Hôtel Elysées Paris

Un séjour agréable dans cet hotel. Emplacement convenable et propose un buffet généreux pour le petit déj. Le personnel est au petits soins du réceptionniste aux femmes de chambre. Je reviendrai avec Grand Plaisir

Super hôtel à 1 pas de l’Arc de triomphe. Très bon accueil. La chambre était bien, le ménage n’est pas fait dans sa totalité il y avait un fil dentaire derrière ma table de nuit.. mais sinon je recommande cet hôtel pour l’emplacement, l’accueil et le petit déjeuner excellent avec des produits de qualité.

Bonsoir j’ai dormi hier soir dans cette hôtel les chambres ne sont pas du tout insonorisée en écoute les voitures de dehors qui roule sans compter les gens qui marche dans leur chambre à l’étage vous avez l’impression qu’il Vend vous tomber dessus Je ne recommande pas cette hôtel

Catastrophique ! On a attendu plus de 25 minutes devant l’hôtel à 23h ! Service à désirer… Pas de climatisation, alors qu’elle est censée y être… canicule en plein Paris je déconseille fortement.

Nous essayons de gérer notre réservation, mais ils ne répondent pas aux messages envoyés via Agoda ni aux emails que nous avons envoyés directement. Nous appelons l'hôtel, mais ils ne répondent pas au téléphone.

Seul point positif la localisation chambre extrêmement petite à peine de la place pour ouvrir ma valise… je me suis fier aux photos sa avait l’air plus grand non seulement la chambre est minuscule mais le personnel font beaucoup de bruit tôt le matin ( ma chambre était à coter de la salle de déjeuner )

Nous recommandons vivement cet hôtel. Tout à proximité, Champs-Elysées, métro... Excellent accueil, la chambre que nous occupions avec ma fille était très confortable, spacieuse, très bonne literie, très propre, table et fer à repasser, sèche cheveux... Excellent accueil, possibilité de déposer bagages avant de prendre la chambre, très bon petit déjeuner (avec fruits...).

Hôtel très bien situé, bon accueil, chambre un peu petite, peu de rangements, rien pour suspendre les serviettes dans la sdb ni pour poser trousse de toilette dommage, petit déjeuner varié, beaucoup de choix, bon service, bon accueil idéal pour visiter Paris

J’ai adoré mon séjour Merci a l’équipe du ménage, cuisine, accueil et bien sûr le manager. J’ai passé un excellent séjour ici. Je reviendrai sûrement

Suite à mon séjour je ne recommande pas: - poubelle de chambre non changée - porte de douche non fonctionnelle - chasse d’eau non fonctionnelle - chambre très petite non contractuelle avec les photos.

Hôtel sympa très bien situé, personnel exceptionnel, service au top, petit déjeuner complet même si la pièce est petite, les viennoiseries sont excellentes !! Passage a chaque sejour à Paris

Très bonne localisation, metro et parking public à proximité. La température de la chambre était trop haute (plus de 25°C), pas moyen de la baisser même après demande à la réception. Dans la réservation il est indiqué PlayStation mais elle n'était pas disponible. La porte de la sdb restait parfois coincée. Les petits déjeuner ne sont pas super variés et ne sont pas fournis dès qu'il manque quelque chose...

Excellent séjour. Très bon accueil. Chambres agréables et très propres. Petit déjeuner au top. Hôtel avec chambres communicantes, ce qui est rare sur Paris pour une famille. Situé à proximité des Champs Élysées, métro... En bref merci à toute l'equipe pour ce séjour.

Hôtel génial, emplacement parfait à deux pas de l'arc de triomphe et des Champs Elysées mais aussi à côté du métro qui dessert partout. Les gens sont très accueillants et les chambres sympa et propres. Petit déjeuné à volonté sympa avec tout ce qu'il faut !

Hôtel infesté de souris, DANS LES CHAMBRES. Nous n'avons pas pu rester, on a évacué dans la nuit.|Sur la photo, c'est des crottes de souris trouvées dans le lit !|Nous avons discuté avec d'autres clients, qui en ont eu aussi dans leur chambre.|On s'est fait rembourser mais on a dormi dans la voiture !

Très belle experience. Hotel dans un emplacement idéal à proximité de beaux endroits , idéal pour sortir le soir. Chambre très confortable et moderne , les petits déjeuners sont excellents. Le personnel est à l’écoute Je recommande

Chambre petite mais surtout 26 degrés dans la chambre... impossible de dormir. Coupure de courant. Personnel à notre arrivée peu aimable. Je souligne juste la gentillesse de la dame qui nous a servi le petit déjeuner. 250 euros la nuit .. ça ne les vaut clairement pas. Déçue.

Chambre minuscule obligé de passer de profil entre le lit et le mur (où se trouve d la télé) pour accéder à la fenêtre. Une machine à café mais pas de dosettes. Dosettes thé ok mais pas de cuillères. Porte de douche ne s'ouvre pas à fond il ne faut pas être gros...

Excellent hôtel !!! On a adoré !!! |Personnel accueillant et sympathique |Chambres petites mais tout confort , frigo , sèche cheveux , machine à café , miroir grossissant , très propres , bonne literie , insonorisées. |Emplacement idéal , proche Arc de Triomphe |Petit déjeuné très bon |Je recommande |

Chambre petite mais pour dormir largement suffisant, Prix très correct, Petit déjeuner Nickel, salle de bain super. Bémol le bruit…c’est insupportable d’entendre les voisins ou la rue hyper passante sinon super

Hôtel super bien placé près de tout! Chambre petite mais literie très confortable et la propreté irréprochable .|Très bon accueil et une dame souriante s’occupe de vous au petit déjeuner. Il manquerait juste un petit micro onde pour que ce soit parfait.

Hôtel avec un très bon emplacement nous avons déposé la voiture au parking a l'arrivée et elle n'a pas bougée du séjour, accueil au top. En ce qui concerne la chambre, assez étroite mise à part la salle de bain qui était plutôt correcte. Nous étions au premier étage où nous n'avons pas eu de clim alors qu'il faisait assez lourd et nous entendons énormément le passage de la route c'est dommage

J’ai pris une chambre Deluxe juste pour une nuit et franchement c’est à fuir quand on est arrivé dans la chambre elle était très petite mais aussi pas faite puisque ils avait laissé des affaire sûrement de la cliente précédente ce qui est irrespectueux puisque elle aurait dû être faite pour notre arrivé puis les rideaux étaient sales, à peine deux passages aux toilettes il y’a eu une fuite d’eau, la porte qui séparait la salle de bain et la chambre cassée en plus sur l’annonce ça dit que c’est insonorisé sauf que pas du tout on entendait les claxons des voitures tout. Puis quand on est descendu voir le réceptionniste pour leur rendre les affaire qui était dans chambre à notre arrivé il ne comprenait pas il s’est excusé mais quand mon copain a dit c’est pas normal quand on paye une chambre à 170€ la nuit et la réponse de monsieur de l’accueil était « et alors ? Qu’est ce que vous voulez que je fasse ? » c’est n’importe quoi . On a pris également le petit déjeuner chez eux il y avait plein des choses sauf que mon copain a eu une infection suite à leur petit déjeuner ce qui n’est pas normal sûrement quelque chose qui n’était pas frais ou périmé. Voilà seule point positif juste l’emplacement une chose est sur on reviendra plus .

Accueil sympathique, personnel à l'écoute. Chambre au calme, salle de bain très propre. Buffet de petit-déjeuner agréable également. De plus, localisation très bien desservie.

Hôtel très très bien placé . Mignon par sa déco et un accueil extra .||Sa situation géographique est vraiment un atout. Le prix est correct ||Le petit déjeuner est simple mais complet . ||Petit défaut peut être, des petits détails comme une chasse d eau (socle) cassé et pas remis . ||Porté de douche cassée ou encore arriere d été le commande manquante . ||Dommage car ça ne colle pas avec le reste de l hôtel. ||Nous y retournerons sans problèmes

L’hôtel est situé à 2 pas de l’arc de triomphe, bon accueil, hôtel correct : rénovation récente mais manque de soin des clients ou de qualité des prestations proposées. Il manquait un miroir dans la salle de bain, placard ne ferme pas, et la poignée intérieure de la douche n’était plus présente. Pour le reste propre, vue Tour Eiffel, belle déco, machine à café en chambre mais qu’avec 2 dosettes de décaféiné.

Charmant hôtel très bien situé où on se sent bien! Accueil chaleureux chambres très propres et joliment décorées. Parking fermé en sous sol.

Je vous déconseille cet hôtel, nous avons dormi sur des œufs de cafard et en allant voir le réceptionniste avec bien évidement l'oeuf, au lieu de s'excuser non Mr se justifie en disant que depuis 15 ans il n'y a jamais eu de cafard et c'était limite il me criait dessus ! Résultat nous avons quitté la chambre en espérant ne pas avoir emmené avec nous 1 ou 2 cafard. Je vais interpellé le service d'hygiène en joignant les nombreuses photos que j'ai ! Il n'est pas concevable de payer 115e une chambre pour se retrouver avec des œufs d'insectes nuisibles. La propreté reste importante surtout en cette période de crise sanitaire ! UN MESSAGE POUR LE RÉCEPTIONNISTE : Apprenez à parler correctement aux clients nous ne sommes pas des chiendent nous ne demandons pas la charité nous payons une chambre la moindre des choses c de respecter les gens surtout cher Mr quand vous êtes en tords !! Chambre mal insonorisée on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisine et faites aussi vérifier les prises de la chambre 15 ! Déçu

Pire expérience de notre vie. Terrible! Nous avions payé et réservé un séjour de 4 nuits dans une de leur chambre « Deluxe » du 23 au 27 décembre via Booking. Aucun personnel dans l’hôtel, seulement un réceptionniste improvisé habillé en tenue de tous les jours, aucune formule de politesse et pas un sourire, ça commençait déjà pas très bien. Nous n’étions pas au bout de nos surprises, à peine arrivés dans notre chambre que nous sommes tombés stupéfaits. L’odeur dans la chambre était insoutenable, une très forte odeur de cigarette avec pour couronner le tout, une chaussette sale sur le détecteur de fumée. Je suppose que l’hôtel ne l’a même pas remarqué en nettoyant la chambre, je n’imagine pas le respect des normes de sécurité et d’hygiène. La chambre ne correspondait pas du tout aux photos, nous n’avions même pas assez de place pour circuler tout les deux tellement elle était petite comparé aux photos, on se marchait dessus limite. L’insonorisation était infernale, on entendait la circulation sur l’avenue Wagram comme si les fenêtres étaient ouvertes, elles étaient très fines et non insonorisés. Les rideaux très fins et jaunâtres, je suppose à cause de ceux qui fument librement dans la chambre. Nous avons aussi pu entendre le métro qui passait en dessous de l’hôtel, nous étions pourtant au troisième étage. Après avoir constaté l’état déplorable de notre chambre nous avons décidé d’annuler notre séjour dans l’hôtel en appelant Booking, nous expliquant que c’était sans frais mais que l’hôtel pouvait décidé s’il voulait débité 100€ de frais d’annulations. Nous sommes restés à peine un petit quart d’heure et l’hôtel a quand même décidé de nous débité les frais d’annulations de 100€. Aucun geste malgré le coup de la chaussette et l’odeur de cigarette insoutenable, une première pour nous. Cela doit s’expliquer au fait que les frais d’annulations de leur clients doivent constituer une grande partie de leur revenue au vu de l’état misérable de leur hôtel. Mis à part l’emplacement, aucun point positif a relevé. C’est la première fois que je rédige un avis sur un hôtel, pour vous dire à quel point nous étions déçus. Ne perdez pas votre temps et votre argent avec cet établissement.

Hôtel bien situé, chambre petite mais bien équipée et propre, le personnel est très sympathique, pleins de resto autour de l'hôtel, décoration moderne, douche à l'italienne, machine à café nespresso dans la chambre,

Pour ce qui est de la propreté et de la qualité de la chambre, vous ne trouverez rien à redire, literie, insonorisation, design et salle de bain sont des points forts contribuant à la réussite de cet hôtel, sans bien évidemment oublier la localisation qui comme vous pouvez le voir est juste parfaite ! Toutefois, cet établissement a également ses défauts, ce qui est bien dommage ! Dans un établissement comme celui-ci, à mi-chemin entre l’hôtel de transit et l’hôtel de luxe, vous vous attendez à votre arrivée à un accueil professionnel... or ce n’est pas le cas. Le personnel est certes sympathique, mais certaines remarques peuvent être jugées déplacées, nuisant au climat général de l’hôtel. Pour conclure, retenez la localisation de l’hôtel qui est excellente (quelques pas de l’ARC de triomphe) et la qualité de la chambre, malgré un service empêchant à l’hôtel de toucher pleinement le service attendu pour se qualifier d’hôtel de luxe.

L'hôtel est négligé la chambre n'était pas faite les toilettes santé le vomis la moquette négligée pleine d' acariens un ma que de prise en charge je suis montée avec le monsieur de l'accueil nous ne pouvons même pas être deux dans l'ascenseur. A la sortie de l'ascenseur des tas de linge salle empêchaient la sortie un couloir de moins de 50cm la chambre n' était pas faite ma fille affolée attendait mon arrivée. J'ai demandé en demandant le remboursement qui ne s'est toujours pas effectué. J'avais demandé au téléphone si l'hôtel avait une chambre handicapée que j'étais en fauteuil roulant électrique. Il m'a répondu oui y a un ascenseur. Devinez svp aucune rampe d' accès pour personne en fauteuil. Il n'a pas attendu mon arrivée pour constater mon handicap. J'étais celle qui devait occuper la chambre pas la jeune fille qu'il a fait payer. C était un jour de manifestation gilets Jaunes j'ai quitté le 5ème arrondissement l'hôtel Albé en fauteuil le long des quais jusqu'à l' hôtel. Ma fille a pris un Uber pour arriver à l hôtel avec mes valises. Le monsieur de l'accueil lui a demandé de payer sans que je sois arrivée. J' avais demandé au téléphone d'attendre mon arrivée pour voir si l'hôtel et la chambre étaient était adaptés à mon handicap. Mon fauteuil devait rester dehors sur le trottoir aucune rampe d'accès fauteuil roulant électrique. Tous ces motifs m'ont obligé à lui dire que je ne pouvais pas loger à son hôtel il m'annonce que la jeune fille a payé qu'il ne remboursait. Il n'avait pas à faire payer ma personne accompagnante qui n' était pas concernée. Son malhonnêteté et tous les autres motifs m'ont obligé à rester dans le hall avec mes bagages plus de 2h de temps sans être remboursée . Il a paniqué après la grosse crise d' asthme à l'hôtel dans le hall heureusement que j'avais tous mes médicaments et ma valise d'oxygène. C'est lui après son service à 20h m'a proposé un hôtel avec parquet prenant peur de mon état de santé. Il a eu peur j'ai fait une grosse crise d' asthme en prenant les médicaments et j'ai été obligée d'attendre dans le hall et j'ai repris une double dose de chaque médicament pour éviter mon hospitalisation. Il n' a pas appelé les SAMU pour m'assister depuis ne 16 janvier 2020 j'attends son remboursement sur le compte. Il a été cherché un hôtel à côté sans viré le montant de 191 € qu'il avait bloqué sur la carte de ma fille. J'attire votre attention que notre hébergement devait être payé par ma carte et non celui de ma personne accompagnante. La jeune fille m'a expliqué qu'il lui a fait une pression sur elle en lui disant si vous ne payez un autre arrive avant je ne na garderai pas la chambre. Donc elle a donné sa carte . Nous avons constaté que la chambre n' était pas libérée car elle n était pas faite. Nous sommes pas restées 2mn . Arrivée à charles de Gaulle étoiles la jeune fille est venue à ma rencontre m'expliquant l'arnaque à 18h la chambre n'était pas faite la salle de bain sentait du vomis de vin. Un marchant de nuit. Un agent malhonnête . Je demande mon remboursement qu'il a refusé malgré mon état de santé. Son collègue nous a dit qu'il devait immédiatement annuler parceque la chambre n' était pas faite à 18h pour accueillir un autre client. J'ai fait plusieurs démarches à l'amiable toujours aucun remboursement. Son collègue m'a conseillé d'écrire au groupe à la direction. C'est son collègue qui a trouvé un hébergement à Pullman vers 22h. De 18h à 20h il nous a abandonné dans hall jusqu'à la fin de son service sans créditer le compte. Il a eu la malhonnêteté d'appeler un hôtel à deux pas un de ses collègues arabes pour nous faire payer un deuxième hôtel pire que ne tien. Le service d' hygiène doit faire un tour dans cet hôtel qui s'affiche *** alors qu'il ne vaut pas un * hygiène je note 0/20 accueil 0/20 attention à l'arnaque. La chambre a été donné après 23h nous l'avons vérifié en appelant en parlant anglais l'hôtel était complet avant 0h. Son collègue de nuit aconfirmé. Donc 2 encaissements le 16 janvier pour la même chambre.

Pire hôtel de toute ma vie ! On entend tout cE qui ce passe à l’extérieur et dans les couloirs !!!!! Chambre très petites !!! Câble de la télévision qui pende mais le bruit de l’extérieur c’est une catastrophe plus jamais de ma vie je reviendrais ! Je déconseillerais fortement cet hôtel. !!!!!!

Hôtel bien situé, mais pour le rester horreur !||Personnel peu accueillant et pas professionnel.||Un chien qui traîne dans la cuisine et salle de petit déjeuner alors qu’animaux non admis dans l’hôtel ||Propreté déplorable et équipement en mauvais état : porte papier Wc cassé, carrelage fissuré et dangereux, spots qui pend, clim poussière et rideaux qui ont servi de mouchoir.||Petit déjeune minimaliste et personnel de salle avec son chien dans les bras ! Erreur sur la note en notre défaveur.||Réponse de la personne d’accueil : c’est la confort du lit qui compte. Le reste ....||A éviter malgré l’emplacement.

Vibrations du métro dans la chambre. L'hôtel refuse un remboursement du petit déjeuner facturé 20€ sur internet mais 8,5€ une fois sur place, en indiquant devoir se référer par mail au commercial. Le commercial ne répond pas aux mails. L'envoie de la facture par mail n'a pas été fait au bout de deux demande verbales, a finalement été fait après rappel au bout d'une semaine, avec le droit de se faire engueuler au téléphone lorsque l'on redemande le remboursement du petit déjeuner.

Hôtel très bien placé, à 2 minutes à pied de l’Arche du Triomphe. Réception 24h, personnel aimable, chambre propre et insonorisé. Bon emplacement pour visiter à pied les principaux lieux touristiques de Paris. Prix correct.

Personnel aimable et accueillant, bon emplacement. Mais chambre très petite, bruyante mal isolée. Bac à douche mal conçu qui laisse passer l'eau dans la chambre donc moquette complètement trempée.

Hôtel fabuleux,emplacement idéal pour visiter Paris. On y était pour 4 nuits l'année dernière et on y reviendrait à chaque fois qu'on visitait Paris. Accueil mezyen ,chambres propres et petit déjeuner royal. A ne pas rater.