Séjour parfait, très bon accueil, chambre confortable et propre, personnel très agréable. Si vous pouvez rajouter sur le plateau de courtoisie en chambre un sachet de tisane.
Hotel Albert 1er Rueil-Malmaison
Hôtel · Rueil-Malmaison (92)
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À propos de Hotel Albert 1er Rueil-Malmaison
Chambres élégantes dans un hôtel de style décontracté avec bar, jardin et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (328)
Emplacement idéal et accueil chaleureux. Nous avons passé la nuit la veille de notre mariage et les chambres étaient parfaites pour la réalisation de belles videos. Parking dispo et boulangerie a deux pas Je recommande
J’ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel la veille de mon mariage (du 15.07 au 16.07), et je ne pouvais pas rêver d’un meilleur accueil. Dès notre arrivée, toute l’équipe s’est montrée souriante, chaleureuse et très accueillante. Le personnel est aux petits soins, disponible et toujours prêt à rendre service avec beaucoup de gentillesse. La chambre était impeccable, très propre, confortable et parfaitement entretenue. C’était l’endroit idéal pour me préparer sereinement avant ce grand jour. Une suite a été offerte le jour J pour prendre des photos. Un grand merci à toute l’équipe (réceptionniste de nuit, Laurine, Aïcha, Probir ainsi que toute l’équipe) pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre sens de l’accueil. Vous avez contribué à rendre ce moment encore plus agréable et mémorable. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir !
Très déçu par cet hôtel, dont les tarifs sont largement excessifs au regard de la qualité des prestations proposées. Le service est loin d'être à la hauteur du prix payé. Les serviettes sont souvent absentes de la chambre, obligeant à aller en demander chaque jour à la réception, pas de bouilloire mise à disposition, et pas de mini bar pour un hôtel 4 étoiles !! Le petit déjeuner, facturé 19€ par personne, est particulièrement décevant. En plus d'être cher, le buffet n'est jamais réapprovisionné correctement : les produits manquants ne sont pas remplacés, ce qui laisse le client avec un choix très limité quelque soit l'heure à laquelle ils se présentent. A ce niveau de prix, on est en droit d'attendre un service irréprochable et une attention minimale portée au confort des clients. Malheureusement ce n'est pas le cas ici. Je ne recommande absolument pas cet établissement tant que ces problèmes ne seront pas corrigés.
Chambre spacieuse et propre - très bonne climatisation - accueil agréable et rapide
Chaque année je séjourne à l'hôtel de la cadre d'une journée de formation à l'IFP. L'hôtel est dans son jus avec de la moquette mais ça fait son charme, on y dort plutôt bien. Par contre j'ai été déçu du petit déjeuner... Le prix est élevé pour le choix proposé. Même pas d'eau, des jus ou des fruits frais. Problème ponctuel ou récurrent ? J'ai l'impression qu'il y a une dégradation depuis l'année dernière, courage, il faut se ressaisir !
Séjour décevant, ascenseur en panne et très mauvaise réaction du responsable de nuit, personnel très peu agréable, et surtout petit-déjeuner avec pas assez de produits pour le bus que nous étions, et même pas de café, pas de assez de painet il était seulement 8 h 30. Machine en panne, et on s'en fout complètement. Pas de réaction du responsable.Hôtel à éviter. Nous étions pas les seuls à réclamer, d'autres personnes ont des réclamations aussi
Mon fils et moi avons passé 1nuit dans votre hôtel du 14 au15février.Arrivée tardive 22h30!! Arrivée dans la chambre , jolie chambre belle décoration, lit très confortable,moquette ok puis découverte de la salle de bain et odeur de brûlés, lampe au-dessus de l'évier pas en place et plaque de l'aération pas contre le mur et manque 1essuie et 1verre!!Je n'ai pas été demander à la réception vu l heure tardive!! Arrivée au petit déjeuner et là personne pour vous installer !!machine à café sale!!pas d'assiettes pour se servir !! Tasse qui n'était pas une tasse !! Puis je termine de déjeuner et une jeune fille commence à débarrasser les tables .Pas de bonjour, la tête jusque par terre!Elle commence à débarrasser 1 table où les clients sont partis puis une deuxième table où 2clients mangent puis elle arrive à ma table et débarrasse l'assiette en face de moi ,quand je suis en train de terminer mon petit déjeuner!! JE TROUVE CELA SCANDALEUX !!! Il y avait toute la salle à débarrasser avant!!
Hôtel propre |Literie confortable, très ferme |Eau chaude disponible très rapidement dans la salle de bain |Parking facile d'accès ||Insonorisation perfectible (chambre côté rue)|Petit-déjeuner frugal |Architecture un peu datée
Chambre avec moquette, une odeur désagréable de renfermé. La personne qui nous a accueilli le soir était gentille mais c’était la seule Le petit déjeuner à 19€ par personne un scandale. Nous sommes arrivés à 9h, petit déjeuner servi jusqu’à 10h et à notre arrivée il n’y avait presque plus rien juste 2 ou 3 viennoiseries, quelques yaourts et un plat avec des saucisses froides qui semblaient être là depuis un moment. Et plus de tasse Une jeune dame nettoyer. On lui a demandé si c’était ça le petit déjeuner de 19€ servi, elle nous a simplement tendu 2 tasses en disant qu’elle avait eu 45 personnes avant. Ce n’est pas à nous de palier aux manques de produits du petit déjeuner. Un manque flagrant de professionnalisme et d’hygiène de l’hôtel malgré un prix élevé. Ne répond pas du tout à nos attentes. C’est l’une des pires expériences que j’ai vécu dans un hôtel
Expérience très agréable Chambre assez grande avec vue cour vers la défense Un agréable séjour
Très bon hôtel bien accueilli a 1h30 du matin . Bonne literie spacieuse baignoire moquette NEUVE . mais ne pas oublier le parking a 20 euros
J’ai conseillé un ami qui vient des états-unis de reserver cet hotel (chambre réservée enligne sur expedia). Il arrive à 1h du matin, le réceptionniste confirme la reservation et lui donne la clé. Mon ami monte et trouve qu’IL Y A DES GENS qui dorment dans la chambre. Il n’existe pas d’autres chambres disponibles. On annule tout simplement sa reservation, on lui offre une petite bouteille d’eau avant de se trouver tout seul à la rue à 1h du matin. Il a cherché désespérément plusieurs hotel sans trouvé de disponibilité en ligne. Un hotel lui propose une chambre seulement en cash avec un prix exorbitant.|Il a reçu quelques jours plutard le remboursement sans aucune compensation malgré mes appels.
Séjour chambre horrible moquette très sale sa vaut pas un 4 étoile photos mensongères |Réceptionniste pas un sourire très froide a revoir |Petit déjeuner très sale aux niveau du buffet très mal présenter pour un prix de 19 euros rien au choix 👎a déconseiller cette hôtel !!!!!!!!a fuir
Un peu cher pour le logement proposé. Quand je suis arrivée pour le petit déjeuné, il n'y avait plus rien.. les tables n'étaient pas débarassées et les clients étaient obligés de glanner de ci de là les couverts et verres qui n'avaient pas été utilisés par les précédents. On s'attend à mieux pour 19 euros..
Chambres vétustes , moquette au sol tachée, bruit de chasse d’eau chambre du dessus, assez bruyant côté rue . En revanche l’emplacement et le service est top .
Malgré un lit confortable, mon séjour dans cet hôtel a été décevant. Le bruit des canalisations et de la climatisation rendait les nuits très difficiles. De plus, les toilettes étaient glaciales, ce qui n'est vraiment pas agréable. La décoration semblait inachevée, donnant une impression de lieu pas totalement fini. Pour un établissement de cette catégorie, je m’attendais à beaucoup mieux.
Chambre spacieuse, calme et accueil de qualité. Bonne insonorisation et petit déjeuner complet. Une étoile en moins car un petit rafraîchissement des chambres est à faire dans quelques temps.
Pas au niveau d'un 4 étoiles. Il y a beaucoup mieux en terme de rapport qualité prix dans les environs. Situation pas forcément si proche du RER. Chambres mal insonorisées (on entend pas mal le bruit de la rue et des voitures), moquette très tachée, lit beaucoup trop mou (on s'enfonce dedans). Petit déjeuner pas à la hauteur du prix demandé (très simple, produits pas de top qualité). Absence de fourchette sur toutes les tables, pas d'employé présent au petit déjeuner. Je n'y reviendra probablement pas.
Cela fait plus d’une heure que j’essaye de joindre l’hôtel non stop !! Le réceptionniste s’amuse avec le téléphone pour ne pas répondre aux appels, il décroche dit allo une fois puis ne parle plus et finit par raccrocher (à 3 reprises) ou il laisse sonner le téléphone sans décrocher ! Ce n’est pas digne d’un 4 étoiles ! Le 23 octobre 2024 entre 20h20 et 21h20.
Hôtel très bien situé entre centre-ville et RER. Très au calme même sur la rue. Chambres spacieuses et confortables. Literies confortables même si un peu anciennes. Accueil agréable et professionnel. Le tout un peu cher notamment le petit déjeuner à 19€… autant aller le prendre en cœur de ville !
Hotel très bien situé assez au calme finalement même en étant vu sur rue Chambre très grande avec WC séparé et hall permettant d'isoler les éventuels bruits de couloir Bonne literie Pour moi le petit dej ne vaut pas 19e Personnels du petit dej pas agréable avec écouteur et ne rechargeant pas le nécessaire dans les temps... Mention spécial au monsieur de l acceuil à lunette avec un humour sympathique. Escalier sale il faudrait aspirer plus souvent Et moquette en effet tachée dans la chambre idem drap
j'ai trouvé l'établissement joli, très bien situé, la chambre spacieuse, propre et confortable. Literie au top ! J'aimerais avoir le même matelas et les mêmes oreillers Par contre, le personnel de journée est limite .... Les toilettes dans le hall d'entrée sont petits, vieux, sales, indignes d'un 4 étoiles ! Ne parlons pas du petit déjeuner ! Produits industriels, confiture servie à l'hôpital, serviettes en papier, set de table en papier, salle en sous sol, pas de fruits, pas d'oeufs, etc .... très décevant pour un établissement affichant | 4 étoiles. Ces remarques avaient déjà été faites sur ces problèmes mais la direction n'en a pas tenu compte !!! c'est affligeant de ne pas respecter sa clientèle à ce point !!!
Nous avons réservé une chambre d'hôtel pour deux personnes (deux chambres). L'accueil s'est bien passé, il y a un service garage propose sans montant visible. nous avons pris un service de petit déjeuner d'un montant de 19 euros Au réveil nous apprenons que le parking coute 20 euros alors que nous sommes que 3 dans l'hôtel et d'un autre côté qu'ils ont oublié notre petit déjeuner... Pas de possibilité d'effectuer un remboursement car pas de responsable. Une honte pour un hôtel qui prétend avoir du standing.
Hôtel correct, calme et la literie confortable. Mais quelques points négatifs rendent le prix déraisonnable : une odeur forte de cigarette dans la salle de bain, la tapisserie au mur tachée, odeur d'urine sur la moquette de la chambre, pas de rampe pour accéder a l'accueil (compliqué avec une grosse valise) et chambre qui mériterait une rénovation.
ou sont les étoiles ? point négatif : literie très molle interrupteur carte lumière cassée poubelle sdb détérioré lumiére lampe chevet absente petit déjeuner mal soigné, pain posé sur une planche à vous de couper le morceau que vous voulez, charcuterie bof point positif : calme
Arrivés en groupe (une 50aine de personnes) samedi soir, le monsieur à l'accueil est très agréable. Hôtel ****, avec des chambres, certes jolie, mais avec quelques dysfonctionnements , qui à mon goût, ne méritent pas 4*. Le matin, à l'accueil, on nous indique la salle du petit-déjeuner, on s'y installe et on commence, quand une personne, TRÈS DÉSAGRÉABLE, nous dit qu'il y a une autre salle pour les groupes, que ce n'est pas le même tarif pour les individuels, etc... nous lui avons fait remarqué qu'elle n'était pas obligée d'être aussi agressive. Bref, je ne recommande pas.
La chambre est correcte. La literie de bonne qualité. L'hôtel est calme. Voici des points positifs.|En revanche, le personnel n'affiche pas un enthousiasme débordant dans sa relation avec la clientèle. C'est vraiment dommage, la qualité de la prestation s'en trouve altérée.|Le petit déjeuner à 19 euros est loin de les valoir. Oui pour un Ibis budget, non pour un hôtel 4 étoiles.
Hôtel qui vieillit mal, service moyen, toujours obligé de demander quelque chose...|Petit déjeuner lambda et basique à base de produits industriels, on est loin d'un 4 étoiles ! Très mauvais rapport qualité prix !
Où sont passées les 4 étoiles ? Baignoire écaillée, pas de petit savon, juste un vulgaire savon liquide au mur. plinthe placard décollée et sale. |Carrelage toilette cassé. Oreillers en synthétique et durs. Couette déchirée. Matelas creux au milieu. Moquette tachée.|Petit déjeuner ordinaire, café à l’américaine, rien d’un expresso. |Seul le gardien le soir est très gentil. Le reste du personnel est limite poli.|||
Hotel très moyen pour un 4 etoiles. Service a deplorer...j'ai du batailler pour obtenir des serviettes supplémentaires. État de la chambre très moyen Prix non fixé. Bref je deconseille
Grande chambre lumineuse et design. Lit spacieux et confortable. Petit déjeuner varié mais un peu limité vu le prix, les crêpes sont très bonnes.
Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Je suis venue en groupe mais la sdb est inconfortable à cause de la baignoire trop gourmande en eau&qu'il a fallu réparer..un pdj minable :plus rien à 7h30!!c'est scandaleux qd on sait que nous avions des visites à faire l'estomac vide !! Les photos sur votre site sont mensongères. Es-ce parce que nous étions 60 que l'accueil a été si peu aimable ?
Pour un 4 étoilés laisse vraiment à désiré. Les suites sont minuscules et pas très bien équipée. Cabine de fou qui ne ferme pas etc.. franchement très déçu. J'ai mis 5 étoiles pour l'emplacement car c'était juste à côté du lieu où je devais me rendre. Mais sinon à éviter
Excellent accueil, personne souriante jour et nuit. Chambre propre et spacieuse. Nous avons même eu 2 bouteilles d eau à disposition 😉👍 Quartier calme et agréable, belle vue de la chambre sur le jardin, facile à trouver depuis la station RER..
Très déçue! Chambre vieillie, ayant besoin d’un sérieux coup de rénovation : moquette tachée due à des taches de produits ménagers dixit la Direction!, salle de bain vieillotte, barre repose serviettes abîmée et à moitié arrachée , joints de porte qui se décollent et couvertures de lit qui font plus gîtes que 4 étoiles . Coût de la recharge électrique de 20€+ 20€ de parking… la note devient un peu salée . Bonne mention pour le petit déjeuner : le point positif
L’hôtel est très bien situé et est, globalement, propre. Mais il y a tout plein de petits détails qui nous font dire qu’il ne vaut cependant pas les 4 étoiles : hôtesse absente à notre arrivée, prise électrique non fonctionnante, pommeau de douche « goute-a-goutte », petit-déjeuner simpliste, fer à repasser inutilisable, personnel aux réponses « cash ». Au final, c’est un ***. Pas mieux.
Chambre propre et spacieuse, salle de bain avec baignoire et toilettes séparés. Le petit déjeuner est copieux. Et l'hôtesse d'accueil très gentille et agréable. En revanche, moquette abîmé et mauvais pression dans la douche
Comment dire... les 4 étoiles se sont perdues au fil des ans. Fenêtre qui ne ferme pas complètement, tâche sur la moquette... par contre bonne literie Mais le top... un petit déjeuner... buffet vide à 10h, salle non débarrassée. Dommage car le personnel est accueillant, chambre et petit déjeuner 146 € dont pas cher pour 4 étoiles... mais pas la prestation attendue pour ce type de classement.
Le positif: le personnel souriant et poli ainsi que la décoration baroque moderne. Le négatif et il y en a : à rénover d'urgence, aucun entretien. La clim ne fonctionne pas, tâches sur la moquette, porte serviette cassé, porte wc ne fermant pas et j'en passe !! N'a rien d'un 4 étoiles !!! A fuir.
Hotel de charme très bien situé proche du RER A et de la ville historique, commerces, restaurants, château et so parc... garage sur place, junior suite cote jardin magnifique, beau buffet petit-déjeuner et bar lounge pour prendre un verre le soir. Parfait pour un séjour romantique ou affaire. Excellent accueil 😊
Parfait: la chambre est décorée avec beaucoup de style et est très spacieuse. J'aime beaucoup le fait d'avoir une porte entre le couloir où se trouve la toilette et la chambre, ce qui isole encore mieux des bruits du couloir principal. Le lit et les coussins sont très confortables, j'ai eu l'impression de dormir sur un nuage. Propreté irréprochable et j'apprécie d'avoir des petites bouteilles de gel douche, de shampoing et de crème pour le corps (contrairement aux grandes enseignes qui se contentent aujourd'hui d'un gros dispensaire à savon). L'accueil était très aimable et j'ai vraiment passé un bon séjour sur place.
On fait 1 voyage organisé. Hôtel pas accessible aux handicapés .escalier extérieur. On a demandé 1 douche et on a eue droit à la baignoire. Chambre trop petite pas accessible aux handicapés idem w.c .A l accueil il ne faut les déranger. Pour les mêmes prestations on avait droit chambre plus grande frigo avec bouteilles d'eau et bouilloire avec sachets de thé et café .friandises et corbeille de fruits dans les autres établissements hôteliers. Là c est confort minimaliste et le matin .......ce n'est pas le choix du roi.en comparaison du prix c est limité. Déçue je ne reviendrai pas. Je termine mon séjour .
Première impression pas très bonne. Chambre en sous sol, cheveux dans la baignoire, pour un 4* c'est pas à quoi l'ob devrait s'attendre. Un retour après mon séjour sera sans doute meilleur
Chambre agréable et spacieuse. Matelas très mou. Pour le petit déjeuner à 16 € très déçue pas, assez de choix. Nous, étions un groupe de 53 personnes donc deux services Je n'ai pas eu de jus d'orange. Machine à café très susceptible donc longue attente.
Les +: lit confortable, chambre relativement spacieus, à deux pas de la gare. Les -: insonorisation inexistante, nous avons eu le droit à une soirée dans la chambre en-dessous et l’odeur de cigarette rentrait par notre fenêtre qui était FERMÉE, inadmissible dans un hôtel qui est censé avoir 4 étoiles. Nous ne retenterons plus l’expérience.
Chambre au top, mais petit déjeuner très décevant pour un 4*. Personnel nul. Table non débarrassée au fur et a mesure pas sympathique et tres nonchalante.Des personnes n ont pas eu de boissons chaudes machine mise en sécurité car pas nettoyée bref mauvais début de journée pour certains.
Cet hôtel est correctement positionné, dans un cadre calme et agréable. Des restaurants sont disponibles pas très loin ainsi que des supérettes. Les chambres sont d'une qualité exceptionnelle, l'équipe est agréable et compétente. L'accueil est toujours présent 24h/24 avec un service petit déjeuner et bar. Séjour d'une semaine pour une formation, rien à dire.
La qualité de l'hotel est intéressante, dommage que la direction n'est aucun sens commercial. Chambre réservée pour 1 semaine et demi depuis plus d'un mois et au bout d'une semaine on nous apprend que nous allons être envoyé dans un autre hotel car un groupe vient juste de réserver... Comment peut on prendre des réservations et les modifier au dernier moment comme ça??? La responsable de l'hotel ne souhaite même pas rencontrer les clients pour leur expliquer et laisse la personne de l’accueil gérer. Autrement l'hotel a des chambres correctes avec une bonne litterie par contre le petit déjeuner reste moyen et les produits qui sont annoncés comme pouvant être réclamé comme l'orange pressée ne sont en fait pas disponibles. De plus l'accès WiFi se retrouve indisponible 2 jours sur 4 ce qui n'aide pas beaucoup les personnes en déplacement professionnel.
J'ai séjourné pendant 2 jours pour des raisons professionnelles. C'est un hôtel de charme, calme. Ma chambre est très spacieuse, WC et SDB séparé, ce qui est rare pour les hôtels d'aujourd'hui. Garage pour ma voiture, très pratique pour les gens qui viennent en voiture. l'équipe sympa, serviable, disponible.