Hôtel IBIS Budget le HAVRE Les Docks

Très bon compromis rapport qualité/prix. Bon service, les chambres sont propres et le personnel sympa. Et de plus, la climatisation est performante ! ce qui ne gâche rien.

Du jamais vu !!! Choquant !!J'ai demandé une chambre double, on vous mélange avec une autre famille (3 enfants et leur mère), après avoir entendu ronfler et des cris d'enfants comme s'ils étaient à côté de moi ! ?? Tout s'explique, les 2 chambres étaient séparées par une simple porte ! (Chambre 226). J'imagine afin de rentabiliser l'hôtel ! Surtout que rien ne m'avertissait que 2chambres familiale en 1 et j'imagine que la famille d'à côté a dû être surpris en m' entendant Fort heureusement d'avoir été seul ce soir-là et non pas accompagné ! Pour moi ça aurait été choquant pour les enfants (4ans ., 6/7 ans ..) Bien que booking a fait une réservation de 2 jours l'hôtel n'a pas pris en considération ma deuxième nuit et je me suis retrouvé en plan à 2h du matin alors que j'attendais un appel de l hôte 'accueil ! J'avais bien insisté en partant de l'hôtel de me garder la chambre si l'établissement n'aurait pas voulu annuler la deuxième nuit. Comment peut-on se permettre de me résilier sans m'envoyer un mail , voir un SMS. De + isolation catastrophique++ et la porte douche donne directement sur le lit.( Décidément en ce qui concerne l'intimité) Ça ne vaut pas les 72 €! ! Franchement la pire nuit de ma vie !

Chambre propre et fonctionnelle, clim efficace même en pleine canicule . Personnel compétent et agréable. Petit déjeuner tout à fait satisfaisant avec de nombreuses propositions. Bon rapport qualité prix global. Evidemment la situation n'est pas idéale mais vu le prix, on ne peut trop en demander non plus ...

Si je pouvais mettre 0, j’aurai pas hésité. Très mauvaise expérience dans cet hôtel, comme la plus part des personnes qui ont laissé un commentaire. À notre arrivée vers 20h30 pour faire notre enregistrement, nous avons constaté que la porte de notre chambre pouvait s’ouvrir depuis l’extérieur sans le code. Nous avons immédiatement signalé le problème à l’accueil. La personne présente nous a assuré à deux reprises que la porte se fermait correctement de l’intérieur et qu’il n’y avait aucun souci. Nous avons également signalé que les toilettes n’étaient pas propres. La réponse donnée a été qu’il s’agissait simplement d’un produit, alors que l’état constaté ne ressemblait absolument pas à cela. La personne nous a indiqué qu’elle allait vérifier et faire le nécessaire. En revenant à l’hôtel vers minuit, nous avons constaté que la porte, même en tournant la serrure de l’intérieur, il était possible de l’ouvrir porte de l’extérieur en actionnant simplement la poignée. Un problème de sécurité totalement inadmissible. Les toilettes étaient également toujours dans le même état. En plus de cela, la porte d’entrée de dans l’établissement ne se fermait pas avec un code ou autre, permettant potentiellement à n’importe qui d’entrer dans l’établissement. Nous avons appelé le numéro d’urgence de l’hôtel, mais la personne au téléphone nous a indiqué qu’elle n’avait aucune solution à nous proposer car il était minuit. Son attitude était très décevante : aucune réelle prise en charge, minimisation de la situation et impression de déranger alors que nous signalions un problème de sécurité dans la chambre. Un comportement inadmissible pour une soit disant responsable. Après plus de 200km de trajet, nous avons passé une nuit très inconfortable, quasiment sans dormir, sans nous sentir en sécurité dans la chambre. Une expérience qui ne correspond absolument pas aux standards attendus d’un hôtel ibis.

Très bon séjour très bon accueil personnels à l’écoute vraiment un très bon hôtel avec un bon rapport qualité prix . Je recommandes vraiment 🙂

Merci à David pour son professionnalisme : son accueil, son sourire et sa réactivité pour mon papy ☺️. Une étoile en plus pour son côté solaire 😉

5 heures du matin le 10/06, déclenchement de l alarme incendie.|Évacuation comme il se doit.|Aucun personnel de l hôtel sur place, le numéro d appel en cas d urgence ne répond pas. Les pompiers sont avisés, une attente de 30 minutes à l extérieur. |Après une vérification de l immeuble, autorisation de rejoindre nos chambres.|Toujours aucun personnel de l hôtel.|Aucune explication.,....?????

Bonjour, Nous avons annulé une chambre dans cet hôtel et nous avons quand même été débités. Cela fait plus d'un mois et demi que j'essaie de récupérer l'argent sans succès. A fuir!!!

Les nuits du 24 et 25 mai nous ont permis de bien récupérées grâce à une climatisation au réglage facile est performante

Accueil inexistant : hôtel désert pendant plusieurs heures la nuit, téléphone d’urgence ignoré, borne de check-in défaillante et clients abandonnés sans assistance. Nous avons attendu plus de 2h30 avec plusieurs autres clients dans la même situation. Même le service client Accor n’arrivait pas à joindre la réception. La réceptionniste arrivée vers 2h du matin a eu un comportement extrêmement irrespectueux et agressif, sans proposer la moindre solution malgré la situation. Le paiement a finalement été prélevé alors qu’on nous affirmait que la réservation était annulée. Manque total de professionnalisme, d’organisation et de respect des clients.

Expérience extrêmement choquante dans cet ibis budget. Arrivées vers 23h avec une réservation Booking valide, nous avons trouvé un hôtel totalement désert, sans aucun personnel à l’accueil pendant plus de 2h30. Le téléphone de la réception sonnait sans réponse malgré de nombreux appels de notre part et d’autres clients présents sur place. La borne automatique ne fonctionnait pas correctement et même le support Accor n’arrivait pas à joindre l’hôtel. Après avoir régularisé un problème de paiement temporaire, aucune aide ne nous a été proposée. Une réceptionniste est finalement arrivée vers 2h du matin avec une attitude extrêmement hautaine et irrespectueuse, allant jusqu’à nous dire de “prendre nos affaires et dégager”. Le plus incompréhensible : notre compte a finalement été prélevé alors qu’on nous répétait que la réservation était annulée. Deux jeunes femmes laissées seules dehors à 2h du matin sans solution ni assistance. Totalement inadmissible pour un établissement du groupe Accor.

Personnel désagréable, on arrive on nous dit que notre réservation est annulé car l’argent n’a pas été débité de notre compte, mais quand on regarde notre réservation était confirmée. Et on nous prévient le jour même à 16h18 que notre réservation est annulée et qu’il n’y a pas de solution. Et on nous dit qu’il on eu le soucis tantôt À fuir , si on pouvait mettre 0 on l’aurait fait .

Réception parfaite . Chambre simple mais très propre Petit dej personnel très agréable et salle très propre Variété des produits simple mais suffisante Bravo à l équipe de ce week end

Hôtel très propre, personnels très agréables, literie confortable, petit déjeuner très bien

Rien à dire! Accueil top, chambre très jolie, spacieuse et lumineuse. Literie confortable👏👏👏 . Séjour du 6 au 8/05/26

Chambre super propre et très copieux petit déjeuner !! Accueil chaleureux et agreable du personnel !

Détestable. Chambre Eau au sol??? Accès au petit déj impossible vu l'affluence. Aucun remboursement. Du vol manifeste.

Réservation de 3nuits, première nuit soucis de pression d'eau pour les toilettes, obligé d'évacuer avec la poubelle, à l'ancienne, deuxième nuit, plus de clim, code pin erroné pour le digicode extérieur du parking ... Troisième nuit, sa reste à voir... Pour le prix je suis extrêmement déçu de cet ibis budget je regrette d'avoir réserver mes nuitée ici...

Super tout!! .. Accueil.. Service.. Nuit.. Petit déjeuner.. Tout .. Merci beaucoup et a bientôt peut-être !!!

Un hôtel bien placé, avec un bon parking et un très bon prix Petit déjeuner basique mais efficace Literie très correcte Très propre Chambre spacieuse ( a savoir douche qui donne directement sur la chambre ) Petite amélioration : manque une prise de chaque côté du lit et sentais un peu la cigarette à notre arrivée (pas la faute de l'équipe mais pas cool) Bravo à toute l'équipe

Hôtel très bruyant: plomberie ventilation autres occupants Odeur de tabac

Ce n'est pas normal. Alors que nous disposons de la chambre jusqu'à midi et que l'indication "ne pas déranger" a bien été renseignée sur la porte, nous avons été dérangés dès 10h30 et à 2 autres reprises par le personnel de ménage !

Petit hôtel à 71 euros la nuit pour 2 personnes avec petit déjeuner buffet. Chambre propre et petite Bon accueil. Un peu loin du centre-ville mais permet de voir d'autres parties du Havre. Les Docks en particulier. En résumé bon rapport qualité prix.

Emplacement pratique pour une halte sur un long trajet, et parking fermé appréciable. Chambre Standard propre. En revanche, l’accueil a été très décevant. La gérante m’a interpellé à 21h30 de manière particulièrement désagréable, me soupçonnant de façon injustifiée après que je sois ressorti déplacer ma voiture et que je me sois trompé de couloir en cherchant l’ascenseur. Lorsque j’ai signalé le lendemain matin que cette attitude m’avait mis mal à l’aise, l’échange s’est à nouveau très mal déroulé, sans aucune remise en question. Elle m'a carrément demandé de plus revenir dans leur établissement, tout en utilisant un vocabulaire totalement inapproprié (que je ne peux rapporter ici car il serait censuré)

Surpris des avis très favorables sur l’hôtel , juste de passage et habitué des ibis ( que ce soit budget ou style ) , nous sommes très déçus de cet hôtel … salle d’eau sépare du lit par un rideau, oreillers et literie très moyen ! Cadenas sur la porte de la salle du petit déjeuner … un oeu bizarre et le petit déjeuner eh bien j’ai du mal a comprendre les avis où nous sommes très mal tombés ! Vraiment tres peu de choix , chocolat imbuvable et de la compote en pot qui pique … on l’a signalé à la dame de l’accueil . Seuls avantages le parking ferme le soir et l’on est pas loin des galeries commerciales des docks . Donc oui globalement très très déçu .

Hôtel a fuir, le confort du lit inexistant, le matelas ridicule un mal de dos assuré, des bruits constants des lumières, air sec, petit déjeuné ridicule je ne conseille pas du tout pour le prix.

✨ Un séjour parfait du début à la fin ! La chambre était d’une propreté irréprochable, confortable et bien entretenue. Le petit déjeuner, copieux et délicieux, a été un vrai plaisir chaque matin. Le personnel ainsi que le gérant ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires, toujours disponibles et souriants. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour sans fausse note. Merci pour cette belle expérience !

SERVICE RESERVATION TOTALEMENT ABSENT!!!!!! J'effectue une réservation sur le site internet pour 2 chambres pour 2 personnes, pour mes salariés suite à un chantier pas trop loin, lors de la confirmation les dates ont changés, il m'ont finalement validés les dates du 27/10 au 28/10, j'essaie de joindre quelqu'un par téléphone, la central de réservation m'annonces des horaires déjà complique de 07 à 9h et 17h à 19h, bon pas grave je me dit je vais les recontacter le lendemain, du coup personne ne décroche le tél, j'envoi donc un mail toujours rien, du coup, je recontacte la central téléphonique, je tombe sur une dame polie mais à moitié endormie qui me dit qu'elle ne peut rien faire du coup je réserve une nouvelle fois pour deux chambres, C'est franchement inadmissible de laisser un client sans solution, 1 ère Réservation PSBDDHPC 2 nd Réservation PSCDBWPL

Nous avons séjourné à l’Ibis Budget du Havre fin août et nous en gardons un très bon souvenir. L’accueil a été excellent, la responsable de l’hôtel est très gentille et à l’écoute. Les chambres, bien que petites, sont impeccables et très propres, parfaites pour un court séjour. Mention spéciale aussi à la femme de ménage, adorable et souriante. Nous avions pris la formule avec petit-déjeuner : le choix est simple mais suffisant et bien complet. Franchement, pour ce type d’hôtel, c’est une belle surprise. Si nous revenons au Havre, nous y retournerons sans hésiter !

Hôtel très correct d'une excellente propreté à tous points de vue et bien sécurisé. Une Qualité du service comme on les aime

Un accueil chaleureux et agréable, après avoir vue la chambre au 3eme nous avons demandé s'il était possible d'être descendue pour avoir accès aux extérieurs plus rapide avec un malinois . Le responsable étant une personne agréable et accueillante , nous as concocté une chambre rapido pour être au plus proche de la porte extérieurs arrière. Ils sauront prendre soin de vous et de votre animal de compagnie. Apres plusieurs chambres sur la semaine , nous sommes heureux de pouvoir nous reposer dans celui ci qui est propre , entretenu et sent bon avec de bonnes personnes. Le grand Mr avec un chien a sa taille . Merci a vous

Bon séjour de 3 nuits sans aucune gêne sonore par d'autres clients ou par les bruits de la rue. Grand parking gratuit fermé Hôtel situé près d'un arrêt de bus à 10 minutes en transport du centre-ville. Mais arrivée à 15h, l'accueil est fermée et c'est un ordinateur qui gère l'arrivée à l'hôtel : pas simple, dans ce petit sas entourée de valises, de retrouver son numéro de réservation, de prendre note du code d'accès... Autre petite chose que je trouve dommage : chaque jour, la serviette que j'avais utilisée a été changée... Pas très ecolo !

Accueil au top, des chambres assez grandes, rénovées, très propres et bien insonorisées. Très bonne literie. Petit déjeuner très correct. Un parking fermé la nuit et couvert. Un wifi qui tient la route. Et des prix raisonnables. Idéalement situé pour rayonner dans la région.

Hotel pour 2 personnes. Quartier calme mais attention, pas dans un quartier touristique (cela n’etait pas notre but) Chambre propre et bien optimiser. En revanche, pas de serviettes pour les cheveux, ni d’essuie main ni de savon pour les mains. Rien à dire sur le petit déjeuner ou vous trouverez un joli choix sucré comme salé. Le check in se passe en ligne et par mail et est donc très pratique et évite de perdre du temps a l’accueil En revance, nous n’avions plus de plus de place pour nous garer sur le parking

Bonjour, Cela fait deux années que je viens dans cet hôtel avec ma fille et elle même est heureuse d’y revenir. L’accueil des gérants est excellent ainsi que le personnel. La propreté des chambres, le confort des matelas, le calme nous offrent des nuits paisibles. Le service du matin pour le petit déjeuner est très complet, on y trouve de tout. Merci à Sylvie et son mari pour tout. Je reviendrais encore avec plaisir.😊😊😊😊

Réceptionniste TRES désagréable et agressive. |Les échanges eus au téléphone avant d'y arriver ont été très déplaisants et offensifs. C'est inamissible de traiter les clients de telle sorte. Vraiment du jamais vu. Je déconseille FORTEMENT cet hôtel.

En visite pour déplacement professionnel durant 1 semaine, je ne m'attendais pas a un tel niveau de qualité, d'hygiène et de service en réservant ici. Le personnel est très sympathique et souriant, les prestations sont Irréprochables en tout point (service repas traiteur propose le soir). Une agréable surprise, je reviendrai avec plaisir ! Merci

Cet Hôtel est parfait niveau qualité-prix. Très propre, calme. Chambre agréable, le personnel également. Hôtel très bien tenu. Il y a tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner. Parking pratique et fermé la nuit.

Nous remercions les gérants de cet hôtel pour la qualité de l'hébergement et pour leur accueil. Bien que abordable nous avons très bien dormis dans une chambre propre,confortable et qui sentait bon!!! Cet Ibis budget dépassé de très loin certains Ibis style où nous avons logés. Nous reviendrons c'est certain.

Nous avons été très bien accueilli, la chambre sentait super bon très propre, vraiment très bon séjour, nous avons gardé l'adresse dans nos favoris nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci pour tout.