Hôtel Restaurant La Marina Kourou

Bel hotel restaurant a l ecart du passage routier.. Chambre spacieuse avec terrasse. Accueil au top. Service : piscine, grand parking.salle de restauration pour petit dej. Le soir le resto est tenu par Mélodie, bel accueil. Plats locaux disponibles.

Nous avons mangé sur ma terrasse couverte. Très beau point de vue. Les Caïpi sont excellentes et les plats délicieux. Restaurant chic donc un peu cher mais pour un repas en amoureux c'est idéal.

Séjour malheureusement gâché par des nuisances sonores répétées et par l’incapacité de l’établissement à faire respecter un minimum de tranquillité.|Des occupants d’une chambre voisine ont mis la télévision à un volume très élevé dans l’après-midi, puis les nuisances ont continué en début de soirée, avec des conversations particulièrement fortes et des bruits parfaitement audibles depuis notre chambre.|Le plus regrettable est que le problème a été signalé à plusieurs reprises à la responsable de l’hôtel : dans l’après-midi, puis de nouveau en début de soirée. Elle s’est déplacée plusieurs fois, mais manifestement sans résultat durable puisque les nuisances ont continué encore tard dans la soirée.|Lorsqu’on paie une chambre d’hôtel, on est en droit d’attendre un minimum de calme et de pouvoir se reposer. Signaler trois fois le même problème sans qu’une solution efficace ne soit apportée est franchement inadmissible.|Ce n’est pas aux clients respectueux de subir pendant des heures le comportement bruyant d’autres occupants. L’hôtel a également la responsabilité de faire respecter ses règles et la tranquillité de l’ensemble de sa clientèle.||Très décevant, d’autant plus que le problème était parfaitement connu de la direction.

Nous avions emmené notre père déjeuner à l'occasion de la fête des Pères, dans l'espoir de passer un agréable moment en famille. Malheureusement, l'expérience a été extrêmement décevante. Après plus de 3 heures d'attente sans être servis, et des boissons arrivées seulement après 1h30, nous avons finalement décidé de quitter l'établissement sans même avoir pu manger. C'est vraiment dommage, car le cadre est agréable et l'endroit a du potentiel. Cependant, lorsqu'un restaurant organise un événement spécial avec un menu à thème ou une forte affluence, il est essentiel de prévoir un personnel suffisant et une organisation adaptée. Cette journée, qui devait être un beau moment en famille pour célébrer la fête des Pères, s'est transformée en une véritable perte de temps et une grande déception. Nous espérons que des améliorations seront apportées afin que d'autres clients ne vivent pas la même expérience.

Aucune considération pour le client. On s’attend à un endroit calme et paisible au bord de l’eau en excentré de Kourou. Au final on se retrouve avec une soirée organisée depuis des lustres au restaurant de l’hôtel mais dont nous avons pas été mis au courant rien que par mail… Résultat, à peine dormis de la nuit à cause de la musique jusqu’à 01h10 du matin, le dj qui cri au micro pour couronner le tout… Impossible de contacter la réception et quand on parvient à contacter le restaurant on nous rigole au nez par téléphone puis physiquement on nous réponds excéder que ça se termine dans 10 min. J’ajouterais que la propreté des chambres laisse à désirer : toiles d’araignée entre la télécommande et la télé, frigo avec un jus visqueux qui coule à l’intérieur, bestioles dans la douche.

Très belle expérience à la Marina de Kourou. Le cadre est vraiment agréable, en pleine nature, avec une ambiance conviviale et dépaysante qui invite à la détente avec le jacuzzi et la piscine offerte si on mange sur place. Les plats sont savoureux, bien présentés et mettent en valeur les produits locaux. Le moment est d’autant plus appréciable que l’endroit est calme et chaleureux. Le service est globalement attentionné. Un lieu idéal pour passer un bon moment. Je recommande sans hésiter. Sylvie Cruzel