Hôtel · Valserhône (01)
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Chambres à la décoration chaleureuse dans hôtel sobre avec restaurant, bar et supérette.
Informations mises à jour le .
Je vois pleins de mauvais avis concernant les colis. Je sais pas comment vous vous adressez au au personnel sur place mais pour ma part je suis allé voir si ils avaient mes colis dont je n’ai plus d’infos sur le site chonoposte, et j’ai été très bien accueilli. Ils ont fouillé tout les colis pour voir si ils trouvaient mon nom. Je recommande.
Très bien mangé service rapide
Propriétaire extrêmement commerçant. Chambre simple en décoration mais avec beaucoup de commodité. Les repas sont simples mais très bon.
Trinôme infernal concernant la gestion du point relais, une honte Je vous rappelle vos obligations : “Assurer un accueil de qualité aux clients “ ce qui n'est pas le cas lorsque vous prenez de haut les gens, leurs faites comprendre qu'ils vous embêtent ou carrément que votre fils répète à plusieurs reprises que ça lui casse les c… de chercher un colis.. Suivre et maîtriser les procédures de chaque transporteur, ce qui n'est pas le cas lorsque vous remettez un colis à la mauvaise personne, ne reconnaissez pas vos torts et sous-entendez que c'est le client qui ment.. Maintenir un espace de stockage propre et sécurisé, ce qui n'est pas le cas lorsqu'on voit le fond de la pièce dédié à cet effet qui montre un manque d'organisation flagrant (colis en vrac, sur chaise, sur table, retour de colis et colis à réceptionner mélangés ) Vous êtes responsable des colis confiés jusqu'à leur remise au destinataire, vous devez prévenir les vols, ce qui n'est encore pas le cas puisque vous arrivez à remettre des colis aux mauvaises personnes alors que vous devez contrôler systématiquement le QR CODE ou la pièce d'identité pour remettre un colis Je vous rappelle Vos avantages : Revenus complémentaires (grâce à ces fameux clients qui viennent chercher leur colis et que vous ne respectez pas…) Augmentation du trafic (grâce à cette activité, sinon on s'arrêterait peut-être même pas) Fidélisation de la clientèle (c'est pas gagné vu le comportement que vous adoptez, on refuserait un verre d'eau gratuit s'il était proposé) Amélioration de l'image (loupé..) Un signalement à été fait par mes soins car je n'accepte plus ce comportement non professionnel venant de personnes qui oublient que si elles avaient ce comportement 10 secondes en dehors de leur commerce de famille elles seraient licenciées sur le champ… En espérant que vous puissiez avoir une remise en question personnelle mais je n'y crois pas, de toute façon je ne le vérifierai pas ;)
Attention si c'est pour une récupération de colis fuyez cet établissement! Je ne commente absolument pas l'hôtellerie ou le restaurant. En revanche il faut que cette équipe cesse l'activité relais. Personnel désagréable, dépassés. On ne sait pas qui est le responsable, celà semble changer au grès des situations. Pour mon cas erreur de remise de colis, mon colis, malgré un QR Code a été donné à un autre client... Absence de remise en question, absence d'excuses, absence de solutions, absence de bienveillance. En prime on a le droit à du "vous dites n'importe quoi, vous déformez, ça me casse les ..., on a des bonnes notes sur tiktok, le maire nous a félicité..." Cette équipe est la plus lunaire jamais vu...
Personnel désagréable heureusement que je suis juste venue chercher un colis.
Je sais pas ce qu’il en est pour l’hôtel, moi je vais chercher des paquets là-bas et les personnes à qui j’ai affaire sont infectes avec moi
Bonsoir; nous étions particulièrement enchanté lors de notre passage dans votre hôtel-restaurant du 3 au 6 juin 2025. nous avons appréciés votre accueil et votre disponibilité, ainsi que les repas et pique-niques copieux et bons. Nous avons fait de la publicité autour de nous. Cordialement
Je partage mon mécontentement pour commencer dans le positive les chambre sont correct par contre les mur epais comme du carton on entend tout à côté de lachambre la douche du voisin les toilette les ronflement ensuite le petit déjeuner un bout de pain un croissant et le café faut le payer en supplément bref mauvais rapport qualité prix. Les gérant non pas le sens de l'hospitalité... je ne recommande vraiment pas à fuir pour répondre au propriétaire effectivement je ne resterais pas une nuit de plus et je ne recommanderais cette (hotel) si on peut dire ça quand on n'est dans le commerce on se doit être courtois
C'est rare de trouver de nos jours un hôtel ou tout est réuni du début à la fin tout était parfait. Propreté +++ Bravo. Petit dej au top Accueil impeccable Très bien dormis Nous reviendrons
De passage pour une nuit, excellent rapport qualité/prix. Chambre confortable avec un grand lit et deux petits à étage pour les enfants. Excellent et copieux petit déjeuner. C’est parfait
Une super offre : qualité des chambres + petit déjeuner top + repas du soir, l’hôtel est bien placé avec parking sécurisé et un accueil pro, très agréable, je recommande vivement
Super hôtel ! Les chambres ont été rénovées et très propres. Le restaurant sert des plats simples et bons. Très bonne adresse avec un très bon rapport qualité prix.
Superbe hôtel , chambre agréable et propre ! Le petit déjeuner est copieux, et le service impeccable 👌🏼
Excellent séjour. Chambre agréable et propre. Accueil souriant. Service impeccable.
Wawww, quel magnifique hôtel !!! À tout les niveaux, accueil, propreté des chambres et des alentours, le service, le calme des lieux, la beauté du cadre. Je pourrais venter encore et encore cet établissement, mais je préfère vous inviter à y faire une halte si vous passez dans les parages. Je souhaite remercier chaleureusement les propriétaires pour leurs dévouement et leur professionnalisme sans failles. Bien évidemment je recommande cet hôtel et j'encourage les propriétaires à continuer ainsi...
Chambre propre et agréable. Pour le repas, menu unique mais copieux et à un prix plus que correct. Certains parle d'un accueil très froid des propriétaires, personnellement ça c'est très bien passé.
Pas très bien accueilli.., les personnes qui servent et les propriétaires sont pas agréables, on est regarder de travers c’est pas digne d’un deux étoiles d’ailleurs je ne sais pas comment ils ont où deux étoiles restaurant médiocre et hôtel très vieux le seule point positif c’est la propreté c’est très propre
À fuir !!! Je suis passé dans cette établissement pour allez chercher un recommandé car ils font relais la propriétaire m’a très mal accueilli en me disant que entre midi et deux elle avais pas le temps et qu’il fallait que je me débrouille de passer à un autre moment hors arriver il y avais 8 personnes au bar donc madame aurait pu s’excuser me dire de patienter le temps de servir ces clients , je suis reparti sans un au revoir de sa part . Je suis repassé aujourd’hui cette fois-ci je suis tombé sur le propriétaire qui doit être son mari vu sa sympathie également monsieur me cite que « la poste est fermée entre midi et deux donc eux aussi » monsieur remet en cause ma parole en soutenant que ça collègue as du me recevoir de façon convenable , au final il n’as même pas mon recommandé , remet la faute sur la poste et monsieur n’était pas aimable . -Ne faites pas relais si ces pour être aussi « aimable » avec les gens . Au cas où les gens ont aussi autre chose à faire que passer plusieurs fois et chercher partout leur recommandé.-
Repas convenable dans l'ensemble. Accueil au bar nul, patronne et son fils très froids. Éviter tarte au chocolat, surgelé ! Bien qu'on nous confirme que c'est fait maison.
Bizarre. Nous sommes arrivés à deux, à 13h10 pour déjeuner. Nous étions de passage, à moto, sur la route de nos vacances. Nous avons plus de 60 ans... et une apparence très classique. Loin des bikers qui peuvent effaroucher. Le responsable présent nous a indiqué d'un ton peu aimable, voire méprisant, que le service était terminé, la cuisine fermée et qu'il attaquait son ménage ( les chaises étaient effectivement sur les tables côté bar). Même un sandwich était impossible. Il y avait du monde dans la salle de restaurant, voisine du bar. En sortant nous avons croisé une personne accueillie ainsi : ''ah vous êtes le dernier arrivé de la table. On peut lancer les entrées''. Si cet établissement est réservé aux seuls amis, connaissances et habitués, ou privatisé momentanément, il serait bon et courtois de l'indiquer. Je déconseille à ceux qui, comme nous, aiment les petites enseignes locales lors de leurs voyages, de faire étape au restaurant Marinet. Dommage... mais heureusement nous poursuivi notre périple jusqu'à Thonon où nous avons reçu 2h plus tard, un accueil charmant et savoureux au ''Pélican de Mykonos'', a bord du Lac que je recommande vivement.
Hôtel et repas très bien. En revanche le personnel est très disgracieux et pas du tout accueillant…. Au bout d'une quinzaine de tournées prise par nous mémé, il décide de nous payer la sienne pour nous envoyer manger. Pas assez de boisson (jus d’orange, etc..) lors des repas.
Gérant très arrangeant et accueillant malgré une arrivée tardive. Chambre très agréable, repas au petit oignon. Très bonne adresse bien situé pour passer un agréable séjour. Je recommande!!
On s'est régalé avec la tête de veau du jeudi à l'emporter, un vrai régal. Le menu complet était parfait, de la quiche au saumon à l'éclair façon chou chantilly, hum ! Merci pour ce savoir-faire
des jolies chambres, des lits très confortable, les salles de bains sont un peu veillotte mais fonctionnelles seul inconvenant c'est l'isolation phonique mais c'est pour marquer une chose de négative, sinon le restaurant le soir est top Je recommande sans problèmes.
Super hôtel, le personnel au petit soin. Chambre confortable et les repas délicieuses. Je vous le recommande vivement.
Chambre confortable, matelas super et cuisine très goûteuse. Accueil parfait du staff, ne pas oublier qu'il y a le WiFi dans les chambres. A recommander
L'établissement est bien situé. Le rapport qualité prix est correct. On mange bien, l'hôtel est propre. Mais pourquoi les gens ne sourient ils pas ici!? Pourquoi l'accueil est-il si glacial ? Pourquoi est-ce que l'on a l'impression de gêner, envie de s'excuser d'être là. C'est dommage, car le reste est très bien!
Nous avions loué une nuit quite à une fête familiale pour pouvoir profiter du secteur !||très bon accueil, les chambres sont très confort, avec un grand lit et de l'espace ! ||Nous avons apprécié l'emplacement de notre chambre côté champ mais très bien insonorisé ! ||NE surtout pas se fier à la façade de l'établissement..... ! Belle surprise à l'intérieur!
Les gérant ne sont pas du tout aimables. 0/5 Repas moyen 2/5 Heureusement que la chambre est propre et confortable. 4/5
Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Propre, calme. Service de restauration très satisfaisant, fait maison, avec goût et peu cher.
Cuisine excellente et pratique car à l'emporter. Hôtel confortable et agréable. Pour le reste je ne ferai pas d'autres commentaires.... Si un : la gérante et son fils sont très désagréables ! Ne le dites surtout pas, ce serait pire !!! Après tout, c'est un détail !!!! 😉
Super accueil, belle chambre spacieuse et impeccable. Établissement familial tenu avec rigueur. Diner excellent. Menu et petit déjeuner copieux et goûteux. Je recommande fortement.
Accueil agréable. Chambre propre et soignée . Literie nickel et matelas confortable,rien de tel pour rejoindre morphee et le marchand de sable. Les petits plus, foehn et canal plus. Mes papilles gustatives très souvent affolées et mon estomac rassasié.
accueil chaleureux |Chambre confortable et très propre.|Literie confortable.|Le petit déjeuner est bien fournit.|Seul bémol avec le chauffage au sol, la chambre était un peu chaude la nuit.|Adresse recommandée à conserver
Chambre propre et rénové, literie confortable. Repas et petit-déjeuner parfait un sans faute pour une soirée étape à 75 euros.
Très bonne accueil, très belle chambres la restauration est très convenable pour une pension complète à 62 €. Le recommande sans problème.
Lieu de convivialité ou les gens qui viennent boire un verre ou manger sont très chaleureux. L'esprit de famille se fait ressentir et les patrons sont fort sympathiques.
Confort, propreté, simple efficace.|Un bon petit déjeuner et bon accueil familial. Un joli décor et une belle ambiance |Chambre et salles de bain à la hauteur.|Une belle étape 👍🏻. |Ne pas hésitez !!!! !!!!!!!!!!!!
Hotel ne payant pas de mine au premier abord, mais que nenni... Les chambre sont impeccables, certains hotels dit « de luxe »devraient s’en inspirer... le couple propriétaire est sans chichi mais très sympathique. Le petit déjeuner assure le minimum avec une belle collection de thés. Une belle étape pour ceux qui préfèrent le naturel plutôt que le tape à l’œil.
Accueil un peu froid au départ mais au final on y mange très bien et le prix de chambre est très raisonnable (à partir de 3 nuits). Je reviendrai.
Un accueil très chaleureux, une chambre et une salle de bain spacieuses, l'hygiène est irréprochable. Certains 3 étoiles de Paris ne proposent pas de telles prestations 😁 Cet établissement 2 étoiles propose des repas le soir de bonne qualité (entrée + plat + fromage + dessert) pour seulement 15€ ! Établissement à recommander fortement 👍
Petit hôtel très pratique sur le trajet vers la montagne. Décors et installations très simples et fonctionnels mais satisfaisants.|Chambre adaptée aux handicapés bien conçue et d accès adapté. Rien à redire sauf que le restaurant semble rarement ouvert le soir en fin de semaine.
2 nuits du 23 au 25/05 . Hotel propre et calme . Bon rapport qualité prix pour la soirée étape. Personnel aimable. Jolie vue sur les montagnes. J'y retournerai sans hésitation. Joël
Réservé pour faire une pause sur notre route, cet hotel a été parfait pour cela! Idéalement situé et accès très facile,||Service simple, rapide et efficace! Parking facile, chambre propre, literie nickelle et confortable! ||Salle de bain avec ce qu'il faut dedans, notre demande via le site de réservation a été remplie parfaitement. ||Petit déjeuner frais et complet pour le prix! ||Bref, pour ce prix là, nous nous attendions pas à être aussi satisfaits. Nous gardons l'adresse pour nos prochains voyages par là!
EN voyage sportif dans L'Ain à Châtillon en Michaille, mon choix c'est porté sur cet hôtel car à 4 km du départ et le prix correspondant à notre budget.||||La directrice nous reçoit avec une grande courtoisie et un beau sourie.||Les chambres se trouvent à quelques mètres de la reception de l'hôtel qui est aussi un bar, kiosque et bureau de poste.||||Les Chambres sont soignées, la déco les finitions sont soignées et propres. La salle de bain également très propre et impeccable.||||Le matin le déjeuné est prévu à 7h mais à notre demande en fonction du timing de notre course je lui demande de l'avancé un peu, ce qu'elle accepte avec plaisir pour 6h30. La salle à manger est magnifique.||||Si vous êtes de passage je vous conseille de vous arrêter. Les idées de ballades et de sports ne manquent pas.
excellent accueil dans ce petit hôtel très bien géré par le couple propriétaire très dévoué. Propreté impeccable. Notre chambre n° 3 complètement refaite à neuf comme les autres, je pense, était spacieuse. Les chambres sont situées à deux pas de l' hôtel où l' on prend les repas. Petits-déjeuners à prix démocratiques (7,00€) sans charcuterie ni fromage ni œufs mais croissant, baguette, confitures, yaourts, fruits, céréales, ..... en suffisance. Repas le soir (menu imposé 4 services) du lundi au jeudi excellent à prix très correct (demi-pension). Calme, parking. Je recommande sans hésiter. Demander confirmation des infos lors de la réservation.
Super hôtel, très propre, très confortable. Les chambres disposent de toutes les commodités, les patrons sonts vraiment très sympathique dans tous les sens du terme. Je ne peux que vous conseillez cet établissement pour passer une où plusieurs nuits dans les nuages...
Petit hôtel très simple mais tien tenu et entretenu. Cadre fonctionnel mais accueil chaleureux. Petit dej à prix réduit mais très correct. Adresse simple à conserver pour les prochains passages dans la région.|
Toutes les chambres de l'hôtel ont été refaites à neuf récemment, excepté la salle de bain. Très bonne literie Patrons sympas et à l'écoute du client. Entreprise familiale depuis plusieurs générations. Repas simples et corrects pour S.E à 65€. Parking privé non cloturé mais en retrait de la route.
Hotel.sarl