ibis budget Rueil-Malmaison

Publicité mensongère mentionnant la climatisation sur leur site officiel alors qu'elle est totalement inexistante Que la répression des fraudes s'en charge.. Le pauvre personnel n'y peut malheureusement rien Même pas de fontaine d'eau fraîche à disposition.... Honteux. Une nuit non honoré car la chaleur était harassante m'a été remboursé après 4 relances et aucune réponse à mes mails, la moindre des choses dans la relation clientèle est de répondre

Premier commentaire négatif que je laisse en 5 ans, je n’avais pas d’eau chaude en prenant ma douche hier soir. Je n’ai pas eu elle temps ce matin de le signaler à la réception.

Nous avons séjourné ce week-end, comme lors de nos précédent séjour, la prestation est toujours au top! Accueil sympathique, chambre propre.

Sur booking il est écris hôtel avec climatisation alors que c'est faux. L'hôtel se dédouane en me disant que cest de la faute de booking et booking me dis l'inverse ! !!!! En attendant on ne m'a toujours pas remboursé. Je paye un vrai mensonge ! Cest une honte

Client habituel du groupe Accord j'ai choisi ponctuellement cet établissement pour être proche d'un lieu professionnel où j'ai dû passer 2 j. J'ai découvert que l' hôtel était situé à proximité de voies ferrées. Les chambres ne sont pas climatisées ce qui rend le séjour très inconfortable en cette période de chaleur 28 degrés à minuit (ouvrez les fenêtres et vous entendez presque toute la nuit des mouvements de trains). Le prix est surfait (174 € la nuit). Conseil: OK pour un séjour hors période estivale....mais à fuir en plein été

Autant le dire clairement, cet hôtel ne possède pas de clim efficace. Dès qu'il fait chaud, elle tombe en panne. J'éviterai désormais cet hôtel. C'est ridicule.

Habitué de cet hôtel, pas content de vivre une nuit sans climatisation avec 32°C sans même être informé à mon arrivée du problème. Et impossible de dormir la fenêtre ouverte avec les bruits de parking des RER complété par une fête dans l'immeuble voisin jusquà2 heures du mat

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel sans clim il faisait très chaud !!

Alors que ma chambre était prepayée par mon entreprise, ils m'ont obligé à payer une 2e fois. Après avoir apporté la preuve le lendemain, ils ne m'ont pas remboursé directement et m'ont demandé d'envoyer un email pour avoir le remboursement. Je n'ai actuellement aucune réponse de quand je serai remboursée. Très déçue d'avoir un tel service dans un hotel du groupe Accor.

J’ai passé 4 nuits dans cet hôtel et mon séjour fut vraiment agréable. Le personnel est très accueillant, agréable et arrangeant. La chambre était nettoyée tous les jours. La ligne de RER A permettant de rejoindre Paris à quelques minutes à pieds. Merci encore!