Hôtel · Bordeaux (33)
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Hôtel chic dans bâtiment du XVIIIe siècle avec hébergements élégants, bar à vin et jardin.
Informations mises à jour le .
Super séjour. Très belle chambre. Accueil très professionnel. Emplacement idéal. Nous reviendrons...
Nous avons séjourné 3 nuit à la VVL. L'accueil est impeccable, la chambre confortable et la décoration est soignée et agréable. Un seul petit bémol, l'insonorisation du sol de la chambre au dessus de la nôtre. Malgré cela, je recommande cet établissement.
Je me deux étoiles. La déco de la chambre est bien, je n’ai rien à dire. En revanche on entend tout ce qui se passe c’est très mal isolé, j’entends les gens passer, j’entends les gens marcher par rapport au petit déjeuner un mangeable et yaourt ils étaient déjà ouvert un pain qui est tellement dur un mangeable et pas de choix ni de quantité. Ça décrit comme quoi le parking il est proche mais il est à 1 kg kilomètre, 10 minutes en voiture, je ne reviendrai pas et je ne recommande pas.
Magnifique endroit au cœur du quartier saint Seurin de Bordeaux, idéalement situé , décoré avec goût, literie très confortable nous reviendrons avec plaisir!!!
Très bel endroit, bien situé ! Charmante décoration ambiance château , très bonne literie et détail sur le salon qui est aussi magnifique. Cependant petit point négatif, pas vraiment d’eau chaude pour la douche… plutôt froide ce qui est quand même dommage. Mais le lieu est vraiment jolie et atypique pour retrouver une déco de princesse dans des chambres superbes. Merci pour l’accueil
Une expérience médiévale (et pas dans le bon sens) Si vous vous êtes déjà demandé ce que ça faisait de voyager avec un bébé au Xe siècle, cet hôtel est fait pour vous. On nous a installés dans la chambre la plus haute de l’établissement (appelons ça un château, parce que “hôtel”, c’est généreux), tout en haut, sans ascenseur bien sûr. Parfait pour faire trois étages avec une poussette, une valise, un enfant et le peu de patience qu’il nous restait. À notre arrivée, le décor était posé… avec deux ongles humains par terre dans la salle de bain. Top pour une initiation à la médecine légale, moins top quand on a un bébé qui rampe. Le petit-déjeuner ? Une vraie expérience sensorielle : la charcuterie avait une odeur entre “prête pour l’enterrement” et “déjà en décomposition active”. Spoiler : on n’y a pas touché, on tenait à rester vivants. Et quand on revient à 14h pensant trouver la chambre faite… surprise : rien n’a été nettoyé, rien n’a été rangé, mais on suppose que le personnel de ménage était en train de s’entraîner à éviter les responsabilités. Et le clou du spectacle : quand on signale tout ça, on nous répond sérieusement « Les autres clients ne se sont pas plaints ». Ah. Donc mon expérience ne compte pas ? La gestion émotionnelle ici est digne d’un cours accéléré sur comment perdre des clients en 3 phrases. En résumé : si vous cherchez de l’inconfort, de la saleté, du jambon douteux et un personnel champion du monde de la mauvaise foi, ne cherchez plus. C’est ici. 10/10 pour l’ambiance médiévale. 0/10 pour le reste.
Une adresse à retenir! Tout était parfait. Mention spéciale pour le calme tout en étant en plein centre et surtout pour l’accueil.
Un endroit magique où règne l’histoire et de bon goût tout en étant chaleureux. Le personnel est souriant, attentif et professionnel. Escapade professionnelle, , je reviendrai aussi à titre personnel.
L'emballage stylé ne fait pas une bonne nuit. Déception en matière de prestations hôtelières. Peut largement progresser
Charmant,confortable et très calme. L’accueil est parfait avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur. L’emplacement est idéal car dans un quartier calme et arboré tout en étant central. Un point de plus pour une literie exceptionnelle. Merci.
Seule plainte - je n’aime pas les couvertures en laine sur les lits. Je prefer les couettes du point de vue de l’hygiène.
Propriété calme à proximité des restaurants, musées et événements. Bon petit déjeuner. Coin salon confortable pour lire ou déguster un vin local.
Très bon hôtel à tout point de vue. La seule difficulté rencontrée concerne la chambre au deuxième étage sans ascenseur , non indiquée à l'avance.
Un accueil vraiment parfait autant par téléphone que physique. Par contre le point faible est la propreté : une odeur désagréable dans la chambre et surtout la propreté au niveau de la literie laisse vraiment à désirer.... Pour un court séjour, nous ne retenons pas cet établissement.
Bel hôtel particulier, bel accueil sympathique - beaucoup de charme - Cependant, literie à vérifier et petite chambre (pour 4 nuits) - frigo ne fonctionnait pas ..
Énorme déception. Totale inadéquation entre le standing voulu, le prix demandé et la qualité fournie. Nous sommes venus en famille (4 adultes et un bébé) et avons loué 2 chambres (appartement et studio) pour 3 nuits. Premier abord cordial avec la gérante mais nous sommes ensuite allés de déception en déception. L'entretien laisse clairement à désirer (poignée de la porte de douche manquante, douche qui déborde, moisissures apparentes, linge de bain troué, croûte de tartre au fond de la bouilloire, poubelle non vidée, robinetterie défaillante, toilettes de la réception pas entretenues, tapis crasseux, mauvaise odeur dans la chambre, etc.). Par ailleurs, au vu de certains commentaires précédents, des manquements relatifs à l'hygiène avaient déjà été portés à la connaissance de l'établissement, mais les problèmes n'ont manifestement pas été résolus. Des travaux conséquents d'entretien et un sérieux coup de nettoyage sont ainsi à entreprendre sans tarder pour le confort minimal des clients et pour prétendre aux tarifs demandés. ||Pour ce qui est du service, les deux jeunes employés ont été très avenants et aimables mais le reste du service n'était pas du tout satisfaisant. Par exemple, nous demandons gentiment le remplacement du sèche-cheveux de la chambre, qui a des fils électriques dénudés et qui est grossièrement rafistolé. La gérante nous répond qu'il n'y en a pas d'autre et ne nous donne pas d'autre option. ||Le petit déjeuner était par ailleurs très pauvre, il n'y avait que très peu de choses et malgré la demande de mes beaux-parents de ramener des aliments, rien n'a été fait. ||En bref, nous ne recommandons pas du tout cet établissement.||PS: à la lecture de certains commentaires négatifs précédents, il semblerait que la direction de l'établissement expose de nombreux motifs justificatifs pour se disculper de ses manquements, respectivement blâmer le client. Mais malheureusement elle ne peut rien dire quant aux photos, qui parlent d'elles-mêmes ;-)
Énorme déception. Totale inadéquation entre le standing voulu, le prix demandé et la qualité fournie. Nous sommes venus en famille (4 adultes et un bébé) et avons loué 2 chambres (appartement et studio) pour 3 nuits. Premier abord cordial avec la gérante mais nous sommes ensuite allés de déception en déception. L'entretien laisse clairement à désirer (poignée de la porte de douche manquante, douche qui déborde, moisissures apparentes, linge de bain troué, croûte de tartre au fond de la bouilloire, poubelle non vidée, robinetterie défaillante, toilettes de la réception pas entretenues, tapis crasseux, mauvaise odeur dans la chambre, etc.). Par ailleurs, au vu de certains commentaires précédents, des manquements relatifs à l'hygiène avaient déjà été portés à la connaissance de l'établissement, mais les problèmes n'ont manifestement pas été résolus. Des travaux conséquents d'entretien et un sérieux coup de nettoyage sont ainsi à entreprendre sans tarder pour le confort minimal des clients et pour prétendre aux tarifs demandés. Pour ce qui est du service, les deux jeunes employés ont été très avenants et aimables mais le reste du service n'était pas du tout satisfaisant. Par exemple, nous demandons gentiment le remplacement du sèche-cheveux de la chambre, qui a des fils électriques dénudés et qui est grossièrement rafistolé. La gérante nous répond qu'il n'y en a pas d'autre et ne nous donne pas d'autre option. Le petit déjeuner était par ailleurs très pauvre, il n'y avait que très peu de choses et malgré la demande de mes beaux-parents de ramener des aliments, rien n'a été fait. En bref, nous ne recommandons pas du tout cet établissement. PS: à la lecture de certains commentaires négatifs précédents, il semblerait que la direction de l'établissement expose de nombreux motifs justificatifs pour se disculper de ses manquements, respectivement blâmer le client. Mais malheureusement elle ne peut rien dire quant aux photos, qui parlent d'elles-mêmes ;-)
L’hôtel particulier est très agréable. La chambre est jolie, la literie agréable. La salle de bain n’est pas fonctionnelle et n’avait pas de gel douche et shampooing à disposition, un peu dommage pour un hôtel de ce standing. Pas d’eau chaude le dimanche matin, mais ça semblerait la thématique de cet hôtel d’offrir des douches froides. Et cerise sur la brioche : le petit dej ! Pour 15€ on ne s’attendait pas à un buffet 4 étoiles, mais s’attendre pour autant à un duel entre 3 prunes et 2 œufs, 3 tranches de chorizo et 2 de fromage… Des détails qui bout à bout font une expérience décevante.
Expérience désastreuse. Séjournant dans cette chambre d’hôte pour une nuit avec nos deux enfants. Lors de notre coucher vers 21h15 nous constatons l’état déplorable des draps (présence de tâches et cheveux) impossible pour nous de rester. Je contacte le numéro de garde car la réception ferme à 21h on me dit qu’on ne peut rien faire pour nous, tout est complet et personne pour venir nous changer les draps. Plus qu’une solution partir et trouver un hôtel décent. Je fais une réclamation avec photos pour obtenir un remboursement mais on m’accorde une réduction de 50% sur mon prochain séjour car ils n’ont trouvé qu’une tâche qui ne s’enlève pas au lavage et deux cheveux (ils insinuent que je mens avec les photos) Une mauvaise foi comme j’ai rarement vu, être dans le secteur de l’hôtellerie et ne pas prendre ses responsabilités c’est choquant ! Honteux ! Établissement à fuir !!!
Superbe maison d’hôte dans un style château du 18e située au cœur de bordeaux dans un quartier calme. Le personnel est adorable, attentionné et chaleureux. La literie est tellement confortable que nous avons décidé d’acheter la même chez nous ! Nous recommandons vivement, y compris avec un animal de compagnie :)
Très belle maison bourgeoise typique du centre ville de Bordeaux. Accueil très sympathique. Nous y avons passé 4 nuits dans le studio en rez-de-jardin, parfaitement adapté quand on séjourne avec un petit chien. Quelques bémols cependant, surtout si on prend en compte le prix demandé : les équipements sanitaires (chasse d'eau, mitigeur presque bloqué, robinet lavabo HS) sont vieillissants, le service est en deçà de ce qui est attendu : le ménage quotidien est très très léger (poubelles non vidées) et surtout, le petit déjeuner est vraiment trop limité. Il y a une petite "cuisine" dans le studio mais elle manque de tout, nous n'avons pas eu l'idée de nous en servir. Dernier bémol : les lourdes chaises de la salle du petit déjeuner n'ont pas de patins : elles font bcp de bruit lorsqu'elles sont manipulées et que l'on dort juste en dessous.
Tout abord la chambre il est pas aussi grande comme la photo Deuxième les rideaux ne sont pas occultant on ses réveiller tout les jours 6H du matin à cause du soleil Troisième dans le sale de bain les fenêtre sont transparente ，on vois de extérieur et c’est sans rideau ! Après la douche j’ai vu deux homme dehors ça me choc . Quatrièmement à 22h j’étais en train de dormir y’a quelqu’un qui essaye de entrer avec les clés Il me dit il se trompe de chambre ? ? ? Et y avait qu’une seule chambre dans cette étage . La dernière j’assume j’ai salir le drap après ça on est femme aussi faux un peux de respect aussi de nous s’engueuler dessus , on peux payer votre trap y a pas de soucis comma ça on a fait un trou avec cigarette sur votre baignoire avec un amande de 1500€ sans facture ? Exemple moi ça aussi svp
Nous avons passé un superbe séjour, l’équipe est au top, l’endroit est sublime et le petit déjeuner dans la véranda était juste parfait. Merci pour tout! Nous reviendrons
Une superbe maison d’hôte ! Ce lieu imprégné par son décor du 18ème est idéalement situé ! C’est un véritable cocon, où on s’y sent bien par le calme qui y règne. Le personnel est discret mais au petits soins et le petit déjeuner est top. Merci pour ce moment je reviendrais !
Grande déception, à notre arrivée, chambre avec odeur de renfermée, chauffage non allumé, frigo non branché, armoire minuscule, le linge de toilette jaunit par le temps et trou dans chaque peignoir de bain, petit déjeuner médiocre, 1 café, 1 croissant 1 mini pain au chocolat, rien à voir avec la description alléchante du petit déjeuner sur le site.... fruits abimés dans une corbeille, fromages rassis sous cloche .... Enfin grand besoin d'un rafraichissement général. Je ne reviendrai pas, j'avais pourtant opté pour la chambre prestige pour un coût de 246 euros la nuit.
Scandaleux! Nous sommes restés une nuit, et nous avons été très déçus de cet hôtel. Nous sommes arrivés à 14h30 après un long voyage en voiture et nous avons dû payer une addition de 40€ pour avoir notre chambre plus tôt alors qu’elle était prête . Je tiens à mentionné que le check-in est très tard 16h. Arrivé dans notre chambre et la, le frigo ne marchait pas ! Nous avons du mettre notre nourriture dans un frigo éteint alors que nous avions du fromage locale . Nous avons du le jeter le lendemain. Pour finir, nous nous sommes mis sur la terrasse dehors, nous étions seul, et mangions un sandwich et quelqu’un est venue nous dire que si nous voulions mangez il fallait payer 15€ par personne . Cet hôtel est une honte ! Je ne le recommande pas .
HORRIBLE A FUIR Helène et David sont les rois de l'hypocrisie. La chambre se situe dans un immeuble type HLM , bitume cassé sur la route , matelas dans le rue … nous n’étions pas rassurés et avons garé notre voiture (chargée pour le retour des vacances ) dans une autre rue. Les prestations sont médiocres et pour un prix démesuré : 275€ la nuit pour une chambre - wc et Sdb partagés, sans les serviettes ( supplément de 25€ par personne) et dans une citée médiévale Helène a vomi par la fenêtre...quelle classe....n'ont pas respecté les lieux
Nous avons passé un super séjour, et tout à été fait pour que nous soyons à notre aise, et notre chien aussi. Mention spéciale pour l’accueil qui a été très chaleureux et professionnel. A recommander lors d’un séjour à bordeaux
Très belle maison d'hôtes de charme, parfait pour un week-end en amoureux près de chez soi. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, tout est très propre et le personnel discret et attentif. Très bon petit déjeuner avec vue sur le jardin
Extrêmement sale et hygiène manquante. Nous avons séjourné 2 nuits ici. Arrivée à 21.30 vendredi nous avons prévenu , pour autant l’hôtel nous a contacté nous demandant où nous étions car la réception allait fermer. Chambre correcte mais sans couverture supplémentaire alors que nous sommes en automne période où la météo est tjs incertaine. Aussi le plafonnier a du papier bulle autour ce qui rend de l’allumer dangereux. En tant que membre gold sur expedia nous avions le droit à 2 boissons de bienvenue qui aurait été agréable à une arrivée si tardive mais nous avons du les réclamer et après vérification on nous a dit que nous devions nous servir dans le mini bar. Salle de bain sale : cuvette de toilette avec une trace de sang jusqu’au sol, le carré du plafond ainsi que le pommeau fuyaient nous éclaboussant à chaque douche. Moisissure aux murs. Terrasse extérieur commune : cendriers jamais vides et tasses jamais ramassées. Nous avons été dédommagé par le remboursement des deux petits déjeuners : 12€/personne. L’établissement est géré par des alternants qui sont adorables mais n’ont aucune marge de manœuvre tout en ayant un référent / propriétaire de l’hôtel injoignable. Nous ne recommandons pas cet hôtel
Nous avons choisi cet endroit grâce a une Wonderbox. Accès assez simple à partir de la gare de Bordeaux St Jean : un bus ou un tram, 20mn de trajet. En arrivant, un accueil chaleureux, on nous présente la chambre. Le lieu est vraiment atypique ! Petit bémol : on nous présente une clim/chauffage, mais ne fonctionne pas. Au mois d'octobre, les nuits sont fraîches a Bordeaux... Au delà de ça, les tringles à rideaux étaient arrachées du mur, mais tenaient quand même : rideaux à manipuler avec précautions. La salle de bain est cependant très jolie : marbre marron et baignoire avec pieds de lion ! Une odeur de canalisation était malheureusement présente... Autre bémol, en essayant de rentrer dans la chambre, la clef ne tournait plus. Il aura fallu l'aide de l'hôte pour débloquer la porte en mettant un coup d'épaule dedans. Les différents hôtes étaient cependant très à l'écoute et souriant, prêt à nous aider pour n'importe quel problème ! Autre point fort : la localisation du lieu : en pleins centre, tout (ou presque) peut se faire a pied !
Une adresse que je ne manquerai pas de recommander. Chambre impeccable et établissement magnifique. La terrasse et le jardin nous ont permis de profiter d’une belle soirée ensoleillée en plein cœur de la ville. Le petit + : la literie très confortable et le sourire du personnel !
Nous avons adoré. Petite pause en amoureux, Acceuil très à l'écoute. Option œnologique en plus au domaine de la Tour de Castres, c'était génial. L'organisation est top vis à vis des circonstances. Un vrai havre de paix en plus de la cour, en plein Bordeaux. Tout équipé tout confort. Très bonne cuisine. Passés par weekendesk, très bon rapport qualité prix pour cette découverte. L'hôtel propose d'autres formules très sympa. Je vous le conseille les yeux fermés.
Mais quel plaisir de séjourner ici ! La gérante est passionnée et ultra sympathique ! L’emplacement est top pour visiter la ville ! Le studio est vraiment bien avec tout le nécessaire ! Merci pour la flexibilité et la qualité du service.
Le cadre est absolument incroyable, nous y avons passé 2 jours très agréables. Le personnel est adorable et attentionné, le petit déjeuner est très bon et l’emplacement est parfait pour rayonner dans toute la ville ! Merci pour tout, nous reviendrons pour sûr ! :D
La Villa Victor Louis est toujours aussi agréable pour passer un week-end à Bordeaux. Le petit déjeuner est top, mention spéciale pour les très bons croissants. Merci pour votre accueil. À bientôt
Nous avons passé un agréable séjour. Les hôtes sont à vos petits soins et à votre écoute. Literie très agréable, petit déjeuner royal servi en chambre. Nous avons hâte de revenir !
Superbe maison d'hôtes Bordelaise. Très bien situé cf. Bordeaux centre, rue calme. Accueil chaleureux. Y étant allé par temps pluvieux hivernal, à regret nous nous n'avons pas pu prendre notre petit déjeuner dans le patio. Je recommande.
Très bel endroit et personnel agréable. Néanmoins certains points de ménage sont à revoir. Très bon petit déjeuner et bon emplacement pour visiter Bordeaux
Nous avons séjourné deux nuits dans cet établissement lors de notre séjour à Bordeaux. Bien placé, proche du centre-ville. Le personnel est accueillant et sympathique. Le jardin est un vrai plus pour prendre le petit déjeuner. Malheureusement, le charme s’est arrêté là pour nous. En chambre « supérieure », nous avons été très surpris et déçus de l’état de celle-ci. Nous étions dans un studio, au fond du jardin et non dans l’hôtel (aucun rapport avec les photos du site @). La propreté des lieux était plus que douteuse (cf. photos) : il manquait une ampoule dans la douche, la poignée des toilettes était cassée, le dérouleur de papier hygiénique était également cassé. Des toiles d’araignées au mur dans la pièce de vie, des taches/traces sur les murs et les placards (qui ne datent pas du dernier séjour d’un hôte), pas de pantoufles... Pour le prix, très décevant et incompréhensible.
Nous avons passez un excellent séjour, les hôtes sont très accueillants et très agréable. Ils ont le sens du service et savent conseilleur sur la visite de Bordeaux. Le petit déjeuner est très bon. L’emplacement à 10 min à pied du centre est parfait lorsqu’on veut être au calme. La literie est top, on a vraiment bien dormi ! Le cadre est atypique. A refaire sans hésiter.
Un établissement d’une propreté irréprochable, j’y ai séjourné avec mes deux chiens dans la suite prestige les propriétaires sont agréable, souriant le petit déjeuner est complet et la chambre était magnifique le fait Quilier un jardin est super pour les propriétaires qui viennent avec leurs animaux car cela permet de les sortir (tout en ramassant bien sûr) sans avoir à quitter l’hôtel je recommande ce lieu car il est formidable
Joli hôtel, surtout les extérieurs qui sont magnifiques. Sinon, les chambres sont plus petites qu'elles n'y paraissent. + qq désagréments qu'on aimerait éviter lorsque l'on paie de belles prestations : draps sales, erreur sur la chambre, pas de gel douche ni de pantoufles..
Nous somme venus seulement une nuit pour de la photo et vraiment pas déçu. Le personnel est très accueillant et sympathique, le lieu est vraiment somptueux, ça fait rêver ! Rien à redire pour la chambre, juste parfait !
Le lieu est magnifique. L'accueil est bon. Dommage séjour entaché de quelques fautes de serviettes et de draps ,vite corrigées par la gentillesse du personnel .
Court séjour,une nuit,mais très agréable. Toutes les prestations sont de grande qualité,l accueil,la chambre,le petit déjeuner, établissement prestigieux nous reviendrons peut être un peu plus longtemps.
Un très bel établissement. Chambre confortable, petit déjeuner bio, personnel agréable. D'ailleurs merci à la personne de l'accueil (Hélène je crois) d'avoir pris le temps pour nous recevoir et nous conseiller des restaurants et bars à vin, on a passé une très bonne soirée !
Hotel.sarl