Hôtel Ibis Styles Paris Massena Olympiades

Nettoyage des chambres tous les jours. Nous avons pris le petit-déjeuner tous les matins, il y a un large choix! On est assez proche des transports en commun. Le personnel est souriant et prêt à venir nous aider en cas de problème. Ascenseur fonctionnel. On y a passé un bon moment, si on revient à Paris, on reviendra ici.

Bon hôtel proche du perif. Un peu éloigné du centre même si le bus 27 est utile. Un seul ascenseur et une qualité de lit qui pourrait être supérieure. Très bon accueil toutefois. Les prix sont trop élevés pour la qualité

Parfait rien à redire à voir si le bon nombre de points me sera crédité puisque le changement de chambre n’a pas été fait correctement.

Hotel confortable calme, proche des transports en commun et commerces, chambre spacieuse, espace à l 'accueil bien pensé avec excellent petit déjeuner

Très chaud dans la chambre. Lit peu large pour Ibis Styles. Personnel +++ On y retourne.

Hotel avec personnel accueil Chambre calme Etablissement bien entretenu et aménagement de la chambre avec son mobilier récents Literie confortable

Super semaine passée à cet hôtel. Personnel très accueillant et à l’écoute des demandes. Rien à redire sur la propreté ainsi que sur la chambre en général et le choix au petit déjeuner était très varié!

Accueil super sympa très agréable les chambres propres le personnel du petit-déjeuner très agréables si je retourne à Paris je retournerai à cet hôtel

Hotel très propre, personnel très accueillant à la réception, moins vrai au petit déjeuner, ou on a l'impression de déranger quand il manque quelque chose ou que la machine à café est en défaut. Des petits pains blancs au petit déjeuner uniquement, pas à la hauteur d'autres Ibis Styles

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel et je dois dire que ce fut une expérience très agréable. Le personnel était extrêmement accueillant et souriant, ce qui a vraiment contribué à rendre mon séjour spécial. La chambre, bien agencée, offrait un confort appréciable. De plus, le petit-déjeuner était généreusement fourni avec une belle variété de choix. En résumé, j'ai passé un moment très plaisant et je recommande cet endroit !

Hotel très bien ça fait plusieurs fois que je viens mais l'accueil c'est vraiment pas top cette fois pas un bonjour à la réception et le personnel au petit-déjeuner n'est pas très motivé dommage car tout le reste c'est très bien et proche du métro chambre très bien

La pire expérience que j'ai eu au groupe ACCOR Dès le 1er jour, nous avons rencontré un dysfonctionnement du thermostat, qui a nécessité une intervention d'une technicien puis un changement de chambre. Le problème de régulation de la température n’a d’ailleurs jamais été totalement résolu même dans la 2e chambre. À cela se sont ajoutées des nuisances sonores liées à des travaux réalisés pendant le séjour, sans information préalable lors de la réservation ni à l'arrivée. Ces nuisances ont été signalées à la réception le 2 janvier, en cours de séjour et le management contacté le même jour n'a pas réagi. Le plus regrettable reste la gestion post-séjour : malgré des faits datés, traçables et signalés à plusieurs reprises, l’établissement a cherché à minimiser la situation en la réduisant à une seule nuit, niant ou modifiant la chronologie des événements au fil des échanges. L'idée étant de circonscrire l'évènement à une nuit afin de proposer un dédommagement en alignement avec cela, dédommagement qui bien entendu n'a pas été accepté. Cette attitude est d’autant plus décevante au regard des standards de service attendus d’un établissement du groupe Accor, et de la relation client que l’on est en droit d’attendre. Une expérience que je ne renouvellerai pas et que je ne recommande pas.

Super hôtel bien placé par rapport au bouche de métro 7 et 14. 10 min (pied et métro) de la gare de Lyon Petit déjeuné au top en grande quantité Personnel agréable et a l'écoute Possibilité de poser ses bagages pour partir visiter Paris

Très bon séjour en famille, bon rapport qualité prix hôtel très bien situé par rapport aux transports en commun pour aller aux endroits les plus importants de la capitale. Quartier propre sécurisant bien éclairé. Accueil et professionnalisme du personnel. Quelques détails à revoir au niveau des chambres, mais dans l’ensemble un hôtel très confort, la literie était bien ainsi que la télévision et le wi-fi. Le petit déjeuner est correct. Bon rapport qualité prix également.

Ensemble très moyen : 1) L'accueil a été tout à fait sympathique. 2) Le petit-déjeuner m'a bien convenu. 3) Propreté de la salle de bain rutilante. 4) Des points à réparer dans la chambre : prise arrachée, couvercle de cuvette mal fixé. 5) Rideau de la fenêtre sale, lourdement taché. 6) Chambre très petite et très basse de plafond. 7) Pas de garage, stationnement payant dans la rue. 8) Prix un peu trop cher dans un quartier excentré.

Hôtel propre et accueillant, idéalement situé, offrant un excellent rapport qualité-prix au regard de sa localisation. Petit-déjeuner simple mais de qualité. Une très belle découverte.

Hôtel qui rénove ses chambres. La nôtre était impeccable Le produit de douche a un nouveau parfum, très agréable. Le personnel est accueillant. Hotel bien situé sur la ligne 14

TV non connectée au wifi. Température de la Chambre trop chaude et pas possibilité de réglage comme annoncé. J'ai été obligée d'ouvrir la fenêtre. J'ai demandé un service de réveil car je devais passé un examen et oublié mon téléphone. Heureusement j'avais aussi demandé à mon mari de m'appeler dans la Chambre car l'hôtel n'a rien fait. Le lit était mauvais. Sinon c'était très propre. Le personnel est souriant dans l'ensemble et le petit déjeuner pas exceptionnel. Pas top pour le prix.

Hôtel dans un endroit tranquille. Joli décor. Accueil sympathique. Chambre propre et bien agencée. Petit-déjeuner tout à fait correct. Et, cerise sur le gâteau, un distributeur de boissons chaudes à volonté.

Très bel hôtel avec un accueil et un service impeccable. Il y a plusieurs commerces à proximité dont un juste en bas de l'hôtel. L'emplacement est impeccable. On a facilement accès au tramway et au métro. Le petit déjeuner est de 15€/jour et est suffisamment copieux

L'emplacement est bon.. Acceuil tendu suite erreur de réservation.. Les hôtesses d'accueil ont eu des paroles déplacées et n'ont pas su gérer la Situation.. Chambres très simple. Salle de bain à revoir avec pommeau de douche compris

Le plus mauvais des Ibis que nous ayons fréquentés (de l'ordre d'une vingtaine au total). Principales raisons : lobby étriqué, petit-déjeuner ultra-minimaliste et pas appétissant, personnel d'accueil qui ne sait pas ce qu'accueil veut dire, chambre étroite (mais c'est courant en Ibis Paris). Mériterait le statut d'Ibis Budget (mais il ne serait pas mieux noté vu les lectures), le classement Styles est incompréhensible. Accor contrôle-t-il souvent les hôtels de ses marques ? J'en doute sérieusement.

J’ai passé une nuit dans cet hôtel, pour motif professionnel. L’hôtel est propre, la chambre est plutôt agréable. J’ai dû couper le chauffage car il a été impossible de le baisser. Bémol: le petit-déjeuner. Produits décongelés vraiment pas terribles, c’est dommage.

Bon séjour, personnels sympathiques et chambre propre. Un petit bémol sur le petit déjeuner sans oeufs brouillés et le mobilier de l'hôtel un peu vieillot. L'emplacement de l'hôtel est idéal entre les lignes 7 et 14.

J’ai l’habitude de venir dans cet hôtel pour son emplacement dans le 13eme. Le lit n’est pas toujours confortable (literie fatiguée). Et le petit déjeuner (offert) est vraiment minable (par rapport à d’autres hôtels de la même gamme). Tout est bas de gamme : le pain est des dejeunettes insipides, pas de fruits (sauf des oranges quel que soit la saison), la salade de fruits fait vraiment pitié et il n’y en a pas toujours. Bref, c’est vraiment très décevant.

Avis très mitigé qui rebondit sur celui de Florence posté il y a une semaine : si seulement je l'avais eu avant, je n'aurais pas réservé. - Propreté, accueil, ergonomie chambre et salle d'eau, petit déjeuner : ok. - Par contre dans notre chambre (104) il faisait 27 degrés !! Je vous mets la photo qui indique 26 degrés, avoir avoir ouvert la fenêtre en grand (heureusement il devait faire 15 dehors, loin des grands froids). Car contrairement à ce qui a été répondu à Florence : non, ce n'est pas réglable, vu avec 2 personnes différentes à la réception. Nous avons essayé tous les modes, mi à 16 degrés, rien à faire c'est toujours de l'air chaud qui sort de l'aération. ** Quelles solutions nous ont été proposées ? Ouvrir la fenêtre, et un ventilateur. Le ventilateur ne servant qu'à faire du bruit, nous n'avons eu d'autre choix que d'ouvrir la fenêtre. Un régal quand votre chambre donne sur la route. Voitures, 2 roues, personnes alcoolisées. Je peux même vous dire que le camion Elis livre l'hôtel à 01h45. En bonus, on s'est fait bouffer par des moustiques, hé oui il ne fait pas assez froid dehors, donc ils se sont fait plaisir. Désolé du pavé mais clairement il faisait 15 degrés la nuit dehors, donc vraiment très doux. Les recommandations sont une température entre 18 et 20 degrés pour les bébés, le nôtre a donc passé la nuit entre sueur et agitations. Et avoir payé quasi 200e la nuit pour mal et peu dormir, c'est pas ce qu'on espérait. En résumé, hôtel propre, bien agencé et bon accueil, mais on vient quand même pour dormir, et là ce n'était pas ça. La question de la température est à revoir (visite mi octobre).

Pour le travail Style habituel de ibis Juste la clim soit disant individuelle mais règle au mini à 24. Tout le.monde avait chaud pour la nuit!!! Dommage. Sinon service et petit déjeuner OK.

Proche du tram 15mn a pied de la grande bibliotheque Hotel dans les standards de la marque Baignoire a changer ou a reprendre dans chambre 211 car tres jaune...on ne sait pas trop ou on met les pieds...

Hôtel bien situé, non loin des transports et dans un lieu calme. Accueil très courtois avec surclassement gratuit et boisson de bienvenue offerte. La chambre était opérationnelle avec lit confortable, une grande télé, et de la propreté. Petit bémol pour la salle de bain où les boutons de la chasse d'eau étaient défectueux et la VMC n'était pas opérationnelle. Un petit déjeuner très varié et délicieux.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. ||Les points négatifs :|- Le rideau de notre chambre était vraiment sale, et quand on rentre dans la pièce on ne voit que cela. |- Les joints de la baignoire étaient également à refaire car très sales.|- Le personnel de la nuit était peu aimable.|- Il n'y avait pas, comme d'habitude dans les Ibis Style une bouteille d'eau et un petit paquet de bonbon ou gâteau dans la chambre.||Les points positifs :|- Proche de l'arrêt de tram T3 |- La literie était confortable, comme d'habitude dans les Ibis Style.|- La salle de petit déjeuner était assez agréable et grande.||Nous sommes habitués à cette chaine d'hôtel et celui-ci était décevant comparés aux autres.

Très agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont très bien agencées, la literie est au top. Salle de bain spacieuse. Propreté au rendez-vous. Je reviendrai sans hésiter. A même pas 10 min à pied du M14.

Très bon hôtel. Agréable, propre, calme, le personnel a été accueillant. À 6-7 min du métro ! Chambre très bien, lits confortables, petit déjeuner très bien avec pas mal de choix. Un peu cher tout de même…

L'hôtel, situé dans le 13e arrondissement, est facilement accessible en transports en commun. Le quartier n'est pas trop bruyant pour Paris, et les commerces et restaurants sont accessibles à pied. Nous étions une famille de trois personnes et avons passé quatre nuits dans une chambre avec un lit double et un canapé-lit. La grosseur de la chambre était suffisante pour nous pour les nuits. Ceux qui peuvent de limiter au deux bagages de taille moyenne peuvent utiliser l'espace du rangement. Deux crochets avec quatre cintres chacun permettent de ranger leurs vêtements.|La salle de bain était de grosseur raisonnable, récemment meublée, et tout fonctionnait comme prévu.|La chambre et la salle de bain étaient propres.|Le buffet du petit-déjeuner était très varié pour les standards français. Il y avait toujours un revitallement constant. Si les couverts et les assiettes étaient parfois en nombre insuffisant, ils étaient toujours réapprovisionnés le plus rapidement possible. Les jours fériés, les familles nombreuses peuvent être amenées à partager les tables à certaines heures.|Des boissons chaudes et de l'eau étaient disponibles 24h/24.|Tout le personnel était aimable et serviable. |Notre conclusion :|Nous vérifierons la disponibilité des chambres lors de notre prochain séjour.||Das Hotel im 13. Arr. gelegen, ist mit dem öffentlichen Nahverkehr gut erreichbar. Für Paris ist die Gegend nicht zu laut, Geschäfte und Restaurants sind fußläufig erreichbar. Als Familie verbrachten wir vier Nächte zu dritt in einem Zimmer mit Doppelbett und einem Schlafsessel. Für den Zweck der reinen Übernachtung hat uns die Größe des Zimmer ausgereicht. Wer sich Gepäck-mäßig auf zwei mittelgroße Stücke organisieren kann, kann die Ablage nutzen. Zur Lagerung der Kleidung gab es zwei Haken mit je vier Kleiderbügeln. |Das Bad war zweckmäßig groß, neu ausgestattet und alles funktionierte wunschgemäß.|Sowohl Zimmer als auch Bad waren sauber. |Das Frühstücksbuffet war für französische Verhältnisse sehr vielfältig. Nachschub gab es immer, knapp wurden manchmal Bestecke und Teller, die jedoch immer schnellstmöglich nachgeliefert wurden. An Feiertagen kann es zu bestimmten Zeiten für größere Familien sein, dass sich an Tischen aufgeteilt werden muss. |Heißgetränke und Wasser standen rund um die Uhr zur Verfügung. |Sämtliches Personal war freundlich und hilfsbereit. |Unser Fazit:|Wie werden bei unserem nächsten Aufenthalt wieder nach der Verfügbarkeit am Zimmern für uns sehen.

Chambre poussiéreuse et rideaux sales, une certaine déception tout de même... C'est très désagréable à 20 cm de l'oreiller. Décidément les ibis de Paris, malgré leurs tarifs élevés, sont toujours incertains... L'hôtel est calme, c'est un point positif, et la literie confortable. Le petit déjeuner est bon mais pas au niveau d'autres ibis style que j'ai pu faire. La télévision est immense mais je ne la regarde pas, j'aurais préféré plus d'attention sur la propreté. C'est la base quel que soit le niveau d'équipement et le nombre d'étoiles.

De l'accueil au départ tout s'est très bien passé. La chambre était très correcte (état, propreté, équipement). Petit déjeuner standard tout à fait suffisant Le réceptionniste m'a conseillé un très bon bistro pour le diner à proximité

Hotel relativement isolé des transports. L'accueil est chaleureux mais pour le reste, rien d'exceptionnel : chambre petite (115), décoration de l'hôtel plutôt minimaliste, pomme de douche à changer urgemment, joint de carrelage à refaire dans la douche. Dans la catégorie des points positifs : télé gigantesque et petit déjeuner plutôt correct (jus d'orange pressé au top !)

La chambre n'est clairement pas à la hauteur du prix demandé par rapport à d'autres établissements similaires et mieux situés dans Paris : - literie inconfortable avec un matelas creusé ; - thermostat dans la chambre défectueux indiquant 23°C alors qu'en réalité il devait faire 19°C au maximum; - salle de bain avec une baignoire vieillotte (carrelage et joints usés) mais surtout une petite fenêtre qui ne fermait pas complètement laissant passer le bruit de la rue et le froid ; - Aucun mouchoir à disposition ; - Pas de bouilloire, ni de thés/tisanes/café/bouteille d'eau à disposition dans la chambre; - interrupteur de la salle de bain (monté à l'envers ?) avec une lumière bleue assez insupportable pour dormir; - chambre possédant 2 murs côtés rue et donc assez bruyant. Ayant déjà été dans d'autres IBIS Style, c'est certainement le plus mauvais que j'ai testé. Seuls points positifs, l'écran télé qui est immense (peut-être un peu trop compte tenu de la petitesse de la chambre) et le petit déjeuner qui est très varié et qui propose du pain sans gluten.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits parce que nous voulons passer un week-end à Paris. L'hôtel est très bien situé, dans une rue calme à la porte de Paris, il est très bien desservi par les transports (métro, tram, bus). L'hôtel est propre et le personnel sympathique ! Nous étions au 6e étage et nous avons trouvé que l'isolation est très bonne aussi. Quelques points nous ont moyennement satisfaits cependant: les produits surgelés au petit-déjeuner, ce qui fait que l'on a trouvé la prestation petit-déjeuner un peu chère. On a aussi trouvé que la télévision était un peu trop grande pour la taille de la chambre (pas assez de recul). A part ceci, notre séjour s'est super bien passé ! :)

Un hôtel dans l'ensemble correct. Accueil, installation, chambre impeccable. Cependant l'isolation est vraiment mauvaise, l'établissement étant très fréquenté, les bruits de pas, les enfants qui courent et d'autres bruits assez dérangeant..sont fréquent. Pour le petit déjeuner je pense qu'il y a des choses à revoir comme l'agencement, mettre tout au même endroit (café, jus d'orange, viennoiserie, charcuterie...) bloque pas mal le passage et on peut se retrouver coincer entre les personnes. Ensuite varié les aliments, mettre plus de fruits ! Nous avons vraiment été surpris de la taille de la télé dans la chambre, comme au cinéma. Par contre nous sommes resté 4 jours et pas une seul fois le flacon de gel douche à été rempli, nous avons été obligé d'échanger avec celui pour les mains dès le début. Malgré tout ce fut un séjour bien sympathique ! Point positif, le restaurant au pied de l'immeuble est vraiment incroyable,

3 nuits. Possibilité de laisser les bagages dans un lieu sécurisé en attendant que la chambre soit disponible si arrivé tôt. Machine à café accessible 24h/24h dans la salle à PDJ. Chambre plutôt spacieuse pour Paris avec sol parquet. Salle de bain très propre et épurée avec imitation marbre au mur (petit bémol, flacons de savon à moitié plein dont un vide dès notre arrivée). TV de très grande taille avec une possibilité d’accès aux contenus très complet et moderne. Employés très aimables, service de recouche très correct, juste une mauvaise disposition du PDJ qui créée facilement un bouchon quand pour se servir... Merci !