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HÔTEL MEURICE

Hôtel · Calais (62)

4,4 685 avis Google
HÔTEL MEURICE — Hôtel

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À propos de HÔTEL MEURICE

Hôtel sobre avec chambres ornées d'éléments du XVIIIe siècle, jardins et bar chaleureux.

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Avis clients (685)

Avis Google
4,4
685 avis
5★393
4★196
3★64
2★20
1★12
C
Chayma Google

Très bel hôtel au style vintage, avec une élégance et un charme qui lui donnent une véritable allure luxueuse. La chambre est agréable, les lits sont confortables et la petite télévision est largement suffisante. Les toilettes sont séparées de la salle de bain, ce qui est une bonne idée, mais l’absence de lave-mains est dommage. Les toilettes étant d’un côté de la chambre et la salle de bain de l’autre, il faut traverser toute la chambre pour se laver les mains, ce qui n’est ni pratique ni très hygiénique. La salle de bain est jolie et fonctionnelle, mais elle ne dispose ni de fenêtre ni de bouche d’aération. Enfin, il n’y a pas de climatisation (un ventilateur, assez bruyant, peut être demandé à la réception), ni de réfrigérateur ou de téléphone dans la chambre.

Réponse du professionnel : Chère Chayma, Merci de partager cet avis. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous soyez tombée sous le charme de l'élégance vintage de notre établissement. Par ailleurs, nous sommes ravis que votre chambre et sa literie de qualité vous aient apporté le confort recherché. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations. Nous rappelons que nos clients peuvent utiliser le réfrigérateur situé dans la cuisine commune et qu'en cas de fortes chaleurs des ventilateurs sont disponibles sur simple demande. Enfin, nous espérons que notre emplacement central, à deux pas des principaux sites de Calais, vous a permis de profiter des charmes de notre ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Thierry H., Owner
J
Jerome Sintes Google

L hotel a des pièces magnifiques notamment la salle des petits dej avec sa cheminée ses lustres ses grandes baies vitre . La chambre superieur est grande et très propre avec une belle salle de bain petit plus très appréciable une bouteille d'eau de 1 litre et en plus en verre vous est offert sur le plateau de courtoisie...je peux vous dire que ce geste est simple mais très apprécié car rare sont les hôtels qui le font ....quand vous réservez une chambre pour 2 la plupart du temps vous avez une petite bouteille de 50cl pour 2... sa s'appelle l'art de recevoir... le petit déjeuner est royale on y trouve de tous du sale du sucre et des gâteaux maisons délicieux ... nous aimons y revenir régulièrement à tout moment de l 'année à bientot

Réponse du professionnel : Cher Jerome, Merci pour cette belle appréciation. Quel plaisir de vous retrouver régulièrement au fil des saisons ! Lire que vous appréciez autant le charme de notre demeure et le confort de nos chambres est une véritable satisfaction. De plus, votre regard sur ces petits détails, comme la bouteille d’eau en verre ou notre petit-déjeuner maison, nous touche particulièrement. Enfin, nous espérons que notre élégant salon et son bar continueront d’accompagner vos prochains moments de détente lors de vos futures visites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Thierry H., Owner
G
Gautier Google

Merveilleux hôtel calme, très propre. Le petit déjeuner est très complet.

Réponse du professionnel : Cher Gautier, Mille mercis à vous pour ce superbe témoignage ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'atmosphère sereine de notre établissement, propre et soigneusement aménagé pour votre bien-être. De plus, nous nous réjouissons que notre petit déjeuner copieux, proposant une sélection généreuse pour bien commencer la journée, ait su vous régaler. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Thierry H., Owner
D
Dono Google

Je n'ai pas pris de chambre, mais j'ai été simplement refroidie par la femme que j'ai eu au téléphone. Je lui ai demandé s'il était possible que je vienne m'installer pour travailler avec mon ordinateur portable tout en consommant évidemment, et elle m'a répondu sur un ton glacial "Non.", c'est tout. Que dire ? Pas d'explications, rien. J'ai simplement répondu, "Ah, d'accord...". On s'est dit au revoir et elle a raccroché. Je donnerais un conseil à cette femme : Si vous refusez, essayez de le faire poliment et de donner au moins une explication. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil téléphonique que vous avez reçu n’ait pas reflété les standards de courtoisie que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons votre retour avec la plus grande attention pour renforcer cet engagement au quotidien. Toutefois, nous rappelons que les espaces communs de notre hôtel sont réservés à nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Thierry H., Owner
O
Olivier Stassart Google

Excellent hôtel qui mérite d être reconnu. Emplacement idéal prêt de tout et dans un quartier calme. Les propriétaires sont serviables et d'une gentillesse absolue. Les chambres sont propres et fonctionnelles, l hôtel est parfait pour se ressourcer dans le calme et dans une ambiance British dépaysante Bravo ! Olivier et Maria

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Merci pour cette belle appréciation. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la gentillesse ainsi que la disponibilité de notre équipe. Par ailleurs, nous sommes ravis que la tranquillité des lieux et l'atmosphère teintée d'un charme typiquement british aient contribué à la réussite de votre visite. De plus, nous vous savons gré d'avoir souligné l'entretien irréprochable et le confort fonctionnel de votre chambre. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement privilégié, à proximité immédiate du centre-ville, ait été le point de départ idéal pour découvrir les centres d'intérêt alentour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Thierry H., Owner
L
Laurence Lavil Monhay Google

Bon accueil Hôtel calme Très propre 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Laurence, Merci pour ce feedback très gratifiant ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un formidable séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la propreté de nos espaces. Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que l’atmosphère paisible de notre établissement a contribué à votre bien-être. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Thierry H., Owner
S
Sylvie Keller Google

Superbe hôtel avec du personnels aux petits soins pour vous à chaque accueil.

Réponse du professionnel : Chère Mme Keller, Merci pour ce très gentil retour Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié la décoration élégante de notre hôtel. Par ailleurs, nous vous remercions d’avoir mentionné le service attentionné de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque hôte se sente choyé dès son arrivée. Bien à vous, Thierry H., Owner
A
ANAIS VROMAN Google

Chambre très propre, personnel accueillant et souriant. Large choix pour le buffet du petit déjeuner. Un seul inconvénient à nos yeux : les chambres ne sont pas très bien isolées. Ce qui nous a pas empêchés de très bien dormir.

Réponse du professionnel : Chère Anaïs, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que l'accueil chaleureux de notre équipe y ait pleinement contribué. Par ailleurs, nous nous réjouissons que la propreté de votre chambre vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner gourmand. Cependant, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous espérons que vous avez été séduite par le cadre singulier de notre établissement et que notre situation à proximité immédiate du centre-ville a facilité vos déplacements. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Thierry H., Owner
B
Bea Mabon Google

Hôtel rénové avec un goût certain, très bien situé: proche gare ferroviaire, du centre ville et du port. Parking facile. Personnel accueillant, poli et souriant. Chambre propre et literie confortable. Buffet du petit déjeuner varié et copieux, servi dans une superbe salle. Cerise sur le gâteau : nos compagnons à 4 pattes sont les bienvenus avec plaisir (3 pour nous!), suffisamment rare de nos jours pour être souligné.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci beaucoup pour ce superbe feedback. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en compagnie de vos compagnons à quatre pattes, et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, toujours souriante, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Par ailleurs, nous sommes également heureux que la disponibilité du parking ainsi que notre petit déjeuner frais et varié aient contribué à votre satisfaction. Enfin, c’est un réel plaisir de savoir que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié, à proximité du centre-ville, du port, de la gare et de la plage. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée et une joyeuse année 2026 ! Thierry H., Owner
F
Fréd Gobeaut Google

Nous avons réservé pour la nuit du nouvel an 2025/2026. Nous avons passé un super moment au Meurice, le personnel est fantastiquement sympathique. Merci.

Réponse du professionnel : Cher Fréd, Merci pour la rédaction de ce superbe feedback ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié la sympathie de notre équipe. Par ailleurs, nous espérons que vous avez pu déguster notre petit déjeuner copieux, mêlant produits sucrés et salés, dans un esprit brunch. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Nous vous souhaitons une très belle année ! Thierry H., Owner
V
Vahiné Google

Accueil très chaleureux, nous nous sommes sentis très bien à l'hôtel. Chambre conforme à nos attentes. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Personnel discret et disponible.

Réponse du professionnel : Chère Vahiné, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, toujours disponible, ainsi que notre petit déjeuner frais et varié. Par ailleurs, c'est une joie de savoir que votre chambre, soigneusement aménagée, a répondu à vos attentes. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! Thierry H., Owner
C
Christopher Geneau Google

Chauffeur de taxi à Coquelles Je recommande ce lieu Hôtel très sympa calme pour un hôtel dans le centre ville

J
Julie Poletto Google

Accueil très chaleureux. Le personnel fait son maximum pour que votre séjour se passe à merveille. Les chambres sont atypique et bien tenue. C'était vraiment un séjour très agréable. On reviendra !

Réponse du professionnel : Chère Julie, Merci pour votre commentaire très agréable nous concernant. Quel bonheur de prendre connaissance d'un tel message faisant suite à votre séjour à l'Hôtel Meurice de Calais. Comme évoqué, l'accueil chaleureux de notre équipe et son engagement envers notre clientèle témoignent de sa volonté de rendre votre séjour le plus mémorable possible. Quant à nos chambres à la décoration classique, raffinée et personnalisée, leur singularité authentique si justement soulignée n'est que le pur reflet de la personnalité de nos chers clients, célèbres ou anonymes, que nous avons l'honneur de recevoir depuis tant d'années. Comme promis, nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Thierry H., Owner
J
Jeremy PERFORMANCE Google

Nous sommes arrivés tard, sans réservation. Pourtant, nous avons été accueillis comme des rois par des hôtelier.e.s adorables. Prix, prestation, emplacement, professionnalisme : c'est parfait ! Nous avons adoré et savons maintenant où dormir lorsque nous sommes de passage à Calais ! +++ Le parking : pour une poignée d'euros, la voiture est au chaud.

Réponse du professionnel : Cher Jérémy, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Meurice ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la qualité de nos services ainsi que notre emplacement privilégié. Le confort et la sécurité de nos hôtes restent au cœur de nos priorités, comme en témoigne notre garage souterrain surveillé qui a su vous rassurer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Thierry H., Owner
F
Flavian Charuel Google

Service client inexistant. Recharge élec au tarif prohibitif (84cts/Kwh !) non fonctionnel, aucune solution proposée. Pas de blanchisserie alors qu'indiquée. Relance permanente pour ne pas avoir de réponse. ça se renvoie la patate chaude en mode cour de récré et ça se sent agressé à la moindre question ou service prévu demandé. "Voyez avec ma collègue du matin". La collègue du matin n'appellera jamais. Pas de clim, eau chaude faiblarde le matin, ascenseur capricieux. Le Meurice a eu des belles années mais a-t-il encore la force de tenir debout ? De Gaulle aurait dormi au Meurice, j'attends toujours le "je vous ai compris" de la part du staff

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour ce florilège d’exagérations. Nos bornes fonctionnent, nos services sont disponibles (quand demandés dans les règles), et notre équipe n’est pas un terrain de foot mais un relais de professionnels. L’ascenseur a du caractère, notre eau chaude aussi, et non, nous n’avons pas de climatisation dans un bâtiment classé. C’est un hôtel de charme, pas un supermarché climatisé. Quant à De Gaulle, il aurait sûrement salué notre persévérance plus que vos jugements hâtifs. Bonne route, Thierry H.
M
Maryse Six Google

Très bon séjour dans cet hôtel qui a du charme, propre et personnel sympathique. Le petit-déjeuner est également bon. Proche de la gare, dans un coin tranquille , il est pratique pour les voyageurs en train.

Réponse du professionnel : Chère Maryse, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le charme et la propreté de notre établissement. Nous sommes enchantés que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que notre petit-déjeuner ait satisfait vos papilles. La situation privilégiée de notre hôtel, dans un quartier paisible à proximité de la gare, est effectivement un atout majeur pour nos hôtes voyageant en train. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Thierry H., Owner
F
Florence Gorlin Google

Super accueil! Personnel très à l'écoute. Chambre et literie extra! Petit déjeuner continental formidable. Au calme dans le centre de Calais, un vrai havre de paix. Lieu feutré, atypique qui ne manquera pas de vous séduire. Allez y sans hésiter!! Tout était parfait!! 🙏

Réponse du professionnel : Chère Florence, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Meurice. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Vos compliments sur l'accueil chaleureux que vous avez reçu chez nous, l'attention de notre équipe et le confort de votre chambre nous touchent particulièrement. Notre petit-déjeuner buffet, chaud, froid, salé, sucré, servit dans le grand salon ainsi que le petit-déjeuner continental et son service en chambre, font effectivement partie des moments appréciés par nos visiteurs. La localisation centrale de notre établissement dans Calais historique permet de concilier tranquillité et proximité des sites d'intérêt. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu en profiter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur passage dans notre région, Thierry H., Owner
V
Véronique Leu Google

Je viens de passer 2 nuits dans cet hôtel. Je ne peux que le recommander. L'accueil est extrêmement chaleureux, que ce soit la propriétaire ou les employés, tous sont charmants et aidants. très bonnes recommandation de restaurants. Le petit déjeuné est un buffet très correct il n'y a rien à redire. L'hôtel est très propre et d'un style très sympa. Il y a un parking souterrain. Si je reviens à Calais, je ne manquerais pas d'y retourner.

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Merci infiniment pour cet avis très sympathique. Il est agréable de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, nos recommandations de restaurants à proximité et la générosité de notre petit déjeuner varié. Votre satisfaction concernant la propreté impeccable et le style unique de notre hôtel nous comble de joie et c'est un plaisir de lire que notre parking souterrain a contribué à votre confort lors de votre visite à Calais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Thierry H., Owner
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gregory Pacaud Google

Très belle découverte : j'ai adoré le cadre et le soin mis par les propriétaires à mettre en valeur le charme de cet hôtel patrimonial. J'ai vivement apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme des équipes. Enfin, l'ambiance m'a permis de faire un grand voyage immobile. Ca restera un incontournable pour mes visites Calaisiennes. Le petit plus : l'hotel est équipé d'une borne de charge electrique.

Réponse du professionnel : Cher Gregory, Merci pour ce retour très positif. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le charme de notre établissement patrimonial, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de nos équipes ainsi que l'atmosphère de notre hôtel. Il est également réjouissant de savoir que la présence de notre borne de recharge électrique a ajouté une note positive à votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement Chaleureusement Thierry H., Propriétaire
m
mary thuillier Google

Excellent Hotel Décoration raffinée, propreté sans faille, chambre spacieuse avec literie superconfort, service au bar très professionnel ainsi qu'à l'accueil, personnel très aimable, petit déjeuner copieux et diversifié dans une très belle salle à manger au confort impeccable. MERCI BEAUCOUP, je reviendrai avec un grand plaisir Madame Thuillier

Réponse du professionnel : Chère Madame Thuillier, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Il est gratifiant pour nous de savoir que votre passage au Meurice vous a laissé d'excellents souvenirs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration élégante, la propreté irréprochable et l'espace confortable de votre chambre, ainsi que notre literie de haute qualité. Il est formidable que le service professionnel au bar et l'accueil chaleureux de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez savouré notre petit déjeuner varié et copieux, servi dans notre salle à manger soigneusement aménagée pour offrir confort et sérénité. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Thierry H., Propriétaire
P
Philippe Lecocq Google

Hotel au charme délicieusement suranné, bien placé à Calais pour rayonner dans cette belle région. Grands volumes qui n’existent plus aujourd’hui; on respire ! Personnel particulièrement agréable, petit déjeuner très correct mais parking compliqué parfois.

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous. Il est réjouissant de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'atmosphère unique de notre établissement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Cependant, nous souhaitons rappeler que notre hôtel dispose d'un parking privé, souterrain, sécurisé et accessible au tarif de 13 € par jour, ce qui peut représenter une alternative pratique aux rues environnantes. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour découvrir les charmes de Calais et de sa région. La magnifique plage de Calais, ainsi que le Parc Richelieu, se situent à seulement quelques minutes de marche, permettant à nos hôtes de profiter pleinement des attraits locaux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois encore. Cordialement, Thierry H., Propriétaire
R
Rejane FARCY Google

Ambiance agréable des Années 30/50 et très bien entretenue. Très bon petit déjeuner bien garnie. Literie excellente avec des salles de bains qui ont été refaites. Je recommande pour votre arrêt à calais et visiter la ville

Réponse du professionnel : Chère Rejane, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes enchantés que l'ambiance Art déco de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, si soigneusement préparé pour le plaisir de nos hôtes. Il est également réjouissant de lire que la literie ainsi que la rénovation récente des salles de bains ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous vous en remercions sincèrement. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Thierry H., Propriétaire
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Nicolas Renaud Google

Hôtel découvert il y a deux ans lors d'un périple côtes d'Armor, côtes d'Opale. Nous y sommes revenus cette année quasiment jours pour jours tellement nous avions aimé. L'accueil très professionnel et souriant déjà. Le cadre, un tantinet vintage ( plongée dans les années 40-50) par moment. De l'espace, dans le hall, la salle du petit déjeuner, l'escalier, les chambres, les sanitaires (surtout les catégories supérieures). De la classe dans des chambres parfaitement tenues à l'hygiène impeccable. Certes certaines salles de bains devront être refaites. Mais les équipes veillent à la propreté. Une situation idéale, un peu en retrait du front de mer (20min à pieds) mais en centre ville proche des restaurants et commerces. Le stationnement ne nous a pas semblé compliqué à chaque fois. Et enfin, un petit déjeuner vraiment copieux, varié et de qualité qui vaut bien son prix . Nous adorons ma femme et moi. Bref nous reviendrons 😊!!!

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel et souriant, ainsi que le cadre vintage et l'espace dans nos chambres et espaces communs. Il est important pour nous de conserver l'élégance classique et l'esprit des années 50 dans notre établissement. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre emplacement idéal, proche des restaurants et commerces, ainsi que de notre petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Nous prenons note de vos remarques concernant les salles de bains. Sachez que toutes les salles de bain des chambres Supérieur ont été rénovées en 2020 et que celles des chambres Classique le seront bientôt. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Calais, Cordialement, Thierry H., Propriétaire
Y
Yann Elliot Google

Vraiment pas terrible ! Bien situé à Calais, cet hôtel propose différentes catégories de chambres. Hélas, celles-ci méritent un bon coup de rénovation (surtout les salles de bains !). La qualité du petit-déjeuner n'est pas formidable vu son prix (15 euros) ! Certains membres du personnel sont aimables, d'autres beaucoup moins. Bref, je ne recommande pas cet établissement !

Réponse du professionnel : Cher Yann, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à Calais. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que nous avons récemment rénové plusieurs de nos chambres et salles de bains, et nous continuons à améliorer nos installations pour offrir un séjour confortable à nos clients. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons différentes options à des prix variés pour répondre aux besoins de chacun. Nous sommes navrés si vous n'avez pas trouvé le petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Enfin, nous tenons à préciser que notre équipe est composée de membres dévoués et aimables, et nous regrettons si certains d'entre eux ne vous ont pas donné cette impression lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Thierry H., Propriétaire
J
Joëlle SCHILS Google

Très décevant. Un 3 étoiles que je ne recommande pas. Au petit-déjeuner, pas de fruits de saisons. Seulement des kiwis et des pommes comme en hiver. De même pour la macedoine de fruits. Le thé est médiocre : un 1er prix. Dès le début de mon séjour j'ai signalé à l'accueil que l'eau de la douche stagnait dans le bac (chambre 327). "On allait y remédier ! ". Rien n'a été fait. Ce n'est ni hygiénique ni confortable. C'est inadmissible. Dans ces conditions le prix de 116 euros n'est pas justifié.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et nos installations. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons habituellement un large choix de fruits frais et de produits de qualité. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à améliorer notre offre. Pour le thé, nous proposons différentes variétés et nous serons ravis de vous en faire découvrir d'autres lors de votre prochain séjour. En ce qui concerne la douche de votre chambre, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré et nous allons nous assurer que le problème soit résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Bien à vous,
N
Nathalie Pilate Google

Hôtel au charme désuet, bien situé à Calais. Service professionnel et agréable. Nous avions réservé leur suite avec terrasse et jardin, une belle et grande chambre avec une très belle et grande salle de bain. Très confortable, très propre. A signaler toutefois aux clients propriétaires d'un chien - c'est notre cas : bien que l'hôtel s'annonce "chiens admis", ceux-ci ne sont pas admis sur les terrasses et le jardin de l'établissement - et donc, non plus sur la terrasse et le petit jardin de la suite que nous avons louée - ni dans la salle du petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le charme de notre établissement, la situation géographique et la qualité du service. Bien que nous acceptions les animaux de compagnie, nous devons également tenir compte des mesures d'hygiène, ce pourquoi l'espace de restauration est interdit aux animaux. Cependant, nous proposons le petit déjeuner en chambre pour les clients voyageant avec leurs animaux de compagnie. Enfin, il est agréable de savoir que vous avez trouvé notre suite avec terrasse et jardin confortable, spacieuse et propre. Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois bientôt. Sincères salutations,
G
Gilles Bai Google

Top hôtel que je vous conseille vivement. A deux pas de la gare, personnel convivial, accueillant et très souriant. Petit déjeuner 5/5, chambres spacieuses et literie parfaite. Le must est cette deco qui vous fait voyager à travers le temps… ma fille m’oblige à y reto

Réponse du professionnel : Cher Gilles, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement proche de la gare, ainsi que notre équipe, conviviale et accueillante. Il est également agréable de lire que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et la literie confortable. Nous sommes fiers de notre décoration qui fait voyager nos clients à travers le temps et sommes heureux que cela ait plu à votre fille. Nous vous remercions enfin pour votre compliment sur notre petit déjeuner, qui offre un large choix de produits frais et variés pour satisfaire tous les goûts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Calais, Cordialement,
C
Cindy Forthomme Google

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Meurice à Calais et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Le personnel était incroyablement accueillant et sympathique dès mon arrivée, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Ma chambre était également très confortable et j'ai apprécié le charme de l'hôtel en général. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit accueillant et charmant pour séjourner à Calais.

Réponse du professionnel : Chère Cindy, Votre avis nous fait énormément plaisir. Un grand merci à vous ! C'est une joie de savoir que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la décoration soignée de notre hôtel. Toute l'équipe est fière de recevoir vos compliments sur l'accueil et le service offert pendant votre séjour. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,
L
Louis .C Google

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Maurice et je dois dire que cet endroit est vraiment fabuleux ! Les chambres sont très propres et bien entretenues, et offrent tout le confort dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour. Mais ce qui rend cet hôtel vraiment spécial, c'est le personnel : tout le monde est incroyablement gentil et serviable, toujours prêt à vous aider et à vous donner des conseils sur les activités à faire dans la région. En résumé, si vous cherchez un hôtel de qualité avec un excellent service et une ambiance agréable, ne cherchez pas plus loin que l'hôtel Maurice. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent à passer un séjour mémorable dans cette belle ville. 🤩👍🙂

Réponse du professionnel : Cher Louis, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité du service. Nous partageons vos compliments avec notre équipe afin de la féliciter. Merci d'avoir mentionné le bon entretien de nos chambres. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous,
S
Sylvia L L Google

Très bel hotel avec beaucoup de charme situé au calme mais proche du centre de calais et de la mer. Chambre de belle taille, propre, literie confortable et salle de bain agréable. Nous avons apprécié le personnel souriant et professionnel , les petits déjeuners copieux avec un grand choix d'assortiment et la musique douce au sein de l'établissement. La descente d'escalier et la salle des petits déjeuners sont tout simplement magnifiques. L' hotel possède un parking sécurisé mais il y a des places aux alentours. C'est avec plaisir que nous séjournerons à nouveau et testerons une chambre Deluxe.

Réponse du professionnel : Chère Sylvia, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié la propreté des lieux, le confort de votre lit ainsi que le bon et copieux petit déjeuner. Merci d'avoir mentionné la sympathie et le professionnalisme de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Thierry H., Propriétaire
C
Camille Favard Google

Magnifique hôtel, très bon accueil! Un service de qualité 24h/24. Chambre super propre. personnel très agréable et serviable. Pas un seul regret sur le choix de l’hôtel! Tout est mis en œuvre pour le confort du client.

Réponse du professionnel : Chère Camille, Merci pour cette excellente appréciation. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes sentie bien parmi nous et que notre équipe y a contribué ! Merci de mentionner le cadre à la décoration soignée de notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Thierry H., Propriétaire
F
Flo P Google

Meilleur hôtel que j'ai pu visiter. J'ai eu le plaisir de m'y rendre une dizaine de fois pour l'instant. L'équipe chaleureuse, le service et les bons petits déjeuners vous feront apprécier cette destination. Le cadre en sera aussi pour quelque chose avec la douce et belle atmosphère de la salle de réception, du coin bar, des escaliers et de la cour intérieure. Les chambres sont quant à elles "sympathiques" pour les plus petits tarifs et "classes" pour les plus généreux. Je recommande fortement cet hôtel, qui se situe par ailleurs à 15 minutes à pied de la plage.

Réponse du professionnel : Chère Flo, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je vous remercie pour vos compliments sur le service, le petit déjeuner et le confort de votre chambre. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Thierry H., Propriétaire
T
Tamara Souza Google

Très bon séjour. Le personnel est très serviable, service de qualité et les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est bon et complet. Ce que j’ai moins aimé (mais cela est très subjectif) est la décoration un peu kitsch.

Réponse du professionnel : Chère Tamara, Veuillez accepter nos remerciements pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que la propreté irréprochable et le confort de votre chambre, la générosité de notre petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes navrés que le style de notre hôtel n’ait pas parfaitement répondu à votre goût. Nous avons à cœur de fournir un cadre agréable à nos hôtes et restons attentifs à vos retours. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Thierry H., Propriétaire
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Arsene Lopes Google

Accueil efficace, souriant et convivial. Le personnel est particulièrement souriant et très professionnel. Les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et la salle de déjeuner très agréable. La décoration offre une agréable parenthèse hors du temps. Une très belle adresse pour un séjour reposant ou romantique.

Réponse du professionnel : Cher Arsène, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire sur notre établissement. Permettez-nous de vous remercier au nom de l'ensemble du personnel, celui de la réception en particulier pour votre joli témoignage qui récompense toute une équipe. Nous avons été ravis de vous servir. Notre fierté est votre satisfaction. Nous sommes contents que vous ayez apprécié le petit déjeuner et le cadre convivial dans lequel il est pris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Thierry H., Propriétaire
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jean-marc Garcia Google

Hôtel dans quartier très calme, décors d’un autre temps, un voyage dans une autre époque mais très agréable et confortable. Le personnel est très sympathique. N’oubliez pas de réserver avec le petit-déjeuner, un peu cher, ça en vaut la chandelle !

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien déroulé que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien à vous, Thierry H., Propriétaire
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Frédéric Laffont Google

Bel endroit. Propre avec le charme de l'ancien. À noter le contraste entre la façade austère et l'entrée monumentale. Point négatif : le petit déjeuner. Bien que facturé 14 euros par personne, les viennoiseries et le pain étaient congelés... Plus globalement, du choix mais avec des ingrédients de piètre qualité. D'où le 3/5.

Réponse du professionnel : Cher Frédéric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel ainsi que la propreté des lieux. Nous essayons de proposer un généreux buffet composé de produits de qualité. Nous regrettons que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Thierry H., Propriétaire
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ursula vaast Google

Magnifique hôtel 3 étoiles en plein cœur de Calais. Une décoration soignée typiquement française ce qui est agréable à comparaison de toutes les chaînes qui perde en identité selon les pays. Chambre nettoyée, lits refaits et cela tous les jours. Personnel sympathique, vigilant aux besoins et professionnel. Un grand bravo au réceptionniste de nuit qui porte une attention aux allez et venu, aux voitures des clients...on se sent en sécurité. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Ursula, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes très heureux que tout se soit très bien passé. Merci de mettre en avant la sympathie et le professionnalisme de l'équipe ainsi que le cadre de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Thierry H., Propriétaire
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Perrine Dekeyser Google

Un très belle hôtel si l'on aime le style 18ème, nous nous avons beaucoup aimé le style, personnel au top ( de l'accueil à la femme de chambre ) prévenant et surtout à l'écoute ( nous avions un bébé et un chien, petit problème avec le chien qui aboyait le temps que nous allions au restaurant, un petit coup de fil sympa et sans reproche ). Petit déjeuner dans une jolie salle et bien garni. Une très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Chère Perrine, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel et le professionnalisme de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous leur transmettrons vos compliments qui sont une réelle source de motivation pour nous tous. Merci d'avoir mis en avant les qualités de notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi, Thierry H., Propriétaire
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S B Google

Hôtel ds lequel il est extrêmement agréable de poser ses valises. La situation géographique est parfaite: hôtel proche de tt, la mer, les commerces, le centre historique... Quant au quartier, il est vraiment calme. Ensuite, la décoration des chambres avec cette touche anglaise, chic... Un petit bonheur. La propreté des lieux rend le séjour d autant plus apaisant. Enfin, le petit déjeuner ds l immense salle met d excellente humeur le matin. Beaucoup de variétés. Je recommande à 200% cet hôtel. Rapport qualité prix exceptionnel.

Réponse du professionnel : Cher Hôte, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter de notre emplacement idéal pour visiter Calais. Merci d'avoir mis en avant la propreté impeccable des lieux, la tranquillité et notre bon rapport qualité prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Thierry H., Propriétaire
H
Hamed Bendaoui Google

Très bien. Il y avait un peu de poussière sur les meubles. 2 abats-jour cassés. J'aurais aimé des peignoirs de bain mais le professionnalisme du personnel fait oublier des détails. Le petit déjeuner en salle au top.

Réponse du professionnel : Cher Hamed, Merci de votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service reçu de notre équipe et le petit déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous en remercions. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Dans l'attente de vous compter de nouveau parmi nous, Thierry H., Propriétaire
J
Jean-Luc Fiquet Google

Hôtel avec énormément de charme. Accueil et atmosphère extrêmement chaleureux et sympathiques. Certaines chambres avec un lit de 2x2 m ! Petit déjeuner irréprochable. Bref une belle adresse à Calais. Meilleurs tarifs sur le site de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Luc, Merci d'avoir partagé votre agréable expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez été séduit par le cadre des lieux. Nous sommes également ravis que la literie et le petit déjeuner vous aient donné entière satisfaction. Notre équipe fait tout son possible pour rendre votre séjour aussi agréable que possible et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Thierry H., Propriétaire
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marc proffit (troll master) Google

Un mythe sur Paris, un hôtel accessible à Calais. Ceci dit celui de Calais ne démérite pas de son frère Parisien. Les standardistes sont très sympathique et serviables. Les parties communes sont vraiment très cossues. La chambre que nous avions prise était assez spacieuse, elle était visiblement un peu vieillissante sur les équipements sanitaires, avec du carrelage qui fait d'époque, mais bien propre. Si vous avez des problèmes de hanche, il la salle de bain comporte une baignoire, et non une douche.

Réponse du professionnel : Cher Marc, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que le confort de votre chambre spacieuse ait été à votre convenance. Nous rénovons petit à petit nos chambres et leurs salles de bains, n'hésitez pas à préciser votre préférence pour une chambre fraîchement rénovée et dotée d'une douche lors d'une prochaine réservation. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur son accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois encore. Bien cordialement, Thierry H., Propriétaire
Y
Yves Kuentz Google

L'hôtel est très bien situé avec le charme de l'ancien, entre un musée, une brocante et un voyage dans le temps. Les chambres sont très propres et fonctionnelles pour un tarif très correct. Le propriétaire de l'hôtel n'est pas forcément accueillant. Apparemment c'est "normal". Le reste du personnel est très sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Yves, Merci pour votre commentaire sur l'hôtel Meurice à Calais.. Nous nous réjouissons que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour chez nous. Nous apprécions votre retour sur la qualité de l'accueil, la propreté ainsi que la décoration élégante de nos intérieurs. Je suis désolé pour cette impression erronée que j'ai pu vous laisser sans que ce soit mon intention. Mon souhait est de recevoir agréablement mes hôtes. Comme vous avez pu le constater, nous avons la chance d'être dans le centre ville de Calais, et non loin des plages. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience sans fausses notes. Sincères salutations, Thierry H., Propriétaire
E
Eric Leclercq Google

Les chambres sont confortables et l'on s'y sent vraiment bien. La literie est excellente. Le décor de cet hôtel vous replonge agréablement dans l'Histoire. Sur les murs pendent des tapisseries historiees. Quant au grand salon, il vous accueille magnifiquement pour les petits déjeuners, sous le regard de la marquise de Pompadour. Bravo à l'équipe professionnelle et sympathique de l'hôtel Meurice !

Réponse du professionnel : Cher Éric, Merci pour cet avis très agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié confort de votre chambre ainsi que la décoration classique et chargée d’histoire des lieux. Merci d'avoir mentionné le professionnalisme de notre équipe ! Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Thierry H., Propriétaire
P
Paul Monier Google

Accueil très chaleureux. L’hotel mérite largement ses 3 étoiles. Literie d’excellente qualité. Petit déjeuner en chambre servi pile à l’heure et très bien garni. Chambre avec baignoire au top ! Nous reviendrons très vite. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Cher Paul, Merci pour cet avis élogieux qui nous va droit au cœur ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre avec baignoire à disposition, le généreux petit-déjeuner servi dans celle-ci et l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Ce fut un plaisir de vous recevoir et attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, Thierry Hédoin, Directeur
C
Claude-François Brülhart Google

Hôtel hors du temps avec de la décoration qui nous plonge dans une autre époque, bravo de rester ainsi ! Accueil à la réception aimable et professionnel. Les chambres sont sous 3 catégories. Grande et spacieuse. Propre. Literie parfaite. Chauffage, eau, sanitaire vraiment rien à dire.Les chiens sont acceptés "merci aux propriétaires d'animaux de respecter les hôtels qui pensent à nous".Qualité-prix très correcte. Petit-déjeuner parfait dans une immense salle à manger. Pain frais, croissants et divers. Fruits frais. Fromages. Le café est vraiment délicieux.Petite attention dans les chambres eau et café gratuit. Situation de l'hôtel génial. C'est la 2ème visite, nous avons décidé de privilégier votre hôtel lors de nos prochains séjours à Calais ! Merci pour tout et Bonne Année 2019 !

Réponse du professionnel : Cher Claude-François, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire concernant votre nouveau séjour à l'hôtel Meurice à Calais. Merci de vos gentilles paroles et de vos bons voeux qui nous font très plaisir, de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment dans notre établissement avec sa décoration préservée et l'entretien de celle-ci. Merci d'avoir souligné le confort, la propreté, la qualité de la literie et notre buffet du petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous compter de nouveau parmi nous. Très bonne année 2019 également pour vous! Thierry Hédoin, Directeur
T
Tyty Google

Très bel hôtel, en retrait du centre ville mais pas loin à la fois. Chambres bien agencées, bien décorées et très propres. Accueil agréable et chaleureux. Ouvert 24h/24 ce qui est un avantage. Le service est parfait en cas de demandes particulières. Petit déjeuner au top avec du choix et pour tous les goûts.

Réponse du professionnel : Chère Cynthia, Veuillez accepter nos remerciements pour cet avis relatif à votre expérience à l'hôtel Meurice, à Calais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, situé dans Calais, non loin des commerces et restaurants. Merci par ailleurs d'avoir souligné la qualité de notre buffet varié. Votre confort et votre bien-être nous tiennent particulièrement à cœur et nous nous réjouissons que le confort et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Thierry Hédoin, Directeur
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remy bonv Google

C'était magique ,superbe décoration aussi bien dans les couloirs que dans la chambre,très bon service ,propre malgré quelque petite tâche sur la moquette , personnel chaleureux et aimable . Très beau parc juste à côté de l'établissement. Bon rapport qualité prix . Possibilité de garer sa voiture en souterrain moyennant un prix bien sûr . A recommander pour un voyage dans le temps .

Réponse du professionnel : Cher Rémy, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. C'est dans un cadre soigné et convivial que l'hôtel Meurice reçoit ses hôtes pour une belle escapade à Calais. Nous sommes contents de voir que vous avez été séduit par le décoration unique de votre chambre et de notre établissement en général. Nous apprécions grandement vos mots si gratifiants adressés au personnel. Il est plaisant de savoir que vous avez apprécié notre proximité du Parc Richelieu. Le musée des beaux-arts de Calais est aussi tout proche. Merci de mentionner notre parking privé souterrain très pratique. Ce serait un plaisir de vous retrouver prochainement à l'hôtel Meurice pour un autre voyage dans le temps. Thierry Hédoin, Directeur
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I. K. R. Google

En rentrant on a l'impression d'avoir fait une voyage dans le temps. Hôtel très charmant avec décoration de l'époque - bon, parfois avec de la poussière de l'époque. Personnel très sympathique et disponible. La chambre est spacieux, toilette séparé, grand placard, une place pour la bagage, bureau, grand lit très confortable avec vrai couette, double oreiller, bouilloire avec thé et café, eau plate et pétillant. Très accueillant. Salle de bain avec baignoire. Quelques petits détails qui font que je donne que 4☆ comme par exemple les finitions dans la salle de bain, toilette, retouche-renovation grossier et amateur. Petit déjeuner complet avec des produits frais et locaux bien servi, manque rien et il y a toujours quelqun à votre service. Je recommande cet hôtel si vous voulez sortir des sentiers battus des grand chaînes hôteliers. Sa situation en plein centre ville est en plus.

Réponse du professionnel : Cher Istvàn, Merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de noter que vous avez apprécié la qualité de nos prestations.Nous avons pris note de vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt!
S
Son Risa Google

Chambre propre et agréable. Lit très confortable. On entend parfois les gens passer et parler dans le couloir sinon c'est assez calme. Petit déjeuner copieux avec jolie vue sur le jardin. Accessible et parking sécurisé.

Réponse du professionnel : Chère Elodii, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous notons avec grand plaisir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre compliment sera transmis à l'ensemble du personnel. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Sincères salutations,

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