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ibis Pontarlier

Hôtel · Pontarlier (25)

4,2 706 avis Google
ibis Pontarlier — Hôtel

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À propos de ibis Pontarlier

Chambres fonctionnelles dans hôtel low cost simple avec restaurant, bar 24h/24 et local à skis.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (706)

Avis Google
4,2
706 avis
5★376
4★192
3★84
2★23
1★31
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Depoix J. Y. Google

L'hôtel est très facilement accessible. Il est agréable, moderne, calme et propre. L'équipe est, quant à elle, très sympathique et se tient pleinement à la disposition du client pour le satisfaire ou lui venir en aide. Les petits-déjeuners sont variés et l'ambiance est sereine car l'amplitude pour se restaurer est large (6h30-10h00). Bref, notre séjour s'est très bien passé malgré les circonstances personnelles défavorables de notre venue à Pontarlier.

J
Jacques-Yves DEPOIX Google

L'hôtel est bien situé, très propre, très calme et confortable. Le rapport qualité-prix est top. L'équipe de l'hôtel est prévenante, arrangeante et à l'écoute. Je suis très satisfait du séjour !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort, la propreté et le calme des lieux. Savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes par son écoute et sa disponibilité nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Houyeme - Première de réception
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Karine Waterlot Google

Suite à un problème de transmission entre la plate-forme Booking et l'Ibis, les réceptionnaires ont été professionnels et adorables pour me trouver une chambre même chez l'un de leur confrère (ibis était complet). Merci beaucoup pour avec rendu la situation plus sereine.

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Victor Google

Globalement bien. Mais comparé à d’autres hôtels 3*, a prix équivalent (100€), l'absence de plateau de courtoisie café/thé en chambre est dommage. Le prix du PDJ lève tard est aussi disproportionné par rapport à ce que l’on a : 7€ pour un double expresso et 2 croissants industriels, ca fait très cher. Encore une fois, dans d’autres hôtels de gamme similaire on obtient au moins un jus de fruit, voire un yaourt pour ces PDJ express. Globalement correct, mais vraiment sans plus. Pratique, faute de mieux.

c
christianeQ7109RD Google

Un manque de personnel pour assurer à la fois la réception, le service et les encaissements. |Eh oui, une seule personne alors que l'hôtel était complet. |Elle a assuré, mais fallait faire preuve de patience...

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Eric PhotosCourses Google

Je ne peux que recommander l'hôtel Ibis de Pontarlier. Très bien placé, très propres, des places de parking.... Bref parfait. Une mention toute particulière à Léane qui à été très accueillante et à mon sens, souhaite une chose, que le client soit très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel . Un grand merci également pour votre mention spéciale à Léane : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 🌟 Cordialement. Fitiavana réceptionniste
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Gregory Gadem Google

Quel plaisir d'être accueilli comme si vous étiez chez vous et encore merci pour votre réactivité lorsque nous avons eu un petit soucis dans la chambre avec le ménage. Continuez comme cela !!!

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Oliver Twist Google

Malgré un service particulièrement chargé et une forte affluence, l’équipe a su rester souriante, disponible et très professionnelle. L’accueil est resté chaleureux et attentif du début à la fin, avec une vraie volonté de satisfaire les clients. On sent une belle implication et un esprit d’équipe remarquable. Bravo au personnel pour leur engagement et leur qualité de service dans ces conditions exigeantes.

J
J.M. Google

Très bon accueil, emplacement idéal avec différents commerces autour de l'hôtel, chambre 407 parfaitement propre et fonctionnelle. Petit bémol concernant le tuyau de douche très rigide mais rien de répréhensible en soi. Système de chauffage efficace que j'ai testé; en effet, en ce 26 mars 2026, la neige s'est invitée en quantité à Pontarlier, accompagnée de T° négatives. Excellent rapport qualité-prix.

B
Bernard Gindroz Google

Juste parfait! de l'emplacement et son accessibilité à l'accueil et le professionnalisme et l'amabilité de toute l'équipe! On revient dès que possible! MERCI!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que l’emplacement, l’accessibilité ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe sera enchantée de vous accueillir à nouveau très bientôt ! À très vite, et encore merci pour votre confiance 🙏 Fitiavana Réceptionniste
C
Christophe Gastelais Google

Hôtel très propre et très bien tenu. Facile d'accés et très bien équipé avec une restauration bonne et variée. Un personnel formidable, accueillant et bienveillant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que notre équipe vous ait laissé une si bonne impression. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau bientôt ! Fitiavana réceptionniste
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elvire carles Google

Hôtel accueillant avec un personnel jeune et très sympa ! La femme de chambre très disponible Aussi malgré son travail conséquent Nous reviendrons c’est certain! Les chambres sont jouées clamés aussi bon PD

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement. Fitiavana réceptionniste
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Ju M Google

Hôtel bien rénové. Dispose d'un restaurant, d'un très bon petit déjeuner et de bornes. Mention spéciale au personnel des plus sympathiques et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que nous avons contribué à rendre votre séjour agréable. Un grand merci également pour votre mention spéciale à notre équipe : votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement. Fitiavana réceptionniste
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Fadwa Boulban Google

Super séjour à l’hôtel Ibis Pontarlier ! L’accueil était chaleureux, le personnel très sympathique et toujours disponible. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner était très bon et varié. L’emplacement est pratique et calme. Franchement, une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent commentaire 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, le petit-déjeuner ainsi que le calme et l’emplacement de notre hôtel. Toute l’équipe de l’Ibis Pontarlier vous remercie sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! L'équipe Ibis
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Coco Navarro Google

J’ai résidé dans cet hôtel et j’en suis ressortie très, très, très satisfaite. Le rapport qualité-prix est excellent, l’accueil est tout simplement formidable et la chambre était irréprochable, d’une propreté exemplaire. Tout était parfait, sans la moindre fausse note. Et pour couronner le tout, le petit-déjeuner est royal. Je le recommande fortement

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Fitiavana réceptionniste
D
David Magnabal Google

Hôtel vraiment sympa. Même si l'équipe à changé depuis mon dernier passage, la nouvelle a su m'inspirer confiance. De plus, ils sont très sympathiques et se decarcassent pour vous. La cuisine, uniquement le soir, est très savoureuse également. Du "fait maison", pour les plats et la Chef est très gentille aussi 😄. Je recommande!!👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la nouvelle équipe vous ait inspiré confiance et que vous ayez apprécié leur accueil et leur disponibilité. Cela nous touche beaucoup ! Nous sommes également très heureux que notre cuisine maison et le travail de notre Cheffe aient su vous régaler lors de votre séjour. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir 👍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Fiti réceptionniste
b
bénédicte Brun sanchez Google

Le personnel a été très sympathique ce qui est important pour nous. Les sourires, les échanges, la propreté des lieux ont été très agréable l'établissement est chaleureux les chambres parfaite nous reviendront avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que nous avons contribué à rendre votre séjour agréable. Savoir que vous vous êtes sentis bien chez nous est la plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! À bientôt avec grand plaisir. Bien cordialement, Fiti réceptionniste
X
X6505DYmathieub Google

Nous avons été très bien reçu par le personnel. L’hôtel est chaleureux et le service de qualité ! ||Un grand merci à toute l’équipe !

j
jack White Google

Accueil Agréable et chaleureux. La chambre est confortable Le Repas du soir avec des produits locaux. Le petit dej et copieux. Merci pour l accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Fiti réceptionniste
A
Aurélie GUILLOU Google

Hôtel que je recommande +++ Bien placé, propre, équipe au top, serviable et chaleureuse. Ils cherchent des solutions pour rendre le séjour le plus agréable possible. Service au restaurant irréprochable. Plats délicieux, félicitations à la cuisto ! Si je reviens à Pontarlier, ce sera chez vous 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nos services. Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec la cuisine et le restaurant. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Pontarlier 😊 Bien cordialement, Fiti réceptionniste
A
Antoine HUYGHE Google

Accueil au top, toute l’équipe de l’hôtel est professionnelle et conviviale. Cela fait beaucoup de bien lorsqu’on a fait beaucoup de route et qu’on a besoin de se détendre. Les chambres sont propres et pratiques, quant au restaurant, la carte est efficace, à des prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire et votre note ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres et notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, L'équipe Ibis Pontarlier
V
Valentin schnell Google

Hôtel bien situé ..parking privé. L'accueil fut professionnel et avec gentillesse.la chambre confortable et propre mais la salle de bains et petite. Une toile d'araignée dans un coin au plafond...mais acceptable. Emplacement calme la nuit. Bon Petit Petit-déjeuner buffet compris dans le prix de la nuitée. Tout y est.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait et que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Vos remarques nous sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement. Fiti réceptionniste
M
Memer Google

Bon hôtel, literie confortable mais l’odeur d’égout très forte est insupportable et elle viens gâcher l’expérience. Des cheveux étaient aussi présents dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant les odeurs et la propreté de la salle de bain. Bien cordialement. Fiti réceptionniste
C
Caroline Marchal Google

Venue pour courir l'UTMJ, j'ai séjourné dans votre Ibis. Si ce n'est une petite incompréhension quant au petit-déjeuner du matin de la course, tout était très bien. Ludovic m'a conseillé des endroits à visiter ainsi que des restaurants dans lesquels aller manger. Séjour très sympathique. Chambre propre et fonctionnelle. Vraiment bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchal, Merci pour ce si gentil retour ! Nos équipes donnent le meilleur d'elles mêmes pour vous satisfaire ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, Cordialement, la réception.
G
Gwenaële Hervé Google

Hôtel très pratique. Très bon accueil, un grand merci au service restauration du jeudi 2 octobre au soir pour sa souplesse et sa bienveillance. Un immense merci à Patricia pour sa bienveillance, sa gentillesse, son efficacité, son empathie samedi 4 qui nous a permis de récupérer au mieux après une épreuve sportive. Nous avons bien dormi, la literie est correcte, petit dej complet, restaurant très bien. Seul bémol pour moi allergique serait la moquette au sol mais je n'ai pas eu de souci alors c'est que ça va😁. Merci à vous pour ce mini séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que notre équipe, en particulier le service restauration et Patricia, ait su rendre votre passage agréable. Merci aussi pour votre remarque sur la moquette, nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

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