Hôtel du Parc

Bon accueil. Hotel calme et literie confortable. En plein centre de Mulhouse, très bien situé. Un peu compliqué pour se garer.

Très bel endroit propre et super bien placé près de la gare. Équipe très professionnelle Bemol petit dej un peu cher pour la prestation.

Qualité d'accueil, confort et emplacement font de cet hôtel un incontournable à Mulhouse

❌ À éviter : Cher, bruyant et manque de sérieux Note : 1/5 Notre séjour dans cet établissement a été une immense déception. Malgré un emplacement correct, l'expérience globale est loin d'être à la hauteur des tarifs pratiqués. 🔊 Une isolation inexistante C’est le point noir majeur : les chambres sont minuscules et l’insonorisation est tout simplement déplorable. On a littéralement l’impression que les voisins dorment avec nous. Entre les gens qui parlent fort dans les couloirs et les claquements de portes incessants à toutes heures de la nuit, fermer l’œil est un défi. 🧹 Propreté : Un détail qui fâche Si la literie est de bonne facture et la chambre globalement propre, j’ai eu la désagréable surprise de trouver une vieille barquette de salade abandonnée sur le rebord de la fenêtre... Elle semblait être là depuis "un certain temps". Pour un hôtel de ce standing, c’est inadmissible. 🥐 Un petit-déjeuner hors de prix Le buffet du matin est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. À 24€ par personne, on s'attend à de l'exceptionnel. Résultat ? Un buffet très banal qui "ne casse pas des briques". C’est une tarification totalement exagérée pour la prestation proposée. En résumé : Un rapport qualité/prix catastrophique. Vous payez le prix fort pour ne pas dormir et manger un petit-déjeuner hors de prix. Passez votre chemin.

J'ai eu une merveilleuse expérience dans cet hôtel empreint d'Histoire. C'est le lieu idéal où séjourner pendant les fêtes. La décoration de Noël y est parfaite, l'immense cheminée avec le bois qui crépite est magnifique, le personnel est attentionné... Bref autant de raisons qui justifient ma chaude recommandation pour ce lieu.

Si vous cherchez un restaurant où vous mangerez dans les courants d'air, vous trouverez ici votre bonheur. La mauvaise foi de la responsable et de son compagnon, refusant que l'on change de place alors que le restaurant restera quasi vide jusqu'à notre départ, nous a laissé perplexes. Un client à nos côtés mange avec sa doudoune sur le dos..et ça ne choque personne. Un 4 étoiles français dont l'hygiène et le confort sont discutables (lit défait à notre arrivée dans la chambre, une bouilloire sans café)..et surtout un manque de professionnalisme des responsables... Les verres de champagne offerts en dédommagement de ces tracas n'ont pas suffit à rendre la soirée agréable. Une honte pour ces lieux, autrefois si prestigieux.

L’endroit reste une référence à Mulhouse, toutefois il faut bien avouer qu’avec plus d’un siècle, l’hôtel a pris un sacré coup de vieux. Même si les chambres ont en partie étaient refaites, elle n’en reste pas moins vieillottes

Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas et ce n’est qu’au bout de quelques heures et de réclamations qu’un chauffage d’appoint a été installé. Inadmissible ! Aucun geste commercial n’a été proposé pour compenser cette défaillance. C’est très regrettable pour un établissement de ce standing … dont il faut noter la qualité de la cuisine et le décor magnifique.

Dommage nous préférons des douches mais chambre et service impect +++ Petit dej un peu cher pour les clients qui ne mange ni charcuterie et fromage personnel au petit soins merci

ce n’était pas mon premier séjour dans cet hôtel mais bel et bien le dernier , l’équipe de réceptionniste n’est pas du tout formée aux standards internationaux. Très peu aimables et ne cherchent pas à vous satisfaire ou vous trouver des solutions. accueil glacial. Lors d’un précédent séjour je suis arrivé tard devant l’hôtel , le réceptionniste fumait dehors et m’agresse sur le trottoir me demandant ce que je viens faire là. Le lendemain à mon départ la réceptionniste désagréable aussi insistait pour me faire payer la chambre que j’avais déjà payé via un site de voyage. Enfin hier j’ai demandé le prêt de deux serviettes pour me rendre aux termes et là refus sec sans même me donner une raison de ce refus. Bar fermé. Restaurant fermé alors que le marché de noël bat son plein. Quel dommage , un lieu mythique qui souffre des reprises successives sans jamais miser sur la transmission et la formation du personnel.

Chambre PMR inacceptable. En réservant à l’hôtel du Parc, nous ne nous attendions pas nécessairement aux 4 étoiles annoncées au vu des photos du lieu mais pour une nuit de passage, cela devait faire l’affaire. A notre arrivée à 17h, l’hôtel est vide de client , le bar est fermé, la déco est chaleureuse mais date d’une autre époque. Peu importe. Le gros, très gros problème, c’est que nous avions réservé une chambre PMR en nous assurant même par mail qu’elle répondait bien aux critères que l’on est en droit d’attendre dans un hôtel 4 étoiles en France en 2025. La salle de bain a beau être grande , ils ont estimé qu’il n’y avait pas lieu d’investir 1 euro dans une seule de leur chambre pour faire une douche simplement adaptée aux personnes en fauteuil roulant et c’est donc à un gant de toilette sur l’évier et à une baignoire et robinetterie à l’ancienne que nous aurons droit. La réponse que nous aurons est la suivante : « personne ne s’en est jamais plaint ». Voici chose faite.

L'hôtel du parc est un établissement qui a su réunir le charme d'antan et le confort d'aujourd'hui. Idéalement situé à proximité de la gare, cet hôtel est une étape incontournable pour découvrir Mulhouse et ses environs. Le personnel prévenant à souhait vous garantira une expérience unique. Je recommande cet établissement à 200%.

Très bon parking fermé |Établissement bien situé à proximité du centre ville .|Établissement propre |Le personnel est très gentil mais souvent il faut attendre car le bureau semble caché à l’arrière de la réception , sinon il est réactif .|Les lits sont bons , la salle de bains vieillotte avec douche dans la baignoire des années 50 .|Dans la chambre il faisait froid , il a fallu mettre en route la Clim réversible et la laisser tourner … par contre la nuit l’écran de la Clim est allumé , il faut choisir entre avoir chaud et dormir …

Pour nous parfait , rien à redire sinon du positif , gros plus le verre en fin de soirée dans ce magnifique bar on se croirait en 1930-40 trop bien et l’animation musicale super des musiciens qui nous on fait passé un. Moment vraiment 👍Merci nous reviendrons et allez y 🤩

Hôtel sans chauffage ni eau chaude ce 11/10/2025. Assurez vous que c’est rétablit avant de réserver . Expérience pas agréable du tout !!!! Malhonnêteté incroyable !!!!

Un hôtel magnifique, avec une identité et un charme uniques. Il est situé à un endroit stratégique, idéal pour découvrir Mulhouse mais aussi pour prendre le train vers Colmar, Strasbourg, Bâle, etc. La gare se trouve à seulement cinq minutes à pied. De plus, c’est le seul bar-restaurant de la région avec de la musique live. P.S. : Fadia, la directrice, et Mahmoud, le responsable de la réception, sont tout simplement exceptionnels !

Bon hôtel en centre ville. On ne peut pas dire qu’il vaille ses 4 étoiles mais il est idéalement placé et on peut réserver une place de parking pour la nuit(10€) . La formule petit déjeuner express à 8€ est parfaite

L'accueil est souriant mais pas chaleureux, la décoration pas moderne mais agréable et cocon. La chambre est grande, bien équipée mais sans volets ou rideaux efficaces. La sdb est suffisante mais un mitigeur et une pomme de douche en bonne état serait un plus. Le petit déjeuner est fourni mais pas qualitatif (beignets dur, œufs et saucisses froide...) l' emplacement en plein centre avec un parking à 100 mètres est idéale.

Un hôtel au charme art déco très agréable. Bravo pour cette belle décoration qui rappelle les grands hôtels des villes thermales comme Vichy, par exemple. Nous avons dîné : délicieux mezze et ambiance musicale très sympathique . Petit déjeuner offrant une grande variété. Je recommande cet établissement pour son atmosphère. Personnel très accueillant.

Nous avons séjourné dans l’hôtel lors d’un déplacement professionnel. |L’hôtel est très beau et bien situé (près de la gare), les petits déjeuners étaient très bon et très copieux. |Les chambres sont très propres et les lits très confortables.|Néanmoins, nous avons loué la salle de séminaire avec une demande spécifique de la vider (convenu par mail) et cela n’a pas été fait, ce qui nous a retardé. Ce fut qu’après une longue conversation qu’ils ont enfin accepté de retirer certains meubles. Cela nous a mis dans l’embarras. |Le service est plutôt à l’écoute nous avons eu un changement de chambre à faire car il y avait une erreur au niveau du lit et cela a été vite réglé.

La literie est de très mauvaise qualité le matelas de la chambre que nous occupions est "en pente" j'ai failli tomber plusieurs fois le téléphone en dérangement émettant un bip permanent je l'ai débranché la robinetterie est très dure à manipuler j'ai ouvert le robinet de l'eau froide du lavabo l'eau est très chaude au départ donc risque de brûlure (c'est pareil avec celui de la douche : très dangereux ne pas mettre ses mains dessous !) Les seuls points positifs sont son emplacement en centre ville et l'amabilité du Personnel

Très bel endroit pour y manger Surtout le vendredi ou Samedi soir avec de la musique douce et originale qui vous accompagne lors de votre dîner avec deux musiciens hors paires ! La carte du restaurant est assez variée avec plusieurs plats de quelques pays. Le serveur est vraiment TOP !👌 Tout seul mais a su assumer son service.... Bravo a lui pour notre belle soirée de notre anniversaire de mariage avec nos Amis. A bientôt

Personnel 😃 et accueillant. L endroit est chaleureux, petite terasse à l arriere , idéale pour y boire un verre en fin de journée. Petit bémol, le parking dans une adjacent, pas glamour , mais bon.

Bonjour, Mon avis aurait pu être nettement meilleur si je n’avais pas été victime de l’enlèvement en fourrière de ma voiture ce matin à cause du carnaval. Mon reproche, c’est que le jeune homme à la réception hier soir ne m’ait pas prévenu que le stationnement serait interdit sur les places de parking en amont de l’hôtel, rue de la Sinne. D’autant plus que lorsqu’il m’a demandé où j’avais stationné ma voiture, il m’a dit que le stationnement ne serait pas payant le dimanche et que j’avais eu de la chance de trouver une place. J’aurais préféré payer le parking de l’hôtel. Je pense que vous comprendrez que mon expérience client au niveau du service n’a pas été à la hauteur de mes attentes.

Cet hôtel n’est pas un 4 étoiles…|Impossible de regarder la télévision, Tf1, France 2 et France 3 ne fonctionnait pas…j’aime regarder l’émission « quelle époque » impossible….les autres chaînes pas de problèmes mais bon….|La climatisation ne fonctionne pas, du coup nous n’avons pas bien dormi….il faisait dans la chambre 24,5 °c toute la nuit.|Nous avons dû ouvrir la fenêtre et donc nous avions du bruit venant de l’extérieur.|J’ai réservé 2 chambres, pour moi et mes enfants. La chambre des enfants juste en face, même problème…..|La personne de l’accueil m’a dit qu’il fallait les informer de ces problèmes. Sauf qu’à minuit, 1h00 du matin, nous espérions mon épouse et moi pouvoir dormir après une soirée passé en ville avec nos amis. Je ne me voyait pas descendre à l’accueil et qu’aurait il fait, nous déménager de chambres??? En plein milieux de la nuit….inacceptable comme réponse…|Cet hôtel n’est pas digne d’être un 4 étoiles, 2 étoiles c’est suffisant au vu des prestations de la chambre plus que limités.|Le standardiste avait l’air surpris de ces problèmes. Je lui ai montré d’autres avis de voyageurs stipulant le soucis de climatisation, en novembre 2024. Ce problème est donc récurrent !!! Et connu de la direction !!! |Et je ne vous parle pas des draps tachés, cachés par une couverture des années 1990….pas de bol il faisait tellement chaud que j’ai du l’enlever, et j’ai constaté la housse de couette tachetée.|Hôtel à fuir….J’avais réglé en amont, si je ne l’avais pas fait, je n’aurais pas payé la totalité. Une honte pour 290 € (2 chambres / 1 nuit)

Le parking est payant et grosse difficulté de se garer dans les alentours. L entrée de l hôtel est très belle mais les chambres sont loin d'être parfaites, le carrelage de la salle de bain est en assez mauvais état, le ménage n'était pas parfait (reste poussière), vis à vis dans la salle de bain où il n'y a pas de rideau. Chambre calme et literie confortable

Agréable séjour à l’hôtel du parc de Mulhouse pour un séminaire d’entreprise. Les chambres sont très belles et fonctionnel niveau 4 étoiles ⭐️ Mobilier et literie de grande qualité et très bien insonorisé. Avec vue sur le parc et les oiseaux qui chantent le matin . Le petit déjeuner est très complet avec beaucoup de choix . Et sous forme de buffet à volonté . Et service du personnel agréable et professionnel et très gentil. Le séjour a été très satisfaisant.

Joli hôtel à l’ancienne, très bien rénové. Ambiance un peu vieille France. Accueil agréable, chambres spacieuses et propres, parking sous-terrain privé à une certaine de mètres. Bonne table et petit-déjeuner buffet très complet. À deux cents mètres à peine de la vieille ville de Mulhouse qui est très belle.

Très bel hôtel, idéal période de Noël avec sa décoration de fêtes et son style art déco ! Personnel à l'écoute, professionnel et très serviable. Situation idéale à quelques minutes de la gare et du centre de Mulhouse, parfait pour le marché de Noël.

Suis resté 2 jours pour raisons professionnelles. Ai bien aimé le style ancien. Ai beaucoup moins aimé la chaleur dans la chambre et l'impossibilité de régler le thermostat. Ai finalement dû dormir les fenêtres ouvertes les deux nuits avec le bruit de la route...

Un coup de coeur! Je craignais un de ces hotels historiques n'ayant pas su se renouveler, un peu vieillots, un peu poussiéreux. Ou, pire, un de ceux qui croient être originaux en faisant une déco vintage années 50, tarte à la crème de la décoration. Rien de tout cela. Ici, nous avons trouvé un lieu qui respire l'élégance discrète, des fauteuils ou on se voit bien déguster un vieux porto, le choix de l'Art déco est parfaitement choisi. Vraiment un lieu ou nous aurons envie de retourner et prendre le temps cette fois de profiter des lieux plus que juste en y dormant. Seul bémol, le prix du petit déjeuner, qui nous a fait un peu tiquer. Mais le reste est tellement agréable que cela passe.

L'Hôtel du Parc est un véritable bijou, offrant une expérience de luxe dès l'arrivée. Les chambres sont spacieuses, élégamment décorées, et d'un confort exceptionnel, parfaites pour un séjour relaxant. Le wifi gratuit fonctionne parfaitement, ce qui est toujours un plus. Le personnel à la réception est chaleureux et très professionnel, toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. Un établissement 4 étoiles à la hauteur de sa réputation, je recommande vivement pour une escapade chic et sans souci.

Organisation de mon mariage fin juin où nous avons vécu un moment extraordinaire. L’organisation était au top de De l’apéritif au dessert, La responsable de l’hôtel a été à mon écoute, et a su concrétiser tout ce que je voulais à savoir les amuse bouche de l’apéritif ainsi que les entrées et le repas. Le service et le personnel ont été très Professionnels et ont su répondre à toutes nos attentes. Tous nos invités ont été conquis par le cadre magnifique qui a donné à mon Mariage une dimension exceptionnelle. Pour cela, je remercie infiniment tout le personnel de l’hôtel Du parc ainsi que sa directrice pour leur investissement et leur professionnalisme.

Hôtel propre simple au regard de sa renommée nous sommes sur un niveau ibis budget avec une décoration rétro. Le prix du petit déjeuner exorbitant. Bref en dépannage sans plus...

Très bel établissement, magnifique. La salle de bain est à refaire, d époque, mais fonctionnelle. Le repas de groupe était plus que bof , moi aussi je sais acheter une flammekuch et la couper en quatre avec quelques feuilles de salade, le plat très bien, et le dessert très industriel. Le petit déjeuner soit disant américain, à revoir, se qu il y avait était très bon et frais., mais service dépassé par la quantité de clients. Le cachet de l hôtel mérite des efforts.

C'est la deuxième année que nous faisons escale en cet établissement. quand nous en aurons encore l'occasion, nous n'hésiterons pas à y repasser la nuit. Très bonne literie, propre, personnel sympathique, buffet bien rempli pour un prix raisonnable . Un repas du soir (en cas d'arrivée tardive) peut être pris au sein de l'hôtel pour un prix raisonnable et une grande qualité. Un parking est également à disposition. Que du positif pour un prix agréable compte tenu du confort de l'hôtel du parc. bref, nous recommandons à 100 %

Anciennement un très bon hôtel de la place à Mulhouse, un vrai 4 *. Malheureusement à l’heure actuelle çà ne correspond plus aux avis antérieurs, maximum 2*!J’ai été malade avec le jambon du «  buffet du petit déjeuner » je le mets entre guillemets car pour le prix de 29 euros , ce buffet du petit déjeuner est une honte. Des Oeufs brouillés qui traînent à une température qui est parfaite au développement des bactéries environ 35 degrés. Deux tranches de jambon et de salami commercial qui se courent après. Toute la viennoiserie est du congelé ! Quelques céréales, deux sortes de fromages et c’est tout! Pour 6 euros je ne dirais rien ! En partant de cet hôtel, je suis allé à Saint Louis et pour le même prix tout était des produits artisanaux de la région cinq fois plus de choix, que des produits frais, même les marmelades faites maison y compris du saumon fumé, des saucisses artisanales de la région. Bref vraiment dommage quand vous avez un établissement dans une région et pays si riches en bonne nourriture. Gardez votre 4 étoiles alors faites travailler les artisans proches de chez vous et respecter vos clients. En lisant vos avis Google ça parle d’un bar avec une super ambiance…. Il était fermé! Quel dommage quand on a un aussi joli bar. Votre coure intérieur était ouverte mais rien à voir avec votre bar historique où nous n’y avions pas accès. Vous avez de l’or dans les mains alors donnez vous de la peine car là vous courrez à votre perte! Autrement personnel sympa, chambre très bien entretenue. Le restaurant je n’ai pas osé tester.

Assez déçue de cet hôtel de grand standing. La clim qui ne fonctionne pas, l'absence de coffre-fort (pourtant annoncé dans les équipements), la robinetterie et les joints usés, l'étroitesse dans la sdb, le prix du petit-déjeuner (copieux tout de mm) et surtout le parking souterrain qui ne donne pas directement accès à l'hôtel.

Points positifs : Belle taille de chambre, rangement suffisant, climatisation efficace, literie très confortable et linge de maison de bonne facture. Produits d'hygiène de bonne qualité (Occitane). Points moins positifs : Salle de bain pas vraiment propre. Je mesure 1.78 m et je n'arriverai pas à placer place mes jambes entre WC et bidet. Système de douche vieillissant. Chambre attenante avec une autre par le biais d'une porte fermée, résultat : nous pouvions limite discuter avec notre voisin.

L’hôtel trop vieux ainsi que la chambre,il faudrait un peu rénover. En plus ça ne vaut pas un 4 étoiles. Le carrelage de la salle de bain laisse à désirer. La clim ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner pas trop de choix et cher. L’accueil pas très chaleureux. Et en plus ne gère pas leurs réservations correctement. Bref à déconseiller.