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HÔTEL

Hôtel Balmoral

Hôtel · Paris (75)

4,5 463 avis Google
Hôtel Balmoral — Hôtel

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À propos de Hôtel Balmoral

Chambres et suites sophistiquées dans propriété du XIXe siècle haut de gamme, Wi-Fi gratuit et bar lounge.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (463)

Avis Google
4,5
463 avis
5★318
4★94
3★20
2★5
1★26
A
Abdou Babi Google

Excellent séjour à Paris. L’hôtel est magnifique, très propre et surtout idéalement situé près des Champs-Élysées et de l’Arc de Triomphe. Le personnel est accueillant et professionnel, les chambres sont confortables . Franchement une belle expérience, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme et la propreté de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Notre emplacement à quelques pas des Champs-Élysées et de l’Arc de Triomphe est en effet idéal pour profiter pleinement d’un séjour à Paris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe de l’Hôtel Balmoral Paris
J
Julien THOMAS Google

Très belle expérience. Un bel hôtel, très bien situé à 2 pas de l'Arc de Triomphe. Propriétaires et personnel au petit soin pour les clients. Belle prestation : de belles chambres bien équipées, au calme avec toutes les commodités, un petit déjeuner très complet et de qualité. A recommander.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur !
z
zeid hassani Google

Excellent hôtel, service irréprochable Une expérience exceptionnelle en famille Accueil chaleureux et emplacement idéal Un hôtel que nous recommandons vivement Parfait pour un séjour en famille à Paris

Réponse du professionnel : Merci infiniment Cher Monsieur !
T
Tatiana B Google

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel ! Dès mon arrivée, le personnel, aimable et accueillant, s'est occupé de moi avec beaucoup de gentillesse. Le service attentionné et l'accueil chaleureux ont créé une atmosphère chaleureuse, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. L'emplacement de l'hôtel est idéal : à 5 minutes à pied de l'Arc de Triomphe, avec le métro à deux pas. ... ... l'endroit idéal ! Il y a de nombreux magasins et restaurants aux alentours. La chambre est moderne, décorée avec style et d'une propreté irréprochable. Le mobilier est confortable, le lit et les oreillers sont parfaits, et le linge de lit est d'excellente qualité. Le petit-déjeuner est varié et de grande qualité.

Réponse du professionnel : merci infiniment Chère Madame; nous sommes ravis de vous avoir autant fait plaisir à bientôt j'espère
C
Compass594437 Google

Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel dont l'accueil est toujours agréable et attentionné.|Les chambres sur cour sont particulièrement silencieuses, ce qui est très appréciable à Paris !|Le petit déjeuner est complet et le serveur est toujours souriant et très efficace ! Merci à lui.|Donc, nous revenons toujours lors de nos séjours parisiens !

L
LiliO54 Google

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Balmoral. |Avant même notre arrivée, l’équipe a fait preuve d’une grande réactivité en répondant rapidement à toutes mes questions, ce qui a été très appréciable.|L’accueil a été chaleureux et nous avons particulièrement apprécié la délicate attention dans la chambre à l’occasion de l’anniversaire de mon mari.|Le service était parfait et le petit déjeuner offrait un très bon choix de produits.|L’emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité de l’Arc de Triomphe, de l'avenue des Champs-Elysées et du métro ce qui permet de se déplacer facilement.|Nous recommandons vivement cet établissement !

B
BoardingPass746332 Google

Notre hôtel est situé à 5 mns des Champs Élysées et du métro Charles de Gaulle dans une rue tranquille. |L’accueil de Christian est chaleureux et professionnel. Notre chambre est lumineuse, confortable et bien équipée avec une grande salle de bain. |I y a beaucoup de choix salé et sucré pour le petit déjeuner. 👏👏|Nous reviendrons certainement.

T
Tahouay Google

Nous avons séjourné en famille dans une suite réservée à l’avance, et tout était parfait. L’accueil est chaleureux, l’emplacement idéal près de l’Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Le petit-déjeuner est complet, la propreté impeccable, avec douche et baignoire confortables. Les petits macarons offerts dans la suite étaient de grande qualité et ont ajouté une touche délicate. En résumé, un séjour parfait pour nous trois. Nous recommandons vivement !

M
Martini Anne Marie Google

Hôtel parfait ! Un accueil chaleureux, des chambres très confortables et un emplacement parfait ! Un hôtel idéal pour un séjour à Paris

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame !
D
Daniel Roumi Google

Il me manque des superlatifs tant nous avons été charmé par l’accueil , la chambre , le petit déjeuner ( topissime) et une literie hyper douillette pour couronner le tout.. un grand bravo à toute l’équipe nous reviendrons assurément.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur pour ce formidable retour d'expérience. Il honore le travail de toute une équipe, qui a lu votre avis. Merci infiniment et à bientôt
I
Info - Elite Packaging Google

Séjours toujours impeccables à l’Hôtel Balmoral. Tout est parfait, service professionnel et attentionné. Mention spéciale pour les surclassements offerts quand cela est possible, un vrai plus très apprécié. — Elite Packaging

Réponse du professionnel : merci beaucoup Monsieur !
B
Badji Laila Google

Je séjourne très régulièrement à l’Hôtel Balmoral depuis plusieurs années dans le cadre de mon travail, souvent accompagné de collègues. Nous apprécions tout particulièrement l’accueil chaleureux et le professionnalisme de toute l’équipe, toujours disponible et attentive à nos besoins. Les chambres sont magnifiques, décorées avec goût et offrent un confort remarquable. Quant au petit-déjeuner, c’est un véritable délice. L’ambiance de l’hôtel est exceptionnelle et le quartier environnant regorge de possibilités de découvertes et d’activités. Je recommande vivement à chacun de venir découvrir cet établissement, qui est une véritable pépite.

Réponse du professionnel : merci infiniment chère Madame ! toute l'équipe a lu votre message, qui honore des années de travail consciencieux. Merci encore
P
Pierre-Edouard Google

L’hôtel Balmoral est non seulement un hôtel idéalement situé sur Paris, mais également doté d’un personnel très professionnel et chaleureux. Il se situe à moins de 10 minutes à pied des champs Élysées et encore moins de l’arc de triomphe. Les chambres sont grandes et très propres. La décoration est minimaliste mais idéalement choisie. Je vous recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cher Monsieur !
L
Laura Cornet Google

Un établissement à la hauteur, un personnel et un accueil au top. Le temps d’une nuit, nous avons eu la chance de séjourner dans une magnifique suite et ce grâce à l’attention particulière que les propriétaires ont apporté à mon compagnon… nous venions pour son anniversaire. Carte, petits macarons… toutes ces petites attentions ! Waouh… nous avons été comblés! Il est certain que lors d’un prochain séjour à Paris nous y retournerons et reviendrons sans hésitation !

Réponse du professionnel : merci beaucoup Madame ! Nous sommes tout simplement ravis de vous avoir fait plaisir à bientôt !
H
Hôtel Spa Piscine LE PETIT CASTEL Google

Trés bon séjour. Idéalement situé. Literie excellente, pdj varié et de qualité. Bon accueil. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur ! nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir à bientôt
J
Jc Guillemin Google

Très bel hôtel, bien situé. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel est d’une extrême gentillesse.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur !
G
Geng Lionel Google

Hôtel offrant de très bonnes prestations avec un personnel en or. Sa localisation est rêvée à quelques pas de l'arc de Triomphe et de surcroît dans une rue très calme. Vous désirez passer un séjour dans un grand hôtel dans une ambiance d'une autre époque et bien cet hôtel est parfait.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur ! toute l'équipe sera félicitée de votre part. Merci beaucoup pour eux.
P
Pierre Cauderlier Google

C’est déjà la troisième fois que je séjourne à l’Hôtel Balmoral, et c’est toujours un vrai plaisir ! L’accueil est extrêmement chaleureux, les chambres sont confortables et parfaitement entretenues, et l’emplacement est idéal pour profiter de Paris. Mention spéciale à l’équipe : j’ai oublié mon chargeur en repartant, et ils me l’ont renvoyé par la poste immédiatement, avec une grande gentillesse. Un service client au top, comme on en voit rarement ! Je recommande l’Hôtel Balmoral les yeux fermés, et je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Paris.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur, pour ce commentaire très élogieux, et pour votre fidélité. A bientôt
J
Julie LASSAIGNE Google

Séjour à l'hôtel lors d'un séminaire, nous avons apprécié le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que l'emplacement à deux pas de l'Arc de Triomphe mais dans une rue calme. A recommander.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Madame; mon équipe sera informée de votre satisfaction. A bientôt
k
kronometry puebla Google

Hotel sale grafitis dans l ascenseur personnel peu aimable chambres minuscules et vue sur la cour déprimante à déconseiller formellement quartier mal fréquenté voir dangereux peu de personnel mérite un 3 étoiles max propriétaires réveillez vous ! Ou rabaissez vos prétentions extrêmement déçu

Réponse du professionnel : franchement Monsieur "trop pointu ne pique pas". Je veux bien qu'il y ait quelques rayures dans l'ascenseur , causées par les bagages. Pour le reste, et en particulier la soi disant dangerosité du quartier, nous ignorions que la place de l'Etoile était à ce point mal fréquentée... J'indique à tous les lecteurs de l'avis que vous avez publié, que vous êtes un habitué des commentaires assassins (voir votre historique), cela doit vous soulager d'un problème indépendant de notre volonté. Le lecteur jugera.
K
Katia Ars Google

Nous avions réservé deux nuits dans cet hôtel, à proximité de l’Arc de Triomphe et nous sommes enchantés de notre séjour. L’accueil est très chaleureux, nous nous sommes vus offrir un thé et un café pour nous faire patienter. Le personnel est adorable et bienveillant. La chambre était impeccable, raffinée comme le reste de l’hôtel. Des macarons nous ont également été offerts dans la chambre. Cette dernière disposait de tout ce qu’il fallait. Le petit déjeuner est varié dans une salle cosy et l’hôtel dispose d’un petit patio extérieur très agréable en plein Paris . “Cerise sur le gâteau” , nous avons pu bénéficier de deux entrées gratuites pour visiter l’Arc de Triomphe ! Je recommande vraiment cet hôtel qui mérite d’être connu .

Réponse du professionnel : merci beaucoup Madame !
K
Kamélia GEDOUH Google

L’hôtel n’est pas du tout transparent concernant le parking. Lors de la réservation, rien n’indique clairement qu’il est payant. Il faut télécharger la confirmation et lire jusqu’en bas pour découvrir que le parking coûte 39 € par jour. Une information aussi importante devrait être visible dès le départ. Le 6 juillet 2025, j’en ai parlé au monsieur de l’accueil, qui a eu une attitude très condescendante. Plutôt que d’écouter, il m’a simplement répondu que je ne lui avais pas demandé si le parking était payant — comme si c’était au client de deviner ce genre de détail. Un accueil vraiment désagréable. Je ne recommande pas cet établissement à ceux qui cherchent un service honnête et respectueux.

Réponse du professionnel : Je suis désolé Madame mais il est bien indiqué que le parking est payant (avec un tarif préférentiel par rapport au tarif public qui est de 48 € comme je vous invite à aller le consulter sur le site indigo.com) et ce aussi bien notre site internet que sur toutes les plate formes de réservation en ligne. Je suis désolé pour cette incompréhension.
A
Amélie VERHAEGHE Google

Idéalement situé à proximité de l'arc de triomphe et donc de la station de métro, vous trouverez un hôtel charmant, à taille humaine, offrant un petit déjeuner copieux et des chambres agréables. Un personnel accueillant, à votre service si besoin. Merci pour le thé offert à notre arrivée, les bons plans ainsi que les parapluies pour nous accompagner durant ce séjour un peu pluvieux. Je reviendrai avec plaisir !!

Réponse du professionnel : merci infiniment Chère Madame ! nous serons très heureux et honorés de vous accueillir à nouveau. A bientôt,
M
Maud Gaunet Google

Un merveilleux séjour au sein de cet hôtel chaleureux dans le cadre du marathon de Paris. En plus d’une chambre très confortable, d’un petit-déjeuner de qualité, l’équipe est à l’écoute de chacun de nos besoins spécifiques d’avant course. Je reviendrai sans hésiter pour l’édition 2026 !

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame et félicitations pour votre participation ! (je l'ai fait aussi...)
a
anita LIMOUSIN Google

Accueil très agréable, personnel au top, très serviable! Literie confortable, linge de salle de bains de grande qualité, chaussons fournis ce qui est appréciable. Emplacement à proximité de l'Arc de Triomphe et du métro.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame !
M
M Bh Google

Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Un personnel au petit soin, très accueillant, qui fait tout le nécessaire pour que les séjours se passent au mieux. Un emplacement idéal. Je reviendrai sans hésiter ! Merci Myriam Bouras Haroudj

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame ! à bientôt
L
Lola Nicaisee Google

Personnel au petits soins, accueilli avec un café et un jus d’orange pressé à l’écoute et disponible aux besoin de leurs clients. chambre au top , déjeuner bien , rien à dire je reviendrai sans hésiter. merci à vous d’avoir contribué au bon déroulement de notre voyage à Paris 😊

Réponse du professionnel : merci beaucoup chère Madame ! nous sommes sincèrement ravis de vous avoir fait autant plaisir à bientôt
M
Maria El ouarrak Google

Nous avons séjourner récemment dans ce magnifique hôtel que je recommande fortement à tous point de vue. Emplacement idéal uniquement à deux pas des Champs Élysées, personnels extrêmement serviables et aimables, petit déjeuner varié et de qualité, transports en commun et restaurants de qualité à proximité. Honnêtement l'établissement est clairement à la hauteur de toutes attentes.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame pour ce charmant commentaire ! Toute l'équipe l'a lu et vous remercie sincèrement
a
andrene liberge Google

Nous avons passé un excellent séjour au sein de l'hôtel ! Il est idéalement situé à proximité des Champs-Elysées ainsi que des transports en commun pour se déplacer dans Paris ! La chambre correspondait à nos attentes et le petit déjeuner est juste parfait avec énormément de choix ! Je reviendrai sans soucis

Réponse du professionnel : merci infiniment Chère Madame !
V
Vincent DANIEL Google

Hôtel idéalement placé, au pied de l’arc de triomphe et très proche des champs Élysées. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût tout en préservant le charme l’haussmannien. Nous y allons à chaque séjour sur Paris et nous y sommes à chaque fois très bien reçus. La gentillesse de tout le personnel est très agréable. Vous méritiez même + que 5 étoiles, mais c’est le max que l’on peut vous attribuer. Hâte de revenir :)

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur pour ce beau témoignage, et surtout pour votre fidélité !
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EMMA DELARBRE Google

extrêmement satisfait de ce quatrième séjour passé au Balmoral. Hôtel à taille humaine et à l’ambiance familiale, j’ai enfin trouvé le point de chute Parisien idéal après de nombreux établissements comparables essayés depuis des années. Tres cosy et confortable, le personnel est prévenant et souriant, à l’écoute de ses clients. Une mention spéciale à Christian qui sait reconnaître et récompenser la fidélité, toujours dans la bonne humeur. Pas si fréquent de nos jours… je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame pour ce commentaire très élogieux qui honore le travail de toute une équipe, animée par Christian. à bientôt
L
Lilya Electra Google

Nous avons passé la nuit du 30 octobre dans ce merveilleux hôtel très bien situé à la décoration chic et feutrée. Nous avons réservé notre chambre une heure avant notre arrivé ,en arrivant elle était prête le lit bébé installé . Nous avons était très bien reçue par les réceptionniste et Mr Christian le chef de la réception,que nous tenons tout spécialement à remercier pour son accueil,professionnalisme et sa réactivité. Nous avons était surclassé ce qui nous a vraiment ravie . La chambre était très spacieuse,meublée et décorée avec beaucoup de goût et équipée de tout le nécessaire. Le petit déjeuné était bon et varié et a eu lieu dans un petit restaurant très charmant et très chic . Nous tenons à remercier tout le personnel un par un ,la gentille réceptionniste Juliette,le responsable du petit déjeuner ,les valet de chambres ,tout le monde était au petit soins avec notre petite famille . Et grand merci pour le petit doudou . Nous avons trouvé notre hôtel pour nos séjours à Paris que nous recommandons les yeux fermée.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame pour ce très gentil commentaire à bientôt !
E
Eytan Fitoussi Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Balmoral. Dès notre arrivée, nous avons eu la chance d’être surclassés, ce qui a été une superbe surprise. La chambre était impeccable, très propre, et offrait tout le confort d’une véritable suite. L’attention portée aux détails et la qualité du service ont vraiment fait de notre séjour une expérience mémorable. Nous reviendrons sans hésiter!

Réponse du professionnel : merci infiniment Cher Monsieur, les avis sont très importants pour nous, à la fois pour écouter nos clients, et pour consolider notre réputation. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt.
b
bourgi ange Google

Je suis restée 3 jours dans ce magnifique hôtel et c'est clairement le meilleur hôtel que j'ai pu faire, que ce soit le petit déjeuner, les chambres, le service, tout est incroyable. Les réceptionnistes, et tous les autres employés sont très aimables. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : merci beaucoup !
B
Benoit Fournier Google

Très bon séjour passé à l hôtel balmoral , personnel très accueillant , à l’écoute . Petit déjeuner excellent beaucoup de choix et produits frais. L’emplacement de l’hôtel est idéal pour visiter Paris , à côté du métro et de l’arc de triomphe . Conclusion : allez y les yeux fermés , super hôtel

Réponse du professionnel : oh merci beaucoup Cher Monsieur ! commentaire très gentil qui nous ravit et qui honore notre travail depuis des années merci encore
L
Luciano Carà Google

Très bel hôtel bien situé. À quelques mètres de l'Arc de Triomphe. Idéal pour visiter le centre de Paris. Le service était top. Bon petit déjeuner. Chambre très confortable. Rien à redire sur cet hôtel, c'était très bien. Situé à 90 mètres d'un parking couvert et sécurisé.

Réponse du professionnel : merci beaucoup !
P
Pierre Verna Google

L'hôtel se trouve à quelques pas de l'Arc de Triomphe dans une petite rue calme. On a la chance de bénéficier de la proximité des Champs-Elysées sans les désavantages liés au bruit. À notre arrivée, nous avons été surclassés en suite. L'accueil est vraiment parfait, avec un personnel très professionnel et agréable. La suite dont nous avons bénéficié est vraiment excellente. Très spacieuse et lumineuse. Le lit king size est très confortable. La salle de bain est très grande et de nombreux produits de toilette sont fournis. La chambre dispose de deux télévisions, une dans le salon et une autre de la chambre. Si je dois trouver quelques bémols, je dirai le manque de pression de l'eau dans la baignoire et le fait que les téléviseurs ne soient pas connectés à Internet, mais cela ne gêne en rien l'expérience. Le petit-déjeuner est à la hauteur du reste de la prestation, c'est-à-dire très fourni et complet. Il ne manque de rien et tous les produits proviennent de fournisseurs locaux. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, je vous le recommande fortement. Nous y retournerons lors de notre prochain passage à Paris. Encore merci au personnel pour le séjour très agréable que nous avons passé !

Réponse du professionnel : merci beaucoup Monsieur pour ce très gentil témoignage à bientôt
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nathalie duval Google

Nous avons adoré séjourner dans ce très bel établissement de la capitale, très bien situé près des Champs Elysées. Ce fut un séjour particulièrement agréable durant lequel nous avons pu bénéficier d'un hébergement et d'un service de très grande qualité. De belles prestations hôtelières, un merveilleux petit déjeuner servi de produits frais, avec un personnel souriant, accueillant, disponible, et très à l'écoute.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame pour votre très gentille appréciation !
a
alex NSP Google

Cet hôtel de standing est idéalement situé proche de la place de l'Etoile, le service est très agréable et les chambres sont très belles. Le petit plus : le petit déjeuner buffet est très bien agrémenté, et avec des produits maisons, il se démarque clairement de ce qu'on peut trouver habituellement.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur
J
Julie FRONTEDDU Google

Nous venons de passer 15 jours de rêve mon fiancé et moi dans cet hôtel niché dans une rue très calme, près des Champs Élysées, à deux pas de l'Arc de Triomphe. Tout était parfait, de l'arrivée jusqu'au jour du départ, un personnel extrêmement gentil et attentif aux besoins du client, qui sait vraiment ce que veux dire avoir le sens du service, une chambre propre et très soigneusement décorée, un calme absolu, nous avons dormi profondément, les nuits étaient vraiment reposantes après de longues journées de visite ! Le petit déjeuner est de qualité et il y a même des options pour les personnes allergiques ou intolérantes. Enfin un hôtel parisien à la hauteur de ce que l'on espère quand on débourse une certaine somme et fidèle à sa description sur internet. Une certitude, nous ne changerons plus d'hôtel lors de nos prochains séjours à Paris! Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : je vous en prie Madame merci pour ce très beau témoignage qui honore notre travail de tous les jours ! à bientôt
S
Seror Jade Google

J’ai été enchantée par L’HÔTEL BALMORAL qui représente idéalement ce que l’on attend d’un hôtel à commencer par l’accueil et la gentillesse du personnel. Je remercie Christian pour la magnifique chambre où j’ai logé. Toutes les parties de l’hôtel sont décorées avec goût ce qui fait que l’on s’y sent bien. La propreté est irréprochable. Aussi le petit déjeuner est excellent et tout le personnel est aux petits soins pour les voyageurs. Situé magnifiquement dans Paris. Je vous recommande cet hôtel les yeux fermés. J’ai pu effectuer un shooting photo et grâce à eux le rendu est juste magnifique ! Merci 1000 fois. J’y retournerai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre très gentil témoignage !
S
Sergio C. O. Google

Totalement recommandé. Expérience très agréable.L'hôtel est parfaitement situé dans une rue calme et centrale. Particulièrement reconnaissant à ANNE-CLAIRE après un petit problème que nous avons eu à l'arrivée, il nous a accueillis fabuleusement en ayant un accord imbattable avec nous et en s'excusant un million de fois. Même en changeant la chambre à une autre de niveau supérieur sans frais. C'est une personne très gentille et attentive aux clients.Chambres propres et petit-déjeuner de très bonne qualité. Nous répéterions sans hésiter !

Réponse du professionnel : merci beaucoup ! nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre hotel à bientôt
L
Laurence Bernard Google

Hôtel charmant très bien placé. Le personnel est compétent et serviable. Notre chambre était spacieuse et calme avec une literie confortable. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés

Réponse du professionnel : merci beaucoup chère Madame ! à bientôt j'espère
v
valerie FM Google

2ème séjour dans cet hôtel que nous apprécions énormément. Espace famille composé de 2 chambres communiquantes, 2 salles de bain, 2 wc, pour nous qui aimons l’espace c’est vraiment parfait. Les chambres sont propres, la literie très confortable. Le petit-déjeuner est parfait, produits frais du sucré au salé. Le monsieur très gentil est au petit soin pour nous porter les boissons chaudes et veiller à ce qu’il ne manque rien. Sans parler de l’emplacement proche de l’arc de triomphe et accessible facilement pour se rendre n’importe où dans Paris. Quand nous reviendrons à Paris ce sera dans cet hôtel et pas un autre. Je le recommande fortement.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame pour ce très gentil témoignage à bientôt donc !
M
Mimi Richard Google

J'ai séjourné dans cet établissement lors de mon arrivée, il m'a été où faire des macarons à l'origine d'une intoxication alimentaire responsable d'une hospitalisation c'est le réceptionniste de nuit qui a fait intervenir un médecin de garde. En raison de cette malheureuse aventure, je n'ai pas pu prendre mon train de retour à l'heure prévue, c'est qui a engendré des frais supplémentaires de transport de 40 € changement de billet. Total 117 € au-delà des frais médicaux engagés et d'un séjour gâché, les sanitaires de la chambre d'hôtel étaient sales: selles présentes dans la cuvette et constater par la réceptionniste. J'ai envoyé une lettre au directeur plus mail aucune réponse de sa part aucune considération même pas un mot d'excuse ni réponse ça prouve bien la mentalité j'ai décidé d'y aller voir qui de droit. Plusieurs mois et sont écroulés et si je me base sur votre mail que soi-disant vous allez en quitter et que vous allez me donner une réponse pipo vous êtes de mauvaise foi Monsieur le directeur mais je n'ai pas encore dit mon dernier mot vous allez me rembourser la totalité j'ai les preuves à la pluie ainsi que les photos c'est un hôtel de demandeur d'Asie.

Réponse du professionnel : bonjour Madame, je suis le propriétaire de l'hôtel. Votre message m'étonne car je n'ai pas l'information de cet incident. Je me renseigne et reviens vers vous rapidement. merci
V
Victoria Perez Google

Séjour et service digne de ses 4 étoiles. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une magnifique suite d'une propreté irréprochable. Le personnel est bienveillant et professionnel. Nous avons profité d'une option avec dîner et petit déjeuner en chambre. Tout était excellent. Merci pour cet accueil exceptionnel.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame ! à bientôt
M
MICHEL MARCHET Google

L’hotel est un très bel établissement avec un service attentionné et très professionnel. La salle de réunion réservée ce jour pour 20 personnes est très fonctionnelle, atypique dans sa décoration et sa conception, et dispose de tous les équipements adéquats. L’apéritif pris au bar est une vrai réussite, coupe de champagne et canapés de grande qualité, service excellent. Pour conclure, un grand merci à Victor pour son aide et son sens du relationnel et du service qui a largement contribué à la réussite de cet événement.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur !
F
Fleur Despres Google

Nous avons séjourné dans cet établissement situé à côté de l’Arc de triomphe dans une rue très calme du 30 Octobre 2021 au 01 Novembre 2021 dans une suite famille.C’est un hôtel très raffiné, de charme mais avec des notes contemporaines(oeuvres d’Art, vases …). Tout était parfait. Très bon accueil et personnalisé. Les chambres étaient très propres, décorées avec goût, la literie était très confortable. Petit déjeuner exceptionnel … rien ne manquait (qualité des produits, service impeccable, belle vaisselle…). Je recommanderai cet établissement et y retournerai lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Chère Madame !
E
Erika Bars Google

Un établissement exceptionnel à deux pas de l’arc de triomphe! Nous avons été vraiment bien accueillis. Le personnel est très agréable et à l’écoute des diverses demandes. L’hôtel est très bien décoré, il en est de même pour les chambres. Ces derniers sont relativement spacieuses et propres. Le petit-déjeuner est copieux et de bonne qualité. Un séjour très agréable, merci au personnel de l’hôtel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chère Madame !
g
gilles leroy Google

Nous avons été très bien et gentiment accueillis. Tout est pensé afin que le séjour soit le plus agréable possible (disponibilité, prévenance …). La chambre est très confortable.Hôtel très bien situé , dans une rue calme et proche des transports . L’espace de détente (patio) est vraiment le petit plus (si il en fallait) de cet hôtel . Nous recommandons chaleureusement ce lieu.

Réponse du professionnel : merci beaucoup Cher Monsieur !

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