Je n'ai que des éloges à faire concernant cet hôtel. De la flexibilité de l'arrivée et de la possibilité d'arriver en autonomie, à l'apparence de la chambre et à son emplacement, tout était parfait. L'établissement était extrêmement bien entretenu et nettoyé régulièrement. Et tout cela à un prix abordable compte tenu de sa situation dans le quartier de l'Arc de Triomphe et du charme de la chambre. Je me suis senti comme chez moi.
Hôtel Etoile Pereire
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Etoile Pereire
Chambres conviviales avec minibar, TV à écran plat et Wi-Fi gratuit, salle de petit-déjeuner lumineuse et bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (38)
Propre et facilité d accès. Trop bruyant, métro passe dans la chambre. Personnel gentils ||Penser à remettre de l eau dans le distributeur… surtout en temps de canicule
Emplacement idéal. Bonnes installations, mais… la chambre paraît grande sur les photos, mais une fois sur place, on a du mal à y circuler. De plus, la salle de bain : la douche et le lavabo n’ont pas de portes, ce qui est peu pratique. J’étais avec mon père, mais nous avons trouvé une astuce pour prendre une douche discrètement ! Ils devraient le préciser.
On nous avait promis le ménage ; rien n’a été fait. Les moquettes sont dans un état lamentable : tachées d’eau et autres taches visibles – je peux passer outre. Mais le sol a désespérément besoin d’un bon coup d’aspirateur. Ça sent la poussière, des morceaux de peinture s’écaillent jour après jour ; c’est tout simplement insalubre. La lunette des toilettes est marquée de traces noires – on dirait que quelqu’un a marché dessus avec des chaussures sales ; le porte-rouleau de papier toilette est cassé, tout comme le robinet de la baignoire. On l’a signalé, mais après trois jours, rien n’a été fait. Il n’y a même pas de savon dans la baignoire. La porte du placard ne ferme pas. Un logement sans fioritures, ça va, mais là, c’est tout simplement insalubre, et c’est le minimum requis.
L'enregistrement a été catastrophique. Il a fallu deux jours pour qu'on remplace le café instantané. Une seule personne parlait un anglais approximatif, et c'était la femme de ménage. La porte de la salle de bain est en verre, donc aucune intimité. La douche est sans rideau, l'eau ruisselle donc librement sur le sol… et jusque dans la moquette sale de la chambre.
La chambre m'a plu. Elle avait tout ce qu'il me fallait pour une nuit, et la douche était vraiment top. L'arrivée s'est faite très facilement grâce au QR code.
L'hôtel est situé dans un quartier charmant, regorgeant de cafés, restaurants, boulangeries et boutiques. Un petit supermarché se trouve juste derrière et plusieurs pharmacies pour les besoins de base. Je m'y suis sentie très à l'aise et en sécurité. Il est facile de se déplacer grâce aux deux stations de métro (Pereire et Porte de Champerret) à environ 7 minutes et aux nombreuses lignes de bus à proximité. On peut même se rendre à pied à l'Arc de Triomphe et commencer à explorer Paris. | Concernant l'hôtel lui-même : il n'y a pas de réception. Les instructions pour accéder à l'établissement et à votre chambre vous sont envoyées la veille de votre arrivée (je n'ai pas particulièrement apprécié, mais c'est sans doute de ma faute, je n'avais pas fait assez de recherches). La taille de la chambre est correcte et le lit est ferme mais confortable, c'est à peu près tout ce qu'il y a de bien. Ma chambre était très vétuste et en mauvais état. Il n'y avait ni coffre-fort ni mini-frigo, et la moquette et les meubles étaient visiblement usés. La salle de bain est équipée d'une baignoire-douche dont la hauteur dépasse mes genoux. Il faut donc être très prudent en entrant et en sortant de la douche, un point à prendre en compte si vous avez des problèmes de mobilité. Le point le plus négatif, c'est l'impossibilité de régler la climatisation. J'ai dû leur envoyer un message pour qu'ils l'allument, ce qu'ils ont fait assez rapidement, mais seulement pour deux ou trois heures. Ils l'ont ensuite éteinte. Paris n'était pas particulièrement chaud, mais ma chambre était plutôt étouffante. Je ne voulais pas avoir à le demander tous les jours, surtout s'ils ne comptaient la laisser allumée que quelques heures. J'ai donc préféré m'en accommoder. Malgré son emplacement idéal, je ne me suis pas sentie à l'aise dans cet hôtel, ce qui a gâché mon séjour à Paris. Je n'y retournerai pas et je le déconseille fortement.
Pour mon séjour à Paris, c’était l’endroit parfait. Le personnel est agréable et serviable, la chambre était propre et bien agencée/ décorée.||Le petit déjeuner est varié et le personnel fera tout son possible pour vous satisfaire.
Ce séjour a commencé par l'absence de l'e-mail promis la veille, contenant mon code QR et les instructions pour accéder à ma chambre. Après leur avoir envoyé un e-mail, je l'ai finalement reçu. Nous sommes arrivés après l'arrivée du réceptionniste de nuit, ce qui était une chance car mon code QR ne fonctionnait pas et j'ai dû demander une clé. Si j'étais arrivé plus tôt, je n'aurais pas pu accéder à ma chambre. Le sol était tellement sale, avec des taches suspectes, que j'ai dû garder mes chaussures tout le séjour. Le pire, c'était le bruit. J'y ai passé trois nuits. La première nuit, un client est parti vers 4 heures du matin et le bruit a commencé : le réceptionniste s'est mis à taper dans les placards pendant une demi-heure. J'ai fini par devoir lui demander d'arrêter. Il s'est excusé, mais a continué. Finalement, à 6 heures du matin, exaspéré et ayant besoin de dormir, j'ai insisté. Il a refusé, affirmant qu'il ne pouvait pas s'arrêter. La même chose s'est reproduite la deuxième nuit et je suis maintenant allongée ici à 6h30 du matin, après être restée éveillée depuis 5h (ma troisième nuit blanche), tandis qu'il fait un bruit infernal, tapant partout comme si c'était le jour. Il semble qu'il soit chargé de nettoyer les chambres libérées pendant la nuit avant de partir tôt le matin ; pour lui, le jour et la nuit se confondent et le sommeil ne compte pas. Le numéro de téléphone que j'ai reçu par e-mail pour le contacter en cas de problème ne fonctionnait pas et personne n'a répondu à mon message WhatsApp… Je vous conseille d'aller ailleurs, dans un endroit où vous aurez une chambre propre et où vous pourrez enfin dormir.
Une chambre chère pour n'avoir personne en réception, des couloir très exigus, une chambre avec de la moquette, une salle de bains peu moderne, le robinet qui fuit, le fait d'entendre beaucoup le métro dans la chambre, une tv qui rame +++... plusieurs petits désagrément qui, compte tenu du prix général et rapport à d'autres hôtels testés dans le même quartier je ne recommanderai pas cet hôtel et ne souhaite pas y revenir
J’ai l’habitude d’y séjourner régulièrement car je travaille à côté et sincèrement, j’y reviens dès que je le peux. Les chambres sont spacieuses et propres. Je n’ai jamais eu de problème. Je recommande cet hôtel !
Un endroit plutôt bien où séjourner, avec tout le nécessaire, dans un quartier agréable et bien desservi par les transports en commun. Mon seul vrai souci était la moquette trempée, ce qui n'était pas rédhibitoire pour moi, car je passais peu de temps dans la chambre, mais je comprends que cela puisse gêner d'autres personnes. Dans l'ensemble, un séjour agréable, j'y retournerais volontiers.
Globalement très bien, bon petit-déjeuner, les chambres sont un peu bruyantes ; on entend quand quelqu'un ouvre le robinet. Sinon, je recommande. Emplacement excellent.
Hôtel très bien situé. Il est propre et les chambres sont de bonnes qualités. L'accès par QR Code reste perfectible. Un peu brillant aux heures de fonctionnement du RER/Métro. Je reviendrai.
Malheureusement, notre séjour a été décevant pour plusieurs raisons. À notre arrivée, nous avons constaté la présence de moisissures dans la salle de bain. Rien ne nous avait été communiqué à ce sujet au préalable, et lorsque nous l'avons signalé, aucune solution n'a été proposée. De plus, la chambre n'était pas propre : des taches étaient visibles sur la chaise, ce qui laissait présager un manque d'hygiène. Communiquer avec l'établissement s'est avéré particulièrement difficile. Ils indiquent être joignables jusqu'à 19 h, mais même à ces heures-là, il était compliqué de les joindre. Nos appels sont restés sans réponse et nos nombreux messages sont restés sans suite. Ils semblaient également plus soucieux de se dédouaner que de trouver une solution. Enfin, nous n'avons reçu le code QR pour accéder à la chambre que trois heures après l'heure prévue, ce qui a engendré une frustration supplémentaire à notre arrivée. Entre-temps, nos affaires se trouvaient déjà dans une autre pièce à laquelle nous ne pouvions pas accéder. En résumé, la propreté, la communication et le service laissaient à désirer. Au vu de cette expérience, nous ne recommandons pas cet établissement.
J’avais acheté une chambre deluxe duplex, qui ne ressemblait en rien aux images montrées sur le site. 2 mini marches ne font pas un duplex. C’est une belle arnaque de ne pas mettre les véritables photos. Sans parler du personnel féminin très désagréable. Petit conseil, quand quelqu’un vous trouve agressive c’est que vous l’avez été, même si ce n’était pas votre impression. Dans ces cas là le comportement normal aurait été de s’excuser. Nous avions l’impression que vous vouliez vous battre à main nue, ce qui n’est vraiment pas accueillant. ||Malgré le scam de la chambre elle était agréable.
J'ai eu un bon rapport qualité prix pour le quartier en allant directement sur le site. bon chauffage car il faisait froid dehors. Un petit bémol est l'insonorisation des chambres.
Très bien situé proche palais des congrès et Champs Elysées. ||Studio chambre spacieux. Grand lit avec matelas de qualité. Manque un porte serviette et une penderie.||Petit déjeuner satisfaisant.
Superbe hôtel, rien n'a dire ! ||Chambre en très bon état et spacieuse ||Petit déjeuner très bien, en petite quantité mais très large choix. Et réapprovisionner lorsqu'il le faut. ||Personnel très sympa ||Merciiii
Heureusement qu'un employé très serviable m'a ouvert la porte vers 17h10 car je n'avais pas reçu les codes d'accès par mail. Merci a lui.||Sinon, chambre petite, mais bien équipée.
Un excellent hôtel offrant un rapport qualité-prix parfait. J'y ai séjourné 4 nuits : c'est l'endroit idéal pour passer la nuit et explorer les environs à la journée. Son emplacement est très pratique : à proximité du métro, d'une épicerie et de bons restaurants. La chambre était impeccable ; le service de ménage est passé deux fois pendant mon séjour et les serviettes ont été changées à chaque fois, ce qui est largement suffisant pour un court séjour. Le personnel mérite des félicitations : accueillant, poli et toujours souriant et prêt à rendre service. Les petits-déjeuners sont tout simplement exceptionnels, bien meilleurs que ceux des cafés : tout est frais et savoureux, un début de journée idéal pour les visites. Si vous recherchez un endroit confortable et calme où séjourner, bien desservi par les transports et proposant d'excellents petits-déjeuners, je vous recommande vivement cet hôtel.
Les chambres sont propres, la literie excellente.||La présence du personnel est adaptée et suffisante.
Le personnel était vraiment sympathique et le code d'accès aux portes très pratique. Le lit était confortable. | Sachez que certaines chambres sont en duplex, avec la salle de bain et l'entrée au rez-de-chaussée et un escalier menant à la chambre. Cela ne nous a pas posé de problème. | Les murs sont très fins ; deux nuits sur trois, j'ai été réveillé par une femme qui semblait avoir un rapport sexuel exceptionnel à 2 h du matin. C'était vraiment agaçant quand on a une longue journée de marche et de visites le lendemain. L'eau de la douche n'était pas très chaude. Le petit-déjeuner était correct. Si votre budget le permet, choisissez un hôtel plus proche du centre-ville pour éviter les transports.
Un hôtel récent, mais qui laisse à désirer. Notre chambre, juste à côté de la réception, avait des murs et des plinthes abîmés, sans aucune intimité. Personne n'est présent à l'hôtel en journée pour nous aider. Une seule femme, avec un ordinateur portable, est présente au petit-déjeuner. À ce jour, on ignore si elle travaille à l'hôtel, mais j'ai bien peur que ce soit le cas. Elle est discrète, on ne remarque sa présence qu'à sa voix. Notre chambre avait des cloisons de fortune et une porte avec du plâtre frais. La nuit, après une certaine heure, ils débranchent les prises électriques, nous empêchant de recharger nos téléphones, d'allumer la télévision ou d'utiliser la climatisation – il était environ 2 heures du matin. Le ménage quotidien n'est pas fait, et la femme de ménage du dernier jour nous a mis à la porte à 11 heures pile, alors que nous terminions, et est entrée sur un ton arrogant pour nous ordonner de partir. Une expérience à ne pas renouveler. Pour les futurs voyageurs, évitez cet hôtel ! Prix exorbitant et prestations médiocres.
Chambre propre et bien équipée, hôtel calme , bon petit déjeuner.||Prix très correct pour le quartier.
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. L'arrivée et le départ sans contact, ainsi que l'accès sans clé, étaient très pratiques. Le petit-déjeuner était copieux, varié et délicieux. L'hôtel est idéalement situé, à proximité du métro et des arrêts de bus. Seul bémol : le ménage n'est pas fait et les serviettes ne sont pas changées. Ce n'est pas idéal pour un long séjour.
Je suis venue 2 fois pour un congrès au Palais des congrès et c'était très bien .
La chambre au rez-de-chaussée à peine rénovée - agréable et tout y est. Literie : top Propreté : assurée Acceuil : personnel très accueillant Pas testé : le petit dej
A par une chambre un peux petite je n ai rien a redire sur cet hôtel La chambre était très propre et le personnel accueillant. Il est situé dans dans un beau quartier et au bout de la rue on a le choix des restaurants Pour nous se fut un long week-end parfait. Je recommande
Les chambres sont grandes et confortables
Cadre: Bâtiment à la façade moderne mais semble être une modification d'un bâtiment plus ancien, preuve en est les pierres en grès typique des anciens bâtiments parisiens. Accueil: Réception minimaliste (une petite table) et changeante (en une nuit passée, j'y ai vu trois personnes différentes). Accueil cordial et efficace Produit: La chambre du rdc est fort peu insonorisée mais confortable. Point négatif, la douche qui vous arrose l'ensemble de la salle d'eau et déborde sur la chambre. Prix: Correct vu le quartier. Environnement: Le Boulevard Pereire est agréable, sécurisé et proche de restaurants et boutiques de qualité Nbre Visite: 1
L'hôtel est très bien desservi, avec le métro, le RER et les bus juste à côté. On trouve également des restaurants et d'autres services à proximité. Toutes les chambres ne sont pas identiques ; la nôtre était agréable et nous l'avons beaucoup appréciée. Le petit-déjeuner était inclus et très copieux. Le personnel était aimable. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix.
Hôtel impeccable avec de bonnes prestations ! Petit, mais c'est normal à Paris. Il semble avoir été récemment rénové. Très bien situé, à proximité des transports en commun, avec de nombreux restaurants, mais apparemment chers (d'après les Parisiens). Il y a cinq marches pour accéder à l'ascenseur si votre chambre n'est pas au premier étage. Le Wi-Fi est quasi inexistant. Vous pouvez demander des glaçons, un tire-bouchon, etc. à la réception. La réception est excellente et très réactive, 24h/24 et 7j/7 ! Un excellent choix pour le prix.
Hôtel très propre et accueil sympathique. Par contre la literie est un peu trop dure !
Hôtel propre mais chambres petites
Chambre très petite.Avions réservé une chambre avec 2 lits d'une personne.nous sommes tombés sur effectivement 2 petits lits, mais collés comme un grand lit .. sinon très propre
Une nuit horrible, alarme incendie avec un gardien incompétent incapable de l'arrêter pendant plus de 3 heures: je n'ai pas dormi de 1h30 à 4h30 du matin : pour un hôtel, ce n'est pas du service. Pas de mail d’excuse, et c'est à moi de réclamer. Là, la direction m'affirme qu'une bouteille de champagne était offerte pour le désagrément aux clients de l'hôtel mais que je suis partie trop tôt: je suis partie vers 9h, comme tout client normal -les autres faisaient la queue avec moi- et une hôtesse débordée m'avait dit d'adresser un mail à la direction : impossible qu'elle ait eu la consigne d'offrir du champagne! Ils jouent sur le fait que les clients ne peuvent pas vérifier leurs dires. Mensonge et mauvais service, bravo!
Hôtel très bien situé. Chambre correcte mais sans plus. Accueil très sympathique. Prix élevé étant donné les prestations mais lié à l'emplacement de l'hôtel. J'y reviendrai sûrement néanmoins car les concurrents sont encore plus chers!
Un super séjour dans cet hôtel,très bon emplacement dans la ville. Les chambres sont agréables et Le personnel est tres sympathique. À recommander