Hôtel · Divonne-les-Bains (01)
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L'Hôtel Best of Both est un établissement 4 étoiles situé à Divonne-les-Bains, offrant un équilibre subtil entre maison familiale et boutique hôtel. Il propose un cadre chaleureux et confortable, idéal pour les séjours de détente ou les événements professionnels, avec une situation stratégique entre lac et montagnes.
Informations mises à jour le .
Un hotel a taille humaine , avec un personnel au petit soin , des chambres ultra confortable , le lit un vrai bonheur , restaurant original , surtout le buffet de barbecue à volonté avec Cote de boeuf ribs poulets mariné , poissons grillés ii un vrai régal , merci a toutes l'équipe
Personnel très agréable et attentif, bon emplacement proche de tout (Lac, montagne, Genève...) belle terrasse et bon restaurant.
Super hôtel cosy et chic avec spa et un parc magnifique ! Nous avons adoré l’ambiance et l’équipe est pro et aux petits soins !! La chambre est superbe avec la terrasse aménagée et un lit moelleux idéal ! Une mention particulière pour l’accueil de notre golden Retriever Soho choyé par tous !! Nous reviendrons avec plaisir !
Complètement surcoté ! La climatisation ne fonctionne pas du tout, impossible de dormir même dans un hôtel 4 étoiles pendant la canicule ! Le restaurant est bien trop cher, la piscine est très médiocre, ensuite le personnel est bien trop familier entre eux, (langage de racaille), en Asie c'est dix fois moins cher et beaucoup mieux !
De passage pour un soir, nous avons trouvé des chambres au top, climatisées, pièces et lits confortables avec balcon bienvenu.|Accueil agréable.|Petit bémol pour la longueur du pommeau de douche, quand on est grand, il faut se baisser car il n’est pas assez long pour tenir debout…
Une excellente adresse, à recommander sans hésiter ! Nous avons passé un séjour de deux nuits absolument parfait dans cet établissement. Dès notre arrivée, nous avons été particulièrement bien accueillis par le responsable, très avenant, ainsi que par une équipe jeune, dynamique et aux petits soins. L'hôtel est remarquablement bien équipé. Les chambres sont magnifiques, spacieuses, confortables et dotées d'un balcon qui offre un vrai espace de détente appréciable. Les installations de loisirs sont un des gros points forts de l'établissement : le spa et le hammam permettent de s'accorder un vrai moment de déconnexion, et la salle de sport est moderne et très bien pensée. Enfin, mention spéciale pour le petit-déjeuner qui est très copieux et de grande qualité, parfait pour bien démarrer la journée. En résumé : tout était super. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Je recommande cette établissement Restaurant ( on mange tré bien ) Les chambres ( son magnifique et propre) Le personnel est extrêmement sympa 5 étoiles
Si vous recherchez de la détente, ce n'est pas le bon endroit ! Nous y avons séjourné une nuit en mai 2026. En amont, personnel très agréable qui nous contacte pour vérifier notre réservation et nous proposer de réserver notre dîner au restaurant. A l'arrivée, on déchante quelque peu lorsqu'on nous explique que le dîner du soir sera en fait un barbecue en mode buffet pour 59 € par personne alors que nous avions réservé pour la version restaurant classique via leur site web. On nous indique que le samedi soir, le restaurant ne propose que la formule barbecue. Soit ! Pour ce prix, ce doit être un barbecue d'exception ! Et pourtant, peu de choix de viande (2), une queue de 10 minutes pour obtenir son morceau de viande, un buffet de salades de pâtes, taboulés et qqs charcuteries ultra simples, qqs fromages et 3 choix de desserts (pana cota, tarte au sucre et tarte aux pommes) même pas dignes d'une pâtisserie. Les boissons étaient bien sûr en supplément. Bref, un repas qui nous est revenu à 150 euros pour 2 petits estomacs, sans en avoir pris plein les papilles.|Côté petit déjeuner en revanche, nous avons beaucoup apprécié la qualité et le choix.|Côté chambre, belles prestations, une déco cosy et de qualité, bonne insonorisation, literie parfaite. La baignoire était cependant cassée et avait été rafistolée, la pomme de douche n'était pas adaptée à la colonne de douche (et donc ne tenait pas) et le bouton pour passer en mode bain ne fonctionnait pas. La clim ne fonctionnait pas très bien non plus. Nous avions par ailleurs réservé une chambre avec vue lac (en supplément) et on ne voyait pas le lac tant l'hôtel en est loin et les arbres sont feuillus devant... En revanche, nous avons bien profité des enfants qui ont braillés au pied des balcons jusqu'à 1h du matin en sautant sur les transats de l'hôtel (enfants qui étaient au restaurant de l'hôtel avec leurs parents). Enfants dont nous avons bien profité également dans la piscine et le jacuzzi de l'hôtel puisqu'aucune règle n'interdit leur accès à l'espace détente et personne n'était là pour leur demander d'éviter de sauter dans la piscine et les inviter à respecter les autres usagers (ce qui pourrait être le rôle des parents mais le cas échéant, celui de l'hôtel). Il y avait même une maman qui a baigné son nourrisson en couche dans le jacuzzi pendant plusieurs heures, bonjour l'hygiène ! Habituée à fréquenter des spas, je n'ai jamais vu cela, surtout dans un hôtel 4 étoiles. Et cela, sans compter les nombreux carreaux de carrelage cassés au sol, les pommes de douche pleines de calcaire (pour celles qui n'étaient pas hors-service), les trous béants dans le plafond et les grilles de ventilations qui n'ont pas été aspirées depuis des années...|Bref, nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel qui se veut 4 étoiles mais ne l'est pas en réalité.
On nous avait promis un 4 étoiles. On a eu autre chose. Le spa d’abord. Une alarme incendie en plein hammam — lequel se trouve dans la salle de sport, allez comprendre — a écourté notre massage sans que cela n’affecte la facture d’un iota. Le soin en lui-même ? Dispensable. La masseuse de ma compagne a semblé développer une fascination particulière pour ses mollets, y consacrant les trois quarts du temps, avant de torcher le soin du visage/epaule. Quant à l’espace spa, le sol jonché de terre fraîche nous a laissé perplexes — une esthétique qu’on qualifiera diplomatiquement de “chantier post-goûter d’anniversaire”. Le petit déjeuner mérite son propre paragraphe. Vingt euros. Par personne. Pour une assiette de survie : deux portions de fromage, de la charcuterie en figuration, des fruits au stade de maturité aléatoire, des viennoiseries industrielles décongelées et du pain. Ni légume, ni féculent. Le tarif, naturellement, n’était indiqué nulle part — on découvre la note comme on découvre un iceberg, trop tard. L’hôtel sort d’une rénovation récente, ça se voit. Ce qui se voit aussi, ce sont les coulures de peinture au sol, les joints oubliés, les meubles qui semblent avoir été installés un vendredi à 17h55, et une baignoire dont personne ne semble savoir si elle a vocation à contenir de l’eau un jour. Pour un établissement qui se revendique haut de gamme, le résultat est celui d’un chantier arrêté trop tôt. Mais le vrai morceau de bravoure de ce séjour, ce sont les événements privés. Premier soir, on nous avait prévenus : restaurant privatisé. Personne en revanche ne nous avait mentionné le DJ installé jusqu’à 22h30, ni le fait que sa setlist serait parfaitement audible depuis notre chambre au dernier étage — invités en karaoké compris. Changement de chambre obtenu après réclamation, dans une aile plus clémente. Le lendemain, retour d’une journée fatiguante, nouvelle privatisation — deux jours cette fois, avec un cortège d’enfants apparemment affranchis de toute supervision. Et sans prévenir, donc. La nuit qui a suivi a été rythmée par quatre visites d’un commando de bambins qui ont trouvé notre porte particulièrement intéressante à tambouriner. Les réceptionnistes, à leur crédit, ont pris la chose au sérieux et ont même patrouillé les couloirs avec nous. Sans succès. Nous n’étions pas les seuls concernés. Au départ, entretien avec le gérant. Il a accepté de rembourser les chambres — pas les petits déjeuners, bien sûr, ce serait trop généreux. L’homme dégage une assurance certaine, le genre qui confond prestance et condescendance. Une rencontre mémorable, dans le mauvais sens du terme. On cherchait du calme, on est repartis à plat, frustrés et floués. Une étoile, parce que le remboursement partiel existe, et parce que zéro n’est pas une option.
Par quoi commencer ? Il y a tellement à dire. * Une alarme incendie pour un hammam resté ouvert (hammam situé dans la salle de sport et non dans l’espace spa, bizarre mais ok) qui a réduit la durée du massage de 10 min. Elle n’a pourtant pas réduit la note de celui-ci. * Un massage correct mais qui ne vaut pas son prix, la masseuse de ma compagne s’est concentrée sur ses mollets pendant 70% du temps, et n’a passé que quelques secondes sur son visage. * Un espace spa avec un sol impraticable, jonché de terre fraîche et molle, on a eu l’impression qu’une horde de bébés à couches débordantes étaient passés par là. * Un petit déjeuner facturé VINGT EUROS (oui en majuscule parce que c’est énorme) pour deux bouts de fromages, un peu de charcuterie, une sélection au choix de fruits pas encore ou bien trop mûrs, des minis viennoiseries surgelées et un peu de pain. Zéro légumes, zéro féculents, zéro pointé. À ce prix (non communiqué bien évidemment) on s’attend à un peu plus d’efforts. * L’hôtel a été rénové il y a peu de temps ça se voit. L’intention est bonne, la réalisation bien en-deçà du standing attendu pour un 4 étoiles. Des peintures qui débordent, des gouttes de peintures au sol, des meubles mal ajustés, des joints inexistants, une baignoire non fonctionnelle, bref très bien pour un F1 qui veut une nouvelle jeunesse, un peu moins pour ce que l’on veut nous vendre ici. Enfin, le cœur du sujet, le grand spectacle de notre séjour, les événements privés. La réception nous a appelés en amont de notre séjour pour nous prévenir que le restaurant était privatisé pour un soir et qu’il ne sera donc pas accessible. Aucun souci jusqu’au moment où cette privatisation transforme notre chambre d’hôtel en boîte de nuit par extension. Un DJ était présent de 18h30 à 22h30, musique à fond les ballons, à tel point que l’on reconnaissait les musiques et entendait les invités crier et chanter depuis notre chambre au 3ème et dernier étage. Suite à cette constatation, la réception a bien voulu nous changer de chambre pour l’autre aile de l’hôtel, beaucoup plus au calme. Après une journée à l’extérieur assez épuisante, quelle surprise de découvrir une nouvelle privatisation du restaurant (et par extension de tout le rez-de-chaussée finalement) pour deux jours consécutifs avec une ribambelle d’enfants qui courent dans tous les sens. Sans avoir été prévenu cette fois, sinon c’est pas assez fun. Vous voulez plus fun ? Aucun souci, on a eu la visite à quatre reprises tout au long de la nuit d’un groupe d’enfant qui trouvait bon de venir taper du pied dans notre porte. Nous avons alerté les réceptionnistes, plutôt compréhensives, avec qui nous en sommes même venus à chercher les enfants dans les couloirs en vain, et qui nous ont appris que nous n’étions pas les seuls impactés. Nous avons pu exposer ces faits au gérant de l’hôtel avant de partir, et s’est arrangé pour nous rembourser le montant des chambres (sans les petits déjeuners à vingt euros par personne, c’est important de le préciser). Un personnage qui m’a paru extrêmement prétentieux et hautain avec un certain mépris de classe sous-jacent. Ma foi, un monsieur hyper accueillant comme vous vous en doutez. Nous étions venus nous reposer au calme, nous sommes repartis plus fatigués que nous l’étions et terriblement frustrés par la déception de ce moment. Une étoile pour le remboursement et parce qu’il n’y a pas de notes plus basses.
Si vous recherchez de la détente, ce n'est pas le bon endroit ! Nous y avons séjourné une nuit en mai 2026. En amont, personnel très agréable qui nous contacte pour vérifier notre réservation et nous proposer de réserver notre dîner au restaurant. A l'arrivée, on déchante quelque peu lorsqu'on nous explique que le dîner du soir sera en fait un barbecue en mode buffet pour 59 € par personne alors que nous avions réservé pour la version restaurant classique via leur site web. On nous indique que le samedi soir, le restaurant ne propose que la formule barbecue. Soit ! Pour ce prix, ce doit être un barbecue d'exception ! Et pourtant, peu de choix de viande (2), une queue de 10 minutes pour obtenir son morceau de viande, un buffet de salades de pâtes, taboulés et qqs charcuteries ultra simples, qqs fromages et 3 choix de desserts (pana cota, tarte au sucre et tarte aux pommes) même pas dignes d'une pâtisserie. Les boissons étaient bien sûr en supplément. Bref, un repas qui nous est revenu à 150 euros pour 2 petits estomacs, sans en avoir pris plein les papilles. Côté petit déjeuner en revanche, nous avons beaucoup apprécié la qualité et le choix. Côté chambre, belles prestations, une déco cosy et de qualité, bonne insonorisation, literie parfaite. La baignoire était cependant cassée et avait été rafistolée, la pomme de douche n'était pas adaptée à la colonne de douche (et donc ne tenait pas) et le bouton pour passer en mode bain ne fonctionnait pas. La clim ne fonctionnait pas très bien non plus. Nous avions par ailleurs réservé une chambre avec vue lac (en supplément) et on ne voyait pas le lac tant l'hôtel en est loin et les arbres sont feuillus devant... En revanche, nous avons bien profité des enfants qui ont braillés au pied des balcons jusqu'à 1h du matin en sautant sur les transats de l'hôtel (enfants qui étaient au restaurant de l'hôtel avec leurs parents). Enfants dont nous avons bien profité également dans la piscine et le jacuzzi de l'hôtel puisqu'aucune règle n'interdit leur accès à l'espace détente et personne n'était là pour leur demander d'éviter de sauter dans la piscine et les inviter à respecter les autres usagers (ce qui pourrait être le rôle des parents mais le cas échéant, celui de l'hôtel). Il y avait même une maman qui a baigné son nourrisson en couche dans le jacuzzi pendant plusieurs heures, bonjour l'hygiène ! Habituée à fréquenter des spas, je n'ai jamais vu cela, surtout dans un hôtel 4 étoiles. Et cela, sans compter les nombreux carreaux de carrelage cassés au sol, les pommes de douche pleines de calcaire (pour celles qui n'étaient pas hors-service), les trous béants dans le plafond et les grilles de ventilations qui n'ont pas été aspirées depuis des années... Bref, nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel qui se veut 4 étoiles mais ne l'est pas en réalité.
Très bon accueil et les massages sont vraiment relaxant! Je me languis déjà d'y retourner !! L'hôtel est vraiment magnifique et le personnel très gentil.
Nous avons passés un excellent séjour de 3 jours dans cet hôtel, tout était parfait. Hôtel qui vaut largement ses 4 étoiles. Les chambres sont propres, confortables et très bien décorées. Le personnel est aux petits soins, que ce soit les personnes à la réception ou en salle pour le restaurant. Un grand merci à eux pour leur accueil. Concernant le spa, il est très agréable et apporte un vrai plus pour se détendre. D’ailleurs l’emplacement de l’hôtel est parfait. Nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner ainsi que le restaurant. En bref, nous recommandons sans hésiter et nous reviendrons avec plaisir !
Nous avons séjourné dans cet hôtel à Divonne-les-Bains pour la Saint-Valentin, en réservant une suite afin de passer un moment agréable et relaxant. Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. L’un des principaux critères de notre réservation était le “spa” annoncé par l’établissement. En réalité, cela se résume à une piscine bondée, sans véritable espace détente accessible. Les soins étaient déjà complets, l’accès au sauna était impossible tellement il y avait de monde, et le hammam était tout simplement en panne. Autrement dit, aucun véritable service spa n’était disponible alors que c’était un argument majeur de réservation. Deuxième très mauvaise surprise : le restaurant de l’hôtel était complet le soir de la Saint-Valentin, sans que nous ayons été prévenus à l’avance. Incompréhensible pour un week-end aussi prévisible. Nous avons donc dû partir dîner à l’extérieur alors que nous avions précisément choisi cet hôtel pour profiter d’une soirée sur place. La chambre, quant à elle, était très en dessous des photos et du standing attendu pour une suite. Rapport qualité/prix absolument injustifié. Enfin, le petit déjeuner a terminé de gâcher le séjour : salle bondée, seulement deux serveurs pour gérer tout le monde, buffet constamment vide et plus d’une heure d’attente pour pouvoir profiter correctement du petit déjeuner. Face à toutes ces déconvenues, nous avons fait part de notre mécontentement à la réception. On nous a alors promis un geste commercial avec une nuit offerte à une période plus calme, en nous assurant que tout nous serait envoyé par mail. Nous n’avons jamais rien reçu. Au final, beaucoup de promesses, très peu de prestations réellement assurées et un sérieux manque d’organisation et de suivi client. Très décevant pour un séjour censé être spécial. Un conseil, l’hôtel est très mal géré et si vous souhaitez passez un moment de détente il y a beaucoup mieux à ce prix
Le restaurant de cet hôtel est vraiment top. Le service est à l'écoute et agréable. J'ai pris un avocat, un cabillaud-frites et un mille-feuille tout était vraiment excellent ! Je recommande à tous les amateurs de bonnes adresses. Allez, je continue mon tour de France des restaurants !
Séjour agréable, l'hôtel est vraiment bien situé, la chambre était confort et moderne, le restaurant et le bar très cosy, et surtout très bons. Il y a quelques signes de vétusté, mais franchement c'est anecdotique en ce qui me concerne. Le personnel est sympathique et au petits soins ! On y reviendra avec plaisir
Un cadre agréable ne suffit malheureusement pas à compenser un service désorganisé et des prestations décevantes. Plus de deux heures après notre arrivée au restaurant, nous avons reçu deux desserts autres que ceux que nous avions commandé, sans aucune explication préalable, et entièrement congelés donc immangeables. Malgré notre réclamation, la réponse apportée fut une compensation dérisoire équivalente à deux espressos. Quant au spa, aucune présentation des lieux ni accompagnement à l’arrivée. Une expérience laissée au hasard, qui s’est soldée par une infection. Une expérience largement en dessous du standing attendu. Dommage pour un lieu avec une aussi bonne situation géographique.
Pas du tout exploité comme il devrait! Piscine ok mais vestiaires à revoir! Sales et pas de casiers, Et les peintures ?!? Peut être mettre un casier à chaussure dans le sas pour éviter de tout salir, ce n’est pas très hygiénique. Et mettre des porte-manteaux. Le minimum pour une piscine au moins. Repas, pour un 4 étoiles, plats et couverts pas très propres. Aliments à peine locaux, on nous sert une tisane sans savoir ce que c’est. On nous encaisse à 22h30 pr fermer la caisse. C’est vraiment dommage car le cadre pourrait être super et mieux entretenu.
Séjour des plus agréables passé dans ce charmant hôtel équipé d'un spa jacuzzi et hammam. Possibilité de se faire masser en réservant via le site Restauration sur place avec une cuisine raffiné et de qualité dans une salle des plus cosy. Petit déjeuner avec un buffet de choix. Personnels agréables et serviables et disponibles pour tous renseignements et petits aléas. Hôtel proche du lac de divonne ou vous pouvez vous promener avec vu sur la chaîne des Alpes. Petit bémol toute fois rien de grave Lors de ma réservation il etait pas mentionné sur le site de ramener des claquettes pour accéder au spa Je n'ai pas pu profiter du sauna car celui se trouve dans le salon de massage . Si la personne est en soins aucun accès. Fort dommage Je recommande ce établissement
Une superbe expérience au BoB. Un personnel à l’écoute, un cadre magnifique, un amour pour les animaux qui se fait rare aujourd’hui dans cet établissement. Nous reviendrons vite avec le chien !
Hôtel très bien situé. L'accueil était très sympa et très pro en même temps. Le spa était super agréable, avec 1 grand jacuzzi, 1 belle, salle de sport. Un massage à complété notre moment détente. Nous avons été très bien accompagnés durant ce moment de plénitude. Merci pour la douceur et la gentillesse des 2 masseuses. Le dîner s'est tenu dans 1 très belle ambiance. Les tables étaient espacées les unes des autres, donc super pour l'intimité. Tous nos plats, de l'entrée au dessert ont été succulents, très bien présentés et originaux. Mention spéciale pour le service. La chambre était spacieuse et tout à fait dans nos goûts au niveau couleur, matériaux, ambiance. Bravo !! Seul bémol sur le petit-déjeuner que je trouve un poil en dessous de toutes les autres facettes de l'hôtel. Une petite déception du coup.Le bar et l'espace détente sont hyper agréables. Merci à toute l'équipe ! Nous y reviendrons certainement.
Superbe hôtel, l’accueil très chaleureux, une petite attention pour notre chien à l’arrivée dans notre chambre. Nous avons passée un superbe week end, le spa est génial, le petit déjeuner aussi. Nous reviendrons. Merci encore.
Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel avant travaux le nouvelle déco est élégante cocooning agréable chambre spacieuse propre avec plateau de commodité grande salle de bain mention spéciale pour la boîte Morphée à côté du lit très apprécié nous nous sommes régalé au restaurant et il est très agréable de boire un verre dans le salon l espace spa est bien équipé spacieux et très appréciable je recommande
Hôtel que nous connaissions déjà mais avant les travaux la déco et l espace commun sont élégant agréable nous avons pu boire un verre ainsi que manger au restaurant où tout était très bon le personnel est agréable chambre spacieuse rénové avec une grande et belle salle de bain mention spéciale pour la boîte Morphée jamais vu ça en hôtel et cela fut très apprécié l espace spa piscine fitness est très bien également spacieux propre attention cependant vers la piscine grille trop de trop plein est abîmé je me suis blessé sans gravité au pied je recommande malgré tous cet hôtel
Acceuil super. Tout le personnel à été au petit soin avec nous. Les chiens sont vraiment les bienvenus . Nous reviendrons avec plaisir.
Hotel trés bien situé , vue sur le lac de divonne les bains . Appréciable pour se promener ou courir . Trés bon accueil , chaleureux , personnel à l'écoute de son client et disponible. Chambre spacieuse , décoré avec gout .Literie parfaite . Propre. Un complexe avec salle de sport , sauna , possibilité de se faire masser. Petit déjeuner varié et de qualité.
De retour dans cet hôtel que nous connaissions d'avant (Villa du Lac), nous avons été enchantés de voir toutes les rénovations effectuées pour un résultat vraiment au top ! Le hall d'entrée est impressionnant avec le bar, la vue sur le restaurant et ses immenses baies vitrées. Les chambres, calmes, sont très joliment décorées (mention spéciale pour le petit appareil pour faire des méditations !) et le personnel aux petits soins. Un immense merci à l'esthéticienne présente au Spa ce jour-là et qui nous a fait un massage divin ! Là aussi, tout a été fait pour qu'on se sente bien. 2 bémols : les finitions qui ne sont pas toujours bien faites (vraiment dommage !) et le petit-déjeuner qui nous a déçus. Pour le prix très franchement nous avons eu mieux dans d'autres hôtels. Nous sommes venus manger à 9h.30 (service jusqu'à 10h.00) et il manquait de beaucoup de choses, le pain était encore congelé et tout ce que nous avons demandé n'a pas été remis (il n'y avait plus d'œufs brouillés, plus de pain à part le congelé, plus de jus d'oranges ni de jus de pommes). On aurait aimé du jus de fruits frais pressé et/ou des yaourts locaux aux fruits, par exemple. Le choix, la qualité et les quantités étaient un peu maigres pour le prix. Mais sinon très franchement nous avons été très agréablement surpris et nous reviendrons !
Nous avons séjourné à Hôtel Best of both ce week-end et l’expérience a été tout simplement exceptionnelle. Dès notre arrivée, la réception a donné le ton : un accueil chaleureux, professionnel et particulièrement attentionné. Ce sens du service s’est retrouvé tout au long du séjour. Le spa est un véritable havre de détente, le restaurant offre une expérience raffinée, et l’ensemble de l’établissement se distingue par une propreté irréprochable et un souci du détail remarquable. L’équipe, dans son ensemble, est au plus haut niveau : disponible, élégante et engagée dans la qualité de l’expérience client. Une adresse que nous recommandons sans la moindre hésitation et où nous reviendrons avec grand plaisir.
Hôtel très bien placé, la chambre est magnifique, calme et très propre. Idem pour la déco de l'hôtel. Point négatif pour le petit déjeuner, il y a eu beaucoup d'attente pour avoir une place et les serveurs étaient complètement débordés (débarrassage et redressage compliqués).
Cela fait plusieurs que l on passe des week-ends dans cet hôtel. La c était la Saint Valentin donc nouvelle occasion d y aller. Bon séjour de détente et de farniente.
Nous sommes venues le soir de la saint Valentin et nous avons payés 222€ la nuit pour au final la passer à 4.. une porte séparait la chambre d’à côté on entendait tout jusqu’à leur prochaine destination de vacances ou encore pire quand ils allaient au toilette. Aucune intimité on devait chuchoter pour pas se sentir écouter. Nous avons bien sûr demandé à changer de chambre mais l’hôtel étant complet cela était impossible. Nous avons pris la chambre avec baignoire qui était même pas utilisable. Pas de sèche cheveux dans la chambre obligé de le réclamer 2 fois pour en avoir un. Concernant le petit déjeuner je ne le trouvais pas du tout copieux au prix de la chambre. La piscine avec jacuzzi est plutôt sympa mais reste petit si tout le monde y va en même temps. Le personnel de l’hôtel reste toutefois très gentil.
Nous avons passez un séjour juste parfait ! Merci pour la gentillesse des membres de l’équipes , chambre rien à dire ( merci pour la petite enceinte pour se détendre avant de dormir 😉),spa rien à dire, petit déjeuné au calme rien à dire !!! superbe avec chambre sur le lac ! Nous avons connu la villa du lac mais BOB est juste géniale ! À bientôt madame Picard
Nous avons passé un agréable séjour en famille. Petit déjeuner super sympa, piscine avec Jacuzzi au top et personnel très accueillant!
C'est la deuxième fois que nous organisons une réunion d'entreprise dans cet hôtel et tout est parfait ! Des chambres bien décorées et calmes, un accueil très souriant à la réception et au restaurant, une restauration délicieuse et le sourire d'Eva pour tout organiser. Les salles de réunion sont également bien équipée et avec vu et ouverture sur l'extérieur. Nous reviendrons avec plaisir.
Un séjour (deux nuits) juste parfait. Une équipe au petit soin et hyper réactive (deux demandes de maintenance/entretien sur des petites choses en chambre, réglées dans les 15 minutes qui ont suivis). L'espace bien être est spacieux et très agréable (malgré quelques "jets" qui ne fonctionnent plus, mais pas franchement dommageable). Nous étions en demi pension, le petit déjeuner était très agréable et que dire du restaurant pour le diner : délicieux ! Le tout dans un rapport qualité prix tout à fait correct pour ce type d'établissement. Nous y retournerons !
Hôtel bien placé à Divonne les Bains. Le personnel de l’accueil, bien qu’étranger, sympathique, serviable et font de beaux efforts pour parler français.|Nous avions réservé une chambre Cosy vue sur lac et terrasse pour 2 nuits avec un forfait «Séjour Gourmand & Détente». En fait, chambre confortable mais sans plus. Les poufs sur la terrasse étaient plein de terre à notre arrivée et nous avons dû faire intervenir le personnel adhoc pour les nettoyer, ce qui fût réalisé après 2 réclamations.La vue sur le lac est quasi nulle au premier étage, bien qu’indiqué vue sur le lac sur la description ! Pas de réfrigérateur dans la chambre. Le petit coffre fort n’est pas scellé aux cloisons et donc pour des personnes mal attentionnées , il pourrait être dérobé avec les effets personnels à l’intérieur. La télévision est positionnée sur le mur latéral au lit. Ce qui implique que l’on doit « se contorsionner » pour regarder cette dernière, et quand elle fonctionne, car nous avons dû la rebooter à plusieurs reprises.|Côté SPA, la moitié des jets du bassin ne fonctionnait pas ainsi qu’un fauteuil massant. Le Hammam se situe dans la salle de fitness (pas pratique) et pas indiqué. Le sauna inaccessible si vous ne prenez pas de massage.|Côté restaurant : au niveau du petit déjeuner bien trop cher (25€ par personne) pour le choix. Il est mentionné brioches, chaussons aux pommes pain aux fruits secs, nous n’en avons jamais vu la couleur. Quand aux œufs au plat (également mentionné) impossible pas de cuisinier ! La machine à pancake ne fonctionnait pas. Pour les laitages, ce n’est que deux distributeurs de yaourts grecs, pas de yaourts aux fruits ! Le dimanche matin que du pain aux graines (merci pour ceux qui sont allergiques) et pas de pain nature, même après réclamation !|Les repas sont bons mais le service là encore notamment le dimanche soir pas terrible. 2 H 3/4 pour entrée plat dessert et encore en réclamant !!|A noter que le chien du propriétaire (bien que je n’ai rien contre les animaux) se promène seul en toute liberté de table en table dans la salle de restaurant au milieu des clients et pendant le service.|Une remarque : il n’y a pas de panonceau de classification des hôtels de tourisme affiché a l’entrée de l’hôtel comme cela se fait habituellement dans tous les hôtels ! Bizarre !|Pour moi cet hôtel est plutôt une catégorie 3 étoiles que de 4 étoiles |Bref, vous l’avez compris, je ne reviendrai pas dans cet hôtel et je n’en ferai pas la promotion.|BAV.
Fabuleux !!!! Nous avons séjourné ce week-end dans ce magnifique établissement. Tout était parfait, de l’accueil avec un personnel très attentionné, au repas que nous avons mangé ainsi que le petit déjeuner. Nous avons profité du spa qui était très agréable, la chambre était impeccable. Nous reviendrons dès que possible soyez en sûr …. En attendant un grand merci d’avoir pris soins de nous.
Très bon hôtel au bord du lac de Divonne-les-Bains. Accueil excellent, salle de séminaire agréable et lumineuse. Repas excellent. Piscine et jacuzzi très reposant après une journée de travail. Personnel au top.Je recommande. Je reviendrai en weekend.
Cela fait 4 fois que nous venons dans l'établissement dont 3 séjours sous l'enseigne "Villa du lac". Depuis le changement d'enseigne le changement est radical ! Très bel hôtel, accueil irréprochable. La chambre est magnifique est modernes, tout le nécessaire est la même une cafetière Nespresso (manque a la rigueur un mini frigo). le spa est toujours au top, la piscine et le jacuzzi sont nickel. Endroit idyllique et au calme. Rien à reprocher, tout était parfait. Nous somme passé par weekendesk, le prix peux sembler élevé mais honnêtement,cela les vaut largement. Un endroit à noter dans son agenda. Nous reviendrons avec plaisir.
Nous avons passé un super week-end entre amis. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. Le petite déjeuner est copieux et nous avons pu testé le restaurant le midi qui était excellent 😍 Ajouté à cela la gentillesse du personnel, et l’espace détente avec piscine et jacuzzi : c’était parfait! Les chiens sont acceptés et c’est appréciable pour les maîtres. Le lac à proximité permet de se balader en partant à pied de l’hôtel. Je ne peux que recommander cet hôtel !
Hôtel où karaoké |Un troupe de 40 personnes fait la fête jusqu'à 2h du matin. Étant au premier de l'étage je peux vous dire que c'est impossible de dormir. Je peux comprendre que pour l'hôtel recevoir un groupe est financièrement intéressant. Mais pas au détriment des autres clients. Jusqu'à minuit je peux accepter mais pas au delà. Donc je ne recommande pas cette hotel. Et j'espère que ma société ne va plus réserver dans cette établissement.
Très bel hôtel, accueil irréprochable. La chambre est magnifique et accès au spa + farniente sur la terrasse. Endroit idyllique et au calme. Rien à reprocher, tout était parfait. Le prix peut faire peur à certains, mais honnêtement,cela les vaut largement. Un endroit à noter dans son agenda. Nous reviendrons avec plaisir.
Mon séjour à l'hôtel "Best of Both" a été fantastique, et le restaurant mérite une mention spéciale. L'établissement porte bien son nom, car il excelle à la fois dans l'hébergement et dans la gastronomie. Le repas : le poisson, une vraie réussite J'ai choisi un plat de poisson au restaurant de l'hôtel, et ce fut une véritable découverte et de saveur. Le poisson était d'une fraîcheur incroyable, parfaitement cuit et assaisonné. Il fondait en bouche, et la sauce qui l'accompagnait était subtile et mettait en valeur le goût délicat du produit, sans jamais le masquer. On sent que le chef maîtrise son art et travaille avec des ingrédients de première qualité. Le service était impeccable. L'ambiance du restaurant est à la fois chic et relaxante par le professionnalisme de la serveuse. Je recommande vivement cet hôtel et son restaurant pour une expérience complète et mémorable
J’ai eu le plaisir de séjourner à l’hôtel Best of Both et ce fut une expérience absolument parfaite ! Le cadre est exceptionnel, entre lac et montagnes, offrant un panorama à couper le souffle. L’atmosphère est à la fois chaleureuse et élégante, on se sent immédiatement bien dès l’arrivée. La chambre était spacieuse, décorée avec goût et incroyablement confortable, avec une vue magnifique. Les installations sont impeccables : piscine, espace bien-être, salle de sport… tout est pensé pour la détente. Mention spéciale au restaurant, où la cuisine fusion franco-japonaise est un vrai régal, et au personnel qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Un lieu qui allie luxe, nature et convivialité, que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec grand plaisir !
Week-end réservé pour nos 1an de mariage, réservation faites sur internet en demandant une petite attention pour l’occasion, rien, mais sinon le cadre est très sympa, les chambres sont bien mais un mini frigo aurait été apprécié surtout en plein été. Réservé vu sur lac, c’est vite dit, je l’ai aperçu.. Le spa hammam sauna et piscine rien à dire très bien, service à l’accueil pas génial car mon mari demande une réservation pour un massage, la personne s’est trompé et a réservé pour la semaine d’après, alors qu’il a attendu ce massage tout le week-end, et à peine une excuse. Mais service au restaurant au petit soin surtout une dame prénommé Cannelle, une pépite ! Le restaurant d’ailleurs très bon et agréable.
À recommander sans hésiter : Personnel hautement sympathique, souriant et bienveillant. Nous avons passé un excellent séjour, les chambres sont très confortables, le spa est un havre de détente et de sérénité. La restauration est succulente, le chef est un magicien des saveurs et un orfèvre de la cuisson.
Nous venons de passer une nuit dans ce bel hôtel. Nous sommes très contents de notre séjour et nous y reviendrons avec grand plaisir. Le personnel est au top et le directeur très accueillant. Mention spéciale pour les soins 😍 Je n'ai même pas besoin de rajouter de photos car c'est exactement celles qui sont sur le site. Nous avons pu venir avec notre chien. Alors oui, il y a toujours des petites choses à revoir comme un ou deux jets de la piscine qui ne fonctionnent pas, un ascenseur qui couine un peu et quelques tables non débarrassées l'après-midi sur la terrasse mais sérieusement, cela n'a en aucun cas entaché notre séjour.
Nous sommes venus avec notre chien pour nous échapper des feux du 1er août qui l’affairaient. L’idée c’était de dîner ici et rentrer à la maison. Le restaurant et l’ambiance de l’hôtel nous ont tellement plus, que nous avons décidé d’y passer la nuit et profiter encore de cet endroit magnifique. Les chambres sont spacieuses, très propres, très calmes. Le petit déjeuner était délicieux. Malheureusement nous n’avions pas pris nos maillots de bain pour profiter du spa, mais nous allons revenir, c’est sûr! L’hôtel vient d’être rénové, il est magnifique ! Et le personnel, tous, très accueillants, très souriants, ça fait plaisir! À ne pas manquer si vous venez sur Divonne..!
Nous avons eu la chance de découvrir l'hôtel et les services sur deux jours. Un accueil personnalisé et chaleureux, le personnel très souriant et serviable, le repas et le chef au top! On s'est régalées! Chambre décorée avec gout et vu lac. Nous avons aussi profité d'un message et du spa, un havre de paix qu'on recommande avec joie. Merci beaucoup, on reviendra !!
Nous avons passé un moment très agréable entre copines. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies par une ambiance apaisante et un personnel chaleureux qui nous a mises à l'aise. Prêt de peignoir et serviette pour profiter du spa. Nous avons eu la chance de déguster un repas copieux et délicieux dans le restaurant. Chaque plat était un véritable régal pour les papilles ! Des entrées savoureuses, cuisson du poisson parfaite, desserts gourmands, tout était préparé avec soin et générosité. Cet endroit est un mélange parfait de détente et de plaisir culinaire. Je recommande vivement cette expérience.
Hotel.sarl