Très mauvaise expérience, enregistrement non effectué. Literie à revoir. Heureusement la personne de l’accueil était sympa. Le petit déjeuner était vraiment horrible, pain dur et croissant dur. Je n’y retournerai pas.
Première Classe Angers Les Ponts De Cé
Hôtel · Les Ponts-de-Cé (49)
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À propos de Première Classe Angers Les Ponts De Cé
Hôtel low cost contemporain avec chambres standards et Wi-Fi/parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (782)
Hôtel à éviter Très mauvaise expérience. Les chambres sont très mal insonorisées : on entend les portes claquer et les bruits dans le couloir toute la nuit, ce qui rend le sommeil très difficile. La propreté est également à revoir : nous avons notamment constaté un trou de cigarette dans la couette, ce qui est particulièrement décevant. Concernant le petit-déjeuner, le choix est très limité et le buffet est vraiment léger, avec peu de produits proposés. Au vu du prix payé et de la qualité de la prestation, nous sommes très déçus de notre séjour. Nous ne recommandons pas cet établissement.
De passage pour une formation professionnelle, j'étais resté avec un meilleur souvenir de cette chaîne. Cabine wc/douche, porte d'accès qui claques, donc lorsqu'une personne la ferme dans la nuit cela raisonnait dans la chambre. J'ai constaté des poils sur le drap de lit et une tâche, donc même si le drap semblait être changé, très limite.Les Bruits de la circulation malgré doubles fenêtres. Petit dej, une honte de facturer à ce prix, très petites viennoiseries, pas de choix puis café imbuvable car goût de cramé, certainement du premier prix, heureusement que du café m'attendais à ma formation. De plus hôtel servant à faire du relogement et semble loger des réfugiés, qui squatte le soir le devant de l'hôtel. Passages de mères avec enfants relogés dans les couloirs, donc pas eu besoin de mon réveil.
Hôtel très propre rien à dire, nous avons reçu un très belle accueille avec une dame à l’accueil qui est très souriante, très polis et très à l’écoute de nos attentes ☺️
J'étais avec mes parents et pour nous cela a été une belle expérience. Accueil chalereux et convivial, les chambres étaient propre, les lits sont confortables et on a un bon petit déjeuner à volonté. De plus il y a un bon rapport qualité prix. On recommande sans hésiter cet hôtel.
Hôtel très calme, très bon rapport qualité prix. Personnel très agréable. Je recommande cet établissement
1ère fois que je dormais dans cet hôtel. Très surprise du cadre tranquille, pas de bruit. Le personnel à notre écoute et très agréable. Petit déjeuner en option je précise, très copieux et à volonté. Je conseille cet hôtel qui est très bien et très propre et pratique.
Chambre propre, accueil chaleureux, petit déjeuner correct je viens toutes les semaines. Très bon hôtel.
Chambres tres propres acceuil chaleureux et tres bon emplacement
Très bon établissement accueil chaleureux personne souriante
Contact parfait avec l'agent d'accueil. Vraiment cool! Bravo à vous Madame pour votre accueil et renseignements.
En une semaine, le ménage de ma chambre a été fait que une fois aberrant !!!!
Franchement, pour le prix, on ne peut pas demander la lune. Le point positif, c'est qu'on y dort vraiment bien, le lit est confortable, ce qui reste le principal. Le personnel est tranquille et ne nous cherche pas des noises, c'est appréciable. Quelques points à noter : La salle de bain : C’est vraiment le style "cabine de train". C’est minuscule, les toilettes et la douche sont dans le même mouchoir de poche. Faut pas être claustrophobe ! Les prix du distributeur : Petit carton rouge sur le café à 1,80 € et le prix du Coca. Un petit effort sur les tarifs des boissons serait le bienvenu. En résumé : Un bon plan pour dormir sans se ruiner si on n'est pas trop regardant sur la taille de la douche
Chambre mini rikiki, ne pas être obèse pour les toilettes et la douche, couloir avec grosse tâche sur la moquette au sol...
C'était ok tier. Le matelas était trop dur pour moi, le reveil était compliqué. Je suis aussi alergique à la lessive mais bon c'est pas vraiment de leur faute
Hôtel très propre, excellente qualité de service
Très sympathique Agréable et confortable. Je vous recommande
Rapport qualité prix c'est imbattable... Chambre propre, pas d'odeur de tabacs, l'accueil avec sourire et dévouement, Franchement ça fait plaisir de trouver des endroits abordables et bien tenus...
Petit déjeuner correct hotel bien Je viens toujours dans cet établissement Très bon accueil Chambre propre
Super content Bon accueil Hotel propre
Personnel très compétent ,très bonne accueil avec le sourire et beaucoup de politesse chambre très propre pas d’odeur de nourriture ou de nicotine que se soit dans les couloir ou les chambres merci pour tout je recommande cette hôtel de pluss c’est très calme avec un immense parking merci hôtel première classe pour votre respect et professionnalisme je recommande fortement
Franchement passez-y votre séjour vous serez pas déçu.
Tout est simple et impeccable 🔑 Petit déjeuner classique😋🥐☕️ Impossible le remboursement via AGODa😬aïe Aïe Ballade dans l ardoisiere charmant. 📷
J’étais ravi de mon passage dans cet hôtel surtout l’accueil très gentille dame souriante et accueillante . Et d’avoir pu quitter la chambre à 12h30 c’était top . Merci et bravo
Les personnelles sont super accueillantes et hôtel très propre
Chambre d’un bon rapport qualité prix. Mais il faisait très froid dans la chambre, le chauffage était éteint. Il a fallu du temps pourbe plus avoir froid.
FUYEZ , il y a DES PUCES DE LIT !!!!!! Aucun retour d'un responsable, les réceptionnistes répondent au téléphone et sont désolés mais ne peuvent rien faire, aucune excuse, aucun rappel !!! Une chambre réservée, à l' arrivée pas de chauffage , plein de poussières. La salle de bain avec des courants d air froid, un tout petit lave mains en guise de lavabo. La chambre semble propre mais ne pas regarder le long des murs ou sous les lits. Et le petit dej… viennoiseries hyper cuites, jus d orange ? Si on peut appeler ça comme ça … bref extrêmement déçus et franchement ça ne vaut pas le prix payé !!!! et en plus auretour .... des boutons de puces de lit, traitement, et toutes les affaires à nettoyer pour ne pas en rapporter à la maison ! FUYEZ cet endroit même si l' emplacement est bien.
Excellente qualité de service et chambres plutôt propre ! Nous recommandons vivement sans hésitation ! Merci
Le pire hôtel du 49, J’ai dormi trois nuits dans cet hôtel j’ai contracté la gale suite à mon séjour et j’ai trouvé des puces de lit, toutes sortes d’insectes dans la chambre, la literie est plein de taches, on se réveille en pleine nuit à cause d’une alarme incendie qui sonne de ce que j’ai pu en comprendre, cela est récurrent. du personnel entre dans votre chambre, sans même toquer pendant que vous dormez. L’État de la chambre est catastrophique de la moisissure dans la salle de bain et ces bruyant!! De plus, j’ai dû attendre plus d’une heure. Arrivée après 23h30 à l’hôtel et plus de 30 appels passés pour que l’on me réponde enfin et qu’on vienne m’ouvrir car j’avais perdu ma carte d’accès. Bref hôtel à fuir, je ne comprends même pas comment c’est possible de garder ouvert un établissement dans ces conditions…
Mauvaise expérience dans cet Hôtel. Pas rassurant. Bruyant. Personnes qui fument à l'entrée . Franchement femmes seules n'y allez pas Horrible cette expérience Pas de gobelet .
L'hôtel est situé dans un lieu très calme. Vous pouvez prendre.les Bus 8 et 9 pour vous rendre facilement au centre ville d'Angers.
Personnel aimable et accueillant ! Petit déjeuner bien achalandé et chambres bien insonorisées et hôtel calme ! Bonne continuation à vous !
J’ai été contrainte de payer 49,99 € par téléphone, pour une réservation qui n’a jamais été honorée je n’avais pas ma référence de réservation alors que le paiement as été fais à 15h34, j’ai reçu mon numéro de réservation à 6h57 c’est sérieux la ?!?!?! . À mon arrivée, je n’ai pas pu accéder à la chambre réservée, ce qui m’a laissée avec mon enfant à la gare à 23h14, sans aucune solution d’hébergement. Cette situation est inhumaine et totalement inacceptable. Exiger un paiement tout en ne transmettant même pas correctement la réservation constitue un manquement grave à vos obligations envers vos clients.
Nous sommes arrivés tard, vers 00h30... Personne pour nous accueillir... Vu l'heure, ce n'est pas un souci, machine automatique pour clés des chambres. Taille des chambres petite mais pour une nuit c'est très bien pour nous.... Il y a un MAIS, nous sommes 3 par chambres, premier souci que 2 lits simples sont faits, le 3ème lit superposé n'est pas fait... par chance ou non, car grâce à ça.. on a vu une punaise de lit sur le matelas. Donc, on a regardé de près la chambre et là, on voit sur le bureau une deuxième morte... On n'a pas pris de risque, nous avons décidé de partir pour évité tout risque de repartir avec des punaise de lit chez nous.
Très mauvaise expérience dans un lieu très mal insonorisé. Photos trompeuses sur le site. Arrivée autonome sur la borne (à 21h10), personne à l'accueil après 21h. La chambre est toute petite, la porte d'entrée tape dans le lit, la porte de la salle d'eau tape dans le lit. La couette est tachée, ça ne donne pas très envie. Après une pause technique, je m'aperçois qu'il n'y a pas de papier toilette, il faudra donc rationner les mouchoirs en papier puisqu'il n'y a personne à l'accueil! Au moment de dormir, j'ai la tête à 30 cm d'une applique dont le bouton orange clignote en permanence, difficile de dormir ainsi. S'il faisait frais en arrivant, le radiateur se met en route durant la nuit à 25°, les personnes avant nous devaient être très frileuses! A 3h du matin, l'alarme incendie retentit, nous évacuons donc notre chambre. Après quelques minutes sur le parking, l'alarme cesse, l'accueil est ouvert, un homme nous dit qu'il s'agit d'une alarme déclenchée par une personne ayant pris une douche trop chaude en laissant la porte de la salle d'eau ouverte! Retour dans notre chambre, retour à la lumière clignotante... A 6h30, fin de la nuit, l'insonorisation étant pourrie et les gens peu discrets, les voix et claquements de porte nous ont réveillés.
DÉPLORABLE pour ne pas dire CATASTROPHIQUE.. venu dans le cadre d’un séjour de 3 nuits, je ne m’attendais pas à me retrouver confronter à un tel établissement. Je n’avais pas pris le temps de consulter en amont de mon séjour les commentaires évocateurs ainsi que les photos particulièrement révélatrices sur l’état de cet hôtel. Ayant pris le soin de réserver une chambre à 75 euros, je ne m’attendais pas à du grand standing mais néanmoins à un minimum de décence..quand même. Une punaise de lit écrasée sur le sol au pied de mon lit, des tâches particulièrement douteuses sur les draps, et une odeur qui laisse à désirer, voici synthétiquement ce qui résume la chambre que l’on m’a adressé. Alors, lorsque que le minimum n’ai pas au rendez-vous, il ne reste d’autres choix que de quitter les lieux. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires, c’est même le premier que je laisse. Mais il me semble important de prévenir toute personne envisageant de passer par cet établissement sur les conditions critiques dans lesquelles cet établissement reçois ses clients. J’ai, bien entendu, pris le soin de prévenir l’agent d’accueil se trouvant dans le hall et sa réponse d’un ton monocorde (presque appris par cœur) fut « si la chambre n’est pas convenable pour vous selon vos attentes on y peu rien ». J’aimerai tout de même vous alerter sur le fait que mes remarques ne s’appuient pas sur une échelles dont j’aurai moi même définis les critères. Il s’agit simplement de bienséance et de respect. Le mot de la fin ? Fuyez.
Habituellement je n'ai pas eu de problème avec les hôtels première classe, il faut malheureusement un début à tout. J'ai réservé deux chambres pour trois personnes, nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h15 : - deux serviettes par chambre, qui plus est sans petite serviette à main, qui accessoirement peut servir de tapis de douche. - Dans une des chambres une couette pour le 3°, dans l'autre un drap et c'est tout. - Dans la salle de bain pas de gobelet pour se laver les dents. - Avant de venir j'ai demandé s'il était possible de nous mettre un lit bébé, ce qui m'avait été fourni dans un première classe de Tours, cela n'a pas pu être fait. - Une VMC qui semble être là pour la déco, aucune efficacité. - C'est la première fois que nous venons dans une première classe sans terrasse, les chambres semblent plus petite, les salle de bains aussi, difficile lorsqu'on vient avec un bébé d'installer un lit bébé. - Plus de climatisation je n'ose imaginer en été... Franchement déçu.
Accueil chaleureux, chambre impeccable et très confortable. Le personnel est aux petits soins et toujours souriant. Je recommande vivement cet hôtel, j’y reviendrai sans hésiter !
Je tiens à partager ma très mauvaise expérience dans cet hôtel, où j’ai malheureusement dû séjourner plusieurs mois faute de trouver un autre logement. L’établissement est dans un état déplorable : infesté de punaises de lit( mon logement a été infecter par la suite), de cafards, de fourmis et d’autres nuisibles. Lorsque j’ai signalé ces problèmes à la responsable de l’hôtel, elle a catégoriquement nié les faits, allant jusqu’à m’accuser d’en être responsable. Selon elle, "ce genre de choses n’arrive qu’à moi"… Une réponse totalement inacceptable. Un jour, je me suis réveillé avec une invasion de fourmis dans ma chambre, par centaines. Leur seule réaction ? Un simple coup de produit insecticide, sans même une excuse. Plus le séjour dure, plus le personnel se permet un comportement irrespectueux : on vous attribue les chambres les plus insalubres, sous prétexte que vous n’avez pas le choix de rester. Pendant ce temps, les meilleures chambres sont réservées aux clients de passage, qui ne restent qu’une nuit. Ce traitement est scandaleux, surtout envers une clientèle fidèle contrainte de loger ici. Le personnel est globalement désagréable et incompétent, à l’exception des femmes de ménage, qui sont les seules à faire preuve d’amabilité. Cet hôtel est, selon moi, l’un des plus sales du Maine-et-Loire. À fuir absolument. A noter que l’alarme se déclenche presque toutes les nuits a toute heure pendant 30 minute sans désactivation le temps de réveiller tout l’hôtel mais ça n’a pas l’air de les deranger et oui après tout on est au première classe des ponts de ce. Pour finir, sachez que la majorité des avis 5 étoiles sont manifestement faux. Il suffit de comparer certains commentaires : même ton, même structure, postés à intervalle régulier… tout porte à croire qu’ils sont rédigés par l'administration elle-même pour remonter artificiellement la note globale. Une malhonnêteté de plus.
Emplacement dans zone industrielle, couverture sale auréole. Lampes veilleuse qui ne marchait pas pour l'enfant en mezzanine, eu chaude longue à venir. Poussière sur radiateur. Pdj mini viennoiserie pas assez cuite. Pas d'ascenseur ! À fuir.
NUL tél mit en silencieux donc pas possible de les joindre, 1 serviette dechirée par chambre pour 2 pers ,une douche qui n'en ai pas, très petite et étroite lit qui touche la porte d'entrée, une chaleur dans la chambre,mais des que l'on ouvre les fenêtres on entend l'autoroute et si l'on met l'appareil pour la clim vous ne fermerez pas l'œil car très bruyant.Attention les portes sont très très bruyantes. A FUIRE
À mon arrivée à 16h30, la borne automatique de réception ne m'a pas délivré de carte d'accès, ce qui m'a contraint à attendre 30 minutes l'arrivée d'un membre du personnel, le numéro d'astreinte restant injoignable. J'ai finalement été accueilli par une personne peu aimable, qui m'a attribué une première chambre dont l'odeur était... problématique. De plus, la télévision ne fonctionnait pas, ce qui m'a amené à demander un changement de chambre. Malheureusement, la seconde chambre présentait également des problèmes d’hygiène, en particulier au niveau de la salle de bain, dont la propreté laissait fortement à désirer. Malgré tout, nous avions décidé de rester, sans utiliser la douche, mais avons finalement dû quitter l’établissement à minuit après avoir constaté la présence de punaises de lit. Face à cette accumulation de désagréments et à l’insalubrité constatée, nous avons préféré partir et demander le remboursement de notre nuit !
Obligé de prendre ma douche en claquette j avais pas le temps de me battre pour une nuit et heureusement que je suis tombé sur une nuit pas cher ! Joints de carrelage noirs ça sentait hyper mauvais dans la salles de bain qui fait à peine 1m* espace mal pensé … petit déjeuné pauvre … loin de tout contrairement à ce qui est indiqué ! Je ne le recommande pas du tout !
L'équipe de la réception est très sympathique, disponible et à l'écoute des clients. Je trouve qu'il y a un bon rapport qualité prix. Le lit est confortable et j'adore le petit déjeuner qui est ouvert dès 6h30.
Hôtel infesté de punaises de lit. Dans le cadre de mon travail j’ai dû passer une nuit dans cet hôtel plus que vétuste. La salle de bain est en état vraiment répugnant (joints noirs, fissures etc). La chambre normalement en lit double était en fait deux lit simple. Et au niveau literie seulement les draps sont changés entre chaque client mais pas la grosse couette matelassée. Le lendemain matin j’ai découvert de nombreuses piqûres sur mes jambes et mon dos qui m’ont fortement dérangé. J’ai fait constaté par un médecin et il s’agit de punaises de lit. Obligé de tout laver à 60 degrés et tout isoler à mon retour à mon domicile. Je déconseille fortement étant donné que les punaises se propagent extrêmement vite, toutes les chambres doivent en être infestées. Sinon la personne de l’accueil que j’ai aperçu le matin était souriante et le parking est grand. La zone commerciale est relativement calme mais les chambres très mal insonorisées.
Expérience très mitigée. Impossible de se garer sur le parking qui est investi par des camions et fourgonnettes. Hôtel très bruyant aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Chambres très exiguës. Et le petit déjeuner n' est vraiment pas top. Il y a vraiment très peu de choix et la qualité des produits n' est clairement pas au rendez-vous
Je vois que les cafards on déjà réservé ma chambre à ma place , y’a pas ventilation je pense je peux me faire cuire une œuf sans plaque chauffante à ce que j’ai vécu… j’ai l’impression payé 45€ pour un sauna , nan sincèrement prenez une chambre chez une chaîne d’hôtel plus connu et fiable quitte à payer un peu + cher vous serez éloigné de tout problème d’hygiène qui impacterai probablement votre santé à court termes , petit conseil un hôtes vous demanderas jamais de mettre un avis sur Google mais plus la qualité qui feront parler les clients ; )
Bon accueil mais… ménage bof, et quand on m’est sur la poignée pour faire la chambre, bas… elle n’est pas faite… et ah oui, ça fume des joints à tout va devant l’entrée de l’hôtel et l’odeur est présente jusque dans les chambres.
Je tiens à noter l'accueil, la bienveillance et l'écoute du Monsieur à l'entrée. Il est rare d'avoir affaire à des personnes aussi aimables et bienveillantes, je tiens donc à le signaler. je n'ai dormi qu'une nuit dans cet hôtel mais j'en garderai un très bon souvenir et ne manquerai pas de le recommander. merci encore au Monsieur à l'accueil
Au niveau tarif, imbattable, surtout en pleine saison si près du Puy du fou. Très bonne isolation des chambres, 2 fenêtres double vitrages,on entend rien . Propre et petit déjeuner correct même si le choix reste mince mais raisonnable.