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Hôtel Zélie Paris - Champs-Elysées

Hôtel · Paris (75)

4,3 451 avis Google
Hôtel Zélie Paris - Champs-Elysées — Hôtel

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À propos de Hôtel Zélie Paris - Champs-Elysées

L'Hôtel Zélie Paris est un établissement élégant situé au cœur de Paris, à proximité de l'Arc de Triomphe. Il combine le charme parisien du 19ème siècle avec le confort contemporain, offrant un séjour empreint d'authenticité et d'élégance. L'hôtel se distingue par son design d'inspiration scandinave et ses matériaux nobles.

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Avis clients (451)

Avis Google
4,3
451 avis
5★234
4★146
3★42
2★9
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M
Maurice Perrotte Google

L’hôtel Zélie a tout pour plaire : -sa situation à 3 mn à pied de l’Arc de Triomphe et du métro Charles de Gaulle - ses chambres confortables avec une excellente literie, une salle de bains avec baignoire et des produits L’Occitane -Et surtout son personnel extrêmement serviable en particulier la jeune femme de la réception dont j’ai oublié le nom ( toutes mes excuses !) Je recommande donc très fortement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Maurice, Quel beau retour, merci ! Savoir que votre séjour vous a autant plu nous fait vraiment plaisir. Nous étions tous ravis de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt. À très bientôt, L'équipe de l'Hôtel Zélie
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Fatima Chabane Google

Séjour de 3 jours pour un congrès au palais des congrès qui est à 15mn à pied Hôtel situé à côté de l arc de triomphe,il est calme, d une propreté impeccable, les chambres sont bien agencées et cocooning Nous avons été bien accueillies, le petit-déjeuner est copieux avec des produits frais (œufs brouillés, saucisses, quiches, fruits frais...) le tout dans un cadre magnifique et la dame qui s occupe du petit-déj est très gentille et disponible. J ai trouvé que le tarif est raisonnable par rapport à la qualité de l hôtel et l emplacement au cœur de Paris. Je recommande à 200% J y retournerai si je dois me rendre à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Fatima, Quel beau retour, merci ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi réussi, du confort des chambres à la qualité du petit-déjeuner. Notre équipe sera vraiment heureuse de vous lire ! Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain passage à Paris. L'équipe de l'Hôtel Zélie Champs-elysées
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Julie Fernandes Google

Vraiment très très agréablement surprise, mieux que ce que je n’aurais pensé. Décoration sublime et de très bon goûts, hôtel propre et moderne, confortable. Les chambres sont idéales et très silencieuses pour un emplacement prêt des champs Élysée. Mention spéciale pour le personnel, d’une attitude irréprochable et d’une grande gentillesse. Je reviendrai c’est sur !

Réponse du professionnel : Chère Julie, Quel retour qui nous fait vraiment plaisir ! Savoir que notre établissement vous a agréablement surprise, c'est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos hôtes. Un grand merci pour vos mots sur notre équipe, ils seront ravis de les lire. À très bientôt ! L'équipe de l'Hôtel Zélie
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Maxime Google

J'étais à l'hôtel Zélie dans le cadre du marathon de Paris 2026 et les conditions étaient au top : - Chambre très confortable - Eau filtrée à volonté - Petit déjeuner protéiné et varié : au top pour préparer la course Le tout à quelques pas du départ et de l'arrivée (à 2 minutes de l'Arc de Triomphe). Il y a même un ascenseur pour l'après course ! Le personnel était très accueillant, serviable et à l'écoute ! Merci pour l'expérience, c'était très chouette :)

Réponse du professionnel : Cher Maxime, Quel beau défi à relever, le marathon de Paris ! Nous sommes vraiment ravis que notre établissement ait pu contribuer à votre préparation et à votre récupération dans les meilleures conditions. Votre retour fait chaud au cœur à toute l'équipe. Bravo pour votre course, et à très bientôt ! L'équipe de l'Hôtel Zélie
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lepetitbelgevoyageur Google

Nous avons passé un séjour de 3 nuits plutôt agréable dans cet établissement. |La chambre (n°66) était confortable, bien insonorisée et équipée d’une literie très agréable. |Nous avons également particulièrement apprécié la qualité des produits de bain et de douche (Occitane en Provenance), un vrai plus.|L’hôtel bénéficie d’un emplacement stratégie à proximité de l’Arc de Triomphe et du métro (400 mètres). Le quartier recense plusieurs restaurants, notamment plusieurs options asiatiques très appréciables.|Quelques points mériteraient toutefois d’être améliorés ;|La salle de bain est très petite, avec une douche intégrée dans la baignoire|Le petit-déjeuner est correct mais reste assez sommaire, et la qualité du pain pourrait clairement être revue.|Enfin, l’ascenseur s’est révélé capricieux durant notre séjour, avec des pannes occasionnelles. Particulièrement contraignant étant donné que nous logions au 6ᵉ étage, alors que la salle de petit-déjeuner se trouve au niveau -1.|En résumé, un bon séjour grâce au confort et à l’emplacement, mais avec quelques améliorations possibles.

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Romina Sanfourche Google

Un super séjour ! On a adoré notre passage ici. C'est un vrai petit hôtel parisien comme on les aime : la déco est super sympa, c’est propre, soigné et on s'y sent tout de suite bien. Gros point positif pour la démarche écolo : c'est top de voir un hôtel s'engager. La literie est au top (on a super bien dormi !), le petit déj est très agréable et on a été ravis de retrouver les produits L'Occitane dans la salle de bain. Un grand merci au staff pour leur sourire et bienveillance, ça fait plaisir. On reviendra avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Romina, Un immense merci pour ce retour si généreux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, le confort de la literie et notre engagement éco-responsable. Savoir que notre équipe vous a accueillie avec autant de bienveillance nous touche vraiment. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! L'équipe de l'Hôtel Zélie
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Shana Daniel Google

Un hôtel plein de charme et idéalement situé. Le personnel est extrêmement sympathique, accueillant et toujours à l’écoute. Le petit-déjeuner est de grande qualité et la décoration de l’établissement est vraiment superbe. Les chambres sont très propres, joliment décorées et équipées de très bons produits d’hygiène. Nous recommandons vivement cet hôtel et sommes certaines d’y revenir lors d’un prochain séjour ! :)

Réponse du professionnel : Chère Shana, Un grand merci pour vos mots qui nous touchent profondément. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la qualité du petit-déjeuner et le cadre raffiné de notre établissement. Votre recommandation est précieuse. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Zélie
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Lily CROZET Google

Très bel hôtel. Accueil agréable. Chambre très propre. Literie de qualité. Cependant le fait de devoir demander pour avoir un peignoir ainsi que des kits hygiène dans ce genre d’hôtel laisse à désirer… Il y avait aussi un sacré problème d’insonorisation. Entre le conversation des voisins de chambre n’est pas très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lily, Merci pour votre gentil retour et vos compliments sur notre accueil et la literie. Nous privilégions une démarche écoresponsable en proposant peignoirs et kits d’hygiène sur demande. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée par l’insonorisation et vous remercions de nous l’avoir signalée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Zélie
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Patrick Leray Google

Très étonné par certains commentaires négatifs cet hôtel est tout simplement au top Emplacement chambre personnel au petit soin petit déjeuner copieux servi par une personne aimable et souriante comme le reste du personnel merci pour votre accueil nous reviendrons

Réponse du professionnel : Cher Patrick, Un grand merci pour votre retour plein de gentillesse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Votre confiance et vos compliments sur notre équipe font chaud au cœur. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Bien chaleureusement, L'équipe Zélie
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Cécile BURTIN Google

Petit hôtel central à deux pas de la place de l’étoile, calme et super joli. En plus, les chambres sont de bonne taille et la literie est très confortable. Décoré récemment (j’imagine) avec goût (testé et approuvé), l’hotel vous réserve un accueil chaleureux de tous les instants. Espace café au RDC agréable. Rapport qualité prix imbattable.

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil et le confort de nos chambres. Vos mots nous vont droit au cœur et toute l’équipe sera heureuse de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour des plus agréables. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Zélie
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741jordib Google

L'hôtel Zélie a été rénové. Il ne s'appelle plus Tilsitt et il a perdu non seulement son nom, mais aussi son âme.|L'hôtel est bien situé, près de l'Arc de Triomphe. Le service est correct, sans plus.|La rénovation a amélioré les chambres. Cependant, un tableau grotesque représentant une vieille femme et un singe accroché sur le mur provoque des cauchemars. En hiver, il n'y a pas de place pour les vêtements dans l'armoire. |Manque de maintenance technique des chambres. Le design prime sur le confort.|Nous avons dû payer une nuit à l'avance, une semaine avant, sous peine d'annuler notre réservation. Nous n'avions jamais rencontré un tel manque de confiance dans cet hôtel.|Le petit-déjeuner a été réduit. Dans la salle d'attente, le café et le thé offerts à l'accueil et au départ ont disparu. Aucune attention ni gentillesse.|Au moment du départ, nous avons été escroqués par le prix du taxi. À la reception, nous avions réservé un taxi à prix fixe pour CDG et on nous en a proposé un à 67 €, |un tarif que le chauffeur a refusé d'honorer et nous a facturé 80 €. Une véritable abuse! La responsabilité incombe à l'hôtel qui fait appel à ce type de service! |En résumé, il nous sera difficile de revenir.

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AMBDI JOUWAOU Google

Bonne qualité de chambre, équipements confortables. Services 100% réalisés Personnel très accueillant. Un souci pour les véhicules qui déposent ou récupèrent les clients de l’hôtel : route très étroite.

Réponse du professionnel : Bonjour Ambdi, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des équipements des chambres. C'était un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Zélie
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KarineG730 Google

Charmant petit hôtel près de l'Arc de Triomphe. Personnel très agréable et attentionné, décoration soignée, chambres agréables et calmes, petit déjeuner savoureux avec de bons produits.|Nous avons eu la belle surprise d'avoir des pétales de roses sur le lit avec une boite de macarons, une très agréable attention !

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Karine GUILBERT Google

Charmant hôtel près de l’arc de triomphe, personnel très agréable et souriant, décoration pleine de charme et petit déjeuner délicieux. J’avais demandé un lit double pour un séjour en couple et nous avons eu la bonne surprise de découvrir sur notre lit des pétales de roses et une boîte de macarons : une attention personnelle très appréciée !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre si gentil commentaire! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous et que les petites attentions pour votre séjour en couple vous ont plu. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir. À très bientôt, j’espère ! Bien chaleureusement, L'équipe Zélie
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OS Google

Joli Hôtel plein de charme au cœur de Paris, à deux pas de l'étoile. Calme, propre et tellement chaleureux. Tout est pensé pour passer un agréable moment.

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement chaleureux et accueillant. Notre objectif est de créer une expérience mémorable pour nos hôtes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Zélie
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R9313DLsophied Google

Beau mais pas fonctionnel. Tout neuf et confortable au 1er coup d’œil.||Une attente à la réception en arrivant à 18h|Un ascenseur long et tremblant , puis à l’heure du déjeuner une attente interminable qui vous oblige à descendre et remonter les 5 ou 6 étages à pied. L’ascenseur n’est pas dimensionné pour le nombre de chambres et est aussi le seul unique emprunté pas le personnel qui s’active en même temps que les clients montent et descendent le matin. |Dommage le cadre est sympathique, la déco fait avec goût.

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Crystal Advisors Google

Très bon séjour à l’Hôtel Zélie rénové depuis 1 mois. La plupart des commentaires concernent l’hôtel avant renovation je suppose car j’ai été agréablement surprise par l’hôtel. Mention spéciale à l’équipe de réception : réactive, agréable et toujours professionnelle, avec ce sens du détail qui fait vraiment la différence. On sent qu’ils aiment leur métier, et ça se voit dans la qualité de l’accueil. Le petit-déjeuner est soigné, les produits sont frais, et le service est discret mais attentif. Chambre impeccable, calme et propre. Une excellente adresse à deux pas de l’Étoile.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel Zélie, tout juste rénové, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à chaque détail, tant dans l’accueil que dans la qualité des prestations que nous proposons, qu’il s’agisse du confort des chambres ou du petit-déjeuner, que vous décrivez avec justesse. Votre message est une belle récompense pour toute notre équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir à nos hôtes une expérience soignée et authentique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Paris ! Meilleures salutations, L’équipe de l’Hôtel Zélie
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Françoise L Google

A fuir. La plus mauvaise expérience de ma vie. Chambre vétuste avec invasion de fourmis, et pas de détecteur de fumée… Les photos parleront d’elles mêmes. Honteux de se prétendre 3 étoiles. Hôtel miteux. Vieille déco, gros scotch au sol, murs avec humidité. Des fourmis qui sortent des murs la nuit. Épouvantable. Jamais vu pareil endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été conforme à vos attente. Nous vous remercions de nous avoir informés de ce la présence de fourmis afin que nous puissions réagir et trouver des solutions. Nous avons mené des travaux afin de réparer les défauts soulignés dans le cadre de nos rénovations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous montrer ces améliorations et vous offrir un séjour agréable. Concernant les détecteurs de fumée, nous tenons à vous rassurer sur le fait que la sécurité de nos clients est une priorité pour nos équipes, nos installations sont contrôlées chaque année par des organismes accrédités et respecte la législation en matière de sécurité incendie. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que l'on puisse échanger et apporter des solutions suite à votre séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Eléonore Directrice Hôtel Tilsitt
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ibnbattuta171 Google

Passable. Hotel plutôt vieillot aux commodites minimim. Petit déjeuner très moyen. J’avais demandé un lit double on m’a donné 2 lits évidemment, rue bruyante le Week end. Bons points: l’emplacement près des champs et le réceptionniste de nuit agréable.

K
Khadidia M'bodji Google

Hôtel bien situé à quelques minutes à pied de l’Arc de Triomphe et donc des Champs-Élysées. La réception est ouverte 24h/24 permettant une arrivée flexible comme la mienne. Le réceptionniste qui nous a accueilli était d’une grande gentillesse. Chambre globalement propre, baignoire dans la pièce d’eau. La literie était confortable. Seul bémol, les murs mal insonorisé et le manque de double voir triple vitrage qui donne lieu aux bruits de la vie Parisienne et de nos voisins de chambre. Les bruits extérieurs étant les plus gênants, ils m’ont réveillé à plusieurs reprises dans la nuit et définitivement très tôt à l’aube

Réponse du professionnel : Bonjour Khadidia, Merci pour votre commentaire et votre séjour dans notre hôtel Parisien. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement près de l'Arc de Triomphe a facilité votre séjour. Vos remarques sur le confort sont appréciées, et nous sommes ravis de vous informer que nous avons remplacé toutes les fenêtres de nos chambres par des doubles vitrages avec une meilleure acoustique pour répondre aux besoin de nos clients, qui apprécient le calme de l'hôtel tout en appréciant l'effervescence du quartier des Champs Elysées autour de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris Bien à vous, l'équipe de Tilsitt
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Elia DELLI Google

J’ai choisi cette hôtel lors de ma venue à Paris pour sa position et son niveau de prestation. j’ai payé un supplément afin d’ avoir une chambre qui donnait sur une terrasse. Malheureusement, la porte qui donnait sur la terrasse, s’ouvrait mal et se fermait difficilement et j’ai eu la chance de me faire réveiller par le chant d’un marteau-piqueur à coller à ma chambre d’hôtel. Je n’ai pas été prévenu en amont, j’aurais changé d’hôtel ou d’étage du mois afin de pas subir ce type de désagrément. je n’ai pas pu travailler correctement et ai dû quitter l’hôtel dans un endroit propice au calme, afin de pouvoir travailler . Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Elia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes peinés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous valorisons vos retours, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous avons remplacé la porte qui posait problème, et nous vous remercions chaleureusement de nous avoir informé de cela. Nous nous excusons également des travaux qui ont eu lieu chez nos voisins au moment de notre séjour, malheureusement n'étant pas en relation avec eux, nous ne sommes pas informés de leurs interventions mais nous regrettons sincèrement que cela ait affecté votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Hôtel Tilsitt
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Nathia Kiknavelidze (Nath16000) Google

Nous avons adoré notre séjour à cet hôtel. Il est super bien situé, proche de tout, champs Élisée, étoiles, l'arc de triomphe, métro, bus... Les Employés très sympathiques et discrets. Un peu de bruit du à des travaux de rénovation, mais c'était qu'un petit détail, car le reste était parfait.

Réponse du professionnel : Chère Nathia, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre emplacement près des Champs Élysées et apprécié notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, Hôtel Tilsitt

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