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HÔTEL

Hôtel Santana

Hôtel · Paris (75)

2,1 28 avis Google
Hôtel Santana — Hôtel

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Itinéraire

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À propos de Hôtel Santana

Établissement simple avec chambres sobres, Wi-Fi, télévision par câble et petit-déjeuner buffet.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (28)

Avis Google
2,1
28 avis
5★3
4★3
3★4
2★3
1★15
n
noemiet136 Google

Pour 75 euros la nuit une chambre très sale de la moisissure partout une odeur noseabonde et du bordel toute la nuit

B
Banbino Ayari Google

⭐ 0/5 – Hôtel insalubre, situation invivable depuis des années Je vis dans cet hôtel avec ma mère depuis plus de 4 ans, et la situation est grave et inacceptable. ➡️ Cafards partout, régulièrement dans la chambre ➡️ Présence de souris ➡️ Murs sales, chambres insalubres, manque total d’hygiène ➡️ Aucune vraie désinfection, aucun suivi ➡️ Mauvaise insonorisation, on entend tout ➡️ Personnel de la réception non professionnel, parfois méprisant et agressif ➡️ Quand on se plaint, on nous dit “arrête ton cinéma” au lieu de proposer des solutions Les avis Google confirment exactement ce que nous vivons, certains clients se plaignent pour une seule nuit. Imaginez maintenant supporter ça pendant des années. Nous avons fait plusieurs réclamations, rien n’a été réglé durablement. La situation est devenue invivable, dangereuse pour la santé et le bien-être. ⚠️ Hôtel à éviter absolument ⚠️ Problèmes d’hygiène, nuisibles, manque de respect des clients ⚠️ Aucune prise de responsabilité de la direction J’espère que ce message sera enfin pris au sérieux par la direction et les franchisés.

L
Lou-Ann Anton Google

A fuir ! Hôtel miteux qui devrait être fermé depuis belle lurette. Et en plus pas d’eau chaude ! Au choix eaux brûlantes ou eaux glaciales Matelas très sûrement trouvé dehors ! A fuiiiiiir

L
Léna Weber Google

Deux jours que je suis ici pour le travail, les chambres sont insalubres, des cafards partout, les chambres sont mal insonorisé, on entend les autres tout autant que les auyges nous entende. Pas fou pour la vie perso. Ne venez pas, il y a de meilleur hôtel aux alentours. Je finis mon séjour et je ne repasserai plus par la.

A
AUDREY SALVAT Google

Hôtel très mal insonorisé les portes claques les discussions résonnent pas idéal pour se reposer Douche minuscule sans porte donc de l eau partout Personnel de la réception pas vraiment aimable Personnel bar et restaurant très gentil et souriant

P
Pierrine Bikindou Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, en grande partie grâce à Nadia, une employée exceptionnelle. Elle était incroyablement gentille et répondait à tous nos besoins avec le sourire. Le fait qu'elle parle français a grandement facilité notre séjour. Elle a répondu à toutes nos demandes et a géré certains soucis avec professionnalisme. Grâce à elle, nous avons vraiment pu profiter de notre séjour. L'endroit est magnifique et le restaurant est également top. Merci encore, Nadia, pour votre disponibilité et votre accueil chaleureux !

r
rida ouasli Google

Que dire il est vraiment pourrie comme hôtel j'ai jamais vus sa mais dans l'urgence j'ai pris une chambre. Plus jamais ils me reveront, mérite vraiment d'être détruit et remise à neuf. Hôtel dégueulasse cafards, mites, meubles trouver à la poubelle jamais nettoyé et l'odeur je vous en parle pas elle est indescribtible 🤢🤮 j'ai jamais sentie une telle odeur en gros pourrie 🤢🤢🤮🤮 sa craint en plus j'y entendais des familles qui y vivent 😱😱🥺 sa craint trop.

b
bourru42 Google

Je ne comprends pas que cet hôtel puisse accueillir du public en 2019 que font les services qui sont chargé d autorisé les établissements à accueillir le public |Tapisserie arraché fenêtre qui ne ferme pas

K
KLM KLM Google

A FUIR ABSOLUMENT Couchages douteux, murs, sols et mobilier crasseux. J'avais réservé dans cet hotel via booking en faisant confiance, grave erreur !!! La chambre devait être dispo dès 12h00, j'ai du attendre 15h00 pour y avoir accès ... En outre le prix affiché sur booking est nettement plus élevé que les tarifs normaux affichés dans l'hotel ... je tiens des photos à dispo pour les personnes intéressées (voire la répression des fraudes). J'avais réservé une chambre pour deux personnes, elle est prévue et affichée officiellement dans l'hotel pour une personne; bien entendu, juste une serviette de bain pour deux ! Attention, la réception vous demande de présenter une pièce d'identité : c'est normal, bien que non stipulé sur le site lors de la réservation. En revanche, si vous n'y prenez pas garde, l'hotel conserve une photocopie de votre pièce d'identité, ce qui est parfaitement illégal et ouvre la porte à toutes les usurpations d'identité !!! En résumé : crade, arnaqueur, dangereux; qui fait mieux ?

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lbreuilly Google

Alors quand on arrive à Paris et que l'hôtel réserve annule la réservation sans préavis, on se sent tout bête à l'idée de dormir sous les ponts !!!!!||Mauvais, super mauvais l'hôtel Santana. Beaucoup de monde et ils ont dû faire des sur réservations !!!||Moche et très désagréable, je déconseille !!!!

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jonathane112 Google

Chambre qui nous a coûté 75€ pour 2… Juste en rentrant nous aurons du rebrousser chemin. Une odeur horrible de renfermer, aucune déco avec des lits et des draps et couette de colo d'enfant. Une chambre a allure d'hotel de "passe". Le pire à été les draps, même pas nettoyé avec encore des tâches, des démangeaisons, les chambres donnent à une rue très bruyante, des plaquards sans cintre. Et pire il n'y avait ni savon ni papier toilette. A éviter !!!!!

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uesvulcain Google

Un hotel... je ne sais pas si on peux vraiment qualifier ça d'hôtel !||Chambre sale, personnels qui n'en à rien à faire, bref une honte !||Quand je suis arrivé j'ai constaté différents poids dans les draps et les serviettes, je suis évidemment descendu me plaindre, une fois les draps changés je remonte, oreiller encore pleins de cheveux, je redescend pour la deuxième fois, je remonte avec un nouvel oreiller j'ouvre les draps et je constate qu'ici on ne connaît pas le détachant...||Bref, si vous voulez plus d'informations j'ai quelques photos et vidéos.

L
Laurent Goule Google

Franchement j'y ai fais un séjour de 3 nuitées et suite au différent avis lu et vu sur internet je me suis posé des questions sur la qualité du service et de l'entretien mais j'y suis allé car la réservation sur internet été faite et payer alors "à dieu va" - accueil sympathique - chambre simple avec lit double, douche, télé (écran plat),lavabo - 4iéme étage sans ascenseur et WC sur palier - les peintures sont défraichies Après inspection de la chambre - elle est propre et pas de petites bêtes à l'horizon - Manque le néon au dessus du lavabo (fourni et remonter par l'accueil) - Le mitigeur de douche est bloqué sur chaud donc pour palier à ce défaut obliger de réduire sur les alimentations générales en chaud et froid pour avoir une température acceptable. - la moquette est défraichie mais sans odeurs particulières - la couverture à vécue mais il fait chaud alors pas de besoin - table, chaise et télé avec télécommande correct Le séjour - Les voisins sont calmes et sans problèmes particulier - l'accueil est sympathique et serviable - l'entretien ménage est correct et journalier - les chaleurs de plus de 30° on fait que les nuits étaient pas très reposante - la douche était là pour nous rafraichir Conclusion - l'accueil et l'entretien journalier est correct - il y a un sérieux coup de pinceau a faire pour rafraichir les murs et les moquettes - l'entretien de la plomberie laisse à désirer - le quartier est animé et offre plein de possibilités de restauration et d'achats sans être un piège à touriste ( des vrais gens dans un vrai Paris de quartier ) Donc je ne regrette pas se séjour et vu le prix, il ne faut pas espérer avoir le confort d'un deux étoiles. Bon séjour à vous et que se petit commentaire vous éclair .

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