Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons by IHG

Hôtel bien situé dans le centre de Bordeaux, accueil agréable, staff toujours sympathique, chambre propre et décoration sympa. Le seul bémol est la fenêtre qui ne s'ouvre pas, pour moi c'était un peu oppressant.

Hôtel très bien situé, central mais au calme. Personnel attentionné et compétent. Petit-déjeuner extra. Vue de la terrasse du rooftop superbe. Chambre confortable. A proximité du tram.

Mon séjour dans cet hôtel s’est parfaitement déroulé. L’établissement est propre, bien entretenu et propose de nombreux services appréciables. Un grand merci à Mattéo pour son accueil et son professionnalisme exemplaire, qui ont vraiment fait la différence. Un excellent rapport qualité-prix — je recommande sans hésiter !

Hôtel très bien situé. Chambres agréables et bien équipées. Roof top avec une très belle vue. Restaurant de qualité, service acceuillant. Parking.Excellente adresse aux chartrons.

Bonjour, je souhaite remercier le personnel de l'accueil très chaleureux (sourire, disponibilité, etc...) dont nous avons fait l'objet. Hôtel très propre, calme et proche de commodités. Merci à tout le personnel. Nous reviendrons !

Très belle hôtel au calme et le roof top est magnifique. Personnel très sympa ça vaut le détour

Tout était parfait , la chambre est très confortable et bien isolée , la literie à la hauteur de nos attentes . Le restaurant jouis d’une vue sur Bordeaux dégagée et panoramique et la proximité des quais, du centre ville et du tram sont un plus pour se déplacer très facilement

On a adoré ! L’emplacement est chouette, la chambre nickel et super confortable, et que dire du délicieux petit dej sur le rooftop avec la vue sur tout Bordeaux ? 🤩 Merci mille fois pour cette petite pause imprévue et hors du temps. À très bientôt !

Très agréablement surpris, j’ai l’habitude de me déplacer à travers la France dans de nombreux hôtels et suis très content de mon expérience chez Indigo Chartrons. Hôtel de grande qualité, service remarquable, literie très agréable et le petit déjeuner est très bien. Bravo aux équipes.

Réservation faite via Solikend. Hotel ultra bien situé et Chambres très spacieuses. Un accueil et un services au top. Nous reviendrons.

Hôtel 4* très bien situé entre les quinconces et les Chartrons et à 200m des quais de la Garonne. Parking municipal payant en sous-sol. Design cohérent avec le thème de l’hôtel (Bassin d’Arcachon). Insonorisation parfaite en chambre. Très agréable bar en rooftop et petits déjeuners dignes d’un 5* avec splendide vue panoramique sur Bordeaux. Personnel aimable et réactif.

Nous y avions passé une nuit en juillet 2025 et ce fut très agréable. Excellent restaurant avec un très bon repas le soir et un petit déjeuner très riche. La Terrasse est magnifique. Emplacement de l'hôtel idéal dans Bordeaux avec parking. Chambre de qualité, salle de fitness ok même si cela reste modeste et qu'il y aurait mieux à faire. Très bon accueil.

L'hotel est bien placé, plutôt calme, cependant quelle surprise de trouver des maitre d'oeuvre dans sa chambre sans en avoir été informé au préalable. Lorsqu'on laisse ses affaires de valeurs et que la "direction ne peut être tenue pour responsable" de vol, ça laisse à penser qu'on se moque de nous

Ça fait deux ans que l'on vient dans cet hôtel. On adore tant la décoration, l'emplacement, la gentillesse du personnel,.la qualité du petit déjeuner et du brunch ainsi que l'emplacement. La literie est formidable !!

Malgré un emplacement très agréable le personnel de l hôtel n est pas très accueillant et les chambres petites et manquent de rénovation La douche fonctionnait mal et glissante de plus les petits accessoires étaient vides (set de couture ou savon) Le lit très confortable Le service au 7 e étage du petit déjeuner est à revoir !! Ancienne bordelaise je n y reviendrai pas

Très bonne expérience dans un joli cadre, surtout sur le rooftop. La dame à la réception était très sympathique et nous a donné d'excellentes recommandations à Bordeaux !

Un vrai bijou au coeur de Chartrons ! Rien à dire sur la qualité de cet établissement : à deux reprises pour des raisons professionnelles j'ai eu affaire à l'équipe commerciale et restaurant et ce fut un sans faute. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, le restaurant à 360 degrés sur la Garonne offre une vue imprenable même les jours de pluie. Une carte de saison festive et colorée, du homard et des huîtres à prix raisonnable pour Bordeaux. On veut se balader on est au coeur des Chartrons avec une tonne de boutiques à fair et on peut aller se promener sur les quais si besoin d'air. Bref un établissement tenu par une équipe adorable et surtout avec une vraie attention pour vos projets... Conclusion : si je peux y retourner pour mon anniversaire en janvier j'ai hâte d'apprécier à titre perso ce petit cocoon bordelais ❤️

L'hôtel est très bien placé, pour les voitures il y a un parking. Le personnel est vraiment professionnel, agréable, souriant vraiment un gros plus pour le service. Le petit déjeuner est composé de bon produit, d'un cadre chaleureux. Petit bémol pour les chambres qui mériteraient une petite rénovation.

Superbe Hotel au cœur des chartrons. À deux pas du tram localisation centrale dans le quartier le plus charmant de bordeaux. Petit déjeuné de qualité au 7eme étage en Roof Top. Équipe très agréable.

Super hotel avec un excellent petit déjeuner. Notre chambre était difficile à trouver (les numéros ne se suivent pas) et le lavabo n'évacuait pas ou très mal, mais sinon (+ chambre, le lit et la vue étaient superbe !

L'hôtel Indigo - Un cadre magnifique, une très belle découverte ! Tout est au rendez-vous : Le personnel vraiment très sympathique, des chambres spacieuses, très confortables et une décoration soigneuse. J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Indigo Bordeaux dans le cadre d'un événement organisé par "Meet And Com". Je tiens à souligner la qualité remarque de cet établissement. C'est vraiment une joyeuse expérience. Je recommande vivement cet établissement. Ce fut une expérience très agréable. Un grand merci à l'ensemble des équipes pour leur accueil et leur attention. Je recommande cet Hôte pour des événements professionnels, des séjours en famille et ou des moments entre amis es !

Bonjour, Je vous adresse une réclamation concernant notre récent séjour réservé via Staycation dans l’un de vos établissements sur le compte de mon compagnon. Nous sommes arrivés à l’hôtel à 22h et ne sommes montés en chambre qu’à 23h, pour les raisons suivantes : • Nous avions réservé pour un couple et un bébé. À notre arrivée, la réceptionniste a semblé étonnée de la présence de notre enfant, l’information n’étant pas indiquée dans votre logiciel. Elle a dû vérifier sur le site Staycation, ce qui a déjà retardé notre installation. • Nous avons ensuite demandé le lit bébé prévu pour notre enfant. Il nous a été répondu qu’il n’était pas installé et, vingt minutes plus tard, qu’aucune solution n’était disponible : « Nous n’avons pas de solutions, nous n’avons pas accès au lit parapluie ». Cette annonce a été faite avec un rire, que la réceptionniste a ensuite reconnu comme étant un rire « nerveux ». Face à des parents inquiets de ne pas savoir où leur bébé allait dormir, nous trouvons cette attitude particulièrement peu professionnelle. • Il était alors 22h30, notre bébé de 8 mois ne dormait toujours pas. Nous avons dû insister pour qu’une alternative soit trouvée. La réceptionniste a fini par contacter d’autres hôtels afin d’en emprunter un. Ce n’est qu’à 23h15 qu’un hôtel voisin a pu en fournir un. • Entre notre arrivée et l’installation effective du lit, il s’est donc écoulé 1h30, durant laquelle nous étions angoissés de ne pas savoir où notre bébé allait dormir. • Le lit bébé était pourtant clairement mentionné lors de la réservation. Ce n’est pas à nous de subir les conséquences d’éventuelles lacunes dans la transmission des informations entre les logiciels Staycation et les vôtres. Par ailleurs, il faudrait m’expliquer comment il est possible que la gouvernante parte avec les clés donnant accès aux lits parapluie. • Lors du montage du lit bébé par la réceptionniste, le sommier a été oublié. Agacés et épuisés, nous avons dû remonter le lit nous-mêmes pour pouvoir coucher notre enfant. Enfin, notre bébé a beaucoup éternué durant la nuit. Le lendemain, nous avons constaté que le mur au-dessus du lit était recouvert de poussière.

Mitigé... Acceuil équipe au top Emplacement parfait à 1min à pied du TBM Restaurant et petit dej trés bons Chambre espace nuit parent spacieuse mais manque de luminosité Chambre espace enfant se trouve dans le couloir de l'entrée, pas de petite lumiere, pas de prise electrique (glauque d'après notre enfant) Salle de bain banale malgré le plus des produits Nuxe, douche-bain 2 en 1, un seul evier. Wc vieillissant étroit donnant sur la chambre enfant Peinture abimée à divers endroits dû au passage des valises et autres. Climatisation viellissante, relativement bruyante. Malgré l'essai d'harmonie, les couloirs de l'hotel manque également de punch, donne une impression d'ancien hopital. Voila ce qu'on ne vous montre pas sur les photos. En résumé, nous avions fait juste avant le Mercure la Rochelle vieux port (4*) au même tarif que l'hotel Indigo Bordeaux = actuellement celui ci ne vaut pas le prix demandé ni ses 4 étoiles !! Payer oui mais payer en accord avec ce que ca vaut vraiment...

Fuite d’eau dans la chambre, bruit de gouttes toute la nuit et sol trempé. Pas de chaussons ni peignoir. Chambre dans un couloir au 4ème étage avec des bruits de portes qui claquent et bruits de vaisselles tout l’après midi (chambre devant une porte du personnel) Queue de 30min pour faire le Check out car une seule personne à l’accueil bien trop lente et toute seule pour s’occuper de toute la réception

Très déçu par cet hôtel. Les fenêtres ne s’ouvrent pas sur l’extérieur il fait très chaud. Il faut dormir avec la climatisation très bruyante. J’avais l’impression d être dans un avion. Je trouve qu’il se dégage un sentiment oppressant. J’ai voulu changer de chambre mais cela n’a pas été possible. Au final je déconseille cet hôtel. Je ne reviendrai pas.

Séjour globalement très satisfaisant, ce que nous avons apprécié : l'emplacement à la fois au calme mais pas loin du centre ville, le personnel super gentil et efficace (mention spéciale à Thomas de la réception) et le petit déjeuner sur le rooftop est juste sensationnel ! La chambre était située bien au calme, très spacieuse avec tout le confort attendu d'un 4 étoiles (peignoirs, chaussons, bouteille d'eau, machine nespresso...) et la literie super confortable. Mais il y faisait très chaud et il y avait un bruit de ventilation un peu gênant. Les produits de la salle de bain de la marque Nuxe avaient un parfum trop fort, limite écoeurant, dommage. Au final, nous avons réellement apprécié notre séjour et recommandons l'Indigo sans hésitation !

Dans cet hôtel Tout est beau, calme et reposant. Dans La chambre joliment décorée, le bon sommeil est assuré grâce à la literie. La salle petit dej au 7eme étage avec vue sur la ville et le fleuve donne envie de se prélasser. Et - ce qui est a relever- le personnel est souriant et accueillant. Nous les remercions.

Une pause calme à 2 pas du Centre : La deco est très réussie. On est totalement dans l’ambiance d’arcachon. Le moindre rayon de soleil nous projette en vacances au bord de la mer. Bravo ! En plus, la deco d’ensemble crée une vraie différenciation par rapport au marché traditionnel de l’hôtellerie. La literie extra large est très confortable. Insonorisation parfaite. Petit-dej au top ! Il y a même des mini cannelés. Rien ne manque pour nous rappeler que nous sommes à Bordeaux 👏 Le personnel jeune est très souriant. Un bon moment. Je recommande chaleureusement.

Nous avons été logés dans une chambre très mignonne, le petit déjeuner est complet et les horaires très pratiques. Cependant nous avons rencontré plusieurs difficultés avec les équipements, notamment le chromcast de la télévision et le vue depuis la chambre n’étais pas agréable (sans parler du fait que la fenêtre ne pouvait pas s’ouvrir) Dans l’ensemble, je recommande tout de même cet hôtel !

Très bon hôtel ! Les chambres sont spacieuses et très bien équipées, avec une ambiance cosy parfaite pour se mettre à l'aise en plus d'être calme. Un gros plus : le petit-déjeuner tout bonnement excellent avec un choix très varié et de très bonne qualité.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'Hôtel Indigo Chartrons. Les équipes de la réception et du petit déjeuner ont été particulièrement accueillantes et attentives. Les services proposés et l’aménagement de la chambre étaient très confortables. Quant à la sélection des produits du petit déjeuner, elle était superbe : nous nous sommes régalées ! Merci pour cette belle expérience, et à très bientôt !

L hôtel est une vraie réussite. La demoiselle à l accueil est très sympa, le Check in et le Check out sont donc parfaites. La chambre est top, très confortable et surtout très bien insonorisée que ce soit vis à vis du couloir ou des chambres voisines. La salle de bains est très bien mais il est étonnant de voir une baignoire et non une douche à l’italienne. Les produits d accueil sont d excellentes qualités. La déception vient du petit déjeuner. Il est à 28€, les produits sont de très bonnes qualités mais le personnel n à pas pris conscience de l accueil et l implication nécessaire dans un 4 étoiles. Plus de pain et 30 min pour que les baguettes arrivent! Des plateaux de viennoiseries et de jambon vides. Même si c est la fin de service, on attend un buffet rempli jusqu au dernier moment. De plus toutes les tables de 4 sont occupées par des couples donc à 2! N est ce pas la ta tâche du personnel d optimiser le remplissage des tables. Les 3 personnels présents semblaient très tranquilles, loin de ce qu on attend de ce type d hôtel. Dommage car j aurais mis 5 à l’hôtel. Mais je mettrai 2 pour ce petit déjeuner. À retravailler

J’ai passé une nuit reposante dans cet hôtel cosy et confortable. La chambre était spacieuse, bien équipée, et très bien pensée. Le lit de taille XXL est incroyablement confortable, assez grand pour que trois personnes puissent y dormir sans problème. L’écran TV plat immense avec Chromecast intégré ajoute une touche moderne et pratique, parfaite pour se détendre. J’ai également apprécié les produits de salle de bain Nuxe, d’excellente qualité, ainsi que la douche à l’italienne. L’ambiance balnéaire chic, visible dans tous les espaces de l’hôtel, est à la fois élégante et chaleureuse. Le restaurant propose un cadre très agréable et en harmonie avec le style de l’hôtel. Une belle expérience que je recommande vivement !

4 jours passé dans cette établissement : Très belle hôtel avec déco sympa. Très bien situé dans bordeaux centre Très propre Parking souterrain à 2 minutes à pied (indépendant de l'hôtel, 20€/jour) Personnel très agréable, à votre entière écoute 100% accessible pour une personne PMR, chambre parfaite Restaurant très bien, bon repas, serveur/euse tres gentil. Seul bémol, au 6eme étage, on a tendance à entendre le bruit que font les gens se trouvant au restaurant à l'étage au dessus. Je recommande cette hôtel les yeux fermés !

Par où commencer ? Avant tout, un grand merci au serveur, qui a réussi à temporiser cette cuisine désastreuse. Nous avons réservé une table pour trois personnes. A la prise de commande, nous avons demandé au serveur quel était le morceau de viande maturée du moment, il nous a répondu « une pièce de viande ». Super, nous voyons que la cuisine communique bien avec la salle !!! Après être allé vérifier, c’était une côte de bœuf. Ensuite, les cocktails étaient bons mais chers, 14 et 16€ et les tapas très bien. Déçus par le tataki de bœuf, des morceaux trop épais. Trop dur et sans goût en bouche, rien d’exceptionnel. Les crevettes rolls … qui était en fait un sandwich…. ce qui n’était pas précisé sur la carte. Que dire des plats…. Nous avons commandé une pièce de bœuf de 800g maturée bleue et des moules à la braise. Lorsque la côte de bœuf est arrivée, commandée bleue, elle est arrivée bien cuite. Le chef cuisinier ne maîtrise pas ses cuissons … Nous avons donc demandé à un serveur qu’il renvoie la pièce de viande en cuisine. Pour en avoir une autre bleue. Je tiens à préciser que sur le menu c’est écrit une pièce de bœuf 800 gr. Lorsque nous avons reçu la seconde pièce de bœuf, enfin bleue, sans os et je suis sûr et certain que il n’y avait même pas 700 g de viande. Donc c’est encore un point négatif. Après que dire de la viande maturée, une viande de maturée, le gras est censé être jaune et une viande maturée ça se sent, alors que là le gras était blanc, et la viande était vraiment insipide à croire que le Chef ne sait même pas ce qu’il sert au client. Ou essaie de les tromper. Et les moules à la braise étaient froides et pas assez cuites. Ensuite, parce que bien évidemment ce n’est pas fini, nous avons pris des desserts pour de finir sur une touche sucrée. Nous avons commandé une salade de fruits de saison, et reçu une salade de pommes avec quelques morceaux de brugnons. C’est vrai que des pommes en plein mois de juillet c’est totalement la saison. Décevant. Ensuite, des cannelés surgelés, alors que nous sommes à Bordeaux, la ville des cannelés. Ce n’est pas si dur que ça à faire. Bref, je déconseille. En tout cas, le Chef devrait se contenter de ce qu’il sait faire, c’est-à-dire juste les tapas !!

Hôtel dans un quartier très sympa de Bordeaux à proximité du centre ville. L’hôtel a été rénové récemment. Les chambres sont agréables avec une décoration moderne. Seul bémol : la décoration des couloirs de l’hôtel, pour le coup c’est dommage car ce n’est pas en harmonie avec la réception et les chambres.

Petit week-end improvisé à Bordeaux ! En plein centre ville, quartier charmant et calme . Hôtel pas très beau de dehors mais dès que l on rentre l endroit est charmant et cosy. Ambiance décontracté sur le thème aquatique très agréable. Nous avions réservé une chambre standard et nous avons eu la surprise d être surclassé dans une immense chambre !! Literie très confortable et produits Nuxe à disposition très appréciable (shampoing, après shampoing, gel douche, savon pour les mains et crème pour le corps !)!! Personnel très agréable et courtois. La salle de restaurant pour le petit déjeuner est incroyable, terrasse et vue panoramique dingue ! Petit déjeuner certe 26€ mais très bon , copieux , de bons produits , c était parfait !! Nous reviendrons c est sûr !

De l'extérieur l'hôtel n'est pas très engageant, sur cette place très ouverte au vent, et puis on y rentre et c'est tout de suite bcq plus chaleureux. Les codes couleurs sont très actuels, les chambres cosy avec une très bonne literie. La salle de restaurant pour le petit dej au dernier étage est avec une très belle vue, vivement le printemps pour y revenir, et un buffet de produits de qualité. Le personnel au petit soin, avec bonne humeur et entrain même un dimanche matin ,)

Hotel situé dans le centre de bordeaux, idéal pour un couple désirant visiter cette ville. Toit terrasse magnifique et chambre spacieuse et confort. Petit plus pour le lit king size ! Télé qui possède le chromecast. Quelques petits ratés: téléphone qui ne fonctionne pas, prises qui ne fonctionne pas, petit déjeuner indiqué à la mauvaise heure. Mais le personnel a été au petit soin pour résoudre tout les problèmes ! Nous avons eu le petit déjeuner dans la chambre et nous avons eu pleins d'excuses et une ristourne sur le prix. Les problèmes arrivent, tant qu'ils sont résolus et pris avec sérieux, rien n'est grave. Je recommande.