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HÔTEL

Hôtel Plaza Etoile

Hôtel · Paris (75)

4,3 646 avis Google
Hôtel Plaza Etoile — Hôtel

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À propos de Hôtel Plaza Etoile

Hôtel lumineux avec chambres chaleureuses, salon raffiné et machine à expresso.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (646)

Avis Google
4,3
646 avis
5★370
4★166
3★60
2★23
1★27
E
Eric Rasset Google

L'hôtel est très bien, malheureusement celui-ci n'est pas assez insonorisé (bruit du couloirs et circulation)

Réponse du professionnel : Cher M. RASSET, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour à l’hôtel. Nous sommes toutefois désolés que le bruit provenant du couloir et de la circulation ait pu nuire à votre confort. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Étant situés en plein cœur de Paris, il peut effectivement arriver que certains bruits extérieurs soient perceptibles. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de votre préférence pour une chambre plus calme, et nous ferons notre maximum pour vous satisfaire, sous réserve de disponibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alexander Front Office Manager
N
Nadia Nedkova Google

J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, l’emplacement est très communicatif, il y a plein de restaurants à côté parmi lesquels mon préféré Miglia. Les chambres pour un 3 étoiles à Paris sont très confortables. Mais le point fort c’est le personnel qui est adorable. Merci de m’avoir appelé rapidement pour les lunettes oubliées.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nadia Nedkova, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre fidèle retour à la suite de vos différents séjours dans notre établissement. C’est un immense plaisir de savoir que notre emplacement, à proximité de nombreux restaurants, contribue à rendre chacune de vos visites agréable et pratique. Nous sommes également ravis que le confort de nos chambres réponde à vos attentes pour un hôtel 3 étoiles à Paris. Votre reconnaissance envers la gentillesse et la disponibilité de notre équipe nous touche profondément. Le fait que notre personnel ait pu vous assister rapidement pour la récupération de vos lunettes oubliées incarne la qualité de service que nous nous efforçons d’apporter à chacun de nos hôtes au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement, Stéphanie DUVAL, Hotel Manager
S
Sandrine Braymand Google

nettoyage à revoir dans la chambre (poussière sur les équipements de salle de bain). Petit déjeuner correct mais sans plus

Réponse du professionnel : Chère Madame Sandrine Braymand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de votre chambre, en particulier la présence de poussière sur les équipements de salle de bain, n’a pas totalement répondu à vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à intensifier les contrôles de nos équipes afin d’assurer un accueil irréprochable à chacun de nos hôtes. Nous prenons également note de votre retour concernant le petit déjeuner. Soyez assurée que nous continuerons à travailler pour répondre au mieux aux envies et aux préférences de notre clientèle. Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Stéphanie DUVAL, Hotel Manager
F
Fabienne RODOT Google

j'ai toujours beaucoup de plaisir à venir dans votre établissement

Réponse du professionnel : Chère Madame Rodot, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. C’est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que votre expérience parmi nous est toujours synonyme de plaisir et de bien-être. Votre fidélité et votre retour très positif constituent une précieuse reconnaissance de notre engagement à offrir un accueil et un service irréprochables. Nous sommes également ravis de vous recevoir et resterons attentifs à maintenir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes. Stéphanie DUVAL, Directrice
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odile suchel Google

Hôtel bien placé, pas loin du métro, centre ville, propre, chambre rien à dire, petit déjeuner varié et copieux, je recommande

Réponse du professionnel : Chère Odile Suchel, Merci infiniment pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, notamment notre emplacement idéal, la propreté de nos chambres, ainsi que notre petit déjeuner varié et copieux. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui s'évertue à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante. Stéphanie DUVAL, Directrice
C
Cristina Petrovic Google

Accueil très agréable Chambre au dernier étage avec vue sur la toir eiffel

Réponse du professionnel : Chère Madame Cristina Petrovic, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Notre objectif est que chaque client se sente comme chez lui dès son arrivée. Nous sommes également enchantés que vous ayez pu séjourner dans une chambre au dernier étage avec vue sur la Tour Eiffel. Offrir une telle expérience à nos clients est un plaisir, et nous sommes heureux qu'elle ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une autre expérience inoubliable. Stéphanie DUVAL, Directrice de l'hôtel
r
romain denoux Google

Ma chambre était petite et on entendais les vibrations du métro (2ème étage) donc je n'ai pas passé une super nuit... De plus la chasse d'eau fuyait. Sinon l'hôtel est très bien situé et le petit déjeuner est correct.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Romain Denoux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort de votre chambre a été compromis par les vibrations du métro et le problème de la chasse d'eau. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux et nous engageons à investiguer ces questions pour éviter de futurs désagréments. Il est néanmoins agréable de lire que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que notre petit déjeuner. Nous accordons une grande importance à ces aspects pour garantir une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Stéphanie DUVAL, Directrice
H
HEBERT Alain Google

Bien situé au cœur de Paris, pratique et sympa. Seuls bémols, le petit déjeuner, nous avions choisi la formule à 18 € / personne servie en chambre, rempli la fiche prévisionnelle sur la messagerie internet puis à l'hôtel dès notre arrivée, à la demande du réceptionniste et fixée celle-ci à la clenche avant le coucher suivant ainsi la procédure indiquée. Au matin, confusion totale, après réclamation, petit déjeuner enfin livré mais sans couverts, sans pain, en fait à l'arrache. Rapport du service et du contenu, nul ! Ajouter à cela la télé avec du son mais pas d'image, signalé dès notre arrivée et au matin toujours dans le même état, sans aucune info, ou excuse, ça fait beaucoup, c'est regrettable. Quant au Wi-Fi, à 500 mètres de l'Arc de Triomphe, et de la plus belle avenue du monde, au 21ème siècle impensable une telle médiocrité du service ! Dommage l'accueil réception est agréable, à l'arrivée comme au départ. Merci pour ça, Martine et Alain Hébert

Réponse du professionnel : Cher HEBERT Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis après votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'emplacement central de notre hôtel à Paris ait été à votre convenance et que vous ayez trouvé notre accueil à la réception agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des désagréments avec le service du petit déjeuner et la télévision. Votre expérience avec le petit déjeuner, qui n'a pas été livré comme prévu, ne reflète pas notre niveau habituel de service et nous déplorons sincèrement cette confusion. Concernant la télévision, il est regrettable que le problème n’ait pas été résolu durant votre séjour; nous allons veiller à ce que de telles situations soient évitées à l'avenir. Nous comprenons également votre frustration concernant la qualité du Wi-Fi. Cela constitue un service essentiel, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que nous travaillons déjà sur des améliorations pour garantir une meilleure connectivité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour. Stephanie DUVAL, Directrice
N
Nadira Andich Google

J’ai réservé via booking. Je devais être surclassée gratuitement . Déception total en arrivant . Taille de la chambre très petite , mal isolée on entend tout … les voisins de chambres on les entendait très fort. Pas de parking . À part la situation géographique je trouve qu’il a été exagérément vanté. Un essuie de bain pour deux personnes . Sèche cheveux qui ne fonctionne que une fois sur deux . Franchement très déçue

Réponse du professionnel : Chère Madame Nadira Andich, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la chambre ainsi que l'isolation phonique n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant, et nous sommes conscients de l'importance du calme et du confort pour nos clients. Nous regrettons également que vous ayez rencontré des soucis avec les équipements mis à votre disposition, comme le sèche-cheveux et la disponibilité des serviettes. Ces points sont essentiels pour nous, et nous allons nous assurer de porter une attention particulière à ces détails pour améliorer l'expérience de nos clients. Enfin, nous vous confirmons que la promesse de surclassement a bien été respectée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Stephanie DUVAL, Directrice
C
Cantalou007 Google

Si vous rechercher un hôtel au rapport qualité prix prestations et emplacement idéal vous êtes au bon endroit. Un seul conseil, arriver tôt pour le petit déjeuner car la salle n'est pas très grande vous risquez de faire la queue, merci à la patronne de nous avoir trouvé la solution. Les chambres sont propres, la salle de bain à la parisienne, un peu petites ce qui explique ma note de 4/5. Un parking à deux pas de l’hôtel réservable sur le net.

C
Cantalou 007 Google

Si vous rechercher un hôtel au rapport qualité prix prestations et emplacement idéal vous êtes au bon endroit. Un seul conseil, arriver tôt pour le petit déjeuner car la salle n'est pas très grande vous risquez de faire la queue, merci à la patronne de nous avoir trouvé la solution. Les chambres sont propres, la salle de bain à la parisienne, un peu petites ce qui explique ma note de 4/5. Un parking à deux pas de l’hôtel réservable sur le net.

Réponse du professionnel : Cher Cantalou 007, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, nos services et notre emplacement. Votre recommandation concernant le petit-déjeuner est précieuse et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une solution satisfaisante. Nous sommes ravis que la propreté de nos chambres ait répondu à vos attentes. Concernant la taille des salles de bains, sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser l'espace disponible tout en offrant le confort typique des hôtels parisiens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Stéphanie Duval, Directrice de l'hôtel
V
Vincent Demyttenaere Google

Très près des Champs-Elysées. Belle vue sur l’Arc de Triomphe. Chambres pas très accessible pour personnes en chaise roulante (pourtant informé lord de la reservation).

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience à l'Hôtel Plaza Etoile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue de nos chambres de luxe. Nous avons la chance d'avoir des chambres qui offrent une vue imprenable sur l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel. Nous sommes navrés que votre compagnon a mobilité réduite ait eu des difficultés avec nos installations, nous entreprendrons des travaux début 2025 et l'accès aux personnes à mobilité réduite est au début de notre liste. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillr à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien à vous, Alexander Chef de réception
E
ED Google

Nous voulons remercier particulièrement notre hôtesse Tatyana pour sa gentillesse et son efficacité pour répondre à tous nos problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Edmond, Nous vous remercions pour votre retour et Tatyana sera ravie de lire votre commentaire. En effet, notre équipe de réception est internationale et est dévouée à vous aider pour faire de votre séjour à Paris le plus agréable possible. A bientôt dans les hôtels Emeraude. Cordialement, Julie, Chef de Réception
T
Tessa Schneider Google

Un hôtel très accueillant au cœur de paris! Mention spéciale à leur réceptionniste Alexander qui étais très chaleureux et très charmant, je recommande!

Réponse du professionnel : Chère Tessa Schneider, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et votre recommandation sincère. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait été accueillant et que son emplacement central, au cœur de Paris, vous ait convenu. Nous sommes également enchantés que le travail d'Alexander à la réception, grâce à sa gentillesse et son charme, ait été un point fort de votre séjour. Ce type de témoignage est une formidable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce d'offrir une expérience mémorable à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Stéphanie DUVAL, Directrice de l'hôtel
r
rachelv_be Google

Séjour en famille à Paris dans cet hôtel charmant situé aux pieds de l'Arc de triomphe et des Champs Elysées, personnel très gentil , chambre propre et petite à la parisienne . Seul bémol la salle de douche est très petite. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner

S
Spawn71 Google

Très bon hôtel chambre agréable et très propre. Personnel très sympathique.

M
Marieme El Alami Google

Petit hôtel très charmant, bien situé, avec un personnel très attentionné. Nous avons été surclassé gratuitement en chambre supérieure. Excellente literie. Les chambres sont bien insonorisées, mais nous avons tout de même été dérangé par le bruit du métro (on dirait le son d'un tremblement de terre imminent).

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la charmante atmosphère de notre hôtel, ainsi que notre emplacement privilégié. Vous sommes également heureux de lire que la qualité de la literie ait pu contribuer à votre satisfaction. En effet, nous proposons dans tous nos hôtels, une literie haut de gamme provenant du même fournisseur afin de garantir un maximum de confort à notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Emeraude Hotels
M
Muriel MAJOU Google

Hôtel très propre et confortable malgré ses petites chambres, petit déjeuner délicieux et copieux, accueil sympathique et attentionné, très très bien situé à 300m de l'arc de Triomphe.

J
Jam Lepoete Google

Superbe hôtel, proche de tout (transports, Arc de triomphe, tour Eiffel, restos etc..) L’accueil était parfait et le personnel trop sympa. La chambre était très confortable. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci à vous

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364thierryv Google

Propreté exemplaire de la chambre et des locaux communs mais la télévision n'a jamais fonctionné malgré nos demandes répétées à la réception. Petit déjeuner varié et bien présenté. Proximité des Champs Elysées.

E
Enirrepeps Google

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Plaza Etoile !||Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute, avec plein de conseils pour visiter Paris.||Chambre confortable et spacieuse pour les standards Parisiens||Petit dejeuner complet et savoureux, parfait pour commencer la journée.||Un grand merci à toute l'équipe pour ce séjour||Nous reviendrons avec grand plaisir !!

R
Raph' Yphou Google

Hôtel bien tenu et personnel agréable. L'emplacement est pratique et le petit déjeuner largement suffisant. Merci à l'équipe !

S
ShaoMicka Google

Magnifique, confortable et spacieuse, cette chambre Deluxe coupe parfaitement du dynamisme de l'extérieur et donne l'envie de rester plus longtemps. La vue est extra (Tour Eiffel et Arc de Triomphe), le tout bien insonorisé, et l'emplacement est idéal.||Seul petit bémol : la salle de bain. Visuellement trop "blanche", elle mériterait de se rapprocher de la chaleur visuelle de la chambre pour harmoniser le tout. La douche, à prendre dans une petite baignoire, n'était pas très étanche au niveau de la vitre et laissait couler pas mal d'eau sur le sol, jusqu'à la porte de la chambre. Cependant, rien qui entache l'expérience dans cette chambre ! La remarque est surtout là pour tenter d'améliorer encore plus le séjour dans ce superbe hôtel, dans lequel nous n'hésiterons pas à revenir.||Mention spéciale à l'accueil chaleureux.

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437francoisj Google

Hôtel au top|Personnel aux petits soins dès notre arrivée.|Le petit déjeuner est fourni et la serveuse sympathique. Les chambres sont petites mais il s’agit de la norme sur Paris. Idéal pour passer un week-end en couple à deux pas de l’arc de Triomphe. Métro à qqes mètres.

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asmycoaching Google

Nous connaissons bien paris mais c’est la première fois dans un hôtel de cette façon. Tout les services ont étés super! La chambre, le petit-déjeuner et le personnel à la réception! On a beaucoup apprécié les boisson et la pâtisserie à l’accueil…! Merci beaucoup

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xavierchereau Google

Chambre petite avec des odeurs d'égouts venant de la salle de bain. Douche trop petite. Bon emplacement près de l'arc de triomphe, personnel accueillant et sympathique.||Trop cher pour une chambre trop petite.||

A
A A Google

Première impression très bonne car l’emplacement est idéal et la décoration du lobby de très bon goût (moderne et contemporain). Chambre correcte avec une vue sympa, salle de bains toute petite. Chambre très mal insonorisée (bruits intérieurs et extérieurs). Petit déjeuner normal, au sous-sol de l’hôtel. Lit pas fait, poubelle non vidée, mini bar vide, réveillé dans la nuit 4h45 par le téléphone qui a sonné dans la chambre, gel douche vide….bref, à 280€ la nuit on peut prétendre à Paris à un meilleur hôtel que celui-ci.

B
Bastoon Google

Excellent hôtel, proche de l’Etoile et à deux pas du métro Étoile, ligne 1 et 6. J’avais une petite chambre double 605, très mignonne, au 6ème et dernier étage, accessible par ascenseur évidemment. La literie est top et la vue sur les toits de Paris avec la Tour Eiffel au loin est superbe. La salle de bain est typique parisienne, petite mais utile. Les produits de soins sont de la marque Nuxe! Donc que de la bonne qualité. Sèche-cheveux et accessoires jetable de beauté sont disponibles. Le buffet de petit-déjeuner est très bien. C’est rare de trouver des œufs brouillés et bacons dans un 3 étoiles, bravo! La salle est assez petite au sous-sol, mais au calme. Le personnel est charmant et très poli. J’ai même eu un petit mot personnalisé et des chocolats. C’est un super hôtel, en plein cœur de Paris. Je vous le recommande!

l
lo1073 Google

L'hôtel est très bien situé, la majorité du personnel est attentionné et efficace mais il y a clairement des points négatifs : paiement intégral à l'arrivée alors que garantie CC, propreté de la chambre laisse à désirer (tâches moquette et sur le lit), bruit de l'ascenseur en tout cas dans la chambre 605, salle petit déjeuner beaucoup trop exiguë et vite saturée en cas d'affluence, nécessaire à café dans la chambre pas renouvelé pour les longs séjours malgré une demande à la réception (à aller chercher soi-même en bas), conseils parking voiture bâclés (offre à 11 eur de l'heure alors que forfait de 16 eur par jour dispo à 200 mètres), lampe miroir SDB non fonctionnelle (maquillage compliqué pour mon épouse)

P
Pablo GARCÍA VIAÑO Google

Tout est petit dans cet hôtel. Néanmoins, le personnel y est agréable, la chambre calme et raisonnablement bien décorée, et le lit très confortable. Autant de qualités qui manquent souvent aux hôtels parisiens. J'y retournerai.

Réponse du professionnel : Cher Pablo, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Plaza Etoile***. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu ! Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant notre emplacement, généralement très apprécié de nos clients. En effet, nous sommes idéalement situés, à proximité de toutes les commodités (restaurants, bus, commerces, métro) et dans l'un des plus beaux quartiers de Paris, à quelques mètres seulement de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant notre personnel ! C'est toujours un plaisir de constater que nos clients ont passé un excellent séjour avec notre équipe ! Nous sommes à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour vous aider ou répondre à vos besoins pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Paris ! Cordialement, Louise
m
mcirrus Google

Tout est petit (comme beaucoup d'hotel a Paris) mais bien est moderne! L'équipe a la reception, superbe! Oubliez le petit déjeuner qui est "en bas" dans un local sinistre, petit est ferme sans vue et mal ventile! Il y a Starbucks et 5 cafe avec terrasse extérieure a 1 minute de l'hotel! Je reviendrais avec plaisir! Merci!

C
Christophe De Courson Google

J ai passé une nuit dans cette hôtel. J ai oublié mon chargeur d iphone à la tête de lit en partant….après avoir contacté l hôtel pour le récupérer on m a répondu que les femmes de chambre n avaient rien trouvé mais qu ils allaient revérifier. Personne ne m a recontacté. J ai du reprendre contact pour être insulté de menteur en m expliquant que le chargeur était au fonds de mon sac ! Je ne recommande évidemment pas cet hôtel, in y a 2 personnes au desk qui sont imbuvables et qui ne sont absolument pas adaptés aux métiers qui requièrent l hospitalité.

J
Jeremy Jacquemin Google

idéalement placé, proche de tout, mais chambre evraiment trop petite. pour le prix. Personnel très sympathique

L
Luna Serisy Google

L'hôtel est super nous avons été bien accueillie Nous avons adoré l'ambiance calme du petit déjeuner Et la jeune fille a été super souriante et avenante Je recommande bel établissement

C
Carine A Google

Accueil chaleureux. Personnel bienveillant et soucieux de nous satisfaire. Je recommande totalement. Un grand merci à Monsieur Rachid, un employé qui se plie en quatre pour faire en sorte que le séjour soit le plus confortable possible. Equipe qui donne de très bons conseils également. Merci. Carine, Nicolas, Anna et louisa

B
Béatrice Pasquet Google

Ce fut un cadeau pour mes enfants...Ce que j'avais senti au téléphone c'est avéré juste! Un hôtel très agréable, un accueil chaleureux à travers lequel mes enfants ne se sont pas sentis des numéros de chambre!! Beaucoup de disponibilité et d'écoute de la part de l'ensemble du personnel. Super situation géographique. Séjour à renouveler sans hésiter !! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Chère Madame PASQUET, Je vous remercie de nous avoir fait confiance pour le bon déroulement du séjour de vos enfants, et de nous avoir partagé votre ressenti. La satisfaction de nos Clients est au cœur de nos priorités, j‘avais bien compris que ce cadeau vous tenez à cœur, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer. Toute mon équipe et moi-même seront ravis de vous accueillir en mai, et nous ne manquerons pas de vous faire découvrir un magnifique séjour. Au plaisir de vous recevoir, Mme BARALE Nach - Directrice
L
Luc Boitière Google

Très bon hôtel , très cosy. L'accueil est agréable et le personnel à l'écoute.Seul petit bémol : la salle de petit déjeuner ( qui lui est copieux et varié) un peu petite. Après une conversation(très agréable) la directrice nous a précisé que des travaux étaient prévus pour changer la configuration de la salle mais covid oblige.... ces travaux seront réalisés en 2022.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Plaza étoile pour votre séjour à Paris, et, d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre literie et notre petit-déjeuner. En effet, comme indiqué dans votre commentaire, des travaux seront effectué prochainement afin d'améliorer la taille de notre salle de petit-déjeuner. Nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Océane//La réception
O
Olivier Sibille Google

Belle situation, arc de triomphe à 200 m, métro à 100m,5min des champs elysée, quartier bruyant, chambre petite, personnel sympa

F
Faby Daddy Google

Extrèmement déçu de cet hotel. Même pour Paris, la surface disponible pour ma chambre était minuscule, pas d'interrupteur pour la lumière principale (obligé de déconnecter la clé à l'entrée). Pour corronner le tout, des gogoles poussé des cris dans la chambre à côté pour mon dernier soir, personne n'a réagis dans le staff de l'hotel malgré que a chambre se trouve juste au dessus de la réception. 800€ pour ça, plus jamais.

J
Julie Maradian Google

Très bel hôtel et très bon emplacement, juste à côté de l’arc de triomphe. Petit inconvénient: chambre petite et petit déjeuner pas très copieux pour le prix…

A
Anna Bernet Google

Très bien situé. Propre. Le petit dej continental très bon (même si il fallait le commander avant 4h du matin, ils ont accepté la commande à 10h). L'accueil est agreable et chalereux . Je conseille vivement.

A
Amedeo Courcelles Google

Personnel convivial, bonne prise en charge, néanmoins, les chambres sont fort petites ainsi que les communs étroits. Petit déjeuné assez décevant, peu garni, la plupart des plats étaient soit vide soit froid.

A
Aline M. Google

Très bon hôtel, chambres toujours impeccables, très bien décorées, personnel très agréable et professionnel. L'hôtel est en plus très bien situé. Ce 3 étoiles en vaut bien 4 ! Je recommande !

p
power Komasan jibanyan Google

De un y a pas de prise de deux c est très bruyant de trois la baignoire est très petite et y a pas de prise pour les rasoirs électriques

S
Sophie Legeard (Madoue) Google

Très bon hôtel les chambres ne sont pas grandes mais très propres et joliment décorées et les lits sont très confortable

W
Wassim Zoubeir Google

Tres calme, tres propre, responsables/accueil tres courtois, disponible et serviable. Le petit dejeuner est tres bon mais quantites parfois a la limite.

C
Christiane Kalede Google

Emplacement exceptionnel. Très bon accueil (mes petites filles ont pu travailler dans le petit salon avant l'heure du train). Une jeune femme fort sympathique et souriante (dimanche 5 après-midi) était "aux petits soins". Merci

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