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HÔTEL

Hôtel du Collectionneur

Hôtel · Paris (75)

4,2 4529 avis Google
Hôtel du Collectionneur — Hôtel

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À propos de Hôtel du Collectionneur

Hôtel haut de gamme avec restaurant gastronomique, spa, petit-déjeuner et vue sur tour Eiffel.

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Avis clients (4529)

Avis Google
4,2
4529 avis
5★2776
4★861
3★363
2★158
1★371
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carlamaries2024 Google

j'ai longtemps hésité a écrire un avis sur cet hotel de peur de galvauder cette adresse réellement éblouissante: la situation, le decors , le personnel, le bar , le restaurant, la piscine-spa... c'est un ravissement a tous les niveaux.|Le petit dejeuner est plus varié et étonnant qu'au palace renommé fréquenté il y a quelques jours, c'est dire...|L'offre gastronomique et le service dignes d'un établissement prestigieux.|C'est a mon point de vue le meilleur rapport qualité /prix de Paris, ce qui permet de davantage profiter des charmes de la capitale.|Pour preuve j'ai réservé un sejour en aout .|Félicitations au propriétaire, a la direction, et bien sur au personnel tellement professionnel et attachant qu'a l'issue du sejour on s'interroge su cela est bien reel, moi qui mettais au pinacle l'hôtellerie asiatique.|Bravo et à bientôt !

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Karl Bedard Google

Malheureusement, cet hôtel ne représente clairement pas le niveau d’un établissement cinq étoiles. Au cours de notre voyage en Europe, nous avons séjourné dans plusieurs hôtels et celui-ci a été, de loin, le plus décevant. Dès notre arrivée, le service n’a pas été à la hauteur. On nous avait assuré que nous serions avisés dès que notre chambre serait prête afin de nous permettre d’y accéder plus tôt si possible. Finalement, nous avons dû retourner nous-mêmes à la réception à l’heure du check-in. Ironiquement, nous avons reçu le message nous informant que la chambre était prête… alors que nous étions déjà installés. La chambre présentait également plusieurs défauts d’entretien : porte-serviettes manquant, laissant des trous apparents dans le mur, tête de lit et mobilier endommagés, marques sur les portes et autres finitions négligées. Ce sont de nombreux petits détails qui, mis ensemble, donnent une impression de manque d’entretien incompatible avec un hôtel cinq étoiles. Le service de rafraîchissement en soirée a aussi été très décevant. Seules les serviettes et les chaussons ont été replacés. La bouteille de champagne vide est restée dans le seau rempli d’eau fondue, les coupes de champagne vides sont restées sur la table et la chambre est demeurée pratiquement dans le même état. Enfin, toutes nos communications avec l’hôtel se sont déroulées en français. Pourtant, le mot personnalisé accompagnant le forfait cadeau que nous avions acheté a été déposé en anglais. Là encore, un détail qui démontre un manque d’attention. Le seul véritable point positif de notre séjour a été le petit-déjeuner, qui était excellent et varié. C’est dommage, car l’hôtel possède un beau potentiel, mais l’expérience globale est loin des standards que l’on est en droit d’attendre d’un établissement cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bédard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards d'excellence que nous nous attachons à offrir à chacun de nos hôtes. Les différents points que vous évoquez ont retenu toute notre attention et ont été partagés avec les équipes concernées afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié la qualité et la diversité de notre petit-déjeuner, et vous remercions de l'avoir souligné. Soucieuse de comprendre plus en détail votre expérience et d'échanger directement avec vous, Madame Caroline Dubuc, notre Directrice des Relations Clients, a tenté de vous joindre à plusieurs reprises ainsi que par courrier électronique. N'ayant malheureusement pas reçu de retour de votre part, nous souhaitions néanmoins vous renouveler, par ce biais, notre entière disponibilité si vous acceptiez d'échanger avec nous. Votre satisfaction demeure notre priorité et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, afin de vous offrir l'expérience que vous étiez en droit d'attendre de notre établissement. Nous vous prions d'agréer, Cher Monsieur Bédard, l'expression de nos salutations les plus distinguées. Assistant de Direction
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Serge Allouche Google

⭐⭐⭐⭐⭐ L’expérience à l’Hôtel du Collectionneur était agréable. Dès notre arrivée, l’accueil était chaleureux et professionnel. Le personnel était attentif, disponible et toujours souriant. Le spa est un vrai lieu de détente, très bien entretenu. Le spa reste très agréable après une journée de balade ou de travail. Le petit‑déjeuner propose un large choix varié et copieux de produits de qualité pour satisfaire tous les goûts. Nous remercions Jean‑David pour le professionnalisme, la disponibilité et la clarté de sa communication. Le sens du service de Jean‑David a rendu notre séjour plus agréable. Je recommande une adresse sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Allouche, Merci infiniment pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à l’Hôtel du Collectionneur a été à la hauteur de vos attentes, tant par la qualité de l’accueil que par l’attention portée par nos équipes tout au long de votre séjour. Votre reconnaissance envers leur professionnalisme et leur disponibilité nous touche particulièrement. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre spa, véritable havre de détente, ainsi que la diversité et la qualité de notre petit-déjeuner, pensés pour offrir un moment gourmand et généreux à nos hôtes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Jean-David, qui sera très sensible à vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable au cœur de Paris. Bien chaleureusement, Assistant de Direction
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Glowzy Google

J’ai séjourné une nuit à L’Hôtel du Collectionneur dans une magnifique chambre avec balcon offrant une vue incroyable. Une très belle attention avait été préparée pour mon anniversaire avec un gâteau déposé en chambre, ce qui m’a énormément touchée — et il était d’ailleurs merveilleusement bon. Le service a été exceptionnel du début à la fin. J’ai également pu profiter du spa et de la piscine, un vrai moment de détente. Mention toute particulière à Inès et Charlène au spa, qui ont été plus qu’adorables et ont véritablement été la cerise sur le gâteau de ce séjour. Le petit déjeuner était excellent, très varié et de grande qualité. Et un grand merci également au monsieur qui prépare les iced latte à la perfection ! Une expérience élégante, chaleureuse et mémorable, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis si élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour, à l’occasion de votre anniversaire, ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié les attentions qui vous étaient réservées, ainsi que notre spa et notre petit-déjeuner. Vos aimables compliments seront transmis avec plaisir à Inès, Charlène, ainsi qu’à notre barista, qui en seront très touchés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à L’Hôtel du Collectionneur. Sincères salutations, Assistante de Direction
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Antoine Google

Une évasion Art déco inoubliable au cœur du 8ème ​J'ai eu le plaisir de redécouvrir l'Hôtel du Collectionneur le 13 avril dernier avec des amis, et l'expérience a été, une fois de plus, impeccable. Ce n'est pas seulement un hôtel d'exception, c'est un véritable centre de luxe et d'évasion multifonctionnel au cœur de Paris. ​L'accueil est à la hauteur de l'établissement : très professionnel et très protocolaire, instaurant immédiatement une atmosphère de raffinement. Le cadre est tout simplement magnifique, en particulier son grand jardin intérieur, un véritable havre de paix inattendu dans ce quartier animé. ​Nous avons passé un moment délicieux au Bar du Collectionneur. Son style Art déco et son ambiance chaleureuse et accueillante en font le cadre idéal pour se détendre. À l'occasion d'une rencontre mêlant privé et professionnel, j'ai eu la joie de redécouvrir un cocktail sans alcool à base de San Pellegrino Bitter. Il y avait très longtemps que je n'en avais pas bu, et la préparation était parfaite. Le tout était accompagné de macarons signés de l'hôtel, arborant fièrement son logo, une touche délicate qui montre que tout est soigné jusqu'au moindre détail. ​C'est un bar à découvrir absolument, même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, tout comme son spa. Un lieu d'exception.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite à l’Hôtel du Collectionneur. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez une nouvelle fois apprécié votre expérience, ainsi que l’atmosphère Art déco de l’établissement et son cadre au cœur du 8ème arrondissement. Il est également agréable de lire que l’accueil de nos équipes, ainsi que la quiétude de notre jardin intérieur, ont contribué à la qualité de votre moment parmi nous. Nous vous remercions également pour vos commentaires concernant votre expérience au Bar du Collectionneur. Vos appréciations sur la qualité des cocktails et l’attention portée aux détails seront partagées avec nos équipes. Enfin, nous vous remercions pour votre recommandation de nos espaces, notamment notre bar et notre spa, véritables lieux d’exception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien chaleureusement, L'équipe de l'Hôtel du Collectionneur
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David Elkaim Google

Notre séjour au sein de l’hôtel a été excellent à tous points de vue. Nous tenons particulièrement à remercier Irene, à la réception, pour son aide précieuse, son grand professionnalisme ainsi que son attention constante, qui ont contribué à faire en sorte que rien ne nous manque durant notre séjour, notamment dans l’organisation de notre Chabbat. Nous souhaitons également remercier chaleureusement Shana, responsable du restaurant, pour son immense gentillesse, son professionnalisme exemplaire et son aide précieuse dans le bon déroulement de nos repas pendant le Chabbat. Nous recommandons très chaleureusement cet hôtel à toute personne souhaitant passer un séjour merveilleux à Paris, dans un cadre élégant, avec un service irréprochable et une équipe particulièrement attentionnée.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été excellent et que vous avez particulièrement apprécié l’attention portée par nos équipes. Vos remerciements seront transmis avec grand plaisir à Irène, pour son professionnalisme et son accompagnement attentif à la réception, ainsi qu’à Shana, pour sa gentillesse, son sens du service et la qualité de son accompagnement en salle. Savoir que leur implication a contribué à la réussite de votre séjour est une véritable source de satisfaction pour nos équipes, qui s’attachent chaque jour à offrir un service personnalisé et irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous, Avec nos salutations les plus distinguées, Assistant de Direction
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Daydream23652641050 Google

Nous avons séjourné à l’Hôtel Le Collectionneur Paris le 13 mai pour l’anniversaire de mon partenaire, et l’expérience a été absolument incroyable.||Dès notre arrivée, tout le personnel a été extrêmement accueillant, attentionné et professionnel. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Mamadou B à la réception pour sa gentillesse, sa manière de gérer les choses et pour nous avoir permis de profiter d’un maximum de flexibilité et de confort pendant notre séjour.||Le spa nous a énormément plu, les installations sont magnifiques et tout est impeccablement propre. On sent une vraie attention aux détails et au bien-être des clients. Toute l’équipe était aux petits soins, il ne nous a manqué absolument rien.||C’est une expérience que nous recommandons à 100 %, et nous reviendrons avec grand plaisir.

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Fiona L. Google

Séjour en famille à Hôtel du Collectionneur. La literie était incroyable et l’hôtel très agréable pour un séjour avec enfants. Petite déception cependant : j’avais précisé voyager en famille et les “gifts” annoncés sur le site pour les enfants n’ont malheureusement pas été remis. Je l’ai signalé à la réception mais, malgré les excuses, aucune solution n’a été proposée. C’est dommage, même au départ du séjour cela aurait fait plaisir aux enfants. Le petit-déjeuner est sûrement l’un des meilleurs que j’ai pu faire dans un 5 étoiles : un choix immense, des produits français de qualité, vraiment excellent. J’ai également dîné au restaurant de l’hôtel. Le repas était bon, mais le service assez long alors que j’étais seule et que j’avais simplement commandé un club sandwich. Après avoir signalé mon attente, le serveur a toutefois été réactif et a su accélérer le service. Par contre ma fille à valider le room service au top! Enfin, un grand merci à l’hôtel pour avoir conservé le doudou oublié par mon fils jusqu’à mon prochain passage à Paris. Malgré une attente assez longue pour le récupérer, ce geste a été très apprécié.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de la literie, le confort de l’hôtel ainsi que l’expérience du petit-déjeuner et la cuisine du restaurant. Vos compliments seront partagés avec nos équipes, qui seront très sensibles à votre retour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les attentions prévues pour les enfants ainsi que les délais de service au restaurant. Soyez assurée que celles-ci ont été transmises aux équipes concernées afin d’être prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Enfin, nous sommes heureux d’avoir pu conserver le doudou de votre fils en attendant votre passage à Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, en famille. Bien chaleureusement, Assistant de Direction
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LaTouriste89 Google

On a passé 24h magiques. Un bar avec musique à l’intérieur de l’hôtel, un spa exceptionnel tout neuf, piscine, massages, salle de sport. Le rêve. Petit déjeuner vraiment copieux et varié. Rien à redire c’était parfait on le refera en amoureux ! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

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Camilla Quendolo Google

Le SPA de cet hôtel est magnifique ; je vous recommande les massages énergétiques avec Vanessa, avant de nager dans cette piscine hors du temps. Vanessa a une sensibilité exceptionnelle aux gens et aux énergies, et aller la voir vous réaligne, sans même s’en rendre compte. Après on se sent juste bien, juste vraiment bien.

Réponse du professionnel : Chère Madame Quendolo, Nous vous remercions sincèrement pour ces mots d’une grande élégance. Nous sommes honorés que vous ayez été sensible à la beauté de notre SPA ainsi qu’à l’atmosphère singulière de notre piscine, pensée comme une parenthèse hors du temps. Votre témoignage à l’égard de Vanessa nous touche tout particulièrement. Son approche intuitive, son écoute attentive et la qualité de sa présence font de chaque soin un moment profondément personnalisé. Savoir que cette expérience vous a procuré un véritable sentiment d’alignement et de bien-être est, pour nous, la plus précieuse des récompenses. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette expérience de sérénité et d’excellence. Salutations dévouées, L'Equipe de l'Hôtel du Collectionneur
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Timothé Guelton Google

Très bel hôtel, avec de belles infrastructures et un spa récemment rénové. Petit déjeuner de qualité. En revanche, l’insonorisation des chambres est perfectible : beaucoup de bruit provenant du couloir, notamment avec des enfants courant régulièrement, ce qui a rendu le séjour moins reposant. Le hall d’entrée était lui aussi très animé, non seulement par les enfants mais aussi par les parents discutant bruyamment en famille. Par ailleurs, un événement pour une communauté de personnes a été organisé le dimanche, amenant un très grand nombre de visiteurs extérieurs dans l’hôtel. Nous ne nous sommes pas sentis à l’aise, car cela ne correspond pas vraiment au standing attendu d’un établissement de cette catégorie d’ouvrir si largement ses espaces à des événements publics. Cela donnait davantage l’impression d’un lieu de passage que d’un environnement calme et dédié à ses clients.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guelton, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement, ses infrastructures, ainsi que notre spa récemment rénové et le petit déjeuner. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour aient pu altérer votre sentiment de calme. Vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention et s’inscrivent pleinement dans notre démarche d’amélioration continue. Concernant l’événement privé organisé le dimanche, nous sommes très sincèrement navrés si, malgré les dispositions mises en place pour en limiter toute gêne, celui-ci a pu occasionner un quelconque désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous invitons, le cas échéant, à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin que nous puissions porter une attention toute particulière à votre confort et à la sérénité de votre expérience. Bien chaleureusement, L'équipe de l'Hôtel du Collectionneur
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Romain Joel Google

Je suis passé le 04 janvier avec ma copine pour boire un verre. Très bon accueil au bar par Mouez, très professionnel, souriant et sympathique. On a bien rigolé, service rapide, beaucoup de gentillesse et de spontanéité. Il nous a bien expliqué les prix et très bien conseillés. L’endroit est magnifique, l’hôtel est vraiment superbe. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C'est avec une immense joie que nous avons pris connaissance de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, et plus particulièrement de Mouez, ait contribué à rendre votre moment au bar à la fois agréable et mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service impeccable, alliant professionnalisme et convivialité. Nous sommes également heureux que l’ambiance de notre hôtel et la beauté de notre établissement aient su répondre à vos attentes. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Dans l'attente de vous revoir parmi nous, nous vous adressons nos plus sincères salutations. Bien chaleureusement, L'équipe de l'Hôtel du Collectionneur
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InstantClic Google

Je ne recommande pas ! Nous avons séjourné à l’Hôtel du Collectionneur à Paris et l’expérience est très loin d’être à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et peu professionnel : aucun sourire, aucun merci, et personne ne nous a proposé de prendre nos valises. Ce manque total d’attention est difficilement acceptable pour un établissement de ce standing. Une fois la chambre prête, il a fallu près de deux heures pour que nos valises nous soient enfin livrées. On nous a parlé d’un problème interne, alors qu’il ne restait clairement qu’une seule valise à monter. L’excuse n’était pas crédible. La chambre en elle-même est décevante. Le système de climatisation est clairement ancien et inefficace, on ne ressent quasiment aucune différence entre le chaud et le froid, ce qui est choquant pour un hôtel 5 étoiles à l’approche de 2026. La télévision est tout aussi dépassée, avec uniquement des chaînes en direct et aucune possibilité d’accéder à des plateformes comme Netflix ou autres services de streaming. Le petit-déjeuner a fini de confirmer notre déception. Beaucoup trop de monde, un espace trop petit pour accueillir tous les clients, des serveurs visiblement débordés et un chocolat chaud commandé qui n’est jamais arrivé. Pour le prix payé, ce n’est clairement pas un hôtel 5 étoiles. À nos yeux, il mérite au mieux un 3 étoiles. L’hôtel est peut-être beau en apparence, mais le service et les équipements ne suivent pas. Nous ne voulons pas d’excuses ou de justification liée à une situation exceptionnelle : à ce tarif-là, ce n’est tout simplement pas acceptable. 👉 Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions et nous vous présentons nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous sommes particulièrement sensibles à vos remarques concernant l’accueil, la qualité du service, ainsi que les équipements, et nous regrettons que ces éléments n’aient pas été à la hauteur de ce que vous êtes en droit d’attendre d’un hôtel 5 étoiles. Afin de pouvoir investiguer plus en profondeur et prendre les mesures appropriées, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter directement avec plus de détails. N'hésitez pas à contacter directement notre Directeur des Relations Client par mail à : [email protected]. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir, lors d’une future visite, une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute information complémentaire. En attendant, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année. Avec nos salutations respectueuses, L'équipe de l'Hôtel du Collectionneur
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Nicolas Chevigny Google

C’est un bel hôtel avec un très beau hall de réception. Le personnel est vraiment top même s’ils étaient un peu débordés lors du petit déjeuner car il y a énormément de monde au petit déjeuner. D’ailleurs dommage que les jus de fruits n’étaient pas « fait maison » sinon le petit déjeuner était bon mais ne vaut pas 45€. Notre chambre avec vue sur la Tour Eiffel au 7eme et dernier étage était spacieuse mais nous avons eu plusieurs problèmes qui ont été réglé dans l’heure qui a suivi mais c’est moyen pour un 5 étoiles. Le chauffage ne fonctionnait pas et la télé non plus. Donc intervention de 2 techniciens. L’un nous a réparé le chauffage et l’autre a carrément changé la tv. La literie était très confortable. La salle de bain n’avait rien d’exceptionnelle. Je pense clairement j’aurais mis 3 ou 4 étoiles si ça n’avait pas été un 5 étoiles parisien. J’ai vécu de bien meilleures expériences en province. Alors oui il n’y a pas toute la magie de Paris mais mais une chambre chez Doucet, Loiseau ou à l’abbaye de la buissière aura une toute autre saveur.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Chevigny, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel, l’élégance de notre hall ainsi que l’attention portée par nos équipes. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Même si nos techniciens ont pu intervenir rapidement, nous comprenons parfaitement que de tels incidents ne devraient pas survenir dans un établissement comme le notre et nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons que votre expérience n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que nos jus de fruits sont extra frais, composés à 100 % de fruits, sans aucun additif ni conservateur, et d’une qualité équivalente au « fait maison ». Nous proposons également un large choix de pains et de viennoiseries, des laitages artisanaux, des boissons chaudes et froides, des plats chauds et froids, ainsi que des réalisations préparés à la minute. Nous sommes navrés si cela n’a pas été suffisamment clair ou perceptible lors de votre venue, et nous allons veiller à ce que l’information soit mieux mise en valeur. Nous vous assurons que vos commentaires seront partagés avec notre Chef Exécutif dans une démarche d’amélioration continue, afin d’optimiser encore la qualité de nos services et répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement représentative du niveau d’excellence que nous nous attachons à garantir et dans cette attente, nous restons à votre entière disposition. Bien chaleureusement, Assistant de Direction
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Julie JIN Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. Maxime a été particulièrement attentionné tout au long de mon séjour : toujours souriant, disponible et prêt à aider. La chambre était propre, confortable et très bien équipée, avec une literie de grande qualité. Le calme du lieu m’a permis de vraiment me reposer. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, avec des produits frais. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour reposant et agréable. Merci encore à Maxime pour son service exceptionnel !

Réponse du professionnel : Chère Madame Jin, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager cet avis si élogieux à la suite de votre séjour parmi nous. C’est un véritable plaisir de lire que votre expérience a été excellente, depuis votre arrivée jusqu’à votre départ. Nous sommes ravis que l’accueil attentionné et professionnel de Maxime ait marqué votre séjour. Votre reconnaissance à son égard lui sera transmise avec grand plaisir ; il sera très touché de savoir que sa disponibilité, son sourire et son sens du service ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié le confort et la qualité de votre chambre, la tranquillité des lieux ainsi que la richesse et la fraîcheur de notre petit-déjeuner. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi reposant et mémorable. Avec nos salutations les plus distinguées, L'Equipe de l'Hôtel du Collectionneur

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