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Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

Hôtel · Monaco (980)

4,6 3485 avis Google
Monte-Carlo Bay Hotel & Resort — Hôtel

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À propos de Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

Hôtel de luxe en bord de plage avec restaurants chics, casino, spa et piscine lagon à fond de sable.

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Avis clients (3485)

Avis Google
4,6
3485 avis
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3★106
2★46
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cyrilcece Google

Cet hôtel est un pur moment de bonheur à lui tout seul. La piscine en lagon, les jardins sont paradisiaques. Le temps s'arrête quand on profite de cette piscine, la plus belle que j'ai pu voir de ma vie à ce jour. Marcher dans le sable dans cette eau à la température parfaite est un moment de pur délice... Le personnel est accueillant. Mention particulière et chaleureuse pour Aurélien, le maître nageur, plein de gentillesse et au petits soins. Seul petit bémol, les prix très élevés des consommations autour de la piscine. Une expérience unique. Que j'aurai plaisir de renouveler.

Réponse du professionnel : Cher cyrilcece, Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager ces très gentils mots quant à votre précèdent séjour parmi nous. Nos équipes vous remercient pour avoir souligné leur professionnalisme et se joignent à moi pour vous dire que nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre Resort très prochainement. Cordialement, Arun Dhadwal, Attaché de Direction.
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Johanna Google

Le kids club a été une vraie révélation pour notre fils, littéralement conquis au point de ne plus vouloir en partir ! Un bonheur pour lui, et une parenthèse précieuse pour nous : quelques heures rien qu’à deux, à savourer pleinement ce cadre d’exception. Le lagon, à lui seul, vaut le déplacement : une eau turquoise et une atmosphère enchanteresse qui restent gravées dans notre mémoire. Une mention toute particulière pour Vincent, le directeur adjoint, dont le professionnalisme et la disponibilité sur tous les fronts ont fait toute la différence. Un grand merci pour ces souvenirs inoubliables, nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère johanna, Nous avons été ravis de vous accueillir à l’hôtel Monte Carlo Bay pour votre récente visite et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis ravi d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et j’ai été heureux de partager vos impressions avec nos équipes qui se réjouissent d’avoir contribué au succès de votre récente visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Monte Carlo Bay Hotel & Resort prochainement. Sincèrement, Arun Dhadwal Attaché de Direction
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L0uL0u04 Google

J’ai eu la chance de fêter mes 20 ans dans ce magnifique hôtel lors du Rolex Masters 1000 de Monte Carlo et tout était parfait.|La chambre était très grande avec une vue incroyable et en plus décorée pour mon anniversaire.|J’ai été gâtée par l’hôtel du début à la fin avec des attentions et des cadeaux, ce n’est pas le cas partout et ça rend l’expérience inoubliable.|J’ai aussi eu la chance de tester le spa avec un massage personnalisé réalisé à la perfection, cependant je m’attendais à un espace piscine dédié mais ce n’est qu’un détail.|Sinon l’ambiance de l’hôtel durant le fameux tournoi est très agréable et les rencontres sont toutes amicales.|Et si vous en avez l’occasion passez dîner au restaurant de l’hôtel qui au delà d’avoir un service irréprochable est succulent.||Je dirai que le seul points faible de l’hôtel est le petit déjeuner qui dénote avec le reste (jus d’orange industriel, diversité moyenne).

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Andrea Abo Google

Emplacement très agréable. Restaurant gastronomique pas au niveau d’autres étoilés (goûts assez simples et sommelières/sommeliers sans grande aide. Heureusement que l’équipe du service était sympathique et professionnelle. Service assez lent et parfois l’impression que les gens “ne veulent pas travailler”. Surtout au service voiturier. Sinon un hôtel où nous avons envie de rester un jour de plus. La vue est magnifique et l’emplacement idéal.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur ABO, Nous vous remercions d'avoir choisi le Monte-Carlo Bay Hotel & Resort et avons pris bonne note de vos remarques concernant le restaurant ainsi que le service voituriers : votre commentaire sera partagé avec les ChefS de service concernés pour qu'ils puissent apporter les améliorations nécessaires. Merci d'avoir pris le temps de partager vos ressentis, en nous donnant les informations utiles pour nous aider à améliorer. Nous sommes ravis de savoir qu'en général vous aimez notre établissement et espérons avoir bientôt le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Agnese Attachée de Direction
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chevalier anthony Google

Très bel hôtel où tout est magnifique. On apprécie particulièrement la présence d’une presse et d’un tabac directement dans l’établissement, c’est vraiment un plus. Les étages sont en cours de rénovation avec de nouvelles chambres qui ont l’air au top. Les voituriers sont très sympathiques, tout comme la réception, toujours souriante et accueillante. Côté petit-déjeuner, une multitude de choix s’offre à nous dans un cadre agréable. La piscine est superbe, avec un lagon et de nombreux transats. La belle vie… comme on aimerait y vivre tous les jours

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Chevalier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur l'Hôtel Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments ont été partagés avec nos équipes qui sont honorées d’avoir contribué à votre superbe expérience! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monte Carlo Bay Hôtel & Resort pour votre prochain séjour en Principauté. Cordialement Arnaud Keita Attaché de Direction
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Michael Bendavid Google

Excellent séjour au sein de cet établissement ! L'hôtel est extrêmement agréable avec de grands espaces très bien entretenus. L'immense piscine chauffée extérieure/intérieure est un avantage non négligeable pour des séjours en hiver. Les chambres sont spacieuses et bien fournies avec de jolies terrasses (Deluxe Room). Le personnel est très agréable dans son ensemble, que ce soit à la réception ou au restaurant. Concernant le petit déjeuner buffet, les produits sont plutôt bons dans leur ensemble mais on peut regretter un manque d'originalité et de réapprovisionnement de certains produits.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur BENDAVID, Merci de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre établissement. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le buffet du petit déjeuner et vous en remercions. Dans l'attente du plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt, nous vous adressons nos salutations les plus sincères. Cordialement, Agnese Attaché de Direction
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guillaume Bourgeois Google

J'aimerais me réveiller tous les matins avec la vue que j'avais depuis ma chambre. Un immense merci au Monte-Carlo Bay de m'avoir permis de passer un séjour aussi exceptionnel. Votre accueil et votre professionnalisme méritent largement un 6/5 ! J'ai été particulièrement touché par la gentillesse et la bienveillance de l'ensemble du personnel, y compris les agents d'entretien – une attention à tous les niveaux que l'on rencontre rarement dans un établissement hôtelier.

Réponse du professionnel : Cher guillaume, Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager ces très gentils mots quant à votre précèdent séjour parmi nous. Nos équipes vous remercient pour avoir souligné leur professionnalisme et se joignent à moi pour vous dire que nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre Resort très prochainement. Cordialement, Arun Dhadwal, Attaché de Direction.