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Hôtel Ibis Deauville Centre

Hôtel · Deauville (14)

4,2 1645 avis Google
Hôtel Ibis Deauville Centre — Hôtel

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À propos de Hôtel Ibis Deauville Centre

Hôtel convivial proposant chambres sobres, restaurant lumineux, bar et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1645)

Avis Google
4,2
1645 avis
5★785
4★561
3★186
2★59
1★54
R
Reda A. Google

Hotel correcte et petit dejeuner riche et varier. Le parking de l'hotel IBIS est payant meme pour clients de l'Hotel, cela devrait etre gratuit pour les clients de l'hotel, comme dans tous les parking pour les clients de leur hotel.

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Thierry P. Google

Bon week-end avec nos deux filles majeures. Hôtel proche de toutes commodités. Parking pour véhicule électrique très pratique, mais pas très large!. Un large choix pour le petit déjeuner avec une équipe très réactive à nos demandes.

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Amelia P. Google

Très bon hôtel, idéalement situé à côté de la gare de Trouville-Deauville. Personnel sympathique et accueillant. Chambre propre

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Laurent D. P. Google

Merci à toute l’équipe pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Les difficultés rencontrées sont traitées parfaitement et toujours avec le sourire. Bravo !!!

p
pauline75012 Google

Hôtel très bien placé à 5 minutes de la gare et des rues commerçantes. |Personnels sympathiques,|Salle de bains très petites mais fonctionnelle|Pas de téléphone en chambre pour prévenir en direct la réception et une boîte de mouchoirs serait la bienvenue dans la chambre ainsi qu’une 2 eme poubelle.|Petit dej avec du choix et literie confortable.|Pour le Check out « un petit bon retour » aurait été agréable.

a
audrey colle Google

Très bien placé, parking sur place en réservant, les personnes de l accueil très gentilles et aidant, bons conseils. Chambre pratique et lit confortable.

C
Collard Marie Christine Google

Très bon emplacement de cette hôtel et le plus un parking. Tout était parfait. Et merci au service de chambre, toujours un bonjour .

K
Karine Giraudet Google

Accueil chaleureux et cordial : l hôtel est bien placé en face du port et à quelques minutes à pied de Trouville où Deauville. Les chambres sont classiques, propres mais le matelas manquait de fermeté. Les douches ont ete refaites mais petite avec sol glissant. Probleme d insonorisation. Pour le petit déjeuner, il était copieux et varie.

L
Lea Lambot G Google

Je recommande cet hôtel ! Le personnel a l’accueil ! Un vrai +++ la gentillesse l amabilité , tout y est !! Bravo ne changez rien !! Chambres bien entretenues et calme .

P
Petrus_l Google

Accueil de grande qualité, aimable et souriant. Équipe dévouée et situation centrale idéale. Chambres un tantinet vieillottes dans la deco mais propres sinon même impeccables. Climatisation efficace et, cette semaine en particulier, c’était essentiel.

P
P de T Google

Chambre basique beaucoup trop chère, même si c’est du au rapport offre / demande ! Aménagement très simple, pas de frigo, pas de bouilloire, encore moins de cafetière, ni de bouteille d’eau « de bienvenue » Heureusement, le personnel est agréable et prêt à rendre service.

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Weny Style Google

Très bon hôtel. J’y retournerai for sure. 😁🌸

C
Cristina Silvestri Google

Chère équipe et chers collègues, je travaille depuis 30 ans pour le groupe Accor, et je n'avais encore jamais eu d'accueil téléphonique comme celui qu'Agathe m'a réservé lors de ma réservation. Dans certains hôtels, quand on demande un tarif collaborateur, on nous fait ressentir que ce n'est jamais le bon moment. Là, au contraire, j'ai vraiment eu l'impression d'être reconnue comme une "vraie" collègue ! Merci Agathe et certainement à l'équipe de direction qui participe à ce bel etat d'esprit, que nous partageons à l'ibis Marseille la Timone, quand nous avons la chance d'accueillir nos collègues. A très bientôt j'espère ! Bien à vous, Cristina Silvestri

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec Agathe a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est une véritable récompense pour son engagement et pour l’ensemble de l’équipe, qui a à cœur de faire vivre au quotidien les valeurs d’accueil et de reconnaissance propres au groupe Accor. Savoir que vous partagez cet état d’esprit au sein de l’hôtel ibis Marseille Timone nous fait particulièrement plaisir – c’est exactement cette belle solidarité entre collègues qui fait la force de notre groupe. Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement et de vous offrir une expérience à la hauteur de celle que vous avez ressentie lors de votre réservation. Dans l’attente de vous recevoir très bientôt, Bien à vous,
M
Marie Jouet Google

Ibis de base à prix relativement élevé. Accueil déplorable. Chambres standard correctes. Petit déjeuner bas de gamme.

A
Andreea Moupondo Google

Séjour le week-end du 29 au 30 mai à Deauville. Chambre standard, sans plus, pas premium comme indiqué sur la réservation.Je m'attendais à plus pour un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner très basique avec peu d'options en matière de nourriture. Il faut vraiment améliorer la qualité de vos services.

A
Abitbol Michèle Google

Chambre premium vue sur le port. Exposée Est, le soleil au réveil. Petit déjeuner copieux avec large plage horaire. Quand à l’accueil, merci à Léa, puis à Agathe, notre interlocutrice, professionnelle et souriante. Nous saluons au passage Severine, absente lors de notre séjour.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que la vue sur le port et la qualité de notre petit déjeuner. Toute l’équipe, et en particulier Léa et Agathe, vous remercie pour vos aimables compliments qui nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de transmettre également votre message à Séverine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Agathe
c
christine mathelot Google

Parfait.2 nuits passées rien a redire personnels très accueillant.super pt déjeuner copieux.

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil de nos équipes ainsi que notre petit-déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Nous transmettons à nos équipes les compliments. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir de nouveau. Agathe
V
Voyager41890807945 Google

Parfait, je recommande personnel, hyper accueillant et sympathique|Le repas était très bon de qualité|Rapport qualité, prix, super correct

P
Paola Riffaud Google

Hôtel bien situé. Personnel très professionnel à tous les niveaux. De la prise en charge à vôtre arrivée jusqu'à votre départ.

t
tatiana Google

Confort, agréable, très bien situer, personnel sympathique, je recommande, il manquerai petite machine à café dans la chambre ainsi que mini frigo.

E
Elhame EL WARIDI Google

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel qui est très bien situé. L accueil était très agréable. Les chambres sont très propres et confortables.

J
Jean-Claude Chouraqui Google

Équipe à l’écoute des clients. Mention spéciale pour Agathe !!!! Un grand merci pour avoir trouvé une solution pour nous éviter un déménagement !

L
Lydie Google

Tout était parfait. Personnel agréable, professionnel. Chambre très propre et silencieux le matin jusqu'à tard dans la matinée, très bien pour aussi se reposer.

V
Valéry Aubert Google

Merci à Agathe qui fait sont métier parfaitement, dans la très bonne humeur et avec grand professionnalisme , personne rare et indispensable … à très bientôt , Bien cordialement , Valéry

R
ROVER LAND Google

Hôtel idéalement placé, déplacement à pied à Deauville et Trouvile. Personnel à l'accueil super sympa et compétent.

T
Thilini Lewis Google

Le séjour a été globalement agréable, avec une chambre premium spacieuse et bien entretenue au quotidien. L’arrivée a toutefois été marquée par un désaccord avec le manager concernant un lit parapluie pourtant réservé à l’avance, ce qui a créé un moment de malaise avant que la situation ne soit finalement réglée. Le personnel est globalement assez froid, en particulier à l’accueil, contrairement à l’équipe de ménage qui s’est montrée souriante et disponible. L’insonorisation intérieure de la chambre laisse à désirer, malgré un bon isolement vis-à-vis des bruits extérieurs. Le petit déjeuner est correct, mais pourrait être amélioré avec plus de variété et des options adaptées aux allergies. La présence d’équipements comme la salle de fitness et le baby-foot est un plus. Restaurant le soir avec menu du jour. L'hôtel est situé à moins de 5 min de la gare Deauville-Trouville.

G
Giuseppe Rapisarda Google

Les chambres sont correctes et l'emplacement très bien. Par contre, le personnel n'est pas du tout impliqué. J'appelle avant de réserver pour savoir où me garer avec mon SUV. On me propose le parking de l'hôtel à 15 euros et si je veux charger mon véhicule il faudra payer 15 euros de plus. Parfait! J'arrive sur place et je demande si avec mon modèle de voiture je peux facilement me garer ou pas. On me rassure et on me dit que oui bien sûr. Je me retrouve au sous-sol à devoir tourner la voiture dans un mouchoir de poche. Après avoir fait une trentaine de manœuvres, de cm en cm, je sors du parking et je cherche une autre solution. Devant l'hôtel, c'est gratuit jusqu'à 9h00. Au parking de la gare, pareil, gratuit jusqu'à 9h00 et ensuite 8 euros la journée. J'ai branché le véhicule sur le parking de la gare!!! Cette experience a complètement gâché le séjour. Envoyer un client au parking avec le risque de rester coincé c'est indécent et honteux.

C
Chrystel Google

Bon emplacement et bon hotel cependant... Parking : nous aurions souhaite qu on nous previenne a la reservation du parking prive que celui ci n etait malheureusement pas accessible aux voitures basses, en temoignent les nombreuses traces sur la rampe d acces et a la voiture de nos amis qui en a fait les frais et ceci sans plus d etonnement ni de commentaires de la part de la direction hormis nous rembourser la place reservee

d
david In Paris (David) Google

Très mauvaise expérience. Chambre au 1er étage absolument pas insonorisée : on entend en permanence la circulation d’une rue très passante, rendant le sommeil difficile. Le lavabo était bouché à notre arrivée, ce qui témoigne d’un manque d’entretien évident. Enfin, l’accueil a été froid et peu professionnel. Au vu de ces éléments, cet hôtel ibis ne mérite clairement pas ses standards.

L
Loryne Grimont Google

Hôtel très accessible à tous. Le petit déjeuner est très copieux et excellent ! Néanmoins, le service est à revoir car à peine que l’on toque à notre porte, la dame ouvre la porte sans prévenir…De plus, une odeur de cigarette est présente et persiste dans le couloir de l’hôtel.

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Delphine Google

Personnel très sympathique et efficace. Accueil chaleureux. Je recommande fortement. La chambre 315 est très confortable.

J
Jean-Marc VERDIER Google

Hôtel très bien situé entre Deauville et Trouville , nous avons fait les 2 villes à pied. Personnel très sympa Chambre assez grande et petit déjeuner copieux Manque juste un petit " frigo" dans la chambre à mon avis

M
Martine BLONDEL (Musica) Google

Hotel bien situé pour le centre ville Demandé loin de l'ascenseur, la chambre se trouvée juste devant La nuit très bruyante des gens se disputaient devant l'hôtel a 3h du matin Repas Demandé de bonne heure pour spectacle au théâtre Serveuse ,amabilité mitigé Nous n'avions pas compris la facture donc Demandé plus d'information Ça n'a pas du tout plus !! Ce n'était qu'une mauvaise compréhension de notre part mais réponse sèche Dommage Ça gâche le sejourpour le reste très bon personnel

M
Maryse Google

Nous venons souvent dans cet hôtel et nous apprécions l'accueil, sa proximité avec le centre de Deauville et son parking privé. On avait l'habitude de dîner au restaurant mais depuis quelques temps nous avons constaté une baisse dans les menus proposés. Avant les plats étaient cuisinés et bien présentés. Là plus rien de tout cela. J'en veux pour preuve le menu du vendredi 20 février, au programme poireaux vinaigrette et saucisse de Morteau lentilles. Lors de notre arrivée la serveuse nous annonce un changement, n'ayant plus de lentilles de la purée sera servie à la place. Mais la surprise fut de taille lorsque nous avons vu arriver notre plat. Sur un dome de purée reposaient quatre fines tranches de saucisse à croire que la saucisse devait manquer aussi. C'est regrettable car le service de Chantal et Pierre est toujours parfait.

M
Myriam Aboudaoud Google

La chambre est très propre et bien insonorisée, la literie était bien confortable, Le buffet du petit déjeuné bien fourni. Le personnel est professionnel et agréable Je recommande cet établissement bien situé.

F
Fred Jack Google

Hotel bien situé. Permet de belles promenades aux alentours tout en laissant la voiture garée. Cependant aucun parking gratuit à proximité immédiate de l'hôtel . Plutôt calme et personnel agréable.

N
Nicole van der Beken Google

Point d'ancrage aussi agréable par l'accueil, le lieu et la qualité des prestations. C'est un moment de pause bien appréciable.

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Quentin Simon Google

Nous venons de quitter l’hôtel, alors j’avoue que payer 285€ pour deux chambres avec le parking mais ne pas pouvoir dormir de la nuit à cause des bruits de ventilation qui ressemble à des bruits de sèche linges, devoir descendre trois fois entre 00h30 et 3h du matin, heureusement la fille qui était là la nuit était compréhensive. Par contre la dame de ce matin, même pas d’excuse juste « on va se renseigner », pas de geste commercial rien, on ne reviendra pas. Surtout qu’en plus les mur de la salle de bains sont gondolés, on rentre dans la salle de bain ça sent comme si quelqu’un était aller aux toilettes 10min avant notre arrivés, poire à douche qui ne tient pas, enfin bref déçu.

J
Jules ABDOUL Google

Hotel très bien situé, à dix minutes de la plage et de l’hyper centre. Très bonne accueil. Le petit déjeuner est vraiment très complet et trés bon. Je recommande vivement !! Le seul bémol, chambre trop petite pour 2 adultes avec des bagages.

K
Kelledstyle Blog Google

L’hôtel est très bien situé à proximité des attraits de la ville et de la gare. Le mobilier est moderne, les aires communes sont propres et l’offre gastronomique est variée. Le personnel est chaleureux et attentionné.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire très complet. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait pleinement satisfait, tant pour le confort de l’hôtel que pour l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à l’ibis Deauville Centre. Cordialement, Léa de l’équipe ibis Deauville Centre
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françoise dnd Google

Rien à dire chambre parfaite avec ménage tous les jours réception correcte aussi les chambres sur rue sont moins calmes à cause des voitures mais elles donnent aussi sur le port et on m’a donné le choix ce qui est très commercial

T
Thomas Torchy Google

Nous sommes venus y dormir pour aller voir le marché de Noël de l’hippodrome. Que ce sois à la réservation jusqu’au départ le personnel a été très sympathique et souriant. Nous avons dormi en chambre duplex avec vu sur le port de plaisance, chambre magnifique avec tout ce qu’il faut pour pouvoir se détendre, chambre propre et soigné. Nous avons mangé au restaurant c’était vraiment délicieux même les enfants se sont régaler une cuisson de viande saignante vraiment bonne et la cuissons maîtriser un délice du début à la fin. Le petit déjeuner très complet. Nous avons été très satisfait de notre séjour dans cet hôtel nous hésiterons pas à en parler. Merci à toute l’équipe. Joyeuse fête à vous.

V
Virginie Google

Nous n'avons pas dormi sur place, juste pris un verre. Personnel souriant et professionnel. Bar cosy.

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Nathalie Fregeot Google

Attention, tout le personnel n'est pas gentil et ne connaît pas les "règles" du programme de fidélité ALL. Cependant, l'expérience a été rendue agréable par le bel accueil à notre arrivée alors que nous étions trop tôt mais qu'une chambre nous a tout de même été attribuée de sorte que nous puissions jouir de la ville et du beau temps. Un grand merci à El patrón pour sa gentillesse au check-out!

A
Alicia Gonzalves Google

Emplacement idéal sur le port de Deauville. Chambre bien équipée. Personnel dispo et bienveillant. La demande d'être un dans une chambre un peu isolée par rapport à la chienne a été parfaitement respectée merci ☺️Petit déjeuner aux standards du groupe Accor. Proche du casino.

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Nour-Nathalie Gilloux Google

Je poste cet avis pour une amie qui a séjourné 1 nuit avec son fils et ses 2 petits enfants: Déjà la demande de lit bébé a été respecté, c'est déjà bien parti ! Hôtel très propre, idéalement situé, avec un personnel au top ! Et alors le petit-déjeuner… un vrai régal ! Le buffet est excellent, très bien garni, avec des produits de qualité. L’hôtel dispose également d’une véranda, d’un espace extérieur ainsi que d’un coin pour les enfants. Une belle.surprise et un excellent rapport qualité prix vue la ville et l'emplacement !!.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Deauville Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maïwenn, réception
A
Anne Google

Hôtel à moins de 5 min à pied de la gare. Chambre suffisamment grande pour un séjour de courte durée et bien agencée. Pas de bruit environnant. La chambre mériterait juste quelques retouches au niveau des peintures et des plinthes. Excellent petit déjeuner, complet. Salle de petit déjeuner de bonne taille: pas d'attente au buffet et facile pour trouver une place. Bon séjour.

J
JJSAB2014 Google

Hôtel bien situé et propre.|Le personnel est sympathique et aimable.|Le parking est une galère pour les voitures de taille moyenne / grande mais bien pratique et les tarifs pratiqués sont corrects sachant que la ville est payante les 7 jours de la semaine en saison.|Les chambres côté port sont très mal insonorisées bruit des voitures fenêtres fermées ! Et l'ensemble de la structure est assez mal insonorisé. Préférez une chambre au 4ème cela vous évitera d'avoir les bruits de vos voisins de l'étage supérieur.|Très bon petit déjeuner

c
capucina2023 Google

Hôtel super bien placé , nous avons eu belle chambre en face du port c’est tellement beau le soir et la nuit. Il y a beaucoup d’espace dans une chambre famille, très propre ! Réservation du parking super sécuritaire pour 15 € ! Par contre petit déjeuner de qualité moyenne, les tables sont pas nettoyés à chaque passage à améliorer .

N
Nadège Google

Un personnel souriant et très accueillant. La chambre était super. L'hôtel est très propre, et très bien situé. Le petit hic que nous avons rencontré concerne le petit déjeuner. Nous sommes arrivés pour 09h/09h20. Tout était vide. On a dû attendre qu'ils réapprovisionnent, mais au vu du monde, il a été difficile de manger. De plus, il y avait peu de choix pour certains aliments : yaourt, fruits frais, céréales...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Maïwenn, réception