Ibis Styles Deauville Centre

Hôtel très bien situé au calme tout en étant en plein centre. Chambre avec balcon au calme très agréable. L'insonorisation intérieure est appréciable on entend rien des autres chambres. Bon petits-déjeuners avec une grande terrasse extérieure et toujours de la place. Eau fraîche filtrée à disposition au bar. Le mais c’est l'accueil ! On était toujours les premiers à dire bonjour sinon rien. Personnel très peu souriant que l’on a l'impression de déranger pour un renseignement, à l’exception d’un jeune homme, très avenant et agréable, qui malheureusement était peu present. A la fin de notre séjour de 12 nuits on ne nous a même pas demandé si tout s'était bien passé !! |Hormis ce point pourtant essentiel à la relation client l’hôtel est très bien.

J’ai contacté l’hôtel Ibis Styles samedi matin afin de me renseigner sur la disponibilité d’un tarif collaborateur. Je suis tombé sur une collaboratrice très agréable qui a pris le temps de me renseigner concernant mes nuitées et m’a confirmé que ce tarif était bien disponible. Lorsque j’ai rappelé à 13h17 pour bloquer la réservation, j’ai cette fois été mis en relation avec un de ses collègues. Celui-ci m’a indiqué que le tarif préférentiel n’était finalement pas ouvert et qu’il ne restait plus de chambre disponible. Cette réponse m’a particulièrement surpris, puisque quelques heures auparavant, le tarif était annoncé comme accessible. Je trouve regrettable qu’en l’espace de quelques heures, et selon l’interlocuteur, les informations communiquées soient aussi différentes. Cela donne malheureusement l’impression que le tarif collaborateur a été volontairement fermé afin de privilégier des réservations à un tarif plus élevé. Je comprends parfaitement les impératifs commerciaux d’un hôtel, mais je pense qu’il est également important de faire preuve de considération et de souplesse envers les collaborateurs. Une cohérence dans les informations transmises ainsi qu’une meilleure prise en compte des demandes des collaborateurs seraient appréciées. Une étoile pour la collègue sympa ⭐️

Rien à dire si ce n'est la taille des chambres. Difficile de se croiser à deux au pied du lit. Même la fenêtre on ne peut pas l'ouvrir entierement car la table est juste derrière la porte fenêtre Hôtel très propre. Choix au petit déjeunet Personnel très agréable

L’hôtel était très confortable. Le petit déjeuner varié et copieux, le personnel agréable et accueillant. La chambre avec la climatisation bien utile durant ces journées caniculaires du congé de la Pentecôte, grand lit très confortable et salle de bain impeccable et propre.

Respect de la demande : chambre solo avec balcon en fond de couloir et au calme : parfait / très bonne literie/ bonne superficie de chambre / agréable balcon pour deux ( meme si seul) où l’on peut prendre le soleil sans déranger / bon et copieux petit déjeuner / très bonne insonorisation / excellente Climatisation en jour de canicule / situation excellente dans le triangle d’or et à deux pas des planches / personnel sympathique

Merci pour garder au fur et à mesure de nos séjours votre professionnalisme. Toutes les équipes des étages, à l'accueil et en salle du petit-déjeuner sont excellents. Merci à vous

Un bel hôtel, bien situé non loin de la plage, des restaurants et des commerces. Petit déjeuner en forme de buffet, génial, il y avait de tout pour bien commencer la journée! Personnel accueillant! J'ai été très satisfait de mon séjour !!!

Situé à 5 min des planches, à 3 min des commerces, son emplacement est stratégique. Chambres confortables et personnel particulièrement à l écoute des clients. Petit déjeuner varié et qualitatif.

Hôtel situé à toute proximité à pied de la Place Morny. Stationnement gratuit. Un accueil exceptionnel grâce au personnel très attentionné et toujours souriant. Buffet du petit-déjeuner très varié avec de bons produits.

Une nuit passée dans cet hôtel où nous avons été parfaitement accueillis. Chambre très propre avec un balcon bien agréable, petit déjeuner sous forme de buffet top rien à redire, magnifique bâtiment. Les petits points négatifs : bruit de l ascenseur dans la chambre et entrée dans la douche un peu étroite, dommage que l'hôtel n'ait pas de parking privé nous nous sommes très bien garés a l extérieur sur les zones gratuites proposées par l accueil malheureusement notre véhicule a été abîmé mais ça c'est le manque de savoir vivre de certaines personnes l'hôtel n'est pas responsable. Je mets 5 étoiles pour la note globale car rapport qualité prix difficile de trouver mieux à mon avis au centre de Deauville.