Hilton Garden Inn Bordeaux Centre

Étant déjà descendu dans cet établissement je m’attendais à un meilleur accueil. La chambre qui m’a été attribuée ce trouve juste au dessus de l’entrée de l’hôtel et en face du terrasse de bistrot. Chambre non contrôlée car climatisation défectueuse ainsi qu’une odeur nose abonde d’égout toute la nuit. Lorsqu’au matin j’ai voulu discuter de tout ça avec le manageur, afin d’obtenir un ( petit) dédommagement, on m’a répondu, je vous donne son mail😩😩 J’ai juste payé 282 € pour ça!!

Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Grand building situé près des squats et prostituées. J'ai loué une chambre avec aucune fenêtre ouverte et la clim était disfonctionnelle pendant la canicule. J'ai changé de chambre la deuxième nuit mais aucun geste commercial n'a été proposé pour la première nuit. Très peu de brassage d'air, mes fleurs n'ont pas tenues. Je déconseillerai le petit déjeuner, qui n'est pas à la hauteur d'un 4étoiles. Très peu de produits salés, certains produits ne sont pas frais et manque de goût... Internet instable et Température de l'eau instable, alternant entre chaud et froid. Rien à dire sur la propreté. Qualité de literie satisfaisante.

Première séjour dans cet Hilton, chambres et espaces communs très sympa. Chambre 318 relativement petite - ce qui nous plaît pas trop c'est le fait de ne pas avoir des fenêtres qui s'ouvrent. Choix de l'hôtel fait sur la base de leur salle de sport ;) et proximité Gare Saint Jean.

Les chambres sont spacieuses, très propres et très confortables. À contrario, jai été assez déçu du service annexe : Les jeunes à l'accueil pas motivés pour un sous, plus occupés par leur smartphone que par le sourir / la place de parking facturée 25€ en réalité non disponible à l'arrivée / Un seul ascenceur en état de marche (l'autre est en panne depuis 1 semaine)... Bref, sans vouloir jouer les raba-joie, on est censé être au Hilton, pas dans un hotel bas de gamme de bord de route.

ATTENTION: punaises de lits.||Nous avons séjourné dans la chambre 207 qui était infestée par des punaises de lits. ||La première a été retrouvée dans notre salle de bain, la personne responsable des chambres a rapidement confirmé que toute la chambre était infestée et nous avons ainsi constaté de nombreuses punaises écrasées et leur déjection sous notre matelas. ||J'ai quitté l'hôtel avec une vingtaine de piqures. Il faut reconnaître que le personnel a été réactif et nous a proposé de laver nos vêtements à 60°.|Il nous a été proposé de séjourner dans la chambre voisine pour la nuit suivante.||Nous avons préféré changer d'hôtel...|Je pensais que l'hôtel aurait un geste commercial envers nous: que nenni. Cette expérience a bien pourri notre week end à Bordeaux, je dois engager des frais pour traiter nos affaires qui n'ont pas pu passer en machine et nous craignons toujours qu'une punaise aie pue se glisser dans notre domicile...

Expérience positive dans l'ensemble. L'hôtel est bien placé, 10 mn de la gare à pied et facile d'accès même en voiture. Une bonne réception. Le bar/bar à vin est bien agencé. La salle de fitness est quelque peu petite, à partir de 3 4 personnes l'endroit se ressere étroitement. Chambre bien aménagée, un point d'amélioration serait d'optimiser la TV pour avoir accès au plateforme de diffusion avec le Smart TV, car les chaînes sont classiques. Point négatif est le petit déjeuner : continental mais fait au plus simple. Manque de saveurs, de variété et pour certains aliments, de fraîcheur.

Je ne suis pas cliente, mais simplement passante. Je vis a coté et j'ai toujours remarqué la beauté de l'hôtel et de sa chaleurosité. Cependant, j'ai remarqué le haut professionalisme d'une réceptionniste, ainsi que son large sourire, qui m'a donné envie de consommer. J'espère qu'elle est bien payée.

Très bel hôtel situé à 10mn de marche de la gare de bordeaux saint jean ! Arrêt de bus egalement devant l’hôtel |Chambre spacieuse avec vue partielle sur la Garonne , très très bonne literie, belle salle de bain, produits de toilette mais aussi fer à repasser disponible dans la chambre, Frigo, TV, machine à café, thé, wifi. Belles prestations |Restaurant dans l’hôtel. Face a l’hôtel vous trouverez le Foodcourt la Boca avec plusieurs stands de restaurants : pizza, burgers, plats asiatiques, bar à vins |Personnel souriant et disponible |Je recommande sans hésiter

Séjour mitigé lors d’un déplacement professionnel. J’ai malheureusement rencontré plusieurs désagréments durant mon passage. La douche posait problème : l’eau était majoritairement froide et variait constamment entre tiède et froid malgré le fait de laisser couler, ce qui n’est pas très agréable après une journée de travail. La connexion Wi-Fi est très instable dans les chambres, et le réseau téléphonique passe difficilement, ce qui est contraignant en déplacement professionnel. Concernant la literie, je la trouve assez moyenne, sans réel confort, le lit est qu’un 140… Points positifs néanmoins : l’hôtel est très propre et le personnel est agréable et accueillant, ce qui reste appréciable. Cependant, au vu de l’ensemble de mon expérience, je ne recommande pas cet hôtel.

En arrivant au Hilton Garden Inn Bordeaux Centre, j’ai tout de suite aimé l’accueil chaleureux à la réception, le personnel est souriant et disponible. La chambre était spacieuse, propre et très calme, parfaite pour se reposer après une journée en ville. J’ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner avec des produits frais et variés, et la terrasse intérieure apporte un petit coin tranquille pour boire un café le matin. L’ambiance générale est agréable et relaxante. Un séjour vraiment plaisant que je recommande sans hésiter.