Hôtel Oceania Nantes Aéroport

L’hôtel est toujours aussi bien l’accueil et chaleureux et les chambres sont confortables le seul petit bémol c’est que le week-end le restaurant est fermé quel dommage moi une joie qui mangeait car toujours très bon mais hélas ce week-end on a droit uniquement au Snacking. Quel dommage!

Parfait accueil, personnel souriant et serviable, chambre impeccable, seul défaut général à la profession : NE PLUS DRESSER LE LIT avec DRAPS et COUVERTURE, à bas les couettes....

Je passais une nuit dans cet hôtel avant de repartir pour le Québec. J’ai appelé dans la matinée savoir si je pouvais déposer mes valises pour la journée, je suis arrivée 30 minutes après et la chambre était déjà prête j’ai pu poser mes valises en toute sécurité. La chambre était parfaite pour une nuit et sûrement pour plusieurs. Que dire du personnel et du petit déjeuner le matin ! En tant qu’expatriée c’était pile ce qu’il me fallait comme dernier repas avant de repartir pour le Québec. Merci à la gentille dame de la salle de restaurant qui m’a emmené à l’aéroport avec la navette. J’ai déjà hâte de revenir y séjourner !

Hotel très bien situé à proximité de l'aéroport. Chambre très spacieuse. Salle de bain également. Restaurant non testé suite à une grosse déception à la prise de commande.

Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Pas de prises à côté des lits. Bac à douche fissuré et avec des points d'impact. Les prix du restaurant, bien que la nourriture y soit bonne, sont exorbitants. Le service n'est pas non plus digne d'un 4 étoiles. Rapport qualité/prix décevant.

J’ai eu l’occasion D’aller dans cet hôtel. Point de vue général, plutôt bien pour une étape rapide. Ceci étant nous avons été déçus, car nous avions réservé pour une nuit du 14 novembre, notre vol ayant été Repoussé en après-midi, nous avons appelé pour demander à si possible obtenir un crédit pour un prochain séjour. Nous sommes bien conscients que la nuit n’était pas remboursable ou échangeable. Par contre, malgré cet appel directement à l’hôtel, avec la promesse d’être rappelé et trois e-mails, aucun retour, même négatif, ne m’a été fait ce que je trouve très dommageable. Cela démontre malheureusement le niveau de professionnalisme.

Ma mère a séjourné dans cet hôtel , personnel attentionné , pratique car tout près du terminal, restaurant sur place. Seul petit bémol le fait qu'il n'y ait pas de navette le week-end et qu'il soit un peu compliqué de laisser sa voiture sur place lors de courts séjours.

Nous avons eu une chambre à côté de l ascenseur nous n'avons pas dormi de la nuit dû au nombreux aller retour de l ascenseur. Problème sur le lavabo mais intervention du service technique Literie de moyenne qualité par rapport au prix de la chambre Service restaurant très bon rapport qualité prix hors boissons. Hotel très propre. Ce commentaire a été signalé à l accueil avant notre départ. Nous avons reçu juste un désolé, que je trouve moindre quand on paye 138 euros une nuit et que nous avons mangé à l hôtel ainsi que payé le parking.

La réception est accueillante La chambre a la hauteur d’un Océania d’aéroport Mais je pense qu’on touche le fond au restaurant sinon y vient seul (si je n’étais pas seul j’irai sûrement ailleurs ceci dit). Déjà désagréable de manger seul un dimanche soir mais l’idée de génie d’aligner des gens dînants seuls comme des bêtes de scènes est à la limite de la bêtise. Glauque, sans vie et dénué de toute notion de service. Je pense que la bêtise prime sur la méchanceté mais cela ne pardonne rien. Une honte pour la profession des restaurateurs. Si un responsable digne de ce nom pouvait se poser la question de mélanger duo et solo ou tenter l’expérience …

Arrivée fin d'après-midi (l’hôtesse d’accueil nous a dit qu’on pouvait commander de quoi manger avant 22 h mais pas que c’était fermé ce jour là). Petite amélioration possible dans le CRM. Grande propreté de la chambre et de la salle d’eau, produits d’hygiène Ritual très agréables, draps très doux, liseuse un peu faible. Partis à 5h pas plus à dire sauf peut-être pour le CRM qui est améliorable car client régulier mais pas reconnu

Pas de restaurant le week-end, seulement des pizzas surgelées et des croques monsieur !!!!! Motif du serveur ( ils faut bien que la cuisine ce repose le week-end !! ) , par contre les prix eux ne sont pas en week-end. Très dessus heureusement Uber eat etait la 😂.

Arrêt vite fait pour une bière en attendant quelqu'un. Personnel gentil (Amaury) et parking validé, pratique pour éviter le bruit et le bazar à l'aéroport.

Mis à part que l'on entends les autres chambres (douche, pas...) le reste était parfait. Très bon accueil de l'équipe, le personnel est au top.

Escale pour repartir, bien pratique en face de l aéroport, tres grande piscine. La responsable m a permis d avoir une bonne nuit en me déplaçant dans une autre chambre en raison de problèmes de voisinage. Un grand merci pour votre compréhension ! Vous avez sauvez ma nuit! Chambre confortable.

Parfait pour l'accès à l'aéroport. Le personnel est attentionné, charmant et à l'écoute. La chambre était impeccable, confortable et la literie bonne.

Si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait sans hésitation. Le personnel de cet hôtel est une honte nous sommes arrivés à 15h deux dames blondes de l’accueil nous ont accueillis comme des chiens et le soir nous voulions aller manger au restaurant de l’hôtel et le serveur nous a parlés encore une fois comme des chiens sans même nous regarder. Un petit conseil vous devriez changer de métier car je pense que vous êtes arrivés à bout le client n’a pas à subir votre mal être, ayez le courage de changer de métier.