greet Hotel Marseille Centre Saint Charles

Franchement, rien à signaler. Pour le prix payé (120 euros à 4 pour la chambre familiale) et la catégorie (2 étoiles), on est très bien placé dans Marseille, aucun bruit ou presque. La literie est confortable. On peut laisser les bagages dans un local surveillé et à deux pas de la gare.

Personnel à la réception détestable. Aucun service client. Pas de welcoming. Parle de statut du client pour justifier qu'une chambre ne soit pas faite au check-in. Une boisson pour nous faire patienter aurait été un geste commercial apprécié. La chambre : degueulasse. C'est certe un deux étoiles mais il n'empêche que les chambres doivent être propres ! Je vois mal une douche portecabine dans un 4/5 étoiles. La moisissure est inacceptable dans tout les cas comme les restes de nourriture, boisson, etc. Le petit dejeuner débute à 06h00. Peu de choix, ok. Mais pain sec, confitures du supermarché alors que selon la vidéo sur accord, on s'attendait à peu, mais local. Des moucherons partout sur les fruits, le beurre, le fromage...bon appétit ! Nous sommes restées une nuit au lieu de 4. Aucun remboursement possible car j'avais bénéficié d'une offre promotionnelle. Ok. Spéciale dédicace à la femme à l'accueil hier. Très désagréable ! Dire qu'un client ne mérite pas car son "statut' n'est pas suffisant, on croit rêver. En résumé : Greet Hotel Marseille, plus jamais et même pas pour une nuit !

Hôtel bien situé, à 10-15min à pied du vieux port. Parking souterrain très bien surveillé juste à côté. Dommage que nous n’ayons pu avoir aucune recommandation de restaurant dans le quartier du vieux port où déjeuner en famille… quelques bonnes adresses auraient été les bienvenues. Chambre plutôt propre, idéale pour une famille de 4. Pas de bruit de la rue pendant la nuit.

Très simple et bon hôtel. Bon buffet au petit déjeuner. Service diligent. Attention, boules quiès nécessaire si sur boulevard et si on veut dormir tard (passage éventuellement bruyant dans les couloirs). Attention aussi, réglage TV en mode "cinéma" inaccessible (donc image très "captation vidéo", impossible de regarder un film de cinéma).

Que dire… juste parfait ! Je tiens à féliciter très chaleureusement Fernanda ainsi que l’ensemble de son équipe pour leur accueil absolument irréprochable. Dès l’arrivée, on se sent tout de suite pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et une vraie attention portée aux clients. L’hôtel est idéalement situé, à deux pas de la Gare de Marseille-Saint-Charles, ce qui le rend extrêmement pratique pour les voyageurs. Les chambres sont confortables, bien entretenues et offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable dans un cadre calme et soigné. On apprécie également la qualité des services proposés, la propreté irréprochable des lieux ainsi que l’atmosphère chaleureuse qui se dégage de l’établissement. Toute l’équipe fait preuve d’une grande disponibilité et d’un véritable sens de l’hospitalité, ce qui devient malheureusement assez rare aujourd’hui. Un grand bravo à toute l’équipe du greet Hotel Marseille Centre Saint-Charles pour ce travail remarquable. Une adresse que je recommande les yeux fermés et où je reviendrai avec grand plaisir.

Très bon séjour grâce notamment à toutes les équipes sur place qui ont été attentives à nos besoins, encore merci à elles ! Très bon petit déjeuner avec une sélection de produits frais, locaux, et engagés, bravo ! Les chambres sont agréables, salle de bain simple mais propre et fonctionnelle. Hôtel qui a du charme grâce à son mobilier non uniformisé, et joli escalier en tomettes anciennes pour ceux qui ne prendront pas l'ascenseur.

L'accueil s'est très bien passé. La chambre correspond aux photos, et le petit déjeuner est bon. Le seul gros bémol est la salle de bain, délaissée, avec des joints moisis et un pare-douche qui fuit.

La chambre était de bonne taille et propre, petit bémol sur la literie relativement ferme. Et la taille de la douche. Nous étions sur cours donc chambre très calme, dommage que le petit balcon soit condamné

Séjour très décevant.||La propreté de la chambre laissait clairement à désirer. Au-dessus du lit, les murs étaient sales avec des traces de mains grasses bien visibles. La douche n’était pas correctement nettoyée et des traces de calcaire étaient présentes partout, y compris dans les toilettes. La salle de bain était également très humide, ce qui renforçait l’impression générale de manque d’entretien.||Par ailleurs, dès 8h du matin, le personnel de ménage faisait claquer les portes de manière répétée pendant plus d’une heure lors du nettoyage des chambres, rendant tout repos impossible.||Enfin, je trouve regrettable que les tarifs aient été fortement augmentés à l’occasion du concert alors que la qualité du service et de l’entretien n’était absolument pas à la hauteur du prix demandé.||Je ne recommande pas cet établissement en l’état.

Hotel sympa dans un bâtiment ancien, très bien situé par rapport à la gare SNCF et la Cannebière. Ma chambre donnait sur la rue qui est très bruyante, essayez d'avoir une chambre sur la cour. Et la douche était vraiment petite, je ne sais pas si c'est le cas de toutes.