Hotel Mercure Kourou Ariatel

Mis 5 étoiles même si nous n'avons pas encore testé les hébergements, par contre pour y avoir fait 5 fois le buffet du petit déjeuner plus accès piscine ainsi que le buffet du midi je peux vous assurer que la qualité et les quantités etaient largement au dessus de nos attentes. Prix ultra raisonnables, emplacement au top. Très calme, la piscine est propre et relativement grande. Ce qui a surtout retenu notre attention et nous fait nous déplacer de Remire-Montjoly jusqu'à Kourou c'est l'accueil du personnel ❤️❤️❤️. Absolument rien à voir avec celui de Cayenne où on a toujours l'impression de déranger le personnel qui est peu souriant, surtout celui du buffet petit déjeuner du matin...petit coup de gueule contre le jeune homme au bar qui passe son temps sur son téléphone...Merci à toute l'équipe de Kourou on vous adore +++++

Malheureusement j’ai du changé de chambre à 2 reprises. Car il y avait un problème de Clim dans l’une puis parce parce qu’on m’a attribué une chambre PMR. Après ces 2 changements je pensais que j’aurai eu droit à une petit geste commercial comme avoir une chambre avec un autre standing mais pas du tout malheureusement. Cependant le personnel était très agréable et à l’écoute. C’était très appréciable.

Nous avons juste dîner, le restaurant de l'hôtel est très agréable, vue sur le lac et la très belle piscine de l'hôtel. Le repas est très bon et le service particulièrement attentionné

Hôtel très bien situé avec un super potentiel à mon goût très mal exploité qui ne donne pas trop envie d’y dîner. Petit déjeuner très bien et copieux.

Quel dommage... L'hôtel a perdu tout son charme. Une restauration catastrophique à 3 reprises en 2025/2026... Après 18 ans de fréquentation régulière. On sent qu'il se joue un drame en amont. Les équipes de service hôtel/ resto n'ont pas tellement changé mais sont démotivés. Aujourd'hui le mercure c'est la cantine et c'est vraiment dommage. La belle dynamique d'antan n'est plus là et le travail semble subi, au détriment du client. C'est sûrement pas un hasard si le service se déteriore a ce point au fil des années. On ira plus et on gardera la nostalgie d'avant. Quand on mangeait vraiment bien, pour moins cher avec des sourire et une belle ambiance. Le cadre reste magnifique

Equipe accueillante, souriante et efficace. Hôtel propre au milieu d'un jardin luxuriant avec une vraie piscine. Brunch du dimanche très convivial. Nous avons vraiment passer un excellent moment. Pays à découvrir.

Très bon séjour au Mercure Ariatel Kourou. L’hôtel est bien situé et assez calme, parfait pour se reposer après une journée chargée. Le personnel est accueillant et toujours dispo quand on a besoin, ça fait vraiment plaisir. La chambre était propre et confortable, rien à redire. Petit dejeuner super complet le dimanche, j’ai même trouvé du wassai ! On s’y sent bien, comme à la maison. Je recommande sans hésiter et je reviendrais sûrement lors de mon prochain passage.

Hôtel Mercure Kourou : piscine top, mais restauration décevante L'environnement est au top, avec une piscine magnifique et un cadre reposant qui invite à la détente, parfait pour un séjour en Guyane. Par contre, les repas sont vraiment pas à la hauteur, avec des plats décevants tant en goût qu'en présentation. Les prix sont également excessifs pour la qualité proposée, ce qui gâche un peu l'expérience globale. Concernant, les apéros rien à dire dans le standard attendu. Une adresse à considérer pour la piscine et le lieu, mais à améliorer en restauration pour mériter son standing .