HOTEL MAAT BATIGNOLLES

Belle rénovation de cet hôtel de charme. Très bien placé |L'insonorisation est très juste des lors que les voisins ne sont pas respectueux.|Le petit déjeuner est insuffisant en quantité, il faut réclamer pour avoir pain et viennoiserie ainsi que pour les boissons froides. Pas de respect de la chaîne du froid, les yaourts et charcuteries ne sont pas en zone réfrigérée.

L'hôtel est joliment décoré, propre, calme. Un gros gros bémol le pain du petit déjeuner : pas de pain frais mais du pain de la veille. Ce n'est pas convenable du tout.

Très bon séjour à l’Hôtel Maât Batignolles . Chambre propre et confortable, emplacement parfait proche de tout. Le personnel est super sympa et accueillant. Je recommande sans hésiter !

L’hôtel est bien situé, les chambres sont propres, le lit confortable après une bonne journée de marche à Paris L’endroit reste calme et toujours bien entretenu, très cosy ! Je recommande vivement, surtout que le personnel est tjrs souriant, adorable et accueillant.

L’endroit est chaleureux, conviviale ,ainsi que le personnel qui est accueillant surtout la jeune fille a la réception au nom de Lina qui a été géniale, elle a su me conseiller et me guider des endroits où aller (car je ne suis pas de Paris). Bravo à toute l’équipe également de rendre cet endroit aussi chaleureux. Le service et les chambres sont impeccables, l’endroit est calme , parfait pour un petit séjour à Paris.

Superbe hôtel à proximité des commerces et surtout de la gare Saint Lazare. J'ai pu y séjourner durant un week-end, dans une chambre propre, calme, et bien décoré. Le personnel est très agréable, en particulier l'hôtesse d'accueil. J'y retournerais avec plaisir !

J’ai passé un excellent petit weekend dans cet hôtel. Hyper bien situé, à proximité de la gare saint lazare, ce qui permet de pouvoir se déplacer tranquillement. La décoration est tout simplement charmante, autant dans la chambre que dans l’hôtel. Chambre très mignonne et un matelas bien confortable. Le personnel est adorable et petite mention spéciale à Lina qui m’a accueilli chaleureusement, très gentil et souriante. Un vrai petit bonbon ✨. Sans oublier le chat de l’hôtel Mowgli 🐈 qui est tout simplement adorable. Je recommande à 100% cette hôtel pour un petit weekend ou même pour un séjour. Je reviendrai avec plaisir :)

ATTENTION Le téléphone dans la chambre se trouve en plein passage ! Il ses donc DÉCROCHÉ et il mon indiqué que c’était cassé.. ce qui est FAUX Quand je suis retourné dans la chambre, il avait été à nouveau remis et qu’il fonctionnait parfaitement. j’ai plutôt l’impression qu’ils ont profité de la situation pour le remettre à neuf. 100€ envolées… • Lavabo : l’hôtel a prétendu qu’une petite fuite du lavabo aurait vidé le chauffe-eau, ce qui est impossible selon moi. • Chambre très petite, poubelle seulement dans les toilettes. • Chat à la réception non signalé, gênant pour les allergiques ou phobiques. • En résumé : vigilance sur la caution, l’hôtel semble prêt à tout pour l’encaisser. ATTENTION The phone in the room is in the middle of the passage! So he DISHOPPED and he told me that it was broken.. which is WRONG When I returned to the room, it had been put back again and that it worked perfectly. I rather have the impression that they took advantage of the situation to refurbish it. €100 flown... • Washbasin: the hotel claimed that a small leak from the sink would have emptied the water heater, which is impossible in my opinion. • Very small room, trash can only in the toilet. • Cat at the reception not reported, embarrassing for allergic or phobic. • In summary: vigilance on the deposit, the hotel seems ready to do anything to cash it.

Hotel très bien situé, rue relativement calme. Personnel accueillant, hall d’entrée charmant notamment grâce à la présence de Mowgli, le chat de l’hôtel 🐈. Chambre au 5eme étage, avec vu sur les toits de Paris. Assez petite mais fonctionnelle, literie de bonne qualité. Insonorisation pas terrible , il faut tomber sur des voisins respectueux sinon c’est compliqué… Très bon expérience globale, petit plus pour la rose déposé dans la chambre le jour de la st Valentin, attention agréable.

Hôtel très bien situé, la chambre est un peu petite mais très sympa (grande télé,lit confortable,salle de bain de taille correcte et avec de la pression au pommeau pas du goutte à goutte comme dans certain hôtel) le staff est vraiment cool également. Le seul réel bémol c’est que les chambres sont vraiment pas insonorisés donc si vous avez un sommeil léger évitez…

Un séjour absolument parfait ! Le service était remarquable, avec un personnel aux petits soins, chaleureux et accueillant. La chambre était très bien insonorisée, offrant des nuits de sommeil incomparables sur des matelas et oreillers ultra confortables. La douche était spacieuse et moderne, et la déco, vraiment chaleureuse, donnait une ambiance cocooning. Je recommande sans hésitation, c’était un vrai plaisir. Rapport qualité-prix inégalable à Paris, avec un emplacement central comme celui-ci.

Un accueil des plus agréables avec le sourire, la gentillesse et la disponibilité de Lina et Flora dans cette hôtel proche de Montmartre (20 minutes à pied). La chambre avec balcon est très accueillante et offre une belle vue. Aux alentours un large choix de restaurants pour tous les goûts et le métro à 2 pas. Bref un très bon week-end avec mon épouse dans cet hôtel à échelle humaine que je recommande vivement.

Agréable hôtel cosy, très joli, chambre impeccable et jolie. Petit déjeuner parfait. Personnel très aimable. Je recommande à 100%

Pour ma part super séjour dans cet hôtel. Il est idéalement situé à quelques minutes de la gare saint lazare et des lignes de métro. Je suis resté deux nuits, le personnel est très agréable, l'hôtel est très joli et propre et la chambre dans laquelle je suis restée à été parfaitement nettoyée et entretenue pendant mon absence le deuxième jour. L'hôtel est très silencieux, les chambres sont bien isolées. A mon départ à 11h j'ai pu laissé mes bagages à l'hôtel pour le reste de la journée pour ne pas être encombrée. L'hôtel est aussi bien gardé par le petit chat sociable que j'ai pu croisé au rez de chaussée 😊

Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs pour cet établissement. Nous sommes venu ce week-end et tout était vraiment parfait, emplacement, accueil, propreté, service de garde pour les bagages. Certe les chambres ne sont pas immenses, mais franchement qui reste dans sa chambre quand on voit tout ce que Paris à à offrir. Un séjour très agréable qui ne reflète vraiment pas les notes laissés par les autre clients. Si vous y passez faites une caresse à Mowgli pour nous ! (le chat de l’hôtel)

La chambre est quand même propre et assez moderne, mais très petite… Mais pour le prix cela convient ! Mais vraiment ce qui est Dérangeant, c’est l’insonorisation!!!! Nous entendons toutes les conversations que ce soit dans les couloirs ou même dans les chambres, ce qui est incroyable ! Nous n’avons aucune intimité ! Après nous voulons emprunter deux parapluies qui sont disposés à la réception gratuitement, et la réceptionniste voulait que l’on en prenne qu’un seul pour deux, a un moment je pense que quand c’est à disposition, on devrait pas faire la Police sur combien on empreinte du moment qu’on le rend et que c’est à disposition!!! Au niveau de la chambre, la salle de bain avec une baie vitrée qui donne sur la chambre je trouve pas génial… Personnellement je suis pudique, je n’ai pas forcément envie que la personne qui m’accompagne voit ce que je fais pendant que je me lave. Ça reste que à mon avis . Mais surtout vraiment l’insonorisation, faites quelque chose ! Sinon, l’hôtel est plutôt bien situé un peu proche de tout.

Séjour choquant, à éviter Mon séjour au MAAT Batignolles a été une très mauvaise expérience. La nuit du 9 au 10 janvier, j’ai subi un tapage nocturne continu dans la chambre voisine : musique très forte, appels téléphoniques toute la nuit et allées-venues répétées liées à la venue d’une prostituée. J’ai passé une nuit blanche alors que l’hôtel vend ses chambres comme « insonorisées », ce qui est faux. Il n’y avait aucune vraie sécurité la nuit. Un seul jeune employé était présent à l’accueil, ne parlant pas français et laissant entrer n’importe qui, sans être capable de gérer les problèmes ni de faire respecter le calme dans l’hôtel. Mes signalements n’ont donné lieu à aucune intervention efficace. En plus de cela, la télévision de ma chambre ne fonctionnait pas et n’a jamais été réparée malgré plusieurs demandes. À cause de ces conditions inacceptables, j’ai quitté l’hôtel une nuit plus tôt (nuit du 10 au 11 janvier), mais elle m’a quand même été facturée. À ce jour, aucun remboursement, aucune réponse de l’hôtel et personne ne répond au téléphone. Je déconseille fortement cet établissement.

Super séjour pour un petit solo date, très bien situé près de St lazare et donc non loin des Grands magasins. Personnel accueillant et aux petits soins surtout très disponible

La chambre est superbe très calme et propre et la literie parfaite je reviendrai lors de mes prochains déplacements à Paris merci encore à toute l’équipe

1 étoile pour deux raisons : - la chambre PMR n'est pas adaptée - le service client est malheureusement déplorable et n'a eu aucune considération pour mon cousin en fauteuil roulant. MISE A JOUR DE L'AVIS SUITE A LA REPONSE DU GERANT : Votre réponse à notre précédent commentaire est tout simplement honteuse, vous affirmez publiquement proposer un remboursement alors que vos équipes refusent ensuite de l'exécuter. Nous aurions pu comprendre un problème de communication et retirer notre commentaire, votre réaction confirme simplement la gestion scandaleuse et les pratiques de votre établissement. 1) La chambre PMR n'est pas adaptée : Attention pour les personnes à mobilité réduite : la chambre n'est pas adaptée et ce pour deux raisons. Le fauteuil de douche n'est pas parfaitement fixé au mur, vous risquez la chute lors de votre transfert. Par ailleurs, l'espace entre le lit et le mur n'est pas suffisant pour y passer un fauteuil pourtant étroit (pliant et non électrique) afin de vous transférer. Vous serez donc obligés de vous transférer au bout du lit puis de ramper en arrière. 2) Le service client est déplorable : Première nuit le 19 novembre : le fauteuil de douche n'est pas bien fixée, la personne pour qui j'ai effectué la réservation ne peut pas se transférer sereinement sans prendre le risque de tomber. Elle ne peut donc pas prendre sa douche. Elle signale le problème à la réception. J'appelle ensuite pour m'assurer que le message a bien été transmis car nous avons une autre réservation pour la nuit du 03 décembre. Si la réparation n'est pas possible, je demande à être prévenu pour trouver un autre hôtel le 03 décembre. La personne au téléphone m'indique que la demande est prise en compte et que nous serons recontactés pour confirmer que tout est OK. Nous n'avons pas été rappelés. Deuxième nuit le 03 décembre : check-in fait rapidement, la personne pour qui j'ai effectué la réservation n'a pas le temps de vérifier l'état du fauteuil de douche. Le lendemain matin, elle s'aperçoit qu'il n'est toujours pas bien fixé. Elle ne peut pas prendre sa douche, pour la deuxième fois. Elle signale de nouveau le problème à la réception. La personne à la réception s'engage à la recontacter. Au bout d'une semaine, rien. J'appelle également 1 semaine après pour exprimer notre mécontentement à propos de la chambre et également de l'absence de service client (deux nuits payées à plein tarif et deux fois sans possibilités de prendre de douche). La personne à la réception m'explique qu'il transmet ma demande à la direction en me précisant qu'ils "n'ont pas que ça a faire de traiter les réclamations clients". Un imprévu est entendable, une nuit. Deux, cela fait beaucoup. Ne pas prendre le temps de rappeler un client n'est pas entendable. Surtout quand il vous rappelle. Ne pas permettre à une personne en situation de handicap de prendre sa douche n'est pas tolérable.

Nous avons reçu une confirmation de notre réservation, 2 jours avant l arrivée. Le samedi vers 16h nous nous sommes présentés pour prendre possession des clés, Surprise notre chambre n'était plus disponible, et aucune place dans l hôtel. Accueil froid, sans explication malgré présentation de notre réservation. 3 appels de l’hôtesse d 'accueil vers sa responsable, qui au bout de 3/4 D Heure a accepté de me parler et me proposer de chercher un autre hôtel, promettant un geste co . Faux car l hôtel proposé était plus loin, et au même prix, pour une qualité inférieure .A ne pas réserver pour l'accueil, le surbooking, et le mensonge

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. Nous avions la chambre 404, qui était très jolie, bien que petite. La chambre était propre et la literie était confortable. La salle de bain était propre. Le personnel de l’accueil était très sympathique (et le chat de l’hôtel très mignon 🐈‍⬛❤️). En revanche, et nous le regrettons beaucoup, il n’y avait pas de plateau de courtoisie, ni de bouilloire à notre plus grande surprise, et on nous a refusé le café le matin car nous n’avions pas pris de petit déjeuner. L’isolation sonore est plutôt minime car nous entendions absolument tout 😅 Hôtel correct bien qu’il y ait quelques petites axes d’amélioration mais nous avons tout de même apprécié notre séjour et trouvé l’hôtel charmant. Merci à Flora pour son accueil 💁🏽‍♀️

Nous avons adoré séjourner dans cet hôtel très bien pensé et bien placé ! Les chambres sont très confortables et l’accueil y est chaleureux Je recommande les yeux fermés!!

Notre chambre était très belle, une ambiance hyper intimiste et chaleureuse à la fois. Nous avons demander à visiter d'autres chambres pour voir la déco aux autres étages : sans surprise magnifique !! La localisation de l'hôtel était idéale, nous avons pu faire énormément de choses à pieds : notre critère premier lorsque nous choisissons un logement ! Je recommande vivement !!!!!!! Merci encore pour l'accueil

⚠️PUNAISES DE LIT chambre 404 J’ai séjourné dans cette hôtel du 14 au 17 octobre. J’ai été piquée a 8 reprises dans la chambre 404, j’ai pu changer de chambre pour la 305 la dernière nuit mais malheureusement des punaises de lit sont rentrées dans ma valise (rapport de détection canine en photo). J’ai du annuler mon week-end et rentrer en urgence chez moi pour isoler et faire congeler mes affaires. Quand j’ai signalé le problème à l’hôtel et que j’ai demandé un remboursement de mes nuits en dédommagement des frais que cette situation avait engendré il m’ont répondu que la chambre avait été inspectée et qu’il n’y avait rien. Cependant ils ne m’ont fourni aucune preuve de cette inspection négative et ont donc refusé le remboursement. Au delà des frais occasionnés, ces chambres ne seront pas traitées et d’autres personnes risquent à leur tour de ramener des punaises de lit à leur domicile ou de les propager dans d’autres hôtels. Update 29/04 : je découvre dans les commentaires que d’autres clients ont eu des punaises de lit. Cela prouve bien que le nécessaire n’est pas fait correctement. Pour l’état de mes affaires (dans la réponse ci-dessous) je ne ferai pas de commentaires… Quand on sort ce genre d’argument on est forcément coupable.

Nous avons eu l’occasion de pouvoir séjourner dans cet hôtel pour 2 nuits qui a été une agréable surprise. Très bien situé, il nous a permis de nous déplacer facilement vers les coins touristiques. La chambre était très propre et bien équipée en plus d’un accueil très chaleureux avec un personnel arrangeant et à l’écoute de nos demandes. Je recommande fortement !

J’ai eu la malchance d’avoir la chambre 100 (chambre PMR) située juste à côté de la réception. Si on vous la propose, refusez-la dans la mesure du possible car vous n’arriverez tout simplement pas à dormir. Elle n’est absolument pas insonorisée. À part ça, l’unique point positif de cet hôtel est sa situation au cœur des Batignolles.

Nous avons passés plusieurs nuits dans cet établissement parisiens. Réservation effectuée via Booking assez intéressante. L’hôtel est idéalement situé, en plein Pigalle, deux stations de métro à proximité. Réceptionniste 24/24. Malgré l’ascenseur en panne et notre chambre au 5e étage, nous avons apprécié notre séjour. Literie confortable, chambre et salle de bain propre. Petit plus pour la présence de climatisation , réglable depuis notre chambre.

En séjournant dans cet hôtel, vous courez le risque de vous voir attribuer la chambre 100. Celle-ci est située juste à côté de la réception, un lieu très fréquenté et également utilisé pour les petits-déjeuners. La chambre est très mal insonorisée : on entend distinctement le réceptionniste travailler sur son ordinateur, ainsi que le va-et-vient constant des clients. Autant dire que les conditions de sommeil sont loin d’être idéales. Il s'agit d’une chambre adaptée aux personnes en situation de handicap, ce qui implique l’absence de séparation entre la salle de bain et l’espace nuit ce qui limite l'intimité et met de l'eau partout. Nous avons signalé tout ca à la réception, où l’on nous a assuré qu’un responsable nous rappellerait dans la soirée ou le lendemain matin. Nous attendons toujours cet appel... Aucun geste commercial n’a été proposé. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Super hôtel de quartier ! Accueil et service au top ! Très bon emplacement. Les chambres sont propres et bien agencées. Je recommande 100%

Arrivé le soir. Je paye directement. Plus de 190e par nuit pour 3 nuits pour une chambre théoriquement en haut avec balcon. Je me rends compte que la chambre que j'avais réservé (n'est pas celle qu'on m'a donné. Je redescends à la réception. On me dit qu'on ne peut rien faire pour moi et que l'hôtel et plein. Je me retrouve dans une chambre de 10m2, (très) moche, sombre, vis à vis à 3m, salle de bain de 0.5m2. La Clim est difficilement réglable et bruyante. La chambre est mal insonorisée on entend tout le couloir. Le lendemain on me dit que l'hôtel est plein pour les 3 jours. Qu'on ne peut rien faire pour moi en dehors de m'offrir les petits déjeuners (non compris !!). Je décide de partir. Aucun remboursement ni geste commercial sur le coup. On me dit qu'on s'occupe de mon dossier et que la responsable me tiendra au courant. Aucune réponse à mes appels et à mes relances depuis plus de 3 semaines. Un scandale. Un vol. À ce prix là, allez au Mercure, c'est ce que j'ai fait. Au moins on n'est jamais déçu

Très bon séjour Chambre petite mais propre et confortable, parfaite pour un court séjour. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel. Le petit-déjeuner est excellent, avec des produits frais et de qualité. L’hôtel est également très bien situé, ce qui facilite les déplacements. Bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter.

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel situé dans une rue calme perpendiculaire au boulevard des Batignolles. L'hôtel est plutôt moderne et accueillant. Je ne sais pas si toutes les chambres sont aussi petites et mal insonorisées que la mienne : la 205. La douche est assez petite et on a du mal à se laver sans toucher les parois. On entend tous les bruits de couloir, ce qui peut être gênant selon la discrétion de vos voisins de palier. L'autre point négatif est la literie bien trop ferme pour mon dos. Un surmatelas n'aurait pas été de trop. La chambre est très propre et bien aménagée dans une ambiance moderne. Le personnel est très sympa et prendra soin de vos demandes. Au final le rapport qualité prix est un peu juste pour moi. Je n'y reviendrai pas.

J’ai hérité de la chambre PMR, située au rez de chaussée. À moins d’1 mètre de la réception ! J’entends les clients qui rentrent, le téléphone qui sonne, la réceptionniste qui tape sur son clavier ! Aucune intimité, il n’y a meme pas de salle de bain, la douche est dans la chambre, isolée par un bête rideau de douche. Je ne peux même pas être tranquille pour aller aux toilettes ou prendre ma douche vu que j’entends toutes les conversations comme si les gens étaient à côté de moi. Je ne parle même pas du bruit la nuit, inutile de préciser que le sommeil est largement menacé. Je suis allée faire part de mon mécontentement (140€ la nuit quand même), mais rien n’a changé. Aucune excuse, aucun dédommagement!

Hôtel très propre et bien décoré. Personnel vraiment très accueillant, poli et serviable. Petit bémol sur les chambres qui sont nettoyées beaucoup trop tardivement. Édit : elles sont bien nettoyées à l’arrivée je confirme, mais nous sommes restées 3 nuits au total et le nettoyage a été fait après 18h la 1ère nuit et pour la seconde nous avons dû réclamer un nettoyage à 18h30 car plus de papier toilette, serviettes mouillées et poubelle pleine.

J’ai séjourné dans cet hôtel parisien et tout s’est très bien passé. L’emplacement est idéal, le personnel est accueillant, les chambres sont confortables et la décoration soignée. Je reviendrai avec plaisir

Nous avons passé un merveilleux weekend dans ce bel hôtel. L'emplacement est idéal, l'hôtel est très bien décoré et le personnel charmant! Je reviendrai avec plaisir pour mon prochain séjour à Paris.

Mon compagnon et moi avons séjourné dans ce superbe hôtel qui a récemment été rénové. Le personnel était très agréable et très disponible : de très belles recommandations nous ont été faites ! Les chambres sont intimistes et charmantes. Nous recommandons fortement.

L'hôtel est idéalement situé, l'accueil est chaleureux et le personnel vraiment attentionné. La chambre était confortable et bien équipée, et le petit-déjeuner délicieux. Tout était fait pour rendre notre séjour agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir et le recommandons vivement !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'accueil était chaleureux et professionnel, et les chambres étaient spacieuses, modernes et impeccablement propres. L'emplacement est parfait, proche de toutes les commodités et attractions principales. Le rapport qualité prix est très bon . Le personnel a été particulièrement attentif à nos besoins, rendant notre séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement et nous reviendrons sans hésiter ! A bientôt !!