Hôtel Pax Opéra

Il devrait être interdit de proposer des chambres ou le niveau de bruit moyen est superieur a un certain seuil. La chambre qu'on m'avait assignée est sous les combles proche je suppose des ventilateurs de PAC/clim et du coup toute la nuit pour le chauffage ( hiver) le bruit infernal de ventilateurs qui d'arrete et de relance m'ont empêché de dormir. Une nuit blanche dont je me serais bien passé.

Très bien situé,proche métro.Chambre très propre.Bonne literie.Personnel charmant et accueillant.Nous reviendrons

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel Très bon accueil Chambre propre Bon petit déjeuner Distributeur de boissons chaudes à disposition et petit salon près de la réception Bon emplacement proche du métro et surtout des théâtres du 9e arrondissement Proche des grands magasins à pied Bon rapport qualité prix Un peu bruyant dans la rue mais c'est Paris et peu gênant On reviendra dès notre prochain séjour à Paris

Tres bien situé, à quelques minutes du métro et proche de l opéra et des galeries Lafayette.

Accueil parfait, chambre propre , mais froide en arrivant, chauffage clim brouillante, chauffe serviette salle de bain ne fonctionne pas donc serviettes ne sèchent pas....

Séjour une nuit, hôtel bien situé, personnel très agréable, chambre propre et silencieuse, petit déjeuner impeccable. Je recommande

Très mauvaise expérience : J'ai voulu réserver une chambre sur un site de réservation connu. La réservation ne pouvait pas être annulée. J'ai malheureusement fait une erreur d'un jour pour ma réservation. Je m'en suis rendue compte immédiatement et j'ai demandé une annulation au bout DE DEUX MINUTES seulement. L'hôtel a refusé. J'ai essayé d'envoyer un mail pour m'expliquer. Je n'ai jamais eu de réponse. J'ai essayé de téléphoner, je suis tombée sur une plateforme téléphonique où la personne ne parlait pas un mot de français. |Effectivement, me refuser l'annulation était légal. Mais humainement, parce que j'ai fait une erreur de deux minutes, vous auriez pu l'accepter. J'espère que dans votre vie, vous rencontrerez des gens un peu plus flexibles que vous... Il n'y avait aucun préjudice pour vous pour une erreur de deux minutes... Lors de mon prochain voyage à Paris, je n'irais pas dans cet hôtel.

Pour avoir passer un week-end de 3 jours à Paris c'est un très bon hôtel, personnel accueillant, souriant, la chambre est spatieuse, propre, belle décoration, petit déjeuner copieux. A conseiller.

Très bien placé, à proximité de tout, mais suffisamment calme pour dormir sereinement. Le personnel est au top, toujours le sourire et le soin de vous rendre service. Une chambre très bon rapport qualité prix, avec de l'espace, une fenêtre dans la salle de bain, une vraie baignoire. Une belle luminosité. Je recommande

Emplacement absolument parfait, métro a 2 minutes à pieds accueil chaleureux et souriant Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité L'Hotel est en train de terminer une belle et large rénovation ,d'où de tout petits désagréments liés au travaux de peinture mais les futurs clients bénéficieront de belles améliorations Chambre petite ( mais c'était mon choix pour 1 seule personne) avec de belles prestations Tout cela pour un pris très raisonnable C'était parfait

La chambre (15) petite comme la salle de bain mais très propre La literie est impeccable Température ambiante agréable Bémol : pas de bouilloire dans les chambres Très bon rapport qualité / prix

Situé non loin de la station Cadet ligne 7.|Bon accueil. Nous avons eu la chambre à 11h.|2 bouteilles d'eau nous attendaient. |Chambre spacieuse avec grand lit et propre.|110 euros la nuit. Plus que correct sur Paris.|Rue un peu bruyante mais c'est Paris ! |8 euros le petit déjeuner en plus dans une salle cosy.|

Très déçus ! Une chambre sous les combles au 6 e pour 2 personnes, dans une chambre prévue pour une seule ! On aurait dû refuser les 2 nuits lorsqu on a vu la chambre, et se douter que c était pour une seule personne quand on a vu qu il n y avait qu une serviette de toilette. Et un bruit de VMC infernal ! Comme si le métro passait derrière le mur ! Nous avons donné notre avis au petit matin de notre départ au me présent à l accueil, mais il n en avait rien à faire ! Éviter la chambre 64, et la chambre voisine aussi. Nous y retournerons plus.

Nous avons séjourner dans ce magnifique hôtel qui a été une très grande part de réussite de notre séjour à Paris . Les chambres sont spacieuses, la salle de bain top , c’est propre et CLIMATISÈ ( un grand merci pour ça ) L’accueil de Rachida était charmant et drôle . Elle met de la vie à la réception avec son sourir et sa gentillesse . Si je me rappelle bien c’était Mohamed au petit déjeuner , très serviable et Mustapha aussi à l’accueil très très gentil . Vraiment très très gentil . Un très grand merci à vous tous pour avoir embellie notre séjours . Le couple avec les chocolats et le restaurant chinois

Terrible expérience. |Un hôtel 3 étoiles, vraiment? Il faudrait vraiment revoir le classement de cet hôtel. |Plusieurs points négatifs sont a souligner : | - Une demande la la photocopie de la carte bancaire à l’arrivée (oui oui de la carte bancaire). Quand on demande des explications, on nous dit que c’est comme cela que ça fonctionne… Il faudrait se mettre à la page pour les cautions, avec un moyen plus sécurisé qu’une photocopie de CB| - Des chambres mal isolées| - La poussière +++ dans les chambres | - Le sol sale de la salle de bain | - Des poils dans la baignoire| - La chasse des toilettes qui ne se tire pas| - Du bruit dans la rue le soir ||Heureusement que nous n’y sommes pas restés longtemps, mais vraiment, passez votre chemin si vous le pouvez.

Les chambres sont très correctes. C'est propre, et l'isolation phonique est correcte. L'emplacement est dans une rue assez calme et assez proche du métro. Le rapport qualité prix est correct lui aussi, dans la moyenne au regard de l'emplacement et de la chambre

La réception ne veut confirmer par courriel ma réservation car c'est un tarif non remboursable ! Arrivée sur place chambre hyper bruyante insupportable et la réception est simplement désolée ! ! ! Au prix de la chambre c'est la pire arnaque jamais vécu ! Aucun service aucune écoute c'est juste irrespectueux .......

Bon hôtel dans l'ensemble. Bonne localisation. Accueil sympathique et discret. Ascenseur jusqu'au 5ème étage (sur 6). Chambre une personne propre, spacieuse, équipement dans la description ok. Salle d'eau idem. Petit déjeuner buffet correct pour le tarif (15€). Petit + à envisager : des oreillers avec plus de tenue. Bonne expérience.

A fuire,|Une équipe indigne du service qu'on attends d'un hôtel. Un retrait non autorisé sur ma carte bancaire de 20 euros alors que j'avais libérer ma chambre. De mauvaise foi l'équipe de l'hôtel n'a pas jugé utile de me rembourser. Évoquant la détérioration d'une serviette. Oui oui, une serviette. Du vol oui tout simplement. Cela ne restera pas sans suite. Si tout les clients se laissent et ne disent, il se ferait un 3eme voir un 4eme mois. |Surveiller votre compte bancaire s'ils ne font pas des retrait.

A fuire, Une équipe indigne du service qu'on attends d'un hôtel. Un retrait non autorisé sur ma carte bancaire de 20 euros alors que j'avais libérer ma chambre. De mauvaise foi l'équipe de l'hôtel n'a pas jugé utile de me rembourser. Évoquant la détérioration d'une serviette. Oui oui, une serviette. Du vol oui tout simplement. Cela ne restera pas sans suite. Si tout les clients se laissent et ne disent, il se ferait un 3eme voir un 4eme moi.

Hotel malhonnête, ils m’ont facturé 20€ sans me le dire et sans me prévenir, ni m’envoyer de facture. Je n’y ai dormi qu’une seule nuit mi janvier 2024, et je vois un paiement de 20€ sur mon compte. Malgré des appels et un mail, 0 justificatif. Je ne recommande absolument pas malgré l’emplacement

Trois étoiles pour la propreté, le professionnalisme et la gentillesse du personnel, la salle commune lumineuse et les confitures excellentes. La chambre oppressante sous les toits (mur marron, poutres basses et touches de velours bordeaux, vue imprenable sur le béton de la cage d'ascenseur) disons que c'est une question de goût. Mais avec la clim ko, une chaleur et une moiteur que le maigre ventilateur ne permet pas de faire baisser (28 à 29 degrés le soir, 27 en fin nuit avec la vitre grand ouverte) et l'impossibilité de changer de chambre la deuxième nuit... Je rentre chez moi épuisé. Au prix de la nuitée je m'attendais à bien mieux.

Alors je mets 5 étoiles à tous les services car c'est mérité mais seulement 4 étoiles sur 5 pour la globalité. Très bien situé, je m'y suis rendu avec ma compagne pour une MasterClass Michalak située tout près. Le métro est très proche également, Les folies Bergère aussi etc etc. La chambre très propre, le service très bien. Le petit bémol, les travaux de rénovation effectué en ce moment. Je ne doute pas qu'une fois terminé l'hôtel sera vraiment top. Nous avons été incommodé par l'odeur de peinture, ceci est entêtant. N'hésitez pas tout de même à en parler à l'accueil. Nous l'avons fait, et la personne, certainement la responsable nous à offert le petit déjeuner pour l'ensemble du séjour, très beau geste de sa part. Malgré ces travaux, je vous le recommande sans soucis.

Le premier jour tout était presqu'au top mais le deuxième jour j'ai eu l'impression que ma chambre avait été faite avec moins de considération car il manquait des choses nécessaires! A quoi sert la bouilloire sans café, sucre, ni gobelets ....🤔 A part ce bémol concernant le room-service, le reste c'est 🆗️ Merci pour le personnel de l'accueil, très disponible, accueillant et agréable 👏👏🙏🙏

Chambre plutôt spacieuse, hôtel en cours de rénovation donc très propre mais avec une forte odeur de peinture... petit déjeuner bien et prix correct. Quartier super avec multitudes de petits bistrots.

Bonjour, Habituée des Novotel, j’ai du cette fois-ci me résoudre à trouver un autre hôtel, et je ne regrette absolument pas. L’hôtel Pax Opéra certes actuellement en fin de travaux, a su rénover les parties communes et les chambres avec goût. Pour en avoir testé 2 différentes, simple puis double, elles sont fonctionnelles, charmantes et identiques aux photos du site, avec en bonus une cafetière, thé et café à disposition. Mention spéciale pour la propreté de cet établissement et la qualité de l’accueil, un personnel à votre écoute et qui sait de suite trouver une solution et s’adapter si besoin. A noter également, une situation exceptionnelle pour visiter Paris, faire du shopping aux grands magasins ou encore sortir le soir (à 2 pas des folies bergères et autres théâtres). Un grand merci à toute l’équipe !

Sans explication, l'hôtel a annulé ma réservation dimanche alors que je dois venir le vendredi. La personne au téléphone servait en même temps des personnes à l'accueil et m'a dit que ce n'est pas elle. Aucune aide, ni rien du tout "je n'y peux rien, ce n'est pas moi" Hotel 3étoiles avec un accueil téléphonique déplorable et on m'envoie bouler au lieu de me proposer une autre chambre. Je voyage constamment et je n'ai jamais rencontré cela. Bravo pour votre nullité.

Je recommande sans réserve cet hôtel, parfaitement fidèle à son descriptif. Y ayant séjourné plusieurs fois, je confirme que certaines chambres sont plus confortables que d'autres, mais cela est parfaitement expliqué au moment de la réservation, donc à chacun de choisir aussi selon son budget et son utilisation. Toutes ces chambres sont très propres et accueillantes, on sent que le personnel est attentif à ses clients. Le service est irréprochable, les employés sont professionnels, agréables, arrangeants. Merci beaucoup pour votre accueil et à bientôt.

Pour un hôtel 3 étoiles, le service client est médiocre, aucune compréhension de la part de la direction de l’hôtel. Nous ne pouvons nous rendre sur Paris suite à la grève (aucun train ne circule pour nous) et l’hôtel ne daigne faire aucun geste commercial, ni remboursement (ce que je peux comprendre), ni modification de date (ce qui pourrait être envisageable au vu du contexte actuel).

Literie en cuvette et dure, les oreillers doivent avoir dix ans ou être de mauvaises qualité, et la chambre est minuscule. Disons que c'est extrêmement trop cher pour ce que c'est, on mettrait maximum 80 euros pour une telle chambre. Tâches sur les murs, les plafonds ... Vraiment pas ok du tout pour une chambre à ce prix là.

Odeur de peinture horrible dans les couloirs et chambre, clim réversible qui fait des bruits désagréable et qu'on ne peut même pas éteindre par nous même, tout est en travaux et rien n'est rangé, soyez donc pas surpris de voir des câbles électriques apparent, seul avantage du séjour, la proximité avec le métro Cadet. On nous a proposé d'annuler mais qu'on serait "peut être" remboursé mais pas certains.

Je recommande cet hôtel. Hôtel simple, rien ne manque. Les chambres sont de bonnes tailles, le petit déjeuner est frais ! Le personnel est agréable et gentil. La bagagerie à disposition est très pratique afin de poursuivre notre séjour.

Lit très confortable. Salle de bain Correcte. Coffre fort gratuit. Sèche cheveux. Bouilloire avec thé et café. Sèche serviettes. Rien ne manque. Une propreté irréprochable. Nous avons pris notre petit déjeuner dans une pièce du rdc très agréable. Rien ne manquait. Fruits frais (pas une boîte) viennoiseries, pain frais, céréales, yaourts… sans oublier un personnel très accueillant et au petit soin pour ses clients. Je recommande

Plutôt déçue. Étonnée de voir qu’il s’agit d’un 3 étoiles. Le bâtiment reflète certes l’architecture de Paris mais dans l’ambiance c’est assez vieux, terne. Manque cruellement de couleur et de chaleur. La chambre dite « la plus grande » était plutôt petite, murs sales qui présentent des traces noires. Meuble de rangement, imposant et bancal. La salle de bain qui n’a rien d’exceptionnel démontre des problèmes d’humidité avec des taches de moisissures au plafond, les joins la douche sont jaunis. Une décoration plutôt basique. Sans plus. De même pour la literie ou les serviettes de bain dont la qualité est plutôt médiocre justement pour un 3 étoiles. Ce qui est mis à disposition dans la chambre: une bouilloire avec quelques sachets de thé, café, sucré mais sans grande qualité au fond. Rien d’exceptionnel non plus dans les vues, l’ambiance. L’accueil est tout sauf personnalisé. Le personnel est tout de même cordial. L’hôtel est tout simplement aligné aux prix de la Capitale.

Très bel hôtel situé à proximité des "Folies Bergères", musée Grévin, opéra... La chambre très propre et confortable, le gérant (merci Ahmed) à l'écoute et avenant. Dommage que les parisiens soient si bruyants et ne respectent pas les règles de vie en communauté sous prétexte qu'ils sont en week-end. Ils crient, rient et parlent très forts à n'importe quelle heure de la nuit comme s'ils étaient seuls au monde. Heureusement, les fenêtres isolent bien du bruit mais impossible de dormir les fenêtres ouvertes. Mais nous reviendrons lors de notre prochain séjour !

Agréablement surprise par cet hôtel. Accueil très sympathique et professionnel, le réceptionniste était très à l'écoute et très impliqué dans son travail. La chambre était surprenante mais on s'est vite adaptée, j'y ai d'ailleurs trop bien dormi après une bonne douche bien chaude. Le petit déjeuner copieux est servi dans la chambre Covid oblige. Je recommande vivement non seulement pour l'hôtel et pour surtout pour l'accueil

Séjour d'une nuit + petit déjeuner. Très bon accueil, chambre très propre. On entendait un peu les autres clients monter les escaliers car nous étions dans une chambre au début de couloir mais rien de méchant. Le petit déjeuner était très convenable. Situation au cœur de la ville à proximité immédiate métro 7 et grands boulevards et à prix très correct pour la situation. Je recommande.

Je met 5 étoiles pour compenser certaines mauvaises notes mais aussi parce que la qualité de cet hôtel le mérite. J'ai rencontré 3 maître d'hôtel durant mon séjour ici, les 3 très sympathiques, accueillants et bienveillants. La chambre en elle-même est agréable, je ne peux pas vous dire si elles se valent toutes mais celle que j'ai eu était propre, bien agencé. Le seul défaut serait je pense un petit ascenseur si vous êtes bien chargé, ou sinon il faudra monter les marches. Également, la literie mériterait un peu de renouvellement car il y avait un "trou" dans mon grand lit, ce qui n'est pas agréable pour le sommeil. Le quartier est animé mais les rues plutôt silencieuses (ma chambre se situe face à deux rues perpendiculaires). Je recommande sans hésiter.

Le séjour s'est plutôt bien déroulé. Pas de 5 étoiles car je me suis retrouvé dans une chambre mal isolée. J'ai entendu les voisins parler et rigoler jusqu'à tard dans la nuit. Au point de devoir prévenir la réception qui est intervenu rapidement. La chambre est propre sauf le miroir dans la salle de bain où j'ai pu constater un coeur dessiné. Le petit déjeuner très copieux a été servi en chambre. Merci à l'équipe de l'hôtel de le l'avoir apporté à l'heure qui a été convenue. Je pense qu'il faudra envisager de changer les oreillers. Je retourne volontier dans cet établissement si je dois réaliser un autre passage sur Paris.

Hôtel agréable avec belle façade. Accueil très correct. On a respecté ma demande de chambre au calme et on m'a même surclassé (chambre triple au lieu de double). Sinon la rue de Trévise ne paraît pas extrêmement bruyante mais à voir lorsqu'elle sera réouverte totalement. Grande chambre avec table, télé, armoire, coffre fort qui fonctionne, bouilloire et petite bouteille d'eau offerte. Salle de bains correcte. L'ascenseur est étroit et les couloirs aussi. Ne convient pas à des personnes à mobilité réduite. Petit déjeuner buffet varié. Dommage pour le prix que les boissons chaudes sortent d'un distributeur.