Lagrange apart'HOTEL - Mulhouse Saint-Sauveur

L’hôtel est correct dans l’ensemble, mais le petit-déjeuner est décevant au regard du prix. Le croissant était dur et le choix proposé est très limité.

Mitigée .... emplacement parfait par rapport au lieu où je devais aller sur Mulhouse. Par contre, chambre totalement biscornue, louée pour 4 personnes, mais impossibilité de manger à 4 , pas de place pour la table. Vaisselle réduite au strict minimum ( pas de ciseaux, pas de planche à découper....) Le wifi ne fonctionnait pas. Et enfin, on m'a fait payer la taxe de séjour pour mes 2 enfants mineurs .....

Séjour d’une nuit dans cet hôtel. Accueil au top. La chambre est très propre, la literie impeccable, la salle d’eau est bien équipée. Nous avons apprécié la piscine, c’est toujours agréable pour se détendre après une journée bien remplie. Le petit déjeuner est copieux, dans une grande salle très lumineuse. Nous recommandons vivement.

Très bon hotel A proximité du centre et des commerces. Une équipe acceuiante et sympathique. Chambre spacieuse ,petit déjeuner en libre service . Cerise sur le gâteau un parking payant très pratique (7 euros)et une piscine et sauna.Tres bon rapport qualité prix

Je viens de passer un agréable séjour dans cet hôtel comme toutes les fois où je suis venue. Néanmoins, une chose que je n’accepte pas est que le membre du personnel d’accueil s’est permis de rentrer dans la chambre pendant que j’étais dans la salle de bain. Je sortais de la douche et était en train de me sécher, j’avais de la musique et donc je n’ai pas entendu quand celui-ci a frappé à la porte d’entrée. Il a donc pénétré dans la chambre en entendant qu’il y avait de la musique dans la salle de bain et que la porte étais fermée mais au lieu de frapper à cette porte, il s’est permis d’aller faire le tour de la chambre et d’aller jusqu’au fond sachant que je n’avait pas remarqué qu’il y avait quelqu’un. Il est venu pour constater si il y avait encore quelqu’un dans la chambre, ce que je conçoit. Mais quand j’ai confronté ce monsieur pour lui dire que ce n’était pas correct étant une femme et que je pouvais sortir sans être habillée, il est resté borné en me disant que sa PRIORITÉ était de vérifier si il n’y avait pas de poubelles jetées par la fenêtre et donc plus de juste voir s’il y avait des clients présents dans la chambre et qu’il allait toquer à la salle de bain en SORTANT. J’ai essayé de discuter avec lui pour lui expliquer que je ne trouvait pas cette façon de faire très correcte mais il n’a rien voulu entendre et ne s’est en aucun cas excusé. Je trouve ce genre de comportement très dommage car c’est vraiment un endroit que j’apprécie.

Idéal. Bon emplacement. Bon service. Chambres de qualité. Prix raisonnable.

Bon hôtel. L'emplacement de l'hôtel est pratique, calme, à cinq minutes à pied du centre-ville, du magasin. Très bon gars à la réception, très réactif et répond rapidement à toutes les demandes. Parking payant . Chambre spacieuse, bonne rénovation, propre. Belle salle de bain, salle de douche. Cuisine équipée, micro-ondes, réfrigérateur, cuisinière, bouilloire, machine à café, évier., assiettes, verres, tasse pour un seul😁) le lit est spacieux, mais le drap n'est pas fixé, il n'y a pas de gomme 😁 ) chauffage réglable. WiFi, TV. inconvénient: très bruyant hotte, la nuit, il est fortement audible.😱). Un sèche-cheveux est disponible à la réception. Le sauna est un, bon, petit pour tant de visiteurs, public. Je voulais qu'il y ait une interdiction d'aller au sauna sans vêtements😊). Douches, piscine chauffée, hydromassage. Inconvénient: sortie de la piscine dans le hall avec accès à l'extérieur. Prix adéquat.Dans l'ensemble, un bon hôtel. Merci.❤️

Nous devrions venire du 20 au 24 décembre. Mon fils et moi avons eu la grippe, j'ai appelé pour reporter les dates, en précisant que je voulais bien payer tout de suite tout le séjour pour prouver mon honnêté e, ils n'ont rien voulu entendre. Personnel pas du tout sympathique au téléphone. Très déçue, 300 euros de perdu (j'avais l'annulation gratuite jusqu'à minuit, j'ai demandé le report à une heure du matin...) Très mauvaise expérience. Aucun geste, aucune empathie.

Superbe expérience ! - Les membres du personnel sont adorables et prévenants. - les appartements sont propres et équipés juste avec ce qu'il faut et très bien insonorisé ( nous sommes à proximité d'une clinique, et je n'ai rien entendu) - la possibilité d'un parking permet aux véhicules de dormir au chaud ( en plein hiver, ce n' est pas négligeable) - le petit déjeuner est très varié, avec des spécialités alsaciennes délicieuses ( les roulés à la cannelle, miam miam). J'ai passé un agréable séjour professionnel, et je recommande cet établissement avec plaisir Je reviendrai

Absolument parfait, la piscine est bien chauffée, le sauna confortable. Et les chambres, parce que c'est tout de même surtout pour ça que l'on y vient, impeccablement propres, modernes et équipées.

Parking securisé payant..|Bonne literie. Chambre dpacieuse. Petit déjeuner en libre service satisfaisant. Chambre avec odeurs extrêmement fortes, wifi hôtel introuvable, parois de douche tachée, carrelage lavabo avec trace de dentifrice, poubelle cabossée et salle intérieur comme extérieur. Meuble cassé avec morceau de bois à terre. Problème d'annonce initiale : réservation pour un appartement pour en fait n'avoir qu'une chambre.

Mon fils de 4ans et moi avons passer 2 nuits à l'hôtel Lagrange. Le personnel est très sympathique, encore merci a eux pour les échanges et les bons plans restos !! L'hôtel en soit et agréable, le petit déjeuner et complet. Petits moins pour le manques d'équipements dans les chambres ( bouillard, sèche cheveux ... ) et pour l'hygiène de la piscine que je trouve moyen ...

Très bon séjour, tout y était : amabilité et services des réceptionnistes, petit déjeuner impeccable, chambre très agréable et insonorisées, bonne literie, et piscine très agréable. Rien à dire,

Très décevant, je laisse 2 étoiles pour les 3 réceptionnistes qui ont été assez sympas mais pour un des réceptionniste je ne lui donne même pas 1 étoile! Je trouve vraiment exagéré et inadmissible de devoir payer 8 euros pour avoir une serviette de bain propre, ce n’est pas normal. D’autant plus qu’avec certains réceptionnistes, ils nous en ont donné mais avec un des réceptionnistes il n’était pas d’accord de nous donné sans paiement des 8 euros. C’est complètement anormal. De plus, nous n’avions pas de savon pour nous laver les mains, il a fallu encore aller demander cela alors que c’est une chose de base. Nous avons été envahi de fourmi, car les gens d’une des chambres du même étage avaient laissé de la nourriture… ils ont envoyé une personne pour mettre un produit pour les tuer, d’accord c’est très bien tout ça. Mais en attend le jour avant on avait des fourmis qui nous montaient dessus et sur le lit.. mais est-ce que à un seul moment vous vous êtes inquiétez du bien être des gens ????? Nooon 0 compassion, même pas proposer de changer les draps, enfaite si on aurait demander contre paiement cela aurait été fait mais j’estime que dans ce genre de circonstance vous ne devriez pas exiger de paiement ! Même si ce n’est pas la faute de l’hôtel mais l’hôtel se doit d’assurer le bien être de ses clients.. et encore quand on demande une serviette, le réceptionniste très désagréable nous demande 8 euros. Inadmissible!!! Les prix sont clairement trop haut pour ce que nous avons « droit ». Je n’ai pas apprécier du tout mon séjour!

Appartement chambre au 4 ème avec un petit balcon. Impeccable. Simple mais neuve et très propre. Pas de bruit. Balcon appréciable en juillet. On a apprécié la petite piscine et le sauna pour une petite heure de détente. La cuisine un peu minimaliste permet de faire réchauffer des plats ou préparer un petit déjeuner. Idéal pour voyageurs en voiture peut être un peu loin de la gare ou du centre pour ceux qui viennent en train...

Excellent rapport qualité prix. À 5 minutes en vélo du centre ville. Possibilité de garage vélo. Accueil efficace. Chambres disponibles dès 16 hrs. Petit déjeuner à 13 €.

Je ne comprends absolument pas tous les commentaires négatifs sur cet établissement. J'y ai séjourné une nuit. La chambre était propre. Et bien équipée (frigo, cafetière, théière, produit vaisselle/éponge). Le lit confortable. Gel douche et savon de bonne composition. Pas de bruits le soir...je n'ai pas entendu les voisins de chambres. Un peu de circulation le matin mais comme dans toutes les villes. J'ai pu profiter de la piscine rien que pour moi. Tout l'espace était propre (piscine/loung/douche) et très agréable. Je n'ai pas testé le sauna mais j'y suis allée et idem propre. Juste le fait que ce soit un box dans une pièce avec une porte m'a un peu fait peur pour y aller seule. Le personnel était très accueillant et disponible. Ils ont même allumé les jets dans piscine alors que j'étais seule. Le petit déjeuner est largement divers, fruits, gâteaux, fromage, yaourths, jus frais, Oeufs, bacon, saucisses, légumes, charcuterie, ... Je re commande vraiment. Merci au personnel pour leur accueil.

Odeurs nauséabondes dans la chambre. Pas de serviette pour se laver, plus de gel douche. On est à arrivé devant la chambre grand ouverte avec une fourchette pour coincé la porte au sol. Aucun changement ne nous a été proposé afin de passer une nuit convenable malgré le prix .

J'ai bénéficié d'un studio entièrement rénové et redécoré (317), lumineux côté cour, au 3ème étage. De ce côté il n' y a pas de circulation et c'est plutôt calme. Apparemment j'étais seul dans cet espace, les autres studios n'étaient pas loués.|Tous les équipements sont neufs et en parfait état, et la propreté des lieux était irréprochable. |Il y a un parking au sous-sol (7.00 € par jour), utile car tous les stationnements aériens sont payants. L'accès au parking ne pose pas de problème particulier, il est suffisamment large et il y a une assez grande hauteur sous plafond. C'est également propre et sécurisé. |Dans le prix, est inclus un accès à la piscine que je n'ai pas utilisée.|Le petit-déjeuner en supplément est également proposé.|Me concernant, je n'ai rien de négatif à formuler durant ce séjour dans cet établissement.

Le seul point positif de cette appart hôtel est l'emplacement, autrement la literie est incroyablement inconfortable, l'accueil quasi inexistant ( sa dépend de la personne ) , impossible de réglé la climatisation et ne surtout rien demandé aux personnelle il n'en seront pas plus , aucun micro-ondes a disposition. Extrêmement chère pour la chambre propose . Une déception .

Excellent hôtel, je ne comprends pas trop les avis négatifs : réservé via booking, aucun problème. La chambre était propre, l'espace wellness agréable et propre, accueil sympatique, pas de bruit. Une petite bouilloire dans la chambre pour faire du café ne serait pas de refus, mais sinon il y a tout le principal, le lit était confortable. Juste une remarque également pour l'hôtel : il faut absolument que vous mettiez une barre sous la porte du sauna, il y a une interstice sous la porte en verre et tout le froid rentre ! On a mis une serviette pour fermer, sinon impossible de garder la chaleur plus de 3min

nous sommes venues pour trois jours et nous avons passé un superbe séjours . le personnels et très gentilles et serviable et a l écoute du clients .le coin piscine est superbe la piscine est très jolie avec les remous et le changement de couleur ..Les déjeuner sont très généreux et très bon .Mon mari et moi nous vous remercions pour ses 3 jours que l ont a passé en superbe compagnie merci Frederique et Gilles venue le 14 février au 17 février

je n'ai jamais reçu un accueil aussi désagréable, le réceptionniste présent la nuit de notre arrivée semblait agacé par la moindre question, parlait tout bas d'une façon inintelligible sans nous regarder, et était incapable de répondre à nos questions, ses réponses étaient à la limite de l'irrespect, plus ou moins comme un ado de mauvaise humeur et très têtu, très loin du minimum de respect nécessaire pour s'adresser à un client nous avons réservé 4 mois à l'avance pour un séjour professionnel, et avons spécifiquement demandé des lits séparés (chambre twin), ce qui nous avait été confirmé par téléphone sans souci. nous avions déjà séjourné dans cet hotel un an auparavant, en réservant la même catégorie de chambre, et n'avions rencontré aucun souci. on nous a donné une chambre avec un lit double, les serviettes étaient tachées, les draps d'une propreté douteuse, pas d'espace repas (il n'y avait pas de table) malgré que cela soit indiqué dans le détail de la chambre réservé. il était "impossible" de changer de chambre car selon le réceptionniste il n'en avait aucune disponible. on parle d'un soir de jeudi soir de janvier à Mulhouse, autant dire qu'il n'y avait pas foule à l'hôtel. le réceptionniste s'est contenté de nous dire qu'il ne savait pas comment vérifier les chambres disponibles et nous a tourné le dos en levant les yeux au ciel, au lieu de chercher une solution pour nous fournir une chambre correspondant à notre réservation dans ce grand hôtel manifestement très vide nous avons pu changer le lendemain grâce à une autre personne, avec des lits TWIN mais toujours pas d'espace repas, donc nous avons dû dîner assis sur notre lit... il va sans dire que c'est la dernière fois que nous mettons un pied dans cet établissement

Décevant, un manque total de professionnalisme! Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente dans cet hôtel, où je suis pourtant déjà venu par le passé sans jamais avoir été traité de la sorte. J’avais réservé trois nuits, mais j’ai voulu modifier ma réservation en annulant la dernière nuit, et ce dans les délais prévus. Malheureusement, la responsable s’est montrée particulièrement désagréable et hautaine. Non seulement elle m’a fait perdre du temps en me faisant attendre sans raison valable, mais elle a également refusé de rembourser cette dernière nuit, malgré mes demandes parfaitement justifiées. Son attitude a été froide et irrespectueuse, à l’opposé total du service auquel j’étais habitué lors de mes précédents séjours ici. Un comportement pareil est inacceptable, surtout pour un établissement qui prétend offrir un accueil de qualité. Je ne reviendrai plus et ne recommanderai pas cet hôtel.

Nous avons deux chambre avec des amis à notre arrivée la salle de bain présentait des traces de dentifrice sur les murs du côté lavabo, le pommeau de douche et les coins de douche des traces de moisissures . La plaque de cuisson dans un état de saleté ou je me passe de commentaires une des casseroles ou le fond est brûlé et pour couronné le tout le matelas sont de tel qualité que je préfère dormir sur une planche. Un sceau avec un manche à balais ??? Sans le balais et une balayette sans pelle...

Très bien situé, proche de la gare et du centre. Hôtel rénové récemment, chambres très propres, literie impeccable. Nous étions dans une chambre avec cuisine et chambre communiquante avec celle de nos enfants. Le personnel est avenant. Les ++++ de cet hôtel : la piscine et le sauna qui ouvrent très tôt et ferment à 23h, très appréciables après une journée de visite. Je recommande fortement.

FUYEZ ARNAQUE totale. J'ai loué un appartement supérieur 2 nuits en période de noël 377€. Au final un studio avec 1 lit très bas, 2 cintres, 1 poubelle non fermée dans la cuisine, comble de l'hygiène. Un décodeur posé sur laTV tenu par des fils. Aucune écoute ni considération de Tanguy le réceptionniste, coutumier de l'insatisfaction client au quotidien, selon SON COLLEGUE. Abjectes pratiques. Inadmissible. Énervant.

Arnaque totale !!! Les chambres dites conforts à 180 euros / nuit sont des studios sommaires, très peu équipés ! 3 porte manteaux bas de gamme, un mince rouleau papier WC et une petite TV au fond de la pièce avec lit à 1m de hauteur. Une poubelle ouverte (hygiène douteuse) un décodeur TV posé en vrac sur petite TV. Inadmissible !!! Pour couronner ber le tout, un « responsable » hautain qui n’a rien d’un hôtelier de cette gamme… À fuir !!!

Très bien situé, le personnel est accueillant, disponible et très poli. Chambre propre, spacieuse. J’ai été déçue cependant par la qualité de la literie, matelas très dur, oreillers plats. La box de la tv est très lumineuse j’ai du la couvrir pour dormir « dans le noir » Petit déjeuner assez pauvre pour le prix.

Nous avons passé le 1er week-end de décembre à Mulhouse à l’occasion du marché de Noël. |L’hôtel est tout neuf et bien entretenu. |Les chambres sont confortables, climatisées et bien insonorisées. |Seul le petit déjeuner buffet et la salle de repas sont à revoir.

Situé à quelques minutes du centre de Mulhouse, super accueil, réceptionniste(s) très serviables, personnel très agréable, tous de bonne humeur. La chambre est propre, calme… Les installations telles que la piscine et le sauna ouvertes jusqu’à 23 heures sont un vrai plus quand on est en déplacement professionnel pour se détendre après le travail… Excellent rapport qualité/prix.

Hôtel proche de la place à pied. Parking à disposition avec un coût de 7€ la journée. Personnel de nuit très accueillant. Entre et sortie avec badge pour plus de sécurité. Sauna et piscine disponible gratuitement et sans réservation. Chambre propre. Petit déjeuner à 13€. Prix un peu élevé à mon goût. Sortir de chambre en toute autonomie

Nous avons passé un excellent séjour. Dès notre arrivée, le personnel était chaleureux et accueillant. L'enregistrement a été rapide et efficace. La chambre était impeccable, propre et joliment décorée. Les lits étaient incroyablement confortable, j'ai vraiment bien dormi toutes les nuits! Et mon fiston aussi! La kitchenette est pratique, tout est bien pensé ! L'emplacement de l'hôtel était idéal pour nous. Il se trouvait à distance de marche correcte pour le stage de l'école 42 (350m) et de nombreux sites touristiques et restaurants.( franchement ils disent 10min mais en 4 on y est!!!) Il y a une piscine bien chauffée, et un sauna qui permet une detente de fin journée, pas négligeable après une journée de vadrouille mulhousienne. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés et nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un hôtel confortable, propre et bien situé. Le personnel attentionné ( de la femme de Chambre au personnes de l'accueil )et le service impeccable ont contribué à rendre notre séjour inoubliable.( chaque petit ennui a été resolu par leurs soins !!! Merci a eux!)

J’appréhendais beaucoup notre venue à la vue des commentaires négatifs. Nous avons été accueilli avec un grand sourire. Notre appartement était propre et récemment rénové. Nous étions à étage avec plusieurs familles avec enfants et pourtant on a pas entendu du bruit. Le petit déjeuner est variée et régulièrement rempli. L’espace détente est assez grand. Alors oui, on entends la soufflerie dans la chambre mais c’est par intermittence et ça n’empêche pas de dormir. Nous n’avons pas compter le nombre de petites cuillères mais nous n’avons manqué de rien. Mon fils a été malade une nuit et on nous a changé nos draps sans problème le lendemain. |Le centre est à 10-15 minutes à pieds, que j’ai fait seule avec une poussette de nuit sans problème |Et les réceptionnistes nous ont été bienveillants et souriants.|Bref, c’est un très bon 3 étoiles

J’ai passé la nuit dans ce magnifique hôtel c’était merveilleux, c’était génial j’ai pas les mots . Je suis arrivé. Le réceptionniste était adorable, très gentil très professionnel vraiment 10/10. Je suis arrivé mardi 24 octobre avant 21 heures. Le réceptionniste était d’une gentillesse magnifique. . Très serviable. Super gentil. Le décor de la chambre est super tout est super. Nous avons eu le droit de nous baigner dans cette magnifique sauna et piscine. C’est magnifique. Le veilleur de nuit du mardi 24 octobre était super gentil très protecteurs 20/20 alors que nous étions que deux femmes, on le remercie de tout cœur merci beaucoup merci beaucoup et les femmes qu’ils étaient là aussi. Le lendemain à nous. Réveil à la réception était d’un sourire éblouissant. Je vous aime je vous remercie et à très vite en espérant que vous voyez ce message.

J'ai trooop apprécié ! Nous avons était surclassé dans un mini appartement avec cuisine, salle de bain. Petit studio très fonctionnel et propre. Nous avons aimé le personnel d'accueil notamment le gardien de nuit, l'équipement ainsi que la tranquillité. Nous conseillons à 100%. S'il faut trouver un bémol... le confort du lit et le manque de sèche cheveux. Mais c'est des détails !

Personnel au top ,souriant, agréable et avec un sens du client que l on voit peu Les chambres sont rénovées. La partie piscine et sauna pour un petit moment de détente. Petit déjeuner très bon et en plus avec un personnel souriant et serviable. Un séjour parfait

Les "plus" L'accueil à la réception a été professionnel, à l'écoute et très agréable pendant les 4 jours de mon séjour. Merci à Tanguy ! Les appartements ont été entièrement rénovés. Tout était impeccable, dans la partie chambre, la kitchenette et la salle de douche. Tout est récent et en parfait état. Le mien était équipé d'un petit balcon. Le petit déjeuner proposé en option, se prend dans une grande salle au rez-de-chaussée et est similaire à ce que l'on trouve dans un hotel de chaine. Il ne manque rien. Un parking sécurisé en sous-sol est en option à 7.00 € par jour. Accès direct par ascenseur à la réception et les étages. Bien utile, car le stationnement est payant dans le quartier et les voitures sont régulièrement verbalisées. Il y a également une piscine mais je ne l'ai pas utilisé. Le quartier n'est pas désagréable et relativement proche du centre historique de Mulhouse. La clientèle est variée : touristes européens, travailleurs en déplacements, des jeunes etc.... Je n'ai pas constaté de bruit pendant mon séjour. Le rapport qualité-prix est très intéressant face à un hôtel offrant les mêmes prestations. Les "moins" La rue "de la Fonderie" où donnait mon appartement est un peu plus bruyante, côte circulation. J'ai trouvé le matelas trop ferme et les oreillers trop mous. Mais c'est très personnel. Ce qui peut convenir à l'un, peut ne pas convenir à une autre personne.

Les chambres sont fonctionnelles, il y avait cependant des tâches sur nos draps et coussins. Le parking est super pratique, comptez un supplément de 7 euros par nuit et sont flexibles avec le « Check-out » des places de parking. La piscine est petite mais bien sympathique pour terminer une longue journée. Le réceptionniste qui a fait notre arrivée est professionnel cependant le jour d’après la réception était complètement déserte, dommage !

Tout était parfait, ne tenez pas compte des avis antérieurs car tout a été refait à neuf. L’hôtel est propre, moderne et spacieux. Les chambres sont très jolies et lumineuses. Le personnel est très agréable et serviable. La piscine est ouverte jusqu’à 00h, ainsi que le sauna. Rien à dire tout était super !!