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HÔTEL

Première Classe Le Havre Centre

Hôtel · Le Havre (76)

4,0 1000 avis Google
Première Classe Le Havre Centre — Hôtel

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À propos de Première Classe Le Havre Centre

Chambres compactes avec Wi-Fi gratuit dans hôtel low cost de style décontracté avec terrasse.

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Avis clients (1000)

Avis Google
4,0
1000 avis
5★419
4★323
3★142
2★49
1★67
c
cailleau melodie Google

La chambre est spacieuse et propre. Salle de bain bien plus commode que dans les autres premières classe. Le rideau de la fenêtre est cassé du coup beaucoup de lumière et de bruit côté rue. La literie assez confortable. Parking payant 5€. Le p'tit dej ya pas de salé. La porte de la salle de bain ne se ferme pas sans se barrer.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre, ainsi que le confort de la literie et l'agencement de la salle de bain. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec le rideau de la fenêtre et la porte de la salle de bain. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe technique afin que les réparations nécessaires soient effectuées. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Notre formule est volontairement simple, mais nous prenons votre remarque sur l'absence de produits salés en considération dans le cadre de l'amélioration de notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
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Wilson Google

Agréable séjour, tout s'est bien passé. Le monsieur à l'entrée était très agréable. Je vois que certains, dans les commentaires, n'ont pas d'humour. Ça reste du low-cost, ne vous attendez pas à des gens souriants qui font tout pour vous avec une chambre à moins de 100 € par nuit. Ils ne doivent pas être bien payés, alors un peu de compréhension. La qualité du déjeuner n'est pas la meilleure, mais encore une fois c'est du low-cost et ça fait largement le taf.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'accueil de notre collègue vous ait laissé une bonne impression. Votre regard sur notre concept et votre compréhension de notre positionnement nous touchent particulièrement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
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Flavie Turrel Google

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et nous en sommes ravis ! À commencer par l’accueil, le personnel est très agréable et serviable, nous avons surtout vu Nicolas qui a su répondre à chacune de nos demandes en étant souriant et aimable ! Concernant la chambre, le lit est spacieux, pas des plus confortable mais largement suffisant pour quelques nuits ! La chambre et la sdb/ wc sont propre, nous n’avons rien à redire. Concernant les nuisances sonores (visiteurs qui parlent très fort sur la terrasse) , nous y avons été confrontés la première nuit, nous avons informé le personnel le lendemain qui a veillé à ce que cela ne se reproduise pas et ce fut parfait ! Sincèrement, nous ne pouvons que le conseiller 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre mention particulière à Nicolas lui sera transmise avec grand plaisir ; il sera très touché par vos compliments. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et que notre réactivité ait permis de résoudre rapidement les nuisances sonores signalées. La satisfaction et le confort de nos clients sont au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour. À très bientôt, L'équipe de l'hôtel
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Johnny Hatey Google

Bonjour, je suis arrivé vendredi soir tard dans la soirée, quand on est entré dans la chambre, on a trouvé la chambre insalubre. Veuillez trouver ci-joint les photos. Je vous déconseille fortement cette hôtel en vu des photos il vole pas me faire un geste commercial sans disent quel a pas le droit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction concernant l’état de votre chambre à votre arrivée. La qualité de nos chambres et le confort de nos clients sont des priorités essentielles pour notre établissement. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous aurions souhaité pouvoir échanger avec vous directement dès votre arrivée afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Concernant votre demande de geste commercial, celle-ci a bien été étudiée conformément à nos procédures. Nous restons disponibles afin d’échanger avec vous de manière constructive et de mieux comprendre les circonstances rencontrées. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction
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Iza Bun Google

Personnel accueillant, disponible, chambre spacieuse, propre, très bien dormi. Nous avons bien apprécié le petit espace extérieur pour se poser. Des restaurants à proximité ouverts tard si le soir on n'a pas envie de reprendre la voiture pour aller dîner

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de votre sommeil. Nous sommes également heureux que notre espace extérieur et la proximité des restaurants aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À très bientôt !
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cyril bentz Google

Bonjour, Un accueil très réussi fait par Nicolas dès notre arrivée et pour toute la durée de notre séjour. C'était parfait. Toutes nos félicitations ! A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que l'accueil de Nicolas ait contribué à le rendre si agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations, elles lui feront très plaisir. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. À bientôt !
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Foulen Ben foulen Google

Un bon endroit pour se loger pour un weekend a le havre Pas cher et il propose le nécessaire Bon rapport qualité prix 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain week-end au Havre !
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Sarah Google

La chambre n'était pas clean , une odeur de mi renfermé mi cigarette froide, des traces de pas sur le sol de la poussière sur les plaintes dans les évacuations d'air et des tâches sur rideau et mirroir. A ce demander si il y a des femmes de ménage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire que l'état de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour notre établissement, et les éléments que vous mentionnez (odeur, poussière, traces et taches) ne correspondent pas à nos standards de qualité. Nous avons immédiatement transmis votre retour à notre équipe afin que des vérifications soient effectuées et que les mesures nécessaires soient prises. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
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Nicole Google

Très bien, bel accueil, clean J y reviendrai merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de notre établissement ainsi que votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
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Maeva Adon Google

Séjour très décevant. * Personnel peu professionnel : refus d'un deuxième ventilateur en temps de canicule malgré une réservation confirmée par téléphone, ton agressif, et propos déplacés (je cite « vous cherchez la merde »). * Parking payé mais inaccessible, aucun remboursement proposé malgré l'absence de place. * Pas de climatisation en pleine canicule. * Chambre sale (sol, murs, salle de bain avec une forte odeur d'urine) : nous avons dû acheter de la Javel et nettoyer nous-mêmes. * Deux déclenchements d'alarme incendie (dans la nuit puis en début d'après-midi), sans aucune consigne de sécurité ni présence du personnel à la réception. Une expérience inacceptable que je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que plusieurs aspects de votre expérience vous aient laissé cette impression. La qualité de l'accueil, la propreté de nos chambres et le confort de nos clients sont des priorités pour notre établissement. Les propos que vous rapportez concernant votre échange avec notre équipe ne reflètent pas les valeurs de service que nous souhaitons offrir et seront examinés avec la plus grande attention. Concernant le ventilateur, celui-ci est proposé dans la limite des disponibilités et nous comprenons que cette situation ait été particulièrement difficile en période de fortes chaleurs. S'agissant du parking, nous regrettons que les échanges n'aient pas permis de trouver une solution satisfaisante. Au sujet des alarmes incendie, celles-ci relèvent de dispositifs de sécurité obligatoires. Nous sommes toutefois désolés si vous avez eu le sentiment de manquer d'informations lors de ces événements. Nous prenons l'ensemble de vos remarques au sérieux et les transmettons à la direction afin d'analyser les différents points évoqués et d'améliorer nos pratiques. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.
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MT Google

PUNAISE DE LIT chambre 115 4 morsur ma valise poubelle Pas de remboursement Éviter l'hôtel jy metrai plus jamais un pied Dame a l'accès vous lui dite punaise de lit Ca réponse cest hoo ba ca arrive !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre second commentaire. Comme dit précédemment, il faut contacter la direction par mail et inclure votre RIB. Elle étudiera votre demande de remboursement. Bien cordialement,
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dioumac2026 Google

Fuyez cet hôtel, vraiment. Il est infesté de punaises de lit.||Avec mon amie, nous sommes arrivées à l’hôtel le 12 juin 2026 pour une nuit. Nous avons été réveillées par des piqûres de punaises de lit vers 00 h, dans la chambre 233. L’accueil nous a fait changer de chambre pour la 214. Celle-ci était également infestée, avec des larves et des punaises mortes partout.|En plus, des jeunes accueillis dans cet hôtel passent la nuit à claquer la porte de leur chambre toutes les 30 secondes. C’est comme un jeu pour eux.|Au final, nous n’avons pas dormi 5 minutes d’affilée. Fuyez cet hôtel, n’y séjournez jamais si vous ne voulez pas faire une crise d’angoisse et vous retrouver avec le corps couvert de piqûres.|Pire nuit de notre vie.|Et cela sans parler des autres points qui laissent également fortement à désirer. Seul point positif : l’accueil, le personnel est gentil.

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Merillon Laurent Google

Après 3 passages dans cet hôtel, je n'y reviendrai plus jamais. J'ai rencontré au moins un souci à chaque fois : - chambre pas faite à mon arrivée - rideau arraché laissant le soleil me réveillé à partir de 5H30 (juin) - le pompom fut la présence de deux équipes de foot, des enfants dune douzaine d'année, livrés à eux mêmes. Hurlement dans les espaces verts et dans les couloirs, jeu de ballon, portes qui claquent sans interruption... jusqu'à 23H30 !!! Il aura fallu que je fasse la police personnellement. Ca commence à faire beaucoup pour un seul établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre premier séjour, il y a eu un oubli. Concernant les rideaux, c'est un problème récurrent dont nous sommes conscients. En revanche, les 6 équipes de foot ont été particulièrement difficile à gérer, et ce, sur les 3 nuitées où elles ont été présentes. Les enfants ont été livrés à eux-mêmes et le personnel de nuit est intervenu de nombreuses fois, notamment les 2 premières nuits, sans succès tant le nombre d'enfants à gérer était trop important. Nous regrettons que leurs encadrants n'est pas pris la pleine responsabilité de leur fonction ce qui a pénalisé toute la clientèle de l'hôtel sans aucune exception. Nous comprenons vos remarques et sommes désolés d'apprendre que vous ne reviendrez plus. Bien cordialement,
N
Nono Belkaid Google

J’étais heureux de venir dans cette hôtel il n’y a pas d’ambiance il a des punaises de lit trop bruyant des ceintres cassé etc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons fait contrôler les chambres en question par un professionnel qui a confirmé l'absence de punaises de lit. Bien cordialement,
M
Marie Moreira Google

Une escale rapide d’une nuit mais quel bonheur d’etre accueillis par l’aimable Tashi, souriant, compétent et très professionnel ! Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que votre escale parmi nous ait été aussi agréable. Tashi sera particulièrement touché par vos mots concernant son accueil et son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’hôtel. L’équipe Première Classe Le Havre
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sandrine verrien Google

Pour notre 1er séjour dans cet hôtel, tout le personnel est très gentil, chambre spacieuse et propre, petit coin déjeuner très confortable, manque juste un micro onde ainsi que plus de viennoisseries. Je recommande cet hôtel surtout pour le tarif et l accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire Nous sommes ravis que votre premier séjour parmi nous se soit bien passé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté ainsi que le confort de la chambre et de l’espace petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour vos suggestions concernant le micro-ondes et le choix de viennoiseries, elles sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel.
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Mathys Remond Google

Pour un hôtel première classe, chapeau. Très bien situé et entretenu !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que la qualité de l’entretien de notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Pierre COSME Google

PUNAISES DE LIT - HOTEL A FUIR. Samedi 21 Mars 2026 - Chambre 117 ; pied de lit tête gauche cassé et dissimulé (réveillé au milieu de la nuit par le bruit du pied qui s'est couché, le lit en pente). Apparition de piqures de punaises de lit sur le ventre le lendemain après-midi (démangeaisons et sensation de brûlure). Obligé de laver tout mon linge à haute température arrivé chez moi et achat de pommade corticoïde. Vu un échantillon de clients (alcoolisés, vomisseurs, fumeurs dans les chambres...) Hôtel mal fréquenté. A FUIR !

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Philippe Henry Google

hotel très agréable personnel à l écoute du client et un grand merci à Nicolas pour son dévouement et aide auprès du client

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et que notre équipe ait été à votre écoute. Nicolas sera particulièrement touché par vos compliments sur son dévouement et son aide — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. C’est un vrai plaisir de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Jeremy Glavier Google

Séjour d’une nuit dans cette hôtel, j’ai envie de dire bravo ! Tout commence par un prix imbattable par chambre. Personnelle souriant, accueillant et professionnel. Chambre plus que correcte, bien entretenu et surtout propre ! Le rue reste passante mais n’empêche en rien la tranquillité ( on reste quand même en centre ville ). Parking sécurisé et propre. Franchement après plusieurs passage dans des " Premières classes " je pense avoir toucher l’excellence de l’hôtel pas chère ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre et le rapport qualité-prix nous touchent beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable, et c’est une vraie satisfaction de voir que cela se ressent. Nous sommes également heureux que la localisation et le parking sécurisé aient contribué à votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt lors de votre prochain passage ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Gregory Lepetit Google

Hôtel propre et l acceuil agréable. L hôtel est pas loin des Docs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe — votre satisfaction est notre plus belle récompense. En effet, notre proximité avec Docks Vauban est un véritable atout pour profiter facilement des commerces, restaurants et loisirs tout en séjournant au calme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
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Alexandre R. Google

Se faire attraper à 22h comme si vous étiez un voleur par le service d'accueil pour vous faire payer 5€ une place de parking que vous avez utilisé hier... j'irai dans un autre hôtel pour mon prochain séjour pro au Havre

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Notre intention n’est évidemment jamais de mettre un client mal à l’aise, encore moins de donner l’impression d’un manque de confiance. Si l’échange a pu vous sembler abrupt ou inapproprié, nous vous présentons nos excuses. Le règlement du parking fait partie de nos conditions, mais il doit toujours être demandé avec courtoisie et professionnalisme. Nous allons rappeler ce point à notre équipe afin que ce type de situation soit géré avec plus de tact et de bienveillance. Nous regrettons que cette expérience ait terni votre séjour professionnel au Havre et espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
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océane lolita Google

L’établissement présente de nombreux dysfonctionnements : sanitaires peu entretenus, douche défectueuse. Le personnel semble en grande souffrance à la limite du burn- out épuisée et sous effectif ce qui rend l’expérience globale très négative. Je ne recommande pas dutout

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés, notamment concernant l’entretien des sanitaires et la douche. Nous regrettons également que l’état de fatigue de notre équipe ait pu impacter votre séjour. Le bien-être de nos collaborateurs est un sujet que nous prenons très au sérieux, et vos remarques ont été transmises à la direction afin que des mesures correctives soient mises en place, tant sur l’organisation que sur la maintenance des installations. Votre retour, bien que difficile, nous aide à identifier nos axes d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à nos engagements à l’avenir.
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Delphine Cottereau Google

Parfait. La chambre était très propre, chauffage adapté, salle de bain nettoyée, TV. Le personnel a été très accueillant malgré un problème majeur de leur logiciel informatique à notre arrivée, ils ont su garder le sourire. Extrêmement bien placé pour aller à un spectacle au Quai des Docks.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le confort du chauffage ainsi que les équipements mis à disposition. Un grand merci également pour votre compréhension face au souci informatique rencontré lors de votre arrivée ; votre gentillesse a été très appréciée par notre équipe, qui met un point d’honneur à rester accueillante en toutes circonstances. Nous sommes heureux que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre sortie au Quai des Docks. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement
F
F HH Google

J'ai pas mal pratiqué les Hôtels "Première Classe" et celui-ci est le mieux de ceux dans lesquels j'ai séjourné. Parmi les éléments appréciés : - la taille de la chambre ; - la propreté et l'état général de la chambre ; - une vraie cabine de douche à la place de l'horrible rideau traditionnel des premières classes ; - le personnel sur place à l'écoute et arrangeant (malgré une erreur de ma part, nous avons pu trouver une solution à 3h du matin pour que ma famille puisse se reposer) ; - literie impeccable et confortable (toute la famille à apprécié) ; - le fait d'avoir un interlocuteur à l'accueil (habituellement je ne prête pas attention à ce service, mais là, ayant eu un problème sur ma réservation, j'ai apprécié d'être accueilli par un humain) ; - wifi de bonne qualité dans les chambre ; - le rapport qualité prix incomparable. Bref, j'aime bien l'enseigne habituellement pour le prix et la simplicité d'accès, là on a en plus la qualité de l'hébergement, bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
L
Luc Petitpas Google

Nous avons fait un parcours itinérant de plusieurs jours pour visiter la Normandie et nous avons particulièrement apprécié l'Hôtel Première Classe du Havre. En effet, dès l'entrée dans l'hôtel nous avons eu un excellent accueil. Le réceptionniste (son prénom Nicolas) a été de bons conseils pour suggérer des restaurants, etc.. Hôtel propres, bien insonorisé, personnel aimable et souriant. Le rapport qualité/prix est excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l';équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
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Emma Nicolas Google

Super accueil, agréable séjour, nous avons passé une nuit tranquille dans le calme, nous recommandons et reviendrons !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
M
Manigance Alsace Google

Plus de 30 degré et pas de climatisation dans les chambres pffff c'est dur là obligé de dormir la fenêtre ouverte avec le bruit du voisinage et des hurlements de mouettes 😩 ,tout ça pour le même tarif qu'un autre 1 ère classe climatisé. A revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Bien à vous,
T
TrynoDJ _ Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre weekend en amoureux, et autant vous dire que le service est surprenant. Nous avons été accueillis par "Nisha", si je ne me trompe pas, et il a été juste adorable, avec des explications très claires sur l’hôtel et les services proposés ! La chambre était superbe : très propre, agréable odeur et spacieuse. L’hôtel est aussi très bien situé, à quelques minutes du centre et de la plage, un vrai bonheur. Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui souhaitent passer un bon moment au calme :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
F
Florian Google

Deux étoiles sur le service pour ne pas en mettre zéro sur l'accueil qui et inexistant... Le receptionniste nous explique ses soucis d'envoi de mail que cela fait une heures et demi qu'il et dessus avant de s'occuper de nous... résultats une bonne dizaines de minutes a patienter. Cependant la chambre etait correcte propre,spacieuse... Je ne vous parle pas du départ qui etait inexistant voit meme pire personne pour récupérer la carte de chambre, alors nous sommes partie sans un au revoir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Bien à vous,
R
Redo Redo Google

Hôtel avec des nuisibles, enfin disons le mot qui fâche : infesté de punaises de lits. Directrice de l’hôtel une certaine Nathalie qui est au courant du problème récurent de ces nuisibles mais qui préfère faire du chiffre en surbookant son hôtel et qui, donne en tout état de cause les chambres infestées à certaines catégories de personnes… Peut-être qu’elle pensait que nous ne serions pas procédurier. Après 2 ans d’attente, des courriers entre notre avocat et la direction de l’hôtel nous n’avons jamais obtenu gain de cause, aucun dédommagement. Nous avons dû jeter toutes nos affaires…Bref, si vous aimez qu’on vous pompe votre sang toute la nuit et que vous souhaitiez jeter vos affaires, cet hôtel est fait pour vous! Ps: je pense que nous n’allons pas tarder à aller nous rendre chez Julien Courbet dans « Ça peut vous arriver » afin d’obtenir compensation car jamais nous n’oublierons notre séjour dans cet hôtel et le traumatisme encré à jamais en nous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai transmis à Nathalie, Bien cordialement,
T
Théophile Kevin Google

J’ai passée un séjour d’une semaine au seins de l’hôtel et tout a été parfait excellent je tiens à remercier particulièrement Nathalie pour son amabilité et ça disposition ainsi que toute l’équipe présente durant le séjour. Merci à vous au plaisir de vous revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
L
Loris Audiger Google

On y a passé deux nuits en utilisant deux Wonderbox. On nous a expliqué qu'il fallait un supplément car les box n'étaient pas à valeur suffisante mais pas de soucis car c'était le seul hôtel dans la région qui nous a accepté en dernière minute donc merci pour cela. Finalement assez surpris des chambres plutôt qualitatif pour le tarif plus bas qu'ailleurs. Le seul point négatif comme dans la majorité des hôtels est d'entendre la vie dans les autres chambres attenantes. Hôtel bien situé, à 45min à pied du centre. Parking privatif sécurisé à 5€ la nuit. Le choix au petit déjeuner est un peu light

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
S
Serxho Gj Google

Je déconseille fortement, j'ai fait une réservation sur booking et une fois sur place le parking est payant 5€ ! En plus je suis avec une remorque donc ils m'ont obligé de payer x6 le parking donc 30€ ! Il voulait pas annuler la réservation sur place ni accepter la demande de annulation sur booking ! Donc obligé de payer sinon de garer le véhicule à l'extérieur ! J'ai toujours pris les premier classe mais ici franchement c'est du vol.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés pour ce parking, il est passé payant depuis novembre 2022. Bien à vous, Johnny
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eltino Google

Un super hôtel calme et abordable, avec un parking surveillé disponible en supplément à un prix raisonnable. Le personnel est gentil et accueillant, et la literie est vraiment confortable. Niveau propreté, quelques petits défauts comme un chewing-gum non retiré sur la table de chevet et quelques résidus de poils dans la salle de bain. Malgré cela, je recommande cet hôtel si vous séjournez au Havre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous présentons toutes nos excuse pour ces défauts de ménage. Bien à vous, Johnny
C
Chelsea Mathurel Google

Nous avons passé un super week-end! Merci pour l'accueil! Les inconvénients seraient : le fait qu'il n'y ait que 1 chaises par chambres mais c'est tout à fait possible d'en demander une en plus à l'accueil. 😀 Et le prix du petit déjeuner que je trouve très cher pour ce qu'il y a.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous,
V
Voyage22819796879 Google

Hôtel bien situé pour aller voir un match au Stade Océane. Aussi proche des magasins, rien à dire. Personnel très sympa et accueillant. Seul petit bémol, la chambre côté route est un peu bruyante avec le passage des véhicules, mais pour une nuit foncez!

T
Thomas Cuisset Google

Superbe hôtel rien à dire sur la propreté du lieu et de la chambre. Le petit déjeuner est très copieux... Attention particulière à Nathalie la gérante.... merci beaucoup pour votre gentillesse ma fille vous a tellement apprécié... A très bientôt j'espère

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
M
Marjorie Traccoen Google

Attention client wonderbox !!! Ayant un coffret je me suis naturellement tournée vers cet hotel qui est proposé par le site wonderbox mais qu'elle erreur. Nous avons eu un refus catégorique et un échange téléphonique très laborieux. Il nous a refusé l'accès à une réservation sous prétexte que c'était un jour férié. Rien n'est mentionné et aucun règlement le stipule. Nous étions même prête à mettre la différence. Si l'accueil ressemble à l'hôtel à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience avec notre établissement. Malheureusement, il nous a été clairement expliqué lors de la mise en place du partenariat que c'était à l'hôtel d'accepter ou non les Wonderbox. Autrement il vous aurait été possible de réserver directement via le site internet de Wonderbox. Bien cordialement, Johnny
U
Un parisien Google

Hôtel très propre et personnel souriant et accueillant. Le petit déjeuner est classique mais largement suffisant et bon. Le parking privé est payant mais abordable pour la nuit. C’est une belle surprise pour un hôtel « low cost » et je recommande ! Je regrette toutefois que la borne de charge (7kW) pour véhicule électrique soit si chère. Celle-ci est gérée par Electra et n’impacte donc pas la note de l’hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
M
M. PROENÇA Google

Hôtel bien positionné.Très bon accueil du soir au matin, personnel agréable, à l’écoute et efficace, merci à toutes. Chambres propres, petit déjeuner, simple mais bon.Nous recommandons cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
K
Kristofë Chenzol Llaïzant Google

Hotel propre et calme. Accueil excellente de la part de l'équipe en place. Prix vraiment intéressant (50e la nuitée)par rapport à la qualité de cette Hotel. Le petit déjeuner à 7.50e est largement suffisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
M
Marine Google

Commençons par une note positive, le petit déjeuner était copieux Pour la chambre, celle ci avait des empruntes de mains et de coulures sur les murs. La porte de la douche ne se fermait pas correctement, porte savon cassé avec un emballage de l'ancien client dans la douche. Télécommande tenue avec du scotch.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre. Nous avons informé le personnel aux étages pour que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Johnny
S
Sonia Denier Google

Un grand merci à Nicolas pour son accueil et son sourire ! La chambre est très confortable, très propre, très calme avec une très bonne literie, le petit déjeuner parfait et l'hôtel est vraiment bien situé. Si l'occasion se présente, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Je transmets le message à Nicolas. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et sera contente de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Johnny
A
Alys Paquin-Honoré Google

L'hôtel est très bien, les chambres sont très propres, fonctionnelles, il y a tout le nécessaire, du savon, des serviettes. Le personnel est très accueillant et l'arrivée se fait très facilement. Attention cependant le parking de l'hôtel est payant (5€) et ce n'est pas forcément précisé. Le petit déjeuner est bien, mais il n'y a pas de salé et peu de choix. La salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite et la terrasse pas suffisamment équipée. Mis à part ce petit hic de petit déjeuner, tout était parfait pour une nuit!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. C'est vrai que nous devrions installer une ou deux tables supplémentaire sur la terrasse. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement. Toute l'équipe de l'hôtel première classe le Havre vous souhaite un bon dimanche. Cordialement Nicolas
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Martine B Google

Après un séjour de 2 nuits très bon accueil par le personnel ,dommage de faire payer le parking de l'hôtel ! un brin de ménage plus appuyé serait le bien venu ... je pense que le personnel de nettoyage doit manquer de temps .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement. Toute l'équipe de l'hôtel première classe le Havre vous souhaite un bon dimanche. Cordialement Nicolas
J
Julian Nater Google

Un très bon accueil, personnel souriant, à l’écoute et arrangeant. Parking sécurisé. L’hôtel de manière générale est très propre. Bon petit déjeuner. Nous ne sommes pas du tout déçus et reviendrons si nous devons repasser par Le Havre. Rapport qualité-prix tout à fait correct,

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager votre expérience dans notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien à vous, Johnny
T
Thierry Erwan Google

L'hôtel est bien situé, la chambre est spacieuse, propre, le petit déjeuner est correct. Le point négatif, durant mon séjour pas d'eau chaude pour prendre des douches 😡 . C'est plutôt laborieux pour un hôtel, j'aurais aimé avoir un geste commercial par l'établissement mais rien du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolé que votre séjour parmi nous ne se soit pas si bien déroulé. Nous sommes navrés pour la coupure générale d'eau chaude. Toute l'équipe de l'hôtel première classe le Havre vous souhaite une bonne fin de semaine. Cordialement Nicolas.
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loulouchev Google

Hôtel assez éloigné du centre ville, ce qui nécessite un véhicule pour s'y rendre. |Parking (payant) et sécurisé , pratique; accueil sympathique et enregistrement rapide, le personnel sera tout aussi efficace pour le départ.|Sinon la chambre double est relativement spacieuse, propre et confortable. L'équipement est minimaliste surtout dans la salle de bains.|L'insonorisation est assez "légère", nous en ferons l'expérience en début de soirée.|Le petit déjeuner est très quelconque, peu de salé, de fruits et de laitage. C'est correct mais sans plus. Le prix justifie le service, nettement moins cher qu'en centre ville.|

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Domi Bouvard Google

Très bel hôtel. Habitués des 1ère classe c'est la première fois que nous en voyons un si beau. La chambre est très spacieuse ainsi que la salle d'eau. C'est très propre et très agréable. Le personnel est très accueillant. Seul petit bémol, dans notre chambre cela sentait le tabac froid, dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour le temps que vous nous avez accordé pour partager vos impressions sur notre établissement. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié celui-ci. Malheureusement l'hôtel est non fumeur mais tout le monde ne respecte pas les règles... Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi. Bien à vous, Johnny

Hôtel dans les quartiers voisins