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HÔTEL

Sure Hôtel by Best Western Angers Sud

Hôtel · Les Ponts-de-Cé (49)

4,3 413 avis Google
Sure Hôtel by Best Western Angers Sud — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Sure Hôtel by Best Western Angers Sud

Hôtel convivial proposant chambres sobres, Wi-Fi gratuit et restaurant spacieux avec terrasse.

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Avis clients (413)

Avis Google
4,3
413 avis
5★229
4★113
3★46
2★13
1★12
T
Thu Trang DO Google

Très satisfait ! L'hôtel est facilement accessible en bus et dispose d'un parking gratuit. Le personnel est très accueillant, la chambre est propre et la literie est confortable. Je recommande cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain voyage à Angers. L'équipe du Sure Hotel by BestWestern Angers SUD
A
Aurelien Jean Google

Beaucoup de fourmis dans l'hôtel, un réceptionniste plus que débordé pour un rien, des chambres peu spacieuses Le seul gros avantage le terrain de pétanque

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la présence de fourmis, votre séjour a malheureusement coïncidé avec un épisode exceptionnel d'invasion de fourmis qui a touché notre secteur, dont notre établissement, durant quelques jours. Dès son apparition, toute notre équipe s'est mobilisée et les mesures nécessaires ont été mises en place afin de traiter la situation le plus rapidement possible. Nous regrettons sincèrement que vous ayez séjourné parmi nous durant cette période ponctuelle et que cela ait pu affecter votre expérience. Concernant l'accueil, nous regrettons également que vous ayez eu ce ressenti et vous présentons nos excuses si l'attente vous a semblé trop longue. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsiq ue notre terrain de pétanque. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont importantes et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services. L'équipe SureHôtel by BW Angers Sud
J
Jacklyn Car Google

Accueil tres chaleureux. Petit déjeuner varié sucré et salé Chambre agréable. Cadre sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous repartiez satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans la région ! L'équipe Sure hotel by BW Angers Sud
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Kévin Prat Google

Le personnel est top. Par contre gestion de la chambre pas folle. La vitre de la douche n'est pas étanche. Les tasses dans la chambre ne sont pas propre, l'une d'elle était même pleine. Le papier toilette vide, le savon était décroché,... Dommage. Le personnel a l'accueil est vraiment bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilités de notre équipe. En revanches, nous sommes sincèrement désolés concernant les différents désagréments rencontrés dans votre chambre. La propreté ainsi que le bon état de nos équipements sont des points importants pour nous, et la situation que vous décrivez ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont bien été prise en compte afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleur condition et de vous laisser une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe SureHôtel by BW Angers Sud
J
Jessy M Google

Accueil parfait. Chambre très propre et surtout avec climatisation ce qui est parfait pendant la canicule. Bien placé et buffet au petit déjeuner bien varié avec du salé et du sucré. Je recommande fortement ! Vous ne trouverez pas mieux en terme de qualité et de confort dans la zone d'Angers.

J
Jeremy Ouvray Google

Venu dans cet hôtel via mon entreprise je ne connais pas les tarifs mais la chambre est très correct et le restaurant est hyper bon, servi super rapidement, de l'entrée au dessert j'ai tres bien mangé !

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tony gadfly Google

Malgré un petit de soucis de clim, mais super réaction de l'équipe en place, les chambre son très correcte et l'hôtel très agréable.

g
gillesnathalie31 Google

Hôtel super très accueillant et sympa |Bon petit déjeuner et repas copieux|Le personnel adorable je recommande

D
Dark MaeLian Google

Séjour de 2 nuitées. Chambre propre, confortable et climatisée. Petit déjeuner ok.

G
Gérard Mercier Google

L'hôtel est agréable, bonne literie et bon accueil à l'arrivée. C'est un hôtel à service minimum,pas de quoi se faire un petit café le matin par exemple. Pas de placard, juste une étagère. Pas de climatisation bien sûr. En salle d'eau, si la douche est bien grande, le lavabo est minuscule ! Si vous rentrez tard le soir toute la partie accueil est fermée et il n'y a rien d'accessible, pas même un distributeur automatique pour avoir ne serait-ce qu'une bouteille d'eau fraîche !! À améliorer !

A
Andréa Goubet Google

Bon accueil. Chambre agréable ( manque petite bouteille d'eau de bienvenue ) lit petit quand on a l'habitude de dormir dans un lit plus grand . Pour le repas du soir pas de menu enfants mais le cuisot a su s'adapter pour nous proposer un repas pour eux. Repas adultes bon . Et pour finir le petit déjeuner correct 🙂 . Qualité prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goubet, Nous vous remercions pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour ait été satisfaisant et que l'adaptation pour les repas ait répondu à vos attentes. Vos remarques concernant les équipements et les services sont précieuses. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
C
Christine Jobert Google

Personnel très agréable. Emplacement un peu compliqué quand on dépend des transports en public (notamment les jours fériés et week-ends). Chambre double un peu exiguës. Bon rapport qualité prix/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jobert, Merci pour vos remarques positives concernant notre personnel et le rapport qualité-prix. Nous notons votre avis sur l'emplacement et la taille des chambres afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
M
Manon Chmbn Google

Petit hôtel très sympa et au calme. Personnel accueillant. Chambre propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est servit sous forme de buffet et très convenable pour le prix. Il y a du choix. Très facile d'accès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que l'ambiance paisible et la propreté vous aient plu. Votre satisfaction vis-à-vis du petit déjeuner et de l'accès est très appréciée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
D
Domy Y. Google

Accueil des plus chaleureux. L'hôtel est dans une petite zone industrielle tranquille, avec un parking privé compris. Il bénéficie d'une terrasse très agréable et joliment aménagée. A l'intérieur tout est décoré avec soin, très cosy, et est particulièrement propre. La chambre était un peu petite mais bénéficiait de toute les commodités et était très bien isolée phoniquement. Le lit était très bon. Petit déjeuner varié et à volonté, avec des produits de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Domy Y., Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. C’est un plaisir d’apprendre que notre cadre, propreté et confort ont répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est une source de motivation pour continuer à offrir une expérience agréable. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
7
786harryl Google

Hôtel très bien avec un très bon accueil, la chambre avec un décor superbe au dessus du lit, le petit déjeuner avec beaucoup de choses (viennoiseries, pain, jus d'orange pressées) et aussi des produits chauds (oeufs, jambon et autres) tout pour un bon petit déjeuner. Très bon hôtel

j
jean harry Legros Google

Très bonne accueil très convivial, équipes très professionnelle très bien très bon petit déjeuner copieux ☕ excellent je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Legros, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. C’est un plaisir de savoir que nos équipes et notre accueil ont su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation nous honore. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
M
Maxime Baconnais Google

Se permet d'envoyer des SMS aux clients pour les engueuler du bruit fait sans vérifier si il s'agit bien d'eux. Comportement détestable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour ce message inapproprié. Il s’agit d’une erreur de la part d’un nouveau collaborateur, qui n’a malheureusement pas effectué les vérifications nécessaires avant de vous contacter. Ce comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients. Cet incident a été pris très au sérieux en interne, et nous avons immédiatement rappelé à nos équipes les procédures à suivre afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Anh Lan – Responsable d’établissement
X
Xavier HERVIEUX Google

C'est toujours avec un immense plaisir que je reviens dans cet établissement.De l'arrivée au départ en passant par le repas, la chambre et le personnel tout est toujours parfait. A très bientôt 👍 A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HERVIEUX, Nous sommes ravis de savoir que chaque aspect de votre séjour vous satisfait pleinement. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Anh Lan - The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
N
Noémie Rouet Google

Nous y avons passé une nuit car nous avions un spectacle sur Trelazé et la chambre répondait a nos attentes, très propre et accueillante. Le personnel de l'accueil est réactif et agréable. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que votre chambre a répondu à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Trélazé. À bientôt ! L'équipe The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
J
Juliette Google

Venues pour une réunion professionnelle, la salle est très spacieuse et agréable. L'accueil est très agréable et chaleureux Nous avons déjeuné sur place, les plats sont copieux et délicieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle pour votre réunion professionnelle ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que le déjeuner vous ait plu et que vous ayez apprécié nos plats. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Village 49.
N
Nelly Plumejault Google

J’ai découvert Le Village 49 et j’ai passé un très bon moment. Le cadre est agréable et chaleureux, le service attentionné, et les plats sont de qualité, bien présentés et savoureux. Une belle adresse que je recommande, autant pour un déjeuner professionnel que pour un moment au calme, en couple ou entres amis.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon moment au Village 49 et que vous avez apprécié le cadre, le service ainsi que la qualité de nos plats. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, que ce soit pour un déjeuner professionnel ou un moment de détente. Bien cordialement, The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
B
Beatrice Ruel Google

Nous passons toujours de très agréables moments dans votre établissement. Le personnel est toujours à l'écoute de nos attentes. Le lieu est au calme avec de très jolis espaces pour ce poser ou travailler sur son ordinateur. L'accueil y est chaleureux, je vous recommande cet hôtel si vous êtes de passage à Angers.

Réponse du professionnel : Bonjour tout d'abord nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’hôtel.
J
Jean-rene Lopez Google

Superbe hôtel, j'y ai passé 5 nuits.Tout y est parfait. Services proposés, propretée des lieux, gentillesse du personnel, tranquilité et bien situé. Je recommande vraiment et n'hésiterais pas à y revenir lors de mes prochains voyages dans la région. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Angers. Cordialement, The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
M
Maël Google

Bonne hôtel avec des chambres propre, bien situé et il est calme avec son restaurant ouvert du lundi au jeudi

Réponse du professionnel : Bonjour Maël, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Anh Lan
A
Arun Star Google

L'hôtel est situé dans une zone industrielle près de la voie rapide. Bien situé donc, mais cadre pas top. L'arrivée "tardive" n'est pas pratique car on peut arriver en même temps que la sortie du restaurant et avec une seule réception on peut attendre un peu trop longtemps. Les chambres sont correctes. Point noir, une odeur de fond de cigarette froide dans les couloirs et chambres.

Réponse du professionnel : Bonjour Arun Star, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que l'odeur désagréable et l'attente à l'arrivée aient affecté votre séjour. Vos remarques sont importantes pour améliorer la qualité du service. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
J
Jessy Garage Google

Je tenais à remercier toute l'équipe pour l’accueil chaleureux et le service que j'ai reçu lors de mon premier passage. Même en l'absence de leur cheffe, qui était en congé, j'ai pu profiter d'un bon repas un lundi soir, à seulement 2 jours du réveillon de Noël. D'autant plus que le prix du repas a été remisé de -50 % sur la facture finale. ;) Je ne manquerai pas de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessy Garage, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré les circonstances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables lors de vos prochaines visites. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
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Olivier SEROR-DROIN Google

Chambres confortable et bien équipée et personnel accueillant. Pas de restaurant le week-end (mais des offres de restauration sont présente avec de la marche ou rapidement en voiture autour) Bon petit déjeuner (mais peu de choix en salé), la connexion WiFi n'est pas rapide (la 4G sera plus efficace si disponible)

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier SEROR-DROIN, Nous vous remercions pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort des chambres ainsi que l'accueil. Vos remarques sur le petit déjeuner salé et la connexion WiFi sont bien notées pour un meilleur service futur. Cordialement, Anh Lan, The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
P
PL Google

Hotel correct, bon accueil, propre et calme. chambre petite, salle de bain petite, lit petit, petit déjeuner traditionnel, peu de salé...je pensais avoir une chambre un peu plus grande comote tenu du prix...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté et le calme vous aient satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre et du lit ainsi que la variété du petit déjeuner. Pour avoir un lit de160x190cm, je vous invite de réserver une chambre TWIN en demandant qu'on fasse le lit en grand lit. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
P
Pauline Pennehouat Google

Hôtel bien placé, calme malgré la proximité avec l'autoroute. Chambre légèrement exiguë mais je ne restais qu'une nuit donc cela était suffisant quand-même. Excellent petit-déjeuner et accueil aimable .

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Pennehouat, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement et le calme. Effectivement l'hôtel se trouve à proximité de l'autoroute mais il est bien au calme. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner et l'accueil aient répondu à vos attentes, même si la chambre vous a semblé un peu petite pour votre séjour d'une nuit. Cordialement, Anh Lan, The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
V
Virginie Blanchard Google

Je ne peux pas donner un avis sur l'hôtel car nous ne sommes allés qu'au restaurant, conseillés par l'hôtel à côté où nous étions. Un menu alléchant mais ... le service est plus que catastrophique. Nous étions 2, en 1h30 nous n'avions eu qu'une entrée, demandé du pain à 4 reprises et rien. Nous avons fini par partir et on nous a fait payer 9 euros l'entrée, un tout mini bout de quiche avec de la salade autour. Même pas d'excuses, rien. On aurait dit que ça arrangeait même que l'on parte car autour de nous a table tous les gens attendaient après leurs plats. La serveuse ne faisait que remplit des carafes d'eau et les mettre au frigo et aller et venir les mains vides dans le restaurant. Il n'y avait pourtant pas une foule immense. Très déçus 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Blanchard, Votre expérience au restaurant nous attriste profondément. Ce niveau de service ne reflète pas nos standards, et votre insatisfaction est parfaitement entendue. Nous vous remercions pour votre témoignage qui éclaire des points essentiels à améliorer. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
F
FSO Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit (15 octobre 2025), lors d'un événement d'entreprise. De la réservation jusqu'au départ de l'hôtel en passant par les diverses modifications de notre réservation, le personnel de l'établissement a été au top. Il y a un grand parking disponible, l'hôtel est propre, les chambres bien agencées et propres, le petit-déjeuner est correct et le service est là! Je recommande cet endroit sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été appréciée à chaque étape et que nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Anh Lan, The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
P
Philippe Chalençon Google

Les chambres sont petites mais propres et modernes. Le restaurant est moyen. Pratique car dans l'hôtel, il y a nettement mieux à l'extérieur. A 15mn en voiture du centre d'Angers

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Chalençon, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la propreté et le style de nos chambres vous aient plu. Nous prenons note de votre appréciation concernant le restaurant et la proximité pratique du centre d'Angers. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
S
Severine Didier Google

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel pour raisons professionnelles, et j'en suis très contente. Le rapport qualité/prix est top, l'accueil et le service sont proposés avec sourire et sens de la satisfaction client, tant au niveau de l'hôtel que du restaurant. La table est aussi à recommander, des produits bien travaillés et de délicieuses assiettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Severine Didier, Nous sommes ravis de lire que votre séjour professionnel s’est bien déroulé et que la qualité, l’accueil ainsi que la restauration ont répondu à vos attentes. Vos compliments nous encouragent à continuer dans ce sens. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
S
Stephane Dgyjb Google

Décoration générale de l'hôtel soignée et de bon goût. Chambre propre, literie de qualité mais de petite taille, ainsi que la salle de bain. Les personnes de fortes corpulence se sentiront à l'étroit. L'hôtel est très bien isolé des bruits extérieurs, un peu moins de ceux intérieurs. Le personnel est très aimable et courtois.

Réponse du professionnel : Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, la propreté des chambres, la qualité de la literie ainsi que la courtoisie de notre équipe – des points qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bain. Notre hôtel dispose de 43 chambres : chambres familiales, chambres twin, chambres communicantes et chambres doubles. Les chambres Confort sont équipées de la climatisation pour un meilleur confort. 🅿️ Un parking en plein air, sous vidéosurveillance, est accessible 24h/24. 🍽️ Le restaurant La Table du Village 49 est ouvert du lundi au vendredi, de 19h à 21h. 👉 N’hésitez pas à réserver votre table au 02 41 69 76 97. ℹ️ À noter : la réception est fermée de 22h à 6h30 en semaine, et de 22h à 7h30 le week-end. En cas d’arrivée tardive, merci de nous contacter à l’avance pour recevoir les instructions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Anh Lan – Responsable d’établissement
L
Lions Park Google

L’emplacement était idéal par rapport au week-end que j’avais prévu avec ma famille. Le petit déjeuner était un peu juste, mais le personnel s’est très bien adapté à nos besoins. Ma famille et moi-même remercions le personnel pour son engagement durant notre séjour. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour LION'S PARK, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l’emplacement et l’attention portée à vos besoins. Il est important pour nous d’assurer un service adapté à chaque famille. Votre recommandation nous honore et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
V
Vanessa Coupard Google

Personnel super sympathique. Nous avons dîner sur place, le service à été rapide, pas trop d attente entre les plats. Super. Pour la chambre, bonne literie seul petit bémol manque de pression au niveau de la douche. Agréable sejour

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Coupard, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe et le service rapide. Nous prenons en compte votre remarque sur la pression de la douche pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
C
Corinne Siegel Google

Comme promis je suis revenue et toujours aussi satisfaite de cet hôtel ! La propreté et le confort des chambres, l'accueil, la disponibilité, amabilité et écoute du personnel, et le restaurant où tout est fait maison, avec des produits frais et de saison (mère et fils sont en cuisine) et le calme font que je vais devenir une habituée (j'y séjourne dans le cadre de mon travail où je suis toujours en déplacement). A très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Siegel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments détaillés. C’est un plaisir de savoir que notre service et notre cadre contribuent à rendre vos séjours agréables lors de vos déplacements professionnels. Cordialement, Anh Lan de The Originals City, Angers Sud - Le Village 49
F
Freddy Huguet Google

L hôtel a été rénové et les chambres sont très bien, la literie un peu dure mais très bien. Les chambres sont propre, deco correcte et une belle tu . Salle de bain petite mais bien rénovée . On sent un effort sur l accueil avec une volonté portée sur l attention. L hôtel est quand même dans une zone industrielle . Par contre je n ai pas apprécié la restauration le soir . Pas exceptionnel en qualité et quantité . J ai pris du vin rosé . Il était franchement pas bon . Assez curieux dans une région où il ne manque pas de caves .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des chambres et la qualité de l’accueil. Nous regrettons que le dîner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Les portions sont pourtant pesées avec soin pour garantir un bon équilibre. Concernant le vin, nous transmettons votre retour à notre fournisseur afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Bien à vous, Valentin - Responsable d'établissement
T
T PG Google

L’emplacement est parfait pour une nuit étape (proche autoroute) peut être un peu excentré si on vient visiter Angers! L’accueil est parfait et le personnel très bienveillant et sympa! La chambre familiale était propre et confortable, le petit dej très bon avec produits locaux et un bon rapport qualité prix! Merci encore à l’équipe pour leur gentillesse!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de la chambre familiale ainsi que la qualité du petit déjeuner. Notre emplacement proche de l’autoroute est en effet idéal pour une étape, et nous comprenons qu’il puisse sembler un peu excentré pour une visite du centre d’Angers — même si celui-ci reste rapidement accessible. Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage, Valentin - Responsable d'établissement
F
Franck R Google

Très belle découverte avec cet hôtel vraiment bien placé pour découvrir angers et ses environs. Le personnel est très agréable. Seul bémol, les oreillers qui sont très fermes pour dormir sur le ventre. Nous recommandons vivement cet hôtel calle.

Réponse du professionnel : Cher Franck, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre emplacement et l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien en compte votre remarque sur les oreillers et allons envisager leur remplacement pour améliorer encore le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Gabriel - Réceptionniste
X
Xavier Verfaillie Google

Equipe sympa. Petit déjeuner de qualité. Déco originale. J'ai préféré les dîners de l'année dernière mais dîner de bonne facture. Le petit plus serait d'avoir à disposition une couverture et un drap. La couette était trop chaude. Nous avons dormi sans mais en mettant du chauffage.

V
Véronique AUDOIN Google

Merci a toute l'équipe pour avoir su rendre mon séjour avec mon chéri très agréable. Les chambres sont nickels et très agréables. La literie est très confortable et pour les frileux les couettes sont parfaites. La restauration est au top que se soit du petit déjeuner au repas du soir. Si vous passez par Angers et sa région, n'hésitez pas, je recommande vivement cet hôtel.

c
corinnesM9876NB Google

Excellent rapport qualité/prix ! Chambre propre et calme, juste ce qu'il faut pour travailler avec l'ordinateur et/ou se reposer. Assez de places de parking. Une déco décalée complètement dans le thème de "The originale's", du personnel agréable, et on se régale au restaurant le soir ! Franchement, une très belle surprise ! Je reviendrai !

M
Marina MORVAN Google

Hôtel très bien situé pour l'accès et les facilités de stationnement. Restauration sur place et à quelques pas. Chambres très bien tenues et literie de qualité. Cadre chaleureux (salle de Restauration, accueil....). Établissement calme. Et surtout un accueil très agréable. Big up particulier pour Marion avec son sens du service et de l’accueil, ainsi qu'à son responsable. Merci d’avoir pris soin de nous pendant ce séminaire pro dans votre établissement.

Réponse du professionnel : Chère Marina, Un immense merci pour votre message ! Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre séminaire et de veiller à votre confort. Toute l’équipe et notre responsable vous remercient chaleureusement pour votre retour. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un prochain séjour ! 😊 A bientôt Marion - Réceptionniste
R
RADENAC BRUNO Google

Un hôtel propre. Bien tenu. Employés à L’écoute et souriants sympathiques. Literie très bonne Le bémol : Rapport qualité /prix et se rapports à la concurrence. Et chambre à l espace restreint Petit cabinet de toilette très à l’ étroit. Ce fit et sera ma seule expérience dans cet établissement. Désolé

Réponse du professionnel : Monsieur Radenac, Merci pour votre commentaire. Je suis heureux de lire que notre service et notre propreté soit été à votre hauteur. Nous mettons un point d'honneur à ce que cela soit parfait. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nos tarifs sont alignés avec le marché pour un hôtel 3 étoiles, en tenant compte des services et du confort que nous proposons. Nous comprenons que la taille des chambres puisse ne pas convenir à tous, mais nous mettons un point d'honneur à offrir un service soigné et un cadre agréable. Bonne continuation à vous. Valentin COQUILLIER - Responsable d'établissement
M
Mouzay1 Google

Un hôtel comme on aimerait en trouver plus souvent. Un accueil discret mais oh combien agréable. Une chambre propre et confortable avec une bonne literie. Le petit-déjeuner offre d'excellents produits, un vrai jus d'orange naturel pressé directement, du pain frais, des viennoiseries comme celles de son boulanger ( même un dimanche matin) et surtout un bon café pour bien commencer la journée (c'est important). C'est avec plaisir que nous reviendrons si nous devons nous arrêter à proximité d'Angers.|Félicitations au gérant et à son équipe.

a
avn Touraine Google

Un hôtel comme on aimerait en trouver plus souvent. Un accueil discret mais oh combien agréable. Une chambre propre et confortable avec une bonne literie. Le petit-déjeuner offre d'excellents produits, un vrai jus d'orange naturel pressé directement, du pain frais, des viennoiseries comme celles de son boulanger ( même un dimanche matin) et surtout un bon café pour bien commencer la journée (c'est important). C'est avec plaisir que nous reviendrons si nous devons nous arrêter à proximité d'Angers. Félicitations au gérant et à son équipe. Michel AVN (weekend du 15-16/02).

Réponse du professionnel : Cher Avn Touraine, Merci pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner, préparé avec des produits frais et locaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage près d’Angers ! A bientôt au Village 49 Gabriel - Réceptionniste
S
Sophie VASNIER Google

La chambre est petite mais propre, calme et fonctionnelle. Le monsieur qui nous a accueillis est très agréable. C'est la 1ère fois que je découvre un petit-déjeuner aussi copieux et bon à ce prix (jus d'orange pressé frais, viennoiseries très bonnes, buffet bien diversifié). Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme et la fonctionnalité de votre chambre. C’est un plaisir de savoir que l'accueil chaleureux et notre petit-déjeuner copieux et diversifié vous ont agréablement surpris, en particulier le jus d'orange pressé frais et les viennoiseries. Merci encore pour vos encouragements, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Gabriel - Réceptionniste
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Mel Google

Belle surprise ! Le repas du soir est délicieux, le petit déjeuner également. L'aspect extérieur du bâtiment m'a laissée perplexe, mais l'intérieur est décoré avec goût. La chambre attribuée était très (ou trop) "optimisée", il y a l'espace nécessaire pour circuler, mais à mon sens elle était petite, la penderie était également petite : ça n'aurait pas convenu si je séjournais une semaine entière pour mon déplacement professionnel, je me serai sentie à l'étroit. Il n'y avait pas de brosse de WC à disposition. La chambre n'était pas assez insonorisée, j'entendais mon voisin prendre sa douche et les personnes qui rentrent/sortent de leur chambre ainsi que le claquement de porte. Dommage que la chambre ne soit pas aux attendus

Réponse du professionnel : Chère Mel, Je suis heureux de lire votre retour d'expérience. Notre intérieur a été pensé pour que le confort et votre repos soit au coeur de notre démarche. Nos chambres ont effectivement été pensées pour le confort de manière optimale. Nous avons pris la décision de retirer les brosses WC pour une question d'hygiène. Nous sommes désolé que votre nuit a été dérangé par le bruit avoisinant nous avons en général que des bons retours sur notre insonorisation. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Belle journée. Valentin - Responsable d'établissement
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Valérie Damis Google

Cet hôtel mérite d’être connu pour : - son rapport qualité prix- son accueil professionnel et chaleureux , une équipe à l’écoute qui peut vous guider pour visiter la ville - chambre épurée très propre avec une bonne literie. Le petit déjeuner est varié sucré /salé Restaurant « fait maison «  avec des produits frais Hôtel avec parking - le cadre extérieur est une zone industrielle mais ça a l’avantage de permettre de passer des nuits au calme et de rejoindre en 10/15 min Angers.

Réponse du professionnel : Val, Je vous remercie pour toute l'équipe de votre beau commentaire, notre équipe s'est fait une joie de vous accueillir. Notre restaurant fait maison fait le bonheur de nombreux convives. De plus, notre petit déjeuner avec sa machine à orange pressée est complet pour démarrer la journée. A bientôt au Village 49. Loic - Serveur

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