Quel bonheur d'être restée 6 jours parmi cette Équipe extraordinaire, de l'accueil au restaurant, des responsables. Ils sont tous aux petits soins pour tous leurs clients, je n'ai jamais vu une si bonne ambiance, une telle écoute, une telle humanité. C'est avec une grande tristesse que je quitte cet hôtel mais j'espère y revenir le plus tôt possible Je décerne 1000 étoiles à cet établissement
ibis Styles Bordeaux Lac Bruges
Hôtel · Bruges (33)
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À propos de ibis Styles Bordeaux Lac Bruges
Hôtel simple avec logements à l'ambiance détendue, terrasse, piscine extérieure et restaurant-bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (393)
Nous avons découvert l'hôtel cette année. Nous avions choisi une suite famille composée de 2 pièces: Une chambre avec un lit et un canapé lit avec cuisine. Le petit déjeuner est dans le restaurant, sucré et salé avec des produits de qualité et diversifiés. La literie est bonne ainsi que l'insonorisation. La vue sur le lac parfait le séjour. Le wifi est bon. Pour 8 € vous avez 2 parkings sécurisés. Le soir vous pouvez prendre votre repas au restaurant. Le personnel est prévenant. Nous reviendrons.
Accueil chaleureux de la part de Bastian à la réception. Personnel du restaurant tout aussi sympathique et accueillant. Chambres propres et spacieuses. Petit dej de qualité.
Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes, lorsque nous sommes arrivés dans la chambre le 3ème lit n'était pas fait il y avait seulement un protège matelas pas lavé en bouchon sur le lit. L'électricité ne fonctionnait pas avec la carte, nous avons dû redescendre pour redemander une autre carte alors que la réceptionniste était déjà au courant qu'il y avait des problèmes d'électricité dans les chambres sans nous prévenir. Comme le 3ème lit n'était pas fait, elle nous a donné une carte pour une autre chambre, lorsque nous sommes rentrés dans la 2ème chambre, le 3ème lit n'était toujours pas fait. Nous avons donc dû redescendre encore une fois pour enfin avoir une chambre avec les 3 lits de fait. De plus, la réceptionniste nous a donné les mauvais horaires pour le petit déjeuner et le check out, heureusement que nous avons regardé sur internet sinon nous n'aurions pas pu manger de petit déjeuner. Le matin, nous avons été réveillés par une alarme incendie qui est restée pendant plusieurs minutes. Et quand nous sommes rentrés du petit déjeuner, la femme de ménage était déjà en train de faire le ménage alors que nous restions qu'une seule nuit et qu'il n'était que 10h.
Accueil chaleureux. Tout était parfait de la chambre au service. Et avec la température de vendredi 29 35° le petit moment dans la piscine était la bienvenue
Le service des réceptionnistes topissime 🤩🤩🤩 Par contre l'ascenseur ne fonctionnait pas c'est pénible pour aller à la piscine au 4ème étage . On oublie des trucs dans la voiture il fallait plus descendre.
Hotel fidele à la marque Ibis Styles. Trés bien placé avec un arret de bus juste devant pour aller sur Bordeaux centre. Personnel sérieux et serviable. Un plus pour le petit déjeuner : bcp de choix et de trés bon produits.
La chambre est spacieuse, bien décorée, la literie confortable. Personnel accueillant. Piscine agréable, il y a des transats et une vue sympa. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, de bons produits et même à 10h30 il restait de tout.
Nous avons réservés deux chambres la nuit du 24 au 25 mars sur booking. Réservation validée. |Nous sommes donc arrivés à 20h15, et la charmante hôtesse nous refuse en nous disant que l’hôtel est complet ! Après 20 minutes d’attente dans le hall. |Nous sommes totalement déçu et nous sommes en colère contre l’établissement.
Tres bon accueil que ce soit à l'arrivée le soir ou au départ le matin. Literie confortable et chambre propre. Petit regret sur les thés , que du noir, juste 2 sachets, et pas de thé vert ni tisane. 8€ par nuit pour le parking je pense que les travaux effectués pour ces places sont amortis depuis longtemps. Ca augmente véritablement le tarif . C'est la 1ere fois que je suis obligée de payer pour garer ma voiture. Quant au petit déjeuner, la baguette ressemble à celles que l'on achete crues et congelées dans l'hyper marché tout proche. Dommage. Pas de croissant non plus. Un petit déjeuner un peu décevant et pas vraiment digne de ce type d'établissement.
L'hôtel est très bien placé : balade autour du lac, et proche du centre ville de Bordeaux à pied ou en tram. L'Équipe de l'hôtel est sympathique, accueillante et agréable. Le Petit-déjeuner est délicieux.
C'était un de mes hôtels préférés à Bordeaux quand c'était live hotel mais quelle baisse de niveau de prestation soudaine depuis que c'est devenu Ibis style! Clairement moins de personnel, on attend pour qu'on nous ouvre le parking, on attend à la réception, besoin d'appeler quatre fois pour que quelqu'un réponde à mon retour pour réclamer une facture qu'on ne m'avait pas envoyé. Nette baisse de la qualité du petit déjeuner, aucun plat chaud. Problème de chauffage dans la chambre non résolu, Idem pour mes collègues... Je n'en veux pas aux salariés, très agréables au demeurant, je les vois courir partout, mais ça sent la dégradation de conditions de travail depuis qu'ils sont passés sous pavillon accor... Décevant.
Nous avons passé un week-end agréable à Bordeaux, et bien sûr, nous choisissons toujours Ibis Styles, comme d’habitude. Propreté : 100/100 Service : 95/100 Localisation : 90/100 (environ 15 minutes à pied jusqu’à l’arrêt de tram) Gentillesse de staff 100/100 nottament CLARA Petit-déjeuner : magnifique Salon de thé : impeccable Les seuls points négatifs : Parking payant (8 €) Piscine fermée Points positifs supplémentaires : Salle de sport disponible
J’ai séjourné au Live Hôtel dans le cadre professionnel et j’ai été très satisfait. Les chambres sont confortables, le personnel accueillant et disponible. J’ai particulièrement apprécié la salle de sport et la piscine, parfaites pour se détendre après une journée de travail. Le fait de pouvoir recharger ma voiture électrique sur place est un vrai plus ! Je recommande sans hésiter pour les séjours professionnels comme personnels.
Un très bon séjour de 2 nuits dans cet hôtel. L'hôtel est facilement trouvable en voiture. Vous trouverez un parking privé (extérieur et intérieur) où garer votre véhicule en toute sérénité. La réception est ouverte 24/24, ce qui est en vrai plus quand on ne sait pas à quelle heure on arrive ! Tout le personnel a été très aimable et très serviable. Les chambres sont de taille tout à fait correcte, exactement ce à quoi je m'attendais. La literie est confortable et nous avons bien dormi. La sécurité est de mise puisque vous aurez besoin de votre carte pour accéder à tous les points clés de l'hôtel (chambre, ascenseur, parking...) Le lac de Bordeaux se trouve pile en face, ce qui est idéal pour s'y poser. Le tram C se trouve à 10min à pied, totalement accessible via les grandes rues tout autour. Gros plus pour la piscine, qui a été une vraie bénédiction en ce début juillet ! L'espace est petit, mais nous avons pu tous nous trouver une petite place pour profiter de l'eau. Si je devais trouver une critique à faire : Je trouve qu'il n'y a pas assez de serviette en chambre (seulement 1 tapis de bain et 1 grande serviette par personne, ce n'est pas assez pour être à l'aise: il manque peut-être 2 serviettes pour la piscine justement, et 1 serviette pour les cheveux?) Merci pour cet excellent séjour: nous reviendrons ici sans hésiter !