Hotel Princesa Parc Excellence 5*

Nous avons apprécié notre expérience au Spa de l'Hotel et soulignons la qualité du service et les prestations, et notamment les massages, qui ont été un véritable moment de détente et de bien-être.||Les massages étaient très bien réalisés avec beaucoup de professionnalisme, d’attention et de savoir-faire. |Nous avons particulièrement apprécié l'écoute, la qualité de la prestation, qui nous ont permis de profiter pleinement d’un agréable moment de relaxation.||L’accueil était également très chaleureux et le personnel du Spa s’est montré attentif, professionnel et à l’écoute de nos besoins.||Une expérience que nous recommandons sans hésitation à celles et ceux qui souhaitent profiter d’un véritable moment de détente et de bien-être lors de leur séjour. |Nous n’hésiterons pas à renouveler l’expérience lors d’un prochain séjour.||Les jumeaux de Toulouse

Très belle hotel ! Ras, allez y les yeux fermés...surtout pour le prix !

L'hôtel 5 étoiles le plus plus bruyant et sale que j'ai visité, chiens qui aboient, enfants qui hurlent, chambres mal insonorisées, tâches sur la literie, sol de la chambre avec traces... Pas de service au bar, il faut se déplacer 🤣🤣 Le spa en revanche est exceptionnel.

J’ai passé un séjour avec ma femme à l’occasion de son anniversaire. Le service a été excellent et largement au-dessus de mes attentes. Les options que j’avais réservées ont bien été respectées, et le personnel s’est montré à la fois agréable et professionnel. Dans l’ensemble, le séjour a été très agréable. Toutefois, certains points méritent une attention particulière, notamment l’état de la chambre : l’usure est visible à certains endroits, en particulier au niveau du jacuzzi. De plus, la montée en température de l’eau est à revoir, puisqu’il faut compter au minimum dix minutes pour obtenir de l’eau bien chaude, ce qui est difficilement acceptable pour un hôtel 5 étoiles. Je m’interroge également sur l’attribution de la classification 5 étoiles. Peut-être que les critères en Andorre diffèrent de ceux appliqués en France, mais au regard de ces éléments et du prix pratiqué qui reste malgré tout excessif pour ce niveau de prestation la question se pose. Cela étant dit, il ne faut pas oublier que, pour ma part, le séjour est resté agréable et a globalement répondu à mes attentes. Merci à toute l’équipe.

Séjour du 15/11 aí 17/11, Três beau hotel, emplacement et surtout des parkings gratuits pas trop loins… Par contre sur 2 nuits, le dernier jour plus d’eau chaude, le 16/11 soir on avait un communiqué sus la porte en disant que le lendemain à partir de 9h plus d’eau… Déjà on a payé plus pour une chambre avec baignoire qu’avait des jets d’eau ( c’est d’ailleurs pour ça qu’on a choisi votre hôtel) et le dernier jour on s’est obligé à se lever tôt pour prendre la douche/ bain avant 9h parce qu’il y aurait plus d’eau. Donc à 8h déjà pas d’eau chaude, ont a pas pu prendre la douche…. Donc finalement on paye un peu trop pour ne même pas pouvoir prendre la douche avant de partir pour 7h30 de voyage…. Sinon le spa était en manutention mais ont a été prévenu avant notre arrivé. L’hygiène de l’hôtel à revoir aussi, des cheveux dans la salle de bain le jour de notre arrivée, ainsi que une petite tache de sangue sur la taie d’oreiller… Le petit dej et les employés du resto très sympathiques et bienveillants.

Pour faire simple, l’hôtel est magnifique à l’extérieur, un parking souterrain est à disposition des chambres magnifiques, un accueil formidable pour les activités. Vous avez spa qui est absolument une merveille. Une salle de jeux immense, vous avez juste l’ascenseur pour descendre bowling, billard, basket, baby-foot, jeu du palais, enfin bref, une vraie fête foraine accompagner évidemment d’un bar de 12 m de long. Je vous laisse faire le calcul. Je recommande à 300 % cet établissement qui mérite aujourd’hui et ce depuis 20 ans d’être encore là .