Hôtel Première Classe Dijon Marsannay

Colline la réceptionniste est une personne très agréable, avenante et à l’écoute de la clientèle, j’ai beaucoup apprécié ça personnalité très solaire . C’est tous ces belles qualités qui me feront revenir dans cette établissement sans aucun doute. La devanture de l’hôtel a été rénové . C’est plus sobre et propre .

Hotel Très bien facil d acces zone juste a côté

Cet hotel devrait être en totale rénovation depuis longtemps... Nous avions réservé 4 chambres le 3 janvier 2026. Sur les 4 chambres, une seule etait ok. les 3 autres: - soit ne pouvait pas s'ouvrir, - était deja occupée, - le chauffage ne fonctionnait pas (avec sol collant et jour de 1/2 cm à la fenetre) L'employée a néanmoins était professionnelle et réactive et nous a tous relogé dans l'hotel Armony de l'autre coté de la rue. D'autres clients ont eu le meme traitement que nous.

, accueil zéro personne à l'accueil pour retirer sa carte de chambre dans un distributeur automatique qui ne fonctionne pas zéro au niveau de l'accueil c'est pas mal alors système c'est un bug on peut pas on peut pas s'en servir de la chambre avec mon pote on est obligé on a fait le concurrent pour pas dormir dehors

Un couple séjournant pour 2 nuits. Première chambre, seulement 15 degrés en rentrant, et la chasse d'eau nous a lâché au matin. On nous propose un changement de chambre que nous acceptons : seulement 13,5 degrés et de l'humidité au plafond que je n'ai vue que le lendemain. Comme dédommagement, on nous a offert nos petit-déjeuners du 2ème jour, nous n'en attendions pas moins

Nous sommes restés deux jours dans cet hôtel pendant les fêtes de Noël. Vu le prix, nous ne nous attendions pas à une chambre extraordinaire. L’essentiel est là : la literie est assez confortable et le linge de lit est propre. La chambre est globalement propre, à condition de ne pas aller regarder dans les coins. L’hôtel est assez bien situé lorsque l’on arrive sur Dijon par le sud. Le personnel à l’accueil est aimable, souriant et serviable. Le petit-déjeuner est correct, même si un peu plus de produits salés serait un plus. En revanche, l’hôtel aurait vraiment besoin d’une grosse rénovation : d’un point de vue esthétique, car certains éléments sont très dégradés, mais surtout d’un point de vue thermique, car les courants d’air sont très présents. Heureusement, le radiateur, qui fonctionne à plein régime, permet de tempérer la chambre. Je n’ose pas imaginer le gaspillage énergétique. Contrairement à de nombreux autres commentaires, nous n’avons pas subi de nuisances sonores (soit les personnes autour de nous étaient calmes, soit les chambres adjacentes étaient vides). En résumé, le rapport qualité-prix est correct.

Hotel nul. Je suis retrouvé a la rue a 21h du a une grosse erreur de l accueil jai payé pour 3 nuit et la personne la réglé pour 1 nuit .ducou me voilà téléphone au siege et on me dit on peut rien faire . Je suis diabétique je devais faire ma dose de dassuline .a 22h enfin quelqu'un arrive pour réactiver ma carte pour 3 nuit comme prévu. J'ai pus faire ma picure.

Bien placé..personnels sympathique et à l'écoute... Problème avec le chauffage...la première nuit...J'en ai parlé le matin au petit déjeuner à la personne qui était présente à l'accueil...nous avons eu un chauffage d'appoint...

L'emplacement est super. A côté de restaurant (buffet à volonté, del arte, burger king,... + McDo 24/24), d'un Leclerc et même d'un Centrakor. Parking vaste est ouvert, station de lavage juste derrière avec pompe à essence. L'hôtel est propre, mais les chambres sont très peu éclairée... Heureusement qu'il y a une petite fenêtre pour faire de la lumière la journée. La salle de bain est minuscule avec une rideau de douche qui nous colle dessus à chaque mouvement tellement c'est étroit. Petit déjeuner pas extraordinaire mais correct avec pain baguette, croissant, pain de mie, confiture, yaourt nature et compote de pomme. Personnel variant, mais aimable dans l'ensemble. La dame a notre arrivée vendredi (31/10) après midi était extra. Celle de ce matin (dimanche 2/11) était un peu plus expéditive pour le rendue de la clé de la chambre en me faisant signe de la laisser sur le comptoir au milieu des 10 autres. Chambre avec une marche pour la salle de bain, non prévue pour les personnes handicapées. Relativement, notre séjour s'est bien passé. 😊

J'écris se Message en pleine nuit tellement je n' arrive pas à dormir l odeur de cigarettes et de joint est immonde pour un non fumeur je suis au 2 ème étage chambre 214 à fuir !! Sinon chambre propre.

Titre : Une expérience très décevante malgré une réception accueillante "Je ne remettrai malheureusement pas les pieds dans cet établissement. Bien que je doive souligner l'extrême gentillesse et les efforts louables de la personne à l'accueil pour tenter de satisfaire nos demandes, l'expérience globale a été gâchée par des problèmes majeurs de confort. L'insonorisation est inexistante : on a l'impression que les portes sont grandes ouvertes. Le bruit extérieur et celui des chambres adjacentes, y compris celles situées à l'étage supérieur, me parvenait très clairement, rendant tout repos impossible. De plus, des courants d'air froid s'infiltraient par les interstices importants autour de la porte (surtout le jour et en bas). J'ai été contraint d'utiliser du papier toilette pour tenter de calfeutrer la porte afin de limiter l'entrée du froid. Le chauffage ne fonctionnait pas du tout dans notre chambre. Par chance, nous avons trouvé un petit grille-pain que nous avons utilisé pour tenter de réchauffer un peu l'atmosphère, mais cela n'a pas suffi à compenser le manque de chauffage

Le pire 1er classe que je connaisse! Sale mais vu la population, énorme big up au femme de ménage bien méritante. Gros attroupement jusqu’à 23h sur les coursives et les mêmes qui mettent le souc à 5h du matin. Mais c’est normal, c’est des travailleurs dixit la réception. Si les colonies de personnes sales et bruyantes par dizaine, c'est votre fond de commerce, alors merci au revoir pour ma part! Et encore,je reste soft dans mon commentaire.

Nous avons loué une chambre pour 3 la nuit de vendredi 15 au samedi 16 août. Même si la chambre était propre, nous entendions toute les conversations de la chambre d'a côté, ainsi que la télé. Comme s'ils étaient dans notre salle de bain. La salle de bain reste à revoir sur le nettoyage de la douche car début de moisissure. De plus, sur le parking de Leclerc à côté, il y a eu un rassemblement de voiture et de moto de 22h jusqu'à plus d'une heure du matin. Avec des bruits de moteurs et de pneus. L'isolation sonore est à revoir!! Car il n'y a pas d'intimité! Je déconseille si vous souhaitez une nuit tranquille.

Hyper déçus, voire très mécontents de cet hôtel. Service inexistant, chambre sale, sol pas nettoyé et état général plus que déplorable. Rouille et dégradations diverses : poignée de porte mal fixée, accroche du pommeau de douche défaillante, siphon de salle de bain non nettoyé, verrou à revoir, clim qui fonctionne une fois sur deux, plinthes abîmées… La chambre manquait totalement de lumière et d’intimité. L’accueil laisse aussi à désirer. Les extérieurs ne sont pas entretenus : déchets partout, alentours sales. Bref, on met une étoile parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Vraiment en colère de constater qu’un hôtel dit “Première Classe” puisse être dans un tel état.

La nuit du 2 juillet nous faisions une étape à cet hôtel. Comme nous arrivions après 21h..j'ai prévenu l'hôtel à l'avance et l'hôtel m'a envoyé un code pour obtenir une clé... malheureusement la borne n'avait plus de clés..l'appareil se mettait en route et me disait le numéro de chambre mais aucune carte ne sortait ! Le gros souci, c est qu'aucun numéro d'urgence était mentionné sur la borne ou à l'hôtel! Nous n'avons donc pas su y dormir et depuis..toujours pas reçu de remboursement!! Après environ 6 mails c est soit disant en cours ! Que la borne ai un souci, cela peut arriver mais qu'il n y ai aucun numéro de secours, c est scandaleux..tout comme le suivi pour ma plainte !!

Chambre basique pour une personne et propre mais niveau insonorité à revoir très mauvais séjour pour 1 nuit je ne recommande pas du cette hôtel même pour 1 semaine. Les gens autour ne sont pas calme du tout et pas respectueux des gens qui dorme la nuit.

Hotel à fuir absolument ! Nous sommes arrivés aux alentours de 14h donc totalement dans les horaires indiqués sur la réservation. Personne n'est là pour nous accueillir, nous avons donc essayé à plusieurs reprises de rentrer via la borne mise à disposition sans succès évidemment, nous appelons donc un numéro qui ne répond évidemment pas non plus. Une personne sur les lieux nous viens en aide. La chambre est comparable à une cellule de prison, le ménage laisse vraiment à desiré, pas d'aération donc on suffoque rapidement, il y a seulement une mini fenêtre (taille d'une fenêtre de wc) donnant sur le couloir où tout le monde passent et donc voient tout ce qui se passent dans la chambre donc côté intimité c'est raté ! La chambre est en face d'un parking de supermarché où le soir venu une horde de jeunes viennent avec leur voitures et font couiné les pneus jusqu'à point d'heure ! Nous avons passé une nuit horrible! Nous avions réservé pour 2 nuits mais nous avons décidé de partir le lendemain quitte à perde le l'argent tellement cet hôtel est affreux. A fuir absolument !!!

J'avais peur en lisant les commentaires et notre chambre été propre pas de soucis. Nous avons bien dormi. Certe un peu de bruit extérieur. Juste à coter de leclerc et station service mais nous étions au courant

A EVITER Régulièrement à l hôtel pour raisons professionnelles, je suis souvent dans des hôtels "première classe ". Je pense que c'est ma pire expérience dans un hôtel. Jeune homme à la réception pas très accueillant et incapable de sortir la facture qui correspond. Il finit par me dire de la réclamer par mail et m' écrit une adresse illisible sur un papier à peine plus grand qu' un timbre poste. Chambre et salle de bain pas très propre et abîmé. Porte de la salle de bain qui ne ferme pas Vitre très sale avec collé ou autre dessus.(voir photos) Environnement assez bruyant. Seul point positif, le matin la personne a la réception à été agréable et à pu me fournir ma facture conforme.

Placé à côté d'une station essence et d'une station de lavage auto. La borne pour les arrivées tardives ne fonctionne pas, la chambre avait la moitié des lumières HS, 2 serviettes ( taché... ) pour 3. Hôtel extrêmement bruyant dès le matin, la porte ne donne absolument aucun sentiment de sécurité... Seul point positif : 65€ pour 3 petit déj compris. Je ne m'attendais à rien et je suis quand même déçu

Excusez-moi, mais la literie était très sale, mais l’accueil était très sympathique mais la literie très sale et la chambre sent le renfermé. Le restaurant est un peu trop petit pour les déjeuner le matin. Excusez-moi.

La propreté est la base, peu importe le standing de l’hôtel. Trouver des insectes dans la chambre, c’est inacceptable, même pour une nuit à petit prix. Un vrai effort doit être fait sur l’hygiène. Très déçu.

Manque d'entretien, manque de place aussi bien dans les chambres qu'en salle à manger. |La porte des WC ne fermait pas, bin tu fais avec , ce n'est pas soit disant réparable. |Petit déjeuner pris dehors car plus de place dedans. Propreté correcte mais le annulé d'entretien est évident. Faut que ça rapporte sans coûter trop cher.Dommage car la situation est excellente.

Impossibe de retirer sa carte pour rentrer dans l'hôtel passé 22h. Borne HS. Service d'urgence injoignable (repondeur direct). Nous avons du trouver un autre hotel en catastrophe. La demande de remboursement traine depuis plus de 2 mois. La reception fait desormais la sourde oreille. Grosse arnaque.

Personnel très agréable ! Situé dans une zone commerciale, en face d'un lavage auto et d'une station service... Je vous passe le bruit... Carte magnétique pour l'ouverture de la chambre, toute petite chambre mais propre, sdb du style cabine de chantier avec wc à l'intérieur, rideau de douche. Parking sans surveillance au pied de l'hôtel. Porte de la chambre qui a du mal à se fermer, il faut claquer fort. Rideau opaque rouge qui laisse passer le jour. Chasse d'eau qui faut réactiver rapidement car sinon l'eau coule toujours... Bon ... Pour 44€ la nuit pour 2 adultes et 1 enfant en lit double et lit superposé, on ne peut pas faire moins cher. Courage au personnel qui y travaille !

Pire nuit que celle passée dans cet hôtel. Lit trop petit Draps sentant une huile essentielle passée Coussins vraiment trop durs Chasse d'eau de la toilette qui coule Remplissage de la cuve de la toilette toutes les 6 minutes Des jeunes font des courses de bagnoles sur le parking en contrebas Et des démarrages à bloc jusque 3h30 du matin Une porte d'entrée laissant passer le vent Un vrai plaisir ! Ou pas... Si on a dormi 3 heures sur la nuit, c'est beaucoup. Une fois mais pas 2.

La direction de cet hôtel vole ses clients. J'ai réservé en Novembre 2024 pour une nuit que j'ai du annuler malheureusement. L'hôtel a prélevé les 45€ de la chambre et ne me rembourse pas. J'ai appelé 100x depuis novembre envoyé mon RIB comme ils le demandaient. A ce jour ils m'ignorent et se gardent bien de me rembourser.

Hôtel situé dans une zone commercial, notre chambre se trouve face a une station de lavage qui sert de squatte à des petits jeunes très bruyant. La chambre est très très loin d'être comme sur les photos de présentation, petite, très étroite (juste de quoi passer entre 2 lits), on se demande si le ménage à était fait car la chambre est répugnante, des bestioles mortes et de la saleté dans les rainures du lit, le sol qui colle et qui est taché, des cheveux dans la salle de bain, la douche sale, bref ignoble, mais quand au matin nous tombons sur les femmes de chambre, nous comprenons pourquoi la chambre est immonde, la chambre a était nettoyer en 5 minutes top chrono, et elles ne sont équipés que d'un produit et d'un chiffon, pas de balai, pas d'aspirateur, pas de serpillère pour laver, rien du tout. Une chaleur de fou dans la chambre obligé de dormir fenêtre ouverte mais avec donc aucune sécurité et du coup de dormir que d'un oeil. Pour une nuit sur la route des vacances ce n'est pas très reposant, j'ai à peine dormis 2h/3h. La prochaine fois je prendrais un autre hôtel. Seul point positif la réceptionniste très gentil et agréable. Et la facilité d'accès a l'hôtel qui ne nécessite pas de s'éloigner trop de l'autoroute.

Hôtel très bruyant car situé en face d'une station essence avec énormément de passage et des clients qui ont crié toute la nuit sans parler de la chaleur épouvantable dans les chambres car nulle part est indiqué sur Booking qu'il n'est pas équipé d'air conditionné.. Une odeur désagréable et des traces de brûlure de cigarettes un peu partout. Une nuit cauchemardesque à ne souhaiter à personne. Un conseil réserver pas dans cet hôtel, il y en a plein d'autres aux alentours qui pour quelques euros en plus vous procurera bien plus de confort et de tranquillité.

Je tente actuellement de dormir dans cet hôtel ...ça n est pas évident.... Déjà la chambre n est ni accueillante ,ni rassurante. J ai l impression que la porte ne ferme pas bien. La chambre est moche au possible, étroite, étouffante, une petite fenêtre affreuse , dégoutante, abîmée,elle donne sur des couloirs extérieurs hyper passants alors je n'ose pas l ouvrir ni même le rideau sinon tout le monde nous voit....quelques miettes et poils par terre... La minuscule cabine douche qui donne sur le toilette...je ne sais pas où m habiller et me déshabiller : pas de place dans la sdb,peur d être vue par la fenêtre depuis la chambre. Et que dire des murs ? Épais comme du papier à cigarette, on entend des personnes sorties devant les chambres (l accès se fait par des couloirs extérieurs) pour discuter,on les entend parler,rire, crier... Et bien sûr c'est toujours dans ces moments que vous tombez sur d autres voisins hyper bruyants,on dirait qu ils bougent des chaises,tapent dans les murs,je viens même d en entendre un se moucher... La petite télé bugue en plus. Bon pour le prix ça fait le taff: le lit est propre et confortable,on a un toit . Mais je m attendais à une chambre hyper simple, pas à un endroit si glauque. Même le couloir d accueil fait flipper: tout étroit, sombre, faux plafond bas et dégoûtant, et en plus faut réussir à s y croiser car les personnes qui ont payé ressortent pour rejoindre les chambres ( par les couloirs extérieurs) pendant que vous faites la queue , c'est serré! Quelques points positifs : l hôtesse d accueil est très gentille,souriante, professionnelle, le lit propre et confortable,l hôtel bien situé pour une étape sur la route: pas besoin de trop s éloigner de l autoroute et on est sur une zone commerciale si besoin (par contre n espérez pas visiter Dijon,il faut reprendre la voiture et rouler un moment, on est dans la cité de la gastronomie mais un mac do a fait l affaire ce soir ,on avait assez roulé)

L' hôtel est vétuste, les chambres sont sales bien que le ménage soit fait. Les montant de portes en acier sont rouillés, de la moisissure derrière la porte d' entrée. Les chambres sont très mal insonorisées donc impossible de dormir avec un voisin qui ronfle dans la chambre d' à côté. La literie reste correct. Petit dèj minimaliste.Frigo de la salle de repas montre des traces de rouille et le sparadrap de chantier qui tient la porte du frigo du bas est sale avec des traces de colle répugnantes. Douche ridiculement petite avec un rideau de douche qui vient se coller désagréablement à vous pendant la douche et un pommeau de douche qui fuit. Tarif à 43 euros la chambre mais c' est encore trop cher pour cette prestation. Prenez exemple avec le première classe de clermond-ferrand centre par exemple: démolissez ce taudis et reconstruisez en un autre...

Hôtel assez simple, Accueil ferme a 21h, Arrivée a 21h et borne extérieur ne fonctionne pas 🤔, Hôtel très bruyant a cause des résidents a la semaine j'imagine. Concernant le petit déjeuner, Après l'avoir réglé, pas de café et baguettes 😕 Impossible de se faire rembourser, il a fallu insister. Il serait judicieux d'investir dans la climatisation des chambres.

Salle de bain très petite, matelas inconfortable, tâche de rouge à lèvre sur les draps ainsi que la couverture tâcher, ménage a revoir car toile d'araignée et arraigne dans la chambre , insecte dans les draps. Hôtel non climatise porte de chambre avec un grand espace au sol , petit déjeuné peut de choix pain ou pain au lait ... Personnel pas accueillant A fuire !!!

Hôtel très bruyant à côté d'une station essence et d'une vie rapide qui amène beaucoup de voitures très bruyantes. Les chambres sont vétustes, les lits de qualité moyenne mais le prix est correct. Prévoyez des bouchons d'oreilles pour une meilleure nuit!

Hôtel pas cher, personnel sympas. Petit dejeuner un peut limité, mais va avec le prix. L'hôtel, mérite un lifting, douches vieillottes, le distributeur de savon ne fonctionne pas bien, la douche coule. Les oreilles pas top. Les portes grincent beaucoup, vous savez quand votre voisin entre et sort🤫. Mais bon pour le prix, on peut pas demander un service 4* Très bon week-end quand même. Merci

J ai séjourné trois jours dans cet hôtel . Un peu bruyant jusqu à 20h , déçu que la chambre n est pas été faite une seule fois ( retaper le lit et vider la poubelle ça aurait été le minimum ) , par contre restaurant et centre commercial à proximité. Et agréablement bien surpris, j ai super bien dormi sur la literie . Le bémol de la salle de bain le rideau de douche qui se colle à nous pendant la douche

Charmant petit endroit ! Je suis très difficile en matière d'hôtel et là j'ai été agréablement surprise au point que je choisisse celui-ci pour mon mariage ! Tous mes proches ont été ravis ! La vue sur le parking est très jolie. J'ai doucement été bercée par le bruit des voitures passant par la voie rapide juste à côté (je vous le conseille). Enfin, nous avons ardemment demandé à couché au dessus du local poubelles pour avoir un petit côté confortable et nous n'avons pas été déçus. Gros point fort pour le petit déjeuner à volonté qui est royal !

Hôtel propre, personnel agréable, chambre satisfaisante pour le prix de la nuit. Douche petite mais fonctionnelle. Bonne insonorisation entre les chambres, un peu moins pour l extérieur. WiFi de très bonne qualité!||Très bien placé, centre commercial, station essence, boulangerie sur place et accès rapide à l autoroute. Parfait pour une nuit de passage

Hôtel à fuir. L'hôtel fait sale, les gens qui y séjournent sont dégueulasses. Il n'y a pas de serviettes ni de savon dans les chambres. Celles-ci sont très petites et très mal nettoyées. Les gens crient, se croient chez eux, font du bruit. Il est impossible de dormir correctement ici. Ils laissent traîner des sacs Mac Do partout devant les portes. Certains font sécher leurs affaires sur les arbres et sur les barrières de l'hôtel. Vraiment c'est un hôtel à fuir ! Même pour 40e la nuit il n'en vaut pas la peine. Vraiment.