Hotel Havane Opéra

Nous avons réservé 3 nuits. Cela fait 24h que nous avons réceptionné la chambre et nous avons fait remonté 2 fois que la TV ne fonctionnait pas. La TV fait partie des prestations de base pour un hôtel 3 étoiles. Nous avons exprimé que nous souhaitions un geste commercial sachant que nous sommes dans un cas d'exécution imparfaite du contrat. Le réceptionniste nous a fait comprendre qu'aucune suite ne serait donnée à notre réclamation. Nous pouvons affirmer que le descriptif de l'hôtel et de ses prestations sont mensongers.

Hôtel vetuste, étriqué et sinistre, mauvaises literie et linge de lit, mal isolé et climatisé, robinetterie mal fixée, rideau de douche et rideaux dechambre usés. Très mauvais rapport qualité/ prix

Hôtel très bien placé pour visiter Paris avec le métro 7 à proximité. En revanche, si vous chercher le calme ça n’est pas idéal. Très bruyant le soir avec des gens qui hurlent font la fête. Le matin très tôt réveillé par le bruit des camions poubelles. Nius avions des voisins de chambre très bruyant sui ont fait un bordel pas possible jusqu'à 1h du matin et aussi voisins du dessus qui tirent lits et enfants qui courent. Voilà le côté négatif

J'avais la chance que je peux utiliser mes points dans un application que j'utilise pour m'organiser si je dois voyager qq part. Je trouve que cet hôtel est bien... Bien propre, tout est bien. Toute est correcte. Merci aux équipes.

Je suis scandalisée par mon séjour C’est tout simplement une honte. Le personnel est peu accueillant. Les photos présentées sur le site sont totalement mensongères : la chambre n’a absolument rien à voir avec ce qui est affiché. Et pour couronner le tout, l’insonorisation est catastrophique. Nous avons entendu pendant plus de deux heures les ébats de nos voisins, dans un vacarme total, sans aucune considération. La situation était tellement insupportable que nous avons préféré partir à 3h du matin plutôt que de rester une minute de plus. C’est un hôtel à bannir absolument. Je suis écœurée et je déconseille fortement cet établissement à quiconque souhaite passer une nuit décente à Paris. La seule chose positive : l’emplacement, proche de tout. Mais cela ne rattrape en rien le reste.

3*** vraiment ?! Joli hôtel bien placé, c'est tout. Bruyant comme jamais, on entend le voisin parler, aller aux toilettes, affreux. Petit-dejeuner digne d'un F1. Personnel poli mais qui semble peu investi.

Personnel accueillant et souriant. Hôtel a la déco veillotte mais c'est une affaire de gouts. Chambre propre et fonctionnelle. bonne literie. Petit déjeuner complet. bien placé

Magnifique hôtel. L'emplacement est idéal. Le personnel est au petit soin. Je recommande

Hotel visité début décembre 2025. Cet hôtel est très bien placé. Par contre, je me demande quand ses 3 étoiles lui ont été attribués. Sûrement pas au 20eme siècle. Seule le salle de bain est récente. Tout le reste est vieillot et mériterait d'être modernisé. L'isolation phonique tant par rapport aux autres chambres que par rapport à la rue est inexistante. Les fenêtres semblent modernes, mais on a l'impression de dormir dans la rue tellement on entend le bruit de cette dernière. Le personnel semble sympathique, mais ne répond pas quand on lui dit bonjour. Le petit déjeuner est digne d'un hôtel sans étoile : café dans thermos, choix limité et viennoiseries de supermarché. Bref : hotel vraiment bas de gamme.

simplement magnifique, idéal pour profiter pleinement de Paris. L’accueil a été canon du début à la fin : l’équipe est chaleureuse, professionnelle et toujours souriante. Et que dire du petit déjeuner… vraiment très, très bon, avec du choix et des produits frais. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Chambre très cosy avec belle déco parisienne. Chauffage parfait pour l’hiver et wifi très bon. Très bon hôtel !

Je recommande sans réserve cet hôtel, parfaitement fidèle à son descriptif. Y ayant séjourné plusieurs fois, je confirme que certaines chambres sont plus confortables que d'autres, mais cela est parfaitement expliqué au moment de la réservation, donc à chacun de choisir aussi selon son budget et son utilisation. Toutes ces chambres sont très propres et accueillantes, on sent que le personnel est attentif à ses clients. Le service est irréprochable, les employés sont professionnels, agréables, arrangeants. Merci beaucoup pour votre accueil et à bientôt

j'ai passé un super séjour. L'hôtel est propre, chaleureux et bien situé. Le restaurant est vraiment pratique.

Chambre spacieuse, bien décorée et super propre. J’ai adoré le lit ! Chauffage parfait pour l’hiver.

Séjour vraiment agréable dans cet hôtel. L’accueil est d’une grande gentillesse, on se sent tout de suite à l’aise. La chambre était propre, confortable et assez spacieuse pour se reposer après une journée dans Paris. Le petit déjeuner était très bon, avec tout ce qu’il faut pour bien démarrer la journée. L’emplacement est parfait, tout est accessible à pied ou en métro. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter.

L’emplacement est juste canon, en plein cœur du 9ᵉ, parfait pour tout faire à pied. L’hôtel est trop beau, plein de charme, et le personnel est vraiment accueillant et hyper sympa . Le petit déjeuner est excellent, varié et de bonne qualité. Franchement, un très bon séjour , je recommande !!!!!!!!!

Un hôtel qui nous touche à chaque séjour. L’accueil est d’une chaleur rare, le personnel vraiment attentionné. La chambre, spacieuse et impeccable, nous met tout de suite à l’aise. Le petit déjeuner est délicieux et l’emplacement parfait. Un vrai coup de cœur. Je recommande sans hésiter.

J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Havane. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie, le personnel est vraiment attentionné. La chambre était spacieuse, propre et très confortable. Le petit-déjeuner était varié et vraiment bon, parfait pour bien commencer la journée. On s’y sent bien, comme à la maison mais avec un service de qualité. Je recommande vivement cet hôtel !

Très bien placé, à proximité de tout, tout en restant suffisamment calme pour dormir sereinement. Le personnel est au top : toujours souriant et prêt à rendre service. La chambre offre un excellent rapport qualité-prix, avec de l’espace, une salle de bain avec fenêtre et une vraie baignoire. La luminosité est également très agréable. Le petit-déjeuner est vraiment pas cher pour tout ce qu’il propose, un vrai plus ! Je recommande vivement.

Très bon séjour à l’Hôtel Havane ! On voit vraiment les améliorations : les salles de bain sont entièrement rénovées, modernes et impeccables, et le parquet apporte un vrai charme et une sensation de confort. L’accueil est chaleureux, la chambre propre et agréable, et le petit-déjeuner très bon. Une belle expérience, je recommande !

Accueil chaleureux, les chambres sont très confortables, on manque de rien tout est dans le détail. Le petit déjeuner très bon et varié. Très bonnes expériences.

Chambres un peu petites mais pratiques, propres avec emplacement idéal Pas beaucoup de choix aux petit déjeuner mais les produits sont par contre bons. Bon rapport qualité prix je recommande !

Superbe hôtel et excellent séjour ! L’Hôtel Havane Opéra est un établissement plein de charme, idéalement situé à deux pas de l’Opéra et des Grands Boulevards. Les chambres sont propres, confortables et décorées avec goût, et le personnel est très attentionné et professionnel. J’ai particulièrement apprécié leur site internet, très clair et pratique pour réserver, ainsi que leur compte Instagram, hyper actif et inspirant pour les voyageurs comme moi, parfait pour découvrir l’ambiance de l’hôtel avant même d’y séjourner. Une très belle expérience, que je recommande sans hésiter !

Très bien situé, à côté du métro dans un quartier sympa. L'accueil très agréable, personel à l'écoute et aimable. Les chambres et l'hôtel sont très propres. Le point négatif est le petit déjeuner, très peu de variété.

Des chambres très spacieuses. Personnel très agréable et disponible. Une mention spécial à la personne à l’accueil qui m’a donné de nombreux conseils touristiques à proximité je reviendrai sans hésiter

Outre le fait que cet hôtel est vétuste et les chambres déprimantes, j'ai eu le bonheur de devoir payer 20 euros parce que leur clef s'est cassée dans la serrure. (Aucune intervention d'un serrurier, juste pour le plaisir) Ils ont gagné 20 eur mais ont perdu un client.

Déco ancienne bien kitch qui doit plaire aux touristes étrangers. C'est vieillot mais les chambres sont propres. Un gros plus pour le patron qui formait des jeunes. Très pédagogue et au service des clients. Il a changé ma chambre quand il a vu ma taille car je devais avoir une chambre mansardée au dernier étage. Je recommande même si à première vue l'hôtel ne fait pas rêver il vaut le coup pour dormir tranquille.

Je suis venu passer 6 jours avec ma famille et nous avons un excellent séjour . J’étais sceptique à l’idée de séjourner dans cet hôtel en raison des commentaires que j’avais lus. Cependant, j’ai été agréablement surprise : mon séjour a été excellent. Le service était de grande qualité, l’accueil chaleureux, le ménage impeccable, et le petit-déjeuner délicieux. Mention spéciale pour le croissant à la française, exactement comme je l’espérais ! La sécurité était irréprochable. J’ai pu laisser mes affaires à la réception en toute confiance, même lorsque je quittais l’hôtel, sans m’inquiéter. Je recommande cette hôtel à 100% pour son rapport qualité prix .

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que j'ai été réellement impressionnée. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par le personnel. Ma chambre était spacieuse, propre et joliment décorée. Les installations de l'hôtel étaient modernes et bien entretenues. Le buffet du petit-déjeuner était varié et délicieux, et j'ai particulièrement apprécié la qualité du service offert par le personnel de l'hôtel. Dans l'ensemble, mon séjour a été très agréable et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un endroit confortable et accueillant pour leur séjour. Il y a eu aussi des nouveaux travaux au niveau de la réception

Bof bof bof.... le prix n'est pas donné pour un hôtel bien vieillot et des chambres toutes petites. la TV qui ne s'allume pas. Le pire reste quand la qualité du petit déjeuner, sans doute le pire buffet de ma vie, café ignoble, 1 mauvais croissant et un bout de pain bien industriel, quand au jus de fruit, un bon concentré bien dilué ! Pas sur de revenir !

J'avais lu beaucoup de commentaires negatifs avant notre arrivee, au final, nous avons passe un tres bon sejour. oui la chambre est assez vieille mais bien entrenue, la salle de bain en revanche est recente. les lits etaient tres agreables. nous avons recu la chambre propre. Pas de bruits (nous etions au 4e etage). Le personnel a ete accueillant, remerciement special pour Anthony qui a tout fait pour m'obtenir du lait chaud pour mon bebe a 3h30 du matin ! Bon petit dejeuner, emplacement top ! super rapport qualite prix

Chambre au 3e étage, aucune connexion wifi, la télévision qui reste collé au mur. Une prise bloquée par la tête de lit, donc une prise en moins. Cheveux qui traine un peu partout. Le robinet de la salle de bain qui ne tenait pas, une catastrophe. Odeur désagréable dans l'ascenseur ou escalier avant de rentrer dans la chambre. Les murs sont très fins, on entendions tout ce que disaient nos voisins de chambre même à l'heure qui sont rentrés... Même si l'hôtel est plutôt bien situé, c'est inadmissible de louer ce genre de chambre. Je ne le conseille pas.

Mon dieu que dire ... J'ai pris cet hôtel lors de mon déplacement professionnel et clairement je ne suis jamais tombée sur un hôtel aussi... Pourri ! Le mot est faible. Je suis tout bonnement excédée par une telle désinvolture de la part des propriétaires de cet hôtel dont le confort des clients est clairement le cadet de leur souci. L'hôtel est décrépit, les murs partent en lambeau, dans le hall d'accueil le plafond fissuré est retenu par deux tréteaux, l'odeur de moisissures est très désagréable, les chambres mal insonorisées et on sent les vibrations du métro du haut du 5eme étage. Que dire de la literie ? Un lit simple minuscule et une literie bonne à changer. Le matelas est inconfortable. Dans la chambre les murs sont fissurés, il n'y a pas de prise à proximité du lit pour charger son téléphone. Un miroir encadré tout cassé sur le cadre. La salle de bain est une vaste blague. Le rideau est moisi tout comme les murs de la douche. La pression de l'eau est risible. Je n'ai jamais eu si peu de pression, même mon tuyau d'arrosage en a davantage. Quand on est une femme c'est plutôt difficile de se laver certaines parties du corps quand vous retournez le pommeau de douche et que la pression est telle que l'eau s'écoule sur les côtés du pommeau sans toucher votre peau. Bien sûr l'eau chaude quant à elle ne dure pas plus de 5mn. Le strict nécessaire en termes de produits de toilettes : une mini dose de shampoing en sachet et une mini savonnette emballée. La lumière de plafonnier est blanche et blafarde et donne un aspect glauque à cet environnement qui n'avait pas clairement besoin de cela pour l'être. Seul point positif : l'accueil était chaleureux et l'emplacement de l'hôtel est pas mal.

Nous avons été très déçus de nos trois nuits passées dans cet hôtel et nous demandons comment sont attribuées les trois étoiles. - Lit très inconfortable, doit être ancien, gros creux au milieu - Pas d'alèse ni sur le matelas ni sur les oreillers - Propreté à revoir : coton tige usagé (et sale !) et chewing-gum, entre autres, au sol - La clé doit être déposée à l'accueil pour quitter l'hôtel temporairement, ne serait-ce quelques minutes - Pas de climatisation ni de ventilateur, s'il fait chaud impossible d'ouvrir la fenêtre tant la rue est bruyante - Télé ne capte pas le signal sur certaines chaînes - Salle de bain : pas de rangement/étagère pour poser ses affaires, pas assez de place pour poser les serviettes pour deux personnes - Pas de verre, bouilloire, bouteille d'eau, thé, etc. qui sont à disposition dans des hôtels avec moins d'étoiles voire pas d'étoile du tout - Décoration, ameublement et installations vieillissantes - Nous avions demandé à ne pas faire la chambre durant notre séjour, la femme de ménage est passée deux des trois matins sans toquer et vers 8h, alors que nous étions encore présents

Hôtel à fuir, la chambre sentait très fort le renfermé à notre arrivée, chambre très rudimentaire. Le petit déjeuner est également à fuir, un fromage blanc de la veille (en étant optimiste), un café en poudre dans un Thermos, quelques barquettes de confiture et 4 croissants et impossible de se resservir en viennoiseries. Pour couronner le tout, nous avons été contraints d’assister aux remontrances du directeur avec son employé … nous comprenons mieux dans quel style d’établissement nous sommes. Les deux personnes qui nous ont accueillies ont pourtant été charmantes avec nous, nous espérons qu’ils trouveront un responsable plus humain.

Déception, l'hôtel est bien situé et présente bien, mais trois point sont a rectifier par la direction, les boutons d'allumage de la lumière sont défectueux a l'entrée de la chambre ainsi qu'un à côté du lit, pas pratique et risque électrique. J'ai terminé ma douche a l'eau froid, et pour finir je conseil le changement rapide de la literie. Je termine par le petit déjeuner qui est correcte mais j'ai vu mieux.

Agréablement surprise par cet hôtel. Accueil très sympathique et professionnel, le réceptionniste était très à l'écoute et très impliqué dans son travail. La chambre était large , avec un bon réseau wifi, et de nombreux interrupteurs autour du lit J'y ai d'ailleurs trop bien dormi après une bonne douche bien chaude dans une magnifique salle de bain nouvelle . Le petit déjeuner copieux. Je recommande vivement non seulement pour l'hôtel et pour surtout pour l'accueil

Séjour d'une nuit + petit déjeuner. Très bon accueil, chambre très propre et large avec une bonne disposition de prises et interrupteur lumière . Aucun bruit durant la nuit. Le petit déjeuner était très convenable avec plusieurs choix à la française ( croissants …) . Situé au cœur de la ville à proximité immédiate métro 7 et grands boulevards et à prix très correct pour la situation. Le prix est très convenable également Je reviendrais merci à sephora pour son charmant accueil Et merci à l’équipe du menage pour la tenue de l’hôtel et la propreté Je recommande vivement.

- L'hôtel est vieux est se trouve dans un endroit agréable. - Le petit déjeuner est très très simple. - La chambre n'est pas propre : il y a les puces de lit sur les couvertures, les contours de lit sont déchirés et sales. - Le télévision est petit. - Des murs mal isolés. - A l'aube de la dernière nuit de mon séjour j'ai trouvé un rat qui se promène sur les moquettes...