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HÔTEL

Hôtel Restaurant & Spa La Magdeleine - Mathias Dandine

Hôtel · Gémenos (13)

4,3 542 avis Google
Hôtel Restaurant & Spa La Magdeleine - Mathias Dandine — Hôtel

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À propos de Hôtel Restaurant & Spa La Magdeleine - Mathias Dandine

Établissement raffiné avec logements chics, restaurant haut de gamme, piscine extérieure et jardins.

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Avis clients (542)

Avis Google
4,3
542 avis
5★355
4★96
3★36
2★18
1★37
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Didier Estebe Google

Un cadre enchanteur et paisible avec pour autant de nombreuses activités. Un service et une restauration de belle qualité

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
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Marcel Bernat Google

En positif c'est l'emplacement le charme du bâtiment, la terrasse sous les platanes Petit déjeuner avec un très mauvais rapport qualité prix Pas de bacon, ni oeuf brouillé avant 8h30 9h00 car la cuisine n'est pas ouverte (d'ailleurs le jour où vous pouvez en avoir, déception ce n'est pas du bacon mais un jambon poêlé...). Pas de variété dans les pâtisseries ni dans le pain... bref pour 36 euros on aimerait mieux. En ce qui concerne la chambre, une culotté mouillé qui est oubliée dans la poche d'un peignoir, de l'eau du bar qui certain jours sent l'eau de javel, une baignoire avec une douchette qu'on ne peut pas accrocher, l'ensemble porte savon en tête de baignoire au lieu d'être sur le côté,.... Définitivement ce n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles, alors que le prix l'est.

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DE MELO Paul Google

Un superbe lieu. Un restaurant de qualite avec des produits de tres grande qualité. Le service est au top. Rien à redire, c etait parfait.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
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Frédérique F. Google

Nous avions l'habitude de venir régulièrement déjeuner ou dîner au restaurant, et nous avons passé plusieurs nuits dans ce bel établissement. Mais malheureusement les prix pratiqués sont désormais hors de portée de notre modeste bourse. Nous devons nous contenter de passer devant sans y entrer. C'est bien dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour chère Frédérique, Merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié venir déjeuner, dîner à La Magdeleine. Nous souhaitions simplement vous apporter une précision : nos tarifs n'ont pas évolué depuis le début de l'année 2024. Au restaurant gastronomique comme au Café Magdeleine, nous proposons des prix qui restent comparables à ceux de nombreux établissements bistronomiques de la région. Nos entrées se situent autour de 20 € et nos plats autour de 30 €. Nous comprenons que cela puisse représenter un budget, mais ce choix nous permet de travailler exclusivement des produits frais, de saison, et de privilégier une cuisine entièrement faite maison. Au-delà de l'assiette, nous souhaitons offrir une véritable parenthèse : un parking gratuit, un parc provençal exceptionnel où il fait bon se promener avant ou après le repas, et surtout un moment de partage dans un cadre paisible et authentique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de La Magdeleine
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Herve Dupont Google

La Magdeleine ou l’art de la Provence. Le parc, la bâtisse, la géolocalisation. Oui nous sommes en Provence. Le clame nous accompagne jusqu’à la porte de cette demeure aux charmes intemporels. A l’intérieur nous découvrons la tradition heureuse mélangé à un discret design moderne. C’est fait avec subtilité. La table. C’est une fois encore la Provence qui donne la note. Cette Provence simple. Gouteuse. Généreuse. Avec mon épouse nous avons diner plusieurs fois à la Magdeleine. Toujours avec le même plaisir, toujours séduit. Des produits nobles sans ostentation. Quand la simplicité devient un art. Un art parfaitement exécuté et terriblement délicieux. Magnifiés par la dextérité du chef et de son équipe. Les cuissons parfaites, que ce soit terre ou mer, les sauces justes, les gouts présents et puissants. Les desserts ? Au diapason des plats, peu sucrés, au gout franc. Un régal. Ah s’il pouvait y avoir un regain ! Bien que proche des collines de Pagnol, c’est à Giono que cette merveilleuse maison me fait penser. Le service et le personnel sont précieux et précis. J’ai la chance d’avoir pu tester de nombreux restaurants, de nombreux chefs. Certains aux firmaments des étoiles. Christophe Bacquie en premier de cordé. M. Dandine, je vous l’avoue, vous êtes mon coup de cœur. Gastronomique bien sûr. Celui chez qui je retournerai inlassablement comme l’on va chez un ami. Car on y est bien. Heureux. Et que tout y est toujours bon. Ceci vaut également pour votre charmante bastide de Cabriès. Merci.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
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Christophe Glv Google

Très bonne cuisine personnel au top très agréable. Belle demeure et parc très beau à recommander fortement

Réponse du professionnel : merci pour les équipes et au plaisir d'une nouvelle visite !
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Tiphaine Coma Google

Pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles…. Personnel clairement en sous effectif, chambres complètement dans leur jus et literie à changer de toute urgence, petit déjeuner insuffisant : pas d’œufs cuisinés avant 9:00 pour une ouverture à 7:00, chocolat chaud imbuvable, pas de crêpes / pancakes, seule option sans gluten = du mauvais pain industriel…. Le lieu est malgré tout très joli, simplement pas à la hauteur des 5 étoiles, ni des tarifs pratiqués.

Réponse du professionnel : Chère Madame Coma, Nous regrettons de lire que votre expérience à La Magdeleine n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'apporter satisfaction à nos clients et ceci même avec parfois un manque d'effectif. Nous comprenons votre commentaire concernant les œufs, nous avons pour conviction de ne proposer que des œufs préparés dans nos cuisines et sommes donc tributaires de l'arrivée des cuisiniers. Nous prenons cependant note de ce retour tout comme celui concernant le pain sans gluten. En revanche il est curieux que vous n'ayez pas apprécié notre literie pour laquelle nous avons souvent des retours d'expériences très positifs. Concernant les chambres dans leur "jus", sachez que c'est exactement ce que nous souhaitons conserver, le cachet, le côté désuet, "l'âme" de cette bastide du 18ème siècle. Bien cordialement, La Réception
J
Julie Delage Google

Je suis venue pour mon anniversaire, le cadre est très sympa, très calme, dans la verdure Le repas etait très bon et copieux

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
L
Lucie Charcosset Google

Un havre de paix. Le service a été remarquable du début à la fin : attentionné, chaleureux, aux petits soins sans jamais être intrusif. Exactement l'effet recherché pour une parenthèse hors du temps. Le cadre est magnifique, apaisant, et l’atmosphère invite immédiatement à ralentir et profiter. Une très belle adresse où l’on se sent sincèrement accueilli. Merci à toute l’équipe pour cette expérience pleine de douceur et d’élégance.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
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Olivier Mel Google

Visité ce jour le Café pour le déjeuner. Très belle prestation. Accueil et service de Valentin 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
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Dtcja Google

Très belle expérience. Le repas parfait, la chambre également avec la surprise d’avoir été surclassé. À refaire aux beaux jours pour profiter du jardin

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir séjourné à La Magdeleine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de douceur en Provence. Mathias Dandine
A
Augustin Jahan Google

Une vraie déception ! J’avais invité ma copine pour le week-end de la Saint-Valentin, et malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur d’un établissement 5 étoiles (ayant déjà fait plusieurs hôtels 5 étoiles). -Spa : le jacuzzi présentait des coussins qui se détachaient, avec des clous apparents pouvant blesser. Le sauna, quant à lui, n’était pas fonctionnel... -Service : un va-et-vient permanent du personnel courant dans les couloirs entre la cuisine et les différentes salles attenantes ne permet pas de profiter d’un cadre calme et reposant. De plus, nous avons attendu près de 20 longues minutes pour restituer les clés lors du check-out. Une personne à la réception alors que l'hôtel était full ... -Petit-déjeuner : il faut interpeller un employé pour que l’on vienne simplement prendre la commande. -Chambre : la vue donnait sur des fils électriques, ce qui manque clairement de charme pour un séjour romantique. L’hôtel est indéniablement très beau, mais le service n’est pas à la hauteur des standards attendus pour un 5 étoiles. À ce niveau de prix, un service irréprochable est indispensable (nous tenons toutefois à souligner le professionnalisme du responsable de la restauration, qui a été à la hauteur) Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, en particulier pour un séjour de Saint-Valentin qui se devait d’être un moment privilégié. Concernant le spa, nous prenons bonne note de votre remarque au sujet du jacuzzi et celle-ci a été transmise à notre équipe technique afin de procéder aux vérifications nécessaires. En revanche, nous souhaitons préciser que le sauna était bien fonctionnel lors de votre passage. Celui-ci nécessite simplement une mise en marche préalable selon la procédure indiquée à l’entrée du sauna, afin de permettre sa montée en température progressive. Par ailleurs, nous avons eu l’occasion de vous croiser à votre retour du spa et, selon vos propos à ce moment-là, tout s’était bien déroulé. Nous regrettons également votre ressenti concernant le passage du personnel lors du dîner et le temps d’attente lors du check-out. Le week-end de la Saint-Valentin étant une période de très forte affluence, nos équipes ont été particulièrement sollicitées. Il est fréquent, lors des séjours le week-end, que les clients prennent davantage le temps de profiter de leur départ et d’échanger à la réception, ce qui peut ponctuellement allonger le temps d’attente. Cela ne doit toutefois pas nuire au confort et à la tranquillité de nos clients. Concernant la vue (donnant sur la campagne environnante) depuis la chambre, les éléments que vous mentionnez relèvent d’installations extérieures à l’établissement, à savoir des câbles appartenant au réseau public de la ville, sur lesquels nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir. Avec nos sincères regrets pour votre déception, Bien cordialement, La Direction
D
D6241FRpascalel Google

Nous avons renouvelé notre passage dans cette belle Maison provençale tenue de main de maître pour Mathias Dandine le chef.|Cette fois ci avec le «  Grand Menu » autour de la truffe noire fraîche de Provence. Cela fut un réel plaisir pour ce moment exception, placé sous le signe de la gastronomie, de l’hospitalité et du partage.Belle suite provençale situé cette fois ci sur l’arrière du bâtiment.|Le service est attentionné et professionnel rendant l’expérience encore plus agréable.|Avec en prime les salutations du chef.|Nous reviendrons !!!!!

L
L8277JRl_ac Google

Clients du restaurant seul. ||Nous avons eu la chance de déjeuner au restaurant en cette fin de mois de janvier.|Tout y était : le cadre apaisant, une décoration soignée, des assiettes finement dressées, des saveurs délicates et avec en majorité des produits du terroir. Nous y reviendrons avec plaisir en été. ||Service impeccable, mention spéciale à Valentin qui nous a servi le fromage avec une grande dextérité.

C
Corto Bancx Google

Belle bastide au charme un peu désuet (à prendre dans le bon sens du terme) "campagne chic". Le restaurant de très très bonne facture (justement etoilé - mention spéciale pour le baba au rhum "contemporain") magnifie l'expérience. Un bonheur à partager en capitalisant sur l'emplacement de Gémenos qui permet de rayonner facilement entre l'Est des bouches du Rhône et le Var.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci infiniment pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que le charme de notre bastide ait contribué à votre expérience. Votre appréciation du restaurant, et tout particulièrement de notre baba au rhum revisité, a été transmise avec grand plaisir au chef et à sa brigade. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Cordialement La direction
F
Freddy Baraduc Google

Très belle soirée dans cet établissement. Personnel très sympa . Un très beau mas provençal et nous avons pu discuter avec le chef le lendemain matin apres un très bon repas au gastro le soir . Vraiment j ai beaucoup apprécié ce séjour .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée parmi nous. Le chef a également été très touché par votre message et par ce moment d’échange. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour gourmand et convivial. Cordialement La direction
P
PhilTomMel (“DM”) Google

Je ne peux que noter le brunch du dimanche .. c'est un vrai régal avec des produits qui changent d'un brunch ordinaire le tout dans un cadre feutré. Le service est impeccable. Le prix va avec bien entendu 😉

Réponse du professionnel : Chère madame, cher monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre Brunch. Nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité, gourmands et une cuisine généreuse. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'équipe de la Magdeleine
C
Christian Durand Google

Nous avons eu une excellente expérience avec le brunch. Le buffet est copieux, avec un choix de plats très variés. Le service est très professionnel avec une sympathie naturelle. Le Chef Mathias Dandine est très agréable, c’est un vrai passionné. Nous avions eu auparavant une excellente expérience avec le restaurant. Bravo , nous y retournerons dès que possible. Christian Durand

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous nous réjouissons de lire que votre expérience vous a conquis. Nous espérons vous revoir pour une nouvelle expérience ! A bientôt L'équipe de La Magdeleine
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pascale loose Google

Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel authentique et provençal. L'accueil et le service a été parfait. Nous avons pris le menu découverte (des amuses bouche jusqu'au baba au rhum inoubliable) et le lendemain nous avons déjeuner au brunch dominical Où les produits sont de très bonnes qualités et varies l'offre est vraiment complète. La chambre avec des tommettes au top dans cette grande bâtisse. Merci nous reviendrons

Réponse du professionnel : Chers Madame et Monsieur Loose, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre week-end parmi vous ait permis de profiter pleinement de l’authenticité et du charme provençal de l’hôtel. Quel plaisir de lire que l’accueil, le service, et la table aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait séduits avec son caractère typique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous souhaitez revenir nous touche particulièrement. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi savoureux et agréable. A très bientôt Bien cordialement, la direction
G
Grafel Prica Florin Vasile Google

We were there for dinner, the chef was great , the food fantastic, is the place to be, thank you for everything Was pleasure to meet the chef. Tout a était parfait, chef mérite bien les étoiles, une expérience a ne pas rater. C était un plaisir rencontrer le chef

Réponse du professionnel : dear Madam, Dear Sir, Thank you so much for your wonderful review! It was a real pleasure to welcome you for dinner, and we’re delighted to hear that you enjoyed the experience, the food, and the time spent with the chef. Your kind words truly mean a lot to our team. Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que la rencontre avec le chef vous ait plu. Votre reconnaissance et vos compliments nous touchent profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment exceptionnel ! Bien à vous, la direction
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Eric Hans Google

Nous avons vécu une fabuleuse expérience tant par la cuisine créative et raffinée que par le service élégant et professionnel. Le tout dans le cadre historique d'une belle Bastide.

Réponse du professionnel : Chers clients, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre cuisine créative et raffinée ainsi que le service élégant et professionnel de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que le cadre historique de notre Bastide a également contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle découverte culinaire. Bien cordialement, la direction
C
Christelle Messager Google

Magnifique expérience pour notre mariage le 04/10/2025 qui s'est déroulé dans un lieu magique où le soin était apporté à chaque détail. Nos invités étaient comblés et nos papilles aussi. Du vin d'honneur au déjeuner, tout était raffiné, superbement présenté et à la hauteur de ce que nous attendions. Merci à Mathias et à ses équipes pour avoir été présents à nos côtés pour ce jour si important. Tout s'est déroulé à la perfection, il nous tarde maintenant de revenir pour une nouvelle aventure culinaire.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour ce retour si enthousiaste et pour nous avoir confié la célébration de votre mariage le 4 octobre 2025. Nous sommes véritablement honorés d’avoir pu contribuer à rendre ce jour si spécial. Nous sommes ravis que vous et vos invités ayez apprécié chaque moment, du vin d’honneur au déjeuner, et que le soin apporté aux moindres détails ait contribué à rendre cette journée inoubliable. Vos compliments seront transmis au Chef et à toute l’équipe, qui seront enchantés de savoir que leur engagement a participé à la réussite de cette belle occasion. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure culinaire pleine de souvenirs mémorables. Bien à vous, LA DIRECTION
F
Fred Lord Hebus Leroux Google

Super cadre, batisse magnifique. Venus pour le restaurant. Quelques bemols. Le maïs meriterait d’etre mieux mis en avant (avis tout a fait personnel) car c’est un produit qui, bien travaillé, sublime l’assiette. Là, ok, c’est avec de la crevette et de la bisque (froide), rien ne prend l’ascendant. L'assiette de dormeur émietté contenait des fragments de coquille. Au 1er "croc" on se dit, ca arrive, c’est pas du surimi. Au 2eme "croc" on commence a appréhender la bouchée suivante. 3 entrées froides pour un seul mini plat chaud. On serait en droit d’attendre que les bisques soient servies chaudes, surtout sur le crabe avec le voile transparent qui ne demande qu’a fondre sous un liquide chaud pour la mise en scene. Les 4 bouchées de lapin sont composées de reductions de sauces qui les rendent a la limite du mangeable par excès de sel, idem pour le rable totalement etouffé par la ventrèche de porc. Aucun effet "wahou". C’est bien et ca coche les cases requises pour ce type d’etablissement. Mais c’est un peu juste par rapport au prix demandé (160€ par menu). Le dessert au chocolat est formidable et conclu le repas de belle façon.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre et le dessert au chocolat aient su vous séduire. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant l’équilibre des saveurs, la température des plats et l’assaisonnement, et elles seront précieusement transmises à notre brigade afin de perfectionner chaque détail de nos menus. Votre retour nous est très important pour continuer à élever notre cuisine et offrir une expérience gastronomique à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos prochaines créations. Bien cordialement la direction
S
SYLVIE M. Google

Très bel endroit. L'extérieur est magnifique. La bastide a beaucoup de charme et la décoration intérieure est choisie avec goût. La cuisine est recherchée et excellente. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la bastide, son cadre et notre cuisine. Votre recommandation nous touche sincèrement! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, la Direction
H
Havana Club Google

Nous avons eu le bonheur de célébrer notre repas de mariage dans ce restaurant une étoile, et ce fut une expérience inoubliable. Le cadre enchanteur a apporté une touche de magie à ce moment si spécial. Les mets succulents, d’une finesse remarquable, ont ravi nos papilles du début à la fin. Le service irréprochable et soigné, allié à un personnel attentif, a contribué à rendre cette journée parfaite.le chef est venu personnellement nous saluer, un geste délicat qui nous a profondément touchés. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir sublimé notre mariage par tant de professionnalisme et de générosité

Réponse du professionnel : Chers Clients, Quel bonheur de lire votre message si touchant ! Toute l’équipe vous remercie sincèrement d’avoir choisi notre établissement pour célébrer un moment aussi précieux que votre repas de mariage. Savoir que le cadre, la cuisine et l’attention de notre personnel ont contribué à rendre cette journée inoubliable nous remplit de joie et de fierté. Le chef a été particulièrement ému de pouvoir vous saluer personnellement, et nous sommes ravis que ce geste ait été à la hauteur de votre émotion. Merci à vous pour votre confiance et votre bienveillance. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de belles découvertes gastronomiques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour fêter un futur anniversaire de mariage ! Avec toute notre gratitude, La direction
B
Benoit Gibert Google

Séjour décevant. Trop de manquements pour un établissement soit disant 5 étoiles, que ce soit au niveau des services, du niveau de professionnalisme côté personnel, et bien évidemment niveau restauration, ou le 2eme restaurant arbore une carte trop réduite avec un rapport qualité prix vraiment insatisfaisant pour ne pas dire presque indécent (mention spéciale pour le poisson du jour servi dans une assiette vide, avec un riz dans son plus simple appareil,« à l’étudiante »). Sans parler de la « vétusté » des chambres (l’argument du côté « authentique » que j ai vu évoqué suite à des commentaires à ce sujet ne me parait pas entendable pour un établissement 5 étoiles). La liste des choses à redire est un peu à rallonge mais pour ne citer que quelques exemples : pas de bagagiste à l’arrivée en voiture, pas de borne de recharge véhicule électrique, pas de service autour de la piscine, réception souvent vide, chambre défraîchie, équipement de la chambre ancien++, mauvaise insonorisation, ascenseur d’un autre siècle, prix de boissons / cocktails exorbitants côté bar…). Dommage car cet établissement est charmant de prime abord avec une localisation appréciable, mais cela ne fait pas tout. Nous avons été sincèrement déçus par les prestations proposées. Ce classement 5 étoile est une réelle énigme… Notre jugement serait probablement moins sévère si l’hôtel arborait 4 étoiles, ce qui semble être clairement de son rang (à noté que le prix des chambres est d’ailleurs dans la fourchette de ce genre d’établissement).

Réponse du professionnel : Chers clients, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous nous permettons de vous rappeler que nous avons déjà répondu à votre commentaire via un autre canal. Par ailleurs, notre équipe se souvient bien de vous : vous étiez des hôtes particulièrement sympathiques, et c’est d’autant plus regrettable que vous ne vous soyez pas manifestés durant votre séjour pour nous faire part de vos remarques. Nous aurions été ravis d’échanger avec vous directement sur place et de faire le nécessaire pour améliorer votre expérience. Vos retours ont bien été pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions cette fois. Bien cordialement, La direction
A
Alicia Btn Google

Intolérable ! Nous avons réservé pour deux au restaurant gastronomique. Pendant ce dîner, il avait été organisé l'anniversaire d'une personne avec 60 invités sur le domaine. Bien que le repas fut bon, nous avons été dérangé tout le long par les quizz sur la personnalité de l'organisatrice de la fête, organisés bien sur au micro, ainsi que, stupéfaction, une musique de Jul. On était totalement stupéfait que ce genre de problématique apparaisse dans un restaurant une étoile. Le goût était au rendez-vous mais on s'est retrouvé dans une ambiance camping. S'agissant du service, il aurait pu être plus attentif. Pas d'excuses, pas de geste commercial. Personnellement, nous n'y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre avis, dont la sévérité contraste fortement avec les faits. Ce soir-là, un événement privé avait effectivement lieu sur une autre partie du domaine, à plus de 50 mètres de votre table. La musique n’a été diffusée que brièvement, et quelques prises de parole — certes au micro — ont rythmé ce moment pour les invités. Le tout a duré quelques minutes, bien loin de ce que vous décrivez comme une ambiance de camping. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient pris le pas, pour vous, sur la qualité de notre cuisine, que vous reconnaissez pourtant. Le service, lui, aurait mérité plus d'attention selon vous : nous en prenons bonne note, même si aucune remarque ne nous a été faite sur le moment. Enfin, pour ce qui est de la musique de Jul... chacun ses classiques. Il paraît que même les grandes tablées ont leurs petits plaisirs coupables. Nous vous souhaitons de futures expériences plus en phase avec vos attentes — même si, pour notre part, nous continuerons de croire que gastronomie et convivialité peuvent cohabiter. Cordialement,
L
Lalie TORRES Google

Nous avons déjeuner sur une très belle terrasse, hôtel charmant, cuisine provençale bonne, sans plus, chef peu présent, ce restaurant nous laissera pas grand souvenir. Personnel agréable

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre terrasse, le charme de notre établissement ainsi que la gentillesse de notre équipe — c’est toujours une belle récompense pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la cuisine et la présence du chef. Chaque retour nous aide à continuer de progresser et à ajuster notre accueil pour offrir une expérience plus marquante à nos convives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous laisser une impression plus mémorable. Bien cordialement, la direction
M
Mireio Google

Les plats sont très bons, mais sans grande originalité. Le service moyen avec des couverts manquants, un repose-sac manquant, un serveur à peine audible lorsqu'il présente les plats. Il s'agirait de manger avec les doigts à la bonne franquette, pour une addition à 450€ (= 3 brunch + 2 verres rosés + 1 jus fruit + 1 Americano + 2 cafés), c'est un peu fort de café.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la générosité de nos plats, ainsi que le cadre de notre terrasse ombragée, qui nous tient particulièrement à cœur. Nous regrettons toutefois que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment en ce qui concerne le service. Vos remarques sur les couverts manquants, l’absence de repose-sac (résolu depuis votre venue) et la présentation des plats ont bien été notées, et seront partagées avec notre équipe afin d’y apporter les ajustements nécessaires. Nous tenons à offrir un service à la hauteur de la qualité de notre cuisine et de vos attentes. Concernant le rapport qualité/prix, nous comprenons votre remarque. Nous travaillons chaque jour à proposer une expérience cohérente entre la qualité des produits, le cadre et le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, afin de vous offrir une expérience plus aboutie. Bien cordialement, La direction
C
Corinne Julien Google

Le repas s’est passé devant une grande et belle bastide provençale. Le cadre est bucolique très verdoyant, des tables de jardin avec des sièges en osier confortables (je me rendrais compte plus tard en rentrant que ma jupe en soie a été trouée par le siège sur lequel j’étais assise!). Des plats provençaux sans grande originalité (pissaladière, ratatouille déstructurée peu goûteuse …) Des quantités ridicules : un anchois dans une assiette … sans grand intérêt ! Le plat principal qui arrive sous cloche avec un morceau de homard ridicule. Le chef qui arrive en fin de repas discuter avec un couple puis repart sans se préoccuper des autres tables. Et pour couronner le tout un tarif prohibitif : 5 plats 480€ pour manger comme à la maison sauf pour les quantités !! Je précise que nous sommes habitués aux étoilés, d’où notre déception ! Bref … Un anniversaire de mariage gâché … pour moi ce n’est pas un restaurant étoilé … il y a beaucoup trop d’amateurisme et un manque cruel d’innovation. Nous ne reviendrons pas!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons profondément que votre repas d’anniversaire de mariage, un moment que nous savons précieux, ne vous ait pas apporté la satisfaction espérée. Vos remarques concernant la qualité et la quantité des plats, le confort de l’assise ont bien été prises en compte avec la plus grande attention. Notre ambition est de proposer une cuisine authentique, inspirée du terroir provençal, tout en offrant un cadre chaleureux et raffiné. Il est clair que nous n’avons pas su répondre à vos attentes, et nous le regrettons sincèrement. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement navrés que votre passage chez nous ait laissé un souvenir si mitigé. Si vous acceptez d’échanger avec nous de manière plus personnelle, nous serions heureux de mieux comprendre certains points afin de progresser. En vous remerciant encore pour votre retour, Sincères salutations . La direction
G
Guii Law Google

Nous avions une suite au Magdeleine. L hôtel vaut à peine entre 3 et 4 étoiles. Ok cadre très charmant mais Chambres et salles de bain vétustes (et pas que nous dans ce cas là). Douche qui fuit fissures sur carrelage volets défectueux aucune insonorisation 1 personnel sur 2 qui ne vous dit pas bonjour ou sans sourire, il y avait aussi des transats de la piscine sales et des escréments d oiseaux dans des coins de l hôtel. Nous avons dû amener nos valises a la réception le 1er jour personne vient. Le pti déj à 32eur n a pas une grande variété même si la qualité des produits est bonne : pas de crêpes pancakes du chaud dans les produits salés (saucisses…) seulement 3 fromages différents. Les chambre sont aussi très mal insonorisées. À la piscine ou à l’au café Magdeleine personne ne vient quand vous vous installez il faut attendre. Pour être honnête avec ses voyageurs l hôtel devrait accepter de passer à 4étoiles et se lancer dans les travaux des salles de bains chambres un meilleur accueil engager un bagagiste agrandir ses propositions de petit déjeuner et aussi la carte de son café bistrot est très peu garnie. Nous sommes très déçus d avoir payer ce prix pour ce service même si le cadre est enchanteur ils bâclent le service 5étoiles. Ils se reposent sûrement sur le fait que la bâtisse est historique et a du charme. Mais mettez vous alors en 3 ou 4étoiles. Et je répète une autre famille nous a donné le même ressenti. Aucun luxe 5étoiles dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes sincèrement surpris par la teneur de votre retour. Tout d’abord, nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions. Contrairement à ce que vous avancez, plusieurs éléments évoqués relèvent de situations directement causées par vous telles que les nuisances sonores que vous semblez reprocher à l’hôtel. En effet selon les retours de vos voisins de chambre, celles-ci ont été engendrées par votre propre comportement dû notamment au volume excessif de la musique en chambre (entre autre..), ce qui a occasionné un réel inconfort pour d'autres résidents. Il nous semble donc peu approprié de nous attribuer la responsabilité de ce point. Pour ce qui est du petit-déjeuner, il est généralement très apprécié pour la qualité et la variété de ses produits. Il comprend une sélection soignée de pains, viennoiseries, fruits frais, jus pressés, produits laitiers, fromages, charcuteries, options sans gluten, ainsi que plusieurs propositions sucrées et salées. Il est régulièrement réajusté en fonction des retours clients, mais reste largement garni et conforme au standing attendu. Concernant la douche qui fuyait, aucun dysfonctionnement n’a été signalé durant votre séjour. Nous aurions bien entendu pris les mesures nécessaires immédiatement si cela avait été porté à notre attention. Il en va de même pour l’accompagnement des bagages : notre personnel est disponible sur demande. Concernant l’accueil, nos équipes mettent un point d’honneur à la courtoisie et à la disponibilité mais il peut arriver, à certains moments d’affluence, qu’un temps d’attente soit nécessaire, notamment à la piscine ou au café. Cela dit, nous prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Enfin, nous rappelons que notre établissement est bien classé 5 étoiles selon les normes officielles de classement hôtelier, qui prennent en compte une multitude de critères au-delà des éléments décoratifs. Si certaines installations peuvent vous sembler perfectibles ou pas à votre goût (vous avez demandé à changer de chambre à votre arrivée), nous vous assurons qu’un programme de rénovation progressive est en cours, dans le respect de l’authenticité de notre bâtisse historique. Restant à votre écoute, Bien cordialement, La Direction
L
Le-pti-voyageur Google

Je mets la note de 2 étoiles comme la catégorie à laquelle devrait appartenir cet hôtel.||Commençons par l'organisation de notre séjour. Appel à la réception pour avoir de bonnes adresses de restaurant à Cassis. La réponse est surprenante: "A cassis, il y a plus de restaurants que d'habitants, en cherchant sur internet vous trouverez", merci pour ce judicieux conseil ! Après insistance par mail, nous recevons finalement une sélection !||Ensuite, la chambre ! Chambre prestige qui n'en a que le nom... Elle est vétuste ! Notamment la salle de bain ! En faisant abstraction de la décoration du siècle précédent, l'état n'est pas digne d'un hôtel, quelque soit sa catégorie ! Pour le plus choquant, de la moisissure qui s'enlève avec le doigt dans la douche !!! Après ça, le reste semble anecdotique, mais c'est très loin du standard d'un hôtel 5 étoiles (pas de prise dans la salle de bain, calcaire sur le pommeau de douche, sèche cheveux vintage, etc...).|Que la décoration soit datée c'est une chose mais la propreté et la salubrité n'est pas une option et n'est pas excusable.||Enfin, le "café magdeleine". Des prix haut de gamme qui annoncent de belles surprises. Cependant, je ne peux que déconseiller d'y aller. Une carte des vins qui s'enorgueillit des tarifs de l'étoilé et un cocktail à 20 euros qui se contente d'une -généreuse- dose de gin avec une ginger beer posée à côté et d'une touillette cassée en deux pour qu'elle ne dépasse pas du verre. Vous aurez reconnu le fameux Moscow Mule, même si on apprécie la dose d'alcool, le côté Do It Yourself est très surprenant ! Finissons par notre repas au café Magdeleine: croque monsieur et salade césar, affichés à des prix qui justifieraient un peu de recherche et de gourmandise, une salade Sodebo vous offrira plus de plaisir. ||Payer cher oui, mais il faut être à la hauteur de ses ambitions... Heureusement, le personnel rattrape un peu les choses. La moisissure a été nettoyée et on nous a proposé de changer de chambre, pour la nuit suivante. Lors du check-out, un remboursement partiel est proposé sous forme de crédit (pour cause de pré-paiement des nuitées) à dépenser dans l'établissement, un peu tard puisque non utilisable à quelques minutes du départ. Encore une fois, dommage... Malgré tout, la literie est très confortable, les extérieurs sont calmes et agréables ce qui attenue un peu la déception que nous inspire cet établissement.

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Romeo Lee Google

Nous avons séjourné un week-end en famille à La Magdeleine, idéalement située au cœur de la Provence, à quelques kilomètres de Cassis. L’endroit est charmant, au calme, parfait pour un séjour en voiture. La suite familiale était spacieuse et bien adaptée pour les enfants. Même si la chambre n’est pas des plus modernes, elle reste tout à fait correcte compte tenu du prix. Le cadre général et l’accueil compensent largement ce petit bémol. Une belle adresse pour découvrir la région dans un cadre provençal authentique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir très bientôt !" Bien cordialement La direction
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142michelr Google

Pour une structure notée 5 étoiles, il n‘y a bien que le prix du séjour qui reflète cette notation. Le cadre est exceptionnel, une bastide provençale dans un parc féérique , le personnel est très accueillant et attentionné, la piscine et le SPA sont agréables. |Par contre notre chambre était minimale, je pense parce que nous avions réservé sur Booking, alors que l’hôtel était loin d’être complet. Notre première douche, dans une baignoire en piteux état, sans savon douche car le dispensaire n’avait pas été rempli. Armoire, frigo dans la salle de bains (??), le wifi qui ne fonctionnait pas… vous avez le choix de dormir la fenêtre ouverte, mais alors vous ne dormirez pas beaucoup en raison des grenouilles et autres choucas qui se disputent toute la nuit. Et oubliez la climatisation qui date du siècle dernier. Ne parlons pas de l’insonorisation des chambres…||Au petit-déjeuner servi à partir de 7h00, rien de chaud n’est disponible avant 8h30 (??). L’offre dîner du soir, si vous ne voulez pas profiter du restaurant gastronomique, est elle aussi réduite, il vaut mieux marcher jusqu’au village.

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lolaurette Google

Objectivement les points positifs sont le cadre, le calme, la bâtisse et le PDJ ( très bons et variés), la serveuse du PDJ est disponible et réactive. |Les points négatifs: accueil médiocre arrivée et départ on se débrouille avec nos bagages, à l’arrivée il faisait très chaud pas un verre d’eau proposé, on ne vous présente pas les lieux, la piscine est sale ( particulièrement les joints de la piscine sont noirs) au fond il y a des tonnes d’insectes, les transats parsemés de fiente, on nous a reproché d’avoir mis nos serviettes de piscine dans la corbeille au bord de la piscine alors qu’elles étaient prévues pour la durée du séjour ( faudrait il nous l’avoir dit et franchement quand vos serviettes ont ramassé les fientes d’oiseaux…), vous croisez le personnel ( aucun ne vous salue, ne vous souhaite une bonne soirée ou une belle journée), la chambres est sympathique mais l’insonorisation inexistante ( en même temps il y a 3 cm entre la porte et le sol…) le sèche cheveux de la salle de bain digne d’un Formule 1 ( alors oui sur demande vous pouvez vous procurer un « vrai » sèche cheveux mais nous sommes dans un 5 étoiles!!!) baignoire sans protection autant vous dire que la salle de bain se transforme vite en piscine! Pas de prise électrique pour recharger votre voiture…|Pour résumer aucune prestation aucun service loin des référentiels d’un 5 étoiles - nous avons pourtant l’habitude de fréquenter cette catégorie hôtelière. |Décevant!

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Ben Nouze Google

Un hôtel très agréable. On y a passé une nuit, la literie est tres bien, la bâtisse est entouré d’un beau parc, l’endroit est calme. Et surtout, allez goûter les pains au chocolat du petit déjeuner 🤩 Par contre, nous n’avons pas eu d’eau chaude dans la douche, en plein mois de février, c’est pas top top. De même la déco de la douche en faux marbre n’est vraiment pas adapté à la bâtisse (Enfin pour moi bien sur). Le séjour reste malgré tout positif

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié globalement votre séjour à la Magdeleine ainsi que les délicieux pains au chocolat au petit déjeuner! Nous nous excusons sincèrement pour le problème d'eau chaude que vous avez rencontré (qui a cependant été résolu dans l'heure), c'est effectivement très important pour un séjour confortable. Votre retour sur la décoration de la douche est également précieux, et nous ne manquerons pas de le prendre en compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau aux beaux jours pour une expérience encore meilleure ! Cordialement, la direction
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Josiane Cordoba Google

Nous avons fait un repas a plusieurs couples… le lieu de la table était très agréable car une petite alcôve seul…. Nous avons été servi en vins a plusieurs reprises sans aucun accompagnement, le serveur a été très froid quand nous lui avons fait part que nous allions être vite saoul à ce rythme… le service à table n’a pas été digne d un 5 étoiles….le repas en lui même été bon, nous avons fait la remarque au chef d un plat trop salé, sa réponse a été pas du tout!!! Après un repas à 535€par couple ( sans vin) pour les femmes ( 1 apéro) … nous avons réclamé de l eau et du pain tout au long du repas….. en conclusion un assez bon repas mais un serveur sommelier pas à la hauteur…. En partant nous avons dû fouiller toutes les vestes pour retrouver la nôtre….

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier dans un établissement où nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et une expérience mémorable (sachez néanmoins que la définition absolue d’un "service 5 étoiles" n'existe pas en restauration puisque le niveau maximum est de 3*). Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant le service des vins et le comportement du serveur, et nous allons les partager avec notre équipe afin de veiller à ce que des situations similaires ne se reproduisent pas à l’avenir. Le professionnalisme et la convivialité de notre personnel sont essentiels à notre mission de satisfaire nos clients, et il semble qu'il y ait eu un manquement sur ce point. En ce qui concerne le plat trop salé, nous nous excusons si cela a altéré votre expérience culinaire. Nous apprécions vos retours à ce sujet car le chef attache beaucoup d'importance à l’équilibre des saveurs dans les plats réalisés. Pour finir, nous sommes surpris et désolés que vous ayez dû chercher votre vestiaire à la fin de votre repas. En effet, ceux-ci sont identifiés en relation avec les tables et nécessairement remis par un hôte ou hôtesse présent, il est donc très surprenant que vous ayez pu vous "servir" vous-même.... Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez tout de même apprécié la qualité du repas. Nous aimerions avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine visite. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs. Bien cordialement, la Direction
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Isabelle White Google

Restaurant exceptionnel. Très beau decors d'une grande Bastide sous les platanes, très bien redécorée à l'intérieur. Et une cuisine particulièrement excellente. Tout est délicieux, très bien réalisé et presenté. Service efficace et sympa. On reviendra, on ne se lasse pas

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre Bastide et la décoration intérieure. C'est un plaisir de savoir que notre cuisine vous ait satisfait, et que le service ait répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. À très vite, La direction
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Fabien MASSAI Google

Jolie bastide mais un bon rafraîchissement est nécessaire. La peinture dans la chambre s’écaille, une tomette au sol était décollée, le lavabo et la baignoire s’écoulaient mal et le wc est beaucoup trop haut. Le petit-déjeuner était un peu light, seulement 3 fromages pour le salé… dommage pour un 5 étoiles… point positif : le massage était top

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience de massage. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'état de la chambre et les équipements, et nous allons nous pencher sur ces points pour améliorer le confort de nos hôtes. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes très surpris de ce retour car celui-ci rencontre beaucoup de succès avec son assortiment de sucré-salé, viennoiserie et oeufs; c'est également un parti pris de proposer sur le buffet des petites portions afin de ne pas gaspiller néanmoins, c'est avec plaisir que nous vous aurions resservi si vous l'aviez évoqué auprès de notre Maître d'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à la Magdeleine, La direction
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Mathilde TLEMCANI Google

Week-end magique ! Nous n'aurions pas pu imaginer mieux pour un week-end prolongé pour fêter mon anniversaire ! La magnifique bastide est situé au calme dans un superbe parc. Le personnel est extrêmement gentil et aux petits soins. Nous avons eu la droit à une suite junior juste exceptionnelle. Nous avons eu la chance de dîner dans le restaurant, c'était succulent, on en a pris plein les papilles. Le coin spa est super pour se détendre et les massages exceptionnels. Bref tout était plus que parfait, on a hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un immense merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi la Magdeleine pour célébrer votre anniversaire et que votre week-end ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme de notre parc, la gentillesse de notre personnel et l’expérience culinaire. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre spa et des massages. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi magique ! Bien cordialement, La direction
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sophie de lanversin Google

Un délicieux dîner en famille dans un cadre enchanteur et une cuisine raffinée et recherchée. Tous les plats étaient délicieux, les cuissons parfaites et la présentation impeccables. Une note supplémentaire pour les desserts qui sont vraiment délicieux. Je recommande fortement.

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Hoarau Mickael Google

Malheureusement je n'ai pas eu le plaisir d'avoir pris une chambre à l'hôtel. En revanche, le restaurant était excellent. Un voyage culinaire comme on en fait presque plus. De l'accueil dès notre arrivée sur place à notre départ, en passant par l'apéritif en version salon extérieur puis au dîner qui était exceptionnel. Un service tout aussi impeccable avec des serveuses et des serveurs souriants comme on en fait plus. Merci pour cet accueil, nous reviendrons et bien entendu que je recommande fortement cet établissement. À très bientôt. 😁😁👍👍

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Hoarau, Merci infiniment pour ce beau témoignage! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à la Magdeleine vous ait comblé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et peut être avec une chambre cette fois-ci ;-) Bien cordialement La direction
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A1130VZvincentf Google

Une magnifique maison avec une décoration soignée et avec du goût ! |Le service est impeccable, l’ensemble du personnel très sympas et très pro.|Une prestation 5 étoiles |Le petit déjeuner est juste incroyable dans la richesse des produits et la qualité des préparations. Je vous recommande les petits crèmes au café. J’ai rarement pu prendre un petit déjeuner si bon dans un hôtel. Bravo !

C
Christian BLANC Google

Une adresse unique, un moment de bonheur hors du temps ! une cuisine généreuse et authentique. Un accueil parfait, du personnel professionnel, attentionné, à l'écoute. Un cadre sublime. Une maison à vivre comme chez soi, avec un chef maître de maison bienveillant, charismatique et engagé. A découvrir absolument.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur BLANC, Nous sommes ravis de lire votre retour positif et vous remercions de partager vos sentiments avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience dans notre Maison. Bien cordialement, La Réception
C
Christophe Rachez Google

Quelle belle surprise ce dimanche dans cette magnifique bâtisse historique, le calme des lieux et la cuisine pour le brunch du dimanche est juste parfaite. Dans l'entrée vous êtes accueillis chaleureusement par les équipes dans cette demeure. Les buffets de viennoiseries, d'entrées, de fromages et de desserts sont riches, appétissant, délicieux et maisons, le plat chaud avec ses accompagnements est également un régal. Le service est au rendez-vous et au petit soin. Le chef est omniprésent auprès des clients. Nous reviendrons très prochainement dans cette belle demeure. Je vous recommande vivement d'aller y passer un moment

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rachez, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire, nous vous remercions de partager votre ressenti avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et ce retour est notre plus belle récompense. A très vite pour une nouvelle expérience avec nous! Bien cordialement, La Réception
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Marine L Google

C'est un lieu splendide, qui conserve son cachet et peu sembler un peu "vieillot" au premier abord mais qui révèle un esprit familial, une âme, un charme. Le grand café sans être classé gastronomique ravira les papilles des personnes qui connaissent la bonne cuisine. Aucune fausse note qualitative ni gustative. Si j'ai juste une réserve à émettre ce serait sur la quantité du plat que j'ai trouvé un peu petite pour des gros mangeurs.

A
Anaïs BRETTON Google

J'ai eu la chance de découvrir cette maison lors d'un séminaire. Nous avons été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe qui est très agréable et très professionnelle aussi bien à la réception qu'au restaurant. Les mets que nous avons partagé lors du déjeuner étaient exquis. Notre réunion s'est déroulée dans une maison située à côté de l'hotel. Le cadre était idéal pour une réunion informelle et conviviale. Je recommande vraiment cet établissement au cadre idyllique, j'y retournerai à titre personnel sans hésiter!

D
Dominique H. Google

Le cadre est très agréable et calme. Habitant Marseille, il permet un véritable dépaysement. La bastide est magnifique, grandiose. Suite conforme à la description de la réservation , très bien isolée des bruits extérieurs, ce calme et cette tranquillité sont fortement appréciables. Le personnel est aimable. Côté restauration tout dépend de ce que l’on attend....😊 Le menu gastronomique est bon, le niveau d’originalité inégal si on recherche des associations gustatives spectaculaires et originales dans tous les plats.... Plus qu’à tester le pdj!!!

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MELANIE LANG Google

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Le lieu est très beau, la bastide est magnifique , les chambres sont belles et propres. Cependant le restaurant « le grand café » s’est avéré très décevant, une carte vraiment réduite, et les prix sont chers (34€ pour juste un plat le midi, cependant le plat était bon) Les équipes sont sympathiques, mais mal organisées (on nous ramène plusieurs fois le pain mais par contre personne ne nous prend la commande..) Nous n’avons pas souhaité manger au restaurant étoilé car nous trouvons dommage qu’un étoilé propose un menu unique.. Belle et grande piscine, ou il y a un bar, mais malheureusement rarement quelqu’un pour prendre la commande. Plein de petits couacs qui au final gâchent un peu le séjour...dommage!