ibis Styles Lyon Gerland

Merci à Elsa pour son accueil, elle a été très aimable et m’a permis d’obtenir ma chambre un peu plus tôt. L’hôtel est très convenable le temps d’une nuit !

Deux nuits parfaites dans cet hôtel. À l'accueil, Merveille m'a accueillie avec chaleur et professionnalisme et a su répondre à mes questions. Les chambres sont préparées avec soin par Gisèle, elles sont nickel. Les chambres sont climatisées et la literie confortable. Très bon buffet du petit-déjeuner. Je recommande.

Ronald a été super un accueil exceptionnel !!! Un grand Merci !, les chambres superbes !!! Bref je recommande mille fois et merci également à Yamina ainsi que toutes les femmes de chambre, et les salons super!

Bien pour 1 nuit…très proche de l’autoroute A7 et on entend aucun bruit car double fenêtre ! Un peu petite et pas de place pour poser ses affaires de toilettes dans la salle de bain À part ça bien!

Hotel médiocre globalement. Climatisation capricieuse en panne plusieurs heures entre 15h et 00h30, literie très moyenne... En revanche l'accueil et la réceptionniste étaient agréable et ont fait en sorte que la chambre soit disponible plus tôt. Le petit déjeuner est sympa également

Sejour avec une amie pour un concert, Très bien positionné, accueil chaleureux, petit déjeuner au top il y en a pour tout les goût. Lieu propre, et femme de ménage très sympathique également ! Seul bémol, pas de brosse pour les toilettes.

Une nuit très agréable dans cet hôtel malgré la chaleur. Le petit déjeuner était très bien et le repas du soir au restaurant aussi. Je suis venue pour la compétition de cheerleading que j'ai rejoint en trotinette juste à côté de l'hôtel. Il y avait aussi les vélos mais je l'ai vu après.

Très étonnée des commentaires négatifs Je ne dirais pas que la chambre était wahou certe mais elle était correcte et confortable. L équipe est bienveillante, sympathique et disponible. Le petit déjeuner est plus que correct avec beaucoup de choix et l accueil souriant de Titouan. Se se promener le soir ou le matin sur les berges est un vrai plaisir.

La chambre était propre et confortable mais un peu petit pour 3 puisque le troisième lit est en fait un canapé déplié.

Nous avons bénéficié d'une chambre rénovée. Bien que petite, il y a tout ce qu'il faut. Le lit est confortable, la douche très pratique.

Très bon hôtel qui a répondu à mes attentes, merci à Elsa pour son accueil chaleureux

Superbe expérience ! Hôtel très chaleureux avec un excellent petit déjeuner ! Je reviendrais à l’occasion !

Il était important pour moi de vous partager cet avis positif ! Nous avons eu quelques embûches en début de séjour, cependant l’équipe de l’hôtel est restée à notre écoute. Nous avons pu échanger avec la responsable sur les points bloquants afin d’améliorer la situation, ce qui a immédiatement été pris en compte. Nous vous remercions chaleureusement pour cette petite surprise lors de notre retour en chambre (Voir photo) ainsi que de votre petit mot. Le dialogue restera à jamais la meilleure des solutions, je remercie l’hôtel de m’avoir contacté pour échanger. ☺️ Pas sujet de propreté, Petit dej au top ! 👌🏻

Ibis n'est plus ce que c'était. La proprété laisse a désirer. Même pas de sac dans les poubelles de salle de bain et pas de balayette pour les toilettes. Hôtel très bruyant jusqu'à tard le soir et tôt le matin. Fenêtre avec vis-à-vis. Déçue de cette expérience.

Dans la gamme IBIS hôtel correct. Quand on arrive en voiture il faut trouver une place de stationnement avant de se renseigner au Check-in. Attention parking IBIS payant non stipulé dans le détail du site (par rapport à d’autres hôtels). Bar sympa, accueil sympa, chambres convenables.

réservée depuis le 21 01 pour le 25 avril, une chambre PMR à 2 lits, que l'on m'a confirmée par téléphone 3 semaines environ avant le séjour, attribution chambre PMR avec un seul lit !!!!!!!!! compensation : les 2 nuits du parking ....mais c'est dommage ....

Emplacement idéal. Equipe professionnelle et très sympathique. Qualité de la literie. Petit-déjeuner varié et bien fourni. Seul petit bémol, les chambres et les communs mériteraient peut-être un petit rafraîchissement.

Un ibis très correct et les pièces communes sont assez agréables. Petit jeu d’arcade dans le salon parfait pour patienter avec les enfants

Une seule poubelle (dans la salle de bain), une poubelle est nécessaire également dans la chambre en elle-même. J'ai déjà remonté ce point à plusieurs reprises, en vain à ce jour. Je réserve toujours une chambre équipée d'un lit double : on me fournit un lit fait de 2 lits jumeaux collés l'un à l'autre. Ce n'est pas ce qui est attendu, d'autant que ma société paie plus cher la nuitée pour une chambre avec lit double, qu'une chambre avec lits jumeaux. Le surplus n'est pas justifié dans ce cas. Je le signale à notre Travel Manager. Autre point particulièrement inconfortable : dans la salle de bains, il y a 2 appliques de part et d'autre du miroir situé au dessus du lavabo. Ces dernières éclairent très très fort (trop fort), il n'est pas possible de se tenir devant, pour faire sa toilette. Afin de compenser, je pose des serviettes sur ces appliques, afin de rendre la luminosité tolérable, ou je fais ma toilette devant le miroir de la chambre. Pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas l'établissement et ferai au mieux pour ne plus y séjourner.

Les lits ne correspondent pas du tout aux photos affichées. ils s'agit d'un sur matelas très fin en deux parties sur un espèce de matelas noir de mauvaise qualité. Pas Top. Il y a un Novotel à côté à privilégier. Il y peu de différence de prix et les chambres sont vraiment bien. une déception cet Ibis.

Bon déjà la chambre il y avait des cheveux entre le matelas et le sur matelas (photos ) Les claquements de porte le matin par les femmes de ménage ou aussi ça bavarde fort donc nous on nous dit de respecter le silence Bon ce n’est pas insonorisé dans les chambres on entend aussi les portes etc. Accès parking au top 15 euros par jour mais ferme Vue sur pas grand chose de la chambre

Franchement tres bien Le lit on a tres bien dormi Le personnel a l acceuil tres sympathique Le petit plus on a acces au novotel juste a cote pour un pt verre de fin de journée ou les filles sont super sympa Et tres bien situé par rapport a la halle Tony garnier et du tram Le pt bémol La douche attention a ne pas glisser Mais très propre Si on doit revenir ça sera là Tres bon sejour

L'accès au parking est aisé. Accueil aimable et professionnel. Chambre confortable. Petit déjeuner de qualité. Très bon emplacement pour assister à un concert aux Halles Tony Garnier accessibles à pied en 3 mns

Emplacement super rapide jusqu'au centre en bus. Mais le point fort : le personnel ! un grand merci à tous pour votre accueil et gentillesse.

Très bonne expérience lors de notre séjour Accueil agréable et professionnel Facile de accès et le parking est un point positif! Très bon petit déjeuner

Très bon hôtel compte tenu du rapport qualité/prix. |Le service est très agréable en plus d’être arrangeant et réactif.|Les chambres sont très bien.||Petit bémol pour les travaux devant l’hôtel (Ibis n’y est pour rien mais cela rend difficile l’accès à l’hôtel)

Très bel accueil, belle chambre bien confortable, juste bémol pour la salle d eau où il manque un meuble ou tablette pour poser les trousses de toilette.

Propre, confortable et pratique pour resto sur place, bon petit déjeuner et sucrière (expo titanic) et musée des confluences proches. Un personnel adorable donc un séjour apprécié. Merci à vous.

Hôtel à 5 mn à pied de la Hall Tony Garnier. Le personnel est très agréable et souriant. Le petite dej est complet et varié. Le plus: le parking souterrain pour 15€ de plus, juste en dessous de l’hôtel.

Nous avons réservé une nuit dans le cadre d'une compétition de nage avec palmes sur le Rhone ce we là. L'hotel, confortable à prix raisonnable est parfaitement situé par rapport au rdv de la course.

Parfaitement situé à 3min a pieds des halles Tony Garnier et du Tram T1. Le personnel a été très accueillant et serviable. Chambre propre et literie confortable.

Super accueil, emplacement proche des transports et un petit déjeuné copieux. Petit bémol, le bruit la nuit dans les couloirs est très dérangeant.

Personnel accueillant et souriant, nous y sommes allés avec nôtre samoyède et il a été accepté sans problème. Le resto de l'hôtel est top 👍🏻

Infestation massive de nuisibles, Hygiène dégueulasse, À ÉVITER À TOUT PRIX Cet hôtel est une vraie catastrophe sanitaire. Dès le petit-déjeuner, on a vu une souris traverser la salle tranquillement, comme si c’était normal. Le personnel a à peine réagi, genre « bah oui ça arrive on est en ville » Mais le pire, c’est les cafards partout : j’en ai vu plusieurs qui se baladaient dans les parties communes et près des zones de restauration, dont des tout petits (bébés), ce qui prouve qu’il y a une infestation sérieuse depuis longtemps. J’ai pris des photos, c’est absolument répugnant. Les chambres sont sales en profondeur : draps tachés, matelas qui puent l’humidité, poussière accumulée, et une impression générale que rien n’est correctement nettoyé ni désinfecté. On se demande si les draps sont vraiment changés entre chaque client… Pour le prix, c’est une arnaque totale. Vous payez pour dormir dans un endroit crasseux avec des bestioles qui se promènent librement et risquer votre santé (contamination, allergies…). Franchement, fuyez cet hôtel. Il y en a des dizaines d’autres à Lyon qui sont propres et respectent un minimum les clients. Signalement fait aux autorités, cet établissement n’a rien à faire ouvert dans cet état.

De passage une nuit pour la Sainté Lyon, tout était parfait ! Accueil et personnel très sympa, chambre propre, très bonne literie, parking, restaurant, petit déjeuner, tout est sur place, nous n’avions rien à pensé ! Je recommande

Très bon accueil, restaurant au top, petit déjeuner très complet et repas vraiment cuisinés. Terrasse agréable pour prendre un café à côté de la piscine. Chambre calme et propre. On reviendra.

Une fois pas deux. J’y ai passé deux nuits avec mon conjoint pour participer à un concert à la Halle Tony Garnier juste à côté. Placement idéal donc, mais pour le reste… Je n’ai jamais séjourné dans une chambre aussi petite, triste et dont le confort n’est clairement pas exceptionnel mais… Ça ça va encore. Le manque de propreté par contre, inadmissible! Il n’y a même pas de balai wc le plafond est taché d’urine. Au dessus de la douche c’est des moucherons et des poils que je constate en me lavant… Je me plains dégoûtée à la réception photos à l’appui, on me rembourse le parking, en signe d’excuses. Parking qu’on m’avait encaissé à mon arrivé et que, surprise, on me re prélèvera aussi après mon départ! En plus de 4 petits déjeuners alors que nous n’en avons consommé que 2! J’ai dut appeler et heureusement la réaction fut rapide. Le remboursement a pris juste quelques jours… Mais être prélevé 86€ au lieu de 28€ quand on en a déjà réglé 300€ pour une telle « qualité ». Vous pensez bien que je ne renouvellerai clairement pas l’expérience!

Passage d’une nuit pour une famille de 5. Nous avons l’habitude de séjourner à l’Ibis Budget ou à l’Ibis Styles de l’autre côté de la rive. L’emplacement est bon : nous avons pu nous déplacer à pied pour aller dîner. En revanche, l’état général de l’hôtel, passé la réception, est un peu décevant au vu du rapport qualité/prix. Ce qui nous a vraiment dérangés, c’est le bruit de la ventilation au 6ᵉ étage, probablement venant du toit. La literie est correcte, mais difficile de trouver le sommeil avec ce fond sonore — on ne savait pas si c’était de la musique ou de la ventilation ! Nous avons craqué pour le petit-déjeuner, qui est convenable, mais sans grande différence avec ceux des Ibis Styles. À 14 €, on s’attendait à un peu plus de variété (crêpes, fromages, produits traiteurs, etc.). Dans l’ensemble, l’équipe est très professionnelle et polie. L’établissement est propre, surtout le hall, élégant et bien entretenu. Et toujours un petit plus pour qu'on puisse venir avec notre chiens !

L’emplacement est super si vous assistez à un spectacle à la halle Tony Garnier. Personnel sympathique. Chambre correcte et propre mais on constante un manque d’entretien dans la salle de bain. Une lumière sur 2 qui est en panne. Manque une vis dans le miroir grossissant. On ne peut pas le déployer sans le faire tomber. Pas de savon dans le flacon près du lavabo.

Séjour de 3 jours dans cet hôtel. Réception agréable sympathique. Cependant niveau propreté catastrophique !! Pas de brosse de toilette malgré l’avoir demandé à la femme de ménage qui jette le mot à la poubelle et qui n’en mets pas. Beaucoup de cheveux sur la literie sensé être propre et aussi sur la chaise de la chambre. Poussière ++ sous le lit de la chambre je pense qu’elles ne sont pas nettoyés à chaque départ. Présence de souris dans le restaurant « la fabrik ». rapport qualité prix exécrable pour la propreté et service de l’hôtel