Hôtel Ambassador Monaco

Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel, il y a quelque problème pour un hôtel de 3 étoiles à Monaco. Comme le fait qu’il n’y a quasiment aucune isolation avec les autres chambres et le couloir; la lumière du couloir reste allumée toute la nuit et passe en dessous de la porte de la chambre. Au niveau de la douche il n’y a aucune pression pour l’eau, ainsi que pour le petit déjeuné qui ne propose gère de choix. Les chambres sont très vieillotte elles mériteraient un petit rafraîchissement. Mais il y a quelque point positif comme le personnel très à l’écoute et l’emplacement de l’hôtel dans la ville.

À fuir ! Climatisation défaillante dans tous l’hôtel et aucune solution sérieuse. Nuit horrible ! Nous avions réservé deux nuits. Dès la première, la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait, selon nous, près de 30 °C dans la chambre. Impossible de fermer l’œil de toute la nuit. Lorsque nous nous sommes plaints, le réceptionniste est venu constater la situation, mais n’a proposé aucune solution et nous a simplement affirmé que la température était « acceptable ». Nous avons demandé un thermomètre pour la vérifier : l’hôtel n’en avait évidemment pas. Ce n’est qu’à 10 heures du matin qu’une autre chambre nous a été proposée ! Et alors que nous essayions enfin de nous reposer, nous avons subi pendant près de trois heures les bruits du matériel de ménage cognant contre les murs des chambres voisines. De plus il fait jour dans la chambre car pas de vrai système pour occulter … Après cette nuit blanche, nous avons demandé à annuler la seconde nuit et à quitter l’établissement, puisque celui-ci n’était pas capable de nous offrir des conditions acceptables pour dormir. Pourtant, la seconde nuit a été immédiatement débitée et aucun remboursement ne nous a été proposé. Un hôtel est censé permettre à ses clients de se reposer. Ici, attendez-vous plutôt à transpirer toute la nuit, à subir le bruit dès le matin et à ne recevoir aucune solution satisfaisante en cas de problème. Expérience extrêmement décevante : nous déconseillons totalement cet établissement.

Petit hôtel à côté d’un resto italien non loin du Palais Princier. Emplacement de l'hôtel parfait, parking(payant) juste à côté donc pratique. Il faut la parquer à 1 min, en parking souterrain. Petit déjeuner agréable et inclus dans le prix de la chambre. À pied, vous êtes à 5 min du Port. Pas trop insonorisé, ni moderne mais pour le prix, c’est ok pour une nuit.

Expérience très décevante pour un établissement affichant un tarif de 300 € la nuit. Bien que la propreté globale de la chambre soit correcte, les prestations ne sont absolument pas à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles : • Désagréments olfactifs : Une odeur d'égouts persistante émanait de la salle de bain jusque dans la chambre et l'ascenseur sentait l'urine au petit matin, ce qui me semble inacceptable. • Confort et services : La literie (oreillers) manque de confort et le petit-déjeuner s'est révélé très décevant en termes de choix et de qualité. • Accueil : Le personnel s'est montré peu aimable et manque cruellement de sens du service. Suite à ces problèmes constatés dès la première nuit, j'ai sollicité le remboursement de la seconde pour changer d'établissement. La direction n'a fait preuve d'aucun geste commercial ni d'aucune compréhension. À 300 € la nuitée, on est en droit d'attendre un minimum de courtoisie et un environnement sain. Je ne recommande pas cet établissement.

La jeune femme qui nous accueille est très professionnelle , nous avions réservé deux chambres et avions fait une erreur sur les lits doubles voulus , on nous a de suite modifié les chambres , par contre les chambres sont vraiment toutes à refaire tout est vraiment vieillissent , encore de la moquette au sol , marbre au sol de la salle de bain et WC tout tâcher , porte de la douche fermeture cassée , mur tâcher certainement d'humidité ou de dégât des eaux , la literie rien à dire très bien , pas de frigo dans la chambre nous l'avons signalé , la concierge de nuit avait l’air étonné et nous à répondu que le client d'avant avait du partir avec , quel humour , il nous remis 2 bouteilles d'eau , qui nous on était offertes , sinon elle coûte 3€50 , je veux bien que nous soyons à Monaco , mais pour un 3 étoiles ne pas mettre gratuitement les petites bouteilles d'eau dans la chambre , alors qu’il y a à disposition une théière avec café ou thé , petit déjeuner correct , charcuterie à priori pas de très bonne qualité , on ne nous à pas proposé d'œuf soit au plat , omelette... bref pour nos amis et nous même le prix payer sur Expedia de 190 la nuit avec petit déjeuner n'est pas justifié , même si on se trouve à Monaco , nous n’y reviendrons pas .

Je ne comprends pas les commentaires très négatifs, je trouve qu’ils sont abusifs ! J’ai choisi cet hôtel pour la proximité des lieux où je voulais aller. L’hôtel est très propre, la literie très bien, pas de problème d’eau chaude elle est bien montée au 4 ième étage ! C’était calme, le petit déjeuner copieux et le personnel très agréable. Nous avons aussi mangé au restaurant, et c’était bien pizza et salade copieuse et le tiramisu au Nutella une turie !! Je n’ai pas tenu compte des mauvais commentaires que j’ai lu avant de réserver et j’ai bien fait. Je recommande cet hôtel.