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Hôtel Les 3 Lieux - La nuit, La Table, Le Bistrot

Hôtel · Les Ponts-de-Cé (49)

4,4 201 avis Google
Hôtel Les 3 Lieux - La nuit, La Table, Le Bistrot — Hôtel

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À propos de Hôtel Les 3 Lieux - La nuit, La Table, Le Bistrot

Hôtel convivial sur berges de fleuve proposant restaurant, spa et brasserie avec terrasse.

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Avis clients (201)

Avis Google
4,4
201 avis
5★130
4★44
3★9
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1★9
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guillaumep209 Google

Une vue extraordinaire sur la Loire .. accueil agréable et professionnel.. petit déjeuner agréable..cependant un laisser aller au niveau du ménage.. salle de bain douche et toilette sale .. Nettoyage sommaire.. dessous de lit catastrophique… paradis des moutons.. dommage

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Sofia Google

Très bel hôtel bien localisé en face de la Loire, de magnifiques paysages. Nous avons séjourné dans le bâtiment à droite de l'hôtel principal, une vue sublime sur la Loire, chambre spacieuse avec tout le confort et surtout la climatisation appréciable en période de canicule. L'espace petit déjeuner rien à dire, buffet bien achalandé avec des jus de fruits frais, vous avez également la vue surplombant la Loire. Nous avons dîné la veille au restaurant, très bon repas et servi rapidement. Je reviendrai à coup sûr.

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Georges Baudon Google

Établissement bien situé. C’est bien la seule note positive. Chambre crasseuse et non nettoyée correctement, cheveux et poils en tous genres dans la douche, chambre à coucher et appuis de fenêtres. Dégradation du mobilier. La table distinguée se distingue surtout par la qualité médiocre des plats et le travail des ingrédients lamentable. Le service est nul et le personnel incompétent. Aucune garniture des tables. Les couverts ne sont pas changés entre les plats j’ai du en réclamer le changement. Le chef est tout à fait incompétent dans la gestion des allergies alimentaires. La qualité des petits déjeuners est médiocre et le service est de 8.00 à 10.00. Le tout facturé 300€ la chambre plus petit déjeuner. Il est plus que nécessaire qu’ils redescendent sur terre et qu’ils arrêtent de penser qu’ils sont à la tête d’un établissement de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, même si son contenu nous surprend profondément, tant il est en contradiction avec la réalité de nos prestations et avec l'ensemble des témoignages que nous recevons régulièrement. Sur la propreté de la suite : Permettez-nous de rappeler un élément factuel important : entre vos deux séjours, notre Suite Batelier — 45 m², baignoire, douche italienne, double vasque, salon séparé — a été occupée par d'autres clients. Elle a donc fait l'objet d'une remise à blanc complète, comme c'est systématiquement le cas dans notre établissement après chaque séjour. Nos protocoles de nettoyage, renforcés depuis le COVID avec des produits professionnels certifiés (gamme PROPIA, standards EHPAD), s'appliquent sans exception. L'accusation de chambre « crasseuse et non nettoyée » est donc, très simplement, infondée. Sur le restaurant : Notre chef travaille des produits locaux de qualité, avec des fournisseurs soigneusement sélectionnés. Les allergies alimentaires font l'objet d'une attention particulière à chaque service — c'est une question de sécurité que nous ne prenons pas à la légère. Le service et la mise en place de nos tables répondent aux standards d'un restaurant bistronomique assumé. Sur le tarif : 300 € petit-déjeuner compris pour une suite de 45 m² avec vue panoramique à 180° sur la Loire, récompensée par le Travelers' Choice 2026 TripAdvisor (Top 10% mondial) : nous assumons pleinement ce positionnement. Nous invitons nos futurs clients à consulter l'ensemble de nos avis pour se forger leur propre opinion. Nous accueillons chaque retour sincère avec humilité — mais nous nous devons de rétablir les faits lorsque ceux-ci sont manifestement déformés. L'équipe des 3Lieux
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cathyc142 Google

Vous croyez dormir dans un château et vous êtes loges même sur classés dans un bâtiment à côté type ibis.|Malgré l absence de vue, la chambre est confortable.|L accueil est correct mais personne n est en capacité de vous renseigner sur les lieux à visiter et surtout comment s y rendre.

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adeline saez Google

Hôtel sympathique et calme, la literie et de bonne qualité et l’hôtel est au calme. La personne qui s’est occupé de nous au petit déjeuner a été parfait, agréable souriant et disponible, ça fait vraiment plaisir.

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erwan le berre Google

Magnifique hôtel pour nos 30 ans de mariage. Belle chambre donnant sur la Loire,accès a l espace détente et enfin un excellent repas Personnel très accueillant et a l ecoute

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NotreBelleFamille Google

Accueil très chaleureux par tous|Lieu magnifique sur le bord de la Loire|Établissement de caractère |Chambre décorée avec beaucoup de goût |Clim très appréciable |Grandes fenêtres et terrasse privative |Seul bémol : l’espace pour le petit déjeuner est très petit et pas très « pratique »

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Z2082JZpatrickf Google

Surprenant hotel avec bâtisse bourgeoise entourée de batiment industriel totalement rénové en hotel( anciéne usine d hameçon et cordage reprise par la ville et gère par un couplé de professionnel|Preferer chambre petite mais tres confortable( lit ok) dans bâtiment principal et cote Loire pour la vue .parking fermé. |Resto bistronomique tres bon (rare ris de veau extra)|Personnel avenant et acceuillant.|Prix pas excessif.

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Justine Grenier Google

Le lieu est paisible, agréable et ressourçant, et l’equipe très professionnelle. Mention spéciale pour le restaurant dans lequel nous avons particulièrement bien mangé pendant plusieurs jours.

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Emmanuelle PROST Google

Très charmant hôtel situé au bord de la Loire. Le personnel est charmant, les chambres très bien, la propreté super. Le seul petit inconvénient est que les mains savonnées glissent sur le tube de réglage de la douche pour le rinçage. Sinon tout est parfait.

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francke852 Google

Un grand plaisir de revenir pour la troisième fois dans ce lieu magique chargé d'histoire, magnifiquement restauré, avec une vue magnifique sur la Loire. Splendide décoration. Accueil au top. Merci à eux.

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Endymion Google

Les chambres sont lumineuses, propres la décoration est sobre et relativement récente (dominante blanche). La propreté ne pose aucun problème. La localisation au bord de la Loire est franchement agréable même si l'on ne voit pas le fleuve de toutes les chambres. Le personnel sous l'impulsion de la Direction se montre très serviable, j'avais oublié un objet, ils m'ont eux-même contacté par email puis envoyé par la Poste le dit objet. Bravo et Merci ! Le restaurant est une entreprise séparée mais la communication Hotel-restaurant est aisée grace à des couloirs et escaliers ad hoc. Un mot sur ce resto gastronomique: nourriture et service impeccables. Un seul bémol , lors de notre soirée des serveurs étaient absents, et le repas a duré vraiment trop longtemps entre 2 et 3 heures (certes nous étions 5)

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398adac Google

Accueil ok...sauf pb de tpe...sortir dehors pour confirmer le paiement. |Chambre, bien, spacieuse. Propre. |Sauf quand les bonnets de douche quand on comprend qu'ils ont fait plusieurs nuitées dans leur emballage certe mais que l’on ait le sentiment qu'ils ont traînés dans une poche pendant plusieurs jours.||Restaurant .... plus de mise en scène, que de réel caractère de cuisine. Le maître de salle en jean noir. Service long. Et on veut nous réservir le plat principal, 30 min après que nous l’aillons mangé !||Ensuite nous y sommes pour deux jours nous demandons a mettre notre dîner sur la note de la chambre, ben non on doit payer de suite car la " responsable " et toute seule lendemain matin et pourra pas faire la fiche....mais on restait une.nuit encore. |Et horaire petit déjeuner...trop tard pour les lève tôt. ||Chambre non fumeur ok, mais un cendrier serait approprié sur la terrasse.

E
Explore323767 Google

Très bel hôtel calme avec un cadre magnifique !|Accueil chaleureux et personnel très agréable, fait tout pour que nous nous y sentions bien.|Les chambres sont très agréables et fonctionnelles, literie parfaite.

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STARKE Yvasne Google

Déjeuner extra au Bistrot des 3 Lieux ! Nous nous sommes régalées, avons été très bien servies et avons passé un excellent moment avec une vue magnifique sur la Loire ! Je recommande ☺️ L’équipe était aux petits soins pour mon arrière grand mère

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Leden01 Google

Un très bel endroit très bien situé. Personnel convivial et bienveillant, toujours disponible et a l'écoute. Une chambre spacieuse donnant sur la Loire, très confortable literie parfaite !!! Un bon petit déjeuner et un repas du soir très bon. Bravo aux gérants

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