Je déconseille fortement, je viens d'Allemagne et mon séjour s’est mal passé, a éviter.
ibis Mulhouse Centre Filature
Hôtel · Mulhouse (68)
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À propos de ibis Mulhouse Centre Filature
Hôtel low cost simple avec chambres sobres, restaurant et bar. Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1014)
J’y séjourne depuis plusieurs semaine maintenant pour raison professionnelles, et je n’ai jamais aussi bien séjourner dans un hôtel grâce au jeune homme de la réception qui gère littéralement TOUS l’hotel et d’une main de maître, ainsi que l’équipe qui répond à chaque problème ! Je conseille
Hôtel impeccable bonne réception le personnel fitor warda maram son de très bonne accueil a recomender
Le hall d'accueil est très beau. Le personnel est très sympathique et souriant et à l'écoute quand on leur pose des questions. La chambre est très confortable et la salle de bain est grande. Le petit-déjeuner était très bon et j'ai consommé au bar et c'était très bien aussi. J'ai passé une très bonne nuit.
Hôtel bien placé, l’équipe est super accueillante, très bon séjour encore merci !
Un grande merci à Victore pour sont professionnalisme sont Écoute et ses solutions et surtout ça connaissance de la ville avec les bonnes adresses pour vous restaurer
C’est la seconde fois qu’on y retourne la chambre meilleure cette fois ci que la fois dernière pour se garer c’est très facile tout le long de la rue c’est gratuit sinon il y a le parking de l’hôtel qui est à l’abri pour 7 euros par jour et qui est très bien aussi .|Le petit déjeuner est très bien et complet.|Le personnel est sympa surtout le jeune homme d’origine égyptienne.|Je recommande cet hôtel situé à 15 minutes à pied du centre ville .
Très déçus par notre séjour. Nous avions réservé une chambre pour deux adultes et un enfant, mais celle-ci était beaucoup trop petite pour trois personnes. La propreté laissait également à désirer : ménage très approximatif, chambre vétuste et, pire encore, nous avons retrouvé des moustiques morts et vivants dans le linge de lit. L’insonorisation est quasiment inexistante. Nous avons passé une mauvaise nuit en entendant continuellement les portes des chambres se fermer et se verrouiller. Nous avons signalé l’ensemble de ces problèmes dès notre arrivée, mais aucune solution ne nous a été proposée par le personnel. Face à cette absence de réaction, nous avons préféré écourter notre séjour de deux nuits à une seule et réserver un autre hôtel. Une expérience très décevante que nous ne recommandons malheureusement pas.
Nous avons payer pour rester la journee jusqua 15h et on a mis madame dehors de la chambre a 13h pour rester assise dans le hall jusqua 15h30 alors que madame a eu une intervention du dos il y a moins dun mois donc interdiction de reste assise et en plus petit dejeuner 000000 manque de livraison je ne recommande vraiment pas
Grâce à Fitor, notre court séjour professionnel s’est parfaitement déroulé! Nous recommandons vivement pour la qualité du service et l’accueil
J’ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Chambre très vétuste,je ne recommande pas cette hôtel tant que des travaux n’auront pas été réalisés dans les chambres.
C'était une expérience ni sympa, ni désagréable. Du personnel insuffisant pour répondre aux besoins des clients et qui stresse tout le monde. Des soucis avec la chambre par ci-par là... La chambre n'est officiellement pas nettoyé pendant le séjour sans même nous demander notre avis ( et pourtant ça en aurait besoin ) Aucune attache particulière avec ce sejour et son staff. Et un directeur réglant ses soucis avec son équipe , ça c'est non pour moi ! Et encore moins à l'acceuil . Mais une question me hante depuis.... non pas que vous ne parliez pas assez fort Monsieur , mais je devais partir... cette femme de ménage avait-elle un arrêt de travail conforme du coup ? Franchement ,vous pensez vraiment vous en tant que directeur qu'il s'agit là d'une attitute exemplaire et professionnelle ? Je ne reviendrai pas. Bonne continuation .
2 nuits passés dans cet IBIS propre dans un quartier calme et où l'on se gare facilement. Chambre aux normes IBIS sur l'avenue, pas de bruit. Petit déjeuner correct.|Mais ce que l'on a apprécié le plus c'est la gentillesse et l'accueil du personnel.|Sinon 10 mn en voiture pour aller a la Cité du Train ou celle de l'auto.
Très bien placé au calme et non loin du centre. Staff professionnel et très sympathique.
Très bon service les chambres sont standards une petite rénovation serait la bienvenue
première fois en Alsace malheureusement le temps n'était pas au rendez-vous Hôtel pas facile à trouver de la gare de Mulhouse faut prendre deux trams pas de panneaux signalant l'emplacement de l'hôtel Mise à part ça hôtel au calme literie excellente et personnels sympa
Personnel très agréable. Chambres correctes, propres. Bon rapport qualité prix.
Tout s’est bien passé malgré un petit souci technique qui ne nous a pas permis d’utiliser la place de parking que nous avions réservée. L’équipe et la direction de l’hôtel ont traité le problème de façon ultra rapide et professionnelle.
Rien a dire. Hyper bien. Chambres. Lits propres. Linge doux. Petit dej un pec. Un peu cher le ptit dej si prix a part. Prix de la chambre competitive. Parking gratuit avec des places en bas de l hotel. Safe. Je recommande a l aise.
Hôtel à rénover pour pouvoir prétendre à la charte Ibis rouge, sauf l'accueil et le coin p'tit déj qui ont été refait. À l'arrivée, on nous annonce que le ménage dans les chambres n'est plus fait quand on reste quelques jours, pour raison écologique ! La clim en chambre ne fonctionne pas. Le restaurant ne propose plus de repas dû à un pb technique en cuisine non réparé ! À la place, une carte snack pas franchement terrible et pas donnée ! Petit déjeuner du 2ème jour, il manquait beaucoup de choses et visiblement la femme de l'accueil y était indifférente. Mention spéciale au jeune homme à l'accueil qui fait très bien son travail et fait tout pour rendre notre séjour agréable. On ne conseille pas !
Très bel accueil au sein de l’hôtel. Fitor est de très bon conseil pour que vous passiez un beau séjour à Mulhouse
Très bon accueil, propre, calme. Dommage que la restauration le soir ne soit pas plus développée, néanmoins il est appréciable de pouvoir dîner même le dimanche soir. Merci
Hôtel bien placé, calme et bien entretenu. Idéal pour une étape sur Mulhouse et sa région.
Hôtel situé idéalement dans le centre de Mulhouse Idéal pour des déplacements professionnels Les chambres sont confortables Le petit déjeuner est de bonne qualité Et le personnel est très agréable.
Super Équipe. Super accueil. Hôtel parfait pour des déplacements pro. Merci.
accueil sympathique explications clair personnel à disposition. La chambre sobre mais confortable très propre et le lit confortable. Rapport qualité prix rien à dire.|Seul petit bémol le parking hôtel payant 7 euros il pourrait être gratuit comme dans beaucoup d'établissements.
Nous avons passé un très bon séjour, le jeune homme qui travaillait à la réception de nuit, qui s’appelait Fictor si je ne me trompe pas, nous a accueillis, mon mari et moi, avec un grand sourire, ce qui fait vraiment plaisir et mérite d’être souligné, on voit qu’il aime son travail et qu’il le fait avec cœur. Concernant la chambre, il est vrai qu’elle est un peu petite, mais elle était en très bon état, tout comme la salle de bain, très propre et bien entretenue. Le petit déjeuner était très sympa et très bon également, et s’il manquait quelque chose, la dame présente était tout aussi agréable, souriante et réactive ; tous les deux formaient une équipe efficace et investie, veillant à réapprovisionner rapidement ce qui manquait. Un grand bravo à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse, cela mérite d’être reconnu, nous reviendrons avec grand plaisir 😁😁
Je vie juste à côté de l'hôtel, aucun respect pour le voisinage du personnel. Jete les bouteilles en verre dans le conteneur à 7h du matin claque les portes, l'été j'en parle pas la terrasse dehors avec les gens qui crie. Les lumières allumées H24 bonjour l'écologie. Bref ras le bol
Hôtel vieillissant au style minimaliste. Les chambres étaient froides et mal insonorisées. Le parking est petit : il est vite complet!
Hotel bien situé, stationnement extérieur facile. Chambre très petite et odeur d'égout très présente !!!! Heureusement calme. Perit dej simple mais correct. En gros ça va bien pour 1 nuit
Hotel vieillissant, les chambres ne sont pas très propres, sentent le tabac froid. Le samedi soir, la fréquentation est assez mauvaise. Par contre il est plutôt bien situé, proche du centre, du parc Expo et de restaurants.
Literie de mauvaise qualité ,porte de la salle de bain qui grince au moindre mouvement, mauvaise insonorisation ( des bruits de chutes de l’étage en dessus), serviettes insuffisantes, anciennes chambres , j’ai vu des crous bien meilleurs. Seuls points positifs: emplacement. check-in check out rapides et personnel aimables. Je n’y reviendrai pas.
Le bâtiment sent les égouts dans toutes les parties communes. Aucun investissement n’a été fait depuis des années (store cassé, support pommeau de douche cassé, porte chambre abîmée, etc.) Il n’y a aucune isolation entre les chambres, j’entendais soit les ronflements de la chambre de droite soit les cris des enfants de ceux de gauche
Hotel bien situé pour explorer la ville et le marché de Noël, ceci dit, les chambres ( sauf literie neuve ) sont un peu hors d’âge. Pour qui cherche une nuit ( dormir ) c’est suffisant. Petit déjeuner est plutôt simple.
J’ai passé un excellent séjour à l’Ibis Centre Filature Mulhouse et je tiens à souligner la qualité de l’expérience. La literie Sweet Bed est tout simplement remarquable : un confort exceptionnel qui m’a permis de profiter de nuits reposantes. La chambre était très calme, et avec le temps particulièrement froid, j’ai beaucoup apprécié le chauffage efficace qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Je souhaite également remercier chaleureusement Monsieur Autié et Monsieur Mayer de la direction, ainsi que toute l’équipe de réception. Un grand merci à Mohammed, au night auditor Fitore, et à l’ensemble du personnel dont je n’ai pas retenu tous les prénoms – je m’en excuse – mais qui ont tous contribué à rendre mon séjour mémorable par leur professionnalisme et leur disponibilité. Je n’hésiterai pas à recommander cet établissement et je reviendrai avec plaisir pour mes prochains séjours à Mulhouse. À très bientôt !
Un très bon séjour, les chambres sont très bien faite. Le réceptionniste de nuit Fitor est très professionnel et il est toujours à l’écoute et prêt à aider si on as besoin d’aide pour des informations.
Chambre confortable, grande et simple. Petit déjeuner très classique, peu de produit locaux, pas de beurre car la livraison n’a pas eu lieu. Établissement proche du tram et à 20min à pied du centre ville /
Hôtel un peu vieillissant surtout les chambres et les salles de bain|La literie est correcte |Le personnel est agréable et disponible. Ils sont à l'écoute du client |Le gros point noir de cet établissement est le petit déjeuner (très mauvaise gestion des stocks alimentaires et du matériel)|Il n'y a jamais de tasses disponibles pour boire le café |Nous demandons à la serveuse si il est possible d'en mettre à disposition et elle nous répond "quand elles seront propres" ! Nous sommes obligés d'attendre 10 min chaque matin pour avoir une tasse (c'est pareil pour les petites cuillères il n'y en a jamais à disposition du client)|Et le dernier matin il y avait même une rupture de stock de lait ! Donc pas la possibilité de manger des céréales ou de mettre du lait dans son café ou dans son thé|Jamais de réassort pour le pain au céréales (en milieu de petit déjeuner il n'y a plus que du pain blanc)|La salle du petit déjeuner n'était même pas pleine donc la pénurie de denrées et de matériel n'est pas du nombre important de clients
Accueil souriant et agréable, par contre le bruit de la vmc m'avait empêché de passer une bonne nuit. J'aurais dû demander à changer de chambre (501).
Nous avons été très déçus de notre séjour. À la fin de notre passage, on nous a indiqué qu’il aurait fallu demander une chambre calme… comment pouvions-nous le savoir ? En tant que clients GOLD, nous avons trouvé cette remarque peu respectueuse. Sur les quatre nuits passées dans l’établissement, deux ont été particulièrement perturbées : une fois, quelqu’un a tenté d’ouvrir notre porte en plein milieu de la nuit, et une autre fois, à 4h30 du matin, une femme a hurlé dans le couloir. Nous avons immédiatement prévenu la réception, qui nous a assuré s’en occuper. Pourtant, au matin, ni la réceptionniste ni le responsable n’étaient au courant des événements. Nous tenons néanmoins à souligner la gentillesse de la personne du petit déjeuner ainsi que du premier veilleur de nuit, tous deux très professionnels. C’était notre troisième séjour dans cet hôtel, mais malheureusement probablement le dernier.
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel au mois d'août 25.|Je le dis de suite j'ai été déçu.|Tout d'abord l'accueil. Totalement en dessous du minimum. C'était une jeune femme à l'accueil, fort sympathique au demeurant mais pas du tout formée pour ce job. Devant moi il y avait un chauffeur de car de voyage organisé espagnol. Il ne parlait pas français. Elle a été incapable d'aligner un seul mot en espagnol. Alors que ce soir là, apparemment il y avait deux cars d'espagnols. C'est une cliente qui a fait l'interprète.|Ensuite la chambre; c'est correct mais vieillot. Manifestement ça a besoin de travaux de remise à niveau.|Un détail, mais la signalétique de l'ascenseur était en panne les deux jours.|Quant au petit déjeuner, très modeste. La personne qui s'en occupait était seule et peu présente, l'omelette immangeable et tout le reste de piètre qualité (ex confitures d'une banalité confondante). A mon avis une seule personne au petit déjeuner me parait insuffisant.|Par contre l'hôtel est très bien placé, à qq pas du centre et dans un endroit assez agréable.|C'est dommage. Cet hôtel semble délaissé, comme oublié par la chaîne. C'est l'impression que j'ai eu.|Durant ces 10 jours de vacances, nous avons dormi tout le temps dans des Ibis. C'est de loin le plus médiocre. Nous avons couché dans l'Ibis de Colmar et c'est la nuit et le jour. Hôtel avec un accueil de personnes multilingues, 3 personnes s'occupant du petit déjeuner; Et pourtant tous les deux sont des Ibis Rouge.|Je ne recommande pas cet Ibis Centre Filature de Mulhouse.
De passage pour une nuit, cela suffit largement. L'accueil a été professionnel, la chambre était propre et le silence a été présent durant la nuit. Gros bémol, elle est vraiment très petite pour 3. Heureusement que nous étions là pour dormir car il est impossible de rester dans la chambre hormis en étant sur le lit chacun de son côté. Pour le stationnement, nous avons réussi à en trouver devant l'établissement sans devoir prendre le parking à 7 euros.
Accueil satisfaisant malgré notre arrivée tardive. La dame a accepté d ajouter un lit bébé en dernière minute. Chambre vétuste mais propre. Petite déjeuner pas satisfaisant : il a fallu demander a plusieurs reprises de réapprovisionner le buffet car bcp d aliments manquaient. Mais sur 30 minutes le lard , saucisses et autres vienoiseries ne sont jamais arrivées.
Séjour très agréable dans cet hôtel. La chambre était parfaitement préparée, propre et confortable. Le petit déjeuner était complet, varié et il y en avait pour tous les goûts, rien ne manquait. Un grand merci au réceptionniste de nuit, Fitor, qui nous a accueillis avec professionnalisme et un grand sourire dès notre arrivée. Il nous a même proposé un verre d’eau détox au léger goût de melon ainsi que des pommes, un geste très apprécié et délicieux. Je reviendrai avec plaisir !
Les chambres sont fort petites, le mobilier un peu vieux et les espaces de passage et de rangement trop réduits. Rien que pour les chambres, l’hôtel vaut 2 étoiles, pas plus. Le prix est assez élevé pour la qualité. Cependant, le personnel est très sympathique et accueillant, la literie est confortable et le parking payant de l’hôtel est ultra sécurisé ! Ce qui remonte un peu la note. Je le recommande uniquement pour un passage d’une nuit, pas plus.
L'accueil a été professionnel, les draps et la chambre étaient globalement propres et le petit déjeuner de bonne qualité. Par contre, et même si nous comprenons qu'il s'agit d'un hôtel à tarif relativement bas : il avait une très mauvaise odeur dans l'ascenseur et dans les couloirs ; et l'aménagement de la chambre ne permet aucun déplacement aisé (un petit espace peut être mieux aménagé).
Quelle expérience inoubliable, malgré les soucis techniques que l’on a pu rencontrer durant notre séjour, ce fut un plaisir de Séjourner dans cet hôtel. Le personnel, toute l’équipe et même celle du Restaurant a été aux petits soins pour que nous passions un excellent moment. Nous n’avions pas demandé à nettoyer notre chambre, mais la petite attention à notre arrivée était vraiment chaleureuse, car notre chambre était nettoyée. Au plaisir de vous revoir. 😍
Personnel accueillant, mais Hôtel vétuste bien que propre. Dans la chambre, le rideau occultant était hors d’usage et les divers rafistolages sur les murs ne sont pas dignes du groupe. Côté petit déjeuner, c’était très irrégulier d’un jour à l’autre, très décevant. Pour le restaurant, c’est juste pour un dépannage pour ne pas mourir de faim. Très déçu de cet hôtel.
Accueil sympathique. Pour le petit déjeuner, impossible de prendre du thé car thé en vrac et pas de boule à thé ni théière. 1 seule personne pour faire le service, elle n'arrivait pas à réapprovisionner la vaisselle et le buffet car nous étions nombreux en même temps.
L'hôtel est sympa. Bien placé, en face d'un lac, dans un quartier paisible. Il y a un parking sécurisé. Les chambres sont assez petites, mais propres! le hall est accueillant avec des petits canapés et des espaces conviviaux. On peut consommer et ils offrent des mini croissants. La salle à manger est jolie et bien agencée. Le petit déjeuner...un peu à l'économique...le personnel est là en tout temps, ça devient rare de trouver des gens méga aimables, souriants et serviables. Une belle équipe, ça fait toute la différence.