De passage devant cet établissement ce matin, j’ai été victime d’un incident particulièrement fâcheux (fiente de pigeon sur le poignet et le t-shirt). Je me suis présentée à l’accueil pour demander poliment l’accès aux sanitaires afin de pouvoir me nettoyer rapidement. J'ai essuyé un refus catégorique et totalement dénué d'empathie de la part du personnel. Pour un hôtel 4 étoiles qui affiche un standing élevé, le manque de considération humaine et d’assistance est lamentable. Un comble : ce sont finalement des touristes anglais, croisés dans la rue juste devant l'hôtel, qui ont fait preuve de plus d'humanité et d'entraide que le personnel en me dépannant spontanément des mouchoirs pour m'aider.
Hôtel Belfast Paris
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Belfast Paris
L'Hôtel Belfast est un établissement 4 étoiles situé dans le 17e arrondissement de Paris, à proximité de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Il propose une expérience parisienne authentique dans un immeuble du XVIIIe siècle, idéale pour les voyageurs d'affaires, les familles ou les couples.
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Avis clients (333)
Une expérience inoubliable, on était très agréablement surpris, emplacement TOP avec vue arc de triomphe et tour Eiffel aussi, metro juste à côté , personnel très accueillant et très serviable .. notamment Mr. David qui nous à très bien accueilli avec le sourire
J’ai eu un vrai coup de cœur pour Hôtel Belfast. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. La propreté est irréprochable, rien à redire. La vue est tout simplement magnifique, avec un panorama sur l’Arc de Triomphe et la Tour Eiffel — un vrai plus ! Le lit est très confortable, la chambre bien équipée avec une jolie télévision, et le bain chaud est parfait pour se détendre après une longue journée. Bref, une excellente expérience que je recommande vivement
Un hôtel confortable, très bien situé, mais resté dans son jus. Le confort, l''ancienneté, et une légère odeur de renfermé, justifient un tarif inférieur à ceux du secteur. Certaines chambres sont plus spacieuses que d'autres, mais au 6e, cela semble plus vieux, et de moins bonne qualité.
Établissement qui a dû être magnifique à son époque. Nous étions logés dans une chambre au deuxième étage. À peine sortis de l’ascenseur, une odeur de vieille moquette nous envahissait. La chambre était correcte, même si elle aussi était restée avec le même mobilier des années 70. L’installation électrique aurait pu être mise au goût du jour, avec au moins une prise électrique libre pour le téléphone. Cet hôtel a beaucoup de potentiel, si un rafraîchissement est fait ou une baisse de ses tarifs appliqués.
Mon nom est Nina.Je suis arriveé le soir du 21/1. Accueil du Receptionniste froid, pas professionnel il te coupe court dans ses réponses. Les conditions exigeés à l accueil n étaient pas équitables entre moi et mes collègues. cela s est fait à la tête du client. Tout cela a rendu mon petit séjour pas agréable.
Je viens à cette hôtel depuis des années maintenant ça a toujours était incroyable.|Plus les années passent plus ils cherchent à s’améliorer ! Les chambres sont chaleureuses avec de belles vu.
⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel : emplacement parfait à 10 minutes des Champs, vue superbe et ambiance très agréable. Un immense merci à Haig, à la réception, pour sa gentillesse, son sourire et sa disponibilité. Il a vraiment rendu mon séjour spécial 💛
Très bel hôtel parisien à 2 pas de l’ Arc de Triomphe. Chambre avec vue sur l’Arc, très propre, impeccable avec le charme de l’ancien. très bonne literie. Personnel très aimable et serviable. Petit déjeuner raisonné en quantité mais très bon en qualité par son pain frais et croissants frais apportés par la serveuse : très apprécié. tout était très bon. Nous avions pris un coffret Smartbox avec spectacle au Paradis Latin et c était très bien organisé Et cette soirée était merveilleuse. Voilà une adresse à retenir sur Paris !
A fuir !! Ma chambre réservée à été attribuée à un autre client sous prétexte que mon arrivée fut tardive. Du coup, j’ai eu une chambre au 1er étage sur rue, soit l’inverse de ma demande initiale. De plus, la chambre sent la moquette mal nettoyée et les tapisseries renferment des odeurs désagréables. Enfin, rien ne vaut 4 étoiles, c’est un 3 étoiles et encore
Charme surrané des vieux bâtiments et proche de l'Arc de Triomphe. Les étoiles s'arrêtent là. L'accueil proche de l'amateurisme, dans la chambre le minimum pour un 4 étoiles (juste un oreiller par personne par exemple et pas possibilité de régler le chauffage), pas d'aération dans les toilettes (ou en panne). Mais le summum fur quand même le petit déjeuner qui, avec un descriptif alléchant, m'avait fait choisir cet hôtel parmi tant d'autres. A notre arrivée dans la salle du petit déjeuner, pas de place (9h). On nous reçoit sans bonjour "asseyez-vous là, je vais débarrasser ", on dresse à l'arrache la table (on n'aura pas de serviettes) et on nous avertit qu'il faudra attendre 5min avant d'avoir du pain. Bref, on passe au buffet qui n'a rien d'extraordinaire. Pendant qu'on mangeait, le réceptionniste est venu prendre son poste et à noué sa cravate juste derrière nous. Mais le top fût quand même le moment où une dame du personnel a traversé la salle avec les poubelles...Alors 4 étoiles, on en parle ?
Emplacement impeccable. Très bien situé et très calme. Le parking sous terrain est à 50m , ce qui est très agréable . Cependant , en ce qui concerne le personnel … L’agent d’accueil est très sympathique , par contre j’ai été choquée par le comportement de l’une des femmes de chambre à notre arrivée .. à croire que l’on dérangeait . De plus , j’ai simplement demandé deux cafés à 8h , cette même dame a tambouriné à notre porte deux fois à 5 sec d’intervalle car je n’allais pas assez vite .. pas un bonjour et aussi agréable qu’une porte de prison , chouette réveil :) bien dommage … Je conseille cet hôtel pour une nuit ( seul , ou couple) mais attention peu d’intimité dans les chambres .
Emplacement très central Jolies parties communes Bonne propreté Chambres minuscules aux meubles vétustes, petit déjeuner minable Absolument pas un 4 étoiles
Très bien situé à côté de l'arc de triomphe et des Champs Elysés et du metro qui est très proche . | Décoration Style ancien mais très joli. |Belle chambre et salle de bain .|Par contre on entend les bruits de couloir et les portes qui claquent .|Belle salle à manger avec des chaises bleues en velours. |Je recommande.
Superbe expérience Personnel accueillant , chambre confortable , bien insonorisé, vue magnifique sur l’arc de triomphe . Petit déjeuner réconfortant ! Métro à deux pas de l’hôtel , parfaitement situé .
Un hôtel cher par à port à la qualité L'emplacement magnifique mes les chambres sont trop petite Le petit déjeuner cher et pas agréable il manque beaucoup de choses jus n'est pas naturel, les pancake industrielle .. .. Par contre la déco est magnifique Je donne 3/5
Nous avions réservé ( coffret Smartbox) une chambre + spectacle au Paradis Latin sur un week end . Par sécurité nous avons pris soin de contacter préalablement cet hôtel Belfast pour connaître la procédure pour assister au spectacle ce à quoi on nous a répondu qu il suffisait de les récupérer à l accueil de l hôtel . Ce matin on nous annonce par téléphone que nous ne pourrons pas assister au spectacle faute de dispo . La personne qui nous a appelé nous a juste proposé de reporter notre séjour alors que nous avions déjà pris nos billets de train et d autres dispositions pour tout le week end le tout sur un ton très condescendant ! Après contact pris auprès de Smartbox l hôtel n a pas respecté les termes de leur contrat . Je suis moi même commerçante croyez moi l accueil du client c est ce qui doit primer ce qui manifestement n est pas le cas du personnel de cet établissement . Nous avons annulé notre week end et perdu de l argent .Passez donc votre chemin si vous ne souhaitez pas avoir à faire à des hôteliers de très mauvaise foi ! A bon entendeur ….
C'est l'endroit idéal si vous voulez visiter Paris. Le personnel est acceuillant et bienveillant. Benoît a la réception nous a donné tous les renseignements nécessaires et indiqué les bons plans a Paris. Son professionnalisme et son accueil est bluffant. Le petit déjeuner était parfait. La chambre chic...bref le séjour parfait dans un endroit parfait.
Ma réservation confirmée par téléphone puis par mail comme demandé par la personne en réception à été oubliée ; j ‚ai été obligé de me trouver un autre hôtel à minuit pour dormir 😌. L hôtel n à jamais voulu reconnaître son erreur en me disant mème que j avais du me tromper d hôtel alors que j avais la preuve de mon envoi d e-mail sur la bonne adresse de l hôtel . Heureusement un autre hôtel proche sur la même avenue m à accueilli en m offrant un sur classement car il ne restait que des chambres sup. . Donc l hôtel belfast est a oublier en ce qui ne concerne .
J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. L'équipe est très professionnelle et serviable en particulier Benoît et Haig et Manuel. Chambres très propres avec une localisation exceptionnelle.
pour un déplacement professionnel, très agréable. les chambres au 6ème étage sont meilleures qu'au rez-de-chaussée car on entend davantage le bruit et la réception. personnel agréable, petit-déjeuner plutôt intéressant mais pas de beurre demi-sel... 4 étoiles certes mais pas de sac de linge sale en chambre et pas de cendrier à l'entrée de l'hôtel à tel point que l'on est obligés de jeter le mégot dans la rue... je recommande quand même pour un passage sur Paris
J ai réservé cet hôtel via une Smart Box, Très satisfait de l acceuil, la déco vous rapellera le Paris authentique, les chambres sont petites pour un 4* mais très propre et calme; petit déjeuner correct sans plus , par contre l emplacement tout proche de l Etoile reste exceptionnel pour ce prix. Je recommande vivement cet hôtel
Je viens d’arriver et l’hôtel est très agréable. Ancienne déco c’est atypique et pas désagréable, ça change . Il est très bien placé on y arrive vite depuis la Gare de Lyon . Le monsieur de l’accueil est très sympathique. A deux pas de l’arc de triomphe c’est incroyable.
Chambre déprimante. Vieille décoration datant de nos grand parent. La chambre était très vétuste . Il y avait un vieux papier peint du vieux tapis et des lits du siècle dernier. Très déprimant pour un rapport qualité prix catastrophique….
Les prix sont vraiment honorables.. pour la vue depuis le balcon vraiment incroyable car on voit l’Arc de triomphe et une grande et belle pointe de la Tour Eiffel que l’on voit briller à 00h00 il me semble pour l’heure. Merci encore a ( Vick ).
J'ai dormi à l'hôtel Belfast la semaine du 18 avril 2022 par mon entreprise. La chambre fait pensée aux année 50 / 60, le charme Parisien, pas forcément dans la modernité, c'est certain. Une petite télévision posée sur un meuble, des tableaux anciens, on peut s'attendre à mieux pour un 4 étoiles. En revanche, emplacement top (à 100 / 200 mètres de l'arc de triomphe), possibilité de se garer dans un parking Vinci à 50 mètres, et surtout personnel adorable, aux petits soins. Mention spéciale à Manuel, d'une gentillesse, écoute juste géniale !! Merci à lui.
Hôtel très bien situé et métro juste à côté. Idéal pour le marathon de Paris. Le personnel est très accueillant et arrangeant. Ils sont aux petits soins pour vous satisfaire. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine visite sportive ou autre. Merci 🙏. (Chambre 269)
Chambre confortable avec beaucoup de charme, tres calme. Salle de bain un peut ancienne mais tres propre et fonctionelle. L'hotel est à 50 metres de l'arc de triomphe et à 10 m de la bouche de Metro/RER - l'emplacement est ideal. L'acueil et le petit dejeuner sont au top !
Séjour très agréable. Hotel idéalement placé pour effectuer toutes les visites. Tout le confort et bien équipé. Très bon petit déjeuner et très copieux,Personnel aux petits soins.Je recommande vivement cet hôtel et j y reviendrai avec plaisir prochainement.
Nous sommes restés 3 jours dans l'hôtel, la promesse en ligne reflète la réalité ! Nous avons été très agréablement surpris par la qualité du staff qui est aux petits soins ! Je recommande cette hôtel charmant proche des Champs-Elysées.
Cet hotel est un véritable voyage dans le temps en plein coeur des Champs Élysées. Accueil et services au TOP. Merci de nous avoir conseillé restaurants et visites.
Merci pour cet accueil ! L'hôtel est typiquement dans le style parisien avec une vue imprenable sur l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel. Si vous cherchez le charme d'un hôtel parisien, c'est au Belfast qu'il faut aller. L'emplacement est génial, à quelques mètres des Champs Elysées.
La "chambre double classique" réservée était absolument indigne d'un hôtel 4 étoiles ! Chambre très petite (juste de quoi passer de chaque côté du lit, pourtant petit lui aussi), bruyante (la porte de la chambre claque à chaque ouverture / fermeture de la porte du couloir), vétuste, ménage fait sommairement (sympa la paire de chaussettes sales oubliée à côté du lit !). La petite fenêtre donne uniquement sur un puits de ventilation. La salle d'eau est bien. L'accueil a été à peine correct.|De mon point de vue cet hôtel est à éviter absolument. Il existe de nombreux 3 étoiles à proximité qui sont plus confortables, plus calmes, plus propres, plus modernes.|Je ne recommande pas du tout cet hôtel, au contraire.
Réservation effectuée sur internet. Aucune information sur le fait de laisser une caution de 50 euros ou une impression de sa carte d'identité et de sa CB. C'est inadmissible. Le personnel n'est pas à blâmer mais la direction OUI!!!
Chambre très petite avec des meubles qui empechent de faire le tour du lit. La décoration est d´un autre temps et la peinture est écaillée. Le lit est très inconfortable par sa taille de 140 et le matelas qui s´enfonce. Heureusement la vue du 6eme étage est superbe. Le petit dej est également très moyen. Bref, pas digne d´un 4 etoile !
Nous avons souhaité réserver un séjour dans cet hôtel par l’intermédiaire d’une smartbox. Le séjour a été premièrement validé par l’hôtel. Seulement, entre temps, l’hôtel et Smartbox ont rompu leur contrat et notre réservation a été tout bonnement annulée sans aucune explication ni information ! Le directeur adjoint (Benoit) que nous avons eu au téléphone n’a rien voulu savoir et n’a proposé aucune solution pour que nous ne soyons pas lésés dans cette situation où n’avons aucune responsabilité. Nous avions choisi exprès ce coffret cadeau car la situation de cet hôtel nous convenait parfaitement pour les activités que nous souhaitions faire. C’est intolérable de la part d’un tel établissement censé avant tout se préoccuper des clients qui souhaitent séjourner chez eux. Bref passez votre chemin et choisissez un hôtel plus soucieux de ses clients.
J'ai réservé par internet, j'ai eu besoin d'un renseignement et par téléphone la personne à répondu "la réception"!!! Comme ça sans présenter l'hôtel qui affiche tout de même 4 étoiles mais également un accueil téléphonique sans égard pour les clients qui paient . Nous sommes arrivés à l'hôtel et le réceptionniste était au téléphone avec ce qui semblait être un responsable de service, j'aurais apprécié que l'appel soit mis en attente. Les chambres côté cour sont trop petites pour le prix d'un 4 étoiles. Salle de bain OK.||Petit déjeuner bien, mais rien de plus qu'un hôtel de 2 étoiles, d'ailleurs le café servi était tiède. Bref bilan plutôt mitigé, car le personnel à la réception n'est pas à la hauteur. Mais je félicite les femmes de service dans les étages qui font preuve d'une grande discrétion et courtoisie. Nous ne reviendrons pas.
Nous avons passé un très bon séjour , emplacement idéal à 2mn de l'architecture de triomphe et des champs Élysées , à 100m dune bouche de métro, personnel très avenants, déco rustique mais ttres fonctionnelle tres bon doublé vitrage , hotel calme
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel. L'accueil au top, on se sent bien des l'entrée ! A l'arrivée les codes WiFi nous sont donnés directement sans même devoir les demander ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Concernant les chambres rien à redire, une propreté irréprochable, salle de bain spacieuse les toilettes sont même séparés de la salle de bain ! C'est une très bonne chose ! De plus on avait la vue sur l'arc de triomphe, MAGNIFIQUE ! Si je dois retourner à Paris, mon choix se portera à coup sûre sur l'hôtel Belfast , excellente expérience, je recommande. En plus, on nous a même gardé les valises le mardi pour qu'on puisse visiter.
Bel emplacement. Propre. J’aime bien le déco du RDC Personnel impoli, pas correctement porté son masque , laisse son masque sur le menton , le nez et la bouche n’sont pas couvert . chambre trop petite, petit lit double ,pièce très sombre. Il garde une photocopie de la carte bancaire sans me demander de mon accord et me donne aucune explication. aucune isolation phonique, je peux entendre le voisin au dessus qui marche sans arrêt, et le voisin du côté du lit qui parle
Très bon hôtel. Par contre je n'ai pas eu mon petit déjeuné (verre de jus d'orange et croissant) car personne en cuisine et j'étais pressé
Fuyez ... 4 étoiles qui ressemble plus à un hôtel de passe place Clichy. La propreté du lieu est douteuse, les tarifs très variables, un petit-déjeuner indigne, une amabilité toute parisienne. L'emplacement est top mais c'est le seul atout du lieu.
J'ai passé 15 jours très agréable sur Paris grâce à l'accueil et la chambre chaleureuse que j'ai occupée dans l'hôtel BELFAST. Je le recommande vivement ne serait-ce que pour la gentillesse du personnel, le calme, la propreté et les fonctionnalités que proposait la chambre.
Affreux! Pas de pression d'eau pendant deux jours (j'ai dû me laver au lavabo) , chambre non faites et chauffage à 27 °C à mon arrivée et une ampoule qui ne fonctionne pas. Une catastrophe !
Je ne comprends pas comment un tel hôtel peut être 4 étoiles. Les photos du sites sont prises avec un grand angle ! 2 chambres du rez-de-chaussée sont très petites, semi enterrées, donc avec une fenêtre qui arrive au niveau du sol de la cours intérieur. Chambre double réservée, lit de 120cm fourni. Le petit dej très réduit et du niveau d'un deux étoiles. Vous payez l'emplacement de à deux pas du métro / rer.
Je me suis demandée comment un hôtel aussi vieillot et délabré peut être classé 4 étoiles J'avais un papier peint avec des insectes en termes de décoration et une moquette avec des palmiers... J'ai passé la nuit à me demander si les cafards allaient envahir la chambre et si le lit n'était pas infecté de puces de lit...petit déj 13 euros un croissant du pain et que des produits qui sortent des sachets... Vraiment pas normal à ce prix et 4 étoiles !
Je ne recommande pas cet hôtel. Malgré que l'hôtel soit bien situé avec un personnel cordial. Le bruit est insupportable... Aucune insonorisation ; Une première nuit a entendre l'intégralité de la discussion du voisin. Changement de chambre puis une climatisation qui fait un boucan d'enfer et des disputes de nouveaux voisins à 4h du matin. Hôtel a fuir si vous souhaitez dormir la nuit. L'hôtel est vieillot, les photos du site le mette bien en valeur, malheureusement la réalité est bien moins belle. Vous serez déçu.
L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la sortie de métro. Le hall d'entrée est bien décoré "d'époque" mais plutôt beau. Mais c'est tout. La personne à la réception n'a vraiment pas été très professionnelle, froide, expéditive, et s'est même permise d'engueuler la jeune personne qui prenait la garde devant tous les clients, vraiment pas top. En arrivant dans la chambre, certes propre, mais une décoration ultra vieillotte, très étroite, et seulement la salle de bain est rénovée. La ventilation de la salle de bain fait énormément de bruit et on ne peut pas l'arrêter. La mienne donnait sur la cour donc plutôt calme, mais pas très joli ! Et le pompon, la bible dans le placard... Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel, des produits basiques et peu de choix. Pour ce prix, il y a bien mieux à Paris, et moins cher même.
Hôtel très charmant, bien situé mais calme. Les prix sont intéressants et le personnel sympathique. Pas de 5 étoiles cependant à cause du petit déjeuner qui pourrait être amélioré.
Il s'agit d'un sympatique et charmant hôtel. Le style de l'hôtel est appréciable. Le personnel est chaleureux et agréable. La chambre double standard est convenablement équipée. Le petit déjeuner est bon. Je recommande cet hôtel.