Chambre avec odeur repugnant Higiene douteuse, pas de ventilo ni de clim alors quil fait super chaud Payer ce prix pour une nuit cest abuse, le pire pas de wifi car en panne Javais reserve une nuit pour min retour de vacances dans cet hotel jai annulé completement
Hôtel Première Classe Nantes Rezé Aéroport
Hôtel · Rezé (44)
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À propos de Hôtel Première Classe Nantes Rezé Aéroport
Chambres fonctionnelles dans un hôtel-budget offrant un parking et un accès Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1376)
Douche cassée et ridiculement petite. Impossible de se laver.
Le seul truc qui marche c'est les punaises de lit. Imaginer le pire hôtel possible et celui-là va être encore pire. Cet hôtel dois être dans le top 3 PIRE hôtel de France. L'hôtel commence à tomber en ruine, À FUIR ! La moitié des prises d'électriques et des lampes ne marche pas, en plus il y a des coupures d'électricité fréquentes en ajoutant que le wifi ne marche pas. Il y a beaucoup de moisissure, la chambre est dégueulasse et les lits sont jaunes. Je ne dormirais même pas ici même si j'étais payé pour le faire. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Très mauvaise expérience. Nous avions réservé cet hôtel sans imaginer qu'une vague de chaleur exceptionnelle aurait lieu pendant notre séjour. À notre arrivée, la température à l'intérieur était insupportable, en particulier pour mon père de 74 ans, qui ne pouvait pas supporter une telle chaleur. Nous avons donc été contraints de ne pas y passer la nuit pour des raisons de santé. Nous avons ensuite essayé de contacter l'hôtel à plusieurs reprises afin de demander un remboursement ou, au minimum, d'expliquer notre situation. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse. Aucun retour, aucune considération pour notre demande. Un service client inexistant et un manque total d'empathie face à une situation pourtant exceptionnelle. Très déçus, nous ne recommandons pas cet établissement.
Rien ne va, pas de clim dans le chambres, pas de ventilateur. Il fait plus chaud dedans que dehors. Ce sont des marchands de sommeil, une honte de facturer 78€ la nuit dans ces conditions. L hygiène est aussi douteuse, la porte ne ferme pas bien.Cet hôtel devrait être fermé, la sécurité des personnes sanitaire des clients n est pas assurée.
Seul point positif de cet hotel c'est son emplacement , c'est vrai il est près de tout, magasin, restau, boulangerie, etc.. c'est tout Pas de savon dans les chambres, chambre a peine nettoyer, odeur de cigarette forte.
Nous avons réservé cet hôtel au retour d’un voyage après notre arrivée à l’aéroport, et malheureusement notre expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, la carte d’accès de la chambre ne fonctionnait pas. Après environ 20 minutes d’attente, on nous a finalement ouvert avec une clé, en nous précisant que nous ne pouvions pas sortir tous les deux de la chambre en même temps, sous peine de devoir rappeler la réception pour qu’on nous rouvre. Une situation particulièrement contraignante. Une fois dans la chambre, aucune prise électrique ne fonctionnait, la télévision non plus, et la chaleur y était étouffante. De plus, le linge de lit dégageait une odeur désagréable et le rouleau de papier toilette mis à disposition était déjà entamé. Pour une nuit censée être reposante après un voyage, ce fut une véritable déception. Le seul point positif est l’emplacement de l’hôtel, pratique et bien situé. Malheureusement, cela ne compense pas les nombreux dysfonctionnements rencontrés. Une remise en état et un meilleur contrôle des chambres avant l’arrivée des clients seraient vraiment nécessaires.
Sous les pistes de l aéroport. Chambre sale. Trace de moisissures. Chère pour la prestation Petit dejeuné médiocre.
Très déçu ... Comme on dit , on en a pour son argent. Chambre 71 la pire des chambres situées sous le groupe VMC général placé sur le toit avec un bruit moteur très stressant Je vous laisse imaginer la nuit de merde 😕 Pas vraiment réussi a dormir Plus jamais Première classe .
Mise à part le personnel de l’accueil qui est sympathique, le reste est déplorable. Hôtel soit disant restauré en 2023 mais pas du tout, il est très vétuste. Chambre avec poussière non faite, feuilles par terre, serviette de toilette humide, porte qui ne ferme pas entièrement, petit dej très sommaire.. Si vous avez le choix, vraiment passez votre chemin.
Attention présence de punaises de lit . Je l ai signalé à l hôtel qui m'a gentiment répondu qu il etait désolé. Pas de geste commercial de proposé Nombreuses piqûres qui m on rendu les 6 jours suivants a la limite du supportable avec des boutons énormes qui grattent car je suis allergique
J'ai reservé une chambre avec mes 2 enfants de 3 et 5 ans avant de prendre notre vol le lendemain matin. Nous sommes arrivés à 23h, il faisait 30° dans la chambre avec impossibilité d'ouvrir la fenêtre en sécurité. J'ai passé la nuit à leur mouiller la nuque pour tenter de dormir quelques minutes, mais surtout de ne pas avoir de malaise ! De plus, des "moutons" de poussière étaient présents dans le coin du lit me laissant un très gros doute sur la propreté. 1 point positif tout de même pour l'amabilité des réceptionnistes, que ce soit à mon arrivée tardive ou lors de mon départ.
Archi bruyant !!!!!! Et jusqu'à très tard dans la nuit ! Chambre en piteuse état . Dame de l accueil côté campanille très gentille Emplacement très bien pour l aéroport
Une catastrophe cet hôtel ! Les chambres sont très sales, la salle de bain est immonde. Les draps et les serviettes ne sont pas changés, c'est une honte !!
Franchement vraiment dégoûté de passer une nuit chez vous c’est vraiment dégoûtant de payer pour des chambres même pas balayé sale les plateau au déjeuner dégoûtant Pas le choix j’ai dû rester une nuit de plus dans le secteur cause du jour férié franchement j’ai fait 8km de plus pareil première classe faaaaaa la grande class la différence pas de surprise je c’est pourquoi j’ai payé à peine 5 min que je suis rentré dans la chambre j’étais obligé vous faire cet remarque perdez pas votre temps je passe souvent des nuit dans les hôtels même dans les pires endroits j’ai pas vue sa A vous de choisir maintenant 💪
Le personnel de l hôtel très accueillant. Arrivée tard et partie très tôt, les 2 personnes du matin et du soir très souriants. Chambre petite mais vu le prix et qq heures pour dormir c était parfait. Drap linge impeccable très propre c est le plus important . Emplacement à 10min de l aéroport.
Affreux !!! Je n'ai pas lu les avis, j'aurai dû ! Chambres sale, fenêtre qui ferme à moitié, obligé de claquer la porte pour qu'elle ferme. Très mal fréquenté, beaucoup de bruits. Petit déjeuner à volonté !?!?!?!? Nous avions un croissant par personne !!!!! Ce n'est pas une blague, mais une honte !!! Ménage non fait, serviettes non changées, tout est rempli de salissures, moisissures, de moutons de poussière, une honte !!! Pas de papier wc, bref tout est à revoir et à refaire. J'ai l'habitude de fréquenter ces hôtels, vest le 1er que je vois aussi sale. N'y allez surtout pas, il y en a d'autres et ils sont très bien. Obligé d'aller à la réception pour leur dire qu'il manque ceci, cela .... Fuyez !!!
Je suis partie pour une seul nuit est le ménage n'est pas fait c sale est j'ai trouvée un insecte mais j'ai bien dormie mais la douche a une odeur bizar la telé une excellente qualité
Bon il faut être honnête, lorsque nous payons un hôtel low-cost, il ne faut pas s’attendre à une chambre édénique digne du Carlton. Lorsque nous sommes arrivés, nous nous sommes retrouvés face à un bâtiment vraiment très glauque, qui paraissait même insalubre. La chambre bon, c’est une chambre quoi. Le minimum syndical s’y trouve (je rappelle que ça reste un hôtel low-cost). Je comprends donc ne pas avoir un penthouse. Ceci dit, j’aurais apprécié une chambre propre, sans miette parterre ni trace de main sur le mur. J’aurais également apprécié pouvoir me reposer dans des droits sans poils pubien d’inconnu. J’entends le faible coût de l’hôtel, mais je ne pense pas que l’hygiène devrait corréler avec le prix. |Vous savez, je suis plutôt quelqu’un de franciscain, j’aime les choses simples comme me prendre une bonne douche après avoir voyagé toute la matinée. Quelle fut pas ma stupeur lorsque des cheveux se trouvaient dans la douche. |De surcroît, j’espère pour vous, celles et ceux qui dormiront dans cet hôtel, ne pas être confrontés comment nous l’avons été, à des voisins hurlants et tapant dans les murs. J’avoue que ce n’est pas le meilleur bruit blanc que j’ai entendu.|M’enfin, cela reste un hôtel pas cher, pas loin de l’aéroport, idéal pour une escale, pour y passer une nuit, mais pas plus !|Nota bene : des frais (ma foi très peu élevés) de séjour sont à prévoir, ce qui n’était pas forcément indiqué sur le site internet. Rassurez vous, nous n’avons payé que deux euros.
Chambre crous à 50 euros bien située et bon personnel
Les chambres sont petites odeurs d'égout dans les toilettes mais le personnel est très tres bien très sympa
Un séjour que je n’oublierai pas… malheureusement. Difficile de savoir par où commencer. Dès l’entrée en réception, une odeur nauséabonde nous accueille — suffocante, inexplicable, et qui donne déjà le ton pour la suite. La chambre : une poubelle pleine trônait fièrement devant la porte (photos à l’appui). À l’intérieur, des traces de moisissures sur les murs, des coulures d’un liquide dont je préfère ne pas imaginer l’origine, et des draps présentant des taches plus que douteuses. L’oreiller, lui, dégageait une odeur franchement repoussante. On se demande si le ménage a simplement été oublié… ou abandonné. Le petit-déjeuner, facturé en supplément je le rappelle, s’avère être une blague : croissants, du pain qui visiblement datait de la veille, quelques tranches de pain de mie, des céréales, et c’est tout. La machine à café était en panne. Et bien sûr, la même odeur persistante en salle, histoire de terminer le repas dans l’ambiance. Je comprends qu’un hôtel budget ne propose pas le grand luxe, mais propreté et hygiène de base ne sont pas des options. C’est ici en dessous du minimum acceptable. À éviter absolument.
Chambre correcte mais par contre le petit déjeuner nul arriver à 9h plus rien à part quelques morceaux de pain on a demandé si il y aurait d autre pain au chocolat ou croissants on nous a répondu oui ils sont en train de cuire mais on en a pas vu la couleur trop déçu du petit déjeuner
Proche des transports pour aller a Nantes, hotel calme, bon rapport qualité prix. La literie etait propre, le sol mériterait un rafraîchissement.
Notre vol à été annulé à cause de la guerre au Moyen Orient, l'hôtel refuse de nous indemniser et d'annuler notre réservation sachant que nous sommes à 3 semaines. Je ne recommande pas du tout cet hôtel
La société avec la quelle que je travaille ma fait une réservation don cette hôtel pour deux jours Mais vraiment j'étais déçu . Pas de savon don la salle bains très serré la porte des toilette s'ouvre directe vers le lit franchement j'ai passé deux jours de mérde
Accueil de l'équipe correct. Chambre n 1 avec alèse sale : poids tâches et cheveux. Poubelles de salle de bains non vidée. Toiles d araignée au fenêtre. Pas de gobelet ou verre. Porte de la salle de bains dont la porte ne ferme plus. Chauffage de sdb KO. Draps gris. Et ce n'est est pas le pdj qui remonte le niveau . Pas de café mais une machine a poudre ...Buffet très peu de choses. Reste de fromages. deux bols de fromages blancs. Un plateau de charcuterie réduit a sa plus simple expression. Bref un hôtel bien placé et certainement très rentable pour son propriétaire mais dont les services sont bien en deçà de ce que cette chaîne propose habituellement. Au vu des avis précédents éviter si vous le pouvez.
Je suis venu passer une nuit à cet hôtel, CHAMBRE IGNOBLE, le ménage n’est pas fait. Pleins de poussières partout, POIL SUR LE LIT. Le sol est misérable, je suis arrivé le soir l’accueil était bien mais le matin la politesse est vraiment à revoir sinon faut changer de métier. Une chose est sur c’est que je n’y retournerais plus JAMAIS DE MA VIE. Au vu des commentaires, je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est encore active.
Nous sommes restés une nuit pour prendre l avion le lendemain. Parfait 👍 proche de la aéroport à 8 mn en voiture, Calme, propreté, Parking avec hôtel Campanile, sécurité. 👌
0 vraiment nul !!! Arrivée, carte de chambre en mains, nous arrivons dans la chambre, celle-ci était inondé !!! Nous avions réservé une chambre avec un lit double et un lit superposé. Seule chambre possible: une petite chambre avec deux lits simples.. super ça commence bien.. mais ce n'est pas le pire !! Nuit enneigé, chambre gelé , les murs gelé et sol de même. Impossible de se réchauffer, malgré le chauffage a 28 ° . Donc je vais a l'accueil, demander des couvertures supplémentaires " désolé madame nous n'avons pas de couverture a vous fournir " ... Nuit horrible , dans une chambre glacial ..... Service médiocre !
Je pensais atterrir dans un taudis vu les commentaires 🤣 et bien la chambre était propre, sentait bon la taille standard a première classe ,pas un bruit pendant la nuit .. une nuit pour être près de l'aéroport ça tiens son rôle ...sinon vous mettez plus cher et vous avez mieux ..
Personnel agréable mais rien d’autre. Les chambres étroites et manque de rafraîchissement avec même une odeur des égouts. Pour aggraver les choses, des voisins irrespectueux avec bcp de bruit la nuit et au petit matin Je ne recommande pas
Ca fait preque 5ans et pourtant j'en suis toujours retournée. J'ai eu le malheur de subir des violences GRAVES dans cet hôtel en janvier 2021 dont le personnel etait témoin. Un mois plus tard, je réserve de nouveau 3 nuits. Quelle ne fût pas ma surprise de recevoir un mail le lendemain de ma resa d'une certaine BRIGITTE la réceptionniste qui ANNULE ma resa, en citant explicitement que c'est a cause des événements survenus en Janvier (dont j'étais VICTIME). Brigitte m'informe au téléphone que "la direction" a donné ordre d'annuler ma réservation et que je n'étais plus la bienvenue dans leur établissement. (Envoyé avec son mail pro au nom de l'enseigne) Brigitte me dis également que c'est injuste (pour ELLE) parcequelle a ete convoquée par la police pour une audition de témoin et qu'elle devait poser une demi journée pour le faire et que "J'ai rien demandé moi" ....(parceque moi j'ai demandé a me faire tabasser clairement...) Bref, que dieu vous garde de subir quoi que ce soit dans cet hotel minable, parceque personne ne vous aidera et PIRE on viendra vous dire que c'est votre faute et que vous soûlez tout le monde. Mon agresseur a pris 15ans de prison. Sans l'aide de Brigitte du coup hein. Je pris pour qu'elle ne soit plus en poste. (Jai eu confirmation du service client apres que la direction n'était absolument pas au courant de cette affaire et donc c'est Brigitte toute seule qui a décidé d'agir au nom des hôtels Première Classe. On m'a proposé une réduction sur le prix de la nuitée. Je n'y remettrais jamais les pieds et je dirais a quiconque de fuir cet hôtel. Si vous avez le choix, prenez plutôt celui de saint seb, le personnel est nettement plus aimable, dont Maryse la réceptionniste qui est adorable ✨️
J ai réservé une nuit ce mois ci. Plus jamais. La chambre a besoin d un grand coup de rafraichissement. Le chauffage ne voulait pas ce mettre en route. Les appliques un peu défectueuses. Je mets une étoile car sinon je ne pouvais pas publier.
Je suis venue passer une nuit pour profiter d'un concert. Hôtel glauque, accueil très moyen. La chambre est minuscule, heureusement que j'étais seule mais on est sensé pouvoir y tenir à trois ! Les lumières de la chambre ne fonctionnent pas bien et pas de prises électriques proches des lits ! Le petit déjeuner à 7,5€ est une vaste blague : un croissant, un bout de pain qui a l'air d'être coupé avec les dents et un verre de jus d'orange ! La fréquentation n'est pas rassurante pour une femme seule : je me fais aborder plusieurs fois sur le parking à 6h30 du matin. Pour couronner le tout : les places de parking PMR sont difficilement accessibles et nécessitent une marche arrière sur plusieurs mètres. (Pour infos, ces places doivent être plus larges mais aussi garantir une facilité de manoeuvre).
Très déçue. Chambre d’une saleté inimaginable… même sur les murs, radiateur électrique sale et le sol… sans commentaire. Petit dej au minimum. À 9h50 la dame voulait ramasser nos plateaux, on a même pas fini de manger, pourtant indiqué jusque 10h Fuyez
Horrible a fuir. Nous y avons passé une nuit pour prendre l'avion de bonne heure. On arrive la porte de la chambre n'était pas clenché on a compris pourquoi car il fallait la claquer avec force pour la fermer. Mais ne fermait pas avec le verrou et pire on pouvait l'ouvrir de l'extérieur sans carte!!! Au vu de l'environnement entouré de camps de Roms ce n'était pas rassurant je n'ai pas pas dormie de la nuit par peur. Pas pris de douche non plus car sdb moisi, pas de rideau de douche non plus. Le WC ne tenais fallait pas s'asseoir dessus. La chambre n'était pas propre.
Lieu pas très accueillant. Même si l'établissement n'est pas très cher, il n'en reste pas moins que l'hygiène est à désirer. Pas très propre (moisissures dans la salle d'eau et sur le rideau de douche par exemple). Il ne faut pas rester plus d'une nuit.
Que ce soit l’emplacement de l’hôtel ( très mal fréquenté, à l’intérieur et l’extérieur ) Je n’ai même pas eu le temps de profiter du service j’ai fuie vue l’état des chambres insalubre. Moisissure porte avec vent qui passe en dessous Odeur de cigarette tache sur la literie Rat dans les parages. Même 1 étoile c’est beaucoup trop…. Honte d’accueillir des familles avec enfant dans cet environnement ! Il devrait fermer depuis un moment
Nous avons réservé une chambre pour une nuit , à peine arrivé nous ressentons une appréhension vis à vis du monde qui côtoie l’hôtel. Le personnel est ravissant et très souriant, c’est bien le seul point fort de notre séjour… Arrivé dans la chambre nous nous retrouvons devant un lit double surplombé d’un lit en hauteur qui touche presque le plafond sur lequel grouille des insectes durant la nuit, attirés par la lumière des téléphones. Le sol est sale, remplie de poussière ainsi que les murs sur lesquels nous retrouvons des taches suspectes. Pire, un protège slip féminin était collé sur une des lampes de chevet… La salle de bain n’en parlons pas, un taudis, à peine la place de rentrer dedans, la douche est rempli de trou et le pommeau de douche est cassé, aucunes pression ne sort ce qui rend difficile de se laver, ainsi que l’espace le qui peut à peine convenir à un enfant. Nous avons aussi remarqué des insectes, un par terre puis un autre qui marchait dans nos draps en pleine nuit. L’emplacement est correcte, pas loin de l’aéroport pour les personnes comme nous qui devions y être très tôt et pas trop loin des restaurants.. Sur ceux, c’est un hôtel à fuir sur les 5h passés dans cet hôtel nous n’avons que très peu dormi, j’hésitais personnellement à aller dormir dans ma voiture, plus propre et sans insectes.
Hôtel franchement catastrophique😱😱😱😱 sale 🤢🤢🤢🤢🤢. même si le prix n’est pas élevé ça ne permet pas pour autant de ne pas faire le ménage😡😡😡😡 les serviettes étaient mouillées à odeur suspecte!!!!!!! tablette salle de bain sale…… porte qui ne ferme pas mes amis à côtés dans l’autre chambre idem chasse d’eau cassée rideau de douche dégoûtant noir en bas…. La seule chose de bien cnest le monsieur à l’accueil de l’hôtel campagnil chaleureux souriant et surtout désolée pour nous
Chambre propre mais vétuste, draps tachés et salle de bain microscopique. Accueil sympathique mais petit déjeuner scandaleux par rapport au prix: pain de mie confiture, un yaourt et croissant ultra industriel si on a de la chance. Point barre. Aéroport à proximité donc plutôt bruyant.
Un hôtel franchement a refaire totalement, les portes des chambres ne ferment pas complètement. Vous avez l'air de l'extérieur sans problème !!! Il y a des infiltrations, odeur de cigarettes, une réelle catastrophe. Nous avons demandé à changer de chambre ce qui a été chose faite mais là même chose avec la porte. Certe le prix n'est pas élevé mais franchement c'est une honte.
Chambre propre, literie confortable, accueil sympathique. Plutôt calme, car les voisins étaient respectueux. Nous avons été agréablement surpris. Nous savions d'avance que la douche était exiguë donc pas de mauvaise surprise, et nous avons apprécié le nouveau système de rideaux. Très bon rapport qualité prix, nous y retournerons.
Hôtel très bruyant notamment le matin, car nombreux employés sûrement de chantier qui font préchauffer les moteurs de leurs camions vers 6h du matin. Les chambres sont petites, 'a douche est très petite, lavabos tachés et brûlé par des mégots de cigarettes posés dessus, tuyau de douche dégradé, bref 1 nuit suffit je ne reviendrai pas
Surpris par certains avis concernant la propreté de la chambre. J'ai eu la chance de profiter d'une chambre correcte où tout était fonctionnel. Le personnel d'accueil était sympathique à l'arrivée. Quant au départ vers 4h45 du matin, manque de réactivité du personnel... (obligé de toquer ou sonner 4 ou 5 fois).
Je crois n'avoir jamais dormi dans un hôtel aussi sale. On sait que pour un prix pareil on ne va pas avoir un hôtel de luxe mais l'hygiène n'est pas un luxe il me semble. Le sol de la chambre n'avait clairement pas été nettoyé. Il y avait des feuilles de la terre et je passe l'état de sous les lits. Et la salle de bain était dans un état une odeur présente d'urine sur le rideau de douche, de la moisissure. J'ai séjourné dans plusieurs premières classe mais celui là était vraiment très sale.
Avis mitigé ! Un accueil très chaleureux de la part de la personne à la réception. Néanmoins la propreté de la chambre et les équipements ne sont pas à la hauteur. ( pas de climatisation, pas de tapis de bain) De plus l’isolation est comment dire … inexistante. ( nous avons entendu nos voisins du dessus tout la nuit ainsi que les véhicules qui rentraient et sortaient toute la nuit.
En transit pour une nuit a 56 euros ça ne vaut pas plus et cela dépanne, la chambre est très vétuste et odeurs de cigarette, le parking est pas propre les poubelles débordent. Environnement de la zone industrielle bruyant la nuit, emplacement proche de l'aéroport ce qui bien quand par tôt le matin. Personne a l'accueil bien et accueillante.
Une première et dernière expérience chez Première Classe pour nous. Mieux vaut mettre 10 euros de plus pour avoir quelque chose de plus correct. Des l'arrivée, nous avons eu un sentiment d'insécurité. L'hôtel est mal fréquenté (personnes assises dans les escaliers, qui parlent fort les portes ouvertes...). Pendant la nuit, nous avons eu du mal à dormir à cause des bruits de portes et des conversations nocturnes. La chambre était mal nettoyée, il y avait de la poussière sous le lit. Une odeur de cigarette était présente !!! Sans doute car il y avait un cendrier en face de notre porte... Seulement 2 serviettes disponibles pour 2 personnes, pas de tapis de bain. La "salle de bain" était minuscule (2m carré à tout casser) très inconfortable pour prendre une douche. Bref, très mauvaise expérience pour nous après avoir testé de nombreux autres hôtels la même semaine. On va espérer qu'il n'y avait pas de punaises de lit...
Hôtel dans les quartiers voisins
- ariffts 5,0