Hotel.sarlPersonnel très sympa sur place, mais ce n’est que la fasse visible de l’iceberg… : - Tentures avec des taches d’humidités + moquettes décolorée, pour le prix je m’attends à mieux - les prix des cockails !! J’ai payé moins de la moitié à Rome en pleine zone touristique - et le plus irrespectueux je pense, je n’ai jamais récupéré ma caution de 50€, selon eux je devrai la récupérer sans problème dans les jours suivant. Cependant, nous sommes le 8 juillet, j’y ai séjourné la nuit du 30 avril au 1er mai avec ma compagne et malgré plusieurs rappel par mail, je n’ai reçu aucune réponse et encore moins mon argent. Je ne suis pas à 50€ près, mais juste pour la principe, je pense que ça a le mérite d’être souligné ;) Cordialement malgré tout, LOUIS Adrien
Hôtel Couvent Des Minimes
Hôtel · Lille (59)
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À propos de Hôtel Couvent Des Minimes
Hôtel élégant dans ancien couvent historique avec hébergements chics et modernes, Wi-Fi, restaurant et bar.
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Avis clients (1456)
Nous voilà bien déçu de notre nuit à cette hôtel, pour notre anniversaire de mariage nous avons pris la suite confort…. Les points positifs : - bon petits déjeuner malgres l’absence de produits locaux - à peine 10 min de marche pour aller a la grande place Les points défaillants : - pommeau de douche disfonctionnant / encrassé - toilettes salle / encrassé - carrelage ou trappe décalé / ouverte - taches suspect sur la moquette - radiateur avec peinture écailler / rouille - le coin intérieur bas droite de la porte entrée dégradée - lit de 160x200 au lieu d’un 200x200 comme réserve et décrit pour la SUITE CONFORT - tache suspect sur les draps du lit - bouilloire qui s’active seul ( cela doit faire plusieurs temps que ça dure au vue des traces sur le mur ) - traces de fuites au niveau des grilles de l’aération - placard d’entrée avec une chaussette datant de précédent passage - un canapé qui je pense a fait son temps au vue de son usure Toutes les photos on été envoyé à la direction des différents points cité plus haut. Nous avons l’honneur d’un geste commercial à la hauteur de l’hygiène de la chambre… le parking nous a été « offert » soit 21€ pour 24h sur une nuit à 185€. Étant du métier je qualifie cela d’arnaque et inacceptable. Apparement les chambres sont contrôlées tout les jours…. C’est tout simplement impossible. La base d’un hôtel est de proposer une chambre propre, c’est le basique du métier.
Nous avons passé un séjour enchanteur à l’Hôtel Couvent des Minimes.|Ancien couvent devenu caserne puis transformé en hôtel, ce magnifique bâtiment classé monument historique séduit par son riche passé et son charme intemporel. Idéalement situé dans un quartier paisible, au bord de l’eau il se situe à quelques minutes à pied des canaux, de la Citadelle et du bois de Boulogne, tout en étant à proximité immédiate du centre-ville, des commerces, de l’Opéra et d’Euralille.||Contrairement à certains avis, j’ai particulièrement apprécié le parking de l’hôtel. Facile d’accès, sécurisé et parfaitement entretenu, il est proposé à 21 € par jour, un tarif largement justifié lorsqu’on le compare au stationnement en ville, où cinq heures peuvent coûter jusqu’à 35 €.||Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de chaleur et de bienveillance. Toute l’équipe de la réception s’est montrée disponible, attentionnée et toujours prête à répondre favorablement à mes demandes. Une mention toute particulière à Samuel et Blaise, dont la gentillesse et le dévouement ont largement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Je leur en suis très reconnaissant.||Nous avons séjourné dans la magnifique suite 201, offrant une vue apaisante sur le plan d’eau. Cette suite est magnifique : vaste salon, grande chambre, élégante salle de bains en marbre, deux télévisions, lit king size (200 × 200) et de très beaux volumes grâce aux hauts plafonds. Malheureusement, le mitigeur de la douche était assez difficile à régler. La climatisation est efficace et silencieuse et, malgré la proximité des ascenseurs, le calme est absolument remarquable.||Le restaurant « Le Jardin du Cloître », installé sous l’impressionnante verrière du lobby, offre un cadre absolument spectaculaire. Par beau temps, il est également possible de profiter de la terrasse. La carte, volontairement restreinte, met à l’honneur des produits régionaux frais et de qualité.|En entrée, nous avons dégusté un carpaccio de bœuf tranché maison ainsi qu’un avocat-crevettes revisité, accompagné d’une feuille de riz soufflée croustillante et d’un sablé au pavot. En plat principal, la côte de cochon cuite à basse température était parfaitement maîtrisée, servie avec un exceptionnel pressé de pommes de terre frites et des oignons confits caramélisés.||Le petit-déjeuner, servi dans le cloître, est un véritable moment de plaisir. Le buffet est copieux et varié. Une mention spéciale à Morgane, dont la gentillesse et le professionnalisme méritent d’être soulignés. Elle propose notamment des œufs préparés à la demande selon votre choix ainsi que de délicieuses gaufres réalisées à la minute. ||Enfin, le départ à 12 h est un vrai plus, permettant de profiter sereinement de l’hôtel jusqu’au dernier moment.|| Nous garderons un excellent souvenir de cette parenthèse de sérénité dans un lieu d’exception. Le charme et la quiétude de ce bâtiment historique, la qualité des prestations et l’excellence de l’accueil font du Couvent des Minimes une adresse que nous recommandons. |Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Très joli cadre avec un personnel accueillant et disponible. Bon emplacment près du centre du Vieux Lille mais pas trop proche non plus, accessible rapidement à pied.Très bon petit déjeuner même s'il manque des spécialités locales pour le prix. Cependant la qualité de la chambre ne justifie pas le nombre d'étoiles et le prix : peintures défraîchies, moisissures dans la salle de bain et pommeau de douche défectueux, mauvaise isolation phonique des fenêtres (l'hôtel se situe au bord d'un bassin où les jeunes se réunissent jusque tard dans la nuit et font beaucoup de bruit), climatisation très bruillante.
Très déçu par notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons dû changer de chambre une première fois car le ménage n’avait pas été fait. Dans la deuxième chambre, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, ce qui a rendu le séjour très inconfortable. Le petit-déjeuner était très décevant et ne correspondait absolument pas au prix demandé, avec peu de choix et une qualité moyenne. Le plus grave reste que des effets personnels ont disparu de notre chambre après le passage du service de ménage. Malgré notre signalement, nous n’avons pas obtenu de solution satisfaisante, ce qui a totalement brisé la confiance que l’on peut avoir envers un établissement. Au vu de ces nombreux problèmes, je ne recommande malheureusement pas cet hôtel.
2 ème séjours dans cet établissement. Je suis relativement déçu de la chambre supérieur. Pas de climatisation, pas de douche, et à l'heure moderne la télévision est petite et mal placé. Table à repasser mais pas de fer. Le service déjeuner en chambre n'a pas été effectué à cause d'un oubli de passage. Au tarif payé ce sont des chose qui ne doive pas arriver. Le personnel de la accueil dont le chef sont très a l'écoute et trouve des solution. L'hôtel est à 5 minutes du centre ville. Niveau esthétique l'hôtel est très beau.
Hôtel « dans son jus », vraiment vieillot, la plupart des chambres n’ont pas la climatisation, vieille moquette au sol, les lampes ne marchent pas dans les chambres, pas de prise autour du lit (impossible de faire charger son téléphone à portée de main), pas de fer à repasser (planche repassage pantalon d’un autre temps dans la placard), salle de bain vétuste avec un pauvre filet d’eau, propreté douteuse… bref, clairement pas digne d’un 4 étoiles, envisager un sérieux rafraîchissement!
Les chambres sont très vieillissantes mobilier abîmées, tâches sur La moquette, Pas d’alaise pour protéger les lits, pas de prise électrique adaptée… le lieu est superbe mais vraiment je pensais aller dans un établissement de standing ce qui n’est pas le cas malheureusement. Petit déjeuner sous la verrière donc agréable et fourni.
Venu pour deux jours avec ma femme visiter Lille, l’hôtel est grand et le patio au rdc est magnifique le personnel est agréable et très classe ce qui choque avec les chambres, elles sont restés dans les années 90 tout est vieillot pas très bien entretenue et le ménage on a connu mieux surtout pour une arrivée autorisée à 15h ou la chambre est prête à 16h45. 4 étoiles oui biensur je les cherches encore. Le parking a pas assez de place par rapport aux chambres et 21e par jour et sinon faut aller à 10 min à pied dans un parking indigo à 17e par jour. Les chambres sont d’un temps où il n’y avait pas de téléphone portable la preuve il y a même pas de prise de courant sur les table de chevet. Parlons du petit déjeuner à 21e au buffet encore une fois une blague jamais sa ne vaut ce prix là le salé ne donne pas envie, les viennoiseries sont bonnes mais on parle d’un petit dej buffet à 21e on s’attend clairement à autre chose à ce prix. Par contre l’hôtel est bien situé pour visiter le vieux Lille à pied. Clairement je ne conseille pas d’y venir et on y retournera pas c’est certains.
Mon plus mauvais séjour de 2026. La température extérieure était très élevé. La chambre qui m'a été attribuée n'avait pas de clim (Hôtel 4*!!!). Après un passage à l'accueil un autre chambre cette fois climatisée. Le PB est que la clim de cette chambre était en panne. et aucune fenêtre donnant sur l'extérieur. Du coup retour à la chambre non climatisé pour essayer de dormir la fenêtre ouverte avec 2 ventilateurs mis à disposition. Je n'ai pas pu dormir de la nuit. Passage le lendemain matin pour me plaindre à la réception. on m'attribue une chambre pour la 2ème nuit avec un clim cette fois qui fonctionne. A mon check out je demande un geste commercial. On me répond que j'ai été surclassé la 2ème nuit!!! En clair, je ne recommande pas cet hôtel à la belle saison. Eventuellement l'hiver à condition de ne pas être regardant sur l'état des chambres qui sont dans leur jus depuis bien trop longtemps...... Seul satisfaction, le restaurant plutôt sympa.
Séjour d'un groupe d'une vingtaine de personnew sur 4 nuits dans ce très bel hôtel lors d'un évènement sportif de compétition d'entreprise. Excellent emplacement pour visiter la ville et se rendre sur les différents lieux de compétition. Proche de l'arrêt de bus Champ de Mars et du Métro Rihour. Le parking est un peu petit et nécessite un ticket par jour. Impossible de réserver le parking en avance. Les chambres sont confortables. Literie un peu molle. Pas beaucouo de clarté dans les chambres. Les lumières sont trop faibles. Petit déjeûner en buffet complet et suffisant pour des sportifs. Un endroit à recommander pour qui vient sur Lille. Personnel de réception très disponible et professionnel.
Nous n’avons pas été très bien accueilli. Il n y avait pas de place pour se garer, elle nous a indiqué très vite le nom du parking où nous pouvions allés à 5 mn à pied sans nous dire où c était nous a répondu que le parking de l hôtel était complet « c est marqué dessus » très aimablement répondu!! La chambre est grande mais baignoire dans la salle de bain dommage et pas de pile dans la télécommande de la télé Pour un 4 étoiles !!
Lieu magnifique. Chambres à deco plutôt classique mais assez spacieuses, de même que la salle de bain. Très calme et reposant. Bonne literie. Idéalement situé à proximité du parc de la citadelle et à deux pas du vieux Lille. Dispose d'un parking avec recharges. Accueil parfait. Petit-déjeuner copieux et bon. Tarifs un peu chers tout en restant accessibles, mais les prestations sont vraiment à la hauteur. Nous avons passé un merveilleux séjour et recommandons vraiment cet établissement.
CATASTROPHIQUE. Oui lecadre de cet hôtel est certes impressionnant : le couvent est beau, la verrière et les couloirs sont magnifiques. Malheureusement, l'expérience s'arrête là. Les chambres sont extrêmement vieillissantes. À mon arrivée, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver des taches sur les coussins du lit. La chambre était minuscule et plus grave encore, la chaleur dans la chambre était tout simplement étouffante (plus de 20 degrés dehors, accentués par l'effet de serre de la verrière). L'air conditionné était désactivé car, selon la direction, nous ne sommes pas encore en « période d'été ». Les seules fenêtres donnant sur la verrière, la chambre s'est transformée en sauna. La seule solution proposée par la réception ? Un simple ventilateur, totalement inefficace. Nous avons donc quitter l'hôtel. La mention « parking sur place » est trompeuse : il est complet 24h/24, vous obligeant à vous garer a 10 min a pied . Passez votre chemin.
Lieu magnifique bien placé avec un personnel agréable. L hotel est en cours de rafraîchissement ce qui devient urgent pour un 4 étoiles 🌟 Pas de climatisation ni possibilité d ouvrir les fenêtres nos nuits furent compliquées.
J’ai précisé à la réception mon mécontentement. J’ai écris un mail à la direction. J’ai mis un avis sur booking. Aucune nouvelle. Chambre vieillotte, petit déjeuner pas des plus exceptionnels, très mal insonorisé et donc très bruyant. N’y allez pas si vous souhaitez vous reposer/dormir avant minuit et après 5h du matin + les photos parlent d’elles mêmes. Une honte d’avoir payé 200€ pour ça.
Cadre magnifique et apaisant. Nous avons été accueillis dans le cadre d'une formule "brunch" le dimanche de pâques par une équipe chaleureuse, très souriante, vraiment agréable. Le service était bien sûr très soigné pour un brunch copieux et diversifié. Un vrai moment de détente, sympa et raffiné. Vraiment bravo !! j'ai hâte de revivre ce moment "goodvibs", en famille ou entre amis.
Ne vaut pas ses 4 étoiles ! L’architecture du bâtiment est magnifique et l’emplacement proche du centre, tout se fait à pied. La chambre mériterait un rafraîchissement et ne vaut franchement pas un 4 étoiles : moquette tachée, meubles vieillots et abîmés, tartre marron dans les toilettes. L’insonorisation est à revoir on entend tout ce qui se passe au bar et au restaurant.
Nous avions espéré profiter du luxe d’une chambre dans un 4 étoiles. Une première pour nous,Nous sommes repartis très déçus alors que le cadre de l’hôtel est très beau|Première surprise à notre arrivée : parking payant 21 euros !|A l’accueil, on nous donne une chambre au 4ème étage (405), je suis surprise d’être sous les toits alors que nous devions être surclassés .|Je constate que la peinture du plafond s’écaille et peut tomber sur nous !|Dans la salle de bain : les joints de baignoire sont jaunes, la balayette à WC est rouillée ; le radiateur est rouillé aux 4 coins, il y a du silicone sur le carrelage. |Nous avons eu un bruit de ventilation toute la nuit.|Côté restauration : entrée froide, nous avons fait repartir, le serveur nous dit, on vous la refait. En fait elles sont revenues après un passage au micro-onde car les feuilles d’épinards étaient toutes flétries, la tuile de fromage que mon mari m’avait donnée est revenue dans son assiette et moi j’ai récupéré l’assiette que j’avais commencé (j’avais mangé un bout) !! Le plat de pâte était à peine tiède. Heureusement le dessert était beau et bon.|Nous avons été dans des 2 étoiles beaucoup mieux !
Je dois dire que je tombe de haut. J’ai séjourné dans la chambre 227 les nuits des 20 et 21 mars, en pensant réserver un hôtel 4 étoiles digne de ce nom. À 329 euros pour deux nuits, je ne m’attendais certainement pas à me retrouver dans ce qui s’apparente davantage à un cagibi qu’à une véritable chambre. Quelle surprise de découvrir une chambre sans fenêtre, donc sans aération, facturée 165 euros la nuit. À ce niveau de prix, cela est tout simplement inacceptable. À cela s’ajoutent des équipements et un état général très en deçà des standards annoncés : moquette tachée, fauteuil marqué par des brûlures de cigarette, gobelets en plastique peu engageants dans la salle de bain, sans parler d’une salle d’eau vieillissante avec une baignoire défraîchie et des dalles descellées. Comme si cela ne suffisait pas, un supplément de 50 euros par jour m’a été imposé dès mon arrivée, soit 100 euros pour deux nuits, immédiatement débités. Cette pratique, ajoutée au reste, laisse un sentiment pour le moins désagréable. J'allais oublier les 2 soirées très bruyantes. Dormir dans un cagibi était déjà surprenant au milieu de fêtards bruyants ... la goutte de trop. Je m’interroge sincèrement sur le positionnement de votre établissement. Proposer des chambres à des tarifs élevés suppose un niveau de qualité et de transparence irréprochable, ce qui n’a manifestement pas été le cas ici. Je suis clairement scandalisée par vos pratiques.
Bel emplacement en plein centre-ville, idéal pour visiter facilement les environs et profiter des commerces et restaurants à proximité. Les chambres en catégorie standard sont cependant un peu vieillottes et mériteraient un rafraîchissement pour être au niveau de l’emplacement et du standing attendu. Nous avons également constaté une odeur de refoulement dans la salle de bain. Le problème a été signalé à la réception durant le séjour ; une intervention a été tentée, mais malheureusement sans résultat. Enfin, au moment du départ, aucun membre du personnel ne nous a demandé comment s’était déroulé le séjour, ce qui laisse une impression mitigée quant au suivi et à l’attention portée aux clients.
La décoration et le lieu est incroyable ! On se croirait hors du temps mais dans un cadre chic et valorisé. Le service au restaurant ainsi qu’au bar est irréprochable, agréable et chaleureux. La cuisine est délicieuse et un très bon rapport qualité prix. Des associations de saveurs étonnantes mais bonnes. Nous avons également testé le petit déjeuné qui était bien. La réception : chaleureuse, informative et dynamique. Bon point négatif : la gouvernance. Nous sommes arrivé dans une belle chambre mais : poil sur le tapis de bain, serviette non aligné, mouchoirs non dressés…. Et la recouche c’était pire : on nous a changé les serviettes alors qu’elles étaient accrochées (pas très éco responsables, j’espère que vous n’êtes pas clef verte..), les meubles en vrac dans la chambre c’était à nous de les replacer, nos pyjamas et doudou qui étaient sur le lit ont finit par terre… la poubelle de la salle de bain n’a pas été vidé… De ce côté-ci c’est un peu border pour un 4 étoiles…
Un cadre exceptionnel. N’ayant pas pu goûter la restauration je ne me prononce pas. Les chambres sont spacieuses, bien équipées. Le petit déjeuner est copieux et le service aux petits soins
4 étoiles ? Franchement, on se pose la question… Le lieu est superbe, le bâtiment est magnifique et plein de charme, mais une fois la porte de la chambre ouverte, la déception est totale. Moquette très usée, rideau arraché, aucune prise près des têtes de lit, salle de bain vieillissante et mal entretenue, baignoire bouchée, pommeau de douche qui fuit… l’ensemble donne une impression de laisser-aller assez incompréhensible pour un établissement de ce standing. Au vu du prix des chambres, on s’attend clairement à autre chose. C’est vraiment dommage, car le cadre est exceptionnel, mais on repart surtout avec le sentiment d’avoir payé cher pour une prestation très loin du niveau annoncé.
Un bel écrin, mais le personnel n est pas a la hauteur Nous sommes plusieurs (tout est payépar notre entreprise), je suis le seul a qui on demande une empreinte bancaire qui se transforme en prélèvement de 226€!!!! Arrivé dans ma chambre, elle était déjà occupée et un homme nu sortait de sa douche Pas de prise électrique au niveau du lit pour charger son téléphone ( pas acceptable en 2026 a ce niveau
Cet hôtel, installé dans un ancien couvent restauré, est un véritable bijou architectural qui impressionne dès l’arrivée. Le hall est tout simplement magnifique et l’accueil est à la hauteur, avec un service très professionnel, notamment au petit-déjeuner. Une mention spéciale pour Claudine, qui a rendu nos deux petits-déjeuners particulièrement agréables grâce à son attention et sa gentillesse. La chambre nous a toutefois un peu déçus. Les hauts plafonds lui donnent un beau volume et une sensation d’espace appréciable, mais l’ensemble paraît un peu défraîchi. La moquette et certains meubles montrent des signes d’usure, ce qui donne une impression générale de manque de rénovation. Le lit a également été une petite déception : le matelas assez mou et les draps un peu rêches n’offrent pas le confort attendu pour un établissement 4 étoiles. La salle de bain dispose d’une cabine de douche spacieuse et d’une bonne pression d’eau, ce qui est appréciable. En revanche, l’espace autour de la vasque manque de plan de travail, ce qui n’est pas très pratique, et le marbre, un peu daté, donne le sentiment d’une pièce qui n’a pas été rénovée depuis un certain temps. L’équipement de la chambre pourrait également être amélioré : la télévision, de petite taille avec un son de qualité assez moyenne, ne correspond pas vraiment au niveau de confort auquel on est habitué dans des établissements 4 étoiles. Enfin, l’isolation phonique des chambres pourrait être meilleure. Le restaurant a heureusement largement compensé ces points, avec un dîner parfait servi par Yannis. Il a été attentif à nos remarques et a pris soin de nous, ce qui a rendu l’expérience très agréable et très professionnelle.
Bel hôtel, patio intérieur impressionnant, bon petit déjeuner (pas exceptionnel quand même). Les chambres "standard" sont un peu vieillotes au niveau de la décoration et du mobilier. Un problème de fermeture de fenêtre signalé à notre arrivée le vendredi n'a pas été réglé dans le week-end. Très bien placé dans Lille, au calme.
Nous sommes allés prendre un verre et des planches apéro. L'environnement est top mais nous avons été très déçu du service, pas de bonjour, table pas nettoyé, et serveur pas agréable. Pour le tarif qui est d'un niveau élevé, c'est très dommage d'avoir un niveau de service si bas !
L'hôtel était complet en ce weekend de saint valentin et surprise le réseau d'eau n'est pas adapté donc pas d'eau dans la salle de bain ... Nous étions plusieurs chambre à avoir ce désagréement . La réponse du réceptionniste du matin est déplorable : il n'y a pas de technicien ! je ne suis pas plombier ! La Direction doit mettre à disposition les moyens nécessaires Pour le reste tout était conforme à notre attente : magnifique batiment....
Le lieu est magnifique et très vaste , son emplacement est idéal à 10 minutes de la grande place à pied .|Le point négatif c'est la chambre 4'ième étage , elle est très vieillotte avec des taches sur la moquette et très sombre, elle mériterait un nouvel agencement car la télévision posée sur le bureau contre le mur à gauche n'est vraiment pas adéquate.|Le restaurant est bon , le petit déjeuner est complet. |Le personnel est agréable.|Le parking est trop cher et limité et sans possibilité de réservation .
D'habitude je ne suis pas si virulent lorsque je mes un avis. Mais ici pour un 4 étoiles : - la douche délivre un goute à goute - le chauffage ne fonctionne pas - le petit déjeuner... Un buffet minuscule pour un si grand hôtel Et ça a 4 étoiles...pfff
Le cadre est sublime (ancien couvent), architecture fabuleuse, mais j'avais quand même un sentiment gênant concernant le passif des lieux... Parking privé à 21€/nuit. Chambre correcte, SDB douche, mais je suis déçue par la propreté, la moquette très sale, grosse tâche à l'entrée, sur la moquette, et le pire : j'ai eu froid la nuit, j'ai donc récupérer une couette dans l'armoire, le matin je me suis rendue compte qu'elle était tâchée, du sang, grosse impression de dégoût... vraiment horrible, je l'ai signalée ! Concernant le PDJ idem, on était lundi matin : il était fourni, mais les fruits coupés et le fromage étaient de la veille, à 26€/ pers, ça fait mal, je suis vraiment très déçue et choquée, les produits du weekend étaient sur les plateaux ; en plus il y a une machine à café, en marche, dans le couloir, qui ne sert aucun café ! Pourquoi la laisser là ? Votre établissement est splendide mais il y a beaucoup de choses à revoir, surtout sur la propreté et les réactions de votre personnel.
Lieu incroyable rempli d'histoire. Verrière majestueuse. L'accueil en réception est irréprochable (Blaise) et professionnel. Petit déjeuner complet et succulent. Petit "hic" sur le service au bar et manque d'eau plate dans notre chambre. Nous reviendrons.
Hotel avec un certain charme principalement dû à la verrière intérieure, mais ça s'arrête là! Chambres vieillotes et mal éclarées. Salle de bain sous les combes; impossible de prendre une douche sans devoir se contorsionner. Le pire: la literie! Dure comme du marbre. Sommier et matelas d'un autre âge. Je me suis plaint à la réception pour demander un changement mais sans succès. Selon eux, la literie venait d'être rachetée à un grand hotel international dont je tairais le nom. J'imagine que cet hotel avait remarqué la piètre qualité des couchages!|Petit déjeuner acceptable sans plus, mais assez chèr. |Je ne recommande pas.
Sentiment mitigé pour ce séjour. Il est indéniable que le bâtiment est superbe : l'architecture du couvent est impressionnante et donne beaucoup de cachet à l'arrivée. De plus, l'emplacement est idéal, à peine 10 minutes à pied du centre-ville, ce qui est très pratique. Cependant, l'intérieur est une déception par rapport à la promesse du lieu. La décoration date vraiment des années 90-2000 et l'ensemble aurait grand besoin d'un sérieux coup de frais pour être au niveau du standing attendu. C'est vraiment dommage de voir un tel décalage entre l'enveloppe du bâtiment et les chambres. Concernant le petit-déjeuner, le bilan est aussi en demi-teinte : la qualité est très moyenne pour le prix demandé. Surtout, la salle manque d'intimité, on se sent trop proche des autres clients, ce qui n'est pas très agréable pour commencer la journée. En résumé : un hôtel au potentiel énorme grâce à son histoire et sa localisation, mais qui se repose un peu trop sur ses lauriers.
Expérience très correcte, juste un petit hick au niveau du chauffage. Mais il ont réglé autrement. Ça aurait juste été bien que ce soit réglé avant notre arrivée car la solution était déjà prête !
Nuit du reveillon , chambre au 4eme, tous les commentaires négatifs doivent provenir de cet étage sous les toits... chambre d une tristesse , a pleurer, photo de la brosse des wc édifiante ! Mais pas possible a mettre en PJ. Dommage. On dirait que l étage est sorti d un long sommeil pour remplir le forfait reveillon. Repas mitigé, mais correct. Prix des boissons a la hauteur du nombre d étoiles..... Bon, en résumé, une fois mais pas 2 !! A zapper
Lieu autrefois super adorable, en particulier le bar que je fréquentais très régulièrement… et j’insiste sur le passé. Car aujourd’hui, l’hygiène laisse clairement à désirer. Je rejoins d’ailleurs les nombreux avis allant dans ce sens. Après plusieurs passages, l’état des lieux reste inchangé : sols toujours aussi sales sous la verrière, fauteuils troués, pieds de table très sales malgré le temps qui passe. Ce n’est absolument pas ce à quoi on s’attend en entrant dans un établissement comme celui-ci. Au revoir.
Magnifique hôtel , ancien couvent, très bien placé à 5 min a pied du centre vieux Lille. Le cadre est somptueux, vieilles pierre, hautes prestations, petit déjeuner très complet. Restauration sur place, les chambres sont très spacieuses.
Le bâtiment est beau et l’hôtel est bien placé pour se balader à Lille à pieds. Cependant au prix de la chambre et étant donné qu’il s’agit d’un 4 étoiles nous nous attendions à des chambres plus qualitative et à un ménage de qualité. Nous ne reviendrons pas.
Grosse déception pour la soirée de réveillon du nouvel an... Payer 200€ par tête pour se retrouver en mode "banquet", manger au rythme des autres gens, être débarrassé et servi tous en même temps... ce n'est vraiment pas ce qu'on imaginait pour un menu à ce prix là.. et dans cet endroit ! Concernant le menu, on arrive à 19h, on commence a être servi après 20h seulement... On oublie de nous servir les amuses bouches (nous avons du réclamer). Impossible d'appeler le serveur pour les boissons, il passait en vitesse entre chaque table sans lever la tête... Le fois gras n'avait pas de goût... Le veau était trés sec, ca faisait vraiment repas de cantine ..... la pomme de terre en spirale était toute sèche aussi. On s'est arrêté là, on a demandé les desserts à emporter. Retenir les gens à table pendant plus de 5h c'est juste pas possible.... il ne s'agit pas de notre premier restaurant pour le réveillon du 31 et je n'ai jamais vu cela... attente interminable entre chaque plat (forcément ils attendent que tout le monde finisse pour servir la suite....). Sans oublier le pain, qui lui, est à la base du pain congelé qu'ils cuisent sur place (j'ai travaillé en hôtellerie je connais bien ce pain), pour le prix on s'attend à du pain frais ... ! Seul point positif, l'ambiance. Bref, en relisant mon avis je me rends compte que c'était vraiment catastrophique. Vraiment décevant, 200€ par tête pour cela on est écœuré.
Moquette tachée, une canette d’eau à disposition, aucune prise sur les tables de chevet simplement 2 prises près de la télé, ( je doute sur les normes de sécurité) .|Parking complet au prix de 21€ par jour (non précisé sur le site) . Chambre très sombre manque d éclairage ( peut être pour cacher la misère) .|Je ne sais pas comment cet hôtel a pu obtenir 4* au vu de tous les problèmes.|L’hôtel est plus que vieillissant,les équipements obsolètes , mobilier très abimé,
Très bon emplacement , Très bel hotel , belle chambre spacieuse en rez de chaussée. Personnel serviable . Petit dejeuner trés cher par apport a ce qu il propose . Nous avons eu Très froid dans la salle .
Bel hôtel des années 1990.|L'accueil, la partie bar et resto est bien mais les couloirs et les chambres sont restées dans les années 1990.|De nombreuses tâches sur la moquette dans les couloirs, qui ne sont pas aspirés tous les jours. A 15h de la vaisselle traîne au sol devant des chambres. Et la chambre, déco d'un autre siècle avec petite télé, pas de prise de courant pour recharger son téléphone sur les tables de chevet, que 2 prises près de la télé.|Moquette au sol usée. Elle a vu beaucoup de monde.|Et la salle de bain, que dire... Toute en marbre avec baignoire qui doit être d'origine, bonde est cassée. Pas de bain possible. Pour prendre une douche..., une petite douchette à accrocher au mur et la température de l'eau qui varie toutes les 10 secondes.| Radiateur avec rouille, distributeur de savon sale, la trappe d'accès sous la baignoire enfoncée et sale.|Pas digne dans 4 étoiles. |Heureusement que le lieu avec la cour carree et fermée et sa situation proche du centre rattrape un peu ce séjour.
Le couvent des minimes est bien placé, à proximité du centre ville. Avec un hall extraordinaire mais c’est tout. Nous avons du avoir la plus mauvaise chambre supérieure. Entre la déco défraîchis, une moquette tachée et sale, un lit bancale, de la moisissure dans la salle de bain et un rajout d’un mini radiateur car ceux de la chambre ne fonctionnait pas. C’est beaucoup pour une nuit
Le bar des Couvents de Minimes est vraiment superbe : une vue d’ensemble soignée, une ambiance élégante, un sapin de Noël magnifique et un lieu impeccablement propre. Les cocktails étaient excellents… mais à 17 €, on sent quand même que ce n’est pas Paris ici. Le service est sympa, sans être exceptionnel, mais l’expérience globale reste très agréable. Malgré le prix élevé des boissons, je recommande l’endroit pour passer un bon moment dans un cadre prestigieux et chaleureux.
4ème séjour dans cet hôtel que nous aimons bcp pour son cadre, sa localisation proche du Vieux Lille. Arrivés vers 10:30 pour simplement déposer notre voiture (pkg payant). Cependant, pour la 1ère fois, un accueil détestable de la part du responsable de la réception (homme 60 ans environ). Ce monsieur nous a coupé la parole pour répéter à plusieurs reprises, sur un ton non adapté, que pour la chambre, c'était 15:00 ! 1/ nous le savions (4ème visite), 2/ ce n'était pas notre demande ! Bref, une personne hautaine, maîtrisant mal son stress, contrastant avec le reste du personnel, charmant et accueillant. Petit bémol pour la chambre, sous les toits, sans vue, obligés de se courber pour la douche. Déco et mobilier un peu vieillissants. En espérant que notre prochain séjour soit plus concluant.
A fuir, l’état de la chambre est déplorable eu égard au prix payé. Outre le magnifique hall, chambre vétuste et sale. Mobilier taché, tapisserie arrachée, moquette tachée, salle de bain pleine de moisissures, je me demande si la douche a bien été lavée, traces sur le sol de la salle de bain, je me demande s’il a été lavé, gobelet pour rincer la bouche fissuré de partout… la chambre ressemble plutôt à un 2 étoiles. Le pire hôtel 4 étoiles de ma vie !
Les prix d'un hôtel 4 étoiles et des chambres complètement usées et malodorantes. Grosse déconvenue ! A fuir temps que pas rénové
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