Hilton Lille

Nous avons apprécié l’accueil, la décoration soignée pour Noël, l’ambiance chaleureuse et intime. La chambre était très belle, bien équipée, et l’hôtel est très calme malgré un emplacement central, juste en face de l’opéra, ce qui est très pratique. En revanche, un gros point négatif pour le parking : aucune place disponible, 40 minutes à tourner avant de trouver une solution et traverser la ville avec les bagages. Le parquet qui craque dans les chambres est problématique. On entend fortement les chambres du dessus. Enfin le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un hôtel quatre étoiles: servi dans un bar, peu adapté, débordé, et peu de réassort, sans devoir le demander. Une belle adresse sur le fond, mais plusieurs détails important à améliorer pour le standing annoncé.

Pour un week-end, au pied des gares A. 5 mn du centre commercial et centre ville Literie de bonne qualité Les chambres sont spacieuses et salle de bain très agréable avec baignoire Nous avons testé le restaurant le soir et la purée de patates douces et petites carottes délicieuse. Et le personnel charmant et au Petit soin que cela soit au bar a l'accueil et au restaurant Merci pour ce séjour

Difficile de trouver du bon à dire sur cet hôtel. Même si l'emplacement est bon, en sortant de la gare, rien n’est indiqué. Les chambres sont frigorifiques. Même en mettant le thermostat sur 24, la température ne dépasse pas les 17 degrés. Pas de pantoufle ni peignoir sur sol carrelé. Service en réception impersonnel. Aucune prise en charge, aucune explication. A soi de decouvrir l'ascenseur, les horaires du petit-déjeuner, bref, une machine fait la même chose, mais sans l’irrascibilité. Qualité de la cuisine et du service en restauration digne d’un episode de Cauchemar en cuisine. Hilton représentait quelque chose pour moi, une vraie marque. Je ne m’y fierai plus à l'avenir. Seul point positif : il neige.

Bémol. Pas de parking et pas de fenêtres qui puissent s ouvrir. Sinon très beau et propre. Petit dej super. Repas ( turbo a 29 euros sans intérêt, fade , pas vraiment d assaisonnement.

Je viens de passer un excellent séjour à l'hôtel Hilton de Lille et je le recommande ! L'emplacement est idéal : nous sommes à quelques pas du centre commercial Euralille 🛍️ et pas très loin du centre-ville 🚶, ce qui est parfait pour le shopping et les visites. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par l'ambiance générale très sympathique de l'établissement. La chambre était super propre ✨. Un énorme point positif revient au lit : il était hyper confortable, garantissant des nuits de sommeil parfaites ! Le petit déjeuner est également à saluer. Il était très sympathique et de bonne qualité 🥐☕, un excellent moyen de commencer la journée. Enfin, je tiens à souligner le service clientèle. L'équipe est super gentille, toujours professionnelle, et a su répondre immédiatement à toutes mes exigences. Même au bar, le barman et la barmaid étaient super sympas. 🍹 En bref, un hôtel de qualité où le confort, le service et l'emplacement sont au rendez-vous.

Point negatifs : J'arrive vers 23h30, rien ds le mini bar comme encas, pas de distributeur dans l'hôtel, meme pas d'eau. Donc obligé de commander ubereat. Le Hilton interdit au livreur de me livrer à ma porte ,donc obliger de redescendre à minuit passé. De plus, booking disait qu'il y avait une baignoire. Mais pas du tout, alors que c'était un critère de choix pour moi. Points positifs : Le réceptionniste, la chambre, l'emplacement, la qualité du petit dejeuner, le cout somme toute decent au vu du standing et de la localisation.

J’ai eu l’occasion de séjourner au Hilton de Lille et je tiens à souligner à quel point l’établissement est magnifique et impeccablement entretenu. Tout est d’une propreté irréprochable et l’ambiance invite immédiatement à la détente. Le personnel est particulièrement accueillant et chaleureux, toujours à l’écoute des besoins des clients. J’aimerais adresser une mention spéciale à Lotti, présent la nuit, qui a fait preuve d’une bienveillance rare. Dans un moment personnellement délicat, il a su trouver les mots justes pour m’apporter réconfort et soutien, ce qui a rendu mon séjour d’autant plus apaisant. Un grand merci à toute l’équipe pour ce professionnalisme et cette humanité qui font toute la différence. Je recommande vivement cet hôtel.

Emplacement idéal et petit déjeuné copieux mais qualité du service laisse un peu a désirer (par exemple: on ne vous remplace pas les bouteilles d'eau une fois utilisées ou lorsque vous appeler le front desk, ça sonne pendant plus de 10 minutes sans réponses). Ma chambre était près d'une boitier électrique qui produit un bruit constant et lorsqu'on essaye de s'endormir, on entends que cela. Un inconfort indigne d'un hôtel de ce standing

Chambre propre rien à redire. Literie très confortable. Le gros bémol est la climatisation. Nous sommes venus un jour de grosse chaleur, impossible de baisser la température de la chambre qui était à 26 . J ai eu l impression d étouffer. À l accueil rien à pu être fait soi disant on devait nous donner un ventilateur. Si je voulais un hôtel sans clim j aurai pris un moins cher. Éviter le si chaleur de prévu