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HÔTEL

Hôtel Stella Etoile

Hôtel · Paris (75)

4,0 843 avis Google
Hôtel Stella Etoile — Hôtel

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À propos de Hôtel Stella Etoile

L'Hôtel Stella Étoile est un établissement 3 étoiles situé dans un bâtiment haussmannien historique au cœur du 17ème arrondissement de Paris. Il propose des chambres confortables et modernes, des services attentionnés et une localisation idéale à proximité de l'Arc de Triomphe et des transports en commun.

Proximité de l'Arc de TriompheEmplacement idéal dans le 17ème arrondissementBâtiment historique (ancienne pension de famille ayant appartenu à Louis Aragon) Prestations 3 étoilesService de bagagerieBlanchisserieRoom servicePetit déjeuner

Informations mises à jour le .

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Avis clients (843)

Avis Google
4,0
843 avis
5★452
4★179
3★71
2★24
1★117
M
M6385ZClaurentl Google

J'y suis allé pour le travail, pour une réservation d'une semaine.|J'ai du décaler mon sejour d'un jour, impossible de les joindre.|En arrivant au checkout à 22h30, ils m'annoncent avoir annulé ma chambre.|Pas de solution de secours. Ils ont tout encaissé et m'ont laissé à la rue à 22h30.||La personne sur place ne savait pas gérer cela, ni proposer de solution alternative.||Ce n'est pas la première fois qu'il m'arrive de décaler une date d'arrivée (sans demande de remboursement), et ça s'est toujours fait simplement.

S
SARAH Google

Excellent séjour ! Nous sommes venus deux jours du 28 au 31 août et nous avons eu le coup de cœur mon ami et moi. J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. L’emplacement est vraiment parfait, à seulement quelques minutes de l’Arc de Triomphe, avec le métro, les commerces, les restaurants et les vélos à proximité. C’est très pratique pour découvrir Paris et se déplacer facilement. L’hôtel est agréable, propre et confortable. La chambre était très bien, la literie également, et j’ai très bien dormi. Pour un hôtel aussi bien situé à Paris, le rapport qualité-prix est vraiment intéressant. Un grand merci également à toute l’équipe pour son accueil, et plus particulièrement à Véronique. Elle a été vraiment adorable, souriante, disponible et très agréable. Son accueil chaleureux et sa bonne humeur font vraiment la différence et rendent le séjour encore plus agréable. Je recommande sincèrement cet hôtel pour un séjour à Paris. Une très bonne adresse, avec un emplacement idéal et une équipe au top. Et surtout, encore merci à Véronique pour sa gentillesse !

T
Thomas Puhl Google

Très bonne expérience. L’hôtel est vraiment très bien situé, à deux pas de l’Arc de Triomphe, avec tout à proximité : métro, vélos, commerces, restaurants… C’est un emplacement idéal pour profiter de Paris et se déplacer très facilement. L’hôtel est agréable, confortable, on y dort très bien et le rapport qualité-prix est vraiment appréciable pour un emplacement pareil à Paris. Le personnel est également sympathique et accueillant. Je tiens surtout à remercier tout particulièrement Véronique pour son accueil. Elle a été adorable, très agréable, toujours souriante et avec une très belle énergie. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli de cette manière et ça contribue énormément à la bonne impression qu’on garde de son séjour. Une très bonne adresse à Paris que je recommande sans hésiter, et encore un grand merci à Véronique ! 😊

M
Marion Ma Google

Une très belle expérience dans cet hôtel ! L’accueil est chaleureux et la chambre agréable. Mais le véritable coup de cœur reste la vue incroyable sur l’Arc de Triomphe. Un emplacement idéal pour découvrir Paris et profiter pleinement de la ville. Je recommande sans hésiter.

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efisiette ouazine Google

Mignon petit hôtel chambre petite parfait pour un court séjour mais vu sur l'arc de thriomphe bien placé métro à proximité personnel très gentil et bagagerie tres pratique par contre l'étoile en moins c'est pour le petit déjeuner pas très varié œuf brouillé et bacon sur demande et bacon réchauffer au four à micro onde le fromage pas très frais peut mieux faire

S
Sxchaz Google

⭐ Expérience catastrophique – punaises de lit et gestion inadmissible Expérience absolument déplorable dans cet hôtel. Dans la nuit, nous avons découvert des signes laissant fortement suspecter la présence de punaises de lit dans notre chambre, et ma copine s’est réveillée avec plusieurs piqûres. Après avoir signalé immédiatement la situation à la réception, nous avons finalement dû changer de chambre à 2h du matin. Autant dire que notre nuit a été complètement gâchée. Le plus choquant reste cependant la manière dont la situation a été gérée le lendemain. Alors que le check-out était prévu à 11h et que nous avions passé une partie de la nuit à gérer un problème sanitaire provenant de leur chambre, nous avons été harcelés pour quitter les lieux, sans la moindre compréhension ni considération pour ce que nous venions de subir. Lorsque nous avons demandé à parler à un responsable ou simplement à obtenir ses coordonnées, personne n’a été capable de nous donner une réponse claire. Pendant la nuit, la personne présente à la réception était un intérimaire qui semblait malheureusement dépassé par la situation et avec qui la communication était très compliquée. Le lendemain, nous avons eu affaire à une dame prénommée Monia, dont l’attitude a été particulièrement hautaine et désagréable. Aucun sens de l’accueil, aucune empathie et surtout aucune considération humaine face à une situation pourtant sérieuse. Nous ne demandions pas un traitement de faveur : simplement qu’un établissement hôtelier prenne ses responsabilités, écoute ses clients et gère correctement un problème aussi important que la suspicion de punaises de lit. Changer de chambre à 2h du matin, subir des piqûres, quasiment ne pas dormir, puis être traité de cette manière au réveil est tout simplement inadmissible. Un hôtel ne se juge pas uniquement lorsque tout va bien, mais surtout à sa façon de gérer les problèmes. Et sur ce point, notre expérience a été désastreuse.

Réponse du professionnel : Cher client, comme indiqué sur le précédent avis, non, votre chambre n'avait pas de punaises de lit. Nous avons fait intervenir une société spécialisée dans leur traitement et détection, et ils n'en ont pas trouvé. Soyez donc rassurés, vous n'avez pas été en contact avec ces insectes.
C
Caisson Emmanuelle Google

Très bon séjour avec un personnel vraiment aimable et serviable. Seul bémol le petit déjeuner vraiment industriel et pas fourni.

P
Patrick Cloes Google

Bonjour, rien à dire service impeccable, personnel très professionnel et sympathique, vous demandez quelque-chose directement vous agissez, comme dans le film action réaction même l' horloge de la salle des petits déjeuners a été réparée 🤣🤣 merci pour tout et peut être de retour chez vous en juillet

G
GOTCHAINES Google

Hôtel bien situé , proche Arc de Triomphe , l’hôtel est simple et basique ,|Chambres propres , personnel sympathique |Petit déjeuné moyen ….. |Pas de coin fumeur , obligé de fumer sur le trottoir , pas de cendrier extérieur …. Samedi soir gâché par les émeutes du match du PSG , sous nos fenêtres !!!!

J
Jules Amrouche Google

Super hôtel ! Les personnes sont super agréables

M
Marie-Claude Tremblay Google

Bien situé, propreté des chambres impeccable, personnel très aimable.

A
Alexis R Google

Nous avons passé un plutôt bon week-end dans cet hôtel, idéalement situé. Cependant, certains points viennent ternir l’expérience. La chambre manquait d’isolation, ce qui nous a permis d’entendre clairement les voisins. Par ailleurs, nous avons été confrontés à un problème de fourmis dans la salle de bain : une cinquantaine d’entre elles provenaient d’une plinthe/mur endommagé. Ce type de désagrément ne semble pas à la hauteur d’un établissement 3 étoiles. Il est également regrettable que le personnel présent n’ait pas pu intervenir efficacement, faute d’autorisation de la responsable. Une expérience donc mitigée, malgré un bon emplacement et un séjour globalement correct.

T
Tarek Arfa Google

Bon accueil et bon emplacement. Très bon séjour dans cet hôtel que je recommande bien sûr !

J
Jonathan Desaunois Google

Petit hôtel pas trop cher. Plutôt silencieux et bien placé.

K
K. A (“AS”) Google

Très bien situé, un accueil chaleureux et agréable, le personnel est sympathique.chambre propre et service au top.

L
Lilou Cugmas Google

Chambre impeccable et d’une grande propreté, mais malheureusement très mal insonorisée : nous avons mal dormi et pouvions entendre le moindre bruit.

G
Gerard Delomez Google

Hotel très bien situé à prix abordable. Excellent petit déjeuner

a
adobe val Google

- Les murs sont en papier : on entend tout dans les chambres à côtés. C’est une catastrophe. Si vous avez pas de chance il vous sera impossible de dormir. - La propreté et l’état des chambres n’est vraiment pas fou. Pour le prix on s’attend à mieux. -Point positif : La réception et le personnel est au top. Si vous voulez un hôtel dans ce secteur, je vous conseille de passer votre tour. Vous pourrez avoir mieux ailleurs.

S
Sandra Lamandé Google

Un hôtel très bon rapport qualité prix, confortable et agréable. Accueil chaleureux et efficace. Rien à redire. Une petite tablette dans la douche pour poser les produits serait un plus.

C
Claude Louis Google

La prestation du petit-déjeuner reste "light" Par ex pas de chocolat chaud, pas de compote etc.

Z
Zabo Uba Google

Bonne expérience. C’est la troisième fois que je reviens sur ce lieu et à chaque fois pour 4 jours à l’occasion du Congrès annuel de Psychiatrie (ENCÉPHALES) qui se déroule chaque année au mois de janvier. Bien situé à 500 mètres de la place de l’étoile où Charles de Gaule à Paris, plaque tournante pour le tourisme. À portée des restaurants, cinémas, boutiques et magasins de Paris. Excellent !!!

S
Sebastien Lasnon Google

Hôtel très bien situé, proche du rond point de l'Etoile, avec une station de métro au bout de la rue et un parking (Carnot) devant. Brasserie et boulangerie à côté. Equipe attentionnée et hôtel propre et silencieux. Séjour impeccable

L
L H Google

Accueil souriant, emplacement au top à proximité de l'Etoile et des Champs Élysées, chambre confortable et silencieuse, un très bon rapport/qualité/prix

N
Nath Alie Google

La seule chose positive de cet hôtel est son emplacement. Pour tout le reste, passez votre chemin! Vite ! Je fais énormément d’hôtel parisien et je n’ai jamais eu de tel soucis avec la réception, c’était honteux, j’étais juste un porte-monnaie, même mon agence d e voyage n’avait jamais eu un tel contact négatif. La chambre était au 1er étage donnant sur la rue, mais j’avais l’impression de dormir sur le trottoir. Surtout avec le ramassage du linge sale par un gros camion à 6h du matin. J’ai changé d’hôtel au bout d’une nuit.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible que la rue soit parfois bruyante. L'hôtel est situé en plein centre-ville et, comme dans la plupart des centres-villes, il peut y avoir du bruit. Cordialement
M
Marion L Google

Hôtel très bien situé à proximité des transports et de toutes les commodités. Chambre confortable, au calme. Accueil très agréable

T
Timothee Bossuet Google

Concrètement l’hôtel est bien situé par contre nous étions logé au 1er étage beaucoup de bruit ont aurait dit que les passants parler dans notre chambre! De plus la fenêtre était déboîté cela n’a rien aidé première nuit catastrophique, par la suite nous avons dû le signaler à deux reprises pour que ont vienne enfin nous réparer la fenêtre. La salle de bain etait sale à notre arrivée trace de gras, cheveux … Le personnel etait gentil mais dommage weekend de base reposant à Paris qui n’était pas dutout reposant au final.

M
Marion Mergoux Google

Très bel accueil de Véronique pendant mon séjour à Paris ! L’hôtel était idéalement situé pour mon déplacement professionnel. La chambre était propre et l’équipement parfaitement fonctionnel. Un grand merci à Véronique pour sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de mon séjour.

S
Stef Deathbull Google

J ai posé mes valises a l hotel stella pour passer le réveillon avec mes amies a Paris . 1 grand merci a Véronique pour sont accueil sa discrétion et ca gentillesse et ces conseils pour les sorties et repas extérieur. Je vous recommande vivement l hotel vous vous y sentez bien chaleureux et dans 1 cocoon .

I
INGRID MOTA Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel le 05/01/2026 dans le cadre d’un shooting professionnel. Nous avions réservé une chambre pour 2 personnes, mais l’équipe était composée de 5 personnes pour le shooting. À la demande de l’établissement, nous avons donc accepté de louer une seconde chambre de 3 personnes pour une durée de 3 heures, afin de respecter les règles. Si nous avons fait preuve de compréhension et de flexibilité sur cet aspect, l’attitude de la réceptionniste a fortement terni l’expérience : comportement hautain, méprisant et peu professionnel, ce qui est regrettable dans un contexte professionnel et courtois. Suite à cela, deux membres de mon équipe ont laissé des avis négatifs reflétant leur ressenti. Le lendemain, le directeur m’a contactée en me demandant de faire modifier ces avis, en évoquant la possibilité de publier de faux avis sur mon site en cas de refus, ce que je trouve particulièrement inapproprié et préoccupant. Cet avis n’a pas pour but de nuire, mais de relater une expérience réelle, vécue sur place, en toute transparence.

Réponse du professionnel : Meme réponse que les 2 précédents avis... Bonjour, Vous aviez réservé une chambre double (pour deux personnes donc), et vouliez y dormir à 5... Cela vous a évidemment été refusé. Et Google est bien pratique pour aller se venger en racontant n'importe quoi
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Oriane Osmont Google

Accueil client déplorable. La dame à l’accueil ferait bien de revoir sérieusement sa façon de s’adresser aux clients. Attitude hautaine, ton méprisant et aucune amabilité. Elle nous contredit de manière sèche et désagréable, comme si nous dérangions. Aucune écoute, aucune remise en question, seulement du mépris. Un comportement vraiment choquant pour un poste d’accueil, qui donne clairement envie de ne pas revenir. Dommage car l’hôtel a l’air très sympa malgré ça.

Réponse du professionnel : Meme réponse que le précédent avis... Bonjour, Vous aviez réservé une chambre double (pour deux personnes donc), et vouliez y dormir à 5... Cela vous a évidemment été refusé. Et Google est bien pratique pour aller se venger en racontant n'importe quoi
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Ornella Google

Très mauvaise expérience à l’accueil Nous sommes arrivées le lundi 5 janvier à 12h au Stella Étoile Hôtel (Paris 17e) et l’expérience a malheureusement commencé de la pire des manières. La dame à l’accueil a été exécrable, avec une attitude d’un mépris total, sans aucune amabilité ni sens du service. Nous avons eu le sentiment de déranger simplement en nous présentant, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce standing. Un accueil aussi désagréable donne immédiatement une très mauvaise image de l’hôtel et ne donne clairement pas envie d’y séjourner ou d’y revenir. Expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous aviez réservé une chambre double (pour deux personnes donc), et vouliez y dormir à 5... Cela vous a évidemment été refusé. Et Google est bien pratique pour aller se venger en racontant n'importe quoi
s
steph an Google

Hôtel très correct et à proximité immédiate de l'Etoile, je n'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner mais accueil très agréable et chambre calme et spacieuse. Il manque juste qques produits pour se laver, la chambre étant peu fournie (gel douche ou shampoing) pour parfaire la note.

M
Martine Gaudette Google

Tout était parfait, c'était propre, le lit confortable. L'emplacement près du métro et il y a plusieurs restaurants. Nous avons fait des demandes et l'hôtel a les répondu. C'était tranquille.

v
vallat géraldine Google

Belle découverte lors d'un déplacement professionnel. Accueil agréable, chambres propres et petit déjeuner efficace Merci

F
Frederic de ARAUJO Google

Je viens de vivre un véritable exemple « d’intimidation de place » dans une chambre d’hôtel. Certes, j’avais réservé une chambre simple, mais là, le record de petitesse a été battu ! Ajoutons à cela l’absence totale de bouteille d’eau, des plaintes abîmées et des murs présentant des trous… Le tableau est complet. Je viens à Paris une fois par semaine, mais une chose est sûre : je ne reviendrai pas et je ne recommande absolument pas cet hôtel.

C
Cécile Dumont Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel, où tout était réuni pour me faire sentir bien : confort, propreté, ambiance… Mention spéciale à Véronique, la réceptionniste, dont le professionnalisme et la gentillesse ont rendu mon arrivée et mon séjour encore plus agréables. Un vrai rayon de soleil ! Je recommande vivement cet hôtel pour un petit séjour à Paris 🌸

d
didier torchy Google

Hotel tres bien placé. Petit dejeuner tres correct pour son prix et son lieu. Chambre correct avec une tres bonne literie. Acceuil tres agréable et tres professionnel. Merci encore d'avoir reussir à annuler ma double reservation de chambre. Cordialement Mr Didier

Y
Yam Y Google

Hôtel a fuire ! Odeur de moisissures dans la chambre , de la poussière partout, le lit littéralement collé aux toilettes ! Des murs sals et troués , le personnel qui parle extrêmement mal , une réceptionniste arrogante ! Les photos sur booking ne correspondent pas à la réalité.

A
Alisa Inyutkina Google

Je réserve toujours des chambres avec balcon dans les hôtels afin de pouvoir fumer tranquillement. Dans cet hôtel, les balcons se sont avérés non-fumeurs, ce qui n’était indiqué nulle part lors de la réservation. En tentant de demander des explications au personnel, la dame à la réception m’a répondu sur un ton élevé que c’était « la loi française » (ce qui est faux), et que si quelque chose ne me convenait pas, je pouvais quitter l’hôtel, bien que ma réservation soit non remboursable. Ensuite, en clarifiant la situation avec Booking, j’ai découvert que cette même personne avait déposé une fausse plainte, prétendant que j’avais refusé de respecter les règles de l’établissement et que j’avais menacé de fumer quand même… Un pur délire. En dix ans d’expérience dans l’hôtellerie-restauration et de voyages fréquents, je n’avais jamais vu un tel mépris envers un client. Concernant l’état général de l’hôtel : • Très mauvaise isolation phonique ; • Le transat et la table sur le balcon étaient sales, avec deux mégots sous la table (facepalm) ; • Pas de bouteille d’eau dans la chambre ; • Serrure électronique de la porte cassée, sans couvercle ; • Pas de miroir correct ; • L’eau chaude dans la douche est difficile à régler ; • La chambre est très petite. Si quelque chose ne vous convient pas et que vous osez le signaler, soyez prêts à être tout simplement envoyés balader. En résumé : il n’y a aucun rapport qualité-prix ici, seulement un statut et des prix exagérés pour une gestion totalement non professionnelle. Au cœur de Paris, il est tout à fait possible de trouver bien mieux pour un prix équivalent, voire inférieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est en effet interdit de fumer où que ce soit dans l'hôtel, y dans les chambres. Merci pour votre avis, qui conforte notre position, pour le confort de l'ensemble des clients, qu'ils soient fumeurs ou pas, l'odeur de cigarette est tenace, et si nous pouvons proposer des chambres sans cette horrible odeur, c'est parce que nous interdisons totalement les cigarettes au sein de l'établissement. Cordialement
S
Samardzic Ratka Google

Je suis venue plusieurs fois déjà et l'hôtel est agréable, bien situé. Le personnel est extrêmement sympathique. J'ai apprécié la disposition et l'espace de ma chambre durant ce séjour. Vu qu'il faisait chaud, la chambre sur cour était donc parfaite.

F
Fabrice BIDOUX Google

Très bien situé à 1 minutes des accès RER et Métro. Très bon accueil durant mon séjour. Chambre au calme comme demandé. Petit déjeuner un peu cher et manque une étagère dans la salle de bains pour poser une trousse de toilette. Sinon, parfait. J'ai déjà réservé pour un autre séjour en Novembre, en espérant avoir la même chambre 422 :)

M
Marie-Hélène Piotet Google

Hôtel parfaitement situé, proche de l'Etoile, rue tranquille à proximité des Metros et RER, idéal pour visiter Paris. Nous ne pouvons que le recommander cela fait plus de 30 ans que nous venons et n'avons jamais été déçus.

O
Oriane Ducarre Google

Emplacement idéal, rien à redire. Chambre un peu petite mais très confortable, avec un grand lit. Personnel extrêmement sympathique ! Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.

A
Arnaud Brunetti Google

Superbe hôtel, Très mignon proche de mes centres d’intérêt. J’ai pu avoir une chambre sur cour qui était très calme, et donc appréciable. Je recommande

B
BRUNO GOUILLOUX Google

Hôtel situé très près de l'arc de triomphe. Parking public au pied de l'hôtel. Transports public à proximité de l'hôtel. Très bon conseil pour ,la restauration proche de l'hôtel. Chambre un peu petite mais très bon rapport qualité prix au vue de l'emplacement. Cordialement

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bernard RETAIL Google

L’hôtel est propre et la chambre assez grande. Pour la salle de bains, la pomme de douche est assez vétuste et un peu de calcaire gêne l’écoulement de l’eau . Pour le service , le premier matin , je n’ai pas osé demander du chocolat chaud mais avant de partir une cliente l’a demandé et la femme de service lui a préparé un chocolat chaud avec le sourire . J’ai demandé la même chose le lendemain matin mais une autre dame de service m’a répondu par un NON sec, ce que je n’ai pas apprécié .. dommage ..

E
Elsa R. Google

Ma chambre était très bien et fonctionnelle, sous les toits et jolie vue sur l'avenue Carnot et l'Arc de Triomphe, le métro et le RER au pied de l'hôtel. Je n'ai pas entendu le bruit de la rue, un peu plus les voisins mais qui ne faisaient pas attention. La literie est très confortable et la douche propre. Pas de superflus, le nécessaire est suffisant. En déplacement professionnel, il me manquait un petit bureau et le wifi n'est pas toujours efficace, mais je me suis arrangée. L'accueil très agréable et disponible. Je recommande

D
Dorothée Lefevre Google

Hôtel très cher pour la qualité de la chambre. Odeur désagréable dans la salle de bain,battant des toilettes cassé, peinture abîmée... Literie moyenne Par contre bon petit déjeuner.

M
MAH LOW Google

Un hôtel tenu par des personnes dont l'accueil et le sens du service est impeccable. Coutumier des déplacements professionels en région parisienne, je n'ai jamais été aussi bien reçu qu'à l'hôtel Stella. Un grand merci à eux, j'y reviendrai avec grand plaisir.

M
Mickaël Bailly Google

Hotel charmant et emplacement idéal pour visiter Paris ! L'hôtel est calme et le personnel très attentionné. La réceptionniste est très arrangeante et nous a donné de nombreux conseils pour réussir notre séjour . Le parking a proximité est appréciable. Les chambres sont spacieuses et confortable. Nous avons passes un séjour très agréable.

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