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HÔTEL

Hôtel F1 Lorient

Hôtel · Caudan (56)

3,2 614 avis Google
Hôtel F1 Lorient — Hôtel

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À propos de Hôtel F1 Lorient

Hôtel low cost simple proposant parking gratuit et chambres sobres avec salle de bain commune.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (614)

Avis Google
3,2
614 avis
5★172
4★120
3★107
2★88
1★127
T
Teahu A. Google

Négatif : trop chaud dans la chambre, la lumière des toilettes s’éteint lorsque nous sommes à l’intérieur. Positif: les employés sont accueillant. Le site a l’extérieur est propre. Restaurant à proximité.

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Michel L. Google

Je viens maintenant depuis plusieure annnée et je suis toujours aussi ravi de venir dans vôtre établissement

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Natalie C. Google

Deux fois chez vous, c'était bien, stricte minimum pour un séjour professionnel

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Fabien C. Google

Nuit correcte. Un peu bruyant cependant car groupe sportif dans les lieux. La qualité du petit dej pourrait être améliorée.

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Nautilink Tattoo Google

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel, à l’aller puis au retour de notre voyage. Le vendredi, dans la chambre 115, nous avons trouvé des poils de barbe du précédent occupant dans le lavabo, ce qui n’est pas très rassurant concernant le ménage. Le dimanche, dans une autre chambre (116), le radiateur était hors service. La jeune fille à l’accueil l’a constaté elle-même et nous a gentiment dépannés avec de petites couettes supplémentaires, mais nous avons malgré tout eu froid durant la nuit. Les douches du couloir étaient également très sales. Le problème ne vient pas du personnel, qui a été très aimable, mais plutôt de l’hygiène générale et de l’état du matériel. Nous avons aussi regretté de n’avoir qu’une seule prise électrique dans les chambres. En revanche, le petit déjeuner était convenable

N
Nautilink T. Google

Poils de barbe dans le lavabo du précédent locataire vendredi 8mai chambre 115, et dimanche 10mai chambre 116 radiateur en panne (la standardiste a constaté le disfonctionnement et nous a passé deux petites couettes supplémentaires, mais nuit difficile), poils et crasse dans la douche.

Y
Yusuf Guzel Google

Le petit-déjeuner n'était pas bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant le petit-déjeuner. Pour un tarif de 5,90 €, nous proposons une offre simple mais complète comprenant : boissons chaudes (café, chocolat, thé), jus, pain frais, fromage blanc, compote, fromage et fruits. Cette formule correspond au positionnement économique de notre établissement. Nous restons bien entendu à l’écoute de nos clients et serions intéressés de connaître plus précisément vos attentes afin de pouvoir améliorer notre service dans la mesure du possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Clémence -Réceptionniste
D
Delphine Guezoui Google

Chambre trio, on a dû faire nous même le lit du haut! Trop bruyant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Notre établissement Hôtel F1 est un hôtel économique 1 étoile, avec un concept simple et accessible. Dans ce cadre, nous avons fait le choix de ne pas préparer le lit mezzanine pour la troisième personne : une couette, un oreiller ainsi qu’un drap propre sont bien entendu fournis à chaque client afin qu’il puisse s’installer à sa convenance. Nous comprenons que cela puisse surprendre si cela n’est pas anticipé. Concernant les nuisances sonores, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Ce type de comportement reste exceptionnel et ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Notre veilleur de nuit est intervenue dès que la situation l’a exigé afin de rétablir le calme. Nous espérons malgré cela avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Clémence -Réceptionniste
A
Alex Google

Supplément salle de bain pris pour la douche intégré mais pas d’eau chaude dans la chambre. Décevant.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette panne d’eau chaude. Notre équipe technique a fait le maximum pour effectuer les réparations nécessaires dans les plus brefs délais, et nous sommes désolés que cela ne vous ait pas permis de bénéficier d’une douche chaude durant votre séjour. Bien entendu, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous procédions au remboursement du supplément salle de bain. Par ailleurs, si vous avez l’occasion de revenir séjourner chez nous, nous ne manquerons pas de faire un geste commercial sur votre prochaine facture. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Clémentine Brouxel Directrice
C
Camille r.56 Google

Nous avons passé une bonne nuit le lit est plutôt confortable accueil très sympathique hôtel très très calme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une bonne nuit parmi nous et que le confort du lit, l’accueil ainsi que le calme de l’hôtel ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel F1 de Caudan lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Clémence -Réceptionniste
L
Le Clerc Guillaume Google

J’ai oublié mon collier dans la chambre d’hôtel en partant, j’ai contacté l’accueil quelques heures après et ils m’ont dit que la femme de ménage était passée mais qu’elle n’avait rien trouvé….. Tout en me disant qu’il ne trouvait aucune réservation pour cette chambre la nuit où j’y étais ! Malhonnête et voleur, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons la situation que vous évoquez. Après une première vérification, le nom de famille “Le Clerc” ne figure pas dans notre logiciel de réservation. De plus, les dates de séjour ne sont pas mentionnées dans votre message, ce qui ne nous permet pas d’identifier votre dossier ni la chambre concernée. Soucieux de tirer cette situation au clair, nous allons reprendre les vérifications avec notre équipe d’étage. Afin de compléter nos recherches, nous vous invitons à nous communiquer le nom utilisé lors de la réservation, les dates exactes de votre séjour et votre numéro de réservation et si possible votre numéros de téléphone afin de pouvoir vous joindre. Nous tenons à rappeler que notre établissement applique des procédures strictes concernant les objets trouvés et que nous mettons tout en œuvre pour traiter votre demande avec sérieux et transparence. Nous restons à votre disposition au 02 97 89 23 40 ou par mail [email protected], pour tout complément d’information. Cordialement, Clémence - Réceptionniste
S
Sab 94 Google

Notre chambre , les sanitaires et parties communes sont propres . Hotel calme . Personnes à l'accueil souriantes et prévenantes .

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Olfa BERNARD Google

J'ai tellement apprécié mon séjour que j'y suis restée une nuit supplémentaire. Ecellents accueil et service, confort et propreté. Emplacement très calme et pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au point de prolonger d'une nuit supplémentaire. Votre satisfaction concernant l'accueil, le service, le confort et la propreté est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'hôtel F1 de Caudan. À très vite ! Bien cordialement, Clémence -Réceptionniste
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Lydia Google

Nous sommes arrivés a 19h on a eu un bon accueil d'une femme souriante et qui nous même proposer de l'aide pour nos bagages. La chambre était propre, la literie est confortable. Ya un coin lavabo dans la chambre pour se laver le visage où autre avec 2 petites serviettes. Les toilettes et la salle de bain sont à l'extérieur de la chambre, cela ne m'a pas déranger personnellement car s'est juste pour 2 nuits . Les toilettes reste propre et les douches aussi d'ailleurs vous avez un sèche cheveux dans la salle de bain. Pour finir nous avons passé deux bonne nuit assez calme . Je recommande l'hôte.

C
Coralie Leprestre Google

Nous avons passé une nuit d'escale dans cet hôtel pendant les vacances. Petite chambre propre, personnel sympathique accueil ouvert 24h/24h

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre escale chez nous, la propreté de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon moment, même pour une courte étape dans le Morbihan. Cordialement, Clémence - Réceptionniste
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dieg biker Google

Hôtel très moyenne ! En commençant par l’entrée de la chambre à code qui fonctionne que quand il a envie, tu te retrouves facilement bloqué hors de la chambre, ensuite le bruit de personne toute la nuit qui parle jusqu’à pas d’heure et les femme de ménage qui frappe et qui ouvre même la porte à 9h comme ça alors qu’on a jusqu’à midi pour libéré la chambre très moyen comme même !

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Hugo Colombier Google

Pire hotel de France! On m’a donné une chambre double alors que j’avais réservé une triple (solution trouvée 1H apres), douche et WC dans le couloir (scandale pour un hotel a 70€!), la femme de chambre toque et réveille les gens a partir de 8h30. Il n’y a rien qui va ici!!

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Benj Mil Google

Chambres petites, fuite sous le lavabo, pas vraiment possible de laisser la fenêtre ouverte le soir en rez-de-chaussée. Mal de tête au matin. Bref du dépannage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite a votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont conçues pour offrir un hébergement pratique et économique, mais nous comprenons que certains désagréments, comme la fuite mentionnée ou les limites liées à l’emplacement en rez-de-chaussée, aient pu nuire à la qualité de votre séjour. Une vérification pour la fuite a été demandée auprès de notre équipe technique pour remédier à ce problème. Nous aurions toutefois préféré en être informés pendant votre séjour, afin de pouvoir intervenir rapidement et améliorer votre confort sur le moment. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Clémence -Réceptionniste
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Hélène BONFILS Google

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel en dernière minute pour répondre à une urgence familiale. Quand je suis arrivée sur place à 23h30 il n'y avait aucune machine pour composer mon code de réservation et aucun veilleur au guichet. Heureusement les personnes qui fumaient en terrasse m'ont expliqué comment contacter le veilleur de nuit et j'ai finalement pu accéder à ma chambre. La chambre était propre mais présentait une odeur assez désagréable composée d'un melange écœurant de désodorisant et de tabac. J'ai compris après coût pourquoi on m'avait fait signer un papier m'engageant à ne pas fumer dans la chambre sous peine de sanction financière. A peine installée dans la chambre, quelqu'un a essayé d'ouvrir la porte de ma chambre et, s'est mis à frapper à la porte. Ce manège a duré un bon quart d'heure. J'étais littéralement terrorisée. J'ai fini par m'endormir d'épuisement vers 3h du matin. Pour un hôtel à petit prix, mieux vaut réserver pour qques euros de plus un Ibis budget nettement plus confortable et surtout plus sûr. Hôtel à éviter pour les femmes seules.

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Laure LE CAM Google

Week-end de 3 jours/2 nuits avec 2 enfants de 4 et 8 ans, alors j'avais choisi une chambre trio soi-disant rénovée, mais je ne pense pas que ce soit le cas. Le plastique des lumières au niveau du lit étaient cassés, pas super quand c'est une chambre accueillant des enfants. Niveau rangement : 0 !! 3 pauvres cintres sur une petite barre de penderie, 2 portes manteaux et voilà ! Pas une seule étagère pour ranger les vêtements. Je connaissais le principe d'un hôtel F1 par rapport aux sanitaires qui sont hors de la chambre, car j'ai déjà séjourné dans un F1, mais les sanitaires n'étaient pas comme celui ci, là c'est carrément dans le couloir, ce n'est pas un "coin" sanitaires, avec des douches, des WC regroupés, non ! Là vous sortez de votre douche directement dans le couloir, face aux escaliers ou juste en face des distributeurs automatiques. Je pense qu'il faudrait penser, justement aux familles. Moi avec 2 enfants impossibles de leur prendre leur douche en même temps et impossible de le faire chacun leur tour non plus, car je ne vais pas laisser un de mes enfants seul dans la chambre. Niveau calme c'était bien, pas spécialement de grosses nuisances, on a quand même bien dormi. Par contre, je n'ai pas compris pourquoi le lit en hauteur n'était pas fait a mon arrivée. Niveau rapport qualité-prix pour le petit déjeuner, pour 5,90€ ça les vaut, et on a apprécié la fourchette d'horaire assez large (Week-end : 5h-11h) on a pu prendre notre temps et ne pas se pressé. Les jeunes femmes à l'accueil sont très souriantes et accueillantes. Malgré ça je ne pense pas renouveler mon expérience dans un F1.

Réponse du professionnel : Madame Le Cam, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel F1. Vos remarques sont précieuses, car elles nous permettent d’identifier les axes d’amélioration afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, notamment les familles comme la vôtre. Nous sommes sincèrement désolés que la chambre que vous aviez réservée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’état des luminaires, nous comprenons parfaitement votre déception, surtout avec de jeunes enfants. Nous allons faire un point immédiat avec notre service maintenance pour y remédier au plus vite. Votre retour sur le manque de rangements est également bien noté. En effet, nos chambres ont été conçues dans un esprit minimaliste, mais nous reconnaissons que cela peut être insuffisant pour un séjour en famille. En ce qui concerne les sanitaires, nous regrettons que leur disposition ait pu vous mettre dans une situation inconfortable. Le concept F1 repose sur des espaces sanitaires partagés, mais nous comprenons qu’une configuration plus adaptée aux familles serait bienvenue. N'hésitez pas à utiliser la cabine PMR qui est beaucoup plus vaste. S’agissant du lit en hauteur non préparé, nous avons fait le choix de mettre à disposition un kit avec la housse de couette déjà en place sur la couette, l'oreiller avec sa taie mais le lit n'est pas fait systématiquement car il n'est pas toujours utilisé. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec les collaboratrices concernées. Nous regrettons sincèrement que vous ne souhaitiez pas renouveler l’expérience chez F1, mais espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Clémentine Brouxel Directrice
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Celine Fortin Google

2 fois que nous venons dans cet hôtel en 15 jours, nous sommes toujours accueillis par Salvana souriante, aimable, agréable, toujours disponible, toujours un mot gentil, souriante C’est un plaisir de la retrouver à chaque moment à la réception et d’échanger avec elle. Nous recommandons cet hôtel, parfait pour une famille en plus. Céline Fortin

Réponse du professionnel : Chère Madame Fortin, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien dans notre établissement et que Savannah à su rendre vos séjours encore plus agréables. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt avec votre famille. Bien cordialement. L'équipe du F1 de Caudan.
B
Boussad Amoura Google

Je recommande cet hôtel pour son bon rapport qualité-prix. Il m’a rappelé l’ambiance de la cité universitaire : simple, fonctionnel, avec l’essentiel pour passer des nuits tranquilles. Idéal pour ceux qui cherchent juste un endroit calme sans prétention. Mention spéciale au personnel👌

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Armel Jégot Google

J’ai pris une chambre avec salle de douche et Wc, donc 57€ la nuit.. pas de gel douche dans la douche alors qu’il y a un distributeur dans la douche, l’isolation phonique est inexistante, la prise murale fait du bruit (étonnant…) la chambre est minuscule…. La nuit précédente j’étais à ibis budget 59,50€ la nuit, chambre bien plus grande, insonorisé bien mieux, un gel douche dans la douche plus un savon sur le lavabo… bref à choisir prenez l’ibis !!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes désolés d\'apprendre que certains aspects de votre séjour n\'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le gel douche, nous avons vérifier et remplis chaque distributeurs pour éviter que se genre d\'incident ne se reproduise. Nous prenons également en compte vos remarques sur l\'isolation phonique et la taille des chambres pour continuer à améliorer nos installations, sachez que nous prenons vos remarques en considération.. Nous espérons avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. Clémence -Réceptionniste
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Alexandre Gaillard Google

J’ai réservé une chambre pour une connaissance samedi 30 novembre vers 23h. Je tenais à remercier Valentin, si ma mémoire est bonne, pour sa disponibilité, son accueil chaleureux et surtout sa gentillesse. Si tout le monde pouvait être comme lui, le monde en serait meilleur!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Valentin et son professionnalisme, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. À très vite et encore merci pour votre confiance ! L’équipe du F1 de Caudan
A
Anthony Martinez Google

Au départ nous pensions être dans un hôtel calme car le parking était désert. Quelle déception... Il y a eu des allées et venues dans le couloir toute la nuit. Hôtel de passes? De deal? Petit déjeuner à 9h, il n y avait plus qu une petite cuillère propre, plus de pains, plus de yaourts et aucun réapprovisionnement. Seul point positif: hôtel propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le bruit dans le couloir et le petit déjeuner. Nous nous efforçons de garantir un environnement calme et agréable, un veilleur de nuit effectue des rondes dans les couloirs toutes les nuits. Concernant le petit déjeuner, le réceptionniste est toujours présent sur place, il est là pour vérifier le réapprovisionnement tout au long du petit déjeuner, soyez assurer que nous allons revoir notre organisation pour éviter que genre de situation se représente. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel propre, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Clémence - Réceptionniste
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Mélissa Chalony Google

Personnel sympathique et réactif mais WC sales, nous n'avons pas utilisés les douches donc peut pas donner d'avis sur ça, les clients qui étaient présents la même nuit que nous étaient IRRESPECTUEUX et personne ne leur disait de se taire ou de faire moins de bruit. Certe c'était à la sortie d'un festival mais quand même. Entendu ebats sexuels, hommes saouls qui crient et rigolent forts, famille tôt le matin avec enfant qui parlait et criait forts... nous avons passés une très mauvaise nuit. De plus, une porte coupe feu a côté de notre chambre qui grinçait toute la nuit chaque fois que quelqu'un y passait. La chambre était correct à part le dessous du lit superposé pas nettoyé (trace de mains, taches..).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit des autres clients et que la propreté des sanitaires n'était pas à la hauteur de vos attentes. Notre veilleur de nuit est présent pour effectuer des rondes régulières dans les couloirs afin d'instaurer le calme, cependant cette nuit nous étions complet et notre collègue à beaucoup été sollicité. Lors d'événements animés comme cette soirée ci les clients peuvent se montrer particulièrement irrespectueux à cause de la consommation d'alcool et rendre momentanément les sanitaires inutilisable, malgré l'implication de mon collègue de nuit pour les nettoyer le plus souvent possible. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors d'un prochain séjour pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement. Clémence -Réceptionniste
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Mary Rolland Google

J’ai réservé une chambre hier pour une nuit. La personne qui s’occupe du ménage ce matin a frappé en insistant pour que je parte à 9h15 pour que ça l’arrange pour finir son nettoyage plus tôt alors que mon départ prévu était jusqu’à 12h. Je trouve ça pas très sympathique surtout que je dormais encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel F1 de Caudan . Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une impression négative concernant le personnel de ménage. Nous tenons à préciser que notre intention n'était pas de vous mettre mal à l'aise en vous demandant de quitter la chambre. Notre équipe souhaitait simplement s'assurer que vous étiez bien parti avant de procéder au nettoyage, tout en vous informant que le départ était prévu pour 12h. Nous nous excusons pour tout malentendu et prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que nous allons communiquer avec notre équipe pour clarifier la situation et éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement Clémence -Réceptionniste
a
aureleg2024 Google

Personnel de nuit désagréable, voleurs escroc et menteur. ||Il m'a agressé a la bombe lacrymogène parce que je lui ai emprunté un gel hydro alcoolique, il a aspergé dans la chambre alors qu'il y avait mon chien, complètement hystérique et la tête grosse comme un melon. Qui plus est j'avais réservé avec petit déjeuner et vu que je ne lui convenait pas il m'a interdit l'accès au petit déjeuné, donc on se fait voler, mal traité avec son animal de compagnie et pour finir ils sur facture parce qu'il y a des traces de vivre lacrymogène dans la chambre et refuse de rembourser mon tee shirt et mon pantalon d'une valeur totale de 70€ qui sont irrécupérables a cause de la lacrymogène qui marque en rouge.||Je DÉCONSEILLE ce sont des marchands de sommeil, il vaut mieux payer 10€ de plus par nuit dans l'hôtel juste a coté, vous serez mieux accueilli, mieux lotis et mieux traité.||Je suis itinérant, je dois dormir dans une trentaine d'hôtels différents chaques années, ce fut ma pire expérience et le plus marquante.||Bon courage aux aventuriers, le lit reste tout de même confortable même si il occupe plus de la moitié de l'espace de la chambre très chichement décoré 🫡.

E
E. J Google

Je suis restée environ 10 jours au sein de l’hôtel l’orient. J’ai rencontré des difficultés quand je composais le numéro pour accéder à ma chambres. De plus j’ai eu un problème avec une réceptionniste qui doutait de ma réservation faite la veille avec l’une de ses collègues afin que je prenne le petit déjeuner. Cette dernière a douter de moi et m’a questionné à plusieurs reprises devant les autres clients qui prenaient leur petit-déjeuner. J’ai dû argumenter pour lui prouver que j’avais bien réglé le tarif pour le petit déjeuner. J’ai demandé à cette dernière de contacter sa collègue si elle ne me croyait pas.

M
Myriam Mahé Chartier Google

WC sur le palier comme indiqué mais pas de douche dans les chambres comme mentionné. Pas de serviettes de toilette ni de savon (ne serait-ce que dans les WC !), du jamais vu ! Éjectés des chambres, poussés à ne pas s'attarder dans l'espace petit-déjeuner ultra petit. Très décevant. Un point positif : chambres propres. Évidemment très bruyant la nuit au bord de la nationale 165 mais c'est sans surprise du fait de la situation géographique de l'hôtel. Non recommandé pour les voyageurs particuliers ou professionnels qui souhaitent se reposer.

Réponse du professionnel : Chère Famille Chartier, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Le concept HotelF1 est le même partout en France, nous proposons des tarifs économiques avec des sanitaires en dehors de la chambre. Toutefois, nous disposons de quelques chambres avec salle d'eau privatives pour 10€ de plus. Comme dans tous les hotelF1, les serviettes sont vendues dans notre boutique au tarif de 3€. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre "Cabrio" afin de profiter d'une salle d'eau dans la chambre. Cordialement, L'équipe HotelF1
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Coralie Messuwe Google

Le personnel accueille avec sourire les clients. Cependant ils devraient réparer leur problème de porte avant de louer la chambre. Et de rappeler au gens de parler moins fort après 22h, d'être plus discret dans les couloirs, malgré que j'étais au bout du couloir, j'entendais les gens qui parlaient fort à l'accueil. Sinon les personnes d'accueil sont accueillants et disponible, et le lit est confortable.

E
Eva Sacco Google

A fuir !!!! Une expérience à ne jamais reproduire. C’est une horreur. Chambre avec une odeur nauséabonde! Les toilettes ! Mon dieu c’est pitoyable ! L’hôtel est mal fréquenté ! 22h30 les personnes sont dehors en bas avec un dosage d’alcool dans le sang important ! L’impression que des «  femmes de joies » étaient dans l’hôtel. Avec un enfant je vous laisse imaginer notre déception et notre énervement. Avant c’était bien maintenant c’est lamentable ce genre de proposition d’hôtel et tellement sale.

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valerie jegu Google

Hôtel à fuir absolument . Je suis à mobilité réduite, l'espace sanitaire réservé aux handicapés est constamment utilisé par des hommes sans aucun respect et qui urine partout . Écœurant. La route est impraticable ( pleine de trou énorme) Seul côté positif , l'accueil . On a été reçu par 2 personnes sympathiques

P
Prisca Liard Google

Les personnes de L'accueil et au petit-déjeuner étaient très accueillantes. Par contre, il y avait de fortes odeurs désagréables ainsi que de cigarette (gens qui fumaient dans les chambres) dans les couloirs et une odeur de tabac froid dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour la gène occasionnée par l'odeur de la chambre. Comme vous l'avez surement remarqué à votre arrivée nous faisons signer à tous les clients une attestation de prise de connaissance du règlement qui stipule l'interdiction de fumer dans les chambres. Malgré cette interdictions certaines personnes fument dans la chambre et les femmes de chambres font leur maximum pour aéré mais cela ne suffit parfois pas. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gène occasionnée. Nous vous remercions pour les compliments adressés à notre personnel, celui-ci fait son maximum pour vous offrir le séjour le plus agréable possible. Nous espérons vous accueillir pour un séjour futur. Cordialement. Clémence -Réceptionniste
M
Marie Colling Google

Une véritable catastrophe. Pas digne d'un Formule 1. Une chambre, au bout d'un labyrinthe (3 portes anti-incendie, je présume). Pour ouvrir la porte, il fallait former le code et en même temps tirer sur la poignée. Cela a fonctionné une seule fois. Fallait donc laisser la porte contre ou attendre le passe-partout. Apparemment, d'autres chambres sont dans le même état. Les récipients de gel douche étaient vides dans l'ensemble des douches de l'hôtel. Rupture de stock !!! La nuit, quelqu'un a fait le tour du couloir en frappant à toutes les portes. Gestion de cet hôtel nulle. Hôtel à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous nous excusons pour la gène occasionnée par les bruits pendant la nuit et les portes qui avaient du mal à ouvrir, les joints ont été changé récemment voila pourquoi elles avaient du mal a s'ouvrir. Pour les bruits pendant la nuit, nous ne pouvons pas empêcher les gens de quitter leur chambre pour aller fumer dehors ou pour demander quelques chose au réceptionniste, il y a forcement un peu de bruit la nuit, et si il y en a trop le réceptionniste de nuit s'en rend tout à fait compte et réagit de suite. Les portes incendies situé de part et d'autre du couloir sont là pour votre sécurité en cas d'incendie nous avons l'obligation d'en avoir dans tous les couloirs afin d'éviter que le feu ne se répande trop vite. Nous nous excusons également pour le savon manquant dans les douches il s'agissait malheureusement d'une erreur de commande. Nous sommes navrés pour les erreurs et donc les situations que vous avez subit pendant votre séjour. Cordialement. Clémence - Réceptionniste
A
Agnès Appercé Google

La personne qui était à l accueil jeudi 9 mai 2024 n est pas sérieuse, nous avons téléphoné pour une réservation, elle nous demande une empreinte de carte que je lui donne et jeudi soir à notre arrivée 21h sa collègue nous dit qu'elle n'a pas de réservation a notre nom. Elle a réussi à nous trouver une chambre chez un concurrent à côté. Je la remercie beaucoup pour sa gentillesse et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes navré pour cette confusion, peut -être que la réceptionniste le matin à fait une erreur dans les codes de carte et que celle-ci ne s'est pas enregistré correctement. La marche à suivre quand le réceptionniste l'après-midi arrive est de regarder quelle réservation a ou n'a pas de garantie bancaire, si à 18h les réservations sans garantie bancaire ne sont pas arrivées le réceptionniste doit téléphoner aux clients afin d'obtenir les coordonnées bancaire et si il n'a pas de réponse il doit supprimer la réservation car le client n'est pas "garantie" d'arrivée. Ma collègue à donné son maximum pour vous trouvez une solution à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations. Bien cordialement Clémence -Réceptionniste
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virginie clerckx Google

Nous sommes arrivés en cours de nuit (vers 1h30 du matin). Le réceptionniste a rapidement trouvé notre réservation avant de nous demander de payer l'ensemble du séjour (1 nuit). Nous sommes étonnés et expliquons avoir déjà payé en ligne et l'on nous répond que c'est en effet bien le cas mais qu'il reste la taxe de séjour. Je paie cette taxe par carte et le réceptionniste explique que cela n'a pas fonctionné. Je m'en étonne car selon moi c'est bon et je vérifie sur mon application bancaire. Finalement il nous dit nous ouvrir notre chambre manuellement car les codes ne fonctionne pas puis qu'il nous amènera notre reçu juste après. Fatigués d'attendre (il est quand même 2h du matin) nous mettons le signe "ne pas déranger" sur la porte et nous couchons en pensant résoudre cela le lendemain. Le réceptionniste nous réveille 40 minutes plus tard en frappant à la porte 😮‍💨le matin aucun réceptionniste n'était présent. Nous n'avons pas reçu d'explications ni de remboursement pour la taxe de séjour payée deux fois.

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Typhaine Le Gouareguer Google

Très déçu car on doit rendre les chambres à midi, sauf qu’à neuf heures, ils attaquent le ménage et qu’ils viennent toquer Aux portes pour voir si il y a quelqu’un, sachant qu’ils font le tour également la nuit et le toque aux portes Très décevant de payer une chambre d’hôtel, si c’est même pas respecté par le personnel en lui-même. Le ménage est censé commencer à partir de midi pour être sûre de ne pas embêter sa clientèle comme font les autres hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci, d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes navrés que les services et prestations proposé par notre établissement ne vous ai pas convenu. En effet les clients sont priés de rendre les chambres à midi afin que les chambres soient toutes libérer et que les femmes de chambre puissent finir le ménage entièrement, si vraiment vous voulez rester plus longtemps dans la chambre nous vous proposons de payer 5€ en plus pour rester jusqu'à 14h et 10€ en plus pour rester jusqu'à 16h. Le travail des femmes de chambre commence à 9h pour se terminer à 16h il est donc normal qu'elles commencent à toquer aux portes afin de savoir qui est partis et qui est dans la chambre. Pour ce qui est de la nuit, les réceptionnistes n'ont pas à toquer aux portes des chambres occupés, ceci doit être une erreur de nos collègues nous nous excusons pour le dérangement. Nous espérons avoir répondu à vos questions. Cordialement. Clémence - Réceptionniste
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Océane Duffault Google

Matelas très dur, problème avec notre chambre ( on nous a aparament pas donner le bon numéro de chambre à deux reprises ..) porte qui bloque.. Sèche cheveux froid au niveau des douches... Impossible de dormir le matin à cause du bruit du personnel d'entretien qui pour le coup ne sont pas discret ( porte qui claque ect... ). J'ai l'habitude des formules 1 mais première fois dans celui-ci et je passe vraiment un séjour très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci, d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes navrés que les prestations proposés par notre hôtel ne vous ai pas convenu. En effet il arrive que l'attribution des chambres comportent des erreurs et que le réceptionniste sur place vous attribue par la suite une autre chambre ou un autre code de chambre. Concernant les sèches cheveux dans les chambres, il n'y en a dans aucunes chambres donc je ne comprend malheureusement pas cette partie du commentaire. Nous nous excusons pour l'indiscrétion de notre personnel il arrive que pendant la préparation des chariots ceux-ci discutent ensemble mais généralement ils sont très calme car on prévoit un personnel de ménage à chaque étages. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement Clémence - Réceptionniste
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Fabrice1429 Google

Malgré la bonne literie, fidèle à la chaîne, il y avait une odeur persistante de tabac et sûrement d'autres produits "non officiels".... dans la chambre mais surtout une imprégnation sur les draps et toute la literie avec le risque d'être aussi imprégné !

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Le Yab Google

Besoin d'être rénové sérieusement , mauvais odeur dans la chambre , wc porte 4 a l'étage a refaire en urgence hygiène 0 éclabousse de partout quand on tire la chasse , chambre n'est pas insonorisées , entend tout se qui se passe dans les autres chambres . Mais les personnel rien a dire .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes désolés que les prestations et services proposés par notre établissement ne vous ai pas convenu. Notre personnel fait de son mieux pour vous offrir un séjour agréable, nous faisons un contrôle des chambres avant l'arrivée des clients, le personnel de jour et de nuit passent de nombreuses fois dans les sanitaires communs pour les nettoyer. Certains clients peuvent se montrer peu respectueux, en fumant dans les chambre alors que c'est interdit et malgré le ménage fait ensuite il reste des odeurs. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement. Clémence - Réceptionniste
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Dominique Noël Google

C’est un belle option pour un F1 de pouvoir avoir les sanitaires inclus pour un prix très avantageux ! La déco est originale et sympa. chambre est petite et manque de rangement. Le lit est grand et confortable. Le point négatif est que, malgré l’interdiction, des gens fument dans les chambres et ça sent fort le tabac au point que nos affaires en sont toutes imprégnées ! C’est mon 3e séjour et j’ai fait la même constatation la dernière fois. À part ça nous avons aussi apprécié le calme.

Réponse du professionnel : Monsieur, Madame Noel ; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments. Nous sommes désolé que vous avez été dérangé par l'odeur de tabac dans les chambres et dans les couloirs, en effet vous l'avez remarqué notre personnel fait de son mieux pour prévenir les clients que fumer dans l'hôtel ou a la fenêtre des chambres est totalement interdit. Le personnel de jour et de nuit effectue des rondes afin de dissuader les clients de fumer, nous faisons même signer un papier à chaque arrivée clients pour les tenir au courant mais cela ne fonctionne pas toujours, nous nous excusons pour la gène occasionnée. Nous prenons également bonne note des différents éléments qui peuvent manquer dans la chambre , notamment un peu plus de rangement. Votre avis nous ai précieux, grâce à cela nous pouvons perfectionner le séjour de nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement car c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement. Clémence - Réceptionniste
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Grinis Show Google

Ce n'est pas la première fois que nous séjournons à l'hôtel et sommes arrivés à la conclusion que l'hôtel se détériore et a un besoin urgent de rénovation. On nous a d'abord donné une chambre dont la serrure ne fonctionnait pas. Dans l’autre chambre, la porte ne s’ouvrait pas bien non plus, mais le chauffage ne fonctionnait pas non plus. Nous avons finalement eu une chambre où le chauffage fonctionnait, mais à cause de problèmes avec la porte, quelqu'un devait rester à tout moment à l'intérieur de la pièce pour l'ouvrir. Il n'y avait pas non plus d'accès à Internet ce jour-là... le prix ne correspond pas au service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous sommes désolés que les services proposés par notre hôtel ne vous ai pas convenu. En effet à la suite de la tempête Ciaran, nous avons eu des problèmes au niveau du wifi,. Nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre séjour, à présent ce problème est réglé. Les chambres de notre hôtel sont louées tous les jours par des clients qui sont plus ou moins respectueux, c'est à dire que certains claques les portes ou les bloques, ce qui détériore notre matériel. Heureusement une équipe de maintenance est là, afin de régler le problème dès le lendemain. Nous nous excusons pour les désagréments constatés lors de votre séjour, nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Clémence - Réceptionniste
N
Nathalie le gleut Google

Étant sinistre de la tempête ciran ,un dégât des eaux. Accueillant,la très propre a part les toilettes et douches collectif propre mais ça aurait été mieux dans les chambres. Nous sommes pas déçu et calme , merci a eux de nous avoir accueilli assez rapidement 👍🥰🤗♥️

Réponse du professionnel : Madame Le Gleut, Merci, d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel F1 de Caudan. Nous vous remercions pour les compliments que vous nous avez adressés, Nous n'hésiterons pas à communiquer vos compliments avec tout notre personnel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pendant cette période difficile. Nous espérons que tout ce passe pour le mieux pour vous à présent. Bien cordialement. Clémence - Réceptionniste
P
Pierre Béranger Google

Bon accueil, bien situé, propre et petite déco supplémentaire sympa. Chambre très calme la nuit malgré proximité voie rapide de Lorient. Seul bizarrerie : porte de chambre assez stressante à ouvrir avant sans avoir eu une démonstration par la personne de l'accueil très agréable. Petit déjeuner bien pratique malgré qu'il soit un peu minimaliste. Prestation très bien pour le prix.

N
Nidal Google

Chambre a deux un peu petite, pas d'armoire, de frigo et pas de WC dans les chambres (il y en a certaines qui ont des WC), cette chambre fera largement l'affaire si vous sortez régulièrement faire des activités, le personnel est agréable et souvent disponible. L'ensemble des infrastructures de l'hôtel sont régulièrement nettoyer. Au vu du prix du séjour nos attentes vis a vis de cet hôtel sont largement atteinte, je recommande !!

L
Louba Le Jeune Google

Bonjour, De passage dans la région, je décide de prendre une chambre pour 2 nuits au sein de cet hôtel avec mon conjoint. Vu le prix, je ne m’attendais pas à un grand luxe, enfin bon, je ne pensais pas non plus tomber sur une chambre sale, avec une forte odeur de tabac à l’intérieur. La porte est quasiment impossible à ouvrir, et, bien évidemment en vu du prix, c’est douches et sanitaires sur le pallier. Et bien, j’ai trouvé INADMISSIBLE l’état de la douche et des toilettes, j’ai même eu l’impression d’avoir atterri en prison tellement les toilettes et les douches étaient sales et mal entretenues. Certes on ne paye pas forcément très cher, mais, à ce prix là on ne s’attend pas non plus à se faire recevoir comme des animaux de fermes… Et parlons de celles et ceux qui doivent s’occuper du ménage. Le personnel d’entretien s’est donné le droit d’entrer 2 fois dans notre chambre aux alentours de 8h/9h du matin. Ces mêmes personnes ne se sont même pas donné la peine de toquer avant ou de s’excuser après. Là, c’était la goutte de trop. Donc, à fuir, je ne recommande absolument pas. Cordialement.

Z
Zulmira VIANA Google

Belle surprise ! Je connaissais très bien le formule 1 d'il y a quelques années maintenant pour y avoir travaillé 😁 et je fus agréablement surprise de voir la rénovation de cet hôtel. Nous avons pu profiter mon fils et moi d'une chambre cabrio donc avec salle d'eau privative. C'est une chambre formule 1, ne vous attendez pas à avoir de la place, ni une bonne insonorisation, cependant, la nuit que nous avons passée était calme et la place est suffisante pour une nuit de passage (pas de valise). Toutefois, attention au ménage qui pourrait faire penser à du laisser aller (poussières contre le lavabo, poils de uc dans la douche...). Le personnel que nous avons croisé était courtois et souriant. Bonne continuation

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moutondouessantb Google

Ne pas se fier aux critiques, se faire sa propre opinion... Des avis négatifs à la pelle, paysage pas terrible, déco intérieure standardisée mais couleurs optimistes et rafraîchissantes, agents agréables et professionnels ++, locaux entretenus et propres, chambre correctement insonorisée, wc/sdb séparées et nettoyées = une formidable surprise ! Je le conseille

E
Eudeu22 Google

Des personnes qui s'alcoolisent devant l'entrée. Un client qui je pense n'avait pas fumé que des cigarettes dans l'entrée. Une chambre qui sent le tabac à plein nez et des cheveux sur les draps... Des clients qui cuisinent dans leur chambre.||Plusieurs propos déplacés de clients (hommes) nous demandant si nous avons trouvé notre bonheur (nous étions 2 femmes), nous dévisageant du regard, regards plutôt malveillants et vulgaires. Je soupçonne fortement cet établissement d'être un endroit de passe (prostitution). Au final nous n'avons même pas dormis chez vous, ne nous sentant clairement pas en sécurité. Très très déçu, nous ne vous ferons sûrement pas de bonne publicité. Comment perdre son argent... Je suis dégoutée !!!||Cet hôtel devrait être dénoncé, notamment pour le problème évident de salubrité et pour les pratiques douteuses qui s'y passent.||Je tiens également à préciser que personne dans cet hôtel ne porte le masque, nous étions les seules à l'avoir sur le nez et que la pratique des mesures sanitaires laisse beaucoup à désirer malgrer ce qui est indiqué sur le site internet.