Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel

L’une des plus belles expériences hôtelières que j’ai pu vivre à Paris. Dès l’arrivée, tout est irréprochable : accueil chaleureux, personnel attentif à chaque détail. Le service est d’un niveau remarquable : chaleureux sans être envahissant, réactif et toujours professionnel, conciergerie efficace et sécurité discrète mais très présente, ce qui permet de se sentir parfaitement à l’aise tout au long du séjour.

J’ai fêté mon anniversaire hier au tea time de l’Hôtel de Crillon et c’était tout simplement merveilleux. Tout était délicieux, le cadre est magnifique et le personnel a été adorable du début à la fin.||Grâce à toute l’équipe, j’ai passé un anniversaire exceptionnel et inoubliable. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Je reviendrai avec grand plaisir .

De passage à Paris, j’en ai profité pour me rendre à l’Hôtel de Crillon afin de boire un verre au bar Les Ambassadeurs.||L’hôtel est d’une élégance remarquable, à la fois chic, raffinée et discrète. Le bar est splendide, avec une architecture et une décoration magnifiques. La carte des cocktails, des vins et des accompagnements est très bien pensée et offre un beau choix.||Quant au service, il est largement à la hauteur des attentes : professionnel, attentif et agréable

Endroit mythique certes, belle architecture et somptueux. Malheureusement le service ne suit pas. Venant des USA ou le service est impeccable dans les hôtels 5 étoiles, cela manque cruellement a l'hôtel Crillon. Emplacement idéal certes place de la Concorde et deux pas de l'ambassade et consulat des USA.

Un moment d’exception au sein de l’Hôtel de Crillon, une invitation pour boire un verre accompagnée d’une collation d’une grande finesse. Le cadre est tout simplement somptueux, élégant et raffiné, à la hauteur de ce lieu emblématique. La qualité de la nourriture est remarquable, chaque bouchée reflète un vrai savoir-faire et une attention aux détails digne d’un établissement d’exception. Tout est maîtrisé, du service à la présentation. Mention spéciale au voiturier, d’un professionnalisme irréprochable, accueillant et efficace, qui contribue immédiatement à l’expérience globale dès l’arrivée. Une expérience mémorable du début à la fin.

Un goûter du 4 mars 2026 un peu décevant.|Nous nous attendions à un accueil classe ce qui n'a pas été le cas.|"Jardin d'hiver" bruyant pour un salon de thé.|Nous avons attendu pour la prise de commande.|Déception sur le gout du Millefeuille et son accompagnement, pas savoureux.|De plus, le responsable de salle évitait sans élégance les clientes un peu exigeantes,|constat fait en regardant autour de soi....|Bref, si vous voulez un peu plus de service classe, dirigez vous vers le RITZ.|AVIS SINCERE, SANS CRITIQUE CONCURENTIELLE.

Nous avons testé le tea time de l’Hôtel de Crillon et l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Accueil chaleureux avec installation immédiate et choix de la table, service irréprochable avec une attention constante et naturelle, et une présentation du tea time très professionnelle. Les mets, aussi bien salés que sucrés, étaient d’une grande finesse, avec une vraie cohérence dans la présentation et des accompagnements de qualité. Mention spéciale pour la prise en compte parfaite de nos contraintes alimentaires. À titre de comparaison, après une expérience récente au Plaza Athénée, le Crillon offre selon nous une prestation largement supérieure, pour un prix équivalent voire légèrement inférieur. Une expérience haut de gamme, sans faute. ⭐️ 5/5

Un moment vraiment incroyable ! Le lieu est magnifique et le repas était tout simplement délicieux, un vrai régal du début à la fin. Un grand merci à Clémence et Maxence pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur gentillesse, ils ont largement contribué à rendre cette expérience encore plus mémorable. Je recommande vivement ! ✨

Hôtel d'une beauté sans pareil. Le personnel est d'une grande élégance et vous fait sentir que vous êtes dans une grande maison. Nous avons grandement apprécié notre passage et nous serions ravis de revenir parmi vous.

Un moment absolument incroyable Ce spa est une véritable pépite. Dès l’accueil, on est frappé par la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe notamment de Hakima qui est d’une bienveillance rare et sincère ! On se sent choyé du début à la fin. Les masseuses sont d’une douceur et d’une technicité remarquable. Les installations sont superbes, parfaitement entretenues, et l’ambiance invite vraiment à lâcher prise. C’est le genre d’endroit où le temps s’arrête. Mention spéciale pour Kevin, le coach sportif, tout simplement génial et extrêmement compétent. Une expérience parfaite, que je recommande les yeux fermés. Hâte d’y retourner !

A l'occasion des 71 ans de mariage de mes parents, qui n'ont jamais été dans un Palace, j'ai réservé auprès de Yasmine une table ce mercredi 22 avril après midi au jardin d'hiver, afin de leur faire vivre un moment magique dans votre merveilleux établissement, moment également sublimé par la bienveillance du personnel.|Je tiens à remercier très sincèrement l'équipe du jardin d'hiver et la direction pour avoir ainsi contribué à ce bel après-midi.|Catherine Bellon

Petit déjeuner délicieux. Le buffet du matin proposait une variété de plats, des fruits frais aux viennoiseries. C'est un excellent moyen de commencer la journée avant d'explorer.

"L'Hôtel de Crillon incarne l'essence même du luxe. Un lieu où le patrimoine rencontre la perfection, et où chaque instant est soigneusement orchestré avec élégance. Sans aucun doute, l'une des plus belles expériences à Paris." I'm from Saudi Arabia. We proud about this hotel. It's amazing. I love come here always incredible everything is perfect.We've got god to bless french and saudi

J’ai eu le plaisir de profiter du spa Rosewood et des soins de massage de Fernando. J’ai été reçue avec beaucoup de simplicité, de chaleur , et de professionnalisme Un après midi exceptionnel tant par la nature de l’accueil de Pénélope, des soins de Fernando et du lieu vraiment à la hauteur d’un palace

Je suis passé boire un verre avec un ami et le maître d'hôtel était top, un acceuil très chaleureux. On a pu visiter la terrasse que l'on viendra fréquenter sûrement cet été. Il nous a super bien conseillé sur les vins. Le mot "luxe" a pris sens dès sa rencontre. Nous reviendrons

Bonsoir Olivier, Je tenais à vous remercier pour votre accueil et votre service absolument exceptionnel ce soir. Votre professionnalisme, votre attention aux détails et votre gentillesse ont vraiment fait la différence. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi dévoué et agréable. Merci encore pour ce moment, vous avez largement contribué à le rendre mémorable. Au plaisir de vous revoir, Ilyana.

J'ai appelé l'accueil de l'extérieur le jeudi 27 mars 2026 à 12h30 exactement pour demander la mise en relation avec le service communication, je suis tombé sur agent d'accueil digne d'un réceptionniste d'hôtel sans étoile....le monsieur en question m'a fait patienter quelques secondes pour me dire que le service est injouable....foid, antipathique et limite agressif, j'étais désagréablement surpris par l'accueil, heureusement que je connais ce grand palace assez bien pour ne pas confondre ce type de personne avec le reste du personnel, femmes et hommes d'exception font vivre la grande maison LE CRILLON. Hallucinant !

Je participais a une réunion de travail petit-déjeuner dans les "salons d'hiver" de l'hôtel Crillon et c'était fabuleux. Le cadre, l'ambiance, la prestation. Félicitation aux équipes. Voilà un bel endroit qui donne du tonus pour toute la journée. Sébastien

Le déjeuner au Jardin d’Hiver fut un moment magique. Le cadre est majestueux, les serveurs chaleureux et attentifs. Mention spéciale à l’hôte d’accueil Franck qui, par sa gentillesse et son professionnalisme, a rendu cette expérience des plus agréables.

Nous avons dîné en famille au restaurant NONOS et ce fut un festival de plats délicieux et de saveurs divines. Merci beaucoup à Jocelyn, Clémence, Emmanuel, Salim, Solal, Valentin, Valentine (et j’en oublie certainement) pour leur dévouement et leurs attentions. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Situé sur la mythique Place de la Concorde, à deux pas de l’Obélisque de la Concorde et à l’entrée des Champs-Élysées, l’Hôtel de Crillon est l’un des plus beaux palaces parisiens. Son emplacement est tout simplement exceptionnel : en quelques minutes à pied, on rejoint les Tuileries, la Madeleine ou encore l’avenue Montaigne. Installé dans un bâtiment du XVIIIᵉ siècle, l’hôtel allie avec élégance patrimoine historique et raffinement contemporain. Les salons sont somptueux, les chambres et suites décorées avec un goût exquis, mêlant marbres, dorures, étoffes délicates et mobilier d’exception. L’atmosphère y est à la fois majestueuse et chaleureuse. Le service est à la hauteur du lieu : les employés sont absolument charmants, attentifs, discrets et d’un professionnalisme remarquable. On s’y sent accueilli avec une véritable élégance à la française. Au rez-de-chaussée, un petit salon de thé raffiné et accessible permet de profiter de l’ambiance du palace sans forcément y séjourner. C’est une halte délicieuse, idéale pour un thé, une pâtisserie ou un moment suspendu face à l’une des plus belles places du monde. Une adresse qui vaut réellement le détour. Located on the iconic Place de la Concorde, just steps away from the Concorde Obelisk and at the entrance of the Champs-Élysées, the Hôtel de Crillon is one of the most magnificent palace hotels in Paris. Its location is truly outstanding, within walking distance of the Tuileries Garden, La Madeleine, and Avenue Montaigne. Housed in an 18th-century historic building, the hotel perfectly blends heritage and contemporary elegance. The lounges are stunning, and the rooms and suites are exquisitely decorated with marble, gilded details, fine fabrics, and exceptional furnishings. The atmosphere feels both grand and intimate. The staff are absolutely charming — attentive, discreet, and highly professional — offering a level of service that reflects true French luxury and hospitality. On the ground floor, a refined and accessible tea lounge allows visitors to enjoy the palace atmosphere even without staying overnight. It is a delightful stop for tea and pastries, and definitely worth a visit when exploring this exceptional part of Paris.

Un immense merci aux voituriers pour leur gentillesse et leur professionnalisme!! Je nomme David et Julien ! Merci pour votre accueil et votre sourire ! (Et pourtant je ne suis pas venue en Porsche….😅)

Une après midi exceptionnelle, j'ai été accueillie au spa par Hakima, qui est une personne d'une rare gentillesse et d'une humanité exceptionnelle ; elle m'a donné le sentiment d'être unique ; quant à Hella ma thérapeute, sa gentillesse n'a 'égal que son professionnalisme, le soin dont j'ai bénéficié a été exceptionnel; je n'ai pas de mot pour décrire ce moment magique, la gentillesse et les attentions ...; puis le passage au salon de thé, bref j'ai vécu un rêve ; ce moment restera gravé dans ma mémoire, non seulement pour le lieu, les soins mais surtout grâce au personnel tellement attentionné, encore merci Hakima et Hella !

Lieu historique merveilleux et magique. Nous l'avons visité mais n'y avons pas résidé, nous avons aussi accompagné des amis au bar dont l'architecture et la décoration sont exceptionnelles. L'ambiance est féerique et le service impeccable. And very best songs and styles of music ! A faire absolument.

Très surprenant d'arriver dans un palace et de n'avoir aucun membre du personnel jusqu'à la volée de marches de l'espace Tea Time. Néanmoins, nous avons pu déguster des mets savoureux accompagnés d'un service bienveillant, discret et disponible. Le cadre feutré, confortable a permis de passer un moment agréable la hauteur de notre attente. Merci

Hôtel très sympa, personnel assez agréable. Par contre le temps d'attente pour le bar à dépassé 20 min (points en moins) L'attente de cocktails encore 15 min de plus A part le temps d'attente, j'étais dessus de la qualité de vos services ! À ne plus revenir. Merci !

Mon fils est venu me retrouver à mon hôtel Regina pour faire une partie d'échecs. N'ayant pas de jeu d'échec, le concierge a téléphoné à l'hôtel Crillon à proximité qui a confirmé avoir un jeu d'échec. Quelques minutes plus tard. Nous sommes rendus à l'hôtel Crillon et deux hôtesses nous ont demandé qu'elle était notre table préférée au bar de l'hôtel. Nous leur avons dit que cela nous était égal. Elles nous a répondu qu'il n'y avait pas de table disponible et que nous pouvions nous retrouver au comptoir. Seulement 1 minute plus tard, elles nous ont dit qu'une table était libre et nous avons demandé un jeu d'échec. Elles nous ont dit que le jeu. D'échec était dans le hall réservé aux clients de l'hôtel après 22h. Nous avons dit que nous pouvions prendre les consommations et jouer aux échecs dans le hall. Elles nous ont dit que ça ne s'est pas possible pour des questions d'hygiène... J'ai été déçu de ne pas pouvoir partager ce moment avec mon fils dans un bel endroit ou la direction cherche à le valoriser artificiellement en le rendant moins accessible.

J'ai fêté mon anniversaire mercredi dernier à l'Hôtel de Crillon.|La suite était somptueuse, tout est dans le détail, décoration trés raffinée, chambre spacieuse avec une literie trés haut de gamme! superbe salle de bain en marbre.|Acceuil chaleureux, Champagne, gâteau, fleurs, ballons... Nous avons fait une escapade au SPA, magnifique, bien entretenue, superbe piscine rénovée, le personnel au Top! Merci à Axelle pour son accueil chaleureux et personnalisé.|Dîner et petit déjeuner excellent au Jardin d'Hiver dans un cadre exceptionnel. Déjeuner avec des clients et amis chez Nono's, trés bon accueil, des plats vraiments délicieux, un vin de bourgogne divin..Pour moi, c'est le meilleur palace Parisien sans aucun doute! Le directeur Vincent Billard veille à ce que tout soit Parfait pour ses clients. Merci à toute l'équipe, vous êtes vraiment les meilleurs, ne changez rien!

J’ai eu le plaisir de passer le premier jour de neige au Spa Rosewood et quel plaisir de profiter de ce lieu magnifique pendant quelques heures. Tout était parfait, l’accueil est très chaleureux, les prestations de qualité. La piscine avec verrière est tout simplement sublime, l’eau est à une température idéale. J’ai adoré cette parenthèse enchantée.

Un tea-time festif exceptionnel, tout en raffinement et en délicatesse. Un service exemplaire : on a la sensation que l'on prend soin de ses clients. Un décor enchanteur, dont on peut profiter à volonté. Et un menu tellement copieux qu'on doit en emporter la fin. Merci !

Quelle désillusion la reservation pour le petit déjeuner a été oubliée ( ele datait de la veille ), on nous dissuade de venir par telephone et en arrivant il y a beaucoup de tables libres! Aattente de prise de commande de 30 minutes pourtant la salle n'est pas pleine attente à nouveau de 30 minutes entre le service de boissons chaudes et la nourriture ( 2 pauvres panckakes). Des clients de l'hôtel sont arrivés après nous servis et repartis avant nous sous nos yeux.et le pire est la qualité de l'assiette :deux pancakes secs avec 3 fruits rouges. Aucun intérêt de se rendre dans un lieu mythique pour un service aussi médiocre tant par la désinvolture des serveurs que par la qualité de ce que l'on vous sert. Ouvrez les yeux et préférez un vrai café où l'on respecte chaque client ( des messes basses à notre départ et un aurevoir que j'ai dû arracher des lèvres des personnes à l'entree du salon : quelle tristesse, l'être humain dans toute sa complexité face au pouvoir de l'argent, frustration extrême refoulée sur les plus pauvres... (mais bien plus riches!). La vérité ne prime pas dans ces lieux les clients viennent pour la reconnaissance . Pour ma part plus jamais j'ai suivi un conseil donc je m'écouterai la prochaine fois. Je pense que ces hôtels devraient refuser d'accueillir des clients de l'extérieur si c'est pour les dénigrer de la sorte . Concernant votre réponse je ne reviendrai pas et vous donne par conte l'occasion de PEUT ÊTRE. changer cette course après le gain et ne plus accepter des clients hors hébergement car seuls votre clientèle ayant une chambre mérite votre considération nous l'avons bien noté ...

Très déçus par le Tea Time des fêtes.
 Le service n’est absolument pas au niveau de ce que l’on peut attendre d’un palace. Le personnel s’est montré peu aimable et globalement désorganisé. -Le serveur qui s’est occupé de nous n’était pas à la hauteur : peu souriant, parlant très bas et difficilement compréhensible. De plus, notre commande de deux chocolats chauds a été oubliée. -L’ambiance générale dans le hall ressemblait davantage à une usine qu’à un palace : on laisse entrer tout le monde, ce qui nuit fortement au standing du lieu. Heureusement, la qualité des mets du Tea Time relevait un peu l’expérience, mais le service, lui, était vraiment décevant. Nous ne recommandons pas. Nous avons fait des tea time d'autres palaces beaucoup mieux avec un service à la hauteur. À cela s’ajoutent d’autres points vraiment regrettables : – Une carte avec les prix en évidence a été remise à mon invité, alors que je lui offrais le Tea Time. Ce manque de délicatesse est, pour un palace, très inapproprié. - À l’entrée, le jeune employé présent a été particulièrement désagréable : il nous a empêchés de prendre une photo des sapins sous prétexte que nous risquions de photographier des clients alors que des dizaines de personnes l’avaient fait avant nous sans aucun problème alors que nous devions nous-mêmes être sur les photos. Il n'était pas à son poste pendant plusieurs minutes ni sa collègue et a donc laissé entrer deux personnes en short de sport, ne consommant rien, venues manger une pâtisserie extérieure dans une boîte, et ce de manière très peu élégante. – Enfin, il était pour le moins étonnant de voir certaines personnes manger un burger-frites dans la même salle que le Tea Time, ce qui cassait complètement l’atmosphère et l’élégance attendues d’un palace. Vraiment pas digne de la classe à la française ; dommage que l’on ressente désormais davantage une forme de vulgarité standardisée que le raffinement attendu. -nous n'avons pas reçu d'enquête de satisfaction c'est pourquoi je poste ici.

J’ai été accueilli de la plus merveilleuse des manières par une jeune femme prénommée Nadia à la réception. Bien que ce ne fût absolument pas de son ressort, elle a quitté son poste de réceptionniste pour m’offrir toutes les informations possibles et imaginables concernant le dîner proposé par leur restaurant étoilé. Son sourire chaleureux, sa disponibilité totale et sa manière de se soucier de demandes qui, en réalité, n’entraient pas dans ses responsabilités témoignent d’un professionnalisme rare et précieux. C’est exactement le type de personne que l’on souhaiterait rencontrer plus souvent dans les hôtels, surtout lorsque certains membres du personnel se contentent de répondre qu’il suffit de « chercher sur Internet » une attitude que je trouve pour le moins regrettable et peu élégante. Grâce à Nadia, je ne crois pas avoir jamais vécu une expérience d’accueil aussi agréable dans un hôtel à Paris. Elle a véritablement sublimé mon séjour, et je tiens à lui exprimer toute ma gratitude.

Hôtel de Crillon – Paris 8 ! Une découverte remarquable ! Situé place de la concorde à Paris, l’hôtel de Crillon est un lieu magique où chaque détail à son importance. Cet hôtel exceptionnel séduit par son atmosphère élégante et raffinée, son décor incroyablement somptueux et un accueil excellent e tbirréprochable. Une expérience marquante et inoubliable. Avec la magie de Noël, ce lieu devient encore plus féerique. Je recommande vivement le chocolat chaud de l'hôtel de Crillon.

Un après-midi tout simplement inoubliable, une véritable parenthèse enchantée où l’on se sent unique dès les premiers instants. Chaque détail est pensé avec une finesse incroyable : de l’accueil d’Emma à l’entrée, à la douceur du thérapeute Kunga, jusqu’à la délicatesse de Reika. Tout est parfaitement orchestré. Dès notre arrivée, nous avons senti une attention sincère et rare. On nous a demandé ce que nous souhaitions, comment nous voulions profiter de ce moment, et tout a été adapté pour que l’expérience soit totalement personnelle. Une générosité et une bienveillance qui se ressentent à chaque seconde. Un immense merci à Emma, dont la gentillesse et la disponibilité rendent le lieu encore plus apaisant. Merci également à Kunga, dont le massage a été un pur voyage sensoriel — un moment suspendu, où l’on oublie tout. Sans oublier Reika, qui contribue à cette atmosphère si douce et raffinée. La piscine, le hammam, le sauna… tout respire la sérénité et l’élégance. Les petites attentions tout au long de l’après-midi ont ajouté une touche particulièrement émouvante, notamment ce mot de départ, délicat et touchant. C’est une expérience que nous garderons longtemps en mémoire. Un lieu d’exception, une équipe admirable, et un souvenir précieux que nous ne sommes pas près d’oublier.

Bonjour, le meilleur palace parisien pour ma part. Vous êtes accueilli au top dès l'entrée, le personnel est très aimable, décor magnifique à l'entrée comme à l'extérieur . Réservation au jardin d'hiver, nourriture de qualité avec les pâtisseries de Monsieur Carlin, serveur aux petits soins, super souriants et accueillants et qui vous font la présentation des produits avec maîtrise. Nous sommes sentis tellement à l'aise, comme si nous étions un peu comme à la maison. Ravi de cette expérience et nous reviendrons encore et encore. Merci infiniment

Nous avons beaucoup apprécié le tea-time. Le service était impeccable, les conseils parfaits. Le chocolat chaud est délicieux et les nombreuses pâtisseries furent une belle découverte. Félicitations au Chef Mathieu Carlin. Le lieu est superbe.

Nous sommes venues pour le déjeuner. L’accueil de l'entrée rien à dire par contre une fois prises en charge au restaurant le Jardin d'hiver le jeune homme était froid et peu aimable.. Rien avoir avec la dernière fois ou nous sommes venues ou la jeune fille était vraiment adorable et souriante. Malheureusement nous nous sommes aperçue que le club sandwich n'était plus le même.. Avant il était tellement copieux nous n'arrivions pas à le terminer.. Les sandwichs on rétrécit mais pas le prix.. De plus l'ancienne formule incluait salade et frites. Les frites étaient d'ailleurs exceptionnelles! Mais cette fois ci on nous a dit qu'il n'y avait plus de frites compris dans l'assiette.. Nous étions vraiment très déçues.. Malgré cela nous avons ajouté à l'ardoise une assiette de frites en plus des clubs sandwichs. Les frites étaient moles et pleines de gras.. Heureusement que l'on a osé dire que celles d'avant étaient différentes. Du coup on nous en a apporté de l'autre restaurant, nous avions quasiment terminé notre plat.. mais nous avons enfin tout de même pu apprécier les frites (fines et croustillantes) qui étaient habituellement servies avec les clubs sandwich et inclues dans ce menu (quantité moins généreuse qu'avant). J'ai d'ailleurs observé qu'après notre venue, toutes les personnes qui commandaient des frites étaient servies avec celle de l'autre restaurant et non pas les premières qu'on nous avait servies... Aussi à notre arrivée il faisait très bon mais on venait de marcher car une fois assises et pendant le repas nous avons eu froid alors que nous étions couvertes ce qui n'était pas très agréable. Vraiment déçues dans l'ensemble comparé à notre dernière fois. Nous ne reviendrons plus.

Il m'a été offert une journée à l'espace Sense SPA. Cela a été un véritable moment de bien être. Grace à la bienveillance d'Hakima et Emma j'ai passé un moment inoubliables.

J’ai eu le grand plaisir d’organiser un événement familial spécial au Rosewood Hotel, et tout a été absolument parfait du début à la fin. Dès la planification, Katrina a été d’une aide précieuse, toujours attentionnée et professionnelle. Le Chef Matthieu a sublimé notre célébration avec un tea time Marie-Antoinette d’une finesse exceptionnelle — chaque création était un véritable chef-d’œuvre, et le gâteau personnalisé était tout simplement magnifique et délicieux. L’organisation a été un vrai bonheur : chaque membre de l’équipe s’est montré d’une grâce, d’une élégance et d’une gentillesse remarquables. L’ambiance, la qualité du service et la gastronomie étaient irréprochables. C’est, sans aucun doute, la meilleure expérience que j’aie vécue dans un établissement hôtelier — une véritable harmonie dans chaque détail. Merci au Rosewood pour avoir rendu ce moment inoubliable. 🌸✨