Un accueil chaleureux et un petit déjeuner au top. Je recommande
Hôtel Thonon Centre Le Comte Rouge
Hôtel · Thonon-les-Bains (74)
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À propos de Hôtel Thonon Centre Le Comte Rouge
Hôtel style médiéval offrant chambres pittoresques avec Wi-Fi inclus, restaurant, bar et salon avec cheminée.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (436)
Un immense merci à toute l’équipe de l’Hôtel Le Comte Rouge à Thonon-les-Bains. Dans le cadre d’un déplacement professionnel, nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme du personnel, de jour comme de nuit. Leur sens de l’hospitalité, leur flexibilité et leur bienveillance sont remarquables. Malgré l’oubli de certains effets personnels en chambre et la gestion de nos bagages après un late check-out, chaque demande a été traitée avec efficacité, tolérance et gentillesse. Il est extrêmement rare, voire unique, de rencontrer un établissement faisant preuve d’une telle capacité d’adaptation et d’un tel sens du service. Un grand merci à toute l’équipe.
Chambre gérée par une famille très accueillante, chaleureuse et investie. Nous avons passé un excellent séjour et un très bon moment. Je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai avec grand plaisir.
Hotel très bien situé, accueil très sympathique, chambre calme et très propre.
Hotel proche du centre et proche de la gare Literie confortable, chambre correcte et propre Petit-déjeuner buffet de bonne qualité Vélo sécurisé à l'intérieur, à l'accueil On est accueillis avec le sourire et la bienveillance! La nouvelle équipe en place gérée par Mr Shah y met du coeur et ça se sent ! J'avais quelques doutes quand j'ai vu les boules quies mises à disposition dans la chambre mais le bruit venant de la rue n'était pas un problème une fois le volet baissé. La nuit a été calme mais une chambre était bruyante dans la soirée. Un point à considérer lors du check-in serait de préciser aux résidents de l'hôtel d'éviter trop bruyants à partir de 22h/23h. Bon courage pour la suite !
Propriétaires d'une extrême gentillesse hôtel d'une propreté remarquable chambre emplacement hôtel très bien petit déjeuner buffet superbe nous n'y sommes restés qu'une nuit du 22 avril au 23 avril 2026 nous venions du département 42 nous mettons une note de 20/20 à l'ensemble des services et prestations de cet hôtel félicitations pour tout aux propriétaires de l'hôtel COMTE ROUGE nous le recommandons vivement et pourtant ce n'est qu'un deux étoiles vous ne serez pas déçus
À fuir absolument si vous tenez à votre sommeil Mon séjour ici a été tout simplement cauchemardesque. Si vous cherchez un endroit pour dormir, passez votre chemin : l’isolation phonique est inexistante, c'est une honte pour un hôtel de cette catégorie. On entend tout : les conversations des voisins, le moindre bruit dans le couloir, et même les ronflements de la chambre d'à côté. J'ai eu l'impression d'être logé dans un carton plutôt que dans une chambre d'hôtel. C'est inadmissible de proposer des prestations à ce prix-là quand le confort acoustique est totalement négligé.
Hôtel 2 étoiles… je ne sais pas vraiment sur quels critères cette classification repose. Le personnel et l’accueil sont très sympathiques, et les chambres sont simples et propres. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le reste de l’expérience. L’isolation phonique est extrêmement problématique. J’ai eu l’impression d’être dans un dortoir et de partager ma chambre avec tout le couloir. Les murs semblent inexistants : on entend très clairement les conversations des chambres voisines, les télévisions, les alarmes le matin, les déplacements dans les chambres du dessus… Sans parler des chambres donnant sur la rue : même fenêtre fermée, le bruit des voitures reste très présent. J’ai d’ailleurs vite compris pourquoi des boules quies étaient proposées de chaque côté du lit. Concernant le petit-déjeuner, la qualité n’est malheureusement pas au rendez-vous. Plus globalement, les produits proposés sont vraiment très bas de gamme et ne correspondent pas du tout au standing attendu. On nous demande la veille combien de viennoiseries nous souhaitons (démarche surprenante) et celles-ci étaient visiblement surgelées et bien sèches lors de la dégustation. Le jus d’orange en brique complète l’ensemble. Pour 12€, la prestation ne me semble pas justifiée. C’est d’autant plus dommage que l’hôtel bénéficie d’un très bon emplacement et d’une équipe accueillante. Avec une amélioration de l’isolation et de la qualité du petit-déjeuner, l’expérience pourrait être bien plus satisfaisante.
Un renouveau réussi avec des hôtes aux petits soins ! "J'ai séjourné à l'Hôtel Comte Rouge du 21 au 23 février et ce fut une très belle découverte. L'établissement a été repris en octobre dernier par une équipe de jeunes hôtes qui insufflent une énergie vraiment positive. On sent qu'ils mettent tout leur cœur à satisfaire la clientèle : l'accueil est chaleureux, ils sont extrêmement gentils et toujours prêts à rendre service. C’est rare de voir autant d'implication et de bienveillance. Une adresse que je recommande vivement à Thonon-les-Bains pour leur professionnalisme et leur sens du service. Je leur souhaite une belle réussite dans cette aventure, ils le méritent !"
Expérience superbe , le Service cest irréprochable, l'accueil le personnel au petit soin . La literie excellente nous reviendrons pour un prochain séjour avec grand plaisir . Mille merci a vous pour votre gentillesse.
Très bel hôtel bien situé amabilité du personnel..petit bémol : manque ascenseur mais le personnel de propose pour monter les valises..sinon très bien
À 2 minutes de la gare, personnel très sympathique et arrangeant sur les heures d’arrivée ! Chambre très propre. Seul petit bémol pas d’ascenseur (pour les valises), mais ça reste un hôtel agréable !
Accueil remarquable. Gentillesse et disponibilité. Hôtel très bien situé pour découvrir le centre-ville, proche de la gare. Chambre calme et bonne literie. Bon souvenir de notre passage dans cet hôtel familial.
Je recommande cet hôtel ! Super emplacement, à 1 minute de la Mie caline en cas de petite faim, en face du marché le dimanche, à 1 minute de la vieille ville. Accueil très sympathique, j'ai pu avoir ma chambre dès 12h30. Chambre spacieuse, avec un super lit mais aussi un bureau et un espace lecture. Il manque juste un peu de luminosité car côté cour me concernant et les oreillers sont énormes en taille donc il faut être habitué. Les murs sont assez fins mais heureusement le calme absolu règne la nuit !
Super sejour à deux pas de la gare, personnel très gentil et agréable (avec le petit plus, le prêt des parapluies qui nous a permis de pouvoir sortir malgré le mauvais temps 😄) . Merci !
Très bon accueil des gérants de l’Hôtel et emplacement bien situé, proche des commerces et du centre. Chambre très propre.
Personnel sympathique et arrangeant (chambre mise à disposition en fin de matinée). Chambre simple spacieuse et propre. Attention pas d ascenseur, mais l escalier avec sa fenêtre valant le coup d oeil. Emplacement impeccable. Agréable séjour
L'équipe qui tient l'hôtel est très sympathique. La chambre et la salle de bain étaient propres et bien entretenus. Le petit déjeuner était très bien. Merci. Hôtel très proche de la gare... Peut être trop proche : Du coup, beaucoup de passages, ce qui entraîne des nuisances sonores (à 3 heures du matin, deux abrutis bourrés ont décidé de faire une pause juste devant l'hôtel). Préférez les chambres ne donnant pas sur la façade.
A quelques pas du centre ville, idem pour le parking payant sécurisé 24h00 " indigo" 16 euros pour 3 jours, propreté rien à dire, petit déjeuner correct mais chambre pour 2 personnes" petite" quand je dis "petite" c'est "petite", pour ce qui est du rangement c'est vraiment minimaliste pas du tout agréable pour plusieurs jours. |Grace à l'emplacement de celui-ci nous avons passer un bon séjour à Thonon-les-Bains. |INFO: changement de propriétaire.
Attention : Ne donnez pas votre numéro de carte bancaire à l’avance, elle sera débitée avant votre arrivée… pour le reste, ma chambre était minuscule, quasiment aucune isolation phonique, avec une salle de bain très spartiate. On doit commander et payer le petit déjeuner la veille - ce que je déteste - et le buffet est assez médiocre : il n’y a même pas un expresso ! J’ai payé un prix assez bas (75€), pour l’ensemble. Ceci explique cela.
Hôtel idéalement situé pour visiter la ville, le lac et les alentours. Parking payant à proximité. |Chambre tout à fait basique et ok pour une nuit car très petite. Même si la propreté en dessous du lit n'était pas top. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. |Attention, pas d'ascenseur. Nous étions au dernier étage et devions monter et descendre avec nos jeunes enfants et nos bagages.
Hôtel placé dans le centre de Thonon. Nous avons été accueillis chaleureusement. Nous avons eu toutes les informations sur les activités et la restauration. La chambre était propre et bien agencée ( chambre triple)avec une salle de bain moderne. Le petit déjeuner était composé de produits locaux, de fruits, de viennoiseries, de pain de mie, de charcuterie…. Bon et copieux. Je recommande
L'accueil est vraiment très sympa et tout est fait pour nous rendre le séjour agréable: attention et adaptation à nos contraintes et éventuelles difficultés, très bons conseils de restauration et de visites, ... Les chambres sont très agréables, l'hôtel est calme et très bien situé et les petits déjeuners variés et copieux. Un vrai plaisir de revenir dans cet hôtel.
Cet hôtel était génial. Le personnel est souriant, accueillant et n’a pas peur de conseiller les clients au sujet des alentours. De bonnes idées de soufflées pour passer de bons moments. Le petit déjeuner était extra. Merci pour tout.
J ' ai passé quelques jours dans cet hotel et je ne peux que le recommander ;|Idéalement situé proche de la gare , du centre ville ( néanmoins très calme ) et du lac ! |Mais surtout , merci aux propriétaires de m 'avoir donné leurs conseils pour les visites et les restaurants . Des personnes charmantes qui font tout pour que vous passiez un agréable séjour .Si jamais je devais revenir à Thonon les Bains , c'est certain que je reviendrais dans ce hotel que je recommande vivement !
Très bon accueil! Gérante très impliquée dans la tenue de son établissement et dans le service aux clients avec de bons conseils de restauration. Pas affiché comme établissement "accueil vélo" mais qui pourrait car nos vélos ont pu dormir à l'abri dans la hall de l'établissement, inaccessible pendant la nuit. Vu qu'ils sont nos moyens de locomotion, on dort plus paisiblement en les sachant à l'abri du vol ou de la dégradation. Emplacement parfait. Seul petit bémol sur l'eau chaude qui met vraiment beaucoup de temps à arriver. Mon compagnon a pris une douche entière à température moins que tiède pour que l'eau soit enfin chaude (heureusement que l'un de nous prend des douches très peu chaudes). Outre l'attente et le gâchis, c'est surtout qu'on doit consommer pas mal d'eau avant d'avoir une température plus que tiède donc un coût pour l'établissement quand même...
Acceuil chaleureux et familial. Ambiance apaisante et conviviale. Hôtel très bien situé, très propre. Je recommande vivement!! De plus, un petit déjeuner avec des très bons produits, miam-miam !
Un grand remerciement pour l ́ accueil et les multiples services rendus. Un accompagnement quasi à la carte. Des conseils précieux, sur les sites à visiter, les tables à ́ne pas louper. Des petits déjeuné à faire pâlir, nos amis anglais, bref une équipe formidable. Très calme une literie exceptionnelle. Notre séjour de 14 jours fut un réel bonheur, merci à vous deux.
Merci aux propriétaires de cet hôtel, pour votre accueil, gentillesse, et sens du service. Votre hôtel est magnifique, les chambres très confortables, et le petit déjeuner extraordinaire ! Mille merci, c'était un séjour fabuleux!
Très bon accueil de Nathalie et Serge. Tout est fait pour que l'on se sente bien dans cet hôtel. Très bon conseils pour les excursions, grâce à Nathalie, nous avons découvert Montreux alors que nous ne l'avions pas initialement prévu. Le petit-déjeuner est varié et les produits sont de qualité (confiture...).La literie top, un bon matelas après une journée de marche 😀. Merci d'avoir contribué à ce que notre séjour se passe à merveille. Les Dijonnais.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Comte rouge. L'accueil a été très chaleureux, on se sent rapidement chez soi. Le rapport qualité-prix est bon, les chambres et les salles de bains sont propres, le petit déjeuner est copieux. On a tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour !
Très bon hotel, excelent accueil et surtout de très bon conseils pour les visites et restaurants aux alentours! C'est parfait. Les chambres sont vraiment très bien
Accueil très chaleureux et très bon relationnel avec les hôteliers qui sont aux petits soins. ||Chambre excellent rapport qualité/prix. |Petit déjeuner complet pour 11€ |Hôtel Idéalement situé au centre ville mais au calme. ||À recommander les yeux fermés pour soutenir les hôteliers indépendants !
Très bon accueil malgré arrivée tardive involontaire. De bon conseil pour trouver un restaurant. Hôtel calme mais très bien situé en centre ville, proche gare. Ambiance cosy et sympathique. Chambre agréable et fonctionnelle, petit déjeuner copieux et gourmand. Je recommande sans hésiter.
Superbe hôtel très bien situé ! Le personnel est très accueillant et sympathique. Endroit chaleureux et convivial idéal pour un séjour ! Petit déjeuner copieux, les chambres et l’établissement sont très propres.
Hôtel très bien situé, en plein centre ville. Chambre agréable, confortable et très propre. Gérants très sympathiques . Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel.
Chambres propres , accueil très chaleureux. Petit déjeuner très copieux et très qualitatif. Rien à dire , je recommande vivement cet hôtel. Hôtel mérite les 3 étoiles.
Alors là.....je décerne la médaille 🏅 aux gérants. Un malentendu de réservation et ils ont eu une réactivité au top. En moins de 2 c était arrangé. D une gentillesse et d un professionnalisme comme on rencontre de moins en moins actuellement. Hotel tres joli en plein centre. Chambre parfaite, propre, et agréable. Le tout avec le sourire..... Que demander de plus ? 😀
Nous avons séjourné une nuit etant en transit entre deux villes. Emplacement top, à proximité du lac et des commerces. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner était bon. Par contre, les chambres une catastrophe.. Les murs sont des papiers à cigarettes, les portes qui claquent à plus de 23h, pas d’ascenseur et aucune Clim. Les toilettes, je ne pouvais pas être assise et fermer la porte en même temps…car trop petit.. En revanche, salle de bain propre et fonctionnelle. Peut être une chambre sur les étages inférieurs. Du positif et du négatif mais nous ne reviendrons pas. Ça fait cher pour 107€.. Bonne continuation à vous.
C'est un lieu super chouette ! Les chambres sont extrêmement bien, le personnel très sympa et de bon conseil. Si on doit trouver des choses à redire, le gel de douche ne sent vraiment pas bon c'est dommage, prenez le votre ! Le placement de l'hôtel est chouette car plein centre.
L'emplacement est parfait la chambre irréprochable ainsi que la salle de restauration ou le petit déjeuner est de qualité. Mais ce qui fait que l'on souhaite vraiment y revenir c'est l'excellent et chaleureux accueil qui nous a été réservé ainsi que les les bons conseils de visite de Thonon. Cela fait du bien de rencontrer des personnes aussi gentilles
Un expérience comme on les aime. On sent les propriétaires qui aiment leur métier et leur établissement. Bien que le bâtiment est ancien, il est rénové avec goût. La literie est excellente, nous avions une chambre triple, suffisante pour y passer la nuit. Propreté impeccable. Petit déjeuner de qualité avec des produits locaux. Merci pour votre accueil
Nous avions la chambre familiale, elle était assez spacieuse et chacun avait son lit. La literie est confortable. Emplacement proche de la ville. Le plus, un accueil chaleureux, de bons conseils et un bon petit dej. Vraiment un bon rapport qualité /prix
Excellent séjour dans cet hôtel familial où je me suis sentie accueillie avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Les chambres sont calmes, très propres, et le petit déjeuner excellent avec ses confitures et fromages locaux.
Un accueil super aimable, agréable, et professionnel en même temps ! Nous avons passé un très bon moment ici, depuis l'accueil au téléphone lors de la réservation, jusqu'au moment du départ. Petit déjeuner fait et servit avec attention. On a pu mettre nos vélos à l'abri. Emplacement à deux pas de la gare et deux pas des brasseries du centre ville. Parfait !
J'ai passé deux nuits avec mon compagnon dans cet hôtel. Nous avons passé un excellent moment. Un énorme+++: l'accueil, les recommandations, l'emplacement, la propreté. L'accueil est particulièrement chaleureux. Je recommande à 100%.
Petit hôtel familial et chaleureux. Les hôtes sont très accueillant et de bons conseils pour visiter la ville. Nous sommes arrivées avec des vélos: aucun problème pour les mettre en sécurité. Hôtel plein centre très bien placé et à deux pas d'un funiculaire qui mène vers le port et le lac. Chambres équipées au minimum et propreté correcte mais pas impeccable. Petit déjeuner avec un très bon rapport qualité/prix Petit + pour le banana cake maison! Je recommande
Bonjour, le séjour que j’ai passé dans l’hôtel a été très très satisfaisant, le personnel est à l’écoute du client et font très attention à la satisfaction du client en plus d’avoir de l’humour et d’être très agréable . Même pour un client assez jeune ils prêtent attention et explique bien les règles en plus de s’intéresser au client. Toujours à l’écoute et rendent service pour la satisfaction du client. Les prix sont abordable endroit très propre, on entends pas la circulation et le petit déjeuner était fantastique en plus d’être de qualité. Je reviendrai à l’occasion.
Expérience moyenne. Bon accueil. Chambre correcte et propre mais petite et sombre (1 lit simple/1 lit double) Literie de très bonne qualité. Salle de bain vaste et propre. Pas de fenêtre. Toilette séparé. Au 2ème étage par les escaliers. Réservation en semaine, hors vacances scolaires. Calme. Déception pour le petit-déjeuner à 9 euros qui devait être un buffet (ce qui a participé au choix de cet hôtel) et finalement on nous demande la veille de cocher ce que l'on souhaite manger le lendemain matin en étant dirigés. Sachant qu'après une journée de route et l'envie juste de dormir notre choix ne reflète pas forcément nos envies du lendemain.
L'accueil est toujours aussi sympa. Un hôtel très bien tenu est propre. Les chambres sont agréables, le petit déjeuner est copieux, le tous pour un prix très abordable. Ce n'est pas pour rien qu'à chacun de mes déplacements professionnels sur Thonon, je vais dans cet hôtel.
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