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HÔTEL

Hôtel Première Classe Blois

Hôtel · Blois (41)

3,3 795 avis Google
Hôtel Première Classe Blois — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Première Classe Blois

Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (795)

Avis Google
3,3
795 avis
5★169
4★227
3★192
2★98
1★109
É
Émilie Google

SCANDALEUX. Établissement à fuire. Présences d'insectes nuisibles lorsque nous avons souhaité nous installer (photo ci joint). Nous n'avons pas pu séjourner comme convenu la nuit du 26 au 27 juin dernier au sein de cet hôtel. Lorsque nous avons informé le propriétaire il ne semblait pas étonné et nous a même demandé s'il y avait beaucoup de blattes. Nous avons effectué une réclamation pour un remboursement et l'établissement ne répond pas.

M
Marti95 Google

Hotel propre mais placé en lisière de Blois proche de l'incinérateur. Chambre très petite mais une très bonne literie. Bien pour une ou deux nuits pas plus.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de la literie. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille de la chambre et la localisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, jocelyne
L
Lele Lelonx Google

Parfait pour dormir a petit prix, chambre très correct avec douche et WC

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Jocelyne
j
jean philippe leblanc Google

Ce n'est qu'un 1ere classe. Ces hôtel n'ont pas évolué depuis leur construction. Tjs les les mêmes chambres avec les memes SDB avec les vieux rideaux qui vous collent a chaque douche. Les petits dej sont tjs les mêmes quatre quart, brioche confiture... Par contre les prix ont bien augmenté... J'ai connu les 1ere classe a 32€ la nuit, le même hôtel dans le même état est a 50€, petit dej pareil... Normalement quand ça augmente on doit avoir des services supplémentaires... Apparemment pas en hôtellerie

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le confort des chambres, les équipements ainsi que le petit-déjeuner. Vos commentaires sont importants et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Jocelyne
I
Iness Iness Google

Je suis très déçu par mon séjour à Première Classe Blois. Dès le matin, la femme de chambre est entrée dans ma chambre sans frapper. Je lui ai simplement demandé de repasser quelques minutes plus tard car je n’étais pas encore prêt, mais elle s’est mise à crier et a été très agressive. Son attitude était irrespectueuse et j’ai eu le sentiment d’être très mal traité. Un minimum de respect et de politesse envers les clients serait nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l’hôtel Première Classe Blois. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’intervention de notre personnel d’étage. L’attitude que vous décrivez, tant sur l’entrée dans la chambre que sur la réaction du personnel, ne correspond pas aux standards de courtoisie et de respect que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Votre retour a été transmis à notre équipe afin qu’un rappel ferme des procédures et du comportement attendu soit effectué. Nous attachons une grande importance au respect de la tranquillité de nos clients et prenons ce type de signalement très au sérieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience conforme à nos standards. Cordialement, La Direction
J
Jordi Bardin Google

Rester 3 h dans l’hôtel déranger 3 fois . Pour le prix je trouve ça inapproprié . 25 minute pour récupère les clé . Je recommande pas

c
chantale656 Google

Tres bien , les chambres sont petites mais tout y est (bureau , penderie , salle de bain,climatisation ) et les chambres sont très propres

M
Marc Brown (“Rat musqué”) Google

Beaucoup de bruit chambre petite et très bruyante à cause station service poid lourd à côté. Sinon service et prix intéressant 😏

d
dokosport Google

Nuit du 23 septembre au 24 septembre 20025. Pas de chauffage dans l'hôtel réveil 16° par la femme de ménage a 9h15 qui te harcèle pour que tu partes: "je peux faire la chambre, je peux faire la chambre" alors que c'est indiqué doit être libérée avant 12h et que j'avais mis le papier ne pas déranger sur la porte..... Réveille congelé, foutu dehors par la femme de ménage voilà comment je résume mon séjour !!!

C
Cassandra Google

J’ai passé 2 nuits dans l’hôtel, le ménage est a vérifier ( poil dans la sdb, dans le lit, odeur des draps). De plus les femmes de ménage qui rentre dans la chambre sans frapper et j’avais mis la petite pancarte, la dame est arrivé à 10h alors que nous avons le droit jusqu’à 12h. Je n’est pas étais satisfaite de mon séjour trop cher

N
Nicodom Robert Google

Accueil très agréable, chambre propre, mais salle de bain trop petite. Bon petit déjeuner, L hôtel est bien placé, et assez calme, tributaire des personnes qui arrivent tard et ne respectent pas les autres... Dommage !!!!

T
Thibaut Leonard Google

Avec l'incinérateur de déchets, impossible de dormir, un bruit de soufflerie énorme. Et je me doute que j'ai dû respirer du bon air. Je ne reviendrai plus jamais même à si bas prix.

M
Ma Na Google

Super expérience au premiere classe Blois, chambre impeccable, parking assez grand pour tout le monde, accueil très sympathique et souriant. ( Ça, ça fais plaisir ) , je recommande vivement et nous reviendrons sans hésiter . Merci première classe Blois

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe du Première Classe Blois est ravie d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Votre mention spéciale pour la propreté de la chambre, l’accueil souriant et notre parking accessible à tous nous fait particulièrement plaisir. Vos encouragements sont une vraie source de motivation pour toute l'équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Blois. À très bientôt ! Cordialement, Jocelyne
A
Amel Google

Femme de l’accueil très gentille. Je suis descendue pour demander un désodorisant parce que la chambre sentait vraiment la cigarette. Elle m’a alors changé de chambre mais il s’avère que c’était pareil. Je suis bien consciente qu’elle n’y ait pour rien. Je n’ai malheureusement pas pu dormir, et je me suis levée avec un mal de tête d’avoir respiré cette odeur toute la nuit. Par ailleurs, je note bien que c’est de la faute aux clients irrespectueux. Mais, qu’il faudrait trouver une solution à ceci. Malgré tout, la chambre était propre si on accepte l’odeur de cigarette.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même s’il nous attriste d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par l’odeur de cigarette dans les chambres. Malgré le changement proposé, cela n’a malheureusement pas suffi, et nous comprenons pleinement votre déception, en particulier si cela a perturbé votre sommeil. Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques positives concernant l’accueil et la propreté. Soyez assurée que nous allons renforcer nos contrôles afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Ibtissam
E
Emmanuel MORIN Google

Très bon accueil de tous le personnel le soir comme le matin. Des chambres propres et agréables. Pas bruyant. Un bon petit déjeuner simple mais bon manque peut-être des croissants mais pas obligé. Merci pour l accueil et les renseignements. Chambre 2 et 12.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le calme des chambres, ainsi que le petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre suggestion à ce sujet. Ce type de retour nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien cordialement, Ibtissam
V
Virginie GUYOT Google

Excellent rapport qualité-prix. Chambre petite mais suffisante pour 1 nuit (nous étions 3, 2 lits jumeaux + 1 lit superposé). Rien à redire niveau propreté. Lits vraiment confortables, matelas en très bon état. Calme et accessible facilement. Nous avons eu un souci de réservation faite sur le site de l'hôtel, qui n'est pas arrivée informatiquement jusqu'à l'établissement. Arrivés à presque minuit j'ai dû faire appel à l'astreinte. Le Monsieur est venu nous accueillir à la porte, nous a donné une chambre et a été particulièrement gentil et efficace. C'est à souligner. Bref. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre note et pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre, la propreté, le calme et le rapport qualité-prix de notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour le souci technique rencontré lors de votre réservation, et sommes heureux de savoir que notre service d’astreinte a su réagir rapidement et efficacement pour vous accueillir dans les meilleures conditions, même à une heure tardive. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Ibtissam
M
Mani Google

Un excellent séjour dans cet hôtel ! La propreté est irréprochable, les chambres sont confortables et l’ambiance y est très paisible. Le service est particulièrement efficace : à la moindre demande, que ce soit pour des serviettes ou autre, tout est pris en charge rapidement. L’emplacement est pratique, l’accès simple, et la sécurité bien assurée. Enfin, l’accueil est à la hauteur d’un établissement haut de gamme : le personnel, tout comme la direction, fait preuve d’un professionnalisme et d’une attention dignes d’un grand hôtel. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre excellente note ainsi que pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait, que ce soit l’accueil, l’emplacement ou la chambre. Votre retour est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement Ibtissam
F
Franck D3vil (“D3vil”) Google

Bonne hôtel pour dormir une nuit, les douches sont vraiment microscopique. Pour faire simple on a l'impression d'être dans une capsule spatiale lorsque l'on prend une douche. Taille de chambre limite. Propreté rien à dire. Petit bémol manquent les croissants au petit dej.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez accepter, nos salutations distinguées. Cordialement Maleck
E
Elodie Gazier Google

Nous étions, 2 adultes et 2 enfants nous avions deux chambres côte à côte. L'hôtel est situé dans un zone, il y a des restaurants à proximité et un leclerc. La chambre tout d'abord est succincte mais suffisante pour une nuit. La literie n'était pas spécialement confortable. La douche cabine+wc+lavabo ne convient clairement pas à un adulte d'1m90, mon mari se cognait partout. Les personnes qui fument devant leur chambre cela fait que l'odeur de tabac arrive dans notre chambre. Pas très agréable pour nous et les enfants. Le bruit des personnes irrespectueuses le soir tard en extérieure ne reflète que le manque d'éducation de certains. Pour le petit-déjeuner le choix reste minime : - Cake, pain au lait et pain. - Céréales - Compote et yaourt - Petit plus pour le beurre demi-sel 😉 Enfin le personnel est souriant et accueillant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maleck
S
SANDRINE COSTILLE Google

Rapport qualité prix parfait. Literie pas très confortable. Petit déjeuner avec peu de choix. Par contre, personnel agréable. Nous avons rencontré un problème avec une chambre et une seconde chambre nous a été proposée immédiatement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
P
Phico Op Google

Expérience désastreuse, les lits étaient remplis de poils ou bien de traces d'urine ou de spermatozoïdes. La chambre tombait en lambeaux les plaques sur le mur étaient collées avec des points de colle. La salle de bain n'était pas propre seul bonne chose était que nous avions eu une des seule chambre a avoir de l'eau chaude. Mes camarades ont trouvé un tas d'insectes dans leur chambre en comptant des cafards également. Certaine chambres étaient reliées les unes aux autres et un homme extérieur a notre établissement essayait de rentrer dans la chambre des filles. Emplacement très mauvais à côté d'une blanchisserie qui faisait du bruit toute la nuit. Sur le parking nous avons pu observer des gens dealer et un oiseau mort écraser que nous avons analysé et avons remarqué un impact de balle. En conclusion ne jamais y aller si vous tenez a ne pas choper de maladie et rester en sécurité.

Réponse du professionnel : Cher client, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous excusons pour tout cela. Cependant après lecture, concernant la propreté de la chambre qui n'était pas au rendez-vous comme vous l'avez mentionné; rien ne vous obligeait a y rester puisque vous aurez pu le signaler à l'accueil si celle-ci n'était pas fermé ou appelez le numéro d'urgence affiché sur la borne et le nécessaire aurait été fait dans l'immédiat. Pour les insectes aussi, le signalement aurait dû être fait. Nous tenons aussi à vous informer que tout comportement inapproprié d'un client envers un autre client doit être signalé pour éviter que cette personne ne revienne et les mesures prisent. En conclusion, vous ne nous avez signalé aucun de ses remarques mentionnées mais avez pris le temps de les écrits avec précisions dans le seul but peut être de dissuader d'autres personnes juste parce que le signalement n'a pas été fait au personnel de votre part. La prochaine fois, ne rester pas dans une chambre impropre, signalez le au personnel de l'établissement pour éviter toute mauvaise expérience pour vous et pour nous aussi. Nous vous invitons à renouveler votre séjour au sein de notre établissement afin de vivre une expérience bien meilleure que la précédente car la satisfaction et le confort de chaque client est notre priorité. Jocelyne
S
Sophie Dijon Google

Étape d'une nuit sur la route des vacances. Le rapport qualité prix est bon. Les chambres sont propres, la literie confortable. Un grand merci au directeur, Malek, que j'ai eu au téléphone avant notre arrivée, pour son sens du service client.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour ce commentaire remplit de positivité et sommes très heureux que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir parmi nous bientôt. Jocelyne
L
Léa Edouard Google

59 euros, sans petit déjeuné 🤔.... Quand je m'aperçois que nous avons un appart Airbnb pour 50 euros et dans un état irréprochable le lendemain.... 😏 Des poils dans le lit, des murs très fin, on entend tout à côté, salle de bain il faut le dire vite, une douche et tout est inondé tellement c'est étroit. Franchement passer votre tour et aller ailleurs quitte à payer même 10 euros de plus ! Avant les tarifs était plus bas, maintenant ils augmente mais pour aucune amélioration ! Décevant...

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre commentaire. Nous nous excusons et prenons en compte vos remarques. Cordialement, Jocelyne
E
Elsa Mauchien Google

Chambre ne respecte pas les photos prises. Sanitaire douche microscopique. Propriétaire pas du tout arrangeant, non commercial. Nous y avons ete la chambre était trop petite pour 3 nous l'avons fait savoir pour avoir un remboursement, on nous a dit de partir ailleurs et aucun remboursement effectué je trouve ça très utile de plus que nous avons juste mis les pieds dans la chambre nous avons fait demi tour de suite. Établissement à éviter.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à vous rappeler que vous avez réservé une chambre avec une offre promotionnelle à un tarif bien plus bas que la normale. En plus de cela, il était bien précisé qu'elle était non annulable ni modifiable. De votre plein gré, vous avez effectué la réservation. Sur le site, on voit très bien que notre hôtel est de catégorie standard avec une étoile donc les chambres ne sont pas grande mais offre la possibilité au client d'avoir son intimité grâce à la petite cabine douche. Nous tenons aussi a préciser que vous êtes partie de vous même exigeant un remboursement alors que votre réservation ne le permettait pas et tenons aussi à dire que les photos sur le site correspondent bien à la réalité de notre établissement. Pour finir, nous avons essayez de vous expliquer, vous n'avez pas voulu comprendre, ni écouter et avez décidé de parti ailleurs alors le remboursement n'a pas lieu d'être; vous avez le droit d'être contrarié mais ne soyez pas de mauvais foi. Cordialement. Jocelyne
G
GeorgSanktPeter Google

Séjour du mardi 5 au vendredi 8 mars 2024.|Lorsque je ne trouve pas de chambre d'hôtes, je fréquente les hôtels "première classe", c'est pratique et relativement peu cher. Celui-ci est comme les autres, avec toutefois un gérant professionnel extrêmement sympathique. Chambre propre et Wi-Fi fonctionnant bien. Hôtel un peu loin du centre (voiture nécessaire pour s'y rendre) mais très proche de l'autoroute et cependant calme.

L
Lydia W Google

Hotel accessible uniquement en voiture. Les chambres y sont propres et les salles de bain semblent avoir été rénovées récemment. Malheureusement les murs y sont très fins - on entend absolument tout donc n'oubliez pas vos boules quies! De plus le lit en hauteur est très proche du plafond ce qui rend l'accès très difficile... soyez assez souple pour monter et descendre du lit! Le petit-déjeuner est très basique et il n'y a aucune option adaptées aux intolerances alimentaires donc à anticipe si besoin. Le personnel est très sympathique! Bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
M
Mai-Salomé Scheffler Google

Possibilité d'avoir une chambre après 23h grâce à une machine qui nous permet de réserver une chambre et d'en obtenir les clefs très facilement. Chambre fonctionnelle, propre, avec des lits confortables, le personnel est agréable et discret. Nous étions ravis de notre nuit.

C
Christine Grout Google

Mon fils et moi nous sommes ravis. Nous avons eu chacun un lit . La chambre est au rez-de-chaussée. Nous avons fait la navette pour voir mon deuxième fils qui était à l'hôpital de Blois. Le personnel est sympathique Je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez toutes nos salutations distinguées. Cordialement Maleck Lebyaye
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SevenEmy Google

Rien à redire, parfait en ce qui concerne le professionnalisme de l'équipe: la satisfaction clientèle leur importe beaucoup. Long séjour pour raison personnelle, un grand merci au directeur qui répondait à nos attentes avec bienveillance. Locaux propres et chambres fonctionnelle.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
R
Rico Google

Un bus de jeunes bruyants toute la nuit. Pas de personnel la nuit, à moins qu'ils ne dorment avec des bouchons d'oreilles !!!! Aucun numéro d'urgence à appeler comme j'ai pu le voir sur une réponse de l'hôtel ? L'hôtel n'est pas forcément responsable des clients qui ne respectent pas mais devrait être joignable et faire en sorte de traiter ce genre de problèmes qui visiblement se répètent.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maleck
B
Braga Google

L'intimité de la chambre dans laquelle j'étais était très désagréable. Porte communicant avec l'autre chambre à côté 😤. Du coup j'entendais le voisin recevoir tout les coups de téléphone de ça femme jusqu'à tard le soir et avec en plus le son de la télé. Très déçu. Et le faite de laissé plusieurs veilleuse dans la pièce n'es pas agréable pour dormir, ni économique je trouve.

V
V Google

Bon rapport qualité prix. Les chambres étaientt propres, le petit déjeuner généreux pour seulement 6.20€. La salle était en revanche beaucoup trop petite pour le nombre de personnes présentes. La responsable de l'accueil l'a admis elle-même. Petit bémol, une odeur d'égout au niveau du toilette.

Réponse du professionnel : Cher laurent merci pour vos appreciations partagées, à bientot sandra
V
VR Google

Petite halte sur le chemin des vacances et nous avons eu une chambre correcte au vue du prix. Avec cette canicule, la chambre climatisée était ce qu'il nous fallait. Il y a le strict minimum mais suffisant pour une nuit. Le petit dej est industriel et minimaliste. Par contre la gérante est agréable et accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis ravie de vous lire, en esperant vous receevoir à nouveau cordialement, sandra
A
Aldric Robyn Google

Très bon accueil de la part de la personne qui gère l'établissement. L'hôtel est correct pour y passer une nuit bien que le concept des hôtels Première Classe date un peu. Les chambres sont pourtant indiquées comme rénovées ... mais tout paraît vieillot. L'hôtel est toutefois propre si on le compare à celui de Chambray lès Tours qui lui est infâme. Le prix est économique et intéressant si votre budget est limité mais il faut s'attendre à un confort très simple. Le petit déjeuner est lui aussi simpliste. Pas de viennoiseries, pas de fromage, pas de fruits frais ... Pour ma part, mes deux dernières expériences dans les hôtels Première Classe seront les dernières. Ces hôtels ne correspondent plus du tout à mes attentes. Je préfère payer un peu plus cher et bénéficier de prestations un peu plus cossues.

Réponse du professionnel : Cher Aldric, Merci pour votre retour. Notre Hotel a été rénové il y a 5 ans. Depuis 2022, la literie a été changée ainsi que les couvres lits. Je suis vraiment désolée de votre déception sur nos prestations. Nous prenons en compte vos remarques. Néanmoins, nous serions ravis de vous revoir de nouveau dans notre Hotel. Cordialement La Direction
L
Laura Schweigart Google

La salle de bain est bien trop petite. Le reste représente une chambre d'hôtel classique. Cependant pour un petit déjeuner coûtant à peine 6 euros certes on ne peu pas s'attendre à grand chose, mais on a quand même était très déçu. Très peu de choix et au plus simple... On nous dit de quitter les chambres avant midi, une femme de ménage entre dans la chambre à 10h45 alors qu'on y était encore. Le respect de la vie privée et de l'intimité n'est pas respecté. Nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas convenu. Le confort est un point important pour notre hôtel, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous presente à nouveau nos excuses comme hier pour le dérangement de la femme de chambre qui n'ayant pas vu la cravatte "ne pas déranger" est entrée , les chambres devant être toutes pretes pour midi . Le petit déjeuner n'est pas inclus afin de vous offrir une meilleure flexibilité. Celui etant le moins cher du marché avec des produits de marque neanmoins . Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt. Sandra et son équipe
C
Cassandra Perrin Google

La salle d'eau est beaucoup trop petite, on prend sa douche sur les toilettes. Pour 3 personnes dans une chambre, on se marche vite dessus. Le petit déjeuner est correct Bien pour 2-3 nuits mais pas plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre retour, en effet nos chambres sont toutes equipées à petit prix dans un espace minimum car categorie 1 etoile, En esperant que votre sejour se soit bien passé tout de meme, bien cordialement, sandra h
S
Sabrinajaulin Google

Bon point: Arrivé à 4h du matin, très pratique la borne. Plutôt calme le soir en semaine. Cendrier partout. Plutôt propre.||Mauvais points : Chambre très très petite, pas de tapis de bain, papier toilettes ultra fin.

T
Tahi Awogni Google

Serviettes, savon disponibles dans la chambre. J'y suis allée avec ma sœur. Bon rapport qualité-prix pour la chambre. Petit déjeuner à petit prix. Le nécessaire. J'ai beaucoup apprécié le chocolat chaud. Un très bon accueil à l'arrivée ainsi que au départ.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hotel, En esperant vous recevoir prochainement, cordialement,
E
Erwan Quemener Google

Je suis arrivé à l'hôtel vers 19h30. On m'a donné la carte de ma chambre et je suis parti à l'extérieur de l'hôtel puis quand je suis revenu dans la chambre je vais dans la petite pièce où il y a les toilettes, la douche. Je m' aperçois que la poubelle n'a pas été vidée et les serviettes étaient sales... donc je vais voir la réception plus personne. Je vois un client qui fume en bas devant la réception donc je remonte dans la chambre et je réfléchis à changer d hôtel. Mon fils et moi nous dormons sur les draps et pas dessous surtout vu le problème sanitaire (Covid). Ensuite le matin je suis allé me plaindre c'est limite si on ne dit pas que c'est de ma faute... D'après la réceptionniste, j'aurais dû appeler mais sur internet c'est noté qu'il y a quelqu'un jusqu'à 21h et quand je suis descendu à 21h30, un client était devant le téléphone à appeler. Je demande un remboursement de ma première nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je suis également navrée et étonnée de lire que votre chambre n'etait pas prete si linge pas propre ni poubelle vidée et le receptionniste pouvait en effet vous deloger dans une autre chambre immediatement à l accueil jusqu à 21h ou apres en nous appelant sur le numero d urgence pendant nos astreintes de nuit car cela est une urgence et ainsi vous permettre de passer une agreable nuit. Merci de nous contacter en direct pour toute demande de remboursement plutot que via cet intermediaire d avis partagés. Veuillez accepter nos excuses , Cordialement, LA DIRECTION
S
Sandra Teixeira Dos Santos Google

On sait bien que c est des hôtels premier prix mais la vieille couverture bleu ,alors qu il existe des couettes dans la plupart des autres première classe, ça passe moyen . Le rideau de douche à moitié effiloché et le manque de papier toilette. La personne de la nuit a était très gentille par contre celle du matin pas très agréable. L hôtel est tout de même bien situé car à côté de l autoroute et de plus dans un endroit calme .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je note sur votre retour une vieille couverture bleue mais nos couvre lits sont rouges, les rideaux de douches sont neufs et il n y avait pas de service de nuit ce week end... Cordialement SANDRA
c
caopi86 Google

Bon accueil,petit déjeuner simpliste. L'état de la chambre est correct mais manque une poubelle dans la chambre, une brosse pour toilettes, pas assez de place dans la douche ,on ne sait pas où est l'eau froide et eau chaude. Pour une nuit ça passe mais pas plus.

Réponse du professionnel : Cher client Merci pour votre retour et vos remarques, il est vrai que par mesure d hygiene , seules les equipes de menages ont une brosse pour les wc et il n y a qu une poubelle dans la salle de bain. Pour votre plus grand confort des mitigeurs ont été installés dans les douches sans les pastilles de couleurs existants sur les robinets traditionnels, En esperant que vous garderez une bonne impression de votre séjour à Blois, cordialement sandra H
J
JULIE S Google

Propreté ok. Salle de bain assez petite mais reste correcte. Mais hôtel bruyant, on entend tout les murs sont très fins. Et la femme de ménage qui toque aux portes des chambres a 8h pour y faire le ménage, si vous ne répondez pas elle repasse une demi heure plus tard jusqu’a ce que vous ouvriez ou si vous ne donnez pas de réponse suite aux frappages a votre porte elle se permettra d’entrer dans votre chambre même si vous y êtes encore. Donc réveillé a 8h la nuit fût courte alors que la chambre doit être rendu pour 12h max. Pas correct du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis navrée que vous ayiez été derangée , il est vrai que les femmes de chambres ne savent pas si les chambre sont occupées , les chambres devant etre disponibles dès midi, Bien cordialemnt, sandra
K
Karine Terrier Google

Personnel très agréable et sympathique. Hôtel qui reste une première classe donc assez bruyant et petite chambre mais nous recommandons pour petit budget et une courte durée. Petit déjeuner peu varié, manque des fruits. Climatisation dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je vous remercie pour vos anotations , vous avez apprecié notre accueil et la climatisation, concernant le petit dejeuner il reste complet à petit prix mais pas encore de fruits frais, Bien cordialement, sandra
V
Virginie Behra Google

Par chance…ce n’était qu’une nuit ! Je ne sais même pas par où commencer ? L’hygiène ? La nuisance sonore ? Les équipements totalement inconfortables et ridiculement étroits ? Il m’a fallu une bonne heure pour me décider à me coucher dans ce lit qui ne m’inspirait que répugnance…pas de douche non plus tant les odeurs de cette petite pièce était nauséabondes. Le petit déjeuner ? hyper minimaliste ! pour plus de 5 euros, on peut avoir mieux à la boulangerie ou supermarché du coin !! Alors oui … c’est un première classe et c’est peu cher, mais là, C’est déjà trop cher pour ce que c’est. Un désastre en tout point…A fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desolée que notre format d hotel ne vous ai pas convenu car tous les equipements proposés ainsi que le petit dejeuner buffet continental sont soumis à la reglementation 1 etoile et notre chaine est regulierement contraite à des controles hygienes encore plus nombreux actuellement, bien cordialement sandra h directrice
S
SImon L Google

Quand on arrive déjà ça nous donne le ton, un parking abîmé et peu de clients. Magnifique emplacement près d'une usine automobile et d'une station essence, mais la vue ne compte pas vu le prix de 45 euros/nuit. Mais le pire c'est cette odeur pestilentielle de charcuterie avariée dans l'entrée mais surtout cette forte senteur de "jus de poubelle" qui embaume tout les environs y compris les chambres, sinon pour ce qui est des repas je ne peux en juger car je me suis fait la grâce de ne pas en prendre. J'ai omis de rajouter que la "salle de bain" ( si on peut appeler ce cagibi de 3m² une salle de bain) était couverte de diverses tâches dont je n'ose même pas connaître la provenance, et si ce n'était pas assez le lavabo est décoré de multiples poils et cheveux, qu'importe les standards d'un hôtel l'hygiène est un devoir, malheureusement ici il faut croire que c'est en option. Il y'a un ibis hôtel 1km plus loin avec des prix similaires et des chambres plus confortables, à éviter sauf si tendances masochistes. Cordialement, Simon

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre hotel comme tous les hotels de chaines est situé en zone d activité autour d entreprises en effet, je suis navrée que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction sur le tarif en chambre tout compris . Le parking est en excellent etat avec des espaces verts et de nombreux rosiers et lavandes , peut etre pas rempli à l heure de votre arrivée. Sinon suite aux mesures sanitaires nous proposons le service en + d un micro onde accessible à toute heure et rellement apprecié par notre clientele qui ne souhaite pas aller au restaurant d'où peut etre cette odeur de nourriture qui vous a offensé..mais en aucun cas jusqu aux chambres, En vous souhaitant une bonne journée cordialement, sandra H
J
JOΉ -ΞLLΛ'S Google

125€ pour 2 jours (pour 2 adultes et un adolescent) avec petit déjeuner !!! C’est déjà trop cher pour ce que c’est ! Petite chambre pour 3, salle de bain minuscule, pas la place de se doucher correctement, tuyaux qui mène à la poire de douche qui fuyait, bac à douche qui débordait, pas de brosse pour nettoyer les WC... à la rigueur il y avait que le petit déjeuné qui pouvait être acceptable et encore pas beaucoup de choix... Si vous voulez être correctement installé je ne vous conseille pas du tout d’aller à « première classe Blois Nord » !

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Nandini B Google

Bien pour dormir 1 nuit, néanmoins espaces très restreints surtout douche/wc/lavabo. Un petit coup de neuf lui ferait du bien! Odeurs de chauffage, draps légèrement odorants. Heureusement gel douche et serviettes fournies. Petit-déjeuner très sommaire. Une assiette ne serait pas de refus en plus du plateau. Personnel globalement sympathique. Rapport qualité prix très limite...

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geo S Google

Bonne réception, chambre prise pour 6 nuits(pour 2 personnes) relativement petite mais très propre, serviettes changées tous les jours. Petit déjeuner à ajouter au prix total Bon rapport qualité /prix Peut-être l'isolation phonique à améliorer ou sinon c'est du sérieux pour le reste.

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Parker Google

Petits chambres avec petits salles de bains. Je voulais a douche, mais quand je suis allé au toilette je n'ai trouvé pas tous serviettes. Le douche était plus petit même être dans aussi, parce que quand j'ai douché j'ai dû plie mes bras tous les temps. (Soyez prêt aussi parce que le douche n'a pas eu une porte, donc le toilette n'était pas séparé de la douche). A moi, c'était moyen service et limité les choix pour le petit-déjeuner aussi. Toutefois, le petit-déjeuner ce n'était pas terrible.

T
The Mac Staff Google

Une déception !! Hôtel pris à la dernière minute donc pas trop le choix, sur le papier ça avait l'air d'être pas mal. Cependant la réalité fut autre: il ne restait plus que 2 feuilles de papier toilette après il fallait improvisé... Le distributeur à savon était vide... La salle de bain était ridiculement petite quasiment impossible de se laver et en prime le rideau de douche poisseux qui vous colle à la peau. je mesure 1m85 mes pieds dépassé du lit. La climatisation une vraie plaisanterie nous l'avions réglée à 19 degrés histoire de rafraîchir la chambre rapidement et au bout de 4 heures il faisait toujours 25 degrés dans la chambre, par contre je vous rassure elle fait bien du bruit. Le wifi est soi-disant gratuit mais hélas impraticable les débits ne vous permettent de rien faire même pas d'ouvrir un mail. Les abords de l'hôtel sont sales. En bref très déçu de cet hôtel qui s'apparente plus un lieu de rencontre fortuite et hôtel de passe plus qu'à un lieux en famille. Il y a pleins d'hôtels dans le coin au même prix alors ne fait pas la bêtise de prendre celui-là

Hôtel dans les quartiers voisins